品質改善工作計劃集

光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

品質改善工作計劃集篇一

時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學畢業一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學校所學理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

作為工程質量管理人員，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規范等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程，是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工，通過我方驗收后形成質量。因此，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經歷，工程質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現土建施工管理的質量控制目標。

1、設計質量，首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們為此做了大量工作，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。

2、施工質量，施工質量是現場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。

由于現場的施工員不是專業的質檢人員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。

此外，還要堅持“預防為主”的方針，加強施工質量的事前、事中控制，把對施工完成后質量的檢查，轉向對施工過程、工序質量的檢查，并重視施工質量的事后控制，把相關的經驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題，要明確具體的處理方法；在人力、機械設備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進行技術交底，明確要求及責任，并要對施工的準備過程進行檢查。

在事中控制方面，通過設置見證點，對現場的主要施工工序進行質量控制。同時，經常巡視現場，察看現場的施工情況，對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。

要想在質量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查；更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現的總是進行總結，及進反饋到有關部門，對后續相關施工進行改進，從而有利于工程質量的進一步提高。

3、驗收質量，在施工前，對施工過程中的關鍵工序設置見證點，當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前，不能進行后續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責，工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執行者，也是其施工結果的驗證者，缺乏質量驗證所需的獨立性。因此，質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。

在驗收過程中，要堅持質量標準，嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度，數據庫是基礎，施工質量是否符事要求，必須通過嚴格檢查，以數據為依據。在施工檢查時，經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求，嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。

工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現場各單位的施工協調等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經過請教同事，明白了努力的方向；對于進度控制，要盡早進行，只要能保證設計文件不出出問題，現場人員、機械設備、材料到位，安裝預編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證；對于現場協調能力的培養，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學習，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。

按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學習和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。

品質改善工作計劃集篇二

mews概述

20世紀90年代初：英國醫療機構為了及時識別“潛在急危重癥”患者，“風險患者應急小組”應運而生。

sbar概述

sbar交流模式是英國醫療行業內用于傳遞患者信息的一種標準病情交流模式，醫護人員運用sbar的簡潔表格模式傳遞病情，保證了信息傳遞的高效性和準確性，現被廣泛應用于臨床進行病情匯報。

situation情況：發生了什么事；溝通上的重點（病人的姓名、床號、想要溝通的問題與傳達的情況。

background背景：病人的基本資料；溝通上的重點（說明病人住院的日期與診斷；簡要的病史；到目前為止的治療情形；病人最近的生命征象數據；所觀察到的改變狀況或檢查數據。

assessment評估：就目前的資料顯示所做的專業評估，也就是what do you think of the problem is？溝通上的重點（最近的生命征象數據所觀察到的改變狀況或檢查數據）。

recommendation建議：即建議后續處理措施或方向；即需要做什么。

s 病人發生什么事？ b 臨床背景資料？ a 目前問題為何？

r 需要做些什么來改善問題？

no3

1、護士職責界定、責任護士該不該做基礎護理的問題 護士職責：

（1）專業照顧——醫學照顧

責任組長的定位與職責問題： 誰是“責任護士”的問題：

廣義：當班當責（包括中班、晚夜班等）

“狹義”（核心）：白班（a班），要盡可能的相對固定長一些時間，一名患者住院全程有幾名責任護士負責護理。

2、責任制整體護理模式的本質內涵：

要避免在形式或模式里打轉反而忽視了優質護理的內涵建設。

護理工作科學合理的模式：是指在這樣一種工作機制下，護士能夠利用每一個接觸患者的機會，運用專業知識，通過讀、聽、看、問、查、交流等方法，主動和個性化地評估以及報告治療效果、自理能力、醫療誤差、早期并發癥或治療副作用等，據此設 計和實施個性化的治療處置、生活護理、教育指導、心理護理、以及康復護理方案并加以落實，達到確保安全、加快身心康復之目的。改模式只是工作的手段或方法，絕不是工作的目標。

