我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇一
第一段：引言（大約200字）
保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。它為人們提供了保障，使得他們能夠應(yīng)對意外風(fēng)險(xiǎn)。然而，許多人對保險(xiǎn)的理解和經(jīng)驗(yàn)有限，不了解如何正確選擇和管理自己的保險(xiǎn)，從而導(dǎo)致一些不必要的損失。為了幫助更多人正確理解和使用保險(xiǎn)，本文將分享我的個(gè)人保險(xiǎn)心得體會(huì)。
第二段：合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品（大約300字）
選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品是一個(gè)重要的步驟。我在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，首先會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行評估。比如，如果我是一名家庭主婦，我會(huì)購買醫(yī)療保險(xiǎn)和家庭意外險(xiǎn)，以確保自己和家人能夠得到及時(shí)的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)支持。其次，我會(huì)仔細(xì)研究保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款和投保范圍，了解哪些風(fēng)險(xiǎn)得到了覆蓋，哪些風(fēng)險(xiǎn)則需要額外投保。最后，我還會(huì)評估保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度和聲譽(yù)，選擇那些有良好投訴處理記錄的保險(xiǎn)公司，以減少糾紛和不必要的麻煩。
第三段：做好保險(xiǎn)管理（大約300字）
除了選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品外，我還會(huì)將更多的精力放在保險(xiǎn)管理上。首先，我會(huì)定期檢查和更新自己的保險(xiǎn)合同和受益人信息，確保它們與自己的實(shí)際情況保持一致。同時(shí)，我也會(huì)定期回顧自己的保險(xiǎn)需求，根據(jù)需要增加或減少保險(xiǎn)金額。其次，我會(huì)認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同中的條款，了解自己的權(quán)利和義務(wù)，避免因?yàn)椴涣私鈼l款而導(dǎo)致的糾紛。最后，我會(huì)建立起相應(yīng)的保險(xiǎn)備案系統(tǒng)，將重要的保險(xiǎn)交流記錄下來，以備不時(shí)之需。
第四段：正確理解理賠過程（大約200字）
當(dāng)發(fā)生意外事件時(shí)，保險(xiǎn)的及時(shí)理賠對于受益人來說非常重要。因此，我在購買保險(xiǎn)時(shí)也會(huì)關(guān)注保險(xiǎn)公司的理賠記錄和口碑。如果保險(xiǎn)公司的理賠處理速度較慢或者存在其他問題，我會(huì)重新評估我的保險(xiǎn)選擇。另外，我還會(huì)了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和需要提供的材料，以便在需要理賠時(shí)能夠快速準(zhǔn)確地操作。我還會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的要求，及時(shí)提交理賠申請，并配合保險(xiǎn)公司的調(diào)查和核實(shí)工作，盡量減少理賠過程中的不必要繁瑣。
第五段：總結(jié)（大約200字）
在我個(gè)人的保險(xiǎn)心得體會(huì)中，選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、做好保險(xiǎn)管理和正確理解理賠過程是至關(guān)重要的。通過合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品，我們能夠在意外風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)得到及時(shí)的保障和經(jīng)濟(jì)支持。通過做好保險(xiǎn)管理，我們能夠及時(shí)更新和調(diào)整我們的保險(xiǎn)計(jì)劃，確保它們與自己的實(shí)際需求相匹配。通過正確理解理賠過程，我們能夠更好地配合保險(xiǎn)公司的工作，從而更快速地獲得理賠。希望通過我的分享，能夠幫助更多人正確選擇和管理自己的保險(xiǎn)，讓大家能夠在保險(xiǎn)的保障下過上更加安心的生活。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇二
懷著空杯的心態(tài)，20xx年x月16日，我有幸參加了xxx股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxx合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的xx風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
x溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xx總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xxx講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxx訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的xx希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝xx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“xx”看，“xx”沒有選錯(cuò)人，同樣我也沒有選錯(cuò)xx。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇三
第一段：引言（150字）
保險(xiǎn)是一門復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，許多人在購買保險(xiǎn)時(shí)常常感到困惑和茫然，無法判斷哪種保險(xiǎn)最適合自己。然而，對于已經(jīng)有一定保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的人來說，分享自己的心得體會(huì)是幫助他人做出明智決策的一種方式。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，分享一些保險(xiǎn)購買和理賠的心得，希望能對讀者有所幫助。
第二段：購買保險(xiǎn)的重要性（250字）
購買保險(xiǎn)是每個(gè)人必須考慮的事情，因?yàn)槿松谐錆M了各種突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)。然而，不同的人需要的保險(xiǎn)種類和保險(xiǎn)金額是不同的。對于年輕人來說，人壽保險(xiǎn)可能是最重要的一種，因?yàn)檫@能夠?yàn)榧彝ヌ峁┧璧慕?jīng)濟(jì)保障。對于有車一族來說，車輛保險(xiǎn)則是必不可少的，因?yàn)樗軌蛟诎l(fā)生事故時(shí)為車主提供賠償。購買保險(xiǎn)時(shí)，需要充分了解自己的需求和條件，并與專業(yè)人士咨詢，以確保選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第三段：購買保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)（250字）
購買保險(xiǎn)時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面。首先是保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和聲譽(yù)。選擇一家有良好聲譽(yù)的保險(xiǎn)公司可以確保你的權(quán)益得到保障。其次是要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同中的條款和細(xì)則，了解保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、免賠額等信息。此外，還應(yīng)當(dāng)將自己的真實(shí)情況告知保險(xiǎn)公司，否則在理賠時(shí)可能會(huì)遇到問題。最后，購買保險(xiǎn)后，定期進(jìn)行復(fù)查和評估，根據(jù)自身情況和保險(xiǎn)市場情況調(diào)整保險(xiǎn)金額和類型。
第四段：理賠的經(jīng)驗(yàn)分享（300字）
理賠是購買保險(xiǎn)的最終目的，為了能夠順利獲得保險(xiǎn)賠償，我們需要注意以下幾點(diǎn)。首先是保留好所有與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證據(jù)，包括照片、報(bào)案單等。這將有助于你在理賠時(shí)提供證明材料。其次是在出險(xiǎn)后盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并提供詳細(xì)的事故情況和受損物品的清單。此外，了解保險(xiǎn)公司的理賠流程，以便及時(shí)補(bǔ)充所需的材料和信息。最后，保持良好的溝通和合作態(tài)度，與保險(xiǎn)公司的工作人員保持密切聯(lián)系，確保理賠順利進(jìn)行。
第五段：總結(jié)（250字）
