為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇一
《企業(yè)人力資源管理師(三級)》讀書筆記 人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。
在兩個星期里,我通過閱讀《企業(yè)人力資源管理師(三級)》這本書,更多的了解了這一職業(yè)的具體工作內(nèi)容和相關(guān)知識。我從中摘錄了我感興趣的四個章節(jié)寫了一份讀書筆記。
第一章人力資源規(guī)劃
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[知識要求]
一、人力資源規(guī)劃
1、內(nèi)涵
廣義:是指企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一。
狹義:是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學(xué)的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源的需要和供給達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
2、內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃;組織規(guī)劃;制度規(guī)劃;人員規(guī)劃;費用規(guī)劃
二、崗位規(guī)范
1、概念:也稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)、它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
三、制度化管理的基本理論
1、概念:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
2、特征:
1)規(guī)定每個崗位的權(quán)責(zé),并且制度化。
2)按崗位大小,形成等級系統(tǒng),以制度形式固定下來。
3)規(guī)定崗位特性,提出要求,挑選成員。
4)所有權(quán)與管理權(quán)相分離,原則上所有員工必須服從制度的管理。
5)三原則:因事設(shè)人、管理者的執(zhí)行權(quán)力、管理者的權(quán)限,需服從制度的規(guī)定。
6)管理者須忠于職守,并非忠于某個人。
3、優(yōu)點:
1)個人與權(quán)利相分離。
2)制度化管理以理性分析為基礎(chǔ),是理性化管理的產(chǎn)物。
3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
第二章人員招聘與配置
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
5、掌握錄用企業(yè)員工各項具體工作事項的方法
67活動等現(xiàn)場管理與勞動環(huán)境優(yōu)化的方法
8、掌握勞務(wù)外派與引進等相關(guān)概念
[知識要求]
一、招募渠道有內(nèi)部招募外部招募
缺點:(1)因處理不公、方法不當(dāng)或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。
(2)容易抑制創(chuàng)新
2、外部招募的特點:成本較大,也存在著較大的風(fēng)險
優(yōu)點:帶來新思想和新方法;有利于招聘一流人才;樹立形象的作用
1、分析簡歷結(jié)構(gòu)
2、審查簡歷的客觀內(nèi)容
3、判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗要求
4、審查簡歷中的邏輯性
5、對簡歷的整體印象
三、面試
(一)面試前的準(zhǔn)備階段:確定面試目的、設(shè)計面試試題、選擇面試類型、確定面試時間和地點,詳細了解應(yīng)聘者的資料。
度等,再過渡到其它問題上。
(三)正式面試階段:根據(jù)申請表中的疑,先易后難逐一提出,盡量營造和諧的環(huán)境。
(四)結(jié)束面試階段:在面試提問結(jié)束后,應(yīng)給應(yīng)聘者一個提問的機會,并整理好面試記錄表。
點,但不能橫向比較,評分式評估正好相反。
四、員工錄用決策:多重淘汰式、補償式、結(jié)合式。
六、勞務(wù)外派與引進的概念:指作為生產(chǎn)要素的勞動力的國際流動,通過提供勞動與服務(wù),收取報酬的一種商業(yè)行為。
第五章薪酬管理
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
2、掌握企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法
[知識要求]
一、薪酬的內(nèi)涵
(二)薪資的概念:指薪金(salary)、工資(wages)的簡稱
(三)與薪酬相關(guān)的其它概念:報酬、收入、薪給、獎勵、福利、分配
四、薪酬管理
(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)
1.保證薪酬在勞動力市場上具有竟?fàn)幮裕⒘糇?yōu)秀人才
2.對各類員工的貢獻給予充分的肯定,使員工及時地得到相應(yīng)的回報
3.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強企業(yè)產(chǎn)品的竟?fàn)幜?/p>
4.通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機的結(jié)合在一起,促進公司與員工結(jié)合成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則
1、企業(yè)員工工資總額管理
2、企業(yè)員工薪酬水平的控制
3、企業(yè)薪酬制度設(shè)計與完善
4、日常薪酬管理工作
五、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本要求
1.體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大功能
2.體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)(潛在、流動、凝固)
