演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學習、工作中的情況、經驗,以便互相交流思想和感情。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我幫大家整理的最新演講稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇一
大家好!
我是來自**支行的***,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業于**省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經理這個職位,做好理材經理的相關工作,為**銀行的發展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇二
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會。
對于大堂客戶的崗位,肩負著對網點的優質服務情況進行管理和督導,糾正違反規范化服務標準的的重任。由于直接與客戶接觸,所以這一工作還承載著業務咨詢、迎送客戶、產品推介、低柜服務、收集市場信息和客戶信息、妥善處理客戶提出的意見,化解矛盾等眾多的事務。工作雖然辛苦,但是我對做好這一工作充滿了信心,我的信心主要來自于以下幾點優勢:
作為女性,我個人的特點是耐心與細致,從小養成了光明磊落、樂于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來更加得心應手。我性格開朗,為人熱情大方,善解人意,愛好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎。
我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事。多年的工作實踐使我養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,勤奮敬業、忠于職守,為人正派,廉潔自律的優良作風,工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態,才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實,那樣地無悔。十多年的工作經歷,不僅極大地豐富了我的社會閱歷,也使我鍛煉了能力,增長了才干。
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識。我善于接觸一些先進的、科學的思想,喜歡別開生面,喜歡創新工作思路,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務工作。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰,讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”對于今天的機會我不僅要把握好,對以后的每一項工作我都要把握好,我不僅要做自立自強的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信,但此時此刻,我也深知:大堂客戶經理,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領導和組織的信任,讓我走這個工作崗位,我將把新的崗位當成干事創業的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點:
我認為,大堂經理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員、協調員,是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協調員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據客戶需求,引導客戶到理財、自助區域和現金柜臺辦理業務;向對銀行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網點各個區域的經營情況,發現問題及時作出相應的調整……在服務過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現我行的人文關懷。
服務工作無小事,服務細節暖人心。我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們****銀行的親情化服務的魅力。
根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產業政策、金融法律法規,學習現代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業,我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇三
你們好!今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領導為我們創造這次公平競崗的機會!我叫xx,現年xx歲,大專文化,中共黨員。xx年進行工作,現任xx營業所三級主管。我今天競聘的職務是公司業務部經理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優勢:
在中國人民解放軍xx部隊三年的服役和鍛煉,夯實了我自身政治素質這根樁,連續三年獲部隊嘉獎,并光榮的加入了中國共產黨。進行十余年來,我在不斷的加強自身政治修養的同時,為提高業務素質,時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業精神和業務技能,并通過自學以優異的成績取得了經濟管理專業的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己
從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質硬.業務素質精的工作能手。
我始終認為:干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡心盡責用心工作。多年來組織的培養,領導和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風正派,求真務實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結,并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔,敢擔責任和風險的氣魄。
以前的鍛煉不必多講,就入行十余年的經歷而言,我先后擔任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質檢員,營業部信貸員,專項信貸部內勤,不良資產清收大隊隊長,客戶三部客戶經理和xx營業所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負責的清欠小組,全體組員群策群力,團結拼搏,樂于奉獻,僅一年的時間內就取得了現金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業績,我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內,我個人攬儲額達580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領導和同事們支持和幫助的結果,也更是自身能力和工作經驗的體現。