分享保險(xiǎn)心得體會(huì)對新手購買保險(xiǎn)非常有幫助，但我們也要明白，每個(gè)人的情況和需求都是不同的，沒有一種保險(xiǎn)適合所有人。因此，我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并時(shí)刻關(guān)注保險(xiǎn)市場的變化，及時(shí)調(diào)整自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。購買保險(xiǎn)雖然需要投入一定的金錢和時(shí)間，但它能夠?yàn)槲覀兲峁┌踩泻捅Ｕ?，讓我們在面對意外和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠更加從容應(yīng)對。希望我的分享能夠給讀者一些啟發(fā)和幫助，讓大家能夠做出明智的保險(xiǎn)決策。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇四
“保險(xiǎn)”是一個(gè)在我們的日常生活中出現(xiàn)頻率很高的名詞，一般是指辦事穩(wěn)妥或有把握的意思那么當(dāng)保險(xiǎn)工作人員有什么收獲呢，保險(xiǎn)工作人員都學(xué)習(xí)到什么了呢?下面是本站，為大家準(zhǔn)備的當(dāng)保險(xiǎn)工作人員的心得，希望大家喜歡！
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶和李鴻忠書記的講話，使我深得充實(shí)和鼓舞，如沐春風(fēng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的心語，表達(dá)了政府對高等教育事業(yè)的關(guān)心和對當(dāng)代青年的關(guān)懷，這不僅是一位親切學(xué)長對新一代學(xué)弟學(xué)妹的人生引領(lǐng)，是一名睿智教師對大學(xué)生成才的諄諄教誨，更是一個(gè)可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗(yàn)傳授。
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生，在人保工作將近一年的時(shí)間里，不僅僅是豐富了我對保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價(jià)值，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外，上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我對保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡ｋU(xiǎn)行業(yè)，對各個(gè)方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起，通過最初步的電話銷售模式熟悉保險(xiǎn)銷售過程，同其他電銷人員相比，我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn)，但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位，隨著銷改的逐步開展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用，今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里，工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難，在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個(gè)過程中，對我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，解決問題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因?yàn)槭切氯耍院芏嗖欢牡胤轿視?huì)通過請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作，我認(rèn)識到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來切實(shí)履行崗位職責(zé)：一是眼勤。
每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長，補(bǔ)已之短；二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，學(xué)會(huì)看事做事；三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)；四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各部門工作動(dòng)態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作；五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，對收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時(shí)自信心不足，面對從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的念頭，時(shí)而也出現(xiàn)低級錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，辦事過程中不夠細(xì)心，細(xì)節(jié)問題注意不夠，也沒有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識欠缺，有時(shí)對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
天道酬勤，只有勤，才會(huì)天生我材必有用；只有勤才能克服暫時(shí)的陣痛，迎來燦爛的未來。
相信大家看后也一定會(huì)深受其感動(dòng)，那是不一般的震撼啊！但如果將這部短片的內(nèi)容說給沒看過的人聽，大家一定會(huì)說，怎么會(huì)有這樣的事啊?這是少之又少的事例了，不會(huì)發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，只不過是我們不知道、沒有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時(shí)候，看完后是淚流滿面啊，久久不能平息，這短片正是壽險(xiǎn)的真正意義與功用的最好體現(xiàn)！
在自己的展業(yè)過程中，很多朋友知道我做了保險(xiǎn)，都紛紛回避了，也有很多人認(rèn)為，你推銷保險(xiǎn)不就是為了提成嗎?但人們怎么沒有想過，保險(xiǎn)從業(yè)員也是一份工作，他們也要付出勞動(dòng)和汗水，傭金是公司給他們的工資，是勞動(dòng)所得的，這有什么不對呢?況且給自己或家人買份保險(xiǎn)是為了買個(gè)保障，是為了那可能會(huì)發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準(zhǔn)備。生活中遭遇到不幸的人不少，但真正想到保險(xiǎn)的人卻很少，大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個(gè)很好的比喻，現(xiàn)在買彩票的人很多，但中大獎(jiǎng)的人很少，可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中，沒有人會(huì)到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險(xiǎn)一年沒有住院理賠，就有人會(huì)問為什么不給退錢?可能前者會(huì)說，買彩票沒中獎(jiǎng)，我當(dāng)是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實(shí)后者買了保險(xiǎn)沒有理賠，極可能是救助了一條生命，這就是保險(xiǎn)的意義和功用，講得通俗一點(diǎn)，用大多數(shù)人的錢去幫助少數(shù)需要幫助的人，這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后，大家不覺得其實(shí)一個(gè)人一生平安才是最大的幸福嗎?保險(xiǎn)是為了讓自己在不幸的時(shí)候仍然能夠擁有一份萬幸，當(dāng)時(shí)看似毫無用處的保險(xiǎn)，往往會(huì)在你最需要的時(shí)候變成了救命的黃金！
最近一直在學(xué)習(xí)《太平人壽員工勝任素質(zhì)模型（20__修訂版）》、《太平人壽基層管理干部勝任素質(zhì)模型》，這對我來說不啻于一次思想和素質(zhì)上的饕餮盛宴，在學(xué)習(xí)的過程中逐條對照素質(zhì)模型的內(nèi)容對比自己的實(shí)際工作和所思所感，在總結(jié)成型的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己不足的基礎(chǔ)上，明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃，對太平的未來和自己的努力方向也充滿了信心和期待。
作為太平的一名后援部門的基礎(chǔ)管理干部，首先要有良好的全局觀和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。全局觀要求所有員工做到一切以公司的利益為重，一切行動(dòng)以公司成績?yōu)闃s，提倡團(tuán)隊(duì)效益為先，個(gè)人利益為后，所以我和我的同事們把“公司既是家”的理念深植于我們的意識中，把“公司既是家”的理念踏實(shí)地體現(xiàn)在日常工作中。有了家就是有了團(tuán)隊(duì)，但是有了團(tuán)隊(duì)不代表就意味著有效率，我們還要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)分工明確、層次清晰的整體。每個(gè)人都是整體的一個(gè)環(huán)節(jié)，包容就是各個(gè)環(huán)節(jié)的潤滑劑，彼此咬合緊密又不過分緊張，彼此相互支撐又不過分依賴。其實(shí)我們的全局觀和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，本質(zhì)上是太平的包容文化，包容就是工作中融洽同事關(guān)系的最好的潤滑劑，包容讓我們的公司充滿愛，讓我們的團(tuán)隊(duì)效率優(yōu)先，讓我們的員工親如一家人。
