隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新年度安全保密工作總結(jié)報(bào)告篇一
本人自20_年通過(guò)人事廳選調(diào)到__鎮(zhèn)以來(lái),至今已在__工作11年,歷任__片副主任、__片副書(shū)記、主任、經(jīng)委副主任、黨辦常務(wù)副主任、政法、信訪辦公室主任等職。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。現(xiàn)將本人近年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
作為一個(gè)基層公務(wù)員,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要和工作的需要。首先,加強(qiáng)國(guó)家方針、政策的學(xué)習(xí),通過(guò)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府組織學(xué)習(xí)了“十九大”報(bào)告和十九大精神,掌握了國(guó)家的方針、政策,同時(shí)注重對(duì)外界時(shí)政的了解。通過(guò)理論學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng)和信念,在重大問(wèn)題面前能保持清醒的頭腦。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),無(wú)論從事什么工作,都要通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)自己的本職工作有一個(gè)明確的了解,其間,在農(nóng)村總支學(xué)習(xí)處理村干部和群眾關(guān)系,在經(jīng)濟(jì)工作中學(xué)習(xí)與企業(yè)老總和業(yè)務(wù)單位溝通,在黨辦處理上下級(jí)之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在綜治信訪工作中全面協(xié)調(diào)處理各方面的矛盾。通過(guò)業(yè)務(wù)工作和實(shí)踐與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí),使我自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷完善和知識(shí)體系不斷健全,讓自己盡早盡快的熟悉工作情況,逐步走向成熟。
二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
通過(guò)這11年的工作,深深的體會(huì)到工作中始終保持一種積極向上的心態(tài),勤勤懇懇、任勞任怨、不計(jì)得失的開(kāi)展工作,才能得到大家的公認(rèn),才能做一個(gè)合格的好干部,我是這樣想,也是這樣做的。
在農(nóng)村工作中,服從大局。積極到村、到戶開(kāi)展工作,不折不扣的完成任務(wù),同時(shí)與村干部和群眾建立良好的關(guān)系。今年在北湖垸村移民建設(shè)及搬遷工程中遇到了很多難題,從施工簽訂合同到鄖縣移民順利入戶,后續(xù)矛盾的處理。我一直在一線與施工方、村支部、群眾、移民之間協(xié)調(diào)矛盾。土場(chǎng)的協(xié)調(diào)及除障任務(wù)是涉及到群眾的利益,是施工期間最難的事。通過(guò)與村支部配合積極做好群眾工作,要求認(rèn)清形勢(shì),移民搬遷也是迫不得已,都是為了國(guó)家的利益,要舍大家為小家,同時(shí)要求施工方加大補(bǔ)償力度,迅速開(kāi)始施工,最后達(dá)成一致意見(jiàn),才能按期完成移民房屋建設(shè)。
在經(jīng)濟(jì)工任中,為企業(yè)老板從洽淡、引進(jìn)、開(kāi)工、投產(chǎn)等全方位的進(jìn)行服務(wù),急老板之所急想老板之所想,使老板在胡場(chǎng)投資放心、工作舒心、賺錢(qián)開(kāi)心,同時(shí)加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系溝通,做好聯(lián)絡(luò)工作,使企業(yè)老板和相關(guān)部門(mén)融洽相處,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。在天鹿鍋爐引進(jìn)后,要求擴(kuò)規(guī),有一半的土地沒(méi)有辦理土地證,通過(guò)與企業(yè)和土管局聯(lián)絡(luò),按要求組織材料,互相配合。有時(shí)為一些資料的收集,多次到宜昌總公司和建堤村辦理相關(guān)手續(xù),一直到手續(xù)完善為止,順利的完成土地證的辦理。在施工期間更是吃住在工地,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決各類建筑材料和施工矛盾。使天鹿鍋爐現(xiàn)在順利投產(chǎn),即將成為胡場(chǎng)稅收的又一大增長(zhǎng)點(diǎn)。
在黨委辦公室期間,能正確擺正位置。加強(qiáng)公文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),積極做好上傳下達(dá)、文電處理、公文寫(xiě)作、上級(jí)接待等服務(wù)工作。剛到辦公室期間,能迅速進(jìn)入角色。學(xué)習(xí)以前的公文資料,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷地充實(shí)、完善自我。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,黨辦的各項(xiàng)工作都能應(yīng)付自如,并不斷的創(chuàng)新工作方式方法。
通過(guò)不同工作的磨練,使我的工作能力不斷的得以提高,應(yīng)變能力不斷增強(qiáng)。適應(yīng)各種環(huán)境的能力也不斷增強(qiáng),也養(yǎng)成了更加嚴(yán)謹(jǐn),更加細(xì)致的工作作風(fēng),并具備了獨(dú)立處理各種復(fù)雜問(wèn)題的能力。
三、嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