3、關于如何有效實施護士在職培訓的問題

原則：護士在職培訓必須以崗位需求為導向，貼近病人、貼近臨床、貼近社會。

以臨床一線和各護理崗位為培訓基地，以提升護士人文素質為基礎、以夯實“三基”為重點，以提升專科能力為突破口，多措并舉，加強對護理人員崗位能力的培養。

（3）層級培訓（依據科室、部門實際靈活實施，各個層級融會貫通）

（4）專科護士培訓

（5）護理管理干部崗位培訓

護士的培訓要適應責任制整體護理的要求，每個專科的培訓應當對接收培訓的病種、護理級別、臨床觀察、健康宣教等提出要求。

關于“護士分層培訓與責任包干”問題

培訓的考核：要圍繞具體病案出題，個案健康問題為中心，將考核內容全部貫穿在責任制整體護理其中，而不是單純技能。

4、專科護士的定位問題：大家（大師）與大家（基礎）

5、護士分層不分級的問題

6、扁平化管理的問題

7、崗位問題（n0、n1、n2、n3等）與護士職稱系列（護士、護師、主管護師、副主任護師、主任護師）的關聯問題。

8、護理員（護工、助理護工）的身份問題等。

9、護理工作核心價值（核心效應）的體現

做實基礎護理——增加患者舒適感、安全感、減輕痛苦

做精專科護理——實現治療措施效果最大化，提高療效、促進康復

加強護患溝通，增加患者的信任感

提供個性化的服務，改善患者的就醫體驗

10、處理好特殊的接觸——患者投訴

關鍵是及時回應，做到三個“第一時間”

第一時間作出反應：立即對患者的抱怨作出反應，明確告知醫院的態度，并且使問題立即進入解決程序。

第一時間解決問題：醫院有合理和有效解決患者問題的工作程序，在盡可能短的時間內解決患者不滿意的問題。

第一時間改善提高：要盡快找出導致問題出現的原因，及時采取措施進行改善和提高，從根本上防止同類問題再次發生。

11、關于護理文書

目前建議（1）住院病人告知書（可不歸入住院病歷）（2）入院評估（可歸入住院病歷）（3）生命體征監測單（三測單）（4）醫囑單（長期醫囑、臨時醫囑）

（5）護理記錄單（可否與護理計劃單合二為一？商榷）（6）病危患者護理計劃單（如果實在保留，要思考怎樣寫才是對實際護理工作有指導的，能夠幫助提高病危患者護理質量的，再不要照搬北美護理臨床的護理計劃形式即pio形式了）。

（7）手術清點記錄單（8）手術安全核查表

（9）高危評估單（必要時）：疼痛、跌倒、壓瘡、自理能力評估單等，只是經入院評估初篩后，針對那些某個風險較高的病人使用。

上述建議可參考執行，正式文件下發后按相關要求執行。

品質改善工作計劃集篇三

為進一步推進我校內涵發展、質量提升戰略的實施，不斷鞏固本科教學工作在全校工作中的中心地位，學校擬于20xx年5月5日至6月6日開展第x屆“教學質量提升月”活動。現提出如下實施方案。

圍繞立德樹人的根本任務，堅持“深化改革、強化發展、優化保障”的建設思路，主動適應社會需求，自覺遵循高等教育規律，采取有效舉措，重點聚焦內涵建設，全面提高本科教學質量。

為確保“教學質量提升月”活動順利進行，學校成立“教學質量提升月”工作領導小組。

組長：分管校領導

副組長：張進、孫月琴、楊撫生

成員：曹克、姚學峰、許建*、張春法、陸華良、戈曉毅、段偉偉、周繼良及各學院分管教學領導。

領導小組的工作任務是統籌協調“教學質量提升月”的各項活動，指導學院的活動方案，檢查活動的進展情況，總結活動的實施成效。

“教學質量提升月”活動擬分三個階段進行：

（一）宣傳發動階段（5月5日——5月9日）

1、召開教學委員會會議。深入貫徹《南京財經大學關于全面提高人才培養質量的實施意見》精神，按照學校20xx年教學工作要點要求，結合學校“十二五”發展規劃與建設目標，召開學校教學委員會會議，全面布置“教學質量提升月”各項活動。

2、各學院擬定“教學質量提升月”活動方案。然后各學院針對學校“教學質量提升月”的工作要求，結合各學院的特點和師生實際情況，制定各學院“教學質量提升月”活動方案。要求各學院在集思廣益的基礎上針對存在問題，提出鮮明對策，充分調動廣大教師和學生參與教學質量提升活動的積極性，開展多角度研討，廣泛聽取任課教師對學校教學改革、建設的意見和建議，以及學生對學校、學院（部）和教師教學工作的意見和建議。

各學院需將各自的《“教學質量提升月”活動方案》于5月9日將電子稿和紙質稿交至教務處。

（二）具體實施階段（5月9日——5月30日）

1、開展“十二五”省重點專業建設情況中期檢查工作。根據省教育廳下發了《關于開展“十二五”高等學校重點專業建設情況中期檢查的通知》（蘇教辦高〔20xx〕5號），然后對我校經濟學院、國際經貿學院、金融學院、會計學院、食品科學與工程學院和法學院等6個學院中獲20xx年立項建設的省重點專業（類）開展中期檢查。

