在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
護(hù)士轉(zhuǎn)正的自我鑒定體制內(nèi)轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇一
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任,也體會到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)代表思想。要求積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處。積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
護(hù)士轉(zhuǎn)正的自我鑒定體制內(nèi)轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇二
到xxx人民醫(yī)院工作已滿一年時間,這一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面取得了一定的成績,個人的綜合素質(zhì)得到了很大的提高,現(xiàn)將本人工作以來的情況做簡要總結(jié)。
一、思想上,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。在醫(yī)院各級黨組織安排下,分期認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、深入學(xué)習(xí)并實踐科學(xué)發(fā)展觀,使自己的思想素質(zhì)有了長足進(jìn)步,牢固樹立了竭盡全力、一心一意為患者服務(wù)的思想。
二、業(yè)務(wù)上,努力夯實醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,強(qiáng)化“三基”,力求更優(yōu)秀的完成自己的本職工作。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識學(xué)習(xí),但仍缺乏對臨床實際問題的辨證處理能力,在上一年的工作中,我深入病房,刻苦鉆研,關(guān)愛病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使自己的獨立工作能力得到了更進(jìn)一步的提高,在應(yīng)對各種醫(yī)療事務(wù)時都能做到以人為本,精益求精。
回首這一年,是不斷學(xué)習(xí),不斷充實的一年,是積極探索,逐步成長的一年。醫(yī)學(xué)知識日新月異,我也深知在業(yè)務(wù)上存在不足,但我有信心,在以后的工作中集眾所長,克服不足,不辭艱辛,執(zhí)著追求,竭盡全力去完成醫(yī)師所承擔(dān)的“幫助病患,救死扶傷”的神圣使命!
一、人性化的管理首先是良好的團(tuán)隊協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊。每一個病房的護(hù)理隊伍都設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長、專科護(hù)士及臨床護(hù)士,大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量,另外還配有機(jī)長,負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購買;健康服務(wù)助理,負(fù)責(zé)護(hù)理用品的更換和補(bǔ)充、保管等;病房助理,負(fù)責(zé)終末處置和外出勤雜等工作;醫(yī)療秘書,負(fù)責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計、整理和保管;衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果)。
通過人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。其次xx醫(yī)院對每名新報到的員工均要進(jìn)行《職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓(xùn)。病房的過道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操,指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己,從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時,均應(yīng)帶手套,小心處理針嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。
在學(xué)習(xí)的.期間我們了解到xx醫(yī)院對員工也進(jìn)行人員素質(zhì)培養(yǎng),年初,由護(hù)士自己制定目標(biāo),而護(hù)士長會根據(jù)護(hù)士自己定下的目標(biāo),提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會,并且醫(yī)管局每月都會組織各種類型的學(xué)習(xí)班,以提高員工的素質(zhì),對于護(hù)理人員的臨床稽核,蔡經(jīng)理說了一句最經(jīng)典的話是,當(dāng)護(hù)士出了差錯時,不是人的問題,而是制度的問題,他們會根據(jù)這件事,修改完善制度,而不是去懲罰護(hù)士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量,減少差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,開展了一系列講座,如心理輔導(dǎo),如何減壓等,此外,還組織員工進(jìn)行體育鍛煉,并為員工提供上網(wǎng),健身,甚至包括卡拉ok在內(nèi)的會所。
