隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
銀行副經理述職報告篇一
大家好,我現在分行公司部工作,今天競聘分行副經理職位,非常感謝分行黨委利用最寬松的用人政策給我們搭建這個平臺,讓我能有一個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,并且將心悅誠服地接受各位領導和同仁的挑選。
我xx年畢業于江西財經大學,xx年1月分至銀行工作,自進行以來,分別在城郊營業所、縣支行營業部、縣支行信貸部、分行信貸部、分行公司部工作,分別從事過信貸員、信貸會計、客戶經理、信貸業務審查工作。本人全日制大學學歷,96年11月、06年5月先后通過經濟類、會計類中級職稱考試并取得資格,我的工作曾得到了在座的各位領導、同仁的親切關懷和悉心幫助,我不敢辜負領導們的殷切期望,多年來勤勤懇懇,不斷進取,在思想上和工作能力上都有了不少的進步。因此,我今天充滿信心走上這競聘講臺。
我覺得我競聘副經理一職有如下六點優勢:
我有近7年的時間一直在基層營業所工作,艱苦的基層環境既是磨練人毅力和耐力的地方,也是積累基礎工作經驗的地方,我珍惜工作的每一個地方,每一個崗位,勤于學習,善始善終,較好地鍛煉了自己。在進行21年里,我有近12年的時間從事信貸員(客戶經理)工作、近4年的時間從事信貸會計工作、5年半的時間從事信貸業務的審查工作,不同的工作地方、不同的工作環境、不同的工作要求,使我有了較豐富的工作經歷,為現在從事的工作奠定了堅實的基礎。
作為具體業務的辦事人員,我始終堅持“做個銀行的有心人”這個想法,自增工作壓力,主動學習新知識和新精神,努力掌握最新的經濟、金融政策和法律法規知識,多次參加行內、行外的金融專業知識培訓,通過學習和培訓較全面地掌握了金融管理的理論知識。
多年的銀行信貸、會計基礎工作,讓我積累了較豐富的實踐經驗。無論是客戶的準入、信用等級評定、企業綜合授信、信貸業務的調查、審查、新業務的營銷等工作,我都能較熟練掌握,并能獨擋一面,高質高效完成較復雜的工作。近年來,我主要在公司部從事機構業務、重點客戶管理、小企業業務、自律監管、報表統計及收發文等工作。由于機構業務服務對象的特殊性,機構客戶成了各家金融機構競爭的對象,為了能在這激烈的市場競爭中脫穎出來,我總能積極主動地將獲得的最新信息以最快的速度傳遞到各支行,并時時與上下級行保持聯系,全身心投入到新工作的前期宣傳、營銷工作的進一步推動、業務操作疑難解答、報表及相關調查調研等工作。工作中及時向上級行和領導匯報營銷工作進展情況,提出合理的營銷方案,督促和推動全行上下機構營銷工作的順利開展。近年來,主要進行了第三方存管業務、銀期轉帳業務、市縣級非稅代收代繳業務、擔保公司、小額貸款公司、礦山保證金帳戶、企業年金等業務的營銷工作。
我能在工作中撰寫相關信息報道,并盡責做好金融知識的宣傳。能積極參加業務相關方面的調研,并撰寫調查報告。近年來先后參加教育類客戶、同業客戶、公積金業務、第三方存管、部隊客戶、財政客戶等多種調查。
在從事信貸員(客戶經理)工作的9年里,我能深入企業進行貸前調查和貸后檢查工作,及時形成調查材料供領導參考,由于工作較細致,多次得到領導的好評。1999年被支行評為先進個人。
20xx年—20xx年,我在分行信貸部從事信貸審查工作,5年半以來共召開貸審會xx次,整理信貸檔案400多本。默默的工作得到了領導的認可,20xx年被評為分行部室先進個人,20xx年被分行評為先進工作者,20xx年被評為分行優秀員工。
自06年在分行公司部工作以來,我努力做到工作上兢兢業業,態度上服務熱情,能力上不斷提高。所做的工作獲得一定的認可,08年被省分行評為20xx年度第三方存管工作先進個人。
在日常信貸工作中,能嚴格執行總、分行的相關規定,廉潔公正、自警自律。
以上所述情況是我競聘分行副經理的優勢條件,假如我有幸競聘上崗,將積極協助經理做好各項工作,并全力以赴、理清思路、找準工作的切入點和著力點,求真務實、與時俱進。在突出公司業務工作重點方面,將以市場營銷為中心,提高營銷質量,提升經營層次;以資產、負債、中間業務為一體,調整客戶結構、業務結構和收入結構,提高銀行的綜合效益;以自律監管為基點,落實貸后管理,強化基礎工作,努力提高經營管理水平。在勤奮盡職方面,我將會一如既往地服從和支持行領導和經理的工作安排,做到盡職不越權,到位不越位,團結同志,并勇于承擔責任,努力當好一名合格的助手。
尊敬的領導、各位同仁,誠懇待人、為人正派是我為人態度,勤奮務實、開拓創新是我的工作態度,如果組織上委以我副經理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力工作。如果我競聘不上,我將一如既往地勤奮工作,用自己實際行動來支持更優秀的同志走上領導崗位。我的述職完畢。
謝謝大家
銀行副經理述職報告篇二
市分行會計部:
20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成為一名會計主管,除積極學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:
1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重于形式作為自查的重要原則,通過持續、認真細致的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。
2、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我支行內控制度得到了進一步完善。
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規范,利用實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規范化。二是正確處理好事后稽核發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發現的相關差錯,及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時給予出錯柜員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我支行的內控機制。
3、注重提高自身的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由于我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高,如果自己不對會計業務有一定的了解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,積極與直管領導,主管行長進行溝通,通過自己的努力,熟悉業務,進入角色。
1、對公賬戶對賬工作方面
在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會,強化員工風險意識
