總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
辦公室年終工作總結最新 辦公室年終工作總結會議方面篇一
(一)公文處理力求優質高效。
嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規定，把好公文出口關，認真執行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時效和質量。截止11月份，辦公室共處理各級各類來文3400件，收發明電188份、密電11份，本局發文621件，收集整理檔案35盒。收發文和檔案數較去年同期分別增加13%、10%和 17%。在全市性的年度檢查評比中，我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發利用，整理編印了《xx年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中，注重研究、吃透政策，分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖，掌握領導的工作思路和打算，使執行政策不走樣、傳達精神不跑調。在工作要點、會議報告、領導講話等重要文件的把握上，力求做到嚴謹規范。
(二)信息宣傳力求面廣量多。
信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力，為全局工作開展營造良好輿論環境的重要途徑。圍繞全局中心工作，積極推進政務信息公開，制定和落實政務信息考核辦法，及時兌現xx年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關信息宣傳部門的溝通協調，努力實現局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份，我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條，市政府《政務信息》采用34條，均提前完成兩辦下達的信息采用任務，分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面，僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條，其中不乏《和諧銅都.創業就業》、《養老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發布585條，為市直機關第一名。政務信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。
(三)信訪維穩力求扎實有效。
堅持信訪工作主要領導負責、信訪工作定期會議、領導接訪等制度，落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作，及時掌握群眾信訪動態，在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協調配合，及時研究和協調解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份，登記信訪總計511件(次)，其中來信 170件，來訪341件(次)，信訪件均在規定期限內辦結，沒有發生突發qtxsj，進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網上信訪606件，其中《局長信箱》109件，《市民論壇》497件，回復率100%，市民論壇回復數量為全市前三。妥善處理“9.8”突發事件，做好安全保衛工作，未發生安全責任事故。信訪、網絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號，網絡問政工作在全市總結表彰大會上作典型發言。
(四)督查督辦力求暢通高效。
督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領導關心的重要事項，力求做到重點督查隨時查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”;對事關工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作，探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領導指示事項立即重點督查相結合，確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報，及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協提案辦理督查工作，xx年度我局共承辦人大建議和政協提案 57件，較去年增加128%;其中主辦27件、協辦30件，全部在規定時限內辦結完畢，代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外，還承辦了市第九次ddh提案建議12件。
(五)日常管理力求規范有序。
以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網站管理，注重版面、信息維護更新，及時發布工作動態和政策法規。截止11月底，累計發布信息2525條，點擊量達113萬人次。 12333咨詢電話服務中心本著“用心傾聽，真誠服務”的理念，強化服務舉措，提高服務效能;至11月底，受理來電總數達19482人次,比去年同期增長 48%，咨詢員在線率、來電辦結率均達100%。加強財政預決算管理，嚴格執行財務管理制度，保證全局工作的正常運轉;加強與財政、公積金等部門溝通協調。
辦公室年終工作總結最新 辦公室年終工作總結會議方面篇二
20xx年隨著基層建設力度的不斷增加，各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高，我們辦公室的工作量明顯增加，工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況，辦公室積極主動，切實改進工作作風，充分發揮協調監督職能作用，以高效、優質、務實服務的工作作風，做好辦公室的各項工作，也取得了一定的成績。
俗話說：沒有規矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規范的軌道，才能充分發揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎工作上花了大力氣。
一是在今年年初，對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業務授權、業務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規定進行清理，制定和完善了相關的辦公室辦文、辦事操作規程，進一步理順與各業務科室的辦公綜合協調關系，規范和提高辦公綜合工作質量。
二是明確人員分工，并設a、b角制，確保工作不脫節，保持工作連續性。
三是規定工作時限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發至相關科室；收到傳真30分鐘內送達有關科室；發送傳真半個工作日內完成；復印資料即來即辦；授權受理當天完成向通關管理處的申請；收到一般信息半個工作日完成，重要動態信息收到后馬上處理；未錄用的信息也要在次日告知。
四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優劣情況都有明確了解，也使科領導對個人的考核有了具體依據。這些規章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時、定規則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質量大大提高。
（一）在信息、政研工作中，改進作風，深入基層。一是變過去對上報信息作修改、編發為主為主動與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫信息為主，上半年共編發動態信息84期，217條，綜合信息24篇。二是變過去下發信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現場調研，根據近期海關監管工作中的熱點和難點，為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目，指導寫作重點，提供相關資料。并將在下半年實行信息員例會制度，每周一上午召開，進一步加強雙向溝通，充分發揮信息員的作用，爭取實現信息工作量、質“雙贏”。