在工作期間,尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,管好自己的言行和思想,不參加違法亂紀(jì)的事件,抵制不良的歪風(fēng)邪氣,嚴(yán)于律已,遵章守紀(jì),注意將工作、學(xué)習(xí)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
總之,經(jīng)過(guò)這些年的工作,本人在自身素質(zhì)、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力上都有了大的提高,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),這是與黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助分不開(kāi)的。在今后的工作中,將加倍努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),更好地配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
新年度安全保密工作總結(jié)報(bào)告篇二
20__年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)本人的銷售工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,立志于把工作做的更好,有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20__年工作中,堅(jiān)持以客戶為中心的基本原則,充分發(fā)揮公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),前期主要以開(kāi)發(fā)新積累客戶資源為主,主要涵蓋小農(nóng)水、環(huán)保水處理、化工等行業(yè),在小組成員不懈的幫助下,通過(guò)自身的努力和不斷學(xué)習(xí),工作雖然初有成效,但在其他方面工作中做的還有很大的差距。
1、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
作為銷售人員,工作半年來(lái)最基本的客戶回訪量太少。目前手中的意向客戶共計(jì)有七八十個(gè),但是維護(hù)的效果不甚理想,回頭詢價(jià)的或者二次購(gòu)買(mǎi)的客戶不是很多,每次邀約來(lái)公司的客戶,不能很好的抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,導(dǎo)致客戶資源流失。
2、溝通不夠深入。
在與客戶溝通的過(guò)程中,不能準(zhǔn)確的把握客戶的心理需求、了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)準(zhǔn)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一天一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天聯(lián)系客戶量至少10家以上,與客戶溝通之前打好話術(shù)草稿,保持積極心態(tài),認(rèn)真記錄每一個(gè)公司的聯(lián)系情況,做到盡職盡責(zé)。
4、在維護(hù)老客戶這塊。客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠(chéng)信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
在即將迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,盡我所能的回饋公司,相信公司的明天會(huì)更好!
新年度安全保密工作總結(jié)報(bào)告篇三
20__年是從學(xué)校畢業(yè)的第五個(gè)年頭了,從一個(gè)什么都不懂的大學(xué)生,成為了一名執(zhí)業(yè)律師。一路走來(lái),身上的書(shū)生氣被慢慢洗掉,多了一些世態(tài)心,見(jiàn)到了社會(huì)善惡,也看到了的人間冷暖。
1、對(duì)我而言,20__年是頗為忙碌的一年,我代理了不少案件,其中有驚喜,也有不足。每個(gè)星期都要去法院開(kāi)庭是我未曾預(yù)料的,隨著案件數(shù)量的積累,我在代理案件的思路上也有了一定的轉(zhuǎn)變,對(duì)那句“以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”有了更加豐富的理解。諸多案件中有兩個(gè)案子給我驚喜最多,一個(gè)是通過(guò)我們的不懈努力,成功使一個(gè)跟了兩年的案子依法被省高院改判,讓當(dāng)事人的利益得以維護(hù);另一個(gè)是一個(gè)綜合各方面因素極有可能敗訴的案件,經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真庭前準(zhǔn)備及庭審發(fā)問(wèn),最終勝訴,避免了當(dāng)事人賠償?shù)慕Y(jié)果。而讓我覺(jué)得不足的是,在代理案件中,我對(duì)案件的整體把握不全面,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
2、20__年,我成為了四級(jí)大律師,但是年初制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)和工作目標(biāo)完成不夠好,20__年需要再接再厲。我的工作小目標(biāo)中有一項(xiàng),就是談一個(gè)律師費(fèi)能達(dá)到一萬(wàn)元以上的案子,但是很遺憾,案子是談成了,但是律師費(fèi)只完成了目標(biāo)的二分之一,因此20__年還需要加倍努力,完成這個(gè)小目標(biāo)。
20__年我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況不是很好,只讀了三本書(shū),參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)也不夠,20__年要盡可能的多涉獵相關(guān)書(shū)籍,不斷增強(qiáng)知識(shí)水平,提升業(yè)務(wù)能力。
3、 20__年我協(xié)作了不少案件,涉及刑事、民事、行政領(lǐng)域,但是自己的獨(dú)立案源相對(duì)較少。在我代理的案件中,絕大多數(shù)是為其他律師協(xié)辦的案件,協(xié)辦的過(guò)程是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)積累的過(guò)程,非常感謝同事們的幫助,讓我在協(xié)辦過(guò)程中學(xué)習(xí)思考和進(jìn)步。希望在20__年里,我能夠開(kāi)拓一定案源,簽一個(gè)自己的顧問(wèn)單位。