這次競聘如果有幸再次得到領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的加強政治學習和業務學習,努力將自身素質提高到一個新層
次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅決服從行黨委領導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關系等各方面的優勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開展業務工作。
3:團結部室同志,當好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創優的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和"軟區",更能使我改進今后的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭"官",而是借這次活動的平臺向領導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔,敢于承擔責任和風險的精神面貌!在此,向多年來支持.關心幫助我成長的領導和同志們致以我最誠摯的感謝!(鞠躬)今天和明天,請大家繼續支持我關心我,謝謝!我堅信:我們xx的明天更美!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇四
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx, 歲,19 年分配農業銀行工作,目前在營業中心任高柜柜員。
年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多做人做事的經驗,本著提高自己,改變自己人生的舞臺,今天我競聘客戶部客戶經理一職。
我對客戶經理的認識:
客戶經理改變了銀行過去等客上門的服務方式,開始主動出擊,從客戶需求出發,為客戶提供全方位的金融服務,營銷銀行產品,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。近年來,泰順支行的客戶經理不斷增加,也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,銀行業也在改變,隨著小商業銀行不斷發展,外商銀行的進入,銀行之間的爭霸戰勢在必行,而客戶經理恰恰是這場戰爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天,會以客戶經理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
參加今天的競聘,我認為自己有以下優勢:1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行,對待工作認真負責。2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格直爽,從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客戶經理這項工作。
這次競聘如果成功,首先我要做到思維的轉變,真正在思想上改變自己,盡快適應崗位轉換,做一名合格的經理人。其次業務技能的熟練掌握,如果說客戶經理是銀行的武器,那么業務技能便是客戶經理的武器,客戶經理和客戶關系不是一種單純的業務關系,而是一種人與人的關系,不管是業務操作,還是營銷技巧,我們都要熟悉掌握,這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關系維護,不論是新老客戶,還是房管、工商、稅務等等,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強與客戶的聯絡,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領導評委指正,如果這次競聘成功,我將履行諾言,以優良的工作作風開展新的局面,如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在以后的工作中加倍努力,為我農行貢獻自己的一份力量。我的報告完了,謝謝!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇五
各位評委、各位領導、各位同事:
大家好!
我是**行的***,我競聘的崗位是大堂經理。
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾·波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
我今年28歲,大專學歷,20xx年進入銀行工作,先后做過前臺柜員、銀行大堂經理、網點綜合柜員。我性格開朗、熱情大方,吃苦耐勞、辦事果斷,有很強的進取心和拼搏精神。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
一、扎實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在大學里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。
二、豐富的實踐經驗。
雖然只有短短幾年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。
三、較強的事業心和責任心
進行以來,我先后從事過前臺柜員、銀行大堂經理、網點綜合柜員等職位,不論是在一線還是在管理崗位上,我都本著干一行、愛一行的原則,認真負責,所辦理業務無一重大差錯。在以后的工作中,我會牢記自己的責任,切實維護客戶利益和銀行利益。
四、較強的主動營銷方式和客戶服務意識。
在競爭日趨激烈的今天,只有主動營銷才能贏得市場。在工作中我喜歡主動出擊,積極主動、設身處地地為客戶著想,站在客戶的角度去思考問題,理解客戶,所以能贏得客戶的信任。
五、較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
六、較強的觀察能力和靈活應變能力
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
一、協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。
作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
二、大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機制。
競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
四、提升服務層次,豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位評委、各位領導:
大家好!
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網上銀行事業的夢想。我認為:網上銀行是依托因特網的發展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統銀行業務相比具有四個方面的優勢:
一是可實現全天候無間斷服務;
二是可以實現真正的跨地域服務;
三是成本低,效率高;
四是與客戶聯系更加緊密,溝通更加便利。
