總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇一
1、行政工作:
在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會(huì),懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了12月宿舍檢查和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:
元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問,走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見解,對自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇二
今年在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,市場為導(dǎo)向的前提下,行使和開展行政工作,我們遵循先發(fā)展,后規(guī)范的工作原則,堅(jiān)持和推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念和工作風(fēng)格,把責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合起來,形成行政機(jī)構(gòu)造氧氣、輔佐、齊頭并進(jìn)、規(guī)范行政工作及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施有效的監(jiān)控補(bǔ)弱、輸氧。
通過在實(shí)際工作中的勵(lì)煉,管理者自信心得到進(jìn)一步提高,員工主動(dòng)意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作效率、主人翁意識(shí)、市場拓展步伐明顯加快,呈現(xiàn)出奮勇和拼搏的良好風(fēng)氣和局面。展望過去的一年,從部門思想轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變、經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)的運(yùn)行管理模式,極大的激發(fā)了各級管理人員和各位員工的工作積極性,同時(shí),積累了一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn);從團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、集體力量的整合、協(xié)調(diào)與配合;從部門領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的提高,積極參與企業(yè)的管理、大膽嘗試,到員工主人翁意識(shí)的增強(qiáng),都充分說明和體現(xiàn)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的,是過硬的。
作為公司行政部門它的職能是全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理,督促、引導(dǎo)各部門按公司發(fā)展目標(biāo)方向開展工作,參與企業(yè)的有關(guān)活動(dòng),輔助部門薄弱環(huán)節(jié),抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)、資源儲(chǔ)備,雖然行政工作不能用量化指標(biāo)來衡定,但作為公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要強(qiáng)化內(nèi)部管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,對外要應(yīng)對和規(guī)避與企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策,在這個(gè)大原則前提下,堅(jiān)持不懈地貫徹公司的各項(xiàng)工作經(jīng)營政策,自始自終保持清醒的頭腦,密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各級人員的思想狀況、生產(chǎn)狀況、經(jīng)營狀況、工程狀況,及時(shí)掌握和了解第一手資料,為各部門提供有用的信息,為公司決策提供有用的參考意見,無疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進(jìn)行總結(jié),不對之處請批評指正。
一、費(fèi)用管理辦法
費(fèi)用管理是今年公司推出的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,涉及到部門管理當(dāng)期費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)施,預(yù)期的效果是否達(dá)到,費(fèi)用管理責(zé)任的落實(shí),各項(xiàng)工作推進(jìn)是否達(dá)到公司的期望值,從理財(cái)、管財(cái)、用好、用活資金存量,無疑對部門責(zé)任人起到了一個(gè)積極的,負(fù)有激活內(nèi)在潛力的,并可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部管理的潛規(guī)則,明白或者明確公司的良苦用心,以部門領(lǐng)導(dǎo)積極參與,大膽管理、敢與管理、善于管理、群策群力發(fā)揮各自的聰明才智,把有限的費(fèi)用控制在無限的工作之中有計(jì)劃和輕重緩急,該用的一定要用,而且要用好,不該用的決對不亂用,在“用”字上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,開源節(jié)支,最大限度的發(fā)揮和使用管理手段,創(chuàng)造利潤,降低行政成本壓縮和減少行政開支,降低行政辦公物品的庫存,嚴(yán)格履行固定資產(chǎn)申購程序,合理購置與配置辦公用品,收到一定效果。從本年度費(fèi)用管理辦法的實(shí)施,反映和折射出管與不管大不一樣,責(zé)任到位意識(shí)更加明確,共同參與,形成合力,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是費(fèi)用管理辦法行之有效的最大受益者,充分體現(xiàn)和說明了在一定時(shí)期這種內(nèi)部管理措施是必不可少的,也是企業(yè)升級實(shí)行自我管理,自我約束的最好方法。從今年費(fèi)用管理辦法的實(shí)施效果看,還是比較滿意,各種費(fèi)用額總指標(biāo)都控制在有效范圍內(nèi),并約有節(jié)余。
二、早會(huì)制定的建立與完善