二、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
科學(xué)有效的器械設(shè)置,是xx醫(yī)院的一個較為明顯的特色,
以病床為中心,床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動,醫(yī)療器具、復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置,使用起來得心應(yīng)手。每張病床配有一套壁掛式中心監(jiān)護(hù)設(shè)備,并連接于護(hù)士站的中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng),可隨時監(jiān)測心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng)和無創(chuàng)血壓、動脈壓、氧飽和度,改變?nèi)魏我徊寮勺儞Q監(jiān)測項目。
其他則根據(jù)病人的情況增設(shè),如神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)護(hù)儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營養(yǎng)輸注器和動靜脈置管系統(tǒng)等。各科可能涉及的病種所需要的設(shè)備齊備,并隨時保持完好狀態(tài)。除此外,新生兒深切病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士,他們掌握著先進(jìn)的醫(yī)療水平,如固爾蘇的應(yīng)用,動脈血壓監(jiān)測,臍動靜脈插管,picc,等等。他們曾經(jīng)成功地救活過體重僅為430克的小嬰兒,他們?yōu)椴粷M32周的早產(chǎn)兒作rop,為每位嬰兒做聽力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰,及早治療。
醫(yī)院很注意人性化的服務(wù),如使用cpap時,會剪一個護(hù)墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生,臉上需貼膠布時都會貼上保護(hù)膜,每個暖箱都會有一個罩布,各項治療集中進(jìn)行以減少光線和各種外來刺激,有利于患兒的生長發(fā)育。對有特殊問題的嬰兒,有專業(yè)的物理治療師和職業(yè)是來為他們服務(wù),對于出院后繼續(xù)康復(fù)治療的嬰兒為他們轉(zhuǎn)介到別的醫(yī)院去做治療。全院開展以家庭為中心的護(hù)理模式。
普通病房內(nèi)寬敞的游戲區(qū)域帶給孩子們一個沒有陌生感的環(huán)境;每天游戲大使的到來給孩子們帶來了歡樂;全職的紅十字會老師免去了學(xué)齡兒童對學(xué)業(yè)的擔(dān)心;家長在護(hù)理人員的指導(dǎo)下積極參與到患兒的照顧中。在nicu中,護(hù)理人員鼓勵父母親來探望寶寶,并做些力所能及的事情,減輕了爸爸媽媽見不到寶寶的焦慮,更促進(jìn)了新生兒與父母的親近感,體現(xiàn)出濃郁的家庭氛圍。
在早產(chǎn)兒出院前,會為家長開辦早產(chǎn)兒出院前奏學(xué)習(xí)班,由專門的護(hù)士為家長做解釋指導(dǎo)工作,讓家長為早產(chǎn)兒洗澡、更-衣、換尿布,直至家長可以勝任為止,才會放心的將早產(chǎn)兒交給父母。出院后的小兒兩歲之內(nèi)都要進(jìn)行門診隨訪,定期由專科醫(yī)生為他體檢。通過標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式,向患兒家長表示關(guān)心與同情,體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)。把服務(wù)規(guī)范自然地融為服務(wù)意識中,應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實踐中。病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24h負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo);每個科室都備有各專業(yè)病種醫(yī)護(hù)知識的小冊子,供人們自由取用。
護(hù)士轉(zhuǎn)正的自我鑒定體制內(nèi)轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇三
時光荏苒,雖說剛加入xx科室的按天仍然清晰的印刻在我的腦海里,但如今我也即將結(jié)束這漫長的試用期,成為一名正式的xxx醫(yī)院護(hù)士!正式加入xx科室的隊伍!
作為一名護(hù)士,我在思想上保持著熱情、積極、細(xì)心和愛心,雖說還有一些不成熟,但我一直也在不斷的鍛煉著自己的思想。
這段試用期的工作中,我通過向領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的學(xué)習(xí)和請教,在思想方面得到了很多的進(jìn)步和提升,并更進(jìn)一步的鞏固了自身作為護(hù)士的職責(zé)和思想,鍛煉了自己的耐心和服務(wù)心。讓自己在為病人的服務(wù)上,更增添了一份細(xì)膩。
作為一名試用期護(hù)士,雖然在工作方面我還沒有和其他優(yōu)秀的的同事們一樣熟練且優(yōu)秀,但我一直保持著熱情鉆研的心態(tài),不斷的在工作中請教、鍛煉,并積極的精進(jìn)自己的護(hù)理技術(shù)。且在工作方面,我嚴(yán)格的遵守著醫(yī)院的要求,認(rèn)真的執(zhí)行三查七對,面對任何病人,任何任務(wù),都毫不放松,認(rèn)真、仔細(xì)的履行自己的職責(zé)!