基于以上認識,我相信,建行網銀系統的開通,必將對三峽分行的各項業務發展產生顯著的推動作用,對實現“加快發展”目標具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的能力和經歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優勢:
1、敬業精神及責任意識強。11年的工作實踐證明,我是一個在事業上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目標,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。
2、精通計算機、網絡維護及網站設計、服務器管理。我從20xx年開始接觸計算機及網絡,15年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統級維護能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經驗豐富,實戰能力強,解決問題速度快,質量好。自20xx年接觸因特網以來,我創辦過個人網站,在企業網、因特網上開展過電子商務試驗,對于網站設計非常熟悉,對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的了解。20xx年初調機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網站建設,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網站,網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網站、全面安全管理web、ftp服務器的能力。這對于我圓滿完成企業客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及管理等工作具有重要作用。
3、具有復合型職員的基本素質。在11年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及服務器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作,具備多方面的知識。
4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關、營銷工作、產品創新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優勢。此外,我有長期在一線工作的經歷,并經常參加調研和客戶服務檢查,對于網點情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經歷對于開展有的放矢的產品創新和改進網上銀行服務手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎和業務工作經歷,對建行業務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業管理專業的本科學歷外,我還擁有城市金融專業的專科學歷和經濟師資格證書,金融理論基礎較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業務和市場營銷比較熟悉。
6、組織、協調、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作,我與行內各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協調能力。同時,我曾多次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術部期間,經常受部領導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經驗。
高盛(亞洲)公司分析師預測:到20xx年,亞太地區的b2b電子商務交易將達到4400億美元。20xx年中國的b2c業務可達到70億美元。招商銀行負責人認為:我國與發達國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計20xx年中國信息技術產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。20xx年,中國內地網絡銀行業務量占比將達到20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認為,中國的1700萬家中小企業的上網率只要增加1%,就是17萬個商業機會。這一點同樣適合國內的網上銀行。但另一方面的現實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務的交易量始終不大。據國家信息產業部披露,20xx年電子商務交易量僅為8億元。而國家統計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數與發達國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數字化的國家。
就網上銀行和電子商務而言,三峽經濟區的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點:
一是區域經濟情況較差,經濟景氣值低于全國平均水平;
二是居民收入狀況及pc家庭因特網普及率還無法與東部發達地區相比;
三是同業競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網銀產品。
但同時,我們也要看到建行在三峽區域發展網上銀行有四個有利條件:
一是區域內擁有三峽開發總公司、清江開發總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業,這些企業的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業管理水平較高,網上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網上銷售項目、省電力總公司網上電力銷售項目、中國電信企業財務管理項目等需求已經提出),同時這些企業擁有大量計算機、網絡專業人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。
二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網絡服務運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網絡基礎設施,不斷降低上網資費,大力發展信息服務及電子商務,這就給我行順利推廣網上銀行業務提供了良好的網絡環境和大量的合作機會。
三是三峽區域網吧林立(據市公安局網絡安全科透露,整個大宜昌范圍內共有公開、地下網吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經常光顧的客戶達30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網絡知識的普及,提高了居民計算機、網絡應用能力,而這些人一旦獲得足夠的經濟收入,會立刻轉化為網上銀行潛在客戶。
四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網上銀行業務,但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發而先至的機遇,只要我們能夠拿出性能優良、運行穩定的產品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。