早會(huì)制定是公司非常重視的一項(xiàng)工作,作為行政為主要牽頭和組織者,以高度的責(zé)任感和積極認(rèn)真的態(tài)度,去認(rèn)真組織每一次會(huì)議。早會(huì)制定的建立與過去的一年相比,顯得更加成熟與完善,他不僅體現(xiàn)了企業(yè)的文化和理念,更加說明了企業(yè)內(nèi)部管理在上臺(tái)階,形成合理和合力的工作風(fēng)格,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神與風(fēng)貌,堅(jiān)持和堅(jiān)守企業(yè)文化的信條,以一種雷打不動(dòng),暴風(fēng)驟雨吹不垮的戰(zhàn)斗集體,把固有的模式傳承和發(fā)揚(yáng),不僅起到了企業(yè)核心骨干榜樣的.作用,而且使企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立與不敗的切實(shí)保證。
經(jīng)過早會(huì)這種達(dá)到公司的指令上傳下達(dá),得到較好的貫徹,同時(shí)利用這種形式來檢查我們的工作做得怎樣,再通過這種平臺(tái),互通信息、形成對話、交流、溝通、協(xié)調(diào)、配合的有機(jī)整體,解決我們的生產(chǎn),經(jīng)營活動(dòng)中的突出的問題和矛盾,找準(zhǔn)方向、修正偏差、明確責(zé)任、用指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃,組織實(shí)施和完成各項(xiàng)工作任務(wù),這本身就是對企業(yè)的一種考驗(yàn),即是作為我們精神上的支撐,又能激發(fā)大家的工作熱情,還能解決實(shí)際中的問題,可謂是一舉多得,利在企業(yè)。
三、調(diào)整、充實(shí)、合理的配置人力資源
今年是進(jìn)出人員較為頻繁的一年,企業(yè)發(fā)展離不開人,我們再考慮或配置崗位差缺是本著擇優(yōu)和勝任崗位職責(zé)要求為原則,寧可不用,杜絕濫用,要使人盡其才,熱量及潛力能得到充分的發(fā)揮,有效的、合理的使用好每一個(gè)崗位的人,充分利用各種社會(huì)關(guān)系,人力資源機(jī)構(gòu),保質(zhì)保量為企業(yè)提供所需的人才,基本達(dá)到公司各個(gè)崗位的需求。較好的保證了生產(chǎn)、經(jīng)營工作的需求。
四、行政與涉外事務(wù)的處理
較好履行了公司行政職能作用,對擬定的各項(xiàng)管理制定具有可操作性,即簡單、實(shí)用、又能保持公司上下的一致性,在部門相對獨(dú)立的原則下,不干擾部門正常的經(jīng)營工作,把政策導(dǎo)向、輸氧、機(jī)制平臺(tái)搭建好,起好輔助功能作用,在轉(zhuǎn)軌變形緊貼公司思路,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確行政方向,端正工作作風(fēng),樹立良好的行政形象,做好先行者和模范榜樣。
涉外事務(wù):主要是協(xié)助公司或部門解決生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涉及政策性及違背國家相關(guān)的法律法規(guī)的有關(guān)問題。闡明企業(yè)理由及初衷,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,保障企業(yè)形象,同時(shí)利用企業(yè)法律顧問保護(hù)自身利益不受傷害,協(xié)調(diào)和協(xié)助部門參與一些或解決一些經(jīng)營上的不利因素,正確規(guī)避經(jīng)營活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
五、保險(xiǎn)事務(wù)與員工福利
1、員工保險(xiǎn):完成了九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)社保年終結(jié)算;由于保險(xiǎn)工作政策性強(qiáng)。關(guān)系到公司的切身利益和員工的后顧之憂,為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯(cuò),從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法規(guī),熟悉投保、理賠、服務(wù)等全過程。耐心給員工講解政策,確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策,自覺執(zhí)行政策。截止年底,共為員工辦理城鎮(zhèn)人口養(yǎng)老保險(xiǎn)(農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn))30人,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)(含農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn))30人,工傷/生育保險(xiǎn)53人,失業(yè)保險(xiǎn)12人,工傷補(bǔ)充險(xiǎn)/意外傷害險(xiǎn)50人;
2、公積金退還:完成了辭職(退)員工的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出關(guān)系36人/次,退還公積金18人次,共20900元,員工利息實(shí)惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次,共429.7元。
3、車輛保險(xiǎn):按時(shí)辦理公司所有車輛的參保手續(xù)。共辦理了車輛交通事故賠付2次,共計(jì)6180元。
4、員工福利:全年以春節(jié)(19200元)、中秋(24800元)、生日禮物(3550元)、員工獎(jiǎng)勵(lì)(13000元)、旅游(32700元)為主要的多種形式發(fā)放方法,公司在力所能及的情況下盡量提高和改善員工福利,總計(jì)費(fèi)用金額是93250元。達(dá)到員工較好的滿意程度。
20__年雖然做了一些工作,也取得了一定的成績,但自我感覺還是有許多不滿意的地方,需不斷努力并加以修正和完善。
1、在執(zhí)行公司的管理上力度不夠,善始善終效果不好,特別是在某些工作后期往往做得不細(xì)、不夠徹底、有布置沒檢查,使許多計(jì)劃目標(biāo)落空。
2、工作創(chuàng)意性不多,大膽開拓和創(chuàng)新思路狹窄,保守思想嚴(yán)重,怕犯主觀主意錯(cuò)誤,只求工作表面和形式上跟上公司步調(diào),受國有模式束縛。
3、聯(lián)系部門工作深度不夠,了解不多,解決問題也不是很及時(shí),有畏難情緒和瞻前顧后思想,個(gè)多想法導(dǎo)致縮手縮腳,妨害工作的正常開展。
4、在管理層面上,對部門人員要求不嚴(yán),不能很好的開展批評與自我批評,只求大同,沒有在思想上或企業(yè)文化上合拍,存在一定距離。
5、與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流較少、沒有完全反映自己的思想想法,甚至怕暴露自己的觀點(diǎn)與公司的宗旨不合拍,影響他人思路。
