在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化。通過制定計劃,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)療養(yǎng)生部工作計劃篇一
1、建立健全醫(yī)院醫(yī)療質量控制管理網絡體系,以加強醫(yī)療質量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度尤其是醫(yī)療核心制度的落實。
2、醫(yī)療質量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標,以預防為主,重基礎質量和環(huán)節(jié)質量的控制管理,防患予未然。
3、以國家及省級有關醫(yī)療質量標準為主要目標進行質量控制管理,建立健全醫(yī)療質量責任追究制。
4、繼續(xù)完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量信息通報反饋制度,確保醫(yī)療質量健康運行。
5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。
6、協(xié)助醫(yī)務科建立健全規(guī)范化診療標準和示范性臨床路徑。
1、醫(yī)院質量管理委員會每半年召開一次醫(yī)療質量管理會議,根據醫(yī)療質量中存在的問題進行評析,并提出具體的整改措施。
2、甲級病歷達到95%,消滅不合格病歷。
3、自控科控病歷率達100%,院控病歷率達75%。
4、入出院疾病診斷符合率達到95%,中醫(yī)辨證論治準確率達到95%,入院三日確診率達到90%,治愈好轉率達到90%,急危重病人搶救成功率達到80%,中醫(yī)藥治療率達到70%,處方書寫合格率達到95%,手術前后診斷符合率達到95%,臨床病理診斷符合率達到90%,優(yōu)勢病種中醫(yī)治療比率達到75%,門診中醫(yī)藥治療率達到85%,病房中醫(yī)藥治療率達到70%,中成藥辨證使用率達到90%。
1、醫(yī)療質量與獎金、晉升、晉級掛鉤。
2、醫(yī)務科、質控辦等職能部門實行定期和不定期醫(yī)療質量考核,并做好記錄,每月刊出一期《質控簡報》。
3、醫(yī)院對醫(yī)療質量存在的問題進行考核,并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度,對個別現(xiàn)象實行反饋制度,而對普遍現(xiàn)象和較嚴重的問題實行督辦制度,要求科室主任限期整改。
4、協(xié)助抓好在職教育工作,邀請上級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內業(yè)務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質。
5、繼續(xù)強化“三基”培訓,從嚴要求,每月進行三基考核,考試考核內容以“三基”為基礎,要求人人達標。
醫(yī)療養(yǎng)生部工作計劃篇二
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強和完善制度的建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規(guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
一、工作目標
1、實現(xiàn)20xx年農牧民參合率達到95%以上;
2、加強監(jiān)督管理,及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進行公示;
3、加強對本鄉(xiāng)內的定點醫(yī)療機構服務質量和收費情況的監(jiān)督;
二、工作重點
為實現(xiàn)上述目標20xx年,著重抓好以下三方面工作;
(一)加強管理能力建設,健全合作醫(yī)療管理體系
1、開展新型農牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設。結合縣合管辦的要求,認真抓好新型農村合作醫(yī)療管理能力建設項目,確保項目任務順利完成。
一是制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。
二是組織完成各類培訓任務。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農牧區(qū)合作醫(yī)療干部,合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構人員培訓。
2、進一步抓好機構建設,逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系,落實各類工作人員。
3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行,在縣合管辦的指導下,搞好參合農牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作,健全辦事規(guī)則,管理制度和各類人員崗位職責。