在xx科室的試用期工作中,我積極的完善了自身的能力和思想,并在個人品德和素養(yǎng)上也有了極大的提高。這些成長,除了要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的培養(yǎng)和幫助,我自身在這段工作中的努力和奮斗也是極為重要的一點。為此,我也會在接下來的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)展和進(jìn)步下去。
對比剛加入醫(yī)院的那段時間,我無論是在工作、生活,以及人際方面,都有了極大的改變。如今的我,雖然還稱不上特備優(yōu)秀,但也已經(jīng)有了能肩負(fù)好這份工作的能力。在此次的轉(zhuǎn)正后,我會更加嚴(yán)格的要求自己,并在工作和服務(wù)上繼續(xù)努力!充分展現(xiàn)xxx醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)與風(fēng)采!
護(hù)士轉(zhuǎn)正的自我鑒定體制內(nèi)轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇四
時間過得真快呀,在醫(yī)院的試用期即將就要過去了,這一段時間以來,我真的學(xué)到了很多,工作也是熟練了很多,從一開始茫茫然然的到現(xiàn)在獨立的處理各種問題,真的感覺自己成長的特別多,也感謝一直帶著我的同事,現(xiàn)在就要面臨轉(zhuǎn)正了,我也對我自己做一下自我的鑒定。
思想方面我是特別認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們的各種講話,醫(yī)院里面的各種規(guī)章制度我也是比較熟悉,能夠遵守,醫(yī)院和科室每隔一段時間都是會開展一些活動的,有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的,業(yè)余生活的,我都是會積極的去參加,多和同事進(jìn)行溝通,讓我更快的融入到醫(yī)院的工作生活當(dāng)中來,平時也是看一些專業(yè)的理論知識,來充實我的知識儲備,更好的為工作服務(wù)。
在平常的工作里,我認(rèn)真的做好檢查,做好服務(wù),不懂的地方我都是及時的請教,讓我的工作能盡快的展開,不耽擱病人的時間,同時也是把他們都服務(wù)好,讓他們在我們科室的護(hù)理都能做好,能盡快的康復(fù)。微笑的為病患服務(wù),雖然說很多時候我們每天的工作都是比較重復(fù),輸液,檢查,按摩,提醒吃藥,等等,但是其實病患也很不開心,如果我們還是板著一個臉,那么更是不能讓他們覺得康復(fù)會很快,如果我們也微笑的服務(wù),他們自然也是會心情好一些,也是會對康復(fù)的信心更足。
我每天都是會及早的來到醫(yī)院和同事把班交接好,下班之前也是會仔細(xì)的叮囑同事把要做的事情做好,試用期這段時間我沒有遲到和早退過一次,即使是請假,我也是會把工作都安排交接好,避免出現(xiàn)問題,護(hù)理的工作是需要耐心細(xì)心認(rèn)真的做好的,這段時間我也是很好的做好了工作,避免出現(xiàn)什么大錯。
不過我也有不足的地方,有時候工作沒有那么的熱情,或者把生活里的一些情緒帶到了工作當(dāng)中來,在今后的工作里,我也是要把這些不足改正過來,護(hù)理的工作本來就是要有一個良好的服務(wù)心態(tài),熱情的幫助病患,不能帶有自己的情緒從而影響了病患,讓他們覺得我這個護(hù)士不好溝通,或者脾氣不好。
今后我也是要多學(xué)習(xí)理論知識,提升自己的服務(wù)水平,把護(hù)理的工作做得更好,讓病患認(rèn)可我的護(hù)理工作,爭取做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理服務(wù)人員,讓自己的護(hù)理能力更上一個臺階,為醫(yī)院的護(hù)理工作作出屬于我自己的一份貢獻(xiàn)。
時間一下子過去了這么久,來到xx醫(yī)院已經(jīng)一年的時間了,我內(nèi)心非常的激動,能夠在xx這里感受到同事們的熱情,能夠在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到這么多,這次我也知道了做為一名護(hù)士我要具備很多的資質(zhì),我知道我要做到的還有很多,這不僅僅是針對我個人的一些事情,很多時候我要做到的還有很多很多,作為一名畢業(yè)不久的學(xué)生,過去在學(xué)校我一直都是沒有太多的實踐機(jī)會,在xx醫(yī)院的這一年工作,我看到了自身很多的不足,我正在一步步的糾正在,也讓我絕得自己實踐能力的匱乏,現(xiàn)對自己也做一番鑒定。
首先正確看待的自己能力吧,來到xx醫(yī)院之后,我發(fā)現(xiàn)了這里人才輩出,步入了工作就是跟學(xué)校很大的不一樣,在這里很多東西我都是不知道的,我知道自己不懂的很多xx醫(yī)院這里只是我的一個開始,現(xiàn)在來到了xx我想知道自己怎么才能夠做到更好,我需要正確的看待自己能力,這是一定的,能力是工作當(dāng)中的重點,但是在看待自己能力的同時也需要保持一顆端正的心態(tài),我就一直想著做好自己,我對這份工作充滿著熱情,在日常工作當(dāng)中我就能夠清楚的知道自己應(yīng)該彌補(bǔ)哪些。
第二就是工作方面,我是以一面學(xué)生的身份來到的xx這里工作,這一年多的時間是我的一個轉(zhuǎn)折,我需要做好自己,在這方面我實實在在的做好自己,當(dāng)然這些東西不是值得驕傲的,這是基本的工作態(tài)度,經(jīng)過這次一來我就一直端正著自己的心態(tài),作為一名護(hù)理人員我必須做到認(rèn)真負(fù)責(zé),這幾個字,這不僅僅是對我的一種考驗,還是對工作的態(tài)度,工作的時候我虛心向別人請教,我深深的知道醫(yī)院這里是一個非常大的平臺,不是學(xué)校能夠比擬的,很多時候在工作的時候能夠?qū)W習(xí)很多,這是一定的,但是這些也需要自己努力,醫(yī)院給了我們一個這好的平臺,我當(dāng)然不會放過機(jī)會。