3.體現(xiàn)崗位的差別:技能、責(zé)任、強度和條件(環(huán)境)
4.建立勞動力市場的決定機制
5.合理確定薪資水平,處理好工資關(guān)系
6.確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),對人工成本進行有效的控制
7.構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴(yán)格有效的績效考核系統(tǒng),學(xué)以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。
六、衡量薪酬制度的三項標(biāo)準(zhǔn):
1.員工的認同度(90%以上都認同)
2.員工的感知度(明確簡化,一分鐘可講明白)
3.員工的滿足度(等價交換原則,及時兌現(xiàn)原則)
第六章勞動關(guān)系管理
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
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[能力要求]
一、勞動法律關(guān)系的7種調(diào)整方式
1.勞動法律法規(guī),其特點是體現(xiàn)了國家意志
2.勞動合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位與勞動者雙方的意志
志
定
者的合法權(quán)益
裁
7.勞動監(jiān)督檢查制度
二、集體合同的形式與內(nèi)容
(一)集體合同的形式:分為主件和附件
(二)集體合同的期限:1~3年
(三)集體合同的內(nèi)容、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分
2、一般性規(guī)定
3、過渡性規(guī)定
4、其他規(guī)定
三、員工滿意度調(diào)查的步驟:
1、確定調(diào)查對象
2、確定滿意度調(diào)查指向(調(diào)查項目)
4、確定調(diào)查組織
5、調(diào)查結(jié)果分析
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇二
1、負責(zé)公司的勞資管理.井按績效考評情況實施獎罰;
3、按實際情況完善公司《員工工作績效考核制度》;
4、負責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評價的結(jié)果;
5、負責(zé)管理人事檔案;
6、負責(zé)本部門員工工作績效考核:
7、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)·。該公司總經(jīng)理認為這份工作說明書格式過于簡單,內(nèi)容不完整,描述不準(zhǔn)確。
人力資源部經(jīng)理工作說明書
基本資料(1分)崗位名稱 人力資源部經(jīng)理 l崗位等級 l x x×
崗位編碼 ×x x x xx l所屬部門 1人力資源部
直接上級 總經(jīng)理 直接下級 ×××
定員標(biāo)準(zhǔn) 1人 分析日期x x x x~x x月
二、崗位職責(zé)(2分)(一)概述
(二)工作職責(zé)
1、負責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定與完善。
2、負責(zé)人力資源管理系統(tǒng)的建立與完善。
3、負責(zé)人員的招聘與人才的儲備。
5、負責(zé)各種績效管理制度的制定。
6、負責(zé)處理員工勞動關(guān)系
7、完成公司交付的其他任務(wù)。
三、監(jiān)督與崗位關(guān)系(2分)(一)所受監(jiān)督與所施監(jiān)督
l、所受監(jiān)督:總經(jīng)理
2、所施監(jiān)督:下屬人力資源管理人員
(二)與其他崗位關(guān)系
1、內(nèi)部聯(lián)系
2、外部聯(lián)系
四、工作內(nèi)容和要求(2分)工作內(nèi)容 工作要求
1、建立人力資源發(fā)展規(guī)劃
2、人力資源規(guī)劃應(yīng)符合公司發(fā)展目標(biāo)?.五、工作權(quán)限??(2分)
六、勞動條件和環(huán)境??(2分)
七、工作時間??(2分)
八、任職資格l、學(xué)歷:
2、工作經(jīng)驗??(2分)
九、身體條什??(2分)
十、心理品質(zhì)要求 ??(2分)
十一、專業(yè)知識和技能要求??(2分)
十一、績效考評??(1分)
2、方案設(shè)計題(本題1題,共20分)某外貿(mào)企業(yè)的競爭力,針對部分業(yè)務(wù)人員進行了為期三天的商務(wù)禮儀培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)使每個學(xué)員能運用規(guī)范的商務(wù)禮儀來進行各種商務(wù)活動,塑造良好的企業(yè)形象。培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部門為了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的感性認識,同時為獎來課程的改進收集信息,要求受訓(xùn)者填寫培訓(xùn)課程評估表.請根據(jù)上述情況,為該企業(yè)設(shè)計一份培訓(xùn)課程評估表。
答:培訓(xùn)課程評估表應(yīng)當(dāng)包括以下項目:
1、調(diào)查時間;
2、課程基本資料,包括課程名稱、講師姓名、培訓(xùn)時間、受訓(xùn)者姓名等;
3、課程內(nèi)容評估,包括課程結(jié)構(gòu)、教材選擇和練習(xí)活動等;
4、講師表現(xiàn)評估,包括專業(yè)水平、講課技巧和氣氛營造等;
6、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置;
7、培訓(xùn)反映評估,如“活動期間您有哪些感悟”;
8、培訓(xùn)效果評估,如“本課程對您的工作有幫助的部分為何處”;
9、改善意見和建議;
10、下一期培訓(xùn)需求調(diào)查。(2分)參考答案:
培訓(xùn)課程評估表
× × × ×年× ×月 × ×日
