我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇一
第一段：引言（大約200字）
保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。它為人們提供了保障，使得他們能夠應(yīng)對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)。然而，許多人對(duì)保險(xiǎn)的理解和經(jīng)驗(yàn)有限，不了解如何正確選擇和管理自己的保險(xiǎn)，從而導(dǎo)致一些不必要的損失。為了幫助更多人正確理解和使用保險(xiǎn)，本文將分享我的個(gè)人保險(xiǎn)心得體會(huì)。
第二段：合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品（大約300字）
選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品是一個(gè)重要的步驟。我在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，首先會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行評(píng)估。比如，如果我是一名家庭主婦，我會(huì)購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn)和家庭意外險(xiǎn)，以確保自己和家人能夠得到及時(shí)的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)支持。其次，我會(huì)仔細(xì)研究保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款和投保范圍，了解哪些風(fēng)險(xiǎn)得到了覆蓋，哪些風(fēng)險(xiǎn)則需要額外投保。最后，我還會(huì)評(píng)估保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度和聲譽(yù)，選擇那些有良好投訴處理記錄的保險(xiǎn)公司，以減少糾紛和不必要的麻煩。
第三段：做好保險(xiǎn)管理（大約300字）
除了選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品外，我還會(huì)將更多的精力放在保險(xiǎn)管理上。首先，我會(huì)定期檢查和更新自己的保險(xiǎn)合同和受益人信息，確保它們與自己的實(shí)際情況保持一致。同時(shí)，我也會(huì)定期回顧自己的保險(xiǎn)需求，根據(jù)需要增加或減少保險(xiǎn)金額。其次，我會(huì)認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同中的條款，了解自己的權(quán)利和義務(wù)，避免因?yàn)椴涣私鈼l款而導(dǎo)致的糾紛。最后，我會(huì)建立起相應(yīng)的保險(xiǎn)備案系統(tǒng)，將重要的保險(xiǎn)交流記錄下來(lái)，以備不時(shí)之需。
第四段：正確理解理賠過(guò)程（大約200字）
當(dāng)發(fā)生意外事件時(shí)，保險(xiǎn)的及時(shí)理賠對(duì)于受益人來(lái)說(shuō)非常重要。因此，我在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)也會(huì)關(guān)注保險(xiǎn)公司的理賠記錄和口碑。如果保險(xiǎn)公司的理賠處理速度較慢或者存在其他問(wèn)題，我會(huì)重新評(píng)估我的保險(xiǎn)選擇。另外，我還會(huì)了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和需要提供的材料，以便在需要理賠時(shí)能夠快速準(zhǔn)確地操作。我還會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的要求，及時(shí)提交理賠申請(qǐng)，并配合保險(xiǎn)公司的調(diào)查和核實(shí)工作，盡量減少理賠過(guò)程中的不必要繁瑣。
第五段：總結(jié)（大約200字）
在我個(gè)人的保險(xiǎn)心得體會(huì)中，選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、做好保險(xiǎn)管理和正確理解理賠過(guò)程是至關(guān)重要的。通過(guò)合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品，我們能夠在意外風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)得到及時(shí)的保障和經(jīng)濟(jì)支持。通過(guò)做好保險(xiǎn)管理，我們能夠及時(shí)更新和調(diào)整我們的保險(xiǎn)計(jì)劃，確保它們與自己的實(shí)際需求相匹配。通過(guò)正確理解理賠過(guò)程，我們能夠更好地配合保險(xiǎn)公司的工作，從而更快速地獲得理賠。希望通過(guò)我的分享，能夠幫助更多人正確選擇和管理自己的保險(xiǎn)，讓大家能夠在保險(xiǎn)的保障下過(guò)上更加安心的生活。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇二
懷著空杯的心態(tài)，20xx年x月16日，我有幸參加了xxx股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxx合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的xx風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
x溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xxx講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxx訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的xx希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“xx”看，“xx”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xx。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇三
第一段：引言（150字）
保險(xiǎn)是一門(mén)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，許多人在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)常常感到困惑和茫然，無(wú)法判斷哪種保險(xiǎn)最適合自己。然而，對(duì)于已經(jīng)有一定保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，分享自己的心得體會(huì)是幫助他人做出明智決策的一種方式。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，分享一些保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)和理賠的心得，希望能對(duì)讀者有所幫助。
第二段：購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的重要性（250字）
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是每個(gè)人必須考慮的事情，因?yàn)槿松谐錆M了各種突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)。然而，不同的人需要的保險(xiǎn)種類(lèi)和保險(xiǎn)金額是不同的。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，人壽保險(xiǎn)可能是最重要的一種，因?yàn)檫@能夠?yàn)榧彝ヌ峁┧璧慕?jīng)濟(jì)保障。對(duì)于有車(chē)一族來(lái)說(shuō)，車(chē)輛保險(xiǎn)則是必不可少的，因?yàn)樗軌蛟诎l(fā)生事故時(shí)為車(chē)主提供賠償。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，需要充分了解自己的需求和條件，并與專(zhuān)業(yè)人士咨詢，以確保選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第三段：購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)（250字）
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面。首先是保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和聲譽(yù)。選擇一家有良好聲譽(yù)的保險(xiǎn)公司可以確保你的權(quán)益得到保障。其次是要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同中的條款和細(xì)則，了解保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、免賠額等信息。此外，還應(yīng)當(dāng)將自己的真實(shí)情況告知保險(xiǎn)公司，否則在理賠時(shí)可能會(huì)遇到問(wèn)題。最后，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后，定期進(jìn)行復(fù)查和評(píng)估，根據(jù)自身情況和保險(xiǎn)市場(chǎng)情況調(diào)整保險(xiǎn)金額和類(lèi)型。
第四段：理賠的經(jīng)驗(yàn)分享（300字）
理賠是購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的最終目的，為了能夠順利獲得保險(xiǎn)賠償，我們需要注意以下幾點(diǎn)。首先是保留好所有與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證據(jù)，包括照片、報(bào)案單等。這將有助于你在理賠時(shí)提供證明材料。其次是在出險(xiǎn)后盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并提供詳細(xì)的事故情況和受損物品的清單。此外，了解保險(xiǎn)公司的理賠流程，以便及時(shí)補(bǔ)充所需的材料和信息。最后，保持良好的溝通和合作態(tài)度，與保險(xiǎn)公司的工作人員保持密切聯(lián)系，確保理賠順利進(jìn)行。
第五段：總結(jié)（250字）