基于以上分析,我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰并存,困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內實現網銀業務區域市場占有率第一的目標。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。
起步階段。建議對網銀業務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標,在網銀業務發展較好、較快的網點增設專(兼)職網銀客戶經理的管理體系;在業務發展階段,建議在個銀部分設網銀業務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業務培訓員、專職客戶經理等崗位,通過崗位細分來實現網上銀行業務的專業化、科學化管理;在網銀業務高度發展階段(例如達到20xx年底美國花旗銀行網銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨立的網上銀行部,統一管理全行網銀工作;在網上銀行的極端發展階段(網上銀行業務量超過傳統分銷渠道業務量,出現與美國安全第一網上銀行類似的純網銀分支機構),建議將網銀業務占壓倒性優勢的網點從傳統網點中分離,合并成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網上銀行。
根據建設銀行網上銀行業務發展規劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。
(一)產品發布及市場介入階段。營銷目標,引起市民對建行網銀產品的關注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現象;企業用戶實現重點突破;個人用戶數量達到5000名。
本階段企業重點目標客戶:
(1)急于應用企業財務自助系統的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(三峽開發總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);
(2)與網絡、計算機聯系極為緊密的it銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產品批發市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網絡產品銷售、服務商,有些甚至取得了全國、中南區、全省某產品的總代理權,年銷售額20億元以上,這些企業基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機及網絡非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農行產品和性能突出的招行產品,我行網銀系統上線后,有望扭轉這一被動局面。
(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品采購。
本階段個人重點目標客戶:
(1)個人素質及收入較高的代工客戶;
(2)醫保、社保卡用戶中素質較高的群體;
(3)使用銀證轉賬功能的客戶;
(4)一本通客戶;
(5)企業高級財務、管理人員。
(二)功能完善和市場競爭階段。本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統開通除現金業務外的全部傳統柜面業務,企業、個人用戶逐步增加,特約商戶發展壯大。營銷目標:企業用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業重點目標客戶:
(1)在我行開戶的區域大中型工商企業;
(2)證券業;
(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;
(4)旅行社;
(5)在宜昌從事批發業務的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿等)及在宜昌設立分支機構的區域外大型連鎖銷售企業(如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);
(6)電子商務企業。
本階段個人重點目標客戶:
(1)經常使用我行各類代繳費系統的客戶;
(2)銀證通用戶;
(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業主;
(4)經常與外地企業發生資金往來的個體工商戶;
(5)熱衷網上購物的哈電族、哈網族;
(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規發展,我建議采取網上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為,首先與當地網絡服務商合作,建立起一流的三峽建行因特網站,向有志發展電子商務的企業和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優惠政策;向發展前景大,管理規范、信用度高的商戶提供低息創業貸款;利用技術和資信優勢向商戶提供網站設計、維護管理、接口程序開發等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內外影響大、信譽高的優質網上商戶,培育一批與本地消費者聯系緊密、對建行忠誠度高的核心網上商戶,實現與商戶的共同創業和共同發展。
(三)產品引導和市場育成階段。本階段開始時間應為建設銀行實現了柜面業務系統全行統一并推出新一代網銀系統之時。預期情況為建設銀行網上銀行推廣已經取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出,并出現了引導消費潮流的旗艦級產品,同時由網上銀行引發的新型虛擬消費市場形成了規模效益,網上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網銀業務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標:實現網上銀行業務區域市場壟斷。
本階段企業重點目標客戶:
(1)地方政府的電子政務部門;
(2)三峽區域內崛起的全國性企業集團;
(3)未在宜昌設立分支機構,但在本區域有銷售活動的實力雄厚的工業、商業及服務企業;
(4)新興網上全球性交易市場(金融市場);
(5)國內及國際著名電子商務企業。
本階段的個人重點目標客戶:零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經濟概念,吸引最多最亮的眼球):
(1)配合總行網上銀行整體營銷活動,做好三峽區域的營銷工作;
(2)在各網點放置宣傳拆頁,積極宣傳網銀業務;
(3)要求網點向新開戶、新發卡客戶捆綁銷售網銀產品;
(4)要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業務演示終端現場輔導客戶運用網銀業務系統;
(5)對重點企業目標客戶成立專班,上門營銷;
(6)在自助銀行增設網銀終端,向客戶提供無證書網銀交易服務和咨詢服務;
(7)與中國電信等網絡運營商合作,向上網用戶捆綁銷售網銀產品,或配合這些運營商的優惠活動,出臺優惠政策,開展聯合營銷;
(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網銀產品;