6、行政的紐帶作用不突出,核心不明顯,未能較好發(fā)揮行政整體實(shí)力,參政議政意識(shí)助手,高層管理者作用未得到完全體現(xiàn)。綜觀上述存在的弊端,深感__年工作的遺憾,但我有決心在新的一年里振奮精神,力圖新的工作面貌,帶領(lǐng)行政及其他同仁共創(chuàng)公司美好的明天而恪盡職守。
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過去,在這近一個(gè)多月的時(shí)間里,借助__給我的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo),使我無論在管理還是在業(yè)務(wù)能力上,都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。在此我真誠地向__的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理說一聲:謝謝!謝謝你們在我人生第一次轉(zhuǎn)折的時(shí)候給我這么一個(gè)平臺(tái),讓我在__這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。下面我將近一個(gè)多月的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、好的方面
1、履職盡責(zé),干好本職。
自擔(dān)任行政工作以來能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)虛心請教協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事開展好各項(xiàng)工作。在行政工作中,我不怕麻煩,摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了__行政基本流程。在這近一個(gè)月的時(shí)間里,我做好了各部門人事資料的整理,文檔的分類存檔,辦公物品的訂購分發(fā),發(fā)票的登統(tǒng)計(jì),新店廣告的跟進(jìn)及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作,在工作中能夠履職盡責(zé),干好本職,做好協(xié)調(diào),積極配合確保工作高效快速的完成。
2、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
可能是八年的部隊(duì)生活造就了我極強(qiáng)的團(tuán)結(jié)意識(shí),在工作和生活始終把尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心下屬作為處事的原則來指導(dǎo)自己的工作,用熱情的言語和真真切切的小事來增進(jìn)同事之間的友誼,拉近與同事之間的距離,促進(jìn)團(tuán)結(jié)氛圍的形成。
3、努力學(xué)習(xí),勤奮敬業(yè)。
記得剛進(jìn)入__的第一天,我就像只無頭的蒼蠅,找不到西北,不知干什么好,但通過自己的努力及__領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各位同事指導(dǎo),我逐步了解了__的行政工作,為了盡快熟悉席罐,融入__我常常里利用空余時(shí)間來學(xué)習(xí)的__的有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)技能,利用休息時(shí)間到餐廳去了解工作體驗(yàn)生活,協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
二、存在的不足
1、對外業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏。在近期的廣告業(yè)務(wù)制作中,由于缺少經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致與供應(yīng)商在洽談時(shí)定價(jià)過高。致使工作中工作處于被動(dòng),差點(diǎn)造成不必要的損失。
2、工作落實(shí)存在折扣。在工作中,有時(shí)不能很好按照領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格落實(shí)好每一項(xiàng)工作,存在著放低要求或托的現(xiàn)象,導(dǎo)致一些工作不能及時(shí)順利展開。
3、工作效率和業(yè)務(wù)能力還需要加強(qiáng)。由于在行政工作崗位上第一次實(shí)踐,導(dǎo)致在工作上效率較低,業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很強(qiáng)。
回顧一個(gè)多月來的工作既有好的方面又有存在的問題,為了在下步工作中更好的為席罐的進(jìn)步與發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的熱情和能量,特針對問題制定問題如下:
1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在__我也深知但是由于自身專業(yè)知識(shí)淺的原因,一直以來都未達(dá)到一名合格行政員的要求,但我不會(huì)放棄,我一定會(huì)在今后的時(shí)間里努力學(xué)習(xí),向一名合格的行政員邁進(jìn)。
2、在最外業(yè)務(wù)方面。我會(huì)吸取以前的經(jīng)驗(yàn),做到貨比三家,利用網(wǎng)絡(luò)和空閑時(shí)間多跑市場,多了解市場,確保對外業(yè)務(wù)交易的主動(dòng)性。
3、要根據(jù)工作量,充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,要有提前量,充分計(jì)劃,搞好協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的落實(shí)完成。以上是我的總結(jié),有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇四
__月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署。現(xiàn)將__月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的'一律補(bǔ)起檔案。
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇五
營銷工作步步為營