4、在20__年不僅要低頭辦案,也要抬頭仰望星空。在研究案子的時(shí)候,馬律師經(jīng)常告誡我,不要只顧著做案子,案子有的是,做是做不完的。做案子的時(shí)候,不要只局限于一個(gè)案件中,要進(jìn)行分類,同一類情況,看看其他人是如何分析的,對(duì)案件進(jìn)行透徹的了解。同時(shí)進(jìn)行總結(jié),深入分析,取精華,去糟粕,留下有用的。以后做同類案件,便會(huì)如魚(yú)得水。在今后的工作中,我將謹(jǐn)記教誨,把每一個(gè)案子做到不留遺憾。
20__年就這樣匆匆走過(guò),工作忙碌但不失驚喜,辛苦又不乏快樂(lè)。生活不止是茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方。在20__年,我要多讀書(shū),多學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)為人。
新年度安全保密工作總結(jié)報(bào)告篇四
1、本學(xué)期,教研組進(jìn)一步強(qiáng)化了課堂教學(xué)常規(guī)管理要求,使備課、上課、質(zhì)量檢測(cè)、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生等各環(huán)節(jié)都符合規(guī)范化的教學(xué)要求。開(kāi)學(xué)初,要求每位教師制定好教學(xué)計(jì)劃,學(xué)期末制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃,抓好課后反思的落實(shí),力求把教研工作做細(xì)、做實(shí)。
2、發(fā)揮聯(lián)合教研體的優(yōu)勢(shì),增加隨堂課、互觀課的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。教研室李滬老師多次來(lái)我校聽(tīng)一二年級(jí)隨堂課,李啟征老師親自來(lái)我校指導(dǎo)張猛老師踐行的學(xué)生自主、小組合作的教學(xué)模式的探究課,并參加教研活動(dòng),就如何上課、評(píng)課,以及教學(xué)中存在的問(wèn)題,提出了許多改進(jìn)建議。給老師們提供多次外出學(xué)習(xí)——聽(tīng)名家優(yōu)質(zhì)課、專家講座的機(jī)會(huì)。每一位老師學(xué)習(xí)回來(lái)后,我們都立即組織數(shù)學(xué)組成員聽(tīng)外出學(xué)習(xí)老師帶回的新的前沿教育教學(xué)理念,老師們認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào)總結(jié),積極討論并適時(shí)反思自己的課堂教學(xué),使我們數(shù)學(xué)組教師開(kāi)闊了視野,對(duì)如何在課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生知識(shí)生成、關(guān)注學(xué)生情感教育,培養(yǎng)學(xué)生的健康人格有了深層的認(rèn)識(shí),激發(fā)了教師深維度的思索。
3、結(jié)合學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,以校讀書(shū)共同體課題活動(dòng)為載體,組織公開(kāi)課堂教學(xué)展示課每人至少一節(jié),在組內(nèi)積極開(kāi)展每月的讀書(shū)沙龍活動(dòng)。全體成員都積極參與,寫(xiě)讀書(shū)筆記及心得,參加讀書(shū)演講比賽,并將讀書(shū)收獲踐行于平常的課堂教學(xué)中,且及時(shí)進(jìn)行課后反思,認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)案例,老師們通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)習(xí)著、進(jìn)步著、實(shí)踐著、反思著、總結(jié)著……使我們的課堂教學(xué)更加求真務(wù)實(shí),更加高效。
在本學(xué)期的教研組活動(dòng)中,每次活動(dòng)做到了一個(gè)“定”字,定計(jì)劃、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主題、定內(nèi)容、定主講人。以教師為主體,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)的實(shí)踐形式,不斷更新教師的觀念,改善教師教學(xué)行為,解決教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)而改進(jìn)教學(xué)效果,促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。
開(kāi)學(xué)初,我們數(shù)學(xué)組結(jié)合區(qū)教研計(jì)劃制訂了以如何提高學(xué)生的計(jì)算能力為總課題、每位老師根據(jù)計(jì)算教學(xué)中存在的問(wèn)題制訂相應(yīng)的子課題。分配了教研任務(wù),主講者在對(duì)教研內(nèi)容的收集、整理的這一過(guò)程中首先進(jìn)行了自我總結(jié)、反思,再在組內(nèi)交流、相互學(xué)習(xí)借鑒,使老師們自身的.專業(yè)素養(yǎng)得到了提高。組內(nèi)教師還結(jié)合自己實(shí)際情況,多人多次撰寫(xiě)了有關(guān)的教學(xué)案例和德育故事。
在學(xué)生方面,本學(xué)期,為了促一促各層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,我們數(shù)學(xué)組根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,進(jìn)行了一至六年級(jí)的數(shù)學(xué)口算競(jìng)賽和計(jì)算比賽兩項(xiàng)活動(dòng),教研組在賽前有計(jì)劃、有準(zhǔn)備,賽后有反饋總結(jié)、有獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)就存在問(wèn)題,思考在今后的教學(xué)中如何更好地提高學(xué)生的計(jì)算能力,制定切實(shí)有效的改進(jìn)措施。