(9)建立全國一流的三峽建行因特網站,利用網站的高知名度和強大吸引力推廣網上銀行產品,同時通過網上廣告、電子郵件、qicq、msn系統廣播等功能,展開持續的網上宣傳攻勢;
(10)通過傳統媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳,提高網上銀行產品在非網絡用戶中的知名度;
(11)組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品,發展客戶;
(12)與地方政府及門戶網站全作,舉行“三峽柑桔網交會”,與企業用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網上交易會”等大型網上交易活動,形成轟動效應,推動地方經濟發展,爭取政府與企業的支持。
網上銀行業務是一項對計算機及網絡知識要求較高的業務,技術問題是阻礙客戶接受此產品的重要因素,因此,在發展網上銀行業務時,要特別加強對網銀從業人員、用戶、商戶的培訓指導工作,培訓工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網上銀行業務的每個環節。在具體做法上,建議通過六個途徑開展網銀培訓:
一是對東山培訓中心進行改造,使之具備開展網銀業務培訓的功能,定期組織行內網銀從業人員開展業務培訓和交流,提高從業人員的專業素質;
二是在企業網上建立網銀業務交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內交流網銀工作經驗,提高從業人員解決實際問題的能力;
三是在三峽建行因特網站上開展網上銀行在線培訓活動,通過網絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;
四是對使用網銀業務的客戶提供免費網銀系統操作、維護前期培訓,并根據客戶需求,適當提供操作系統維護、財務軟件應用、網絡及計算機安全知識普及等增值服務;
五是對重點客戶實行上門服務和現場培訓,以提高用戶操作技能和交易成功率。
六是對有意成為網上銀行商戶的客戶免費提供網站建設、電子商務營銷等方面的咨詢服務,幫助他們順利展開基于我行網上銀行系統的電子商務活動。
電子銀行業務崗從業人員除了要完成網上銀行產品營銷、培訓等工作外,還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規工作。鑒于網銀工作是一項新興的金融業務,具有便于運用國際先進經驗進行管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網上銀行管理的成功經驗和做法,按照iso9001標準建立起一套標準工作流模板,實現工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準確性,避免重復勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調試、排障等技術工作的效率和質量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導網銀客戶端技術支持工作,為客戶提供真正的優質服務。
在結束這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領導和評委的考察和指導,是我人生的寶貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位領導、同事:<
大家好,
首先作一個自我介紹,本人xx,現年31歲,在工行營業部工作,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經理。
1、首先我有著較強工作責任心和進取心。
進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
2、我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。
從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《xx日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過xx省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
3、能夠看到自己的弱點。
業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
4、我深刻懂得這一崗位的重要性。
將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。
作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、統一思想,發揮團隊作戰精神。
以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
2、思想總攬全局,做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
3、內抓管理,外樹形象。
“沒有規矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,用制度來規范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
4、服務是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強銀行在同業之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。
5、挖掘優質客戶源,尋找新的增長點。
客戶是商業銀行發展的基礎,沒有一個穩定的“黃金”客戶群,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。
一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客戶。
二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
謝謝大家!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇八
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
感謝大家給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是支行大堂經理,我叫xx,今年xx歲,畢業于xx大學財會專業,中專學歷,在農行工作xx年,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求。大堂經理是一份富有挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰。我競聘大堂經理有三大優勢:
1、政治思想過硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策和法律、法規,具有良好的職業操守,誠實守信,愛崗敬業,廉潔自律,工作責任心強,能夠自覺遵守各項規章、組織紀律,能夠經受組織和群眾的監督,擁有雄厚的群眾基礎。
2、具備綜合的業務素質。自xx年參加工作以來,我先后從事過儲蓄、對公,票據交換和聯行等崗位工作:xx年來我一直在基層工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規章制度、業務流程都比較熟悉,會計知識、銀行業務、技能功底扎實,實踐經驗豐富,有較高的業務水平,具備了良好的業務素質。通過在與對公單位的業務合作中,積累了一定的公關能力和營銷經驗,有較強的觀察分析能力,能了解客戶需求,貼近客戶心理;