（二）在為業務部門配置科技裝備、業務授權工作中，主動積極。今年上半年h20xx業務系統上馬是業務改革中的一件大事，期間我關又有一次人員調整，面對這種情況，我們主動到各業務科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調整需求情況，及時聯系技術處、通關管理處等部門協調解決，不厭其煩地往返于幾個部門之間領文件、領設備、送表格，并在h20xx設備安裝中，主動配合技術處做好設備領取協調、設備擺放位置確定、讀卡器發放登記等準備工作，確保h20xx系統順利上馬和業務工作的順利開展。
（三）在檔案管理、調閱工作中，認真負責，熱情服務。
一是文件檔案，年初即將我關各部門上一年需歸檔的文件根據類別羅列清單，主動上門收集文件，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發收到紙面或電子的文件后，統一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。
二是業務檔案，在每天1300－1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業務科室和外單位檔案調閱、復印工作認真按照檔案調閱規定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。
（四）在為領導、業務部門服務中不斷創新。
一是積極配合深化政務信息化工作，領導閱文實現網上瀏覽、網上批示，并及時將關領導的批示傳達到有關科室。
二是建立信息員聯絡制度，每周召開一次信息例會，一方面向各科室的信息員傳達關里最近的工作中心、信息撰寫重點，另一方面信息員談談各科近期開展的一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關信息水平，使信息工作充分發揮為領導決策服務、指導業務科室工作的作用。
三是針對關員ic卡解鎖環節多、周期長的情況，我們向技術處申請了一個解鎖帳號，對于誤操作致使ic卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關可以自行解鎖了，節約了ic卡的周轉時間，保障了業務現場的業務開展。
辦公室的職能之一是聯結上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此，我科倡導通過不斷地學習提高自身業務素質，更好地為全關中心工作服務。一是利用辦公室收發文件地優勢，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學，深刻領會文件精神，了解海關監管工作新變化、新規定，提高自身業務素質和技能。二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題，使大家掌握工作重點，了解工作要求。三是學習文件與現場調研相結合，致力于發現問題、研究問題、解決問題，為領導和上級職能部門決策當好參謀。
辦公室年終工作總結最新 辦公室年終工作總結會議方面篇三
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認真弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
4、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！
辦公室年終工作總結最新 辦公室年終工作總結會議方面篇四
20xx年，我校在市綜治辦的領導下，堅持戒備為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則，通過安全教育，加強學生的安全意識和自我防護才干；通過齊抓共管，營造全校教人員工關心和支持學校安全工作的局勢，從而切實保障師生安全和財產不受損失，掩護學校訂常的教育教養秩序。
為進一步做好安全教育工作，切實增強對安全教育工作的引導，學校把安全工作列入主要議事日程，學校校長宋新光直接抓，分管副校長李家意詳細抓，學校辦公室、政教處、捍衛科具體分工負責組織履行。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任查究制。由學校黨總支書記、校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考察，嚴格履行責任查究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽署義務書。學校與處室和班主任層層簽訂任務書，明白各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教人員工考核的重要內容，實行一票否決軌制。貫徹“誰主管，誰負責”的準則，做到職責清楚，責任到人。
3、始終完美學校安全保衛工作規章制度。建破學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作局面的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相聯合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁暗里組織學生群體服用藥品和保健品，嚴禁學生參加商業性慶典活動，嚴禁組織學生從事分歧乎國家有關規定的危險性工作，嚴禁老師個人利用假期（日）擅自帶學生外出，在校外開展的社會實際活動要保持就近、徒步原則。對波及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、樹立學校安全意外事變處置預案制度。學校建破事故處置領導小組，制定了意外事故處理預案制度。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們踴躍與市公安、衛生、綜合治理等部分通力配合，做好學校安全守衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育成果。
要確保平安，基礎在于進步安全意識、自我防備跟自護自救才能，抓好安全教育，是學校安全工作的根本。咱們以安全教導周為重點，經常性地對學生發展保險教育，特別是抓好交通、大型運動等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以"校園安全"為主題，在安全教育周期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事變類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類職員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全防備教育，使學生接受比較體系的防溺水、防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技巧教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與常識競賽等情勢開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒，學校應用周前會議和周一升旗活動時間，小結上周安全工作，強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行追究，嚴禁學生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學。
發展通例檢討。每學期開學當前，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前，學校正校舍進行全面的安全檢查。同時，踴躍配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季，學校訂電線和家屬區進行防火安全檢查。
我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，然而安全保衛工作的難度越來越大，學校安全保衛工作的形式仍然比擬嚴厲。