(二)加大規(guī)范進行監(jiān)管力度
1、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務管理制度和會計核算辦法,確保基金。
2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細掌握各鄉(xiāng)詳細掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數(shù)和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對各村的監(jiān)督和約機制。對各村的合作醫(yī)療工作開展經常性監(jiān)督,了解新型農牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況,規(guī)范落實公示和舉報制度。
醫(yī)療養(yǎng)生部工作計劃篇三
一、成立我院醫(yī)療廢物處置領導小組
組 長:郝之軍
副組長:趙少華 李勝利
成 員:王 軍 杜佩蘭 張東子
領導小組負責我院醫(yī)療廢物處置的組織領導工作,統(tǒng)一協(xié)調、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
1、根據醫(yī)療廢物的類別,由各科責任護士將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規(guī)定》的包裝物或者容器內。
2、在盛裝醫(yī)療廢物前,由責任護士對醫(yī)療廢物包裝物或容器進行認真檢查,確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學性廢物不能混合收集,少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應在標袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關的廢物的管理,依照有關法律、行政法規(guī)和國家有關規(guī)定、標準執(zhí)行。
5、廢棄的化學試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機構處理。
6、含汞的體溫計血壓計等醫(yī)療器具報廢時。由醫(yī)院集中交專門機構處理。
7、醫(yī)療廢物中的病原體的培養(yǎng)基標本等高危險廢物,首先經壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理,然后按感染性廢物處理。
三、培訓計劃
1、要求責任護士、專職管理員、運送員掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術,職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識。
3、要求責任護士、專職管理員、運送員掌握發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故情況時的緊急處理措施。
xxx中醫(yī)院
醫(yī)療養(yǎng)生部工作計劃篇四
第一條為及時、有效處置我市突發(fā)醫(yī)療糾紛事件,切實維護全市各級醫(yī)療機構的正常醫(yī)療和工作秩序,保護醫(yī)療衛(wèi)生機構、醫(yī)務人員和患者的合法權益,構建和諧醫(yī)患關系,根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī),結合本市實際,制定本預案。
第二條本預案所稱的突發(fā)醫(yī)療糾紛事件是指患者一方實施的嚴重影響醫(yī)療機構正常工作秩序的糾紛事件。根據事件性質、危害程度、涉及范圍,將突發(fā)醫(yī)療糾紛事件分為一般突發(fā)醫(yī)療糾紛事件和重大突發(fā)醫(yī)療糾紛事件。
1、寫恐嚇信或者多次發(fā)送侮辱、恐嚇等其他信息,公然侮辱或者捏造事實誹謗醫(yī)務人員,干擾醫(yī)務人員及其家屬正常工作和生活。
2、在公共場所以散發(fā)傳單、散布謠言等形式傳播虛假信息造成惡劣影響。
3、搶奪患者或他人醫(yī)療文書,以及與醫(yī)療糾紛相關的醫(yī)療證物,經勸說無效。
2、侮辱、威脅、恐嚇、圍攻、毆打醫(yī)務人員或非法限制醫(yī)務人員人身自由的;患者或其家屬有自殺、自殘傾向,或危害他人人身安全。
3、在醫(yī)療機構內或周邊,身著孝服、x、下跪、設靈堂、燒紙錢、擺花圈、拉橫幅標語、張貼x、圍堵大門、堵塞交通等行為,不聽勸阻,拒不按法律程序處置。
、堵塞交通,或將尸體從殯儀館移到醫(yī)療機構或其它場所陳尸的;
5、強拿硬要或任意損毀醫(yī)療資料或醫(yī)療器械、醫(yī)療設施,占據辦公、診療場所,影響正常工作。
6、有職業(yè)醫(yī)鬧及社會黑惡勢力等參與,發(fā)生嚴重圍堵、沖擊醫(yī)療機構以及傷害醫(yī)務人員的'行為。
7、其他嚴重違反《治安管理處罰法》及嚴重擾亂醫(yī)療機構正常醫(yī)療工作秩序的行為。
