我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
社區(qū)收文心得體會(huì)及收獲篇一
社區(qū)是人們生活的起點(diǎn)和歸宿,是一個(gè)人從小到大成長的地方。在社區(qū)中,我們與鄰居、朋友建立了深厚的感情,共同度過了許多快樂和困難的時(shí)光。對(duì)于每個(gè)人來說,幸福是生活的追求。而在社區(qū)中,我們能夠通過互動(dòng)和幫助來收獲幸福的人生體驗(yàn)。
第二段:互助精神成就幸福生活
社區(qū)中的人們往往具備互助精神。當(dāng)我們需要幫助時(shí),社區(qū)里的鄰居和朋友總是樂于伸出援手。他們可能會(huì)提供生活上的幫助,比如借個(gè)東西,帶孩子上學(xué)等等;他們也會(huì)在精神上支持我們,比如聽我們傾訴心聲,給我們鼓勵(lì)和建議。這樣的互助精神讓人感到溫暖和幸福,讓人知道自己并不孤單,生活中的困難能夠被克服。
第三段:多元文化的交融促進(jìn)幸福共存
現(xiàn)代社區(qū)的一個(gè)特點(diǎn)就是文化的多元交融。在這樣的環(huán)境中,我們可以結(jié)識(shí)來自不同文化背景的人,了解他們的生活方式和價(jià)值觀。通過與他們的交流和互動(dòng),我們能夠拓寬視野,增加知識(shí)儲(chǔ)備,更好地適應(yīng)多樣化社會(huì)的發(fā)展。同時(shí),不同文化背景的人們之間的理解和尊重也促進(jìn)了社區(qū)的和諧發(fā)展。這種多元文化的交融讓我們更加理解和珍惜每一個(gè)人的存在,讓我們更加包容和尊重不同的觀點(diǎn)和習(xí)慣,為幸福共存創(chuàng)造了有利的環(huán)境。
第四段:社區(qū)活動(dòng)促進(jìn)多樣化的生活方式
社區(qū)中的各種活動(dòng)為我們提供了豐富多彩的生活方式。這些活動(dòng)可以是技能培訓(xùn)班、健身活動(dòng)、藝術(shù)表演等等。我們可以利用這些活動(dòng)來發(fā)掘自己的潛力、提升自己的技能,并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成果。這些活動(dòng)不僅讓我們的生活豐富多樣,還讓我們結(jié)交了更多志同道合的朋友。在這樣的社區(qū)活動(dòng)中,我們能夠感受到快樂、成長和滿足,收獲了幸福的人生。
第五段:積極參與社區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)自己的幸福
幸福的人生需要我們的主動(dòng)參與和努力。在社區(qū)中,我們可以通過參與社區(qū)建設(shè)來實(shí)現(xiàn)自己對(duì)幸福的追求。我們可以利用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;我們可以參與社區(qū)的志愿者活動(dòng),幫助那些需要幫助的人;我們還可以參與社區(qū)的決策和規(guī)劃,為社區(qū)的發(fā)展出謀劃策。通過這些積極的參與,我們不僅能夠滿足自己對(duì)幸福的追求,還能夠?yàn)樯鐓^(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
總結(jié):
社區(qū)是人們追求幸福人生的重要場所。在社區(qū)中,我們體驗(yàn)到互助精神的溫暖和安慰,感受到多元文化的交融帶來的豐富和諧,享受到社區(qū)活動(dòng)帶給我們的快樂和成長。同時(shí),我們也應(yīng)該積極參與社區(qū)建設(shè),為自己和他人創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。通過這樣的努力,我們可以在社區(qū)的幸福中找到自己的幸福,收獲屬于自己的幸福人生。
社區(qū)收文心得體會(huì)及收獲篇二
社會(huì)工作,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會(huì)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社會(huì)使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社會(huì)問題、滿足社會(huì)需求為己任,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看,強(qiáng)調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí),社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會(huì)資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。
近年來,社會(huì)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對(duì)弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會(huì)工作方法:個(gè)案、小組、社區(qū),間接社會(huì)工作方法:社會(huì)行政、社會(huì)工作研究;助人價(jià)值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分: 一是價(jià)值理念。與其它社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實(shí)事。
社區(qū)收文心得體會(huì)及收獲篇三
社區(qū)是一個(gè)人們居住、相互交流、共同成長的地方。它是一個(gè)關(guān)系密切、互幫互助的小社會(huì),也是人們實(shí)現(xiàn)自己幸福人生的重要場所。在這個(gè)小小的社區(qū)中,我通過長時(shí)間的生活和觀察,逐漸體會(huì)到了社區(qū)給予我的幸福感。下面我將從鄰里關(guān)系、共同合作和自我成長三個(gè)方面,展開對(duì)社區(qū)收獲幸福人生的心得體會(huì)。
首先,鄰里關(guān)系是社區(qū)幸福的基石。在社區(qū)中,鄰里之間的和諧關(guān)系讓我們感受到了家的溫暖和親情。鄰里之間的互相照顧和關(guān)愛是社區(qū)魅力的源泉。無論是晨跑時(shí)的相互打招呼,還是晚上相約聚餐,我們的鄰里關(guān)系像一道天然的屏障,保護(hù)和增強(qiáng)著社區(qū)的凝聚力。曾經(jīng)有一次,我不小心摔倒受傷,鄰居們立即趕來幫助我,并且關(guān)心地送上了水果和藥品。這一切無私的關(guān)愛,讓我明白了社區(qū)的力量,從而更加珍惜屬于我們自己的這片小天地。
