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最新客服個人簡歷（案例18篇）篇一
戶籍：廣東-xx年齡：27。
現所在地：廣東-xx身高：165cm。
希望地區：廣東-xx。
希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。
貿易類-外貿專員/助理。
銷售類-人員-銷售代表。
銷售類-人員-業務員。
物流/采購類-采購經理/主管。
xxxx-09～xxxx-07西安工業大學高分子材料與工程本科。
20xx-09～xxxx-07新洲四中理科高中。
xxxx-03～xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰。
xxxx-01～xxxx-03xx新能源科技有限公司團隊協作與激勵導向教練。
xxxx-10～xxxx-11xx新能源科技有限公司質量管理。
xxxx-09～xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。
xxxx-08～xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(目視管理、7s1d等)。
xxxx-08～xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。
xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統。
xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司時間管理。
**公司(xxxx-10～xxxx-07)。
公司性質：國有企業行業類別：廣告業。
擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務主管。
工作描述：1、公司媒體資源管理;。
(1)所有媒體資源發布信息統計及管理;。
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發布廣告畫面審核;。
(1)根據合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;。
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發布安排;。
(1)根據合同約定安排廣告發布相關事宜。
5、噴繪供應商管理;。
(1)噴繪供應商服務考評;。
(2)噴繪供應商結款對賬;。
6、合同執行情況的維護管理。
(1)根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。
離職原因：家庭原因。
**公司(xxxx-11～xxxx-11)。
公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。
擔任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關職位。
工作描述：1、新老客戶的接待。
(1)新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據客戶需求安排廠區參觀;。
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;。
(3)根據客戶要求協調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案;。
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度。
3、根據客戶po發動合同評審。
4、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況。
(1)及時與客戶溝通交期，避免庫存;。
(2)跟進發出貨物交貨狀況，確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款。
(1)定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量。
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查，根據客戶反應的`情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。
7、市場分析。
(1)定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客戶端保持優勢地位;。
**公司(xxxx-07～xxxx-10)。
公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。
擔任職位：生產主管崗位類別：其他相關職位。
工作描述：1、生產計劃安排。
(1)根據生產目標合理的分配生產資源安排生產;。
(2)生產過程中對庫存、產量和優率進行監控;。
2、生產現場規范化管理。
(1)執行5s與目視管理的現場管理標準;。
(2)以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續改善;。
(3)推行應用生產看板，實時監控分析生產過程中的異常。
3、標準化作業。
(1)制作各生產工序的sop，達成初步的標準化作業目標;。
(2)在標準化作業的條件下，在生產時間上使各制造過程達到平衡化;。
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;。
(4)推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。
4、優率&效率提升改善。
(1)對生產過程優率進行監控，針對每一個壞品出現的原因進行分析改善;。
(2)作業研究與工時分析;。
5、團隊建設。
(1)組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣;。
(2)定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力;。
離職原因：公司內部輪崗。
新拉線的組建(xxxx-01～xxxx-04)。
擔任職位：生產主管。
項目描述：xxxx年因訂單量增加致使現有的生產線無法滿足生產需求，需及時開辟新的區域組建新拉線投入生產，并確保量產的效率及優率達標。
責任描述：1、產地選定及申請審批;。
2、與ie協商拉線的產能規劃以及設備的需求;。
3、根據拉線需求組織相關部門協助跟進并擬好計劃完成日期，跟進完成進度，確保順利;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，并統計優率狀況，及時排除異常。
5、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。
專業職稱：
計算機水平：高校非計算機專業二級。
計算機詳細技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長：團隊建設。
良好的溝通。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：cet-4口語一般。
英語：良好。
發展方向：通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發揮自己自身性格優勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗;。
3.熟悉基層生產流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等;。
4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神;。
5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協調合作關系;。
6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業敬業。
興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運動。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇二
姓名：xxx。
性別：女。
年齡：24歲。
最高學歷：本科。
政治面貌：群眾。
現居城市：廈門。
籍貫：廈門。
婚姻狀況：未婚。
聯系電話：xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：xxxxxxxxxxx。
工作類型：全職。
工作年限：1年。
期望薪資：面議。
工作地點：廈門、深圳。
求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。
工作描述：會議記錄，總經辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會工作經驗的歷練。
工作描述：這個職位是銷售部一個數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部，讓自己對公司的業務部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好，不光任何環境下用最短的時間去適應，健康生活和踏實工作的原則，注重團隊精神和集體觀念。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇三
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：清遠。
身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：22歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：客服代表。
工作年限：4年。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個月。
月薪要求：2000元——3500元。
希望工作地區：廣州。
公司名稱：xxx商業征信有限公司。
起止年月：20xx.08～20xx.08。
公司性質：
所屬行業：
擔任職務：客戶服務經理.