其次，太平的基礎(chǔ)管理干部要當(dāng)以身作則的典范，要有良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和勇?lián)?zé)任的勇氣。一是，做到以身作則是管理下屬的最好方式，因?yàn)槲业难孕兄苯佑绊戇@室內(nèi)每個(gè)人的行為。如果沒有好的表率作用，不管一個(gè)人的工作能力有多強(qiáng)，也不可能有好的工作效率，而且好的行為，好的習(xí)慣也是一個(gè)人掌握更多工作本領(lǐng)的基礎(chǔ)，所以在工作中，我一邊嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻想象著有一雙眼睛在盯著我工作，提高自覺意識；一邊嚴(yán)以律人，讓周圍的同事也能以更負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，對待其他同事。二是積極的執(zhí)行力是工作效率和工作質(zhì)量的保證。作為核算部門，每天要與數(shù)字打交道，也會(huì)遇到與實(shí)際不符的情況，這時(shí)我會(huì)仔細(xì)思考緣由，靜下心來重新復(fù)核，努力在自己這里把問題解決，做到不上交問題，不轉(zhuǎn)移問題，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，同時(shí)及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。但是好的執(zhí)行力往往需要好的溝通協(xié)調(diào)能力配合，很多問題的解決離不開部門之間的通力協(xié)作，所以當(dāng)問題難以完全解決時(shí)，我會(huì)主動(dòng)向其他同事請教，充分溝通，保證了工作的順利完成。三是要有勇?lián)?zé)任的勇氣，自己的工作一定要按時(shí)完成，對待工作絕不拖泥帶水，更不推諉脫卸，把承擔(dān)重任，努力完滿解決每項(xiàng)工作當(dāng)做是對太平最好的報(bào)答。
再次，用愛心做好輔導(dǎo)培養(yǎng)工作。作為基礎(chǔ)管理干部，一方面要做好本職工作，另一方面也要做好新人的輔導(dǎo)培養(yǎng)。既要提高自我，也要對新人付出感情，培養(yǎng)新人的素質(zhì)和能力。會(huì)計(jì)復(fù)核是一項(xiàng)繁瑣且需要耐心的工作，復(fù)核人員既要有過硬的會(huì)計(jì)功底，更要有“看通看透”表格的觀察力和意志力，我在培養(yǎng)新人時(shí)會(huì)著重要求下屬養(yǎng)成從會(huì)計(jì)憑證中看清事情的本領(lǐng)，這樣既不容易對工作厭倦也可以提高辨別能力。每個(gè)人都有自己的特長，我要做的就是發(fā)掘他們的特長，因人施教，因人用才，使每個(gè)人的特長能夠得到有效的發(fā)揮，更好的服務(wù)于工作。
第四，作為太平的員工要有誠信正直，積極學(xué)習(xí)，愛崗樂業(yè)，開放分享，服務(wù)意識，追求卓越等素質(zhì)，每一項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)都使我有所思考，每一個(gè)內(nèi)容的要求都讓我倍加認(rèn)真的對待這份工作，這種身份——太平人壽的光榮一員。勝任素質(zhì)模型讓我能夠更加清楚的認(rèn)識自己，讓我更加明晰的了解自己，更加明確了工作的方向。
勝任素質(zhì)模型是本書，一本催發(fā)太平人不斷進(jìn)取，不斷取得輝煌業(yè)績的書，一本指明未來管理方向，不斷壯大太平的指南書。我將繼續(xù)在這邊書里汲取力量，為太平做出更多的貢獻(xiàn)。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇五
本科金融專業(yè)(必修課含保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)法學(xué)、海上保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等)，說不好怎么正確的銷售保險(xiǎn)，畢竟沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，說什么都是紙上談兵，但是想要說說如何錯(cuò)誤的銷售保險(xiǎn)，而這也是剛剛進(jìn)入保險(xiǎn)公司的新銷售，甚至是很多老資格銷售正在做的事情。
1. 別被課程洗腦
聲明立場，由于本科專業(yè)涉及，所以自認(rèn)為是半個(gè)保險(xiǎn)人，如果有人認(rèn)為我是站在云端蔑視保險(xiǎn)行業(yè)，那我只能說，我也同時(shí)在蔑視自己。所以我有信心以一個(gè)中立視角進(jìn)行討論。
首先你必須明白，保險(xiǎn)行業(yè)的銷售培訓(xùn)，在中國是畸形的，它更多地是一種儀式，而不是一種課程，或者說它從不考慮如何系統(tǒng)性的將銷售知識進(jìn)行傳播和推廣，而是試圖建立一種家庭觀念、集體觀念，換句話說，中國保險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)，需要營造的不是一個(gè)課堂，而是一個(gè)庇護(hù)所，一個(gè)心靈港灣。為什么?因?yàn)樽鳛殇N售人員的你，幾乎在剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之時(shí)就注定了被拒絕的常態(tài)。需知，長期被人拒絕會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知障礙和心理扭曲，而為了最大程度的降低保險(xiǎn)代理人的流失率，需要建立一個(gè)精神庇護(hù)所，讓受傷的人們有所依靠。所以在某種意義上，保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)部門更多的在扮演一個(gè)加壓和減壓的心理調(diào)節(jié)角色，而真正的銷售知識和銷售技能，則只能依靠代理人自身的悟性。
因此，剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的你，必須被抑制洗腦，我曾參加過為期一周的某中國最大壽險(xiǎn)公司內(nèi)部培訓(xùn)，由于確實(shí)抱著玩票走穴的心理，可以保持基本的邏輯思維和理智，平心而論，臺(tái)上這位口沫飛濺的中年大娘講的非常糟糕，她的講解基本圍繞三個(gè)方面展開：(1)購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)怎么樣(2)沒有保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)怎么樣(3)我司現(xiàn)在正在主推一款產(chǎn)品，它是怎么樣的產(chǎn)品。
誠然，在歐美發(fā)達(dá)國家，保險(xiǎn)代理人的境遇遠(yuǎn)比中國的同行好得多，但是忽略一個(gè)國家的社會(huì)制度和法律制度談一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是無知的表現(xiàn)。在歐美國家，很多家庭都會(huì)投保火災(zāi)責(zé)任險(xiǎn)，這種險(xiǎn)種在中國幾乎完全沒有銷路，為什么?因?yàn)樵趯Ψ降膰抑校绻愕姆孔又?，牽連到鄰居的財(cái)物，根據(jù)法律規(guī)定，縱火者只會(huì)面對縱火家庭進(jìn)行賠償，而這個(gè)被燒家庭間接造成其他人和財(cái)物的損失，是需要被燒家庭獨(dú)立承擔(dān)賠償責(zé)任的。所以很多歐美國家新入住的房主會(huì)通過各種方式向鄰居展示自己的保險(xiǎn)憑證，也就是說，在這些國家，如果你沒有投?；馂?zāi)責(zé)任險(xiǎn)，你會(huì)被鄰居認(rèn)為是不負(fù)責(zé)任和危險(xiǎn)的。
在歐美發(fā)達(dá)國家，保險(xiǎn)代理人的受教育水平和學(xué)識相當(dāng)高，很多保險(xiǎn)代理人竟然可以達(dá)到碩士學(xué)歷及以上，我想這在中國市場是完全不可能的事情，那些在保險(xiǎn)公司工作的碩士研究生肯定不會(huì)在第一線展業(yè)，這就注定了中國的保險(xiǎn)行業(yè)處于一個(gè)低端展業(yè)的境地。我并不是鼓吹學(xué)歷論，也不是看不起沒有受教育的人，我現(xiàn)在所在的公司，對我銷售工作支持和啟發(fā)最大的就是那些工人，那些也許連初中都沒有上完的工人，因?yàn)檫@些勞動(dòng)者是真正掌握一線產(chǎn)品情況的人。但是我的公司絕不會(huì)招聘重點(diǎn)本科學(xué)歷以下的銷售，為什么?受教育水平?jīng)Q定了一個(gè)人的處事和思維方法。中國保險(xiǎn)代理人，很多都是4050下崗人員，街道待業(yè)婦女，無一技之長，不能靠手藝賺取生活費(fèi)的貧苦人民，而這些人對于銷售的理解僅僅停留在賣東西的水平上。
話題扯遠(yuǎn)了，我們并不是以貌取人，但一個(gè)人的受教育水平將在很大程度上決定他的銷售業(yè)績和面對的客戶群體。歐美國家較高素質(zhì)的保險(xiǎn)代理人將保險(xiǎn)市場深耕細(xì)作，自然會(huì)在長期的市場培養(yǎng)過程中取得驕人成績。而面對一些朝不保夕的困境中的人們，大談特談歐美的輝煌，并毫無邏輯的映射在座的各位都能功成名就，又是何等的殘忍。
請不要相信什么大愛，什么責(zé)任的說辭，君不見很多兇殺案件都是為了騙取保險(xiǎn)金么，這是大愛?!這是大惡!!保險(xiǎn)的目的永遠(yuǎn)是預(yù)防不測，是直面最慘淡的人生，是為了在全世界都拋棄你的時(shí)候，你還能有一絲氣力活下來，保險(xiǎn)就是為了在不幸發(fā)生的時(shí)候，拿到錢!錢!錢!
