總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
防雷公司上半年總結(jié)篇一
一、銷售方面的情況
截止到_年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于_年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到_年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與_年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率達(dá)到_%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、_年工作的展望和_年工作如何開展
_年即將過去,在未來的_年工作中,本柜臺力爭在保證_年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會員隊(duì)伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在_年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
防雷公司上半年總結(jié)篇二
一、外商投資企業(yè)初檢情況
我市應(yīng)參檢外商投資企業(yè) 戶,分支機(jī)構(gòu) 戶,截至 年 月 日,經(jīng)我局初檢上報(bào)參檢 戶,其中合資企業(yè) 戶,獨(dú)資企業(yè) 戶,合作企業(yè) 戶,分支機(jī)構(gòu)戶。未參檢企業(yè) 戶,經(jīng)調(diào)查核實(shí)并與外經(jīng)部門協(xié)商確定上報(bào)擬吊銷企業(yè) 戶,暫保的企業(yè) 戶,通知其辦理注銷手續(xù)的 戶,初檢率為95%。
初檢的 戶法人企業(yè)中,投資總額為 萬美元,注冊資本 萬美元,其中:中方 萬美元,占注冊資本的 %;外方 萬美元,占注冊資本的96.96%。實(shí)際累計(jì)到資萬美元,占注冊資本的40%。
已初檢的企業(yè)中,如:“有限公司”于 年月登記注冊,但由于客觀原因至今外方股東尚未到資,導(dǎo)致企業(yè)廠房在建工程久拖無法完工投入生產(chǎn),公司處于兩難境地;“有限公司”原計(jì)劃 年月開工生產(chǎn),但外方資金、設(shè)備未到位,企業(yè)連廠房都尚未開始建設(shè);“娛樂有限公司”屬三年未檢今年補(bǔ)檢,企業(yè)經(jīng)營狀況較差,基本處于停業(yè)狀態(tài);“開發(fā)有限公司”設(shè)立近一年來尚未開展經(jīng)營活動,也未取得相應(yīng)的資質(zhì)等級證書。
二、主要做法
(一)高度重視,周密部署宣傳到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視外商投資企業(yè)的初檢工作,年初組織召開了年檢工作專題會議和專管人員座談會,根據(jù)上級機(jī)關(guān)年檢工作精神,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際對全局的年檢、初檢工作作了統(tǒng)一部署,任務(wù)分解、層層落實(shí)、責(zé)任到人。
(二)往年外商投資企業(yè)初檢領(lǐng)取報(bào)告書都是企業(yè)直接到市局領(lǐng)取,為進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)管理,加強(qiáng)企業(yè)與轄區(qū)工商分局的聯(lián)系,今年局將外資企業(yè)的名單和報(bào)告書下發(fā)到各分局,由他們分發(fā)到企業(yè),大大方便了邊遠(yuǎn)的外資企業(yè)。
(三)今年是局服務(wù)企業(yè),試行現(xiàn)場聯(lián)合年檢的第一年,而局又是現(xiàn)場聯(lián)合年檢的第一站,要求企業(yè)提交的資料較多,為確保企業(yè)提交資料齊全,企業(yè)能順利通過年檢,我局將企業(yè)應(yīng)提交的資料打印成通知,隨同報(bào)告書一并發(fā)放給企業(yè)。同時(shí),為確保企業(yè)都能在安排的時(shí)間內(nèi)參加現(xiàn)場年檢,注冊股派兩位同志上門服務(wù),將報(bào)告書送達(dá)住所在城區(qū)的每一家企業(yè)。
(四)在開展現(xiàn)場年檢的同時(shí),外商投資企業(yè)現(xiàn)場年檢工作會議在我局召開,為確保會議如期召開,注冊股抽調(diào)專人與局辦公室密切配合,做好會議召開前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(五)年檢期間為外資企業(yè)提供有關(guān)的法律、法規(guī)咨詢,現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)年檢資料,如“有限公司”是新設(shè)立的企業(yè),經(jīng)辦人員未辦理過年檢手續(xù),我局工作人員幫助查找資料,逐項(xiàng)指導(dǎo)其填寫《聯(lián)合年檢報(bào)告書》。
(六)按照檔案管理要求,完成了年檢資料的歸檔工作,并及時(shí)將登記、年檢資料移交給各轄區(qū)工商分局,為加強(qiáng)外資企業(yè)監(jiān)管提供了依據(jù)。
(七)加強(qiáng)了與有關(guān)部門的密切配合,年檢工作得到了當(dāng)?shù)赝饨?jīng)、財(cái)政部門的大力支持。
防雷公司上半年總結(jié)篇三
我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過了___個(gè)日日夜夜。每一天看似簡單、重復(fù)的工作,卻又充滿了挑戰(zhàn),每一天即是昨天的延續(xù)又是一個(gè)新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產(chǎn)、平穩(wěn)運(yùn)行、人身安全、設(shè)備安全、異常情況處理,班組建設(shè)等等幾個(gè)方面進(jìn)行著。既有困難與挑戰(zhàn),又有淚水和喜悅!