第三條本預案適用于我市行政區(qū)域內發(fā)生的或即將發(fā)生的突發(fā)醫(yī)療糾紛事件,危害醫(yī)院財產和醫(yī)務人員、患者人身安全及破壞醫(yī)療秩序、社會穩(wěn)定的行為,重大的醫(yī)院治安事件。
第四條組織機構。成立由分管衛(wèi)生工作市領導為組長,市*局、市衛(wèi)生局、市司法局、市民政局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市x局、市文廣新局等單位和部門為成員的市醫(yī)療糾紛引起突發(fā)事件協(xié)調處置領導小組(見附件),負責實施全市突發(fā)醫(yī)療糾紛事件應急處置預案,按預案指揮并組織協(xié)調有關部門和單位參與全市突發(fā)醫(yī)療糾紛事件應急處置。
第五條領導小組成員單位職責
1、認真落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、診療護理常規(guī)制度,切實加強醫(yī)療質量管理,實行優(yōu)質服務,不斷提高醫(yī)患溝通技巧和能力。
2、成立醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組,并明確各成員責任。
3、積極配合患方做好相關證據保存工作,如復印、封存病歷資料及可疑藥物,做好輸液、輸血、注射、手術等器具器械的現(xiàn)場實物封存等工作。
4、對醫(yī)療糾紛迅速展開內部調查,了解診治經過、事件原因、責任有無以及患者訴求等,及時與患方進行溝通。
5、與*部門配合,建好駐醫(yī)療機構警務室,健全醫(yī)療機構內部保衛(wèi)組織,依據x部門有關規(guī)定制定醫(yī)療機構內部治安應急預案,不斷提高自我保護能力。
6、制定并落實重大醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故責任處罰規(guī)定。
1、重點抓好醫(yī)療質量管理工作,規(guī)范醫(yī)療機構的診療行為,從醫(yī)療管理上最大限度減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
2、協(xié)助開展糾紛協(xié)調處理工作,引導醫(yī)患雙方依法依規(guī)處理。收集調查了解有關情況,對糾紛發(fā)展態(tài)勢及時進行評估,并迅速向領導小組報告。
3、依照《醫(yī)療事故處理條例》和有關法律、法規(guī),對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構和醫(yī)務人員作出行政處理。
1、負責指導醫(yī)院做好治安保衛(wèi)工作,加強醫(yī)療機構駐點警務室建設,將糾紛事件盡可能控制在萌芽狀態(tài)。
的醫(yī)療工作秩序,保護醫(yī)務人員的人身安全,協(xié)助進行調解工作。
3、對突發(fā)醫(yī)療糾紛事件中發(fā)生的治安刑事案件,依照《治安管理處罰法》予以治安處罰;構成犯罪的,要快偵快辦快結,依法予以處罰或追究刑事責任。
1、參與調解醫(yī)療糾紛,防止醫(yī)療糾紛激化。
2、對經調解達成協(xié)議的,制作調解協(xié)議書,并督促雙方當事人及時、認真履行調解協(xié)議;對經調解達不成協(xié)議的,應當引導醫(yī)患雙方當事人通過訴訟等法律程序依法解決醫(yī)療糾紛。
及時掌握信息動態(tài),根據《*條例》引導訴求人通過正常法律渠道解決醫(yī)療糾紛,協(xié)調處置醫(yī)療糾紛群體性*事件。
按照殯葬管理法規(guī),為遺體運輸、冷藏、冷凍、火化提供及時便捷服務。
做好醫(yī)療機構使用的藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管,受理并委托牡丹江市有關機構開展藥品和器械鑒定檢驗工作。
協(xié)調市內外新聞媒體,積極宣傳處理醫(yī)療糾紛的有關法律法規(guī)和程序,客觀、公正、準確報道醫(yī)療糾紛,對醫(yī)療糾紛進行正確輿論引導。對影響較大、未經醫(yī)療事故技術鑒定或司法審理的醫(yī)療糾紛案件,不得在結案前進行帶有傾向性的報道;協(xié)助做好省內外其它新聞媒體的溝通協(xié)調工作,避免事態(tài)擴大。
第六條按醫(yī)療糾紛性質分類實施突發(fā)醫(yī)療糾紛事件處置。
1、接到一般性醫(yī)療糾紛報告后,醫(yī)院分管領導要及時組織相關人員展開調查,了解糾紛的原因、性質、責任,并組織力量維護院內秩序,封存有關病歷、資料及相關物品。經調查分析評估不屬于醫(yī)療事故的,院方應耐心向患方解釋,做好溝通工作,爭取患方理解。若雙方意見難以達成一致的,應引導患方遵循醫(yī)療事故技術鑒定程序或司法程序解決糾紛。
2、接到醫(yī)療機構發(fā)生醫(yī)療糾紛的報警、報告后,x部門應立即安排民警到現(xiàn)場維護醫(yī)療機構的正常工作秩序,同時協(xié)助開展醫(yī)療糾紛調解工作。
3、對可能導致矛盾激化的突發(fā)醫(yī)療糾紛事件,在維持好正常醫(yī)療工作秩序的同時,x部門、x門應及時向相關領導匯報,醫(yī)療機構應將糾紛經過以書面材料報市衛(wèi)生局。