就是這樣簡單的目的，不需要任何過度包裝和粉飾，保險(xiǎn)作為分散風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)安排，本身面對的就是不幸，就是人生的低谷，保險(xiǎn)絕不會(huì)讓你登上人生巔峰，只能讓你不會(huì)無限沉淪，所以保險(xiǎn)在最開始就是灰色的，所以保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售人員，應(yīng)該是最謹(jǐn)慎、最悲觀的一批人，因?yàn)樗麄儩M眼看到的都是風(fēng)險(xiǎn)，都是問題。這和大愛什么的，半毛錢關(guān)系都沒有。如果你的妻子有一天忽然為你買了一份以死亡為給付條件的大額壽險(xiǎn)，那么請立刻報(bào)警!
如果不想被洗腦，請務(wù)必保持清醒，每天晨會(huì)，每周例會(huì)還是要參加，但僅限于出場。更多的時(shí)間，請認(rèn)真閱讀你手中產(chǎn)品的每一個(gè)條款，包括免責(zé)條款和那些被故意用更小字體印刷的條款。如果再有時(shí)間，請看看《保險(xiǎn)法》，明確你現(xiàn)在售賣的產(chǎn)品，受怎樣的法律約束。
2. 不要相信銷售神話
不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，雷軍如是說。
很多保險(xiǎn)公司都會(huì)搞出所謂“名人堂”“百萬圓桌俱樂部”等等高端銷售人員群體，以便激勵(lì)新入司員工努力工作。在這里我負(fù)責(zé)任的告訴你，很多企業(yè)所謂的銷冠和天文銷售數(shù)據(jù)都是假的!因?yàn)閷τ趧倓側(cè)胨镜哪銇碚f，我隨隨便便吹個(gè)牛逼，你肯定只能滿眼羨慕的望著我，而不是向我投來質(zhì)疑的目光。
你需要知道，保險(xiǎn)代理人在全行業(yè)口徑統(tǒng)計(jì)，具有非常高的淘汰率，大部分保險(xiǎn)代理人甚至連半年也做不完就放棄了。在如此產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)缺失、惡性壓價(jià)的環(huán)境里，個(gè)人每年200萬保費(fèi)收入，無異于天方夜譚。
銷售神話就是一個(gè)神話，用來刺激新人，它就像掛在天邊的明月一樣，可望不可及。就是要讓你知道，這個(gè)行業(yè)月薪十萬不是夢，這個(gè)行業(yè)可以讓人一夜暴富，如果你達(dá)不到，你看有人之前做到了，你現(xiàn)在做不到就是你自己的問題，你活該!
不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，雷軍如是說。
銷售神話的提出，就是保險(xiǎn)公司壓榨代理人時(shí)間和精力的高明手段，就是要求代理人盲目勤奮的無良借口，就是帶領(lǐng)保險(xiǎn)銷售走向不復(fù)深淵的黑暗榜樣。
3. 不要認(rèn)為保險(xiǎn)是理財(cái)
我的“保險(xiǎn)原理”專業(yè)課老師，也是中國保險(xiǎn)業(yè)理論研究最大牛(我自認(rèn)沒有之一)曾教導(dǎo)我們，一切認(rèn)為保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種理財(cái)方式的思維都是對于保險(xiǎn)目的的誤讀和曲解。需知為什么財(cái)險(xiǎn)的最大賠付額度不能超過保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值?為什么重復(fù)投保會(huì)被認(rèn)為騙保?就是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)從來不是以賺錢為目的的產(chǎn)品，保險(xiǎn)的根本目的在于保障!
前些年分紅型保險(xiǎn)熱銷，在那個(gè)資本投資渠道匱乏，而部分人手中閑錢漸多的年代，分紅型保險(xiǎn)看準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì)，大撈特?fù)屏艘还P，很多銷售之星就是依靠著這樣的產(chǎn)品走上了神壇，但現(xiàn)在這些產(chǎn)品已經(jīng)大多銷聲匿跡，面對銀行理財(cái)產(chǎn)品、股票、房地產(chǎn)、甚至紅酒等理財(cái)投資渠道，這種產(chǎn)品完全喪失了優(yōu)勢。
直到現(xiàn)在，還有很多代理人希望向客戶灌輸，保險(xiǎn)是一種投資和理財(cái)方式的思想，也有很多銷售將自己的產(chǎn)品在銀行售賣，以便讓客戶覺得保險(xiǎn)就是和銀行掛鉤的理財(cái)產(chǎn)品。
我在這里還是要大聲疾呼，如果你在售賣保險(xiǎn)產(chǎn)品，就不要避諱死亡、事故、損失等陰暗面，不要對這些聽起來讓人不高興的事情閉口不談，而講一大堆賺錢的事情，因?yàn)槿绻忝娴娜讼Ｍ嶅X，他會(huì)去找銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售，會(huì)去找基金經(jīng)理，會(huì)去找置業(yè)顧問，而絕不會(huì)是你。
很多銷售因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品解決的是人生中的大不幸，而故意冷落保障型產(chǎn)品，而極力推廣分紅型產(chǎn)品。但我覺得，如果我告訴你，你買了我的產(chǎn)品，明年可能會(huì)賺10%，也許你看不上10%的利潤。而我告訴你，你若干年之后肯定會(huì)死，死后你的妻子完全沒有保障，你會(huì)覺得我雖然說的很嚇人，但這是事實(shí)。
如果真的說什么大愛，什么責(zé)任，我覺得能夠?yàn)榭蛻粝氲缴砗笫拢皇茄矍袄?，這算得上是一種大愛了，一死一生，乃當(dāng)大事，我為你操心大事，必是對你有大愛。
4. 不要逢人就展業(yè)
不是因?yàn)槟銈€(gè)人，是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)被之前進(jìn)入的銷售人員玩壞了，而只要你還想在這個(gè)游戲里存在，就要跟著往壞里玩!如果一個(gè)行業(yè)已經(jīng)在社會(huì)上樹立了惹人厭的口碑，個(gè)人的努力在整個(gè)行業(yè)的陰影面前，微不足道。在保險(xiǎn)剛剛開始推廣的階段，受眾并沒有現(xiàn)在這樣大的抵觸情緒，他們更多的是希望了解這樣新鮮的事務(wù)。但隨著營銷覆蓋面的擴(kuò)大和業(yè)績壓力的提升，開始出現(xiàn)了掃街掃樓掃黃頁掃手機(jī)號碼等一系列喪心病狂的營銷方式，保險(xiǎn)業(yè)營銷總監(jiān)們病態(tài)的認(rèn)為，只要增加訪客數(shù)量就一定可以完成銷售任務(wù)，整個(gè)行業(yè)開始了所謂的大躍進(jìn)，保險(xiǎn)公司不斷補(bǔ)充新的保險(xiǎn)銷售，就是為了不斷增加公司銷售面積，保險(xiǎn)銷售在高壓和蠱惑之下，也開始病態(tài)的認(rèn)為自己的銷售業(yè)績上不去完全是因?yàn)樵L客數(shù)量不足造成的。