分享保險(xiǎn)心得體會(huì)對(duì)新手購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)非常有幫助，但我們也要明白，每個(gè)人的情況和需求都是不同的，沒(méi)有一種保險(xiǎn)適合所有人。因此，我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并時(shí)刻關(guān)注保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)雖然需要投入一定的金錢(qián)和時(shí)間，但它能夠?yàn)槲覀兲峁┌踩泻捅Ｕ希屛覀冊(cè)诿鎸?duì)意外和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠更加從容應(yīng)對(duì)。希望我的分享能夠給讀者一些啟發(fā)和幫助，讓大家能夠做出明智的保險(xiǎn)決策。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇四
“保險(xiǎn)”是一個(gè)在我們的日常生活中出現(xiàn)頻率很高的名詞，一般是指辦事穩(wěn)妥或有把握的意思那么當(dāng)保險(xiǎn)工作人員有什么收獲呢，保險(xiǎn)工作人員都學(xué)習(xí)到什么了呢?下面是本站，為大家準(zhǔn)備的當(dāng)保險(xiǎn)工作人員的心得，希望大家喜歡！
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶和李鴻忠書(shū)記的講話，使我深得充實(shí)和鼓舞，如沐春風(fēng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的心語(yǔ)，表達(dá)了政府對(duì)高等教育事業(yè)的關(guān)心和對(duì)當(dāng)代青年的關(guān)懷，這不僅是一位親切學(xué)長(zhǎng)對(duì)新一代學(xué)弟學(xué)妹的人生引領(lǐng)，是一名睿智教師對(duì)大學(xué)生成才的諄諄教誨，更是一個(gè)可敬長(zhǎng)輩對(duì)自己孩子的經(jīng)驗(yàn)傳授。
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生，在人保工作將近一年的時(shí)間里，不僅僅是豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價(jià)值，不要羞于說(shuō)出口，不要怕被客戶拒之門(mén)外，上級(jí)公司也對(duì)我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡ｋU(xiǎn)行業(yè)，對(duì)各個(gè)方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始做起，通過(guò)最初步的電話銷(xiāo)售模式熟悉保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程，同其他電銷(xiāo)人員相比，我的業(yè)績(jī)相去甚遠(yuǎn)，但正如李鴻忠書(shū)記所說(shuō)的天生我材必有用，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長(zhǎng)的崗位才是好崗位，隨著銷(xiāo)改的逐步開(kāi)展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用，今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里，工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因?yàn)槭切氯耍院芏嗖欢牡胤轿視?huì)通過(guò)請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決。通過(guò)這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來(lái)切實(shí)履行崗位職責(zé)：一是眼勤。
每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短；二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，學(xué)會(huì)看事做事；三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)；四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作；五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時(shí)自信心不足，面對(duì)從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的念頭，時(shí)而也出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，辦事過(guò)程中不夠細(xì)心，細(xì)節(jié)問(wèn)題注意不夠，也沒(méi)有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺，有時(shí)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
天道酬勤，只有勤，才會(huì)天生我材必有用；只有勤才能克服暫時(shí)的陣痛，迎來(lái)燦爛的未來(lái)。
相信大家看后也一定會(huì)深受其感動(dòng)，那是不一般的震撼啊！但如果將這部短片的內(nèi)容說(shuō)給沒(méi)看過(guò)的人聽(tīng)，大家一定會(huì)說(shuō)，怎么會(huì)有這樣的事啊?這是少之又少的事例了，不會(huì)發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，只不過(guò)是我們不知道、沒(méi)有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時(shí)候，看完后是淚流滿面啊，久久不能平息，這短片正是壽險(xiǎn)的真正意義與功用的最好體現(xiàn)！
在自己的展業(yè)過(guò)程中，很多朋友知道我做了保險(xiǎn)，都紛紛回避了，也有很多人認(rèn)為，你推銷(xiāo)保險(xiǎn)不就是為了提成嗎?但人們?cè)趺礇](méi)有想過(guò)，保險(xiǎn)從業(yè)員也是一份工作，他們也要付出勞動(dòng)和汗水，傭金是公司給他們的工資，是勞動(dòng)所得的，這有什么不對(duì)呢?況且給自己或家人買(mǎi)份保險(xiǎn)是為了買(mǎi)個(gè)保障，是為了那可能會(huì)發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準(zhǔn)備。生活中遭遇到不幸的人不少，但真正想到保險(xiǎn)的人卻很少，大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書(shū)上一個(gè)很好的比喻，現(xiàn)在買(mǎi)彩票的人很多，但中大獎(jiǎng)的人很少，可人們都還是趨之若騖。買(mǎi)了彩票沒(méi)有中，沒(méi)有人會(huì)到彩票公司去要回買(mǎi)彩票的錢(qián)。買(mǎi)了健康保險(xiǎn)一年沒(méi)有住院理賠，就有人會(huì)問(wèn)為什么不給退錢(qián)?可能前者會(huì)說(shuō)，買(mǎi)彩票沒(méi)中獎(jiǎng)，我當(dāng)是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實(shí)后者買(mǎi)了保險(xiǎn)沒(méi)有理賠，極可能是救助了一條生命，這就是保險(xiǎn)的意義和功用，講得通俗一點(diǎn)，用大多數(shù)人的錢(qián)去幫助少數(shù)需要幫助的人，這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后，大家不覺(jué)得其實(shí)一個(gè)人一生平安才是最大的幸福嗎?保險(xiǎn)是為了讓自己在不幸的時(shí)候仍然能夠擁有一份萬(wàn)幸，當(dāng)時(shí)看似毫無(wú)用處的保險(xiǎn)，往往會(huì)在你最需要的時(shí)候變成了救命的黃金！
最近一直在學(xué)習(xí)《太平人壽員工勝任素質(zhì)模型（20__修訂版）》、《太平人壽基層管理干部勝任素質(zhì)模型》，這對(duì)我來(lái)說(shuō)不啻于一次思想和素質(zhì)上的饕餮盛宴，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐條對(duì)照素質(zhì)模型的內(nèi)容對(duì)比自己的實(shí)際工作和所思所感，在總結(jié)成型的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己不足的基礎(chǔ)上，明確了自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)太平的未來(lái)和自己的努力方向也充滿了信心和期待。
作為太平的一名后援部門(mén)的基礎(chǔ)管理干部，首先要有良好的全局觀和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。全局觀要求所有員工做到一切以公司的利益為重，一切行動(dòng)以公司成績(jī)?yōu)闃s，提倡團(tuán)隊(duì)效益為先，個(gè)人利益為后，所以我和我的同事們把“公司既是家”的理念深植于我們的意識(shí)中，把“公司既是家”的理念踏實(shí)地體現(xiàn)在日常工作中。有了家就是有了團(tuán)隊(duì)，但是有了團(tuán)隊(duì)不代表就意味著有效率，我們還要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)分工明確、層次清晰的整體。每個(gè)人都是整體的一個(gè)環(huán)節(jié)，包容就是各個(gè)環(huán)節(jié)的潤(rùn)滑劑，彼此咬合緊密又不過(guò)分緊張，彼此相互支撐又不過(guò)分依賴(lài)。其實(shí)我們的全局觀和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，本質(zhì)上是太平的包容文化，包容就是工作中融洽同事關(guān)系的最好的潤(rùn)滑劑，包容讓我們的公司充滿愛(ài)，讓我們的團(tuán)隊(duì)效率優(yōu)先，讓我們的員工親如一家人。