營業部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,并定期組織演練。
3、加強晨會學習,堵截柜面風險
在每日晨會中,營業部開辟了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、柜面風險防控、案件防控動態、操作風險防范等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓效果明顯。
4、突發事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,營業部梳理并建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發事件模擬演練工作。通過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。
業務指標方面:
1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較為單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后,員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預期的效果。
2、存款業務方面,支行的存款90%來自于海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都為老客戶,所以營業部存款余額增長乏力。
3、對公網銀對賬工作推進遲緩
20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百。
基礎管理方面:
20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:
①我對員工的管理不夠嚴格。
②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理責任。
柜面服務方面:
員工主動服務意識有待提高,柜面服務規范性有待加強。集中體現在,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動接受客戶咨詢,提供被動服務;柜面規范服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規范化服務。
工作執行力方面:
在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:
1、工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;
2、制度落實不到位,部分業務流程為按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;
3、對員工的風險教育需進一步加強。
銀行副經理述職報告篇三
本人在本年度1-9月擔任銀行會計主管;9月,通過競崗后擔任副行長(兼會計主管);11月,調支行任個人金融部副經理。一年來,在支行領導的正確領導下,本人不管在哪個崗位都能做到恪盡職守,盡職盡責,圓滿完成了各項工作任務。現把一年來的工作述職如下:
擔任會計主管期間,本人嚴格按照上級行的各項工作要求開展工作,熱愛本職,兢兢業業,時刻要求自己保持強烈的事業心和責任感,形成了良好的工作作風。日常工作中做好各類的常規工作,如每日對報表進行審核,檢查科目的使用情況,增加現場監管,督促做好柜面服務,及時、有效地解決客戶的業務糾紛,對日常的各類特殊業務進行詳細的記載和監督;按時做好會計監控系統預警信息的核銷,加強非現金區的各類檢查,軋打各類底卡,檢查登記簿,監督做好系統內往來、聯行等賬戶的核對,結息日抽查存、貸款利息的正確性,積極做好銀企對賬工作;重點抓好授權環節、交接環節、監管核銷環節等,做好掛失、抹帳、沖正、現金和憑證出入庫及一些疑難業務的授權;結合上級行的案件專項治理活動,組織員工進行了一次全面的風險排查。配合此次活動,還對全體員工進行了一次操作風險的培訓,主要以會計支付結算及票據業務法規風險防范,會計“五關”控制與風險防范和柜員行為規范警示教育為主,結合歷年來的案件,特別是對關鍵部位、重要時段的操作加以提醒,增強了員工的風險防范意識。同時,努力做好二級支行行長的參謀,公正公平地處理各類事務,努力為網點營造一個團結合作、積極進取的工作氛圍。
任副行長期間,我在兼會計主管工作的同時,抓好了業績考核系統數據的審批以及貴賓客戶接待工作,并與上級行聯系,做好簽約關系變更工作,辦理鉆石卡。
任個人金融部副經理以來,我帶領部門人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作;完成了客戶各網點指令性基金銷售情況以及理財產品銷售情況統計上報工作;針對營業部旺季零售業務方案進行整理,并擬定了支行旺季營銷方案;繼續完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網電子商務工作,做好了客戶答謝會籌備工作,有效提升企業網銀活動跟進與落實;做好了預登記待轉現、逾期四期客戶的起訴準備工作;跟進錢江物聯網b2c接口開發和清泰門離行自助銀行建設;積極做好世博會服務工作,支行被評為世博服務先進單位。經過努力,我們初步達到在全市金融行業中個人業務工作上檔次、爭一流的目標,為我行成為更具競爭實力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。
年初根據我行員工的實際情況,通過對不同崗位、不同業務進行認真分析,嚴格按照崗位制約的原則,制定了詳細的崗位職責,加強各崗位間的約束和監督,確保了網點工作的正常運行。隨著農行新業務的不斷推出,對會計主管的要求也越來越高,因此每次有了新業務或新系統上線,我就要求自己要先學會學懂,這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業績考核系統、金庫業務二期、中間業務收費調整以及身份證件影像處理系統的上線,在轉培訓前,我首先通過認真學習,熟悉具體操作及規程,理清思路,碰到問題及時提出,讓自己先學會學透,這樣才能解決臨柜員工業務操作中遇到的新老疑難問題,在提高員工業務能力的同時,也使自身的綜合業務能力和管理能力得到相應提升。平時利用晨會和不定期的業務學習,對上級行的一些新要求進行傳達和探討,幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過定期不定期地抽查監控錄像,觀察柜員的制度執行情況,糾正柜員的不合規操作。其次,通過員工自查形式,讓員工參與內控管理,使柜員能自覺履行制度,提高制度的執行力。上半年我行共進行了四次自查工作,包括開戶、驗印、授權、對賬管理,柜員現金箱管理,重要空白憑證管理和現金款箱鎖封管理,對自查中所產生的問題立即進行整改。同時,還接受了支行的各項監管檢查,在監管中,也發現了許多問題,如交接本登記不規范,庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類現象,立即布置整改,并對相關柜員進行了教育,力求從細微入手,讓每位員工養成良好的工作習慣,并使之轉化為每個員工的自覺行為,讓他們知道這些規范操作不是為了應付檢查,而是為了防范風險,加強自我保護意識。
