總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了??偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
部門個人年度工作總結篇一
一、強化自身修養,做懂規矩守底線的明白人
作為計劃財務部副部長兼主管會計,我的主要工作是協助楊部長做好部門管理工作及公司財務工作,首先我對自己要求做到三個“正確對待”:
一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到恪盡職守、以身作則,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。
二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐 敗行為。
三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守廉潔從業規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔的好員工。
我深知作為財務工作人員肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。在工作中,我堅持每天記錄工作筆記,把重要事項用小紅星標記,月底結賬時,在處理事項的小紅星旁做“已處理”標記,如此按月循環,這樣既可以確保工作質量,同時養成了良好的工作習慣。在生活中,我利用空余時間,積極參加公司組織的各種文體活動,加強興趣培養,鍛煉健康體魄,時刻讓自己充滿活力和戰斗力。一年來,通過自身努力,無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。
二、堅持專業引領,做公司決策和實施的保障者
作為一名財務部工作人員,我深知須嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規,認真履行職責。從出納各項原始收支的操作到現金銀行日記賬的記錄;從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從合同文件的收發到編號歸類;從提供銀行授信資料到簽訂借款合同、發放銀行貸款;從會計憑證的裝訂到年終總分類賬目的歸檔;從資金計劃的安排,到各項資金的統籌調撥、支付等等,我都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,實現了會計信息收集、整理和反饋的及時性、準確性。
在和上市指導小組的幾次溝通中,我深刻的意識到成本核算的至關重要。從成本數據的采集到成本資料的層層流轉,我都跟楊部長路部長細心請教,和生產部門的同事溝通交流,多方了解事實情況。后續實踐中我總結出了一些簡單且有效的工作方法。比如,生產隊伍的待發工資,首先將工資全額計入成本,再將待發部分計入“人力資源部”歸集,等到發放時減少“人力資源部”應付工資即可。不僅簡化改進了工作方法,又合理體現出成本觀念,省時省力。再比如開具的工程款發票,附件中沒有合同履行審查審批表就不知道合同編號,沒有勞務結算單就不知道預留質保金,沒有工程結算清單就不知道結算哪幾口井,我極力要求在簽收發票時一并簽收這些附件,截止20_年末經我手80%的發票均附上了清單,給我的工作創造便捷的同時,也規范了公司的相關流程。
三、創建一流業務,做提質增效的倡導者
增強工作責任感和工作緊迫感,全面規范財務管理和會計核算工作,使自己在公司的領導下,做到既“當家”又“理財”,認真搞好各項財務工作,促進公司整體工作發展,提高企業經營效益。
根據工作主次和難易程度,我常常按照先主后次、先易后難的工作思路,合理安排、穿插進行,明顯提高了工作效率。在20_年11月中旬,我前往_分別辦理三家銀行業務,首先是_銀行貸款置換,接著是_銀行開具銀行承兌匯票,最后是_銀行歸還貸款。我做好_銀行資金周轉計劃,并安排出納按時按路徑回籠資金,在貸款發放且轉賬后的時間內,我就趕往_銀行辦理銀承手續,一旦資金再次回籠,我又趕回_銀行繼續置換工作,一來一往,總算在兩個星期的時間內順利完成了三項業務。
四、增進團結協作,做合作共贏的參與者
財務工作與公司各個部門工作都有緊密的聯系,我切實加強與各個部門的配合,從人與人、部門內、部門間三個方面出發,深度了解,使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作,完成工作任務,提高工作質量。
不僅在部門內營造團結協作、互幫互助的工作氛圍,更在與生產運行部的協作中,完善材料領用清單及固定資產驗收手續等;與企業管理部的協同中,建議改進合同格式條款(例如明確規定明珠公司歸還利息日期)等;在招標工作中,及時提供相關資料等。在做好部門本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,為公司的發展做出應盡的努力。
五、工作中的不足
俗話說:“成績不講跑不了,問題不找不得了”。工作之中再細也難免會出錯,在今后的工作中還有待改進的地方:
1、財務知識飽經革新,應向專業前輩多請教學習;
2、工作中有時會馬虎,值得去改進;
3、在部門協作中,應加強溝通與協調。
六、結語
總的說來,這一年是充實的一年,忙碌的一年,我對會計工作也有了比較深刻而具體的認識。在新的一年里,我會更加珍惜自身工作,踏踏實實向其他部門,其他公司同事請教,取長補短,學習他們好的工作經驗。放寬視野,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。未來,我將以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作態度,更加嚴謹的工作作風,與公司同仁共同進步,爭取更好的工作成績。
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,_年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是_年財務管理要著重思考和解決的問題。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
部門個人年度工作總結篇二
20_年招生工作基本上算結束了?;仡櫼荒?,招生辦在院領導的高度重視下和正確領導下,在各部門的大力支持與全體人員的共同努力下,做到認識到位,組織到位,措施到位,落實到位,科學管理,歷盡艱難,帶領6名專職招生人員全年招收新生310人,在學院整體招生工作中起到了舉足輕重的作用。雖然距離年初任務還有一定的差距,但是在各分院的招生隊伍中我們還是最棒的。下面由我代表招生辦全體工作人員,對20_年招生工作做總結,我想這應該是一個“總結經驗,策劃明年,齊心協力,再創輝煌”的新開始。
今天我分兩部分總結:
一、向領導簡單的匯報一下全年所做的工作:
1、在年初招生辦合并調整的過程中,真心實意抓好團隊建設,提高凝聚力;想盡辦法提高招生人員業務能力和綜合素質,培養了幾個成熟的招生好手。