其次，太平的基礎(chǔ)管理干部要當(dāng)以身作則的典范，要有良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和勇?lián)?zé)任的勇氣。一是，做到以身作則是管理下屬的最好方式，因?yàn)槲业难孕兄苯佑绊戇@室內(nèi)每個(gè)人的行為。如果沒(méi)有好的表率作用，不管一個(gè)人的工作能力有多強(qiáng)，也不可能有好的工作效率，而且好的行為，好的習(xí)慣也是一個(gè)人掌握更多工作本領(lǐng)的基礎(chǔ)，所以在工作中，我一邊嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻想象著有一雙眼睛在盯著我工作，提高自覺(jué)意識(shí)；一邊嚴(yán)以律人，讓周?chē)耐乱材芤愿?fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，對(duì)待其他同事。二是積極的執(zhí)行力是工作效率和工作質(zhì)量的保證。作為核算部門(mén)，每天要與數(shù)字打交道，也會(huì)遇到與實(shí)際不符的情況，這時(shí)我會(huì)仔細(xì)思考緣由，靜下心來(lái)重新復(fù)核，努力在自己這里把問(wèn)題解決，做到不上交問(wèn)題，不轉(zhuǎn)移問(wèn)題，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，同時(shí)及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。但是好的執(zhí)行力往往需要好的溝通協(xié)調(diào)能力配合，很多問(wèn)題的解決離不開(kāi)部門(mén)之間的通力協(xié)作，所以當(dāng)問(wèn)題難以完全解決時(shí)，我會(huì)主動(dòng)向其他同事請(qǐng)教，充分溝通，保證了工作的順利完成。三是要有勇?lián)?zé)任的勇氣，自己的工作一定要按時(shí)完成，對(duì)待工作絕不拖泥帶水，更不推諉脫卸，把承擔(dān)重任，努力完滿解決每項(xiàng)工作當(dāng)做是對(duì)太平最好的報(bào)答。
再次，用愛(ài)心做好輔導(dǎo)培養(yǎng)工作。作為基礎(chǔ)管理干部，一方面要做好本職工作，另一方面也要做好新人的輔導(dǎo)培養(yǎng)。既要提高自我，也要對(duì)新人付出感情，培養(yǎng)新人的素質(zhì)和能力。會(huì)計(jì)復(fù)核是一項(xiàng)繁瑣且需要耐心的工作，復(fù)核人員既要有過(guò)硬的會(huì)計(jì)功底，更要有“看通看透”表格的觀察力和意志力，我在培養(yǎng)新人時(shí)會(huì)著重要求下屬養(yǎng)成從會(huì)計(jì)憑證中看清事情的本領(lǐng)，這樣既不容易對(duì)工作厭倦也可以提高辨別能力。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)，我要做的就是發(fā)掘他們的特長(zhǎng)，因人施教，因人用才，使每個(gè)人的特長(zhǎng)能夠得到有效的發(fā)揮，更好的服務(wù)于工作。
第四，作為太平的員工要有誠(chéng)信正直，積極學(xué)習(xí)，愛(ài)崗樂(lè)業(yè)，開(kāi)放分享，服務(wù)意識(shí)，追求卓越等素質(zhì)，每一項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)都使我有所思考，每一個(gè)內(nèi)容的要求都讓我倍加認(rèn)真的對(duì)待這份工作，這種身份——太平人壽的光榮一員。勝任素質(zhì)模型讓我能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)自己，讓我更加明晰的了解自己，更加明確了工作的方向。
勝任素質(zhì)模型是本書(shū)，一本催發(fā)太平人不斷進(jìn)取，不斷取得輝煌業(yè)績(jī)的書(shū)，一本指明未來(lái)管理方向，不斷壯大太平的指南書(shū)。我將繼續(xù)在這邊書(shū)里汲取力量，為太平做出更多的貢獻(xiàn)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇五
本科金融專(zhuān)業(yè)(必修課含保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)法學(xué)、海上保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等)，說(shuō)不好怎么正確的銷(xiāo)售保險(xiǎn)，畢竟沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)什么都是紙上談兵，但是想要說(shuō)說(shuō)如何錯(cuò)誤的銷(xiāo)售保險(xiǎn)，而這也是剛剛進(jìn)入保險(xiǎn)公司的新銷(xiāo)售，甚至是很多老資格銷(xiāo)售正在做的事情。
1. 別被課程洗腦
聲明立場(chǎng)，由于本科專(zhuān)業(yè)涉及，所以自認(rèn)為是半個(gè)保險(xiǎn)人，如果有人認(rèn)為我是站在云端蔑視保險(xiǎn)行業(yè)，那我只能說(shuō)，我也同時(shí)在蔑視自己。所以我有信心以一個(gè)中立視角進(jìn)行討論。
首先你必須明白，保險(xiǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售培訓(xùn)，在中國(guó)是畸形的，它更多地是一種儀式，而不是一種課程，或者說(shuō)它從不考慮如何系統(tǒng)性的將銷(xiāo)售知識(shí)進(jìn)行傳播和推廣，而是試圖建立一種家庭觀念、集體觀念，換句話說(shuō)，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)，需要營(yíng)造的不是一個(gè)課堂，而是一個(gè)庇護(hù)所，一個(gè)心靈港灣。為什么?因?yàn)樽鳛殇N(xiāo)售人員的你，幾乎在剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之時(shí)就注定了被拒絕的常態(tài)。需知，長(zhǎng)期被人拒絕會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知障礙和心理扭曲，而為了最大程度的降低保險(xiǎn)代理人的流失率，需要建立一個(gè)精神庇護(hù)所，讓受傷的人們有所依靠。所以在某種意義上，保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)部門(mén)更多的在扮演一個(gè)加壓和減壓的心理調(diào)節(jié)角色，而真正的銷(xiāo)售知識(shí)和銷(xiāo)售技能，則只能依靠代理人自身的悟性。
因此，剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的你，必須被抑制洗腦，我曾參加過(guò)為期一周的某中國(guó)最大壽險(xiǎn)公司內(nèi)部培訓(xùn)，由于確實(shí)抱著玩票走穴的心理，可以保持基本的邏輯思維和理智，平心而論，臺(tái)上這位口沫飛濺的中年大娘講的非常糟糕，她的講解基本圍繞三個(gè)方面展開(kāi)：(1)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)怎么樣(2)沒(méi)有保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)怎么樣(3)我司現(xiàn)在正在主推一款產(chǎn)品，它是怎么樣的產(chǎn)品。
誠(chéng)然，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，保險(xiǎn)代理人的境遇遠(yuǎn)比中國(guó)的同行好得多，但是忽略一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度和法律制度談一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是無(wú)知的表現(xiàn)。在歐美國(guó)家，很多家庭都會(huì)投保火災(zāi)責(zé)任險(xiǎn)，這種險(xiǎn)種在中國(guó)幾乎完全沒(méi)有銷(xiāo)路，為什么?因?yàn)樵趯?duì)方的國(guó)家中，如果你的房子著火，牽連到鄰居的財(cái)物，根據(jù)法律規(guī)定，縱火者只會(huì)面對(duì)縱火家庭進(jìn)行賠償，而這個(gè)被燒家庭間接造成其他人和財(cái)物的損失，是需要被燒家庭獨(dú)立承擔(dān)賠償責(zé)任的。所以很多歐美國(guó)家新入住的房主會(huì)通過(guò)各種方式向鄰居展示自己的保險(xiǎn)憑證，也就是說(shuō)，在這些國(guó)家，如果你沒(méi)有投保火災(zāi)責(zé)任險(xiǎn)，你會(huì)被鄰居認(rèn)為是不負(fù)責(zé)任和危險(xiǎn)的。
在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，保險(xiǎn)代理人的受教育水平和學(xué)識(shí)相當(dāng)高，很多保險(xiǎn)代理人竟然可以達(dá)到碩士學(xué)歷及以上，我想這在中國(guó)市場(chǎng)是完全不可能的事情，那些在保險(xiǎn)公司工作的碩士研究生肯定不會(huì)在第一線展業(yè)，這就注定了中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)處于一個(gè)低端展業(yè)的境地。我并不是鼓吹學(xué)歷論，也不是看不起沒(méi)有受教育的人，我現(xiàn)在所在的公司，對(duì)我銷(xiāo)售工作支持和啟發(fā)最大的就是那些工人，那些也許連初中都沒(méi)有上完的工人，因?yàn)檫@些勞動(dòng)者是真正掌握一線產(chǎn)品情況的人。但是我的公司絕不會(huì)招聘重點(diǎn)本科學(xué)歷以下的銷(xiāo)售，為什么?受教育水平?jīng)Q定了一個(gè)人的處事和思維方法。中國(guó)保險(xiǎn)代理人，很多都是4050下崗人員，街道待業(yè)婦女，無(wú)一技之長(zhǎng)，不能靠手藝賺取生活費(fèi)的貧苦人民，而這些人對(duì)于銷(xiāo)售的理解僅僅停留在賣(mài)東西的水平上。
話題扯遠(yuǎn)了，我們并不是以貌取人，但一個(gè)人的受教育水平將在很大程度上決定他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和面對(duì)的客戶群體。歐美國(guó)家較高素質(zhì)的保險(xiǎn)代理人將保險(xiǎn)市場(chǎng)深耕細(xì)作，自然會(huì)在長(zhǎng)期的市場(chǎng)培養(yǎng)過(guò)程中取得驕人成績(jī)。而面對(duì)一些朝不保夕的困境中的人們，大談特談歐美的輝煌，并毫無(wú)邏輯的映射在座的各位都能功成名就，又是何等的殘忍。
請(qǐng)不要相信什么大愛(ài)，什么責(zé)任的說(shuō)辭，君不見(jiàn)很多兇殺案件都是為了騙取保險(xiǎn)金么，這是大愛(ài)?!這是大惡!!保險(xiǎn)的目的永遠(yuǎn)是預(yù)防不測(cè)，是直面最慘淡的人生，是為了在全世界都拋棄你的時(shí)候，你還能有一絲氣力活下來(lái)，保險(xiǎn)就是為了在不幸發(fā)生的時(shí)候，拿到錢(qián)!錢(qián)!錢(qián)!