孫玉祥在報(bào)告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁,中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強(qiáng)大威力下,許多項(xiàng)目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建,致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo),公司果敢調(diào)整營銷策略,到11月份中標(biāo)了1個(gè)億的水工項(xiàng)目。進(jìn)入12月份,在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),重拳出擊,歲末再傳捷報(bào),中標(biāo)了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:
1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;
2、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展;
3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;
4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;
5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;
6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報(bào)告指出,__年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響,在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動(dòng)年”工作精神,突出施工組織管理,加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認(rèn)真開展勞動(dòng)競賽,加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度,推動(dòng)在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴(yán)
報(bào)告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時(shí)有效,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財(cái)務(wù)政策,管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器,主動(dòng)出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。
2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,并督促項(xiàng)目及時(shí)辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理,實(shí)施季度過程評價(jià)和完工評價(jià)制度,培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵(lì)與約束機(jī)制,對工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項(xiàng)目班子工作積極性;實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職,幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn),數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo),各個(gè)模塊正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎(jiǎng),經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng); 5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法,其中4項(xiàng)獲得國家級工法。三是積極推動(dòng)技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控,完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司__年度總工會(huì),專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司__年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),主要項(xiàng)目管理精細(xì),工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎(jiǎng)2項(xiàng),省級優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。
__年的工作方針是:認(rèn)真落實(shí)局工作部署,強(qiáng)化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動(dòng),搶抓新一輪市場機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級;夯實(shí)管理基礎(chǔ),建設(shè)創(chuàng)新體系,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,推動(dòng)公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級。
公司__年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù)
__年四項(xiàng)工作目標(biāo):
1.新增經(jīng)營合同額45億元;完成施工產(chǎn)值25億元;實(shí)現(xiàn)利潤6150萬元。
2.貫徹卓越績效管理模式,完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于局標(biāo)準(zhǔn),安全指標(biāo)高于局標(biāo)準(zhǔn),杜絕重大責(zé)任事故。
3.全員勞動(dòng)生產(chǎn)率>200萬元/人.年。
4.在崗職工收入適度增長。
__年八項(xiàng)工作任務(wù):
1、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度。做強(qiáng)基層市場基礎(chǔ),構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機(jī)制,擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò);集合拳頭力量,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責(zé)任制;修訂營銷制度,增強(qiáng)激勵(lì)制度吸引力。