2、在招生工作開展的過程中,按照學院制定整體任務和《招生工作實施方案》組織落實各項工作?;叵胝麄€過程,可以概括為走千山萬水,說千言萬語,用千方百計,吃千辛萬苦,有很多苦累委屈,何但是收獲更多。按照學院劃分的生源學校,原有的十幾所大東、東陵的好生源學校調走后,沈陽生源學校非常少,外阜地域也沒有優勢,有的招生老師僅有一兩所沈陽學校,其中金小飛和宛秀琴老師的生源學校都是新開地片,在這種嚴峻的形勢下,我帶領6位招生老師,調整思路,把新老生源學校分清層次,抓住重點,結合生源學校實際情況,廣泛宣傳和逐一突破相結合,掌握控制好招生的每個重要環節,根據學院招生的整體要求和各個招生工作環節,落實貫徹到位,親力親為,和大家一起奮斗,一起吃苦,一起承受,用勤奮和真誠打動了各學校的老師和家長,取得了良好的效果。期間有很多讓人感動的事情,郝鳳燕同志孩子高考,但是她沒有陪同還是堅持到建昌的考場進行宣傳,趕上大雨,她家的房子漏雨,孩子的心情和休息都受到了影響,但是她重來沒對我抱怨過什么,讓我很受感動。非常感謝他們,還有很多,不一一贅述。招生辦內部實行月評比機制,給予第一名100院獎勵,充分調動了大家的積極性,招生老師熱情飽滿,比肩前進。
3、在退伍士兵招生工作,我們招辦負責的縣區,招生共計260人,與縣區民政局建立了良好的關系,得到了相關領導的大力支持,為我們協調召開退役士兵培訓說明會,在當地媒體上位我們免費廣告宣傳,招生老師趟黑起早打電話,聯系到位,無一漏網。
二、總結生源下降的原因與我們自身的不足,探尋相關對策,尋求突破。
1、生源情況在大形勢下由于人口減少,造成學生人數的減少,好多學校合并,一個縣的學校比原來少了將近一半,使我們初中招生數量減少,加之20_年是高考教改后、落榜生減少,高校錄取率達90%多,而高職院校還出現了自主考試招生,降20分征集志愿,還有相當部分高職沒有招滿的情況,也可以說是政策導致我們生源減少。這種情況下,在初中層次方面應該擴大我校招生的覆蓋面,生源學校范圍擴大,建立一張招生的大網,把每一個生源學校的班主任老師變成我們的信息員。原來300所,我們把它增加到600所,并且真正把所有生源學校的工作落實到位,落實到每個部門,落實到每個招生人員,并建立相關的監督機制,不能泛泛的跑,送簡章。高中層次的招生工作應借助我們的自身優勢,打好免學費這張牌,并且找好切入點,縣級的普通高中和同層次學校應做為我們的工作重點。在高二學生群體中大力宣傳,不讓他們被圈到高考的大圈里去。
2、我們還是按傳統的招生方法,我們的策略和方法還很單一和落后,招生人員穩定程度,招生網點建設,生源發動,以及接待咨詢,都有不足之處。我們的招生業務開展渠道還很陳舊,招生老師一條線,教職員工一條線,學生一條線,網絡和媒體宣傳一條線,開創市場很艱難。人員上應抽調在職人員充實到招生隊伍中來,對聘用大學生應該先上一線學習鍛煉,培養我們自己的招生辦隊伍。應該加大在招生代理上的推廣,聘請一些有效的代理,是我校招生量擴大的必經之路。結合國家助學政策,跳出依賴生源學校的思路,可以廣泛運用社會上的各種力量進行宣傳和招生,例如縣,鄉級的民政和扶貧部門以及村級的干部,他們在當地的說服力是不可小視的。應加大媒體和網絡的宣傳力度,廣告的力量是不可估量的。
3、我們簡章上幾年來都對外學生進校即簽訂就業協議,可是到現在連一份樣本都沒有,很多家長都說我們期騙。因這樣那樣的原因造成交了學費退費的有二十多,報名后因學校條件或其它原因而未交費的近五十人的生源流失。讓人心疼。期待大家更緊密的團結留住那些對我們學校有意向的學生。
部門個人年度工作總結篇三
時光荏苒,20_年已畫上句號。回首過去的一年里,在老總的'關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單__,相比20_年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結,因為沒有總結就沒有提高。現將本部門20_年的工作總結如下:
一、做好本職促進步
做好本職工作,認識自己的工作范圍、工作性質、工作環境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經__了,擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點,樹立主人翁心態。公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。
2、以客戶為中心點,建立良好合作關系。企業獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系,是我們的發展戰略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關系,了解更多關于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據主動。
3、以個人為發展點,確立工作重點突破方向。業務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,并不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教,努力學習并提高個人業務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發展
俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現實工作中,我們不能避免問題的出現,但是出現問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發展。
1、自身存在問題
(1)管理方面經驗欠缺,在今后的工作中需要多向__學習。
(2)個人原則性過強,對于某些問題,靈活處理性不夠。
2、部門內部存在的問題
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內部人員相互協調的能力有待于加強。
(2)業務員的業務能力還需要提升,重點表現在報價及執行公司規定不堅決上面。
3、客戶提出的問題
(1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。
(2)產品細節不夠完善,投訴及退貨現象時有發生。
三、制定計劃創新高
“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,20_年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創新高,制定計劃如下:
1、解決存在的問題。結合以上總結中出現的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協調,著力協助生產部完善產品質量,努力提高自身業務能力。
2、銷售策略。以現有客戶為中心,深入突破__等主要客戶,重點開發__等大客戶,著力維護__等固定客戶,確保銷售額穩中有進。
3、銷售目標。20_年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現將市場部20_年的銷售目標明確如下:努力完成__萬的銷售額,爭取實現__萬的銷售額。
展望20_年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將繼續努力、扎實工作、奮發進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!
以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
部門個人年度工作總結篇四
20_公司的生產經營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正?;?。
我們財務部根據領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20_的財務工作,取得了一定的工作成績?,F將財務部的工作情況具體總結如下:
一、認真細致做好財務日常工作。