任副行長期間,我認真學習個人網銀跨行業務,學習實時轉賬業務操作規及操作,學習相關文件精神,了解各類系統統計數據采集及代發工資戶流程,迅速進入角色。
任個人金融部副經理以后,我及時召開部門會議,了解員工目前分工情況,加強個金部崗位職責及各類考評辦法學習,并對本部門工作調整。召開了營業部基金發行工作視頻動員會,加強與網點溝通,對各網點進行了業務培訓,介紹程家銀寶業務,提出旺季營銷建議,并組織召開了電子商務推介會。
過去一年里自己所取得的成績,離不開支行領導的支持,特別是我們部經理的支持,更離不開同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問題和不足。如,個人消費貸款營銷困難,資金得不到充分運用,影響經營收益;部門人員的工作積極性發揮不夠;個人的素質有待于進一步提高等等。
20xx年,我決心在分行領導的關愛和支持下,繼續加大抓存力度,持續占領存款市場。加強培訓,增強員工服務意識,進一步提升營銷能力,不斷開辟中間業務渠道。同時,盡心盡責做好個金部管理工作,組織全行信業務審查、管理等具體工作,處理好管理部與經營機構關系、協調好與各職能部門關系,發揮好領導信貸決策參謀部作用,為農行的更好更快發展做出新的貢獻。
銀行副經理述職報告篇四
我于20xx年調到支行擔任副行長,近一年來的時間里,我努力進取,積極創新,不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效,現對一年來的工作和思想匯報如下:
每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的內涵能領悟透徹,并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執行到位,對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位,對金融產品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些理財知識,還讓我增長了見識。
我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數超過400人,課題包括:《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業務的快速發展,如在職業中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費貸款3戶。
通過舉辦理財講座,我覺得能實現以下目標:
①建立與客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。
②提升農行形象。通過論壇,我們可以把農行的理念和企業文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認可農行企業文化,認可農行品牌形象。
③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品穿插進論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產品。
④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老板,總有求客戶辦理金融業務的感覺,經常陪客戶喝酒等應酬。我們現在結合論壇營銷,可以減少應酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷的效果。
⑤有利于農行的長遠發展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農行的金融產品推介到財政、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等各行各業,讓農行的產品覆蓋到所有的高端客戶,切實提高我行的綜合競爭力,讓農行成為金融業的佼佼者。
整齊的著裝,優雅的環境,靚麗的身姿,規范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務,這點點滴滴,都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內容,服務的每一個環節,晚上的自評……等等都能認真對待,農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞,內訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
為了開辦林權抵押貸款,我們舉辦了林業客戶聯誼會,邀請了44名林業大戶參加,聯誼會的成功舉辦,為我行林權貸款的快速有效發展拉開了序幕。年共營銷林權抵押貸款26筆,3000多萬元。
作為分管個人業務的副行長,20xx年,支行個人貸款增長x萬元,完成計劃的xx%,全市排名第名。個人存款增長3374萬元,完成四季度計劃的141.69%,貸款增長完成計劃的223.71%,中間業務收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領導班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。
我時刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學化,高效化,精細化。一是創新時間安排,每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶,建立營銷目錄,維護現有客戶,營銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。
我與全行員工齊心協力,同甘共苦,加班加點,把白加黑,五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工,每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶,等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊,才有農行輝煌的業績。年上半年,農行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名,在省分行對縣域支行考評中獲第四名,并列入了全省的縣域重點支行。