推動(dòng)“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),規(guī)范項(xiàng)目管理行為,發(fā)揮專業(yè)公司作用。
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇六
20__年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這一中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,認(rèn)真履行法律賦予的職責(zé),保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,按照行政法治原則、行政公開原則、行政公正原則和行政效率原則的依法行政工作總體要求,堅(jiān)持“以人為本,安全發(fā)展”的理念,結(jié)合我局實(shí)際,全面推進(jìn)我局20__年依法行政工作。
一、安全生產(chǎn)依法行政工作開展情況
(一)通過計(jì)劃執(zhí)法,強(qiáng)化依法行政
為了提高和增強(qiáng)安全生產(chǎn)依法行政的計(jì)劃性、針對性和時(shí)效性。年初,由我局起草,通過縣人民政府辦公室以文件的形式,轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局20__年度執(zhí)法工作計(jì)劃的通知》(悟政辦發(fā)[20__]5號)文件。《執(zhí)法計(jì)劃》明確了執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容、方式和相關(guān)要求。在執(zhí)法計(jì)劃具體實(shí)施中,結(jié)合安全生產(chǎn)工作特殊時(shí)段和季節(jié)特點(diǎn),分月、分季度分步實(shí)施,確保安全執(zhí)法檢查不留盲區(qū)、不留死角。
(二)通過學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章,強(qiáng)化依法行政
一是組織機(jī)關(guān)干部積極參加“六五”普法網(wǎng)絡(luò)專題班學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在機(jī)關(guān)組織的例會(huì)上交流心得體會(huì)。
二是舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,組織機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法干部和企業(yè)法人、安全員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》和《非煤礦山企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《化工企業(yè)(危險(xiǎn)化學(xué)品)企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》《煙爆竹企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》等有關(guān)安全生產(chǎn)18個(gè)規(guī)定 。
三是扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。我局作為縣安辦的日常事務(wù)理事機(jī)構(gòu),在今年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,緊緊圍繞安全生產(chǎn)知識(shí)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、應(yīng)急管理,以及安全生產(chǎn)依法行政等方面扎實(shí)開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。如:組織全縣29個(gè)單位213人參加湖北省安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競賽活動(dòng);在高危行業(yè)領(lǐng)域開展與企業(yè)負(fù)責(zé)人開展 “談心對話”活動(dòng);道路運(yùn)輸舉行“五不一保障”安全宣誓活動(dòng);開展生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練活動(dòng);開展安全事故警示教育和依法行政的案例分析等活動(dòng)。
四是加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一方面積極參加縣政府法制辦和市局組織的執(zhí)法案卷評審工作,參評的案卷獲評“優(yōu)秀”;另一方面,抽調(diào)執(zhí)法人員代表__市參加全省安監(jiān)執(zhí)法“大比武”活動(dòng),名次靠前。
五是注重聯(lián)合執(zhí)法,強(qiáng)化行政執(zhí)法和刑事司法的銜接。在全縣組織開展的“兩法” 銜接工作動(dòng)員會(huì)上,縣安監(jiān)局作為行政執(zhí)法單位首次與縣人民政府法制辦、縣人民檢察院簽訂了“兩法銜接、信息共享”工作機(jī)制的協(xié)議。目前,該項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)中。
(三)通過安全生產(chǎn)許可、監(jiān)管、執(zhí)法手段,強(qiáng)化依法行政
一是嚴(yán)格許可條件,依法開展安全生產(chǎn)行政許可。按照《行政許可法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證管理辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全使用許可證實(shí)施辦法》、《煙花爆竹經(jīng)營許可實(shí)施辦法》和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》等涉及許可的有關(guān)要求,嚴(yán)格條件和程序,至目前,共辦理延期安全生產(chǎn)許可證非煤礦山企業(yè)8家,辦理延期危化品經(jīng)營許可證單位1家,辦理煙花爆零售網(wǎng)點(diǎn)133家,辦理特種作業(yè)證32個(gè)。在許可方面,除嚴(yán)格許可條件審查外,特別注重加強(qiáng)企業(yè)(單位)取得許可證后的安全執(zhí)法監(jiān)管,確保許可上嚴(yán)起來,執(zhí)法上沉下去,全面夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)條件。