品質改善工作計劃集篇四

1. 產品驗收標準的建立及相關表格的完善。

2. 所屬人員工作的安排及督導，和業績考核。

3. 培訓相關人員。

4. 每日品質狀況的統計，分析及改良跟蹤。

5. 品質會議的召開及品質分析。

6. 重大品質異常的改善措施的.跟蹤驗證。

7．客戶投訴的處理跟蹤。

8. 具有爭議品質狀況的仲裁。

9．與相關部分的溝通與協調。

10．不合格品的最終確認及處理。

11．管理會議內容精神對所屬人員的宣導。

12．主持部門例會。

13．部門資料的歸納整理保存。

14．產品及材料報廢確認工作。

品質改善工作計劃集篇五

之前在柬完成的裁斷部門的品質提升報告，在回到臺灣之後，一路上看到臺灣的設施、建設、各式輕重工業的發展(鋼材、機械、零件、電子)與臺灣人的工作方式，再再都讓我產生許多衝擊，因此也修正了一些想法，我們工廠應該還是有許多的。臺灣雖然沒有非常驚人的研究開發能力，但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調整及成本控管能力，確實讓臺灣不論是從傳產或到科技業，在各個領域中都獲得了強大的製造能力。甚而言之，如果隆鼎鞋廠能夠擁有向臺灣科技業一樣的流程規劃能力與數控能力，讓針車部門能夠專心依照著幹部排定的生產計畫生產、當週交代的各款生產注意事項能確實的在當週就被上線生產，那麼品質一定會有一部分的提升。

訊系統的情況下，一但面臨了材料不夠裁的情況，就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領料單，包含了這個季度的各個型體與訂單(往往得找出10數張指令表)，然後再一一計算用量是否正確、核對領料、發料、裁斷是否正確，這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項任務也意味著結束一個型體在前段的未清尾數，再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉數時是否能落實上，這的確有他的效益在。

前段線上在製品數目的減少，也意味著同時間內所需處理的款式的減少，與庫存的減少。因此對裁斷部門而言，數控能力的提升也可以提升部門品管的績效。

在柬埔寨這不是一個小問題。

然而在推動更長遠的品質改善政策之前，我們得先回歸工廠的環境來看，我們工廠是個已經成立、努力數十年，且穩定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業文化與行政機制各個點上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質門檻主要是建立在各級臺、陸幹部對下的要求，與柬幹在基層的經驗及努力，是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運作。容易出現短期效果而時間一拉長，難免會遇到員工與幹部無法持續推動的情況。除非是從提升生產數控能力與改善工作現場環境及流程開始著手，減少管理上的疑難並專心在品質部份工作。其實這個問題在根本上有一幾分是人力資源的問題，包含選材(規劃流程能力、現場管理能力)、育才(基層執行能力)等等，甚至考核與獎懲若不能合理、有效的跟上腳步，有時也會形成幹部一人在唱獨角戲的局面。

基本上製鞋的技術，包含銀筆線、組合點、比對版、貼膠帶固定等手法，我們工廠都已有一定的水平，接下來若能在流程掌控與數控能力的方面下手用心，我想這會對品質產生一定程度的幫助。個人真的希望有一天，本廠能夠成為一個皮鞋業中的臺積電，是一個像臺積電一樣穩定可靠的合作對象，不管什麼產品都能成功代工，而且品質優良，企業文化也令人稱羨。謝謝。

品質改善工作計劃集篇六

1.1組長：

1.2副組長：

1.3成員：

1.4職責任務：

a、任命管理者代表;

b、確定中長期總體質量目標;

c、對公司質量管理體系認證及公司質量管理體系完善所涉及的重大事項進行評審和決策。

2、成立質量管理體系文件編審及計劃執行工作領導小組

1.1組長：

1.2副組長：

1.3成員：

1.4職責任務：根據貫標認證工作領導小組的決定和指示，對質量管理體系相關過程進行策劃和安排，組織人員編寫質量管理體系文件，并負責對文件的適宜性、符合性和有效性進行審查;組織實施公司質量體系認證計劃的完成。

3、確立所要選擇的認證公司、申請細節咨詢及提出取證申請。

二、學習準備

1.1參加人員：全體人員(特別是相關管理人員)

2、體系內審員的培訓：

2.1參加人員：專職質量管理人員

三、實施階段

1、文件編制、修訂

1.1文件修訂責任部門：

1.2文件編寫審核批準流程：

根據公司文件控制程序規定流程執行，即：文件編寫人-——所在部門負責人審核——質量部門對文件的標準符合性審查——文件編審領導小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報批流程，由公司主管領導批準實施。

2、內部審核、認證申請

2.1至少進行內部審核，按標準要求制訂審核計劃、審核清單、審核報告、不合格項記錄表等，有關活動的記錄和文件應保存完好，以便認證時檢查。

2.2至少安排管理評審，以評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，同時積累管理評審活動記錄，評審按程序文件要求進行。

2.3約請認證機構預審核。

3、正式審核，體系維持與不斷改進

3.1接受正式審核。

3.2體系維持與提高

四、其他未盡事宜，另行通知。