沒有規(guī)矩,不成方圓。我們班組的工作的重點(diǎn)就是要緊緊抓住安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動紀(jì)律這三大方面。
一、安全紀(jì)律方面
1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識。
2、把化工安全知識打印成冊發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
3、安排工作時(shí)把安全隱患、危險(xiǎn)源分析給員工,教會他們正確的防范方法。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司hse與化工廠的各種安全管理規(guī)定。
5、每月的月末定期組織員工一起學(xué)習(xí)事故案例,吸取教訓(xùn)、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患于未然。但有些員工的安全意識不強(qiáng),比如:在脫離子酸堿再生時(shí)怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時(shí)不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現(xiàn)場施工作業(yè)中出現(xiàn)的一些安全問題,例如:我們的監(jiān)護(hù)人員經(jīng)常不能堅(jiān)守崗位,尤其是在交接班時(shí),這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進(jìn)一步提高。
對以上的問題我們班組專門進(jìn)行了學(xué)習(xí),對于問題嚴(yán)重個(gè)別員工給予了嚴(yán)厲的批評。對各種施工作業(yè):動火作業(yè)、登高作業(yè)、有限空間作業(yè)、動土作業(yè)、用電作業(yè)等等,首先在現(xiàn)場落實(shí)安全措施,再按要求填寫票據(jù),并落實(shí)監(jiān)護(hù)人,施工中班長(或副班長)進(jìn)行檢查,如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工。
安全問題無小事。安全問題是關(guān)系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強(qiáng)員工的安全和風(fēng)險(xiǎn)意識。對安全違章問題采取經(jīng)濟(jì)處罰與思想教育相結(jié)合的方法。形成了時(shí)時(shí)、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風(fēng)氣。
通過這些形式的教育,我們班組全員的安全意識得到了極大的提高,實(shí)現(xiàn)了20__年全年“0”事故的目標(biāo)。
二、工藝紀(jì)律方面
各種參數(shù)和指標(biāo)是我們生產(chǎn)的靈魂。必須嚴(yán)格工藝紀(jì)律、嚴(yán)格控制工藝參數(shù)。我們班組反應(yīng)主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛(wèi)生間的時(shí)間外,其它時(shí)間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項(xiàng)工藝參數(shù)都嚴(yán)格控制,對超指標(biāo)的參數(shù)必須做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)調(diào)整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時(shí)翻看一遍,根據(jù)其走勢做到及時(shí)調(diào)整,防止其超出正常值。這也是防止指標(biāo)超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進(jìn)主控學(xué)習(xí)的問題上,我們班組始終是選擇學(xué)習(xí)好的、工作態(tài)度積極認(rèn)真的副操進(jìn)主控學(xué)習(xí)。并且是“老人”帶“新人”,新、老結(jié)合的模式。這樣,即能可以保證生產(chǎn)的正常、平穩(wěn)、安全的進(jìn)行,又能讓新人很快的成長。
俗話說:“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。”我們公司自20__年投產(chǎn)到今天已有三年了,這三年能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學(xué)習(xí),學(xué)安全知識,學(xué)工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當(dāng)月的換休假。督促大家主動學(xué)習(xí),給對新員工指定經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅,布置學(xué)習(xí)任務(wù),并定期檢查。要求新員工每個(gè)輪班畫三張流程圖,對布置學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行抽查,在現(xiàn)場作業(yè)時(shí)必須有師傅帶領(lǐng),禁止上崗前獨(dú)立作業(yè)。不但要關(guān)心新員工的工作、學(xué)習(xí),還要關(guān)心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予的幫助。
三、勞動紀(jì)律方面
我們班組共有__名員工,在20__年內(nèi)辭職一人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴(yán)格執(zhí)行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。
冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項(xiàng)重要的常態(tài)化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項(xiàng)目和區(qū)域,要求嚴(yán)格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時(shí)處理。