二是在建立和完善“四不兩直”(即不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待,直奔基層、直插現(xiàn)場)暗查暗訪的安全執(zhí)法檢查制度的基礎(chǔ)上,通過開展監(jiān)管、執(zhí)法活動(dòng),強(qiáng)化依法行政。按照《執(zhí)法計(jì)劃》的要求,通過開展常規(guī)執(zhí)法檢查和專項(xiàng)執(zhí)法檢查,至目前,我局共執(zhí)法檢查非煤礦山企業(yè)(含石材加工企業(yè))13家,排查一般事故隱患57處,整改56處,整改率98.2%;執(zhí)法檢查危化品生產(chǎn)經(jīng)營使用單位45家,排查整改一般事故隱患29處,整改率100%,檢查中查處1起違法經(jīng)營行為;在針對2家煙花爆竹批發(fā)公司實(shí)施重點(diǎn)執(zhí)法檢查的同時(shí),針對全縣342家煙花爆竹零網(wǎng)點(diǎn)中的140家經(jīng)營門店就安全隱患方面進(jìn)行了全面的檢查,共查處5起因煙花爆竹零售許可證過期經(jīng)營煙花爆竹行為;結(jié)合隱患排查“兩化體系”建設(shè),共執(zhí)法檢查工貿(mào)企業(yè)34家,排查一般事故隱患34處,整改32處,整改率94.1%。在執(zhí)法檢查過程中,共下達(dá)現(xiàn)場檢查記錄61份,現(xiàn)場處理措施決定書1份,強(qiáng)制措施決定書11份,行政(當(dāng)場)處罰決定書(單位)2份,責(zé)令限期整改指令書42份,復(fù)查意見書40份,確保執(zhí)法檢查復(fù)查率95.4%。 與此同時(shí),根據(jù)縣安委會(huì)辦公室工作安排,我局抽調(diào)執(zhí)法骨干力量,會(huì)同道路交通運(yùn)輸部門開展了為期一個(gè)月的通村公路安全執(zhí)法檢查,會(huì)同質(zhì)監(jiān)、建設(shè)部門開展了為期一個(gè)月的電梯安全執(zhí)法檢查,會(huì)同教育、民政、消防部門開展了為期一個(gè)月的幼兒園安全執(zhí)法檢查,會(huì)同經(jīng)信部門、供電公司開展了為期半個(gè)月的企業(yè)用電安全檢查。在安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查中,對于整改難度較小、能夠立即整改的隱患,均全部督促隱患單位現(xiàn)場予以整改到位,對于隱患整改難度較大、一時(shí)難以整改到位的隱患,均由行業(yè)主管部門按照一般隱患“三定”(定措施、定完成時(shí)期、定責(zé)任人和部門)的要求,下達(dá)了責(zé)令限期整改指令書。為了強(qiáng)化隱患整改落實(shí),我局積極發(fā)揮綜合監(jiān)管職能,采取綜合督查或?qū)m?xiàng)督查的方式,不定期對隱患整改情況進(jìn)行督辦整改。至目前,部門聯(lián)合執(zhí)法檢查過程中檢查出來的安全隱患均已整改到位。
(四)通過強(qiáng)化生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究,強(qiáng)化依法行政
安全生產(chǎn)監(jiān)管部門除安全生產(chǎn)過程監(jiān)管外,還有一個(gè)重要職能就是牽頭生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理。按照《生產(chǎn)安全事故調(diào)查報(bào)告和處理?xiàng)l例》、《湖北省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和處理辦法》等有法律法規(guī)的要求,我局始終堅(jiān)持“四不放過”的原則,依法依規(guī)開展生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理。通過建立了安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查與公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)案情通報(bào)機(jī)制,加強(qiáng)與相關(guān)部門的執(zhí)法協(xié)作,嚴(yán)厲查處各類違法犯罪活動(dòng)。如:今年3月份,發(fā)生在新城鎮(zhèn)的田本海個(gè)體開發(fā)建房,發(fā)生一般高處墜落事故,因當(dāng)事人涉嫌重大勞動(dòng)安全事故罪,該案已移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案處理。同時(shí),對有關(guān)部門落實(shí)安全生產(chǎn)力度不夠的情況,提請行政監(jiān)察部門依法予以處理,通過相關(guān)責(zé)任追究,取得了較好的震懾作用。
(五)通過規(guī)范執(zhí)法文書,強(qiáng)化依法行政
執(zhí)法文書的執(zhí)法質(zhì)量重要體現(xiàn)。在執(zhí)法文書規(guī)范方面,我局嚴(yán)格按照《湖北省安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書填制規(guī)范(試行)》的通知(鄂安監(jiān)發(fā)[2013]215號)和《__市安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書使用規(guī)范(試行)》的通知(孝安監(jiān)管[20__]28號)的要求,一是嚴(yán)格遵照國家安監(jiān)總局制定的37種標(biāo)準(zhǔn)試樣文書進(jìn)行使用;二是在日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查活動(dòng)中嚴(yán)格按照文書規(guī)范性要求進(jìn)行填寫,做到字跡清楚、文字規(guī)范、文面清潔、標(biāo)點(diǎn)符號正確,使用法定計(jì)量單位,用碳素墨水、藍(lán)黑墨水書寫,或者打印制作;三是在執(zhí)法文字表述做到語言規(guī)范、文字簡潔、嚴(yán)謹(jǐn)真實(shí),采用法律術(shù)語或?qū)I(yè)術(shù)語,與法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的條、款、項(xiàng)目一致;四是做到文書上不得出現(xiàn)和使用模糊含義的詞語,不得隨意簡化單位名稱,不得使用非專業(yè)稱謂;五是做到逐項(xiàng)填制不得有空白項(xiàng),文書最后落款要完整準(zhǔn)確。同時(shí),在案卷管理方面,嚴(yán)格按照《檔案法》的有關(guān)規(guī)定,指定專人依法依規(guī)整理、管理行政執(zhí)法檔案。對確實(shí)需要備案、移交、查閱、借閱、復(fù)印的案卷,必須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意,履行規(guī)定的手續(xù)方可進(jìn)行。
二、我縣安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問題