1、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。近多少年來，在各級黨委政府的領導下，通過有關職能局部的集中綜合整治，學校周邊環境有明顯的好轉。然而，社會上的.不安定因素和不良文化對師生保險的影響還比較大，試圖攪擾學校及學生的社會惡勢力跟職員還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食物安全隱患。
2、學校安全工作的難度一直增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受維護較多，而缺乏生活教訓。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
今后，咱們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。
辦公室年終工作總結最新 辦公室年終工作總結會議方面篇五
自我于20xx年到縣委辦工作以來，我迅速轉變角色，適應環境，勤勤懇懇地做事，踏踏實實地做人，成功地完成了領導給我安排的各項工作。現就這一年的工作總結如下：
由于我剛從學校跨入社會，工作經驗是一片空白，故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環境、實現轉型。就具體來看，我的工作主要是以下幾個方面：
1、加強職業學習
上班以來，我的工作主要是學習，這個學習包括了兩層涵義：其一，是加強職業理論學習。我到這里來的首要工作就是學習縣政府近年簽發的各種宏觀和微觀文件，以縣政府的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握，其次是學習市、省、國務院的各類文件，將學校學習的市場經濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合，實現理論地方化、觀念現實化、思維實踐化，其二，是學習經驗。也就是學習辦公室各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
2、切實做好本職工作
作為信息科的成員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來，我及時收集整理全縣各鄉鎮、企事業單位的工作重點、熱點，梳理起脈絡，形成文字并及時向市委辦公廳信息科報送相關信息，由其采編刊出在市委機關刊物上，為領導的下情上達建立了良好的溝通渠道。此外，一年來我共計承辦縣委機關刊物，精選領導言論，關注部門動態，反映區鄉鎮工作，為領導的決策提供參考，為各項工作提供服務。在完成文字工作的同時，積極協助協辦會務工作，參與了xx工程開工慶典的會務工作和接待工作。
1、重學習，提高素養
學習，是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習，學經驗、學教訓、學理論、學技能，努力提高自己的政治理論素質和業務技能。一是堅持學習馬列主義，以提高自己的政策理論水平，二是注意學習方法，堅持理論聯系實際，做到學以致用。結合縣域經濟發展大局，正確把握改革發展穩定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究，為領導決策提供高層次的智力服務。
2、重實踐，增長才干
實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手，要及時為領導提供決策依據和意見建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學敏思，不斷從實踐中探索和總結經驗，發現和解決問題。始終堅持愛崗敬業、勤奮務實，干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業心和責任感，充分調動自己的主觀能動性，超前思維，創新理論，不斷增長才干，開拓進取。
3、重自律，立德修身
在縣委辦工作，在領導身邊工作，身份地位較為特殊，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持腐化，堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
4、重團結，心系全局
團結出號召力，團結出凝聚力，團結出戰斗力，團結出能力，團結出魄力，團結出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關系，力求多琢磨事，少琢磨人，多為領導分憂，多關心同事，心系全局，大事講原則，小事講風格，在位不越位，補臺不拆臺。
5、重信念，無私奉獻
辦公室工作紛繁復雜，突發事情多、應急事情多，加班加點多，工作既苦又累，而物質待遇卻不能與某些行業和單位相提并論。同時，又肩負社會的關注、親人的重托、領導的愿望，我們該如何把握？堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經受考驗是最好的答案。
一年多的機關工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績的同時，也發現了自身的一些不足。
1、主動不夠。我經常告誡自己工作“要到位，但不能越位”。回過頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動性不夠是息息相在的。
2、實踐不夠。一年來，我雖然參與了縣委辦的部分內外事務，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實踐經驗。
辦公室年終工作總結最新 辦公室年終工作總結會議方面篇六
回顧一年的工作、學習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲。現將工作情況總結如下。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專門學習了問候、握手、敬茶，以及給領導引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。
3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備（下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等）；會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務；會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。
5、印章管理。在過去的一個學年里共用公章178次，其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則，每次用章前我都認真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監章。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學年里主要承辦的事項有：
①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
③教育局等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教務處、總務處、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公布之后，還通過調查研究，了解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。
4、協調職責。聯系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學年里，首先，我努力搞好縱向協調，致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協調，致力于各業務部門之間的協調，對于業務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、及時溝通、統一協調，盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關系協調工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學年的個人工作總結。
在接下來的一個學年里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為瓦市小學的美好前程不辱使命。