勞動紀(jì)律的好壞直接反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。有些人太缺乏對工作的熱情和責(zé)任感,缺少主觀能動性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根據(jù)這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚(yáng)正氣、樹新風(fēng),表揚(yáng)先進(jìn),對在巡檢中發(fā)現(xiàn)重大隱患或問題的員工給予表揚(yáng)和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),并報(bào)車間或公司獎(jiǎng)勵(lì)。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴(yán)厲的批評和經(jīng)濟(jì)考核。對那些發(fā)表不利于團(tuán)結(jié)的言論者,及時(shí)進(jìn)行批評教育,使其認(rèn)識到錯(cuò)誤。在20__年上半年我們班組共獎(jiǎng)勵(lì)10人次,處罰5人次。這一措施極大的鼓舞了士氣,人人學(xué)先進(jìn)。發(fā)現(xiàn)的跑冒滴漏問題上千件,及時(shí)處理好這些問題保證了我們的裝置的正常運(yùn)行。我們的員工從被動工作到主動找活干,是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變!
四、tpm工作方面
tpm工作一直是我們的主要工作。我們班組專門安排了一名副班長和一名責(zé)任心強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)。按公司的要求每周組織班組的tpm小組活動。并有專人記錄活動的內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問題。到目前為止我們班組共發(fā)現(xiàn)問題___項(xiàng),處理了___項(xiàng)。tpm活動看板堅(jiān)持每周更新,內(nèi)容詳實(shí),按公司要求的格式書寫。
從20__年至今天,我們的員工得到了極大的鍛煉,可以說是經(jīng)驗(yàn)豐富。針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題,可能會出現(xiàn)的問題,我們班組也經(jīng)常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài),保證了裝置的安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的運(yùn)行。為公司實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)_萬噸bdo打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
怎樣做?我該怎樣做?做一個(gè)學(xué)習(xí)型的班組,做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做一名優(yōu)秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優(yōu)秀的員工。這已經(jīng)成為班組的目標(biāo),每一位員工的目標(biāo)。
防雷公司上半年總結(jié)篇四
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長,更加深刻認(rèn)識到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作*、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會促進(jìn)個(gè)人的工作*、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力。對個(gè)人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作*。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項(xiàng)目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個(gè)人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級晉升。
防雷公司上半年總結(jié)篇五
以來,我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作,圓滿完成了全國“兩會”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù),確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
一、健全組織 提高認(rèn)識
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細(xì)致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓,積極行動,及時(shí)召開了黨組會議,并成立以公司黨委書記__為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強(qiáng)化思想認(rèn)識,掌握調(diào)解矛盾的方法,切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
二、創(chuàng)新形式 確保效果
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限,實(shí)行三卡一志,包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。通過該項(xiàng)制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴(kuò)大,處理難度膨脹,進(jìn)而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。
定期召開維穩(wěn)工作例會。每月初定期召開維穩(wěn)工作例會,統(tǒng)一匯總一月來的各類信息,深入剖析存在的問題,共同尋求解決問題的方法,及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
三、多措并舉 確保穩(wěn)定
下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動作為、細(xì)化措施,一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制,及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,及時(shí)掌握社會上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。