我局在安全生產(chǎn)依法行政方面取得了一定的成績,安全監(jiān)管人員依法行政的能力水平在實(shí)踐中不斷加強(qiáng),但也存在許可不足,主要表現(xiàn)在:
(一)依法行政的意識(shí)不強(qiáng)。部分安監(jiān)執(zhí)法人員思想認(rèn)識(shí)不到位,依法行政、執(zhí)政為民理念淡薄,有的執(zhí)法人員對依法行政“講起來重要、做起來次要”,有的“只重紙上制度建設(shè)、不重行動(dòng)落實(shí)”。
(二)行政執(zhí)法不嚴(yán)、效能不高、質(zhì)量不佳問題仍然較為突出。少數(shù)執(zhí)法人員行政服務(wù)意識(shí)淡薄,決策不科學(xué),管理環(huán)節(jié)多、程序繁、時(shí)限長、效率低問題還普遍。
(三)行政執(zhí)法部門間缺乏信息溝通,執(zhí)法條塊分割,存在各自為陣、交叉執(zhí)法,或者均不作為。
(四)存在兩個(gè)誤區(qū),少數(shù)人把安全生產(chǎn)精簡辦事程序與不按程序辦混為一團(tuán),結(jié)果是把應(yīng)該嚴(yán)格審批的事項(xiàng)輕易的放任自流,另一個(gè)是把行政執(zhí)法看成是行政處罰,前者造成資源、財(cái)產(chǎn)流失,后者容易激化社會(huì)矛盾。
(五)監(jiān)察環(huán)境和自身綜合素質(zhì)水平有待改善和加強(qiáng)。隨著安全生產(chǎn)法律法規(guī)不斷更新完善和發(fā)展,對執(zhí)法人員提出了更高的要求,執(zhí)法都必須及時(shí)學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)并使之熟練掌握和運(yùn)用,從而及時(shí)有效的對安全生產(chǎn)工作依法行政。
三、我縣安全生產(chǎn)依法行政下一步努力的方向
下階段,我局將針對安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問題,找出原因,切實(shí)加以克服:
(一)注重加大監(jiān)管、執(zhí)法力度。針對安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作中存在的突出問題與薄弱環(huán)節(jié),有計(jì)劃、有針對性搞好下階段安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作,逐步建立和完善安全生產(chǎn)行政執(zhí)法長效機(jī)制。
(二)注重強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。在依法行政的前提下,加強(qiáng)職能部門的聯(lián)合,進(jìn)一步深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作,以“查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保平安”為主題,全面開展安全生產(chǎn)大檢查、六大重點(diǎn)領(lǐng)域打擊非法違法和治理違規(guī)違章專項(xiàng)行動(dòng)。
(三)注重行政執(zhí)法質(zhì)量。在行政執(zhí)法過程中,以程序法為標(biāo)準(zhǔn),依法行政,切實(shí)做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、依據(jù)準(zhǔn)確、程序合法,全面提升安全生產(chǎn)行政執(zhí)法質(zhì)量,維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序。
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇七
自20__年7月份,公司正式運(yùn)行iso9000質(zhì)量體系以來,本部門做了大量的工作,將之前不規(guī)范、不完善的動(dòng)作方式通過編制文件規(guī)范動(dòng)作流程,行政部負(fù)責(zé)的主要工作包括:文控中心管理、人力資源管理、行政后勤服務(wù)工作等。文件控制:主要負(fù)責(zé)公司iso體系文件及內(nèi)外技術(shù)資料的發(fā)放、回收及存檔的管理。要求所有文件均按質(zhì)量體系的要求規(guī)范,做到每次發(fā)放的文件均有發(fā)放登記記錄:更換版本的文件,均應(yīng)回收前版本文件夾,形成回收記錄,并將回收的文件進(jìn)行作廢處理,文件夾的存檔有目錄,便于查詢。
人力資源管理:從人員的招聘、培訓(xùn)、考核、離職等方面完善規(guī)范根本任務(wù)流程,人員招聘需有《人員招聘申報(bào)表》,人員報(bào)到后,按《入職申請表》錄入花名冊,進(jìn)行入職引導(dǎo)培訓(xùn),月底組織當(dāng)月入職的員工進(jìn)行統(tǒng)一的入司培訓(xùn),用人部門根據(jù)崗位需求進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),崗位領(lǐng)班對實(shí)際崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn);特殊崗位培訓(xùn)合格后,發(fā)放上崗證,進(jìn)入試用考核,考核合格后主可轉(zhuǎn)正,員工在工作當(dāng)中要進(jìn)行持續(xù)性的在職培訓(xùn),培訓(xùn)項(xiàng)目按《年度培訓(xùn)計(jì)劃》進(jìn)行,可臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目,每月培訓(xùn)項(xiàng)目均進(jìn)行培訓(xùn)合格的統(tǒng)計(jì),自文件發(fā)布以來,參加培訓(xùn)的人員達(dá)到200多人次,通過現(xiàn)場提問及實(shí)踐考核,或工作觀察,參加培訓(xùn)人員都滿足能力要求,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,但在培訓(xùn)考核方面,需要進(jìn)一步提高要求,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容采取不同的考核方法,確保培訓(xùn)合格率達(dá)98%以上,員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)或職位變動(dòng),均通過給予試用期,并通過試用期后的轉(zhuǎn)正評估評價(jià)滿足能力的要求。
行政后勤管理主要包括,公司消防設(shè)施按照程序文件實(shí)施與改善,對宿舍及產(chǎn)線的5s制訂與實(shí)施,公司內(nèi)部對iso9001質(zhì)量體系的宣傳。
通過三個(gè)多月的運(yùn)行,與本部門有送的文件在運(yùn)行過程中得到較好的執(zhí)行,并且適合于本部門的動(dòng)作,與本部門有關(guān)的文件暫時(shí)不需要進(jìn)行修改,但在運(yùn)行過程中應(yīng)加強(qiáng)對文件的熟練程度,將文件規(guī)定納入實(shí)際工作之中運(yùn)用好,并使公司的質(zhì)量管理體系為公司帶來效益。