其次,在社區(qū)中的共同合作也是幸福生活的重要保障。社區(qū)活動(dòng)和各類志愿服務(wù)項(xiàng)目,讓我們的生活更加多彩和有意義。大家共同組織的捐贈(zèng)活動(dòng)、義賣會(huì)、文藝晚會(huì)等等,展示了社區(qū)居民團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力的精神風(fēng)貌。有一次,社區(qū)組織了一項(xiàng)騎行活動(dòng),我們一起沿途觀賞美景,切磋技藝,在騎行中更加深了彼此間的友誼。經(jīng)過這次合作,我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)他人、尊重不同意見,并樂于為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。共同合作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己更多的潛力,也收獲了更多的快樂。
最后,個(gè)人的成長也是社區(qū)給予我們的幸福收獲之一。社區(qū)提供了大量的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我們展示自己的才能和潛力。在社區(qū)里,我曾經(jīng)參加過舞蹈培訓(xùn)班、美術(shù)班和社區(qū)合唱團(tuán)等活動(dòng)。通過這些活動(dòng),我不僅提升了自己的技能,也結(jié)交了許多志同道合的朋友。同時(shí),我還參與了社區(qū)組織的培訓(xùn)班和知識(shí)講座,不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。通過這些學(xué)習(xí)和成長,我不僅增加了自信心,也拓寬了自己的眼界,為自己的未來規(guī)劃了更加美好的出路。
綜上所述,社區(qū)收獲幸福人生需要建立良好的鄰里關(guān)系、共同合作和個(gè)人成長三種基礎(chǔ)。這些基礎(chǔ)共同構(gòu)成了一個(gè)充滿溫馨、和諧、有意義的社區(qū)生活。在這個(gè)小小的社區(qū)中,我們享受到了鄰里關(guān)愛、體驗(yàn)到了共同進(jìn)步的快樂,并且獲得了個(gè)人成長的機(jī)會(huì)。社區(qū)生活使我們感受到了人與人之間緊密的聯(lián)系和相互支持所帶來的幸福感,也讓我們明白了幸福是通過與他人共同成長和擁有屬于自己的小天地而獲得的。社區(qū)的這種幸福人生體驗(yàn),也值得我們不斷去追求和分享。
社區(qū)收文心得體會(huì)及收獲篇四
要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn),認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對(duì)居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動(dòng)人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)
1、要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。要對(duì)工作有責(zé)任心,從自身做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié)。對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時(shí)解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動(dòng)上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動(dòng)態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動(dòng)溝通。例如,家中有老人的家庭,平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng),主動(dòng)聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動(dòng)上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對(duì)不理解的居民要上門主動(dòng)聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對(duì)居委會(huì)的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動(dòng)上門服務(wù)也是干好居委會(huì)社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識(shí)在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會(huì)上立足的。我們要通過加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí),積極拓寬知識(shí)面,構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),牢固樹立“一盤棋”的思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補(bǔ)短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)收文心得體會(huì)及收獲篇五
在“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動(dòng)中,力爭實(shí)現(xiàn)“全參與、全覆蓋”即學(xué)校教師全部參與、覆蓋所有學(xué)生家庭。通過這個(gè)活動(dòng)的開展,進(jìn)一步垂煉教師教學(xué)功底,增進(jìn)學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會(huì)、教師與家長、教師與學(xué)生之間的理解,增強(qiáng)育人意識(shí)、責(zé)任意識(shí),促進(jìn)學(xué)校教育和諧發(fā)展。
為保證活動(dòng)有效落實(shí),特成立我校 “課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:曹克松
副組長:趙 文 牟成孟 張新華
成 員:楊大華 趙世海 袁玉全 李本春 嚴(yán) 麗
辦公室主任:馬朝清
具體分工如下:
校長曹克松親自掛帥,負(fù)責(zé)導(dǎo)向及解決在活動(dòng)中遇到的難點(diǎn)問題。