工作描述：本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力.
離職原因：
公司名稱：廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月：20xx.09～20xx.07。
公司性質：民營企業所屬行業：機械制造與設備.
擔任職務：銷售代表.
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題，維護公司與客戶的關系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責。在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協調能力。
離職原因：
公司名稱：廣州xxx展覽策劃有限公司。
起止年月：20xx.10～20xx.08。
公司性質：私營企業。
所屬行業：其他。
擔任職務：業務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯系最終雙方達成協議。以及長期跟蹤客戶，并且負責接待訪客，對外收發文件的管理，資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業院校：xx市第二中學。
最高學歷：大專。
畢業日期：20xx.07.01。
所學專業一：人力資源。
所學專業二：
外語：英語一般。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責，有較強的上進心和服務意識，有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力，能吃苦耐勞。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇四
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：165cm70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：汽車售后服務：售后服務人員、客服代表/專員/助理：文員、汽車類：技工。
工作年限：6職稱：高級。
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區：廣州。
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：售后人員。
工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因：個人發展。
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：維修人員。
工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業的學習機會，在這四年緊張而又充實的'工作和學習里，我對于車輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因：個人發展。
教育背景。
畢業院校：廣州大學。
所學專業一：汽車維修及檢測所學專業二：
受教育培訓經歷：
起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：優秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業的生存和發展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰，以最佳的狀態，投入工作。
通訊地址：
聯系電話：
文檔為doc格式。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇五
個人簡歷姓名性別政治面貌民族漢族年齡身高工作經驗年職稱客服員婚姻狀況籍貫畢業院校專業計算機信息管理聯系電話聯系郵箱工作經歷曾任職：
xx物業服務有限公司（200-201）所在部門：客服中心所任職位：前臺接待客戶服務客服領班年參與公司更換收費系統，并培訓員工對新系統的操作使用年提升為客服領班，帶領班組完成了公司每年的收費指標年物業部門參加公司舉辦的知識競賽，榮獲團隊第二名年連續兩年被評為先進生產工作者曾任職：
xx酒店有限公司（）所在部門：客服中心所任職位：前臺接待客戶服務在職期間認真完成上級交代的各項工作任務，盡我所能把每一項工作都做到最好主要證書全國計算機信息高新技術考試合格證書高等學校英語應用能力a級求職意向客服員文員資料員后勤自我評價嚴謹、求實、勤奮，有艱苦耐勞和團隊協作精神。
有高度的責任感和事業心本人性格穩重，具有較強的團隊精神，善于與同事相處。
做事塌實，責任心強，自覺服從公司紀律。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇六
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：27歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限：2。
職稱：
無職稱。
求職類型：均可。
可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區：廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業院校：廣東金融學院。
最高學歷：大專。
所學專業一：金融工程。
所學專業二：受教育培訓經歷：
外語：英語良好。
國語水平：良好。
粵語水平：優秀。
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的.贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發展空間。
工作地區：廣州，番禺，佛山。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇七
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：27歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限：2。
職稱：
無職稱。
求職類型：均可。
可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區：廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業院校：廣東金融學院。
最高學歷：大專。
所學專業一：金融工程。
所學專業二：受教育培訓經歷：
外語：英語良好。
國語水平：良好。
粵語水平：優秀。
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發展空間。
工作地區：廣州，番禺，佛山。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇八
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時間：隨時到崗。
期望工作地點：浙江。
從事行業：計算機業、互聯網、電子商務。
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書：計算機二級，網絡設計師。
課程描述：與計算機網絡相關的軟件，ps,dw,net,數據庫，網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質：私營企業。
行業類別：計算機業、互聯網、電子商務。
擔任職位：網站美工/電腦美工。
工作描述：網店美工，產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質：私營企業。
行業類別：教育、培訓、科研院所。
擔任職位：銷售助理/業務員。
工作描述：電話銷售。
聯系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇九
姓名：
目前所在地：白云區
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區：白云區越秀區荔灣區
個人工作經歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質：民營企業所屬行業：汽車及零配件
擔任職務：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責客服和續保這兩個職位，在客服這一塊當中，我主要是負責客戶的回訪工作，在回訪當中接到客戶反饋的信息，及時的跟進和處理。而在續保這一職位當中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶，出現問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務。
離職原因：個人原因
志愿者經歷：
教育背景
畢業院校：廣州市華成學院
所學專業一：汽車制造與維修所學專業二：
受教育培訓經歷：