就是這樣簡(jiǎn)單的目的，不需要任何過(guò)度包裝和粉飾，保險(xiǎn)作為分散風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)安排，本身面對(duì)的就是不幸，就是人生的低谷，保險(xiǎn)絕不會(huì)讓你登上人生巔峰，只能讓你不會(huì)無(wú)限沉淪，所以保險(xiǎn)在最開(kāi)始就是灰色的，所以保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員，應(yīng)該是最謹(jǐn)慎、最悲觀的一批人，因?yàn)樗麄儩M眼看到的都是風(fēng)險(xiǎn)，都是問(wèn)題。這和大愛(ài)什么的，半毛錢(qián)關(guān)系都沒(méi)有。如果你的妻子有一天忽然為你買(mǎi)了一份以死亡為給付條件的大額壽險(xiǎn)，那么請(qǐng)立刻報(bào)警!
如果不想被洗腦，請(qǐng)務(wù)必保持清醒，每天晨會(huì)，每周例會(huì)還是要參加，但僅限于出場(chǎng)。更多的時(shí)間，請(qǐng)認(rèn)真閱讀你手中產(chǎn)品的每一個(gè)條款，包括免責(zé)條款和那些被故意用更小字體印刷的條款。如果再有時(shí)間，請(qǐng)看看《保險(xiǎn)法》，明確你現(xiàn)在售賣(mài)的產(chǎn)品，受怎樣的法律約束。
2. 不要相信銷(xiāo)售神話
不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，雷軍如是說(shuō)。
很多保險(xiǎn)公司都會(huì)搞出所謂“名人堂”“百萬(wàn)圓桌俱樂(lè)部”等等高端銷(xiāo)售人員群體，以便激勵(lì)新入司員工努力工作。在這里我負(fù)責(zé)任的告訴你，很多企業(yè)所謂的銷(xiāo)冠和天文銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都是假的!因?yàn)閷?duì)于剛剛?cè)胨镜哪銇?lái)說(shuō)，我隨隨便便吹個(gè)牛逼，你肯定只能滿眼羨慕的望著我，而不是向我投來(lái)質(zhì)疑的目光。
你需要知道，保險(xiǎn)代理人在全行業(yè)口徑統(tǒng)計(jì)，具有非常高的淘汰率，大部分保險(xiǎn)代理人甚至連半年也做不完就放棄了。在如此產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)缺失、惡性壓價(jià)的環(huán)境里，個(gè)人每年200萬(wàn)保費(fèi)收入，無(wú)異于天方夜譚。
銷(xiāo)售神話就是一個(gè)神話，用來(lái)刺激新人，它就像掛在天邊的明月一樣，可望不可及。就是要讓你知道，這個(gè)行業(yè)月薪十萬(wàn)不是夢(mèng)，這個(gè)行業(yè)可以讓人一夜暴富，如果你達(dá)不到，你看有人之前做到了，你現(xiàn)在做不到就是你自己的問(wèn)題，你活該!
不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，雷軍如是說(shuō)。
銷(xiāo)售神話的提出，就是保險(xiǎn)公司壓榨代理人時(shí)間和精力的高明手段，就是要求代理人盲目勤奮的無(wú)良借口，就是帶領(lǐng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售走向不復(fù)深淵的黑暗榜樣。
3. 不要認(rèn)為保險(xiǎn)是理財(cái)
我的“保險(xiǎn)原理”專(zhuān)業(yè)課老師，也是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)理論研究最大牛(我自認(rèn)沒(méi)有之一)曾教導(dǎo)我們，一切認(rèn)為保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種理財(cái)方式的思維都是對(duì)于保險(xiǎn)目的的誤讀和曲解。需知為什么財(cái)險(xiǎn)的最大賠付額度不能超過(guò)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值?為什么重復(fù)投保會(huì)被認(rèn)為騙保?就是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)從來(lái)不是以賺錢(qián)為目的的產(chǎn)品，保險(xiǎn)的根本目的在于保障!
前些年分紅型保險(xiǎn)熱銷(xiāo)，在那個(gè)資本投資渠道匱乏，而部分人手中閑錢(qián)漸多的年代，分紅型保險(xiǎn)看準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì)，大撈特?fù)屏艘还P，很多銷(xiāo)售之星就是依靠著這樣的產(chǎn)品走上了神壇，但現(xiàn)在這些產(chǎn)品已經(jīng)大多銷(xiāo)聲匿跡，面對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品、股票、房地產(chǎn)、甚至紅酒等理財(cái)投資渠道，這種產(chǎn)品完全喪失了優(yōu)勢(shì)。
直到現(xiàn)在，還有很多代理人希望向客戶灌輸，保險(xiǎn)是一種投資和理財(cái)方式的思想，也有很多銷(xiāo)售將自己的產(chǎn)品在銀行售賣(mài)，以便讓客戶覺(jué)得保險(xiǎn)就是和銀行掛鉤的理財(cái)產(chǎn)品。
我在這里還是要大聲疾呼，如果你在售賣(mài)保險(xiǎn)產(chǎn)品，就不要避諱死亡、事故、損失等陰暗面，不要對(duì)這些聽(tīng)起來(lái)讓人不高興的事情閉口不談，而講一大堆賺錢(qián)的事情，因?yàn)槿绻忝娴娜讼Ｍ嶅X(qián)，他會(huì)去找銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售，會(huì)去找基金經(jīng)理，會(huì)去找置業(yè)顧問(wèn)，而絕不會(huì)是你。
很多銷(xiāo)售因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品解決的是人生中的大不幸，而故意冷落保障型產(chǎn)品，而極力推廣分紅型產(chǎn)品。但我覺(jué)得，如果我告訴你，你買(mǎi)了我的產(chǎn)品，明年可能會(huì)賺10%，也許你看不上10%的利潤(rùn)。而我告訴你，你若干年之后肯定會(huì)死，死后你的妻子完全沒(méi)有保障，你會(huì)覺(jué)得我雖然說(shuō)的很?chē)樔耍@是事實(shí)。
如果真的說(shuō)什么大愛(ài)，什么責(zé)任，我覺(jué)得能夠?yàn)榭蛻粝氲缴砗笫拢皇茄矍袄妫@算得上是一種大愛(ài)了，一死一生，乃當(dāng)大事，我為你操心大事，必是對(duì)你有大愛(ài)。
4. 不要逢人就展業(yè)
不是因?yàn)槟銈€(gè)人，是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)被之前進(jìn)入的銷(xiāo)售人員玩壞了，而只要你還想在這個(gè)游戲里存在，就要跟著往壞里玩!如果一個(gè)行業(yè)已經(jīng)在社會(huì)上樹(shù)立了惹人厭的口碑，個(gè)人的努力在整個(gè)行業(yè)的陰影面前，微不足道。在保險(xiǎn)剛剛開(kāi)始推廣的階段，受眾并沒(méi)有現(xiàn)在這樣大的抵觸情緒，他們更多的是希望了解這樣新鮮的事務(wù)。但隨著營(yíng)銷(xiāo)覆蓋面的擴(kuò)大和業(yè)績(jī)壓力的提升，開(kāi)始出現(xiàn)了掃街掃樓掃黃頁(yè)掃手機(jī)號(hào)碼等一系列喪心病狂的營(yíng)銷(xiāo)方式，保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)們病態(tài)的認(rèn)為，只要增加訪客數(shù)量就一定可以完成銷(xiāo)售任務(wù)，整個(gè)行業(yè)開(kāi)始了所謂的大躍進(jìn)，保險(xiǎn)公司不斷補(bǔ)充新的保險(xiǎn)銷(xiāo)售，就是為了不斷增加公司銷(xiāo)售面積，保險(xiǎn)銷(xiāo)售在高壓和蠱惑之下，也開(kāi)始病態(tài)的認(rèn)為自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上不去完全是因?yàn)樵L客數(shù)量不足造成的。