副校長趙文負(fù)責(zé)具體按方案實(shí)施。
馬朝清負(fù)責(zé)收集整理檔案資料。
領(lǐng)導(dǎo)成員負(fù)責(zé)參與研討、實(shí)施全過程。
“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng)以教導(dǎo)處為龍頭,以教研組為陣地開展“學(xué)、研、上、評(píng)、寫”的活動(dòng)即組織教師學(xué)習(xí)理念、研討教法、上研究課、組織評(píng)課、寫心得體會(huì)。“課外訪萬家”以實(shí)地走訪為主要形式,班級(jí)家訪以班主任為主,科任教師隨班參與,覆蓋全部學(xué)生家庭。對(duì)于外地學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)、電話、信函等輔助形式進(jìn)行。
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育新理念,學(xué)習(xí)全縣教育工作會(huì)議精神,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)行為,練教師教學(xué)功底、促進(jìn)教師專業(yè)成長。
2、了解學(xué)生家庭基本狀況和在家的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣等。
4、對(duì)家長關(guān)注的熱點(diǎn)問題做好宣傳解釋工作,贏得家長對(duì)學(xué)校工作的理解和支持;
5、宣傳有關(guān)學(xué)生健康成長的心理、生理、安全等方面的知識(shí);
6、聽取家長對(duì)學(xué)校及教師工作的意見和建議。
“課內(nèi)比教學(xué)” 一是要做到校長掛帥親自抓,分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思路、營造氛圍、全員參與、激發(fā)教師的積極性。二是要規(guī)范檔案建設(shè);三是要建立考評(píng)機(jī)制。
“課外訪萬家”要面向全體學(xué)生,特別要突出重點(diǎn),做到“六回訪”;要落實(shí)家訪內(nèi)容,做到“六必進(jìn)”;要講求實(shí)效,做到“六知道”;要遵守紀(jì)律,做到“六不準(zhǔn)”。一是實(shí)行“六回訪”。即生活有特殊困難的學(xué)生家庭,學(xué)習(xí)困難的學(xué)生家庭,留守兒童家庭(單親家庭),思想、學(xué)業(yè)上有重大變化的學(xué)生家庭,外來務(wù)工子女家庭,隨班就讀殘疾學(xué)生家庭,在此次實(shí)地走訪的基礎(chǔ)上,建立跟蹤回訪制度。二是實(shí)施“六必進(jìn)”。即教育的政策措施進(jìn)家庭,貧困生資助方案進(jìn)家庭,學(xué)困生轉(zhuǎn)化措施進(jìn)家庭,家庭教育指導(dǎo)進(jìn)家庭,心理生理健康輔導(dǎo)進(jìn)家庭,教師個(gè)性化關(guān)愛進(jìn)家庭。三是做到“六知道”。 學(xué)生知道教師家訪的目的和意義,家長知道學(xué)生在校學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況,家長知道學(xué)生的任課教師情況,教師知道學(xué)生的家庭情況成長環(huán)境,教師知道家長對(duì)孩子的希望和期盼,學(xué)校知道家訪收集的家長意見和建議。四是堅(jiān)持“六不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)要求家長安排車輛接送,不準(zhǔn)借家訪名義向家長提出任何私人要求,不準(zhǔn)收受家長饋贈(zèng)的錢、物,不準(zhǔn)接受家長的吃請(qǐng)和報(bào)銷開支,不準(zhǔn)參與家長組織的娛樂消費(fèi)活動(dòng),不準(zhǔn)利用知悉或者掌握的招考等教育信息向家長謀取利益或以家訪名義進(jìn)行有償家教。
社區(qū)收文心得體會(huì)及收獲篇六
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對(duì)自己說。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)__年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域:
一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
社區(qū)收文心得體會(huì)及收獲篇七
通過這次實(shí)訓(xùn),使我在獲得更加完整的房產(chǎn)知識(shí)的同時(shí),也更多的了解到在接待客戶時(shí)的技巧。
1、懂得使用身體語言,使客戶認(rèn)為我們更有禮貌、更有素質(zhì)。
2、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,使他對(duì)我們與我們的樓盤也充滿了好感。
3、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害。
4、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失。
5、做好客戶的登記,及時(shí)進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得對(duì)我們的樓盤已經(jīng)很了解了,就會(huì)覺得沒有必要再到我們售樓部看房了。
6、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇兩三個(gè)房型,使客戶的不要猶豫太久,同時(shí)也要讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
7、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。
8、學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
9、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。如果這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣可以更加了解客戶的需求,也可以幫助確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名。如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