工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業務學習,相繼取得了中級經濟師資格證,反假幣證書,代理理財從業資格證書等,目前正在學習代理保險等新興業務,提高自身各項綜合能力。因為只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展的步伐,才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務。
3、具備人脈優勢。本人作為本地人,多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,這為營銷我行的各項金融產品提供了便利如果我有幸/競聘上大堂經理崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,緊緊圍繞支行各項中心工作,當好主任的得力助手,爭取優質客戶資源,和同事們一起,按照支行的要求,將網點的各項存款、中間業務發展上一個新的臺階,力爭百尺竿頭更進一步。
具體措施如下:
大堂經理的'工作必須立足于網點的發展,沒有領導和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個團隊的力量,發揮集體作戰的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發揚團隊精神。這就要多傾聽同事們的意見,并對團隊進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業務技能,打造其優良的業務素質,要讓團隊敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰士;
其次要樹立“客戶至上的服務理念,服務好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的團隊,幫團隊避免不必要的投訴。
大堂經理的職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優質客戶。積極營銷我行各項金融產品,通過自己的成功營銷,帶動整個網點的營銷意識和氛圍,爭取將本網點打造成為全轄區的精品網點。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理,是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。用我優質服務和產品穩住vip客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣,才能保證營銷持續健康的發展。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅持”老老實實做人,踏踏實實做事”的原則,為我行的發展貢獻自己的一份光和熱。
謝謝!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇九
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
著名成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務。”憑著這句話的鼓勵,也憑著12年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經理競聘演講稿,我自信有能力挑起這份重擔。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
我深知,一份耕耘一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績,也得到領導和同事們的好評和肯定。
今天之所以走上講臺,參加競聘,不僅僅是因為對自己能力以及競聘優勢充滿自信,更是因為我希望在新的崗位上施展才能,為推進我行事業的發展做出更大的貢獻。具體來說,我的競聘優勢有以下幾點:
第一、我具有豐富的工作經驗和扎實的理論知識。工作幾年來,我先后從事過很多崗位,每個崗位上我都取得了良好的工作成績。我較為系統地掌握了個人銀行業務及財務會計業務知識,特別xx年的.信貸會計工作,使我掌握了較為扎實的信貸業務管理經驗。另外,我還具有專業扎實的理論知識。我是xxxx專業畢業,具有大學學歷,同時我在業余時間,時刻注重加強自己的理論學習,閱讀了大量的金融方面的書籍。我對農行存、貸款及結算業務,還有xxxx、xxxx等新老業務有了更深、更全面的了解。我參加過市分行組織的xxxxxx培訓。所以這些,都從知識理論與實踐應用上為我今后的工作打下了堅實的基礎。
第二、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為個人客戶曾經理,我應算是一塊可造之才。
第三、多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。在做信貸工作中,我熱情服務客戶,嚴格把好貸款風險關。同時,這些年的工作,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好個人客戶曾經理工作提供了可靠的保障。
各位領導,在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果我有幸被當選為個人客戶部經理,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一番事業的機遇。我將努力做好如下幾點:
一是真誠講團結。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是加強信息收集工作。信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態,讓競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝。理財中心是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,引導員工樹立信息意識,收集各類信息,建立,信息反饋機制。我還將切實加強市場調研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務,提高經營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態。
三是抓營銷,促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。1。打牢一個基礎,即業務基礎;2。堅持一個中心,即以個人優質客戶為中心;3。打好一張牌就是做好個人理財顧問,即通過定期寄送綜合對賬單,針對不同的客戶群體提供差別化服務;4。做好一篇文章就是做好個人優質客戶營銷這篇文章,具體而言,我將進一步吸引和拓展優質個人客戶,及時捕捉企事業單位年終分配、經商辦企業人員資金回流,各種補償款發放等信息,通過實施差異化服務,做好節日金融和實施錯時上下班后的配套服務,加強自助銀行、自助設備的管理與服務,營銷個人業務產品等措施,使個人優質客戶群體不斷壯大,儲蓄存款大幅增加;5。筑好一堵墻,就是筑好個人銀行業務風險防火墻,我將在整合產品體系的同時,把管理辦法和操作流程,以及控險方案一并制定出來,讓業務從一開始就有章可循,有規可依,從而確保個人銀行業務的健康、穩定和快速地發展;達到一個目的就是要達到我行與客戶的雙贏。