銷(xiāo)售是人的銷(xiāo)售，從來(lái)不是物的銷(xiāo)售，在網(wǎng)絡(luò)化信息化的今天，如果我只是想單純的買(mǎi)一件東西來(lái)用，我會(huì)直接上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)，甚至不需要和店家聊天，如果一個(gè)銷(xiāo)售能提供的只有產(chǎn)品，那么他遲早會(huì)被取代，如果我從一名銷(xiāo)售手中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，我首先需要認(rèn)可的不是產(chǎn)品，而是銷(xiāo)售本人。比如我想買(mǎi)一輛車(chē)，如果我發(fā)現(xiàn)這個(gè)銷(xiāo)售親切耐心，了解到我對(duì)于汽車(chē)知識(shí)并不在行之后，并沒(méi)有展示出居高臨下或試圖欺瞞的態(tài)度，而是以一個(gè)自然的節(jié)奏向我簡(jiǎn)單介紹相關(guān)數(shù)據(jù)或原理，語(yǔ)言平實(shí)易懂，但是能讓我感覺(jué)她肚子里有貨，我覺(jué)得我首先會(huì)給這個(gè)銷(xiāo)售高分，在質(zhì)量和價(jià)格相差不大的情況下，我肯定不會(huì)找一個(gè)跟我說(shuō)幾句就草草了事的銷(xiāo)售成交，我肯定會(huì)想方設(shè)法勸說(shuō)自己和之前的好銷(xiāo)售簽單。為什么?因?yàn)樗紫认蛭彝其N(xiāo)了她自己，其次才是她代表的產(chǎn)品。我認(rèn)可她的產(chǎn)品是因?yàn)槲艺J(rèn)可她這個(gè)人，就是這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
我不信任你，就如同我不信任路人一樣，在你沒(méi)有銷(xiāo)售自己之前，你不可能向我銷(xiāo)售任何產(chǎn)品，不管你的產(chǎn)品有多牛逼。信任的建立是保險(xiǎn)這種虛擬產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵，同樣也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)。很多在險(xiǎn)業(yè)銷(xiāo)售成績(jī)很高的人，并不是高學(xué)歷高知識(shí)，但是肯定是高情商。如果我信任你，足夠信任你，我可以不在乎你產(chǎn)品的條款，因?yàn)槲蚁嘈拍惚任叶惚任腋私膺@個(gè)條款是否適合我，如果你向我推薦了這款產(chǎn)品，那么一定是因?yàn)槟阏J(rèn)為我應(yīng)該買(mǎi)，那我就買(mǎi)。
不要逢人就展業(yè)的道理就在其中，因?yàn)槟悴豢赡軗碛凶屗腥硕夹湃文愕哪芰Γl(shuí)都是一樣。就算你是警察，也有不愿意配合你調(diào)查的人吧，何況你是銷(xiāo)售。逢人就展業(yè)，只能是浪費(fèi)你的時(shí)間，抹黑你的形象，如果你認(rèn)為每天打雞血可以完成任務(wù)，我會(huì)告訴你，可以持續(xù)三個(gè)月，但絕對(duì)長(zhǎng)久不了。但是如果你贏得了我的信任，我可以信任你一輩子。
逢人就展業(yè)，同樣是在抹黑整個(gè)行業(yè)的形象，讓這個(gè)本就暗淡的行業(yè)更加無(wú)光。這就好比銷(xiāo)售是章魚(yú)，市場(chǎng)是海洋。為了跑得快，章魚(yú)們不斷噴吐墨水，跑得越快，海洋就越臟，后面的章魚(yú)看不清前路了，只能跑的更快一些，墨水噴的更多一些，就這樣惡性循環(huán)著。
5. 別樹(shù)立能不賠就不賠的理念
首先你要站在客戶的角度考量，我為什么要買(mǎi)保險(xiǎn)，就是為了我要是有個(gè)萬(wàn)一，我需要一筆錢(qián)，就是這么簡(jiǎn)單，我買(mǎi)保險(xiǎn)不是為了標(biāo)榜我高富帥，也不是來(lái)你這里實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，我就是為了錢(qián)!錢(qián)!錢(qián)!
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的壞名聲，一部分來(lái)自于粗暴的展業(yè)方式，另外一部分就來(lái)自讓客戶提心吊膽的理賠。能不能賠，賠多少，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的，去看保險(xiǎn)條款。但是中國(guó)保險(xiǎn)公司會(huì)專(zhuān)門(mén)雇傭一批人，拿著白紙黑字的合同紅口白牙的和客戶周旋，總之就是能不賠就不賠，能少賠就少賠。
誠(chéng)然，保險(xiǎn)公司不是福利院，沒(méi)有義務(wù)救死扶傷，公司成立的目的就是盈利，想要盈利就要開(kāi)源節(jié)流，開(kāi)源就是不斷增加銷(xiāo)售量，節(jié)流就是盡量減少賠付支出。但是保險(xiǎn)公司和其他公司不同，其他公司的支出流主要在于采購(gòu)成本(融資成本計(jì)算入采購(gòu)成本，你需要付費(fèi)采購(gòu)資金)和人員工資，但保險(xiǎn)公司的采購(gòu)成本很低(保險(xiǎn)產(chǎn)品只有在設(shè)計(jì)端產(chǎn)生費(fèi)用，虛擬產(chǎn)品并不需要材料成本)，除人員工資之外，需要大量資金用以準(zhǔn)備給付賠償。準(zhǔn)備金的留存，是由精算師計(jì)算并由公司財(cái)務(wù)部門(mén)(或理賠部門(mén))操作的，基于大數(shù)法則和統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算出的準(zhǔn)備金，原本就是為了應(yīng)付一定事故率而存在的。
也就是說(shuō)，如果一款產(chǎn)品的計(jì)算依據(jù)是事故率1%，那么就是說(shuō)，正常情況下所有在保客戶每一百人就要有一個(gè)人出事，這個(gè)事一定會(huì)出，誰(shuí)也控制不了，你只能盼著不出事，但你沒(méi)有能力預(yù)防和阻止不出事，風(fēng)險(xiǎn)是客觀的，只不過(guò)我們不知道這一百個(gè)人里，誰(shuí)會(huì)出事，所以我們建立一個(gè)以保單為媒介的互助組織，如果我們一百人中誰(shuí)出事了，我們大家就用保費(fèi)幫助他渡過(guò)難關(guān)，這就是互助保險(xiǎn)產(chǎn)品最原始的形成思路。
所以，不要害怕出事，開(kāi)車(chē)的人沒(méi)有不擦碰的，活人沒(méi)有不得病的，海上運(yùn)輸沒(méi)有不翻船的。作為保險(xiǎn)代理人，你要時(shí)刻明白風(fēng)險(xiǎn)不隨人的意志改變，該出什么事就會(huì)出什么事，該誰(shuí)出事就誰(shuí)出事，而且理賠準(zhǔn)備金早就給你的客戶準(zhǔn)備好了，用不著你操心。
你要做的就是在你的客戶出事之時(shí)，第一個(gè)聯(lián)絡(luò)到他，在他焦頭爛額的時(shí)候告訴他，沒(méi)事!別怕!有我在!然后幫助他以最快的速度完成理賠，對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品最大的信任就是客戶拿到理賠款時(shí)向你投來(lái)的感激目光。客戶沒(méi)出事之前，你所有的行為都只不過(guò)是錦上添花，一旦出事，你的幫助就是雪中送炭，而客戶出了事情，你馬上板起臉來(lái)，站在公司角度，開(kāi)始談什么免賠，什么不可抗力，那是雪上加霜!
