總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
工作日總結(jié)正能量句子精選篇一
一、主要成績：
（一）、培養(yǎng)學生良好的習慣
1、低起點
一年級的學生，只有六、七歲，他們年齡小，依賴性強，動手能力差，加上現(xiàn)在大多是獨生子女，長輩寵愛有加，大多習慣不好，有的甚至刁鉆任性。這時，教育切不可太心急。俗話說：“心急吃不了熱豆腐”。只有耐心，對學生所設定的目標要求起點低，教師學會換位思考，站在學生的角度設身處地地考慮學生的承受、掌握情況，學生才能踏踏實實、循序漸進，步步走好。也才能樹立學生養(yǎng)成良好行為習慣的自信心。如剛?cè)雽W時，學生還不懂得怎么做作業(yè)，為了克服學生對做作業(yè)的畏難情緒，為以后養(yǎng)成良好作業(yè)習慣打下基礎，我布置較少的作業(yè)；在課堂上留下足夠的時間讓學生做作業(yè)；并只提兩個小要求：做作業(yè)時一不講話，二不玩，只要做到了，就是認真做作業(yè)的好孩子。要求低學生很容易就獲得了滿足感、成就感。這個要求做到了，再提新要求。這樣為學習設置臺階，使其不斷進步。
2、細要求
一年級學生，天真活潑，以形象思維為主，對抽象的詞語理解不夠，也把握不好尺度。為此，我對學生的習慣要求不能太空洞，太籠統(tǒng)，要細，要實，要學生一聽就懂，知道做法，操作性強。如要求學生上課要專心聽講，那到底怎樣做是專心聽講呢？我就編了一首兒歌“一二一,坐整齊,小手背到后面去,安安靜靜不說話,老師請講話”。有時學生上課開小差了，做小動作了，隨便講話等，我一說兒歌前半句，學生馬上接著說后半句，既復習了上課聽講常規(guī)，又有效地提醒、督促了不守紀律的孩子。
3、強訓練
提出了一些細小的要求，如果不進行扎實有效的訓練，等于是空話一句。而且訓練要嚴格，要有一種不達目的誓不罷休的耐心。如為養(yǎng)成學生的文明行為，我按學校的要求要說話要輕，走路要輕，不推別班的門，室內(nèi)不亂喊亂叫，不隨便撕紙，外出做操要走整齊，同學之間不踢不挖不咬，天天跟蹤知道他自己意識到才罷休。雖然剛開始時花時多，但這樣幾次三番強化訓練，行為要求已深入學生心田，并化為自覺行為，良好習慣也就慢慢養(yǎng)成了，效率也提高了。
4、常評價
5、勤引導
一年級的學生天真活潑，對小學生活充滿好奇，但他們明辨是非的能力較弱，有時不知道什么是對的，什么是錯的。這就要班主任老師的指引和教育。剛開始學校的每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學生能夠快速適應學校的生活，我充分利用班隊會的時間教學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，讓他們在內(nèi)心深處明白哪些行為是對的，哪些是不對的。面對一年級的學生我管理的想法是目標近一點、范圍小一點、內(nèi)容實一點，時時處處向?qū)W生進行有針對性的思想教育。
（二）、創(chuàng)造與孩子相處的輕松氛圍。
把微笑送給學生。每天給學生燦爛的微笑，會讓學生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展。面對一年級的孩子我擁有一種特殊的教育手段――微笑。在學生取得成功時，我會用微笑送去欣賞；在學生遇到困難時，我會用微笑送去鼓勵；在學生犯錯時，我會用微笑送去寬容。
（三）、給予孩子班級管理的機會。
在班級管理中，成立了班委，讓班委的同學參加班級的管理，讓班委的同學參加紀律管理、衛(wèi)生管理，以后我還將使用讓每個學生都能參與班組不同層次的管理，使得每個學生都有機會輪流擔當小組組長、值日班長都有機會與同學接觸，與老師交流、都有機會鍛煉自己多方面的能力。
（四）、及時做好與家長的交流勾通工作。
好多家長對孩子學習的重視程度跟孩子的學習成績成正比。一年級有相當部分文化水平較低的家長，對學生的家庭教育存在過于溺愛的傾向，為此，我精心準備了開家長會的內(nèi)容，精心布置了教室，營造了與家長和諧交流的氛圍，在會上我從“一切為了孩子”的角度去改觀一些家長的態(tài)度，向家長介紹了孩子的學校情況、學校對孩子的行為要求，對家長進行了教育觀念和輔導孩子的培訓，認真疏導，細致說理，耐心地同家長分析了教育孩子的策略和方法，努力贏得家長的信任、支持和配合，共同探討教育的有效方法，取得了家長的積極配合，實效明顯。
二、不足之處：
由于孩子們小，我給他們的寬容多于嚴厲所以我班學生的紀律不太好。
三、今后努力的方向：
1、隨著孩子們一天天的長大我一定要嚴肅孩子們的課堂紀律。通過講故事、做游戲，評紀律星、創(chuàng)新星、才藝星等活動讓孩子們活而不亂，成為學習的小主人。
工作日總結(jié)正能量句子精選篇二
文章摘要：作為一名普通的小學語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，要把課上得生動而有趣，才能夠抓住學生的興趣。教學質(zhì)量是學校的生命線，我深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。課前認真?zhèn)湔n，根據(jù)學生特點，對教案進行認真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質(zhì)量。其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法，堅持課前預習，讓學生在預習中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對學生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
一、努力學習理論知識，緊跟時代步伐
在飛速發(fā)展的當今社會，注重學習是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段。本學期，我廣泛涉獵各種書籍，開闊視野、增長見識。
其次，積極參加業(yè)務學習。平時，我能積極利用課余時間，認真學習教育類刊物，從刊物中汲取營養(yǎng)，領(lǐng)略教育改革的趨勢和方向，學習他人的成功經(jīng)驗，移植到自己的教學中去，達到事半功倍的效果。同時，認真學習了《基礎教育課程改革綱要》，對課改要求有了一個全面的了解，促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。
二、兢兢業(yè)業(yè)，做好教學工作。