銷售是人的銷售，從來不是物的銷售，在網(wǎng)絡(luò)化信息化的今天，如果我只是想單純的買一件東西來用，我會(huì)直接上網(wǎng)購買，甚至不需要和店家聊天，如果一個(gè)銷售能提供的只有產(chǎn)品，那么他遲早會(huì)被取代，如果我從一名銷售手中購買產(chǎn)品，我首先需要認(rèn)可的不是產(chǎn)品，而是銷售本人。比如我想買一輛車，如果我發(fā)現(xiàn)這個(gè)銷售親切耐心，了解到我對于汽車知識并不在行之后，并沒有展示出居高臨下或試圖欺瞞的態(tài)度，而是以一個(gè)自然的節(jié)奏向我簡單介紹相關(guān)數(shù)據(jù)或原理，語言平實(shí)易懂，但是能讓我感覺她肚子里有貨，我覺得我首先會(huì)給這個(gè)銷售高分，在質(zhì)量和價(jià)格相差不大的情況下，我肯定不會(huì)找一個(gè)跟我說幾句就草草了事的銷售成交，我肯定會(huì)想方設(shè)法勸說自己和之前的好銷售簽單。為什么?因?yàn)樗紫认蛭彝其N了她自己，其次才是她代表的產(chǎn)品。我認(rèn)可她的產(chǎn)品是因?yàn)槲艺J(rèn)可她這個(gè)人，就是這么簡單的問題。
我不信任你，就如同我不信任路人一樣，在你沒有銷售自己之前，你不可能向我銷售任何產(chǎn)品，不管你的產(chǎn)品有多牛逼。信任的建立是保險(xiǎn)這種虛擬產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵，同樣也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)。很多在險(xiǎn)業(yè)銷售成績很高的人，并不是高學(xué)歷高知識，但是肯定是高情商。如果我信任你，足夠信任你，我可以不在乎你產(chǎn)品的條款，因?yàn)槲蚁嘈拍惚任叶?，你比我更了解這個(gè)條款是否適合我，如果你向我推薦了這款產(chǎn)品，那么一定是因?yàn)槟阏J(rèn)為我應(yīng)該買，那我就買。
不要逢人就展業(yè)的道理就在其中，因?yàn)槟悴豢赡軗碛凶屗腥硕夹湃文愕哪芰Γl都是一樣。就算你是警察，也有不愿意配合你調(diào)查的人吧，何況你是銷售。逢人就展業(yè)，只能是浪費(fèi)你的時(shí)間，抹黑你的形象，如果你認(rèn)為每天打雞血可以完成任務(wù)，我會(huì)告訴你，可以持續(xù)三個(gè)月，但絕對長久不了。但是如果你贏得了我的信任，我可以信任你一輩子。
逢人就展業(yè)，同樣是在抹黑整個(gè)行業(yè)的形象，讓這個(gè)本就暗淡的行業(yè)更加無光。這就好比銷售是章魚，市場是海洋。為了跑得快，章魚們不斷噴吐墨水，跑得越快，海洋就越臟，后面的章魚看不清前路了，只能跑的更快一些，墨水噴的更多一些，就這樣惡性循環(huán)著。
5. 別樹立能不賠就不賠的理念
首先你要站在客戶的角度考量，我為什么要買保險(xiǎn)，就是為了我要是有個(gè)萬一，我需要一筆錢，就是這么簡單，我買保險(xiǎn)不是為了標(biāo)榜我高富帥，也不是來你這里實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，我就是為了錢!錢!錢!
中國保險(xiǎn)行業(yè)的壞名聲，一部分來自于粗暴的展業(yè)方式，另外一部分就來自讓客戶提心吊膽的理賠。能不能賠，賠多少，這個(gè)問題實(shí)際上應(yīng)該是非常簡單的，去看保險(xiǎn)條款。但是中國保險(xiǎn)公司會(huì)專門雇傭一批人，拿著白紙黑字的合同紅口白牙的和客戶周旋，總之就是能不賠就不賠，能少賠就少賠。
誠然，保險(xiǎn)公司不是福利院，沒有義務(wù)救死扶傷，公司成立的目的就是盈利，想要盈利就要開源節(jié)流，開源就是不斷增加銷售量，節(jié)流就是盡量減少賠付支出。但是保險(xiǎn)公司和其他公司不同，其他公司的支出流主要在于采購成本(融資成本計(jì)算入采購成本，你需要付費(fèi)采購資金)和人員工資，但保險(xiǎn)公司的采購成本很低(保險(xiǎn)產(chǎn)品只有在設(shè)計(jì)端產(chǎn)生費(fèi)用，虛擬產(chǎn)品并不需要材料成本)，除人員工資之外，需要大量資金用以準(zhǔn)備給付賠償。準(zhǔn)備金的留存，是由精算師計(jì)算并由公司財(cái)務(wù)部門(或理賠部門)操作的，基于大數(shù)法則和統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算出的準(zhǔn)備金，原本就是為了應(yīng)付一定事故率而存在的。
也就是說，如果一款產(chǎn)品的計(jì)算依據(jù)是事故率1%，那么就是說，正常情況下所有在保客戶每一百人就要有一個(gè)人出事，這個(gè)事一定會(huì)出，誰也控制不了，你只能盼著不出事，但你沒有能力預(yù)防和阻止不出事，風(fēng)險(xiǎn)是客觀的，只不過我們不知道這一百個(gè)人里，誰會(huì)出事，所以我們建立一個(gè)以保單為媒介的互助組織，如果我們一百人中誰出事了，我們大家就用保費(fèi)幫助他渡過難關(guān)，這就是互助保險(xiǎn)產(chǎn)品最原始的形成思路。
所以，不要害怕出事，開車的人沒有不擦碰的，活人沒有不得病的，海上運(yùn)輸沒有不翻船的。作為保險(xiǎn)代理人，你要時(shí)刻明白風(fēng)險(xiǎn)不隨人的意志改變，該出什么事就會(huì)出什么事，該誰出事就誰出事，而且理賠準(zhǔn)備金早就給你的客戶準(zhǔn)備好了，用不著你操心。
你要做的就是在你的客戶出事之時(shí)，第一個(gè)聯(lián)絡(luò)到他，在他焦頭爛額的時(shí)候告訴他，沒事!別怕!有我在!然后幫助他以最快的速度完成理賠，對于保險(xiǎn)產(chǎn)品最大的信任就是客戶拿到理賠款時(shí)向你投來的感激目光?？蛻魶]出事之前，你所有的行為都只不過是錦上添花，一旦出事，你的幫助就是雪中送炭，而客戶出了事情，你馬上板起臉來，站在公司角度，開始談什么免賠，什么不可抗力，那是雪上加霜!