說(shuō)一個(gè)我自身的例子，我由于學(xué)習(xí)過(guò)保險(xiǎn)，也曾嘗試為父親投保某款醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)，希望如果父親生病的時(shí)候，減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。找到了一個(gè)母親原來(lái)的同事，是某壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人，原來(lái)還是母親工廠保育院的保育員，據(jù)說(shuō)還給我換過(guò)尿布。借著這層關(guān)系，我決定向她購(gòu)買(mǎi)該款產(chǎn)品，條款費(fèi)率全部過(guò)目之后，覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，支付保費(fèi)，保險(xiǎn)開(kāi)始生效。后來(lái)父親不幸突發(fā)心肌梗塞，住院治療做了心臟支架，所幸沒(méi)有大礙，恢復(fù)的很快。我?guī)е械尼t(yī)療診斷證明和費(fèi)用票據(jù)來(lái)到保險(xiǎn)公司，要求理賠。這位曾給我換尿布的阿姨馬上板起臉來(lái)，用責(zé)怪的口吻問(wèn)清情況，就甩給我一句你去找理賠部門(mén)，并沒(méi)有想帶我一同前去的意思。來(lái)到理賠部門(mén)，對(duì)方只是簡(jiǎn)單問(wèn)了問(wèn)，并沒(méi)有看我的資料，而是甩出一個(gè)問(wèn)題，你父親是否有既往病史，是否先天性心臟功能不全?我說(shuō)并沒(méi)有，這次的心肌梗塞應(yīng)該是意外情況。然后對(duì)方馬上拿出條款，聲明免責(zé)條款中明確規(guī)定，如被保險(xiǎn)人在投保之前患有相關(guān)疾病，保險(xiǎn)存續(xù)期內(nèi)該相關(guān)疾病發(fā)作，或該相關(guān)疾病導(dǎo)致其他疾病發(fā)作，保險(xiǎn)公司免賠。
我默然，說(shuō)確實(shí)沒(méi)有先天疾病，理賠人員說(shuō)你要證明，我說(shuō)如何證明沒(méi)有發(fā)生的事情，對(duì)方回答那是你的事情，而且我們只相信三甲醫(yī)院，想要理賠就要提供無(wú)先天心臟病的證明。我說(shuō)如果公司考量先天疾病不可保，應(yīng)該在簽訂保險(xiǎn)合同前對(duì)被保險(xiǎn)人體檢，而如果保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中只是采用詢問(wèn)條款，詢問(wèn)被保險(xiǎn)人是否有既往病史，被保險(xiǎn)人如實(shí)告知后，保險(xiǎn)公司同意承保，就代表著保險(xiǎn)公司認(rèn)為這樣的調(diào)查是有效的。
理賠人員完全無(wú)視我的理由，重申必須醫(yī)院證明。我無(wú)奈說(shuō)提供不了，理賠人員像是贏得了勝利一般高傲的笑了笑，說(shuō)了一句愛(ài)莫能助便不再說(shuō)話。那個(gè)阿姨也再不聯(lián)系我們，過(guò)了一段時(shí)間我決定退保，于是電話通知了阿姨，阿姨沒(méi)說(shuō)什么，只是告知我需要向公司匯報(bào)，準(zhǔn)備一些手續(xù)。又過(guò)了幾天，阿姨讓我去公司辦理手續(xù)。
故事的高潮由此開(kāi)始，根據(jù)條款規(guī)定，退保需要承擔(dān)20%的費(fèi)用，這點(diǎn)我是認(rèn)可的，希望快點(diǎn)拿到80%的保費(fèi)馬上走人，但阿姨告知現(xiàn)在不是履行退保手續(xù)，而是履行終止合同手續(xù)，并告知我終止合同是不退還任何費(fèi)用的。我愕然，我父親生病住院，不僅不賠付醫(yī)療費(fèi)用，現(xiàn)在連保費(fèi)都要全額扣除!我問(wèn)是根據(jù)什么條款如此處理，對(duì)方指出根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定，當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)公司完成理賠后，合同終止，保費(fèi)不予退還，你父親已經(jīng)生病，發(fā)生了保險(xiǎn)事故，應(yīng)該終止合同。
我一頭霧水，指出保險(xiǎn)公司并未完成理賠，不滿足終止合同的條件，對(duì)方聲稱(chēng)不能完成理賠是因?yàn)槲也荒芴峁o(wú)先天疾病的醫(yī)學(xué)證明，是我自己造成的。經(jīng)過(guò)若干次激烈交涉，仍然是這種結(jié)果。對(duì)方的邏輯就是，理賠需要證明無(wú)先天疾病，生病后合同解除，不提供任何其他思路，咬死這個(gè)令人無(wú)奈的嚴(yán)密邏輯。
當(dāng)我拿著合同終止材料離開(kāi)保險(xiǎn)公司的時(shí)候，我這個(gè)受過(guò)良好教育擁有碩士學(xué)位本科期間認(rèn)真學(xué)過(guò)保險(xiǎn)理論的年輕人，狠狠地朝這家中國(guó)最大壽險(xiǎn)公司的招牌罵了一句臟話。騙!子!這就是我當(dāng)時(shí)對(duì)保險(xiǎn)公司的唯一認(rèn)識(shí)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇六
第一段： 首先，保險(xiǎn)聽(tīng)課分享的目的是為了增加保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳和理解。通過(guò)聽(tīng)分享會(huì)，我們能更好地了解保險(xiǎn)的種類(lèi)、功能和優(yōu)勢(shì)，從而更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和意外。我參加了一次有關(guān)保險(xiǎn)聽(tīng)課分享會(huì)后，深有感觸。在聽(tīng)課分享的過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識(shí)，也得到了寶貴的體會(huì)和心得。
第二段： 在保險(xiǎn)聽(tīng)課分享會(huì)上，教師詳細(xì)地介紹了各種保險(xiǎn)產(chǎn)品和其應(yīng)用場(chǎng)景。這讓我了解到，保險(xiǎn)不僅僅是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一種手段，更是一種可以為我們的生活帶來(lái)便利和安全感的工具。我從中了解到了車(chē)險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)等各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)和特點(diǎn)，同時(shí)也了解到了一些常見(jiàn)的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)和理念。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
第三段： 除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，保險(xiǎn)聽(tīng)課分享會(huì)還提供了一些有關(guān)保險(xiǎn)投資和理財(cái)?shù)膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和方法。這些經(jīng)驗(yàn)主要是一些成功案例和失敗案例的分享和總結(jié)。通過(guò)這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我了解到了保險(xiǎn)投資和理財(cái)?shù)囊恍┗驹瓌t和策略。同時(shí)，我也學(xué)到了保險(xiǎn)投資和理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對(duì)和規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。這讓我對(duì)保險(xiǎn)投資和理財(cái)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。
第四段： 除了理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)聽(tīng)課分享會(huì)還提供了一些對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)和政策的解讀和分析。在這些解讀和分析中，我了解到了保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和前景，以及一些相關(guān)的政策和法規(guī)。這些對(duì)市場(chǎng)和政策的了解讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)，也給了我一些面對(duì)市場(chǎng)和政策變化的思路和方法。在未來(lái)，我將結(jié)合自己的實(shí)際情況，采取一些更好的保險(xiǎn)策略和方法，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和風(fēng)險(xiǎn)。
第五段： 綜上所述，保險(xiǎn)聽(tīng)課分享會(huì)給我?guī)?lái)了很多的收獲和啟示。通過(guò)這次聽(tīng)課分享，我不僅學(xué)到了很多保險(xiǎn)知識(shí)，也了解到了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)。同時(shí)，我也學(xué)到了一些保險(xiǎn)投資和理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和方法。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)將對(duì)我以后的個(gè)人和職業(yè)生活帶來(lái)積極的影響和幫助。在未來(lái)，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，以更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。我相信，在不久的將來(lái)，我會(huì)成為一位更加專(zhuān)業(yè)和能力突出的保險(xiǎn)從業(yè)者。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)班。通過(guò)積極參與和全心投入，我在對(duì)xx保險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的.心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自xx大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。