1、加強(qiáng)集體備課的時(shí)效性,針對(duì)教師實(shí)際情況實(shí)錄課例,再進(jìn)行分析、交流,使教師教學(xué)水平上一新高度。
2、加強(qiáng)理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,繼續(xù)展開(kāi)案例教學(xué)研討活動(dòng),提升教師數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。
3、結(jié)合主題研究,加強(qiáng)教師教學(xué)雙邊活動(dòng)的設(shè)計(jì)能力,提升學(xué)生探究欲望和培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、下學(xué)期數(shù)學(xué)教研組根據(jù)數(shù)學(xué)知識(shí)的板塊對(duì)教材進(jìn)行梳理與整合,力求通過(guò)這樣的整理過(guò)程幫助和提高教師對(duì)教材的理解和駕馭能力。
本學(xué)期通過(guò)一系列的教研活動(dòng),使每一位老師都有不同程度的提高,最終達(dá)到為教育教學(xué)服好務(wù)的目的。今后,我們將以更飽滿的熱情投入到新的工作中,以求實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)再獲更好的成績(jī)。
新年度安全保密工作總結(jié)報(bào)告篇五
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。 做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
15、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高 因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作 我深知銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題 通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。回首20xx,展望20xx!祝在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
新年度安全保密工作總結(jié)報(bào)告篇六
20__年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,社會(huì)工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務(wù),納入現(xiàn)代社會(huì)的制度系統(tǒng)中,成為貫徹政府的福利政策、確保社會(huì)穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會(huì)工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導(dǎo)、司法矯治、殘障康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、公益類民間組織和家庭生活等眾多領(lǐng)域廣泛開(kāi)展。社工并不等于義工。他們需要經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn),需要資格的考評(píng)。此外,義工是義務(wù)幫助他人,社工是以服務(wù)社會(huì)而“謀生”的人。下面我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
在我的印象中,社區(qū)工作無(wú)非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn),我才知道,這只是社區(qū)工作中的一小部分,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,社區(qū)工作卻是建設(shè)和諧社會(huì)中不可或缺的重要因素和組成部分。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我有了崇高的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對(duì)居民的責(zé)任、對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)自己的責(zé)任。社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),政府以及公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會(huì)責(zé)任感,是不能在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任的。此外,社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
至關(guān)重要。社交禮儀教育這一課的講解,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明,所以在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,并在日常生活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我知道了團(tuán)隊(duì)意識(shí)在工作中的重要性。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證工作的高效率。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒(méi)有一個(gè)人因此而退縮,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),按期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,并贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰,可見(jiàn),在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