說一個(gè)我自身的例子，我由于學(xué)習(xí)過保險(xiǎn)，也曾嘗試為父親投保某款醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)，希望如果父親生病的時(shí)候，減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。找到了一個(gè)母親原來的同事，是某壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人，原來還是母親工廠保育院的保育員，據(jù)說還給我換過尿布。借著這層關(guān)系，我決定向她購買該款產(chǎn)品，條款費(fèi)率全部過目之后，覺得沒有問題，支付保費(fèi)，保險(xiǎn)開始生效。后來父親不幸突發(fā)心肌梗塞，住院治療做了心臟支架，所幸沒有大礙，恢復(fù)的很快。我?guī)е械尼t(yī)療診斷證明和費(fèi)用票據(jù)來到保險(xiǎn)公司，要求理賠。這位曾給我換尿布的阿姨馬上板起臉來，用責(zé)怪的口吻問清情況，就甩給我一句你去找理賠部門，并沒有想帶我一同前去的意思。來到理賠部門，對方只是簡單問了問，并沒有看我的資料，而是甩出一個(gè)問題，你父親是否有既往病史，是否先天性心臟功能不全?我說并沒有，這次的心肌梗塞應(yīng)該是意外情況。然后對方馬上拿出條款，聲明免責(zé)條款中明確規(guī)定，如被保險(xiǎn)人在投保之前患有相關(guān)疾病，保險(xiǎn)存續(xù)期內(nèi)該相關(guān)疾病發(fā)作，或該相關(guān)疾病導(dǎo)致其他疾病發(fā)作，保險(xiǎn)公司免賠。
我默然，說確實(shí)沒有先天疾病，理賠人員說你要證明，我說如何證明沒有發(fā)生的事情，對方回答那是你的事情，而且我們只相信三甲醫(yī)院，想要理賠就要提供無先天心臟病的證明。我說如果公司考量先天疾病不可保，應(yīng)該在簽訂保險(xiǎn)合同前對被保險(xiǎn)人體檢，而如果保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中只是采用詢問條款，詢問被保險(xiǎn)人是否有既往病史，被保險(xiǎn)人如實(shí)告知后，保險(xiǎn)公司同意承保，就代表著保險(xiǎn)公司認(rèn)為這樣的調(diào)查是有效的。
理賠人員完全無視我的理由，重申必須醫(yī)院證明。我無奈說提供不了，理賠人員像是贏得了勝利一般高傲的笑了笑，說了一句愛莫能助便不再說話。那個(gè)阿姨也再不聯(lián)系我們，過了一段時(shí)間我決定退保，于是電話通知了阿姨，阿姨沒說什么，只是告知我需要向公司匯報(bào)，準(zhǔn)備一些手續(xù)。又過了幾天，阿姨讓我去公司辦理手續(xù)。
故事的高潮由此開始，根據(jù)條款規(guī)定，退保需要承擔(dān)20%的費(fèi)用，這點(diǎn)我是認(rèn)可的，希望快點(diǎn)拿到80%的保費(fèi)馬上走人，但阿姨告知現(xiàn)在不是履行退保手續(xù)，而是履行終止合同手續(xù)，并告知我終止合同是不退還任何費(fèi)用的。我愕然，我父親生病住院，不僅不賠付醫(yī)療費(fèi)用，現(xiàn)在連保費(fèi)都要全額扣除!我問是根據(jù)什么條款如此處理，對方指出根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定，當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)公司完成理賠后，合同終止，保費(fèi)不予退還，你父親已經(jīng)生病，發(fā)生了保險(xiǎn)事故，應(yīng)該終止合同。
我一頭霧水，指出保險(xiǎn)公司并未完成理賠，不滿足終止合同的條件，對方聲稱不能完成理賠是因?yàn)槲也荒芴峁o先天疾病的醫(yī)學(xué)證明，是我自己造成的。經(jīng)過若干次激烈交涉，仍然是這種結(jié)果。對方的邏輯就是，理賠需要證明無先天疾病，生病后合同解除，不提供任何其他思路，咬死這個(gè)令人無奈的嚴(yán)密邏輯。
當(dāng)我拿著合同終止材料離開保險(xiǎn)公司的時(shí)候，我這個(gè)受過良好教育擁有碩士學(xué)位本科期間認(rèn)真學(xué)過保險(xiǎn)理論的年輕人，狠狠地朝這家中國最大壽險(xiǎn)公司的招牌罵了一句臟話。騙!子!這就是我當(dāng)時(shí)對保險(xiǎn)公司的唯一認(rèn)識。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇六
第一段： 首先，保險(xiǎn)聽課分享的目的是為了增加保險(xiǎn)知識的宣傳和理解。通過聽分享會(huì)，我們能更好地了解保險(xiǎn)的種類、功能和優(yōu)勢，從而更好地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和意外。我參加了一次有關(guān)保險(xiǎn)聽課分享會(huì)后，深有感觸。在聽課分享的過程中，我學(xué)到了很多知識，也得到了寶貴的體會(huì)和心得。
第二段： 在保險(xiǎn)聽課分享會(huì)上，教師詳細(xì)地介紹了各種保險(xiǎn)產(chǎn)品和其應(yīng)用場景。這讓我了解到，保險(xiǎn)不僅僅是應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的一種手段，更是一種可以為我們的生活帶來便利和安全感的工具。我從中了解到了車險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)等各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和特點(diǎn)，同時(shí)也了解到了一些常見的保險(xiǎn)術(shù)語和理念。這些知識的學(xué)習(xí)讓我對保險(xiǎn)有了更深刻的理解和認(rèn)識。
第三段： 除了理論知識的學(xué)習(xí)，保險(xiǎn)聽課分享會(huì)還提供了一些有關(guān)保險(xiǎn)投資和理財(cái)?shù)膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和方法。這些經(jīng)驗(yàn)主要是一些成功案例和失敗案例的分享和總結(jié)。通過這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我了解到了保險(xiǎn)投資和理財(cái)?shù)囊恍┗驹瓌t和策略。同時(shí)，我也學(xué)到了保險(xiǎn)投資和理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對和規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。這讓我對保險(xiǎn)投資和理財(cái)有了更加深入的了解和認(rèn)識。
第四段： 除了理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)聽課分享會(huì)還提供了一些對保險(xiǎn)市場和政策的解讀和分析。在這些解讀和分析中，我了解到了保險(xiǎn)市場的發(fā)展趨勢和前景，以及一些相關(guān)的政策和法規(guī)。這些對市場和政策的了解讓我更加清晰地認(rèn)識到了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來，也給了我一些面對市場和政策變化的思路和方法。在未來，我將結(jié)合自己的實(shí)際情況，采取一些更好的保險(xiǎn)策略和方法，以應(yīng)對市場的變化和風(fēng)險(xiǎn)。
第五段： 綜上所述，保險(xiǎn)聽課分享會(huì)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟示。通過這次聽課分享，我不僅學(xué)到了很多保險(xiǎn)知識，也了解到了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來。同時(shí)，我也學(xué)到了一些保險(xiǎn)投資和理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和方法。這些知識和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)將對我以后的個(gè)人和職業(yè)生活帶來積極的影響和幫助。在未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身對保險(xiǎn)知識的學(xué)習(xí)和了解，以更好地應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。我相信，在不久的將來，我會(huì)成為一位更加專業(yè)和能力突出的保險(xiǎn)從業(yè)者。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)班。通過積極參與和全心投入，我在對xx保險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的.心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自xx大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴，做語言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。