一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇八
保險(xiǎn)聽(tīng)課分享是一種學(xué)習(xí)交流的方式，通過(guò)分享自己在保險(xiǎn)學(xué)習(xí)期間的心得體會(huì)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，可以加深對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解和掌握。在聽(tīng)課分享的過(guò)程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，對(duì)保險(xiǎn)學(xué)習(xí)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。下面我將從學(xué)習(xí)方法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、終身學(xué)習(xí)以及人際交流等五個(gè)方面來(lái)分享我在保險(xiǎn)聽(tīng)課分享中的心得體會(huì)。
首先，學(xué)習(xí)方法非常重要。通過(guò)聽(tīng)課分享，我意識(shí)到了合理的學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)習(xí)效果的重要性。在聽(tīng)課分享中，一些同學(xué)分享了他們的學(xué)習(xí)方法，例如制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、合理安排時(shí)間、重要知識(shí)點(diǎn)做重點(diǎn)記憶等等。這讓我意識(shí)到，學(xué)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)學(xué)習(xí)進(jìn)行規(guī)劃和組織是非常關(guān)鍵的。通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排時(shí)間，我可以更加有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。
其次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容。通過(guò)聽(tīng)課分享，我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更加深入的理解。在聽(tīng)課分享中，一些同學(xué)分享了他們對(duì)于保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的見(jiàn)解和對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解。例如，一些同學(xué)分享了他們對(duì)于保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等方面的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些分享讓我對(duì)于保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)于自己學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
第三，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。通過(guò)聽(tīng)課分享，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的重要性。在保險(xiǎn)學(xué)習(xí)中，理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的。通過(guò)聽(tīng)課分享，一些同學(xué)分享了他們?cè)趯?shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這讓我認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。聽(tīng)到一些同學(xué)分享了他們?cè)趯?shí)際工作中的案例研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)學(xué)習(xí)需要結(jié)合實(shí)際工作，通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)和分析能力。
第四，終身學(xué)習(xí)是必不可少的。通過(guò)聽(tīng)課分享，我明白了終身學(xué)習(xí)的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè)，保險(xiǎn)知識(shí)不斷更新，市場(chǎng)需求也在不斷變化。只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不同的需求和變化。在聽(tīng)課分享中，一些同學(xué)分享了他們持續(xù)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，例如讀書(shū)、參加培訓(xùn)、參與行業(yè)研討等等。這讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是僅僅在一段時(shí)間內(nèi)完成的，而是一個(gè)終身的過(guò)程。只有終身學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
最后，人際交流是非常重要的。通過(guò)聽(tīng)課分享，我體會(huì)到了人際交流對(duì)于保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的幫助和促進(jìn)作用。在聽(tīng)課分享中，我結(jié)識(shí)了許多志同道合的同學(xué)，我們通過(guò)分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，相互促進(jìn)和鼓勵(lì)。這種人際交流不僅加深了對(duì)保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的理解，也讓我受益匪淺。通過(guò)與同學(xué)的交流，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解，也學(xué)會(huì)了與人合作和協(xié)作。這些能力在今后的工作中將對(duì)我產(chǎn)生積極的影響和幫助。
綜上所述，通過(guò)保險(xiǎn)聽(tīng)課分享，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。學(xué)習(xí)方法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、終身學(xué)習(xí)和人際交流都對(duì)我產(chǎn)生了重要的影響。我將繼續(xù)通過(guò)聽(tīng)課分享加深對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解和掌握，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，為將來(lái)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇九
保險(xiǎn)作為一種金融服務(wù)手段，對(duì)于人們的生活有著重要的保障作用。近年來(lái)，隨著人們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，保險(xiǎn)業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。然而，不同的保險(xiǎn)案例所帶來(lái)的心得體會(huì)也各不相同。本文將從身邊的例子出發(fā)，探討保險(xiǎn)案例帶來(lái)的啟示與心得。
保險(xiǎn)案例一：車(chē)輛損失險(xiǎn)的糾紛
小明是一位在城市里工作的年輕人，擁有一輛自己心愛(ài)的車(chē)輛。一天，他在停車(chē)場(chǎng)里停好車(chē)準(zhǔn)備上班，結(jié)果回來(lái)卻發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)被人撞壞了。小明立即報(bào)案，然后聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行車(chē)輛損失險(xiǎn)的理賠。然而保險(xiǎn)公司卻以小明未及時(shí)通知保險(xiǎn)公司為由，拒絕了他的理賠請(qǐng)求。小明不禁感到失望和無(wú)奈。
這個(gè)案例告訴我們，保險(xiǎn)案例中，保險(xiǎn)公司也需要向消費(fèi)者傳遞更多的信息和指導(dǎo)。重要的責(zé)任并不僅僅在保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)者一方，保險(xiǎn)公司也應(yīng)該對(duì)于保險(xiǎn)保障范圍、理賠條件等方面進(jìn)行及時(shí)通知和提醒。只有這樣，消費(fèi)者才能更好地了解保險(xiǎn)的保障作用，并且在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
保險(xiǎn)案例二：個(gè)人意外傷害險(xiǎn)的及時(shí)賠付
小紅是一位急性子，經(jīng)常干粗重活兒。一次，她在家里不慎從樓梯摔倒，導(dǎo)致手部骨折。小紅有購(gòu)買(mǎi)個(gè)人意外傷害險(xiǎn)，于是她迅速聯(lián)系保險(xiǎn)公司并提交了相關(guān)證明材料。保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)核實(shí)后，及時(shí)將相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用賠付給了小紅。這讓小紅深感對(duì)保險(xiǎn)公司的信任和滿意。
從這個(gè)案例中，我們可以看到，保險(xiǎn)案例中，保險(xiǎn)公司的快速響應(yīng)和及時(shí)賠付對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)尤為重要。意外事故常常來(lái)得突然，如果保險(xiǎn)公司能夠在第一時(shí)間為被保障人提供支持和幫助，無(wú)疑能夠大大減輕受傷者的困擾和負(fù)擔(dān)。