通過(guò)這次培訓(xùn),我會(huì)不斷的加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),豐富社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。
其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。 四天的培訓(xùn)課程結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),對(duì)我剛剛?cè)肼毜囊幻鐓^(qū)工作者非常受用。
隨著新的社會(huì)利益格局和社會(huì)階層的出現(xiàn),社區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調(diào)解工作是社會(huì)工作中的一種重要方式,是在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下,以國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會(huì)公德為依據(jù),對(duì)民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育、規(guī)勸疏導(dǎo),促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商,自愿達(dá)成協(xié)議,消除糾紛的一種群眾性自治活動(dòng)。社工參與調(diào)解是一個(gè)與當(dāng)事人雙方打交道的過(guò)程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運(yùn)用此類技巧的時(shí)候往往是不自覺(jué)的,而不需要刻意去冥想和回顧,更不可能當(dāng)場(chǎng)評(píng)估自己以此交往技巧運(yùn)用的成效。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專門(mén)職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,必須必備專門(mén)的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng);重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
四天的培訓(xùn)使我對(duì)社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會(huì)的熱情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,為建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻(xiàn)我一份力量。
新年度安全保密工作總結(jié)報(bào)告篇七
“興趣是最好的老師”。在教學(xué)中,我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如,在導(dǎo)入新課,讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中,而又不知不覺(jué)地學(xué)。我們要根據(jù)不同的課型,設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式。可以用多媒體展示課文的畫(huà)面讓學(xué)生進(jìn)入情景;也可用講述故事的方式導(dǎo)入,采用激發(fā)興趣、設(shè)計(jì)懸念……引發(fā)設(shè)計(jì),比起簡(jiǎn)單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性,開(kāi)啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門(mén)。
在教學(xué)中,要引導(dǎo)學(xué)生仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,大膽,各抒己見(jiàn)。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點(diǎn)撥,以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭(zhēng)辯中,在思維的碰撞中,得到語(yǔ)言的升華和靈性的`開(kāi)發(fā)。教師應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo),讓學(xué)生對(duì)問(wèn)題充分思考后,學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)的積累等發(fā)表不同的見(jiàn)解,對(duì)有分歧的問(wèn)題進(jìn)行辯論。通過(guò)辯論,讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自然,懂得了知識(shí)無(wú)窮的,再博學(xué)的人也會(huì)有所不知,體會(huì)學(xué)習(xí)是無(wú)止境的道理。這樣的課,課堂氣氛很活躍,其間,開(kāi)放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間,教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考,爭(zhēng)辯,真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了自我價(jià)值。
重視豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)。組織學(xué)生去郊外走一走,尋找大自然的足跡,領(lǐng)略大自然的風(fēng)采,探索大自然的奧秘。
此外,注意學(xué)科間的整合。讓學(xué)生從不同角度,采用不同的途徑獲得知識(shí),培養(yǎng)能力。
本學(xué)期我雖然盡了自己的責(zé)任和能力去完成了教學(xué)工作任務(wù),也取得了一定的成績(jī),今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,為全面提高學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)而努力奮斗!