第三日常人際關(guān)系處理,工作當(dāng)中我會非常注意到同事們的感受,跟同事們團(tuán)結(jié)一致,友好相處,一年的時間來,我非常用心的維護(hù)同事之間的感情,積極配合同事們工作,在有病人的時候都會相互的照顧,能夠幫的就會伸出援手,一年的時間來得到了科室同事們的認(rèn)可,這是讓我很欣慰的一點在,其實在一個集體當(dāng)中這團(tuán)結(jié)一致非常有必要,在今后的工作當(dāng)中我也會做的越來越好,為我們科室爭光奪彩。
護(hù)士轉(zhuǎn)正的自我鑒定體制內(nèi)轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇五
走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花。在繁花盛開,萬紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和行動照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)的提燈精神至今令人敬佩!她,就是南丁格爾!
為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,結(jié)合醫(yī)院開展“三好一滿意”活動,做好醫(yī)院發(fā)展的工作落實,凝心聚力,提升服務(wù)水平,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的病區(qū),力創(chuàng)和諧醫(yī)院,讓患者滿意,全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護(hù)理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護(hù)理崗位上,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡我們最能力助他們,讓他們早日恢復(fù)健康是我們的服務(wù)目標(biāo)。
三分治療,七分護(hù)理。拉開人生帷幕的是護(hù)士,拉上人生帷幕的也是護(hù)士。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風(fēng),帶來健康的福音。
創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎,提高護(hù)理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作。我們實行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對固定的管床護(hù)士。管床護(hù)士負(fù)責(zé)自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護(hù)理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進(jìn)行床邊抹身等,這樣我們的護(hù)士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。患兒入院時,我們認(rèn)真仔細(xì)地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時,我們的管床護(hù)士也是第一時間熱情的接待他們,主動向他們說明患兒住院期間生活及護(hù)理上的情況,同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時,我們同樣認(rèn)真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時打電話回來質(zhì)詢,為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護(hù)士。以往患兒探視環(huán)節(jié),是患兒家屬最多不滿的時候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J剑看翁揭晻r我們會安排一名高年資的護(hù)士陪患兒家屬探視,及時向其做好解釋工作,解除他們的疑慮。同時也安排護(hù)士在探視時刻守在患兒身邊,讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護(hù)著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
當(dāng)然,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法和措施,增加了護(hù)士人數(shù),實行了責(zé)任制護(hù)理排班。明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了患兒家屬的稱贊。
服務(wù)源于用心,精于技藝。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很的提高。
因為參與了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,每個護(hù)士都不斷在成長與成熟,內(nèi)心世界都不斷強(qiáng)起來。