醫(yī)療養(yǎng)生部工作計劃篇五
通過實施城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作,幫助受援醫(yī)院提高服務能力和水平,改善和加強管理。通過三年的建設發(fā)展和對口支援,使受援醫(yī)院的管理水平、學科建設、服務能力顯著提升,并持續(xù)改進和提高。
(一)根據上級文件要求,我們每次需要向受援衛(wèi)生院派遣3名支援人員,原則上以中級職稱為主,根據當?shù)匦l(wèi)生院特色,駐守受援醫(yī)院開展臨床診療、教學培訓、重點學科建設等技術援助活動。
(二)根據受援地區(qū)需求,支援醫(yī)院不定期派出專家到受援醫(yī)院進行專題講座、教學查房、手術示教、危重病例搶救等。
(三)與受援醫(yī)院建立疑難重癥會診、轉診綠色通道,免費接收受援醫(yī)院醫(yī)務人員到支援醫(yī)院接受住院醫(yī)師、專科醫(yī)師培訓或進修學習。
(四)按照醫(yī)療技術分類分級管理的規(guī)定,幫助受援醫(yī)院開展適宜技術和新技術、新業(yè)務,結合實際拓展服務范圍。
(一)在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下,醫(yī)務人員3個月輪換一次,中途不可換人。輪換人員于各季度首個周一為交接日。為合理搭配資源,醫(yī)院將各個科室下鄉(xiāng)進行了排序,希望各科室嚴格按照順序派遣人員完成下鄉(xiāng)任務。
(二)如科室有人員進修、休假或者其他因素導致不能下鄉(xiāng)的情況,可提前向醫(yī)務部申請后延。由醫(yī)務部核實情況后決定該科室是自動后延還是調至最后一批。在所有科室輪轉完成前每個科室只可申請后延一次。
(三)如有個別醫(yī)務人員涉及到晉升職稱需要下鄉(xiāng)的,可向醫(yī)務部提出申請,由醫(yī)務部和申請人及下批下鄉(xiāng)科室溝通后優(yōu)先安排需要晉升人員下鄉(xiāng)。
(四)凡是由意外事件導致下鄉(xiāng)順序或人員改變的,由醫(yī)務部在本月的質控動態(tài)上進行公布,請各科室留意質控動態(tài)以便及時安排本科下鄉(xiāng)工作。
(五)支援人員派駐期間由受援醫(yī)院統(tǒng)一管理,并參與受援醫(yī)院的相關業(yè)務和管理工作,參與當?shù)亓x診、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治等工作。
(六)所有下鄉(xiāng)人員在下鄉(xiāng)期間不擔負本科任何工作,科室不得以任何理由將其從下鄉(xiāng)單位調回,如有特殊原因,由科室主任或個人向醫(yī)務部提出申請,醫(yī)務部上報領導審批后再行決定。一旦發(fā)現(xiàn)科室擅自將下鄉(xiāng)人員調回科室工作,或個人無故回科工作的將給予下鄉(xiāng)個人及科室每工作日40元的處罰。
(七)下鄉(xiāng)人員需要請假并低于3天的,先向受援醫(yī)院負責人請假,待批準后電話通知醫(yī)務部備案;需請假3天以上的待受援醫(yī)院負責人批準后,書面向醫(yī)務部主任說明原因。
(一)所有派遣人員在下鄉(xiāng)期間除日常工作外,必須完成其教學、查房、考勤等考核任務。(具體內容見附表)
(二)教學任務每兩周一次,授課時間嚴格按照兩周一次進行,下鄉(xiāng)結束時授課低于四次者,或每次授課時間間隔低于一周者均視為不合格;查房任務每周一次,下鄉(xiāng)結束時查房低于8次者視為不合格;所有派遣人員在下鄉(xiāng)期間必須每天填寫考勤表,簡單記錄當日工作情況,考勤率低于80%視為不合格。
(三)以上三項考核一項未完成扣除一個月的下鄉(xiāng)補助;兩項任務未完成的扣除兩月下鄉(xiāng)補助,并通知受援醫(yī)院不予給其填寫《醫(yī)生到農村醫(yī)療衛(wèi)生機構服務鑒定表》,三項任務均未完成的,扣除兩月下鄉(xiāng)補助,不予填寫《醫(yī)生到農村醫(yī)療衛(wèi)生機構服務鑒定表》,安排其重新下鄉(xiāng)進行考核并對其所在科室進行500元的處罰。
(四)在下鄉(xiāng)期間,下鄉(xiāng)人員的每月考勤將由醫(yī)務部上報,拿院平均獎。下鄉(xiāng)結束后(或下鄉(xiāng)結束前一周)將任務考核表及下鄉(xiāng)總結交至醫(yī)務部,由醫(yī)務部審核完成后給予下鄉(xiāng)補助,并通知當?shù)匦l(wèi)生院填寫《醫(yī)生到農村醫(yī)療衛(wèi)生機構服務鑒定表》。
(五)前往xx下鄉(xiāng)的個人補助按照每月22天,每天20元,共三個月進行發(fā)放。
(六)凡是派遣人員下鄉(xiāng)的科室醫(yī)院將給予每科每人1000元的科室獎勵,并與年終績效掛鉤。無特殊原因拒不派遣下鄉(xiāng)人員的科室將給予每科20xx元的處罰。
醫(yī)療養(yǎng)生部工作計劃篇六