一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇八
保險(xiǎn)聽課分享是一種學(xué)習(xí)交流的方式，通過分享自己在保險(xiǎn)學(xué)習(xí)期間的心得體會(huì)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，可以加深對保險(xiǎn)知識的理解和掌握。在聽課分享的過程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，對保險(xiǎn)學(xué)習(xí)有了更深入的認(rèn)識和理解。下面我將從學(xué)習(xí)方法、專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、終身學(xué)習(xí)以及人際交流等五個(gè)方面來分享我在保險(xiǎn)聽課分享中的心得體會(huì)。
首先，學(xué)習(xí)方法非常重要。通過聽課分享，我意識到了合理的學(xué)習(xí)方法對于學(xué)習(xí)效果的重要性。在聽課分享中，一些同學(xué)分享了他們的學(xué)習(xí)方法，例如制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、合理安排時(shí)間、重要知識點(diǎn)做重點(diǎn)記憶等等。這讓我意識到，學(xué)會(huì)對保險(xiǎn)學(xué)習(xí)進(jìn)行規(guī)劃和組織是非常關(guān)鍵的。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排時(shí)間，我可以更加有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。
其次，專業(yè)知識是保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容。通過聽課分享，我對保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識有了更加深入的理解。在聽課分享中，一些同學(xué)分享了他們對于保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的見解和對于專業(yè)知識的理解。例如，一些同學(xué)分享了他們對于保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等方面的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些分享讓我對于保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識有了更加深刻的認(rèn)識，也對于自己學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。
第三，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。通過聽課分享，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對于保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的重要性。在保險(xiǎn)學(xué)習(xí)中，理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的。通過聽課分享，一些同學(xué)分享了他們在實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這讓我認(rèn)識到了保險(xiǎn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。聽到一些同學(xué)分享了他們在實(shí)際工作中的案例研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識到了保險(xiǎn)學(xué)習(xí)需要結(jié)合實(shí)際工作，通過實(shí)踐來提高自己的學(xué)習(xí)和分析能力。
第四，終身學(xué)習(xí)是必不可少的。通過聽課分享，我明白了終身學(xué)習(xí)的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè)，保險(xiǎn)知識不斷更新，市場需求也在不斷變化。只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不同的需求和變化。在聽課分享中，一些同學(xué)分享了他們持續(xù)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，例如讀書、參加培訓(xùn)、參與行業(yè)研討等等。這讓我意識到學(xué)習(xí)并不是僅僅在一段時(shí)間內(nèi)完成的，而是一個(gè)終身的過程。只有終身學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己，適應(yīng)不斷變化的市場需求。
最后，人際交流是非常重要的。通過聽課分享，我體會(huì)到了人際交流對于保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的幫助和促進(jìn)作用。在聽課分享中，我結(jié)識了許多志同道合的同學(xué)，我們通過分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，相互促進(jìn)和鼓勵(lì)。這種人際交流不僅加深了對保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的理解，也讓我受益匪淺。通過與同學(xué)的交流，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解，也學(xué)會(huì)了與人合作和協(xié)作。這些能力在今后的工作中將對我產(chǎn)生積極的影響和幫助。
綜上所述，通過保險(xiǎn)聽課分享，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。學(xué)習(xí)方法、專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、終身學(xué)習(xí)和人際交流都對我產(chǎn)生了重要的影響。我將繼續(xù)通過聽課分享加深對保險(xiǎn)知識的理解和掌握，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，為將來在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇九
保險(xiǎn)作為一種金融服務(wù)手段，對于人們的生活有著重要的保障作用。近年來，隨著人們對于風(fēng)險(xiǎn)意識的增強(qiáng)，保險(xiǎn)業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。然而，不同的保險(xiǎn)案例所帶來的心得體會(huì)也各不相同。本文將從身邊的例子出發(fā)，探討保險(xiǎn)案例帶來的啟示與心得。
保險(xiǎn)案例一：車輛損失險(xiǎn)的糾紛
小明是一位在城市里工作的年輕人，擁有一輛自己心愛的車輛。一天，他在停車場里停好車準(zhǔn)備上班，結(jié)果回來卻發(fā)現(xiàn)自己的車被人撞壞了。小明立即報(bào)案，然后聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行車輛損失險(xiǎn)的理賠。然而保險(xiǎn)公司卻以小明未及時(shí)通知保險(xiǎn)公司為由，拒絕了他的理賠請求。小明不禁感到失望和無奈。
這個(gè)案例告訴我們，保險(xiǎn)案例中，保險(xiǎn)公司也需要向消費(fèi)者傳遞更多的信息和指導(dǎo)。重要的責(zé)任并不僅僅在保險(xiǎn)購買者一方，保險(xiǎn)公司也應(yīng)該對于保險(xiǎn)保障范圍、理賠條件等方面進(jìn)行及時(shí)通知和提醒。只有這樣，消費(fèi)者才能更好地了解保險(xiǎn)的保障作用，并且在面對風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
保險(xiǎn)案例二：個(gè)人意外傷害險(xiǎn)的及時(shí)賠付
小紅是一位急性子，經(jīng)常干粗重活兒。一次，她在家里不慎從樓梯摔倒，導(dǎo)致手部骨折。小紅有購買個(gè)人意外傷害險(xiǎn)，于是她迅速聯(lián)系保險(xiǎn)公司并提交了相關(guān)證明材料。保險(xiǎn)公司經(jīng)過核實(shí)后，及時(shí)將相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用賠付給了小紅。這讓小紅深感對保險(xiǎn)公司的信任和滿意。
從這個(gè)案例中，我們可以看到，保險(xiǎn)案例中，保險(xiǎn)公司的快速響應(yīng)和及時(shí)賠付對于消費(fèi)者來說尤為重要。意外事故常常來得突然，如果保險(xiǎn)公司能夠在第一時(shí)間為被保障人提供支持和幫助，無疑能夠大大減輕受傷者的困擾和負(fù)擔(dān)。
保險(xiǎn)案例三：旅行險(xiǎn)的種種問題