保險(xiǎn)案例三：旅行險(xiǎn)的種種問(wèn)題
李先生是一位經(jīng)常出差的商務(wù)人士，因此購(gòu)買(mǎi)了旅行險(xiǎn)以確保自己在出差過(guò)程中的安全。在一次出差中，李先生出現(xiàn)了突發(fā)疾病，導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)出差。他聯(lián)系保險(xiǎn)公司尋求幫助，保險(xiǎn)公司卻以李先生未事先通知旅行取消為由，拒絕了他的賠付申請(qǐng)。李先生對(duì)此感到非常沮喪和失望。
這個(gè)案例告訴我們，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候，我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同中的條款和細(xì)則，并在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通和咨詢。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)合同的解釋和指導(dǎo)，以便消費(fèi)者更好地了解自己的權(quán)益和義務(wù)。
保險(xiǎn)案例四：家庭綜合保障的意義
張?zhí)且晃患彝ブ鲖D，她購(gòu)買(mǎi)了一份家庭綜合保險(xiǎn)，以保障整個(gè)家庭的安全。一天，她的丈夫發(fā)生了重病，需要進(jìn)行一系列的治療和手術(shù)。張?zhí)皶r(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，并提交了相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用和住院證明。保險(xiǎn)公司在核實(shí)后，迅速將相關(guān)費(fèi)用賠付給了家庭。張?zhí)械椒浅c幸和滿意。
這個(gè)案例告訴我們，家庭綜合保障的重要性。在家庭生活中，我們必須面對(duì)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和困難。如果家庭能夠購(gòu)買(mǎi)一份綜合保險(xiǎn)，不僅能夠更好地保障自己和家人的身體健康，還能夠在遇到意外事件時(shí)提供及時(shí)幫助和補(bǔ)償。
保險(xiǎn)案例五：人身意外保險(xiǎn)的失效
王先生是一位年近70歲的退休職工，因?yàn)樯眢w問(wèn)題，急需手術(shù)治療。他購(gòu)買(mǎi)了一份人身意外保險(xiǎn)，希望能夠給自己在手術(shù)過(guò)程中提供保障。然而，在手術(shù)之后，保險(xiǎn)公司卻以王先生未在事故發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)提交保險(xiǎn)金申請(qǐng)為由，拒絕了他的賠付申請(qǐng)。王先生對(duì)此感到非常沮喪和委屈。
這個(gè)案例告訴我們，在購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn)時(shí)，我們需要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同中的條款和細(xì)則，并在保險(xiǎn)事故發(fā)生后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司也應(yīng)該為購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn)的消費(fèi)者提供更多的指導(dǎo)和幫助，以保障消費(fèi)者的權(quán)益。
綜上所述，保險(xiǎn)案例中不同的經(jīng)歷和教訓(xùn)給我們帶來(lái)了很多啟示和反思。作為消費(fèi)者，我們需要更加主動(dòng)地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品，明確自己的權(quán)益和義務(wù)。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于消費(fèi)者的指導(dǎo)和幫助，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。只有這樣，保險(xiǎn)才能真正發(fā)揮其保障和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的作用，為社會(huì)的穩(wěn)定和個(gè)人的幸福作出積極的貢獻(xiàn)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇十
大家好，我是來(lái)自營(yíng)業(yè)六部的新人劉志勇，我演講的題目是壽險(xiǎn)的意義與功用。
今天我將從生老病死四個(gè)方面來(lái)和大家探討人壽保險(xiǎn)的意義與功用。
首先是生，在這里，我所指的生是“生兒育女”的生。在座的各位很多已經(jīng)有了孩子，其他的也會(huì)在不久的將來(lái)為人父母，當(dāng)我們的孩子從呱呱墜地的那天起，他就帶給了我們無(wú)盡的歡樂(lè)和幸福，因?yàn)楹⒆邮俏覀兩难永m(xù)，看著他們的一天天長(zhǎng)大，就像是我們自己再活了一回。“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育”，這就是我們民族得以延續(xù)與傳承的偉大之處。每個(gè)父母都希望自己的孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，將來(lái)能有好的工作和幸福的生活。然而，現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈，為了不讓孩子輸在起跑線上，我們都會(huì)想盡辦法讓孩子接受最好的教育，然而，現(xiàn)代子女教育費(fèi)用一再飆升，給每個(gè)家庭帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。據(jù)上海社科院調(diào)查顯示，上海養(yǎng)育一個(gè)孩子的直接費(fèi)用高達(dá)49萬(wàn)，教育費(fèi)用比20xx年前翻了7番，就算是在我們邵陽(yáng)這樣的小城市，將一個(gè)孩子送到大學(xué)畢業(yè)也得花費(fèi)30萬(wàn)。我媽媽曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)：兒子，我以后養(yǎng)老也不用你管了，你只要將你這些年讀書(shū)的錢(qián)還給我就行了，我咋聽(tīng)之下還以為她在開(kāi)玩笑，但當(dāng)我仔細(xì)一算，這個(gè)數(shù)字還真不是一般的大!不知道各位有沒(méi)有算過(guò)?而且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這個(gè)費(fèi)用只會(huì)水漲船高，相信各位都不希望自己的子女因?yàn)闆](méi)有足夠的教育費(fèi)用而面臨失學(xué)的境地吧?然而我想請(qǐng)問(wèn)各位，你們是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了這筆巨額的費(fèi)用了呢?我們應(yīng)該怎樣為子女建立教育基金?這筆教育基金必須具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：一，專(zhuān)款專(zhuān)用;二，保值升值;三，不會(huì)因?yàn)橐馔獾绕渌蛩囟袛唷Ｈ藟郾ｋU(xiǎn)就能夠很好的解決這個(gè)問(wèn)題，以平安的吉星送寶為例，在孩子出生的時(shí)候，每年給孩子存一萬(wàn)，連續(xù)存20xx年，到孩子20歲上大學(xué)的時(shí)候，加上分紅和返還，我們將會(huì)有15萬(wàn)的教育金，孩子的學(xué)費(fèi)就不用愁了，就算我們?cè)谶@20xx年內(nèi)因?yàn)橐馔饣蛘呒膊《x開(kāi)了孩子，無(wú)法繼續(xù)繳納保費(fèi)，保險(xiǎn)特有的豁免功能，可以讓我們免交以后的保費(fèi)，而且保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效，孩子的未來(lái)不會(huì)受到任何影響，真正做到了無(wú)論我們?cè)谂c不在，我們的愛(ài)一直守護(hù)著孩子。這就是人壽保險(xiǎn)愛(ài)與責(zé)任的體現(xiàn)!
我們年輕的時(shí)候拼命的工作，不就是為了能夠過(guò)上幸福安詳?shù)耐砟晟顔? 《圣經(jīng)》中有句話：當(dāng)你擁有時(shí)，上帝會(huì)不斷給予你，而當(dāng)你沒(méi)有時(shí)，連你最后一點(diǎn)也會(huì)被奪去。一個(gè)人到老年時(shí)窮困潦倒，不是因?yàn)樗贻p時(shí)做錯(cuò)什么，而是他年輕時(shí)什么都沒(méi)做。每個(gè)人都不希望飽經(jīng)風(fēng)霜走到人生的暮年還要忍受著生活困頓之苦。
中國(guó)社會(huì)制度的轉(zhuǎn)型，使傳統(tǒng)的完全依賴(lài)國(guó)家、單位的養(yǎng)老制度逐漸發(fā)生深刻變化，國(guó)家對(duì)職工生老病死的"大包大攬"已成為過(guò)去，人們已意識(shí)到真正保障自己將來(lái)生活的只能是自己。所以人們?cè)谀贻p時(shí)早準(zhǔn)備早投入，年老時(shí)就可以有充足的生活保障，從而渡過(guò)一個(gè)"夕陽(yáng)無(wú)限好"的晚年。
陽(yáng)光保險(xiǎn)分享心得體會(huì)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛(ài)的伙伴們：
大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從19xx年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。xx年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道，x總的愛(ài)人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
我代表各位經(jīng)理，向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài)，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財(cái)!
謝謝大家!