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(十一)深化公立醫(yī)療機構內部管理體制和運行機制改革。加快人事分配制度改革,全面實行人員聘用制,按需設崗,雙向選擇。允許并規(guī)范公立醫(yī)院職工社會兼職、從事第二職業(yè)行為,鼓勵到基層和農村提供醫(yī)療服務。擴大醫(yī)療衛(wèi)生單位內部分配的自主權,按照崗位績效確定工資分配,拉開分配檔次,對醫(yī)院管理者和主要業(yè)務骨干可實行年薪制。加強公立醫(yī)療衛(wèi)生機構的經濟管理,實行成本核算。
(十二)繼續(xù)推進醫(yī)藥改革。按照總量控制、結構調整的原則,進一步規(guī)范和完善藥品收支兩條線的管理辦法,降低藥品在醫(yī)院收入中所占的比重。繼續(xù)推行、完善藥品和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品集中招標采購,遏制醫(yī)療費用的過快上漲,二級以上醫(yī)院招標采購藥品金額要達到藥品采購總金額的80%以上。嚴格執(zhí)行新的醫(yī)療服務價格,二級以上醫(yī)院全面落實“住院費用一日清單”、醫(yī)療服務價格公示和信息化管理等措施,增強醫(yī)療服務收費的透明度。
(十三)大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務。加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構的規(guī)范化管理,在內涵建設上下功夫。對現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務機構重新進行考核驗收,達不到基本要求的`,取消其開展社區(qū)衛(wèi)生服務的資格。鼓勵大、中型醫(yī)療機構開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作,引導和扶持社會力量舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構。采取公開招標方式,選擇確定社區(qū)衛(wèi)生服務機構,逐步建立起結構優(yōu)化、布局合理、科學規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務網絡。到2003年底,全市社區(qū)衛(wèi)生服務街道覆蓋率要達到60%。
(十四)推進農村醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。按照《*中央、國務院關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的決定》和全省衛(wèi)生工作會議的要求,以建立新型農村合作醫(yī)療制度為突破口,全面推進農村衛(wèi)生體制改革工作。選擇昌黎縣團林鄉(xiāng)和盧龍縣蛤泊鄉(xiāng)開展新型農村合作醫(yī)療制度的試點工作。
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醫(yī)療養(yǎng)生部工作計劃篇七
嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫(yī)療安全管理,規(guī)范臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓,完善在特殊情況下醫(yī)務人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫(yī)療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫(yī)療投訴,防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。
(一)強化醫(yī)療質量、安全管理委員會作用,充分發(fā)揮管理職能。 進一步健全各級醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深入科室搞好調查研究,對科室的安全控制指標、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價,對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導性的改進要求,對新技術、新項目和醫(yī)療風險給予指導性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫(yī)療安全信息,提出整改反饋意見。
(二)、加強質量、安全管理教育,增強法律意識、質量意識和安全意識。
1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心