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇八
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、本年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、下年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇九
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障。回首過去,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)如下:
一、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。
二、完善管理制度
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司帶給查詢服務(wù)。
三、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
四、建立公司管理流程
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,為公司每個(gè)員工申請郵箱和oa使用帳號并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,有效的提高辦公效率。
五、公司搬家
⑴公司從_橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
六、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí),我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,為大家?guī)Ыo更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序。給公司營造一個(gè)綠色,和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會(huì)議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路,為公司各辦事處互通會(huì)議帶給方便。
⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務(wù)。
七、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù)
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政工作總結(jié)個(gè)人 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作總結(jié)篇十
一、開展及完成工作情況:
1、修改了《財(cái)務(wù)管理辦法》,草擬了《獎(jiǎng)勵(lì)及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)懲罰實(shí)施細(xì)則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計(jì)方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動(dòng)施工隊(duì)伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計(jì)和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時(shí)間交納電費(fèi),必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財(cái)務(wù)部召開材料管理專題討論會(huì)。
5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽,由部隊(duì)、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊(duì)對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。
完成了3月25日項(xiàng)目部全體管理人員會(huì)議、3月26日項(xiàng)目部周例會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì)議紀(jì)要工作。
二、工作中存在的問題:
由于總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺(tái),致使實(shí)際工作中存在以下問題:
一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標(biāo)準(zhǔn)尺度;
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);
三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:
1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺(tái)項(xiàng)目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強(qiáng)員工思想統(tǒng)一與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實(shí)施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎(jiǎng)懲辦法。
3、由于本項(xiàng)目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項(xiàng)目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)。
四、本周主要工作安排:
1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵;完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號的聯(lián)系;待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷(6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐);做好兩次檢查的相關(guān)準(zhǔn)備工作
2、進(jìn)一步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
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