公司取得品牌代理,返利及價保的跟進,以及批發業務的啟動,都對我們公司財務人員提出了新的要求。為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我們財務部全面規范會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
二、制訂計劃,嚴格控制成本費用。
我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經濟效益,從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產經營全過程,讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用,都為公司創造價值。
三、加強制度建設,提高財務信息質量。
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數據準確、報表格式規范、完整,提高了會計信息的質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
四、明確職責,提高財務人員責任心。
雖然我們財務部的工作人員不多,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
五、加強團隊建設,做好服務工作。
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。
每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,團結一致,齊心協力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質量。
六、新一年的工作打算。
我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現有工作的基礎上,再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使公司的整體財務工作再上新臺階。
1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。
2、加強資金管理,做好資金調撥工作。要根據公司生產經營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執行,確保公司生產經營工作能正常開展。
3、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發展和生產經營工作籌措需要的資金,確保公司發展與建設資金的需求。
5、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
部門個人年度工作總結篇五
20_年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面:
從6月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規范有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進。
5、過程方法和細節管理:生產系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從8月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面:
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是_,現是_),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍。
2、走動管理。從6月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能了解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現在員工們的質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。
3、激勵機制。從7月份開始,對車間表現好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產系統人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力。
三、生產結構方面:
對于銷售部門的信息反饋,生產部在生產結構方面采取以下幾方面的改進。
1、外協會議:針對銷售反映生產部門發貨不及時,產品質量存在問題,生產部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規定了外協管理日,并由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰,外協質量和供貨期明顯好轉。
2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然后到技術部領取圖紙并簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,并嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發現都上報生產經理進行合理改進。
3、配件倉庫進行合理優化。針對配件倉庫臟亂差、產品生銹、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上,通過生產部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現)。從10月5日開始,進行整理和細節處理,現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產品的合理保存、使用時是都是合格品。理完畢后,倉庫執行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規定倉庫各種產品配件的和最低的限量,利于生產合理計劃和降低庫存成本。
4、看板管理??窗骞芾硎巧a部面對目前管理混亂的重要舉措??窗宓氖褂?,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候
完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產節奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
20_年,生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
2、技術部門和生產部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。
3、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。
4、產品質量和細節管理方面:目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進!
面對20_年新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿_公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!