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責，能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡?？傊】档臇|西都喜歡。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇十
身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 不限
應聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議
希望工作地區： 廣州
工作經歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質： 私營企業
擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個人原因志愿者經歷
教育背景畢業院校： 邵陽市計算機學校
最高學歷： 中專
獲得學位: 會計叢業資格證
畢業日期： 20xx-05
專 業 一： 會計 專 業 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我，用絕學游刃人事，敢于挑戰自我勇于創新 做事認真負責，能吃苦耐勞，為人誠實守信。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇十一
國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：廣州身材：165cm 70kg
婚姻狀況：未婚年齡：26歲
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
工作年限：6職稱：高級
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區：廣州
個人工作經歷：
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務：售后人員
工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因：個人發展
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務：維修人員
工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業的學習機會，在這四年緊張而又充實的工作和學習里，我對于車輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因：個人發展
教育背景
畢業院校：廣州大學
所學專業一：汽車維修及檢測所學專業二：
受教育培訓經歷：
起始年月終止年月學校(機構)?！I獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)
語言能力
外語：英語 一般
國語水平：良好粵語水平：優秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業的生存和發展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰，以最佳的狀態，投入工作。
個人聯系方式
通訊地址：
聯系電話：
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇十二
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷
公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發事件，積累了不少銷售經驗，業績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業院校： 廣州紡織學院
所學專業一：計算機應用 所學專業二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發客戶，具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業做好。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇十三
希望地區： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質：金融、保險
擔任職位：客戶經理助理
離職原因： --
工作職責和業績：
負責聯系企業人力資源部薪酬福利負責人，根據企業員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預算。企業員工事故費用報銷手續辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業保險專業知識，熟悉社會保險辦理相關手續和繳費計算，與商業保險的區別。協助部門團隊達成業績考核和季度業績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質：金融、保險
擔任職位：部門內勤
離職原因： --
工作職責和業績：
負責員工每日考勤，出勤率統計，考勤情況統計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發問題的解釋與處理。員工入職、離職手續辦理，檔案管理，協助經理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業績表彰總結。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現金日記賬的管理和核算，每月與部門經理進行部門財務核對帳物，每月向總公司報銷上月發生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質：房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位：銷售助理實習生
離職原因： --
工作職責和業績：
統計部門業績，電話回訪客戶意度，活動期間業績銷售統計報表匯總，通知發放和業務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質：飲食、旅游業
擔任職位：大學實習生
離職原因： --
工作職責和業績：
客戶服務，前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷：大專
專業名稱：工商企業管理
專業描述：本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識和企業管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長：
掌握工商企業管理專業的基本理論知識和基本技能，學習能力、應變能力、適應能力、創新能力、專業工作能力和發現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇十四
求職地點：某市。
基本資料。
姓名：某某某。
性別：女。
相片。
出生日期：1985年9月
學歷：中專。
身高：160cm。
婚姻狀況：未婚。
聯系方式：reader8@。
語言能力。
普通話：優秀粵語：熟練。
英語：一般。
教育或培訓經歷。
畢業院校：某某中專學校。
所學專業：經濟學。
工作經歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業)。
工作職位：客服文員。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統，跟進處理。
3.協助領導做一些日常工作，將單據整理出來，按照相對區域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業)。
工作職位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位：話務員。
工作描述：
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協助領導做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責任感；喜歡認識新事物，學習新知識，富有創造力；勤儉節約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業知識，計算機信息簡單操作都會應用（具備windows環境下文字處理，懂表格操作）。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇十五
戶口所在地：清遠身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區：廣州。
公司性質：所屬行業：
擔任職務：客戶服務經理。
離職原因：
公司性質：民營企業所屬行業：機械制造與設備。
擔任職務：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。
公司性質：私營企業所屬行業：其他。