制度、診療規(guī)范等內容的培訓,從而提高廣大醫(yī)務人員的質量意識、安全意識和法律意識,推動醫(yī)療質量的持續(xù)改進,進一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質量、安全院科二級對話會,根據各科室實際情況提出整改措施,確保醫(yī)療安全。每季度召開醫(yī)療差錯分析鑒定小組會議,指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質原因,認真梳理總結,并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學習醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范;組織至少2次的全院性醫(yī)療安全管理教育,建立醫(yī)務人員醫(yī)療安全積分檔案,并及時反饋給當事人。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育,必要時進行醫(yī)療質量重大缺陷誡勉談話。 (三)加強醫(yī)療核心制度的落實,實施醫(yī)療質量全程管理,確保安全醫(yī)療。
1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求,加強關鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術安全核查制度、手術前風險評估制度、危重患者搶救制度、術前討論及手術分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規(guī)范、臨床用血審核制度、新技術和新項目準入制度等,并對執(zhí)行落實情況實施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。
(四)加強業(yè)務培訓,提升醫(yī)療安全防范能力。
1、強化“三基”培訓。積極開展醫(yī)療業(yè)務培訓,通過現(xiàn)場指導和視頻教學、集中培訓、科室業(yè)務學習、自學等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關”,確保醫(yī)務人員人人掌握徒手心、肺復蘇、規(guī)范的體格檢查、常用診療技術操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。
2、認真落實醫(yī)患溝通制度,通過組織醫(yī)務人員培訓,學習醫(yī)患溝通的法律論據,提高醫(yī)患溝通技巧,規(guī)范醫(yī)患溝通行為等措施,提高醫(yī)患溝通的有效性,降低因醫(yī)患溝通不良所導致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進行臨床診療規(guī)范和診療指南的培訓,定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業(yè)務素養(yǎng),減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。
4、利用每次業(yè)務培訓的時間,反復宣傳15條醫(yī)療安全禁令,強化廣大醫(yī)務人員的安全意識。 (五)加強對醫(yī)療不良事件、重點病人申報、醫(yī)療投訴和糾紛的管理,認真分析總結,吸取經驗教訓。
1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫(yī)務人員醫(yī)療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫(yī)務人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結,有效落實整改措施,減少醫(yī)療隱患。加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告的程序性和時效性管理,嚴格落實《關于加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告管理的通知》的文件精神。
提出整改措施,確保事件發(fā)生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業(yè)務學習會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳,提高醫(yī)務人員對重點病人報告的自覺性。醫(yī)務科在接獲重點病人申報后,應及時組織相關人員進行聯(lián)合查房,對醫(yī)務人員進行技術指導,并認真做好醫(yī)患溝通,使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率。
(六)開展醫(yī)療安全隱患排查,將醫(yī)療安全防范的關卡前移。
定期組織全院性的安全醫(yī)療隱患自查,對自查結果以及存在原因進行認真分析,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職責,進行“三基、三嚴”、醫(yī)療核心制度和應知應會的考核。通過定期的醫(yī)療質量、安全隱患檢查,掌握全院范圍內的質量和安全隱患,提出整改措施,并督促整改措施的落實情況。