李先生是一位經(jīng)常出差的商務(wù)人士，因此購買了旅行險(xiǎn)以確保自己在出差過程中的安全。在一次出差中，李先生出現(xiàn)了突發(fā)疾病，導(dǎo)致無法繼續(xù)出差。他聯(lián)系保險(xiǎn)公司尋求幫助，保險(xiǎn)公司卻以李先生未事先通知旅行取消為由，拒絕了他的賠付申請。李先生對此感到非常沮喪和失望。
這個(gè)案例告訴我們，在購買保險(xiǎn)的時(shí)候，我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同中的條款和細(xì)則，并在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通和咨詢。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也應(yīng)該加強(qiáng)對于保險(xiǎn)合同的解釋和指導(dǎo)，以便消費(fèi)者更好地了解自己的權(quán)益和義務(wù)。
保險(xiǎn)案例四：家庭綜合保障的意義
張?zhí)且晃患彝ブ鲖D，她購買了一份家庭綜合保險(xiǎn)，以保障整個(gè)家庭的安全。一天，她的丈夫發(fā)生了重病，需要進(jìn)行一系列的治療和手術(shù)。張?zhí)皶r(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，并提交了相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用和住院證明。保險(xiǎn)公司在核實(shí)后，迅速將相關(guān)費(fèi)用賠付給了家庭。張?zhí)械椒浅c幸和滿意。
這個(gè)案例告訴我們，家庭綜合保障的重要性。在家庭生活中，我們必須面對各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和困難。如果家庭能夠購買一份綜合保險(xiǎn)，不僅能夠更好地保障自己和家人的身體健康，還能夠在遇到意外事件時(shí)提供及時(shí)幫助和補(bǔ)償。
保險(xiǎn)案例五：人身意外保險(xiǎn)的失效
王先生是一位年近70歲的退休職工，因?yàn)樯眢w問題，急需手術(shù)治療。他購買了一份人身意外保險(xiǎn)，希望能夠給自己在手術(shù)過程中提供保障。然而，在手術(shù)之后，保險(xiǎn)公司卻以王先生未在事故發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)提交保險(xiǎn)金申請為由，拒絕了他的賠付申請。王先生對此感到非常沮喪和委屈。
這個(gè)案例告訴我們，在購買人身意外保險(xiǎn)時(shí)，我們需要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同中的條款和細(xì)則，并在保險(xiǎn)事故發(fā)生后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交申請。保險(xiǎn)公司也應(yīng)該為購買人身意外保險(xiǎn)的消費(fèi)者提供更多的指導(dǎo)和幫助，以保障消費(fèi)者的權(quán)益。
綜上所述，保險(xiǎn)案例中不同的經(jīng)歷和教訓(xùn)給我們帶來了很多啟示和反思。作為消費(fèi)者，我們需要更加主動(dòng)地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品，明確自己的權(quán)益和義務(wù)。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也應(yīng)該加強(qiáng)對于消費(fèi)者的指導(dǎo)和幫助，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。只有這樣，保險(xiǎn)才能真正發(fā)揮其保障和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的作用，為社會(huì)的穩(wěn)定和個(gè)人的幸福作出積極的貢獻(xiàn)。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇十
大家好，我是來自營業(yè)六部的新人劉志勇，我演講的題目是壽險(xiǎn)的意義與功用。
今天我將從生老病死四個(gè)方面來和大家探討人壽保險(xiǎn)的意義與功用。
首先是生，在這里，我所指的生是“生兒育女”的生。在座的各位很多已經(jīng)有了孩子，其他的也會(huì)在不久的將來為人父母，當(dāng)我們的孩子從呱呱墜地的那天起，他就帶給了我們無盡的歡樂和幸福，因?yàn)楹⒆邮俏覀兩难永m(xù)，看著他們的一天天長大，就像是我們自己再活了一回?！霸倏嗖荒芸嗪⒆?，再窮不能窮教育”，這就是我們民族得以延續(xù)與傳承的偉大之處。每個(gè)父母都希望自己的孩子健康快樂的成長，將來能有好的工作和幸福的生活。然而，現(xiàn)代社會(huì)的競爭已經(jīng)越來越激烈，為了不讓孩子輸在起跑線上，我們都會(huì)想盡辦法讓孩子接受最好的教育，然而，現(xiàn)代子女教育費(fèi)用一再飆升，給每個(gè)家庭帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。據(jù)上海社科院調(diào)查顯示，上海養(yǎng)育一個(gè)孩子的直接費(fèi)用高達(dá)49萬，教育費(fèi)用比20xx年前翻了7番，就算是在我們邵陽這樣的小城市，將一個(gè)孩子送到大學(xué)畢業(yè)也得花費(fèi)30萬。我媽媽曾經(jīng)對我說：兒子，我以后養(yǎng)老也不用你管了，你只要將你這些年讀書的錢還給我就行了，我咋聽之下還以為她在開玩笑，但當(dāng)我仔細(xì)一算，這個(gè)數(shù)字還真不是一般的大!不知道各位有沒有算過?而且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這個(gè)費(fèi)用只會(huì)水漲船高，相信各位都不希望自己的子女因?yàn)闆]有足夠的教育費(fèi)用而面臨失學(xué)的境地吧?然而我想請問各位，你們是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了這筆巨額的費(fèi)用了呢?我們應(yīng)該怎樣為子女建立教育基金?這筆教育基金必須具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：一，?？顚Ｓ?二，保值升值;三，不會(huì)因?yàn)橐馔獾绕渌蛩囟袛?。人壽保險(xiǎn)就能夠很好的解決這個(gè)問題，以平安的吉星送寶為例，在孩子出生的時(shí)候，每年給孩子存一萬，連續(xù)存20xx年，到孩子20歲上大學(xué)的時(shí)候，加上分紅和返還，我們將會(huì)有15萬的教育金，孩子的學(xué)費(fèi)就不用愁了，就算我們在這20xx年內(nèi)因?yàn)橐馔饣蛘呒膊《x開了孩子，無法繼續(xù)繳納保費(fèi)，保險(xiǎn)特有的豁免功能，可以讓我們免交以后的保費(fèi)，而且保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效，孩子的未來不會(huì)受到任何影響，真正做到了無論我們在與不在，我們的愛一直守護(hù)著孩子。這就是人壽保險(xiǎn)愛與責(zé)任的體現(xiàn)!
我們年輕的時(shí)候拼命的工作，不就是為了能夠過上幸福安詳?shù)耐砟晟顔? 《圣經(jīng)》中有句話：當(dāng)你擁有時(shí)，上帝會(huì)不斷給予你，而當(dāng)你沒有時(shí)，連你最后一點(diǎn)也會(huì)被奪去。一個(gè)人到老年時(shí)窮困潦倒，不是因?yàn)樗贻p時(shí)做錯(cuò)什么，而是他年輕時(shí)什么都沒做。每個(gè)人都不希望飽經(jīng)風(fēng)霜走到人生的暮年還要忍受著生活困頓之苦。
中國社會(huì)制度的轉(zhuǎn)型，使傳統(tǒng)的完全依賴國家、單位的養(yǎng)老制度逐漸發(fā)生深刻變化，國家對職工生老病死的"大包大攬"已成為過去，人們已意識到真正保障自己將來生活的只能是自己。所以人們在年輕時(shí)早準(zhǔn)備早投入，年老時(shí)就可以有充足的生活保障，從而渡過一個(gè)"夕陽無限好"的晚年。
陽光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛的伙伴們：
大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從19xx年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。xx年就走出國門到韓國旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來財(cái)富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理，向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績增員，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會(huì)員的行列!請伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財(cái)!
謝謝大家!