最后,我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在為銀行事業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給我國的農行事業。
尊敬的各位領導、各位評委,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。如果競聘成功,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中,我會用鍥而不舍的精神開創我們銀行工作的新篇章,向領導和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇十
尊敬的領導,同志們,我們知道天津農商銀行總經理助理這個崗位,主要是針對總行后臺部門,作為總經理助理,主要是協助分管稽核監察部、營運管理部、財務預算部。今天作為稽核監察部的一員,參加天津農商銀行總經理助理這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質外外我還具備以下三點優勢:
天津財經大學審計專業本科畢業的我,參加工作7年來,具有較為扎實的審計基礎知識。作為中級審計師,32歲的我,工作經驗豐富,曾在4大會計師事務所工作6年,作為主審審計過多家金融機構,熟悉銀行各業務風險、內控,對財務會計核算、財務分析和信貸資產質量分類等工作,在這幾年的工作中表現優秀,多次參與各種外出培訓任務,獲得諸多好評,工作的這些年我堅持不懂就問,不會就學,向領導學,向同事學,向書本學的好習慣,這使我對如何有針對性的開展工作,有了自己的想法,工作這么多年來,我尊重領導,團結同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛崗敬業,工作踏踏實實,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,多年的工作經歷養成了我雷厲風行、求真務實的工作作風,養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學習,具有強烈的事業心和責任感,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的會計審計知識儲備,專業對口,業務熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學、開拓進取的創新意識。
我身體健康、精力旺盛、敬業精神強,多年的會計審計事務所工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。7年來不僅鍛煉了我的組織協調管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對農商銀行的認識,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風,在工作中能夠拓展思維方式,用發散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇十一
尊敬的領導、各位同事:
大家好!感謝大家給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是支行大堂經理,我叫xx,今年xx歲,畢業于xx大學財會專業,中專學歷,在農行工作xx年,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求。大堂經理是一份富有挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰。我競聘大堂經理有三大優勢:
1、政治思想過硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策和法律、法規,具有良好的職業操守,誠實守信,愛崗敬業,廉潔自律,工作責任心強,能夠自覺遵守各項規章、組織紀律,能夠經受組織和群眾的監督,擁有雄厚的群眾基礎。
2、具備綜合的業務素質。自xx年參加工作以來,我先后從事過儲蓄、對公,票據交換和聯行等崗位工作:xx年來我一直在基層工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規章制度、業務流程都比較熟悉,會計知識、銀行業務、技能功底扎實,實踐經驗豐富,有較高的業務水平,具備了良好的業務素質。通過在與對公單位的業務合作中,積累了一定的公關能力和營銷經驗,有較強的觀察分析能力,能了解客戶需求,貼近客戶心理;工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業務學習,相繼取得了中級經濟師資格證,反假幣證書,代理理財從業資格證書等,目前正在學習代理保險等新興業務,提高自身各項綜合能力。因為只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展的步伐,才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務。
3、具備人脈優勢。本人作為本地人,多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,這為營銷我行的各項金融產品提供了便利如果我有幸/競聘上大堂經理崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,緊緊圍繞支行各項中心工作,當好主任的得力助手,爭取優質客戶資源,和同事們一起,按照支行的要求,將網點的各項存款、中間業務發展上一個新的臺階,力爭百尺竿頭更進一步。
具體措施如下:
一、首先要依靠團隊的力量,發揮集體作戰的效果大堂經理的'工作必須立足于網點的發展,沒有領導和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個團隊的力量,發揮集體作戰的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發揚團隊精神。這就要多傾聽同事們的意見,并對團隊進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業務技能,打造其優良的業務素質,要讓團隊敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰士;其次要樹立“客戶至上的服務理念,服務好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的團隊,幫團隊避免不必要的投訴。
二、立足崗位,積極營銷大堂經理的職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優質客戶。積極營銷我行各項金融產品,通過自己的成功營銷,帶動整個網點的營銷意識和氛圍,爭取將本網點打造成為全轄區的精品網點。
三、加強客戶關系的維護靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理,是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施
不同的管理策略,提供差異化的服務。用我優質服務和產品穩住vip客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣,才能保證營銷持續健康的發展。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅持”老老實實做人,踏踏實實做事”的原則,為我行的發展貢獻自己的一份光和熱。
謝謝!