3、光華公司總經(jīng)理認為,對管理人員評價的核心應(yīng)放在行為管理,而不僅是考察指標(biāo)完成了多少,銷售額達到多少,利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評,這六個方面分別是:戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。
(1)請問按效標(biāo)的不同,績效考評方法可分為幾級?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法?(2)運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標(biāo),設(shè)計考評表。
團隊精神
a:06~10分:未達到標(biāo)準(zhǔn);b:11~15分:勉強達到標(biāo)準(zhǔn);c:16~20分:完全達到標(biāo)準(zhǔn);d:21~25分:出色達到標(biāo)準(zhǔn);e:26~30分:最優(yōu)秀。
本考評項目等級:()【簽字確認】
考評者: 被考評者:
日期: 年 月 日
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇三
教學(xué)大綱
一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù)
企業(yè)人力資源管理師(三級)是一門系統(tǒng)地研究組織內(nèi)人力資源管理中的選拔、培訓(xùn)、使用等規(guī)律的學(xué)科。本課程以人力資源管理理論為基礎(chǔ),重點探討工作分析、招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、績效評估、薪酬管理等人力資源管理的具體問題。通過教學(xué)使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理和研究方法,從而順利的通過人力資源師的考試,并在此過程中提高分析與解決人力資源管理實際問題的能力。
二、教學(xué)基本要求
1、知識、能力、素質(zhì)的基本要求
通過本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識,學(xué)會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。并且,在相應(yīng)的人力資源師三級考試中技術(shù)能力部分取得較好的成績,順利通過考試。
2、教學(xué)模式基本要求
課程的重點難點采取教師講授的方法,力求系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述企業(yè)人力資源管理師三級的基本原理和實務(wù),在原理的闡述和案例的列舉中盡可能多聯(lián)系實際,使之既忠實于學(xué)科原貌,又通俗易懂。增加案例教學(xué)的比重,同時安排相應(yīng)的案例分析作業(yè)和小組討論,注重培養(yǎng)學(xué)生接觸實際、動手分析的能力。日常的面授輔導(dǎo)著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。
3、考核方法基本要求。
學(xué)生成績由兩部分構(gòu)成:期末考試占60%,平時成績占40%。其中,平時成績由平時表現(xiàn)、日常作業(yè)和期中考試組成。考試的目的是為了考察學(xué)生掌握基本概念、基本知識、基本理論、基本原理以及基本方法的狀況,評估學(xué)生理解重點、難點內(nèi)容、分析問題解決問題的能力等。
三、教學(xué)內(nèi)容及要求
掌握:人力資源規(guī)劃的基本理論;工作崗位分析的概念、內(nèi)容、作用與程序,以及設(shè)計的原則和方法;企業(yè)定員的概念、作用、原則和方法,及定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫;人力資源管理制度體系的特點與構(gòu)成;制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟;人力資源費用審核的概念、要求、方法與程序,費用控制的作用與程序。
第四節(jié) 勞務(wù)外派與引進 基本要求:
掌握:員工招聘渠道的分類與選擇、各種員工招募方法的程序與要求、對應(yīng)聘者初步篩選的方法、員工錄用的三種策略、員工招聘活動的評估方法;人力資源空間配置方法;人力資源時間配置方法一級勞務(wù)外派與引進的管理程序和方法。
第三章 培訓(xùn)與開發(fā) 主要內(nèi)容: 第一節(jié) 培訓(xùn)管理
第二節(jié) 培訓(xùn)方法的選擇
第三節(jié) 培訓(xùn)制度的建立與推行 基本要求: 掌握:培訓(xùn)需求分析的含義、作用、內(nèi)容,基本工作程序和方法;培訓(xùn)需求分析信息的收集方法、培訓(xùn)需求分析模型,培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容,制定員工培訓(xùn)計劃的步驟和方法;員工培訓(xùn)組織與實施的基本工作程序和方法,培訓(xùn)課程的實施與管理準(zhǔn)備工作;培訓(xùn)效果的信息種類、收集渠道及評估指標(biāo),收集培訓(xùn)效果信息的方法及培訓(xùn)效果跟蹤與監(jiān)控的基本工作程序和方法;選擇培訓(xùn)方法的基本工作程序,一級各類培訓(xùn)方法的內(nèi)容和優(yōu)缺點,員工培訓(xùn)的基本原則、培訓(xùn)制度的內(nèi)容。
第四章 績效管理 主要內(nèi)容:
第一節(jié) 績效管理系統(tǒng)的設(shè)計、運行和開發(fā)
第五章 薪酬管理 主要內(nèi)容: 第一節(jié) 薪酬制度的設(shè)計.第二節(jié) 工作崗位評價。第三節(jié) 人工成本核算。
第四節(jié) 員工福利管理 基本要求:
了解薪酬管理的原則和基本內(nèi)容;人工成本的概念、構(gòu)成和影響因素,掌握合理人工成本應(yīng)考慮的影響因素和計算方法,企業(yè)福利總額預(yù)算計劃的編制方法。掌握:各項薪酬制度的起草方法,如何對崗位信息做出計算和評價等。
第六章 勞動關(guān)系的調(diào)整方式 主要內(nèi)容:
第一節(jié) 勞動關(guān)系的調(diào)整方式 第二節(jié) 集體合同制度。
第三節(jié) 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則。第四節(jié) 企業(yè)民主管理制度。
了解:動關(guān)系的調(diào)整方式;集體合同制度的內(nèi)容和訂立的程序; 工作時間與最低工資標(biāo)準(zhǔn)管理;勞動安全衛(wèi)生保護與工傷管理的基本概念和基本方法。
掌握:用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容和制定;企業(yè)民主管理制度的內(nèi)容和要求。
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)管理
第四節(jié) 管理心理與組織行為
第五節(jié) 人力資源開發(fā)與管理 基本要求:
掌握:勞動力供給與需求;勞動法的體系;工作團隊的心理與行為;人力資源開發(fā)。
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇四
根據(jù)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式設(shè)定,此結(jié)構(gòu)為平臺式,上層結(jié)構(gòu)主要負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo),有各部門經(jīng)理主要運作,充分發(fā)揮中高層管理的個人能力的平臺,完成團隊組織、協(xié)作的效能。
以下是公司運營情況初步設(shè)定的公司結(jié)構(gòu),此架構(gòu)設(shè)定人員需要補充招聘以下管理和專業(yè)人員。
副總一名(根據(jù)需要而定),總裁助理一名,人力資源部長,金融事業(yè)管理部。實業(yè)投資管理部,風(fēng)險投資管理部,計劃財務(wù)管理部,法律事務(wù)管理部各設(shè)部長一名。
(二)招聘方式
社會招聘;
社會招聘主要通過參加人才交流會、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘廣告、與各大型招聘網(wǎng)站合作、獵頭公司合作、行業(yè)內(nèi)推薦等五種形式。根據(jù)公司現(xiàn)情況建議以公司所在地為主,外地為輔的原則。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情況和文化,便于溝通。
1、工薪標(biāo)準(zhǔn)實施階梯式,逐年晉,績效獎金每月歸零制,每月結(jié)算完。工資定額建議參考銀行系統(tǒng)。
(全員占有績效獎金分配,業(yè)務(wù)單位和非業(yè)務(wù)單位,業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員、根據(jù)貢獻不同進行分配,按照3:7原則,提高各部門間協(xié)同水平)。
2、試用期三個月;
3、簽訂勞動合同,為期5年;
**年金融類選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。
在**年首先要完善的選擇程序,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即副總部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
每季度對員工進行了績效考評,每位員工都建立考評記錄,并結(jié)合個人職業(yè)生涯規(guī)劃,在個人自我激勵的同時。
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
(4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(5)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃——公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。 崗前培訓(xùn)在到崗后試用期內(nèi)開始進行,已簽訂正式勞務(wù)合同兩年以上者或工作業(yè)績突出破格提拔人員管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從開始由人力資源部組織和相關(guān)專業(yè)部門指導(dǎo)共同完成。
b、人才激勵
激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)獎勵達到一定程度后會逐步依重精神激勵。除一般激勵措施外,對這個行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的激勵手段還有——工作自由度、健康關(guān)照、公平原則、和諧環(huán)境。
c、困難預(yù)測
1、由于太原市作為中型城市經(jīng)濟狀況、金融環(huán)境、事業(yè)發(fā)展空間、人居條件無法與大型城市相比,會增加高級專業(yè)人才招聘難度。所以只能立足本地人才市場情況,公司平臺透明化和個人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展空間,并且目前就業(yè)環(huán)境惡化,面對中等以下城市金融行業(yè)發(fā)展需求,通過宣傳,作為待開發(fā)市場,具有一定的吸引力。
2、根據(jù)太原銀行和金融體系工資平均水平和分類,基本套用國家公務(wù)員工薪體系。將工薪分為基本薪水、績效獎金、年終獎金、和其他補助費用這幾種門類。只有太原商業(yè)銀行這是將其劃入工資定額,除手機費和正常保險外,不再分門類。工薪標(biāo)準(zhǔn)須結(jié)合當(dāng)?shù)睾托袠I(yè)、及公司情況分析后制定。
3、人才留用問題
一是對突出成績和人才采用逐步加深階梯式實物獎勵和歸還體系。(獎勵車、房子等實物,若離開公司必須歸還。)
二是在條件容許的情況下,基于確定的人才股份分紅。
三是獨立運行平臺,使其能夠施展自己的才華。
四是根據(jù)每個人不同的需求進行調(diào)整。
初步意見,僅作參考。具體需要根據(jù)公司實力和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定人事計劃。