最后老師通過一個(gè)游戲讓我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
社區(qū)收文心得體會(huì)及收獲篇八
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,可能有些生活上比較艱難不如意的人,他們的世界成天被抱怨、痛恨、敵視等不良念頭占據(jù)著。
他們認(rèn)為這個(gè)社會(huì)對(duì)自己不公平,或者是所在公司老板對(duì)自己不器重,或者是自己的父母無權(quán)又無勢,沒有辦法給他們創(chuàng)造一個(gè)美好的未來,但是他們卻沒有想過主觀上的原因。
其實(shí)歸根結(jié)底還是自己的原因,只是,人們總是難以意識(shí)到這一點(diǎn)。
沒有也不愿意去仔細(xì)想想自己生活得這樣糟糕,和自己主觀上有什么關(guān)系,也不去想想自己下一步該怎么辦。
事實(shí)上,那些擁有世界上最好的命運(yùn)的,都是積極奮勇努力的人。
我們不能決定自己的出生,但我們卻能決定自己將來的一生。
奮勇努力的人,手上都握著通往好運(yùn)的金鑰匙。
面對(duì)挫折、不幸,我們能做的最好的事,就是反思,然后積極努力。
當(dāng)你走在一條陌生的道路上,你要走你認(rèn)為對(duì)的路。
因?yàn)槁肥怯勺约哼x擇的的。
只有走下去才知道他正確不正確。
誰都不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但只有行動(dòng)才能決定下一秒你的未來。
勇敢地去設(shè)想自己的目標(biāo),才能夠勇敢地去實(shí)現(xiàn)!
不幸終究會(huì)過去,沒有任何人能說不幸會(huì)一直停留而不離去。
不論在什么情況下,都要心存樂觀,預(yù)見到前面的光明前途,千萬不可輕易灰心和放棄”一句話:“幸運(yùn)之人必有過人之處,可憐之人必然有他本身的問題。”
有一天,當(dāng)我們驀然回首的時(shí)候,往事已成云煙。
但我相信,曾經(jīng)的那份堅(jiān)持一定會(huì)讓我們瞬間感到滌凈心靈。
心中會(huì)有一個(gè)聲音在默默地告訴自己:我曾來過這個(gè)世界,青春沒有虛度,人生路上印有我的足跡。
持續(xù)不斷,堅(jiān)定向前,只有不斷超越自我的人,才是一個(gè)真正聰明人。
人生在世,每個(gè)人都有自己的獨(dú)特的稟性和天賦,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的切入點(diǎn)。
你只要按照自己的稟賦發(fā)展自己,不斷地超越心靈的絆馬索,你就不會(huì)忽略了自己生命中的太陽,而湮沒在他人的光輝里。
社區(qū)收文心得體會(huì)及收獲篇九
時(shí)間過得真快,冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了,全國上下舉國歡騰,世界各國的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國張家口,我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場看一看啊,這在這時(shí),我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前,你是陽陽同學(xué)吧,我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì),特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個(gè)國家的運(yùn)動(dòng)員都在這里,大街上我看到很多外國語,他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們在感嘆,中國的城市發(fā)展的太快了,中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國家和項(xiàng)目,原來有這么多的國家啊,還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運(yùn)動(dòng)員都不簡單,這都是他們平常努力付出的結(jié)果,我這一天過的太開心了,我要向他們學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物。“冰墩墩”是只可愛的熊貓,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來。“雪容融”是一個(gè)紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,贏得了國際社會(huì)的普遍贊譽(yù),向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦,更是推動(dòng)中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競賽場館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有,到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng),一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片,向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦,這是中國在邀請(qǐng)世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場中國元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國文化特色的形象景觀,講述著中國發(fā)展故事,傳遞著中國價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象。“有禮儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主,冬奧會(huì)的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持,北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報(bào)名,各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%,他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí),讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”,講好中國故事,塑好中國形象,一起擁抱美好未來。