(七)狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續(xù)深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,規(guī)范藥品購置渠道,執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫(yī)囑點評,及時分析、反饋,落實獎罰措施。 加強臨床用藥業(yè)務知識的培訓,要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應癥和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應報告的管理,要求臨床醫(yī)師及時填寫《藥品不良反應報告表》,記錄不良反應的發(fā)生、發(fā)展和轉歸,主要包括不良反應的發(fā)生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預后等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象,加強對當事科室的教育,應做好醒目標識。
(八)加強臨床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監(jiān)管職能,檢查臨床用血計劃和季報、年報等統(tǒng)計報表,宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學用血情況。每季度抽查各臨床科室經輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質量和用血評估制度的落實情況,了解輸血指證的把握情況,并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業(yè)務培訓,指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規(guī)范用血,提高醫(yī)務人員合理用血、科學用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應癥,增強臨床用血的風險防范意識,醫(yī)務科要嚴格把握一次性用血20__ml以上的審批關,防止濫用血液。
醫(yī)療養(yǎng)生部工作計劃篇八
為提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風險,減少醫(yī)療糾紛發(fā)生,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針, 加強 醫(yī)院醫(yī)療服務 安全教育培訓,強化全院職工 醫(yī)療服務 安全意識和思想素質, 規(guī)范醫(yī)療服務安全 教育 培訓工作秩序 , 結合我所實際情況,制定保健所20xx年醫(yī)療服務安全 教育 培訓工作計劃。
結合“醫(yī)院管理年”活動和“創(chuàng)建平安科室”活動, 加大醫(yī)療服務 安全 教育培訓工作力度, 強化 醫(yī)療服務 安全 教育 培訓管理,增強職工 醫(yī)療服務 安全素質和自我保護意識,使 醫(yī)療服務 安全 教育 培訓工作步入持續(xù)健康發(fā)展的軌道。
1 、為抓好全院的醫(yī)療安全,維護人民群眾和醫(yī)院職工的身體健康和生命安全,重點做好 醫(yī)療服務 安全 教育培訓 。
2 、相關職能部門和臨床科室主要負責人繼續(xù)組織所轄部門和科室的員工進行 醫(yī)療服務 安全 教育 培訓。
3 、 認真學習并嚴格執(zhí)行《侵權責任法》和醫(yī)療質量安全核心制度等相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,把職工 醫(yī)療服務 安全教育培訓貫穿到基礎工作的每一個環(huán)節(jié),同時加強培訓工作的監(jiān)管。
全所各職能部門和臨床科室必須加強醫(yī)療服務安全教育培訓工作,要把培訓工作納入日常工作計劃中,加強組織領導,各職能部門和臨床科室負責人是本科室指定的專門負責人,要制定培訓計劃,明確培訓內容、方式和對象,確定工作目標。
醫(yī)療養(yǎng)生部工作計劃篇九
一、積極組織下崗失業(yè)人員參加街道、社區(qū)組織地職業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)培訓全年四次;定期完成上級布置的就業(yè)指標。
二、積極推薦下崗失業(yè)人員就業(yè),多聯(lián)系單位努力挖掘空崗,及時在“博客”、信息欄公示就業(yè)信息。
三、認真辦理和審核4050人員的社保補貼工作,做好靈活就業(yè)人員的申請臺賬。
四、積極協(xié)助低保再就業(yè)人員辦理再就業(yè)補貼。
五、認真做好退休職工的認定工作,協(xié)助街道保障服務平臺做好相關的服務。
六、進一步鞏固創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的成果,認真完成各項臺帳,并及時上報平臺。
七、加強醫(yī)保政策的宣傳,力爭讓沒有醫(yī)保的居民參保,確保醫(yī)保系統(tǒng)錄入正確無誤。努力完成上級布置的醫(yī)保任務。