擔任職務：業務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業院校：英德市第二中學。
所學專業一：人力資源所學專業二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農業學院人力資源管理。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
聯系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇十六
編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高，也需要在各個環節部分都能夠掌握好，比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性別：女。
民族：漢族年齡：43。
婚姻狀況：保密專業名稱：會計。
主修專業：財經類政治面貌：群眾。
畢業院校：廣州廣播電視大學畢業時間：1991年7月。
最高學歷：中專電腦水平：精通。
工作經驗：二十年以上身高：160cm體重：55公斤。
期望工作地區：新羅區期望工作性質：全/兼職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
公司名稱：福建福原藥業(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。
公司規模：10～50人工作地點：龍巖。
職位名稱：應收會計。
離職原因：個人原因。
公司名稱：廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。
公司規模：10～50人工作地點：廣州。
職位名稱：辦公室主任兼應收應付會計。
工作描述：負責公司辦公室所有事務，供應商對帳及付款，客戶對帳及收款，協調各部門。
離職原因：回家發展。
公司名稱：廣州年鑒發行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。
公司規模：10～50人工作地點：廣東廣州。
職位名稱：會計。
離職原因：公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的，個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用，在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高，如此一來就能夠充分發揮個人簡歷的.作用了。
一，在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。
在寫文章的時候經常會有一些錯別字，這也是很難避免的，寫個人簡歷也是如此，需要文字敘述的內容非常多，像是個人的教育經歷、工作經歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯，于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤，尤其是一些語言用詞的使用上。
在個人簡歷中出現錯誤并不是很可怕，畢竟個人簡歷大多數都是提前些的，還有更改的機會。可怕的是有些人在寫個人簡歷的時候出現錯誤也不知道，像是一些專業用詞的使用，還有語言技巧上的使用，以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧，尤其是在語言用詞方面的要點。
三，注意錯誤的排查。
之前也提到了在個人簡歷中出現錯誤是很正常的，提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后，尤其要注意進行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇十七
n年工作經驗團員身份證：
民族：漢。
電話：(手機)。
e-mail:。
求職意向。
期望工作性質：全職。
期望從事行業：銀行。
期望從事職業：客戶服務/技術支持、行政/后勤、高級管理。
期望工作地區：南京。
期望月薪：20xx元/月。
目前狀況：一個月可到崗。
資深客服管理人員，有外企多年的客服實踐及管理經驗，擅長以數字來量化的工作方式；有良好的計劃、組織、協調、控制能力,帶領團隊通過設計并優化客戶服務各種流程，為企業間接或直接創造經濟利潤；重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業避免投訴風險總結經驗.重視團隊人才的培養。適合從事客戶服務管理/行政管理等方面工作?？啥唐诔霾?。
20xx/10——20xx/11。
x投資顧問公司客戶服務部客戶服務經理/主管。
主要客戶群是銀行風險控制管理科、個人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產生原因，為謀求共通點每步經磨合，解決客戶難題。主持部門工作、績效管理和考核,部門的制度建設和培訓及其日常管理工作。完善客戶服務流程，提升客戶服務作業規范，形成統一的服務標準。
1、負責與客戶的日常溝通及保持良性互動，鞏固和加強客戶關系；
2、為客戶提供優質服務的同時將公司利益最大化，積極爭取更多的業務機會；
3、與營業部緊密合作與溝通，取得更多的行業相關信息；
4、分析各種客戶問題，并制定方法加以解決和改善。
5、內部系統操作與報表分析等。
6、及時處理所有來源的相關投訴，做好記錄工作，適時上報投訴處理進程及處理結果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
7、隨時檢查電子郵件，及時做好記錄并回復。
8、業績的日常跟進與反饋。
9、對下屬進行業務知識的`培訓和提升。
10、制定和完善客服制度和流程，并監督執行。
某日資外貿公司國內貿易部客戶協調。
該公司為日商獨資企業，主營噴墨打印介質，如墨盒，打樣，影像等專用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎上尋求創新。與上層商定銷售激勵計劃，定期向生產部門下達生產計劃并跟進產品加工進度；通過erp系統下達客戶訂單，跟蹤貨物出廠順利發運至客戶手中；各項內部單據和報表的生成與審驗，按照合約規定與客戶定期核對賬款以及開具銷售發票，客戶應付貨款的催繳工作；每個月每個季度本部門內部員工銷售考核業績的審核與發放；與各辦事處業務及財務之間的溝通與銜接；收集相關證據并建立索賠臺帳,解決商務索賠及糾紛。
對本部門的工作向領導提出合理化改進方案及措施，并得到領導首肯與贊與。
保健品公司客戶服務部經理助理/秘書/文員。
辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，協同其他同事組織參與公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。
負責公司商標、名牌等無形資產的申報與認定；醫療器械經營許可證、新品商標權辦理，完成各項批文手續。各種企業資質的申報/認證/復審/年審工作；負責完成上級部門和領導布置的臨時性工作。
最新客服個人簡歷（案例18篇）篇十八
婚姻狀況：
民 族：漢族
身 高：xxcm
體 重：xxkg
我的特長：
人才類型：普通求職
工作年限：4職 稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區：xx
xx網絡通訊系統有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性質：民營企業 所屬行業：通信/電信運營、增值服務
擔任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務。
離職原因：
xx電業有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性質：私營企業 所屬行業：電子技術/半導體/集成電路
擔任職位：工程文員
工作描述：1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發放與統計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發放、統計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
離職原因：
畢業院校：xx師范學院文理學院
最高學歷：本科
獲得學位：文學學士
畢業日期：20xx-06
專業一：漢語言文學
專業二：
外語：英語一般
粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責任感和團體協作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經連續4年被評為校級三好學生。遵紀守法，培養了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學習各學科的專業技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業操守，細心好學，積極主動，有較強的學習能力；善于人際溝通、協調能力強。在貴公司良好的發展平臺上，不斷增值學習，努力為貴公司服務，希望得到公司栽培，實現自身價值。