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇十二
各位領導、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。20xx年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業員、門市部主任、統計員。20xx年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被三峽分行評為20xx年度先進工作者,在創先業務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。20xx年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:
一是為支行領導當好參謀;
二是為全行事務當好主管;
三是為一線員工當好后盾。
具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇十三
各位領導、同志們,大家好:
今天我競聘的崗位是個人業務部經理。在這里我以平常人的心態,參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現自己的人生價值。下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
我現年××歲,(……工作經歷)。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內工作目標是: 力爭在××年使我行儲蓄存款達到××億元純增××億元,發放個人消費貸款××億元純增××億元,發卡量達到××萬張純增××萬張,卡內存款達到××億元純增××億元,卡均存款××元,中間業務收入在××年內實現××萬元,占三年利潤平均數的××%。經過努力在全市金融行業中個人業務工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。
。把社區服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據社區環境的變化不斷改變本行進社區工作的范圍、目標和切入點,經常與各辦事處領導接觸、溝通協商、達成共識開展工作;二是要繼續總結和推廣好的經驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發展現狀又要進一步向居民介紹我行的業務種類和服務品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務;四是加強客戶經理隊伍的建設,要把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度,集結人氣增強我行實力的目的。
把現有的個人貸款業務品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發放數量。消費貸款工作中特別要注意發揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發揮“個人消費貸款中心”的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發綜合信貸業務系統,以降低貸款風險,提高工作效率,保證資金安全。
根據我行的規模和地位,準確細分市場,制定長遠規劃,發揮本行的優勢與特點。具體開展好如下幾項傳統中間業務:代收業務類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業務類:代發工資、代發福利費、代發養老金、代發保險理賠金。代售火車票。代理業務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。根據當前國內的金融環境和實際情況,我行可采取下列策略來發展中間業務。新產品開發需經立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業務考核指標體系,促進中間業務的發展。把中間業務的發展納入經營目標責任制,作為考評業績、年度評先的重要依據。在發展傳統中間業務的基礎上,重點引進和開發高層次的中間業務,開展高起點、高科技、高收益的中間業務如:遠期結售匯、代理發行,承銷、擔保等各類衍生交易,以高科技服務取勝于同業。開展代理路、橋、高速公路收費,自動轉賬交易等品種,不斷拓展中間業務品種,實現收益多元化,提高經營效益。
銀行理財經理競聘演講稿 銀行經理競聘演講稿三分鐘篇十四
尊敬的,評審員:<
大家好!我是來自,非常榮幸能夠參加理財經理的競聘,,請允許我向大家介紹一下我的情況。
我畢業于**省經濟管理學院會計專業,畢業后工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至xx區移動公司擔任客戶經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經歷和工作經驗讓我具備了競聘銀行經理的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做一個簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學習的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市,客戶對個人理財zyb-b型可調式渣油泵開始有的需求,又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的,交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,期間,優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且這段工作經歷,使我的公關能力和的社會關系越發的增強。我深信,在大家的支持下,我能出色的這項工作。
三、有在一線網點工作zyb煤焦油泵的經歷,接觸的客戶較多,能夠滿足客戶的需求,對于不同類型的客戶,而采用有針對的營銷策略。客戶需要,就要給他。讓客戶把當作朋友甚至于親人來看待。
如果榮幸的能夠競聘上銀行經理,我將從以下四方面進行著手:
1、加強對理財知識的學習,這是關鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產品,1)深得客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發2)加強營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是為客戶作理財服務,目的是要將產品銷售出去,增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務。3)加強對學習和對市場行情的把握,為客戶建高溫導熱油泵議。營銷,既當前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
2、銀行理財主要以單一產品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而為了規避沒必要的個人投資風險,只注重短期效應。比如在的基金銷售中,根據具體情況,我將著重于組財產品和手段,對每位客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其得到更大的收益,從而齒輪瀝青泵使客戶對我個人得到認可,進而是對我行的忠誠度和認知度。
3、起到客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來,從而yhb潤滑齒輪泵有助于銀行整體服務和功能的加強。
4、學習,提高個人知識,把握好客戶經理發展的方向,學習投資規劃、保險、理財等多方面的知識,考到個人理財專業認證。