作為一名普通的小學語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，要把課上得生動而有趣，才能夠抓住學生的興趣。教學質(zhì)量是學校的生命線，我深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。課前認真?zhèn)湔n，根據(jù)學生特點，對教案進行認真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的'負擔，又提高教學質(zhì)量。其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法，堅持課前預習，讓學生在預習中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對學生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
三、盡心盡職，做好班級管理工作。
除了教學，我還擔任班主任工作。古人云：“其身正，不令而從。其身不正，雖令不從。”在管理班級、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到；反對學生做的，我也堅決不做。現(xiàn)在，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關(guān)系融洽。
四、存在的問題與不足
在教學中，過高地要求學生，但自己對課堂的把握、師生的互動等掌控的不夠好，在班級管理中，經(jīng)驗不足，方法不夠靈活多樣。當然在以后的教育教學中，我會更加努力，克服問題與不足，使自己更快地成長。
雨果曾說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。”我愿做綠葉，為了花更紅，花更艷，奉獻自己的青春。
工作日總結(jié)正能量句子精選篇三
工作日總結(jié)正能量句子精選篇四
對于自己能否適合做銷售，我沒有很大的把握，不過我很樂觀，堅信沒目標，不能堅持學習的人才會停步不前。
任何崗位的名稱，誰來了都不會輕易改變，可是站在這個位置的人，把崗位當做工作，只能獲得工資；當成事業(yè)，不僅會得到能力的倍增，得到快樂，更是得到未來。我愛每一份階段性的選擇并付出一切努力。
做任何事情都需要能力，只要不斷學習，實踐，自我糾錯沒有什么不適合。
銷售目標： 讓現(xiàn)有客戶認可我的人和服務來堅信公司發(fā)展的可靠性，同而強化接受新產(chǎn)品的決心。幫助老客戶提高銷售量，給他肯定和激勵，找出大單客戶銷售的方法來促進新客戶的爭取。找到客戶零售的方法并婉轉(zhuǎn)提示銷售不好的客戶 。新客戶的建立最初是對銷售人員和公司的形象認可來實現(xiàn)的，所以通過人員的素質(zhì)，完善的制度 ，嚴謹?shù)牧鞒虂眢w現(xiàn)公司快速發(fā)展的可能。具體體現(xiàn)在，人員心態(tài)：謙和，熱情，有禮，細致，敬業(yè)，人員素質(zhì)：專業(yè)，嫻熟，高效，認真，人性。完善制度，讓人按部就班，團結(jié)一致，整潔高效，安全生產(chǎn)，自覺主動，杜絕浪費。嚴謹流程：每個人知道自己該做什么，負責什么，怎么做好。
完成目標的計劃書： 了解產(chǎn)品，了解客戶，了解公司，服務流程。
了解產(chǎn)品：型號，規(guī)格，顏色，材質(zhì)，價格，賣點，適合什么樣的配套家具，什么樣的居室等。
了解客戶：銷售量，底價，區(qū)域，潛力，客戶個人特點來針對服務。客戶特點：通過電話或見面來分辨性別，性格，年齡，喜好，文化程度，個人喜好及時間安排情況來確定今后的溝通方式和言語。
了解公司：對公司的生產(chǎn)人員，生產(chǎn)設備，生產(chǎn)原料，生產(chǎn)進度和庫存等信息實時掌握，并和其他環(huán)節(jié)部門共享。
服務流程 ：
1. 傾聽 良好的傾聽才能準確判斷客戶的需求和內(nèi)心的真實想法，才能準確的回答和有效溝通。
2.回答 回答客戶的問題中，無論客戶態(tài)度，語言等不合時宜，都要保持微笑，聲音柔和清楚，言語得當便于理解，不可讓步的底線要不失時機婉轉(zhuǎn)的表達并使人易于接受 。
3.訂單，達成訂單要做到受寵不驚，沒有達成不可氣餒并告知期待下次合作。訂單記錄要對產(chǎn)品所有信心情況和特殊要求詳實記錄，付貨付款日期明確 。
4.投訴處理：有過失就不怕批評，虛心接納并快速做出改正。發(fā)現(xiàn)過失，主動上報，并尋求解決方案，不要等到客戶找到頭上來，在極力挽回公司形象，寧可自己損失也不要讓客戶流失。
工作日總結(jié)正能量句子精選篇五
20xx年上半年，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。在實際工作中，時時嚴格要求自己。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
銷售業(yè)績：這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識：今年上半年，我一共參加了x場培訓，對于xxx、xxx等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握，并成功的運用到了日常的銷售中，例如：可以適當舉一些例子。
顧客服務：在顧客服務上，我已經(jīng)有了很大的進步。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受。
1、提高自己的專業(yè)知識
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些，向身邊的同事學習，多參加公司組織的培訓。另外，明年可以報名執(zhí)業(yè)藥師考試了，我打算在20xx年下半年就開始著手準備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識：加強p類品種的銷售，對每月下發(fā)的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時調(diào)貨。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標是：xxxx。
3、藥品計劃：補充藥品。
在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。
4、微笑服務
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務，以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。
5、積極的實干精神
藥店營業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好，這些需要我們良好的服務和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
同時，祝各位領(lǐng)導，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！