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    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)

    時間:2025-06-20 作者:XY字客

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    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇一

    不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。

    學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間,使我們更快速的走向成功。

    別人成功和失敗的經(jīng)驗是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現(xiàn),能力是需要培養(yǎng)的。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長的好習(xí)慣。銷售是一個不斷摸索的過程,銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省,就是認(rèn)識錯誤、改正錯誤的前提。

    成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的知識,才有多大的格局。

    頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因為,成功本身是一種思考和行為習(xí)慣。

    頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為五個步驟:(1)初步了解。(2)重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。(3)開始使用。(4)融會貫通。(5)再次加強(qiáng)。(六)高度的熱忱和服務(wù)心。

    頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友。關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。

    成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

    成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。要獲得銷售的成功,還得靠你自己。要為成功找方法,莫為失敗找理由!在銷售的過程中,難免會犯錯。犯錯誤不可怕,可怕的是對犯錯誤的恐懼。答應(yīng)等于完成,想到就要做到。一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被別人接受,設(shè)想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢?成功的銷售員對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇二

    銷售員即推銷員,是推銷商品或服務(wù)的職業(yè)人士,在社會商業(yè)化活動中,起著重要的作用。以下是小編整理的。

    成功。

    如果銷售人員缺乏倫理道德觀念,就會產(chǎn)生相當(dāng)大的問題。一個人一旦沉迷于功利主義和拜金主義,自私自利,甚至為達(dá)到目的不擇手段,那么他也是很難在銷售這個行業(yè)取得成功的。少有靠力,中有靠智,大有靠德。大富大貴,惟有德者而據(jù)之。

    一個銷售人員經(jīng)常在外面跑動,沒有一個健康的身體是不行的,健康是根本,假設(shè)健康是1,其它的都是0,沒有1做基礎(chǔ),其它再多0都是空的。健康的身體,一方面需要鍛煉,另一方面,需要調(diào)養(yǎng)。

    堅持。

    下去,這是最基本也是最重要的素質(zhì)之一。激情有助于你克服恐懼,有助于你事業(yè)成功,有助于你賺到更多的錢,享受更健康、更富裕、更愉悅的生活!

    銷售人員如果缺乏職業(yè)觀念,會產(chǎn)生“我怎么會選擇銷售人員這個職業(yè)”的疑問,這樣的銷售人員從一開始就已注定要走上失敗之路。在銷售行業(yè)中,只有具有職業(yè)觀念的銷售人員才能成功。如果缺乏正確的職業(yè)觀念,在進(jìn)行銷售工作時,必定沒有自己的行事。

    哲學(xué)。

    對于自己的將來也不敢有所憧憬更無法遵守公司的工作制度也不懂得珍惜自己公司的產(chǎn)品缺乏熱愛公司的精神我行我素根本不會聽從同事們的忠告以致自己沒有一個朋友結(jié)果變得不尊重自己、看輕自己。缺乏職業(yè)觀念是重大的致命傷這樣的人是永遠(yuǎn)無法成功的。

    銷售人員若是懷著自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績,他就會一味地籠絡(luò)客戶,雖然一時之間可以提高銷售業(yè)績,但這短暫的名利絕對無法持續(xù)到永久,終究會有失敗的一天。請你牢記在心:商業(yè)領(lǐng)域中,信用永遠(yuǎn)第一。以下不良的個性和行為,如缺乏正義感、不守信、不誠實、過度重視金錢、背后批評上司、泄露機(jī)密等,都是導(dǎo)致銷售失敗的原因。固然家庭、社會背景等是不可能選擇的,但是脾氣暴躁、情緒不穩(wěn)定、憂郁、自閉等,絕對不是一個銷售人員所應(yīng)有的個性,因為這樣的個性容易與客戶發(fā)生爭執(zhí)。另外,注意力不集中、意志力薄弱、個性孤僻、健忘、過于嚴(yán)肅、缺乏幽默感等,也是銷售成功的障礙。人的個性受后天的影響極大,顯然沒有。

    人生。

    來就是作惡之徒。因此個性的形成完全是個人的。

    責(zé)任。

    必須由自己承擔(dān)。盡管說“江山易改本性難移”但通過自我修養(yǎng)卻能克服這些個性中的缺陷。

    所謂態(tài)度,包括精神上的態(tài)度和表現(xiàn)在外的態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,態(tài)度積極不代表你必須多說話。不要以為話說得多,就表示你懂得多,也就能銷售成功,其實這是個相當(dāng)大的錯誤。

    各行各業(yè)的知識不夠豐富,也是銷售失敗的原因之一。作為一名銷售人員,必須掌握足夠的產(chǎn)品知識、銷售技術(shù)方面的知識以及對客戶的認(rèn)識。銷售中的“戰(zhàn)斗機(jī)”搜索微信號“salexue”關(guān)注我們。如果你是名房屋銷售人員,你就必須抱有成為一流建筑師的心態(tài);如果你是名汽車銷售人員,就應(yīng)該成為一流的汽車保養(yǎng)修理員;如果你是名服裝銷售人員,你就必須對最近時裝的流行式樣了如指掌。你現(xiàn)在是芯片等元器件的產(chǎn)業(yè)類銷售工程師,您必須對相關(guān)產(chǎn)業(yè)了如指掌,成為該行業(yè)的小專家。總而言之,身為一名銷售人員,對于各類知識,尤其有關(guān)銷售產(chǎn)品的知識,都應(yīng)該積極涉獵。

    銷售人員必須“樂于與他人一起工作”,也應(yīng)該是個“販賣幸福的人”。和諧的人際關(guān)系對于銷售人員來說是非常重要的。如嫉妒心過強(qiáng)、人緣不好等,都會帶給銷售人員嚴(yán)重的消極影響。另外,不替對方設(shè)想的個性,或看見生人會臉紅的毛病,都必須及早克服,這些或多或少地會影響到人際關(guān)系的和諧,因而良好的人際關(guān)系必須從多方面來做。尤其要重視換位思考。

    保持良好的客戶關(guān)系是非常重要的,做為銷售人員,即使客戶不是你的上帝,但至少有時相當(dāng)于我們的衣食父母。公司的盈利來自客戶,銷售人員的提成來自公司,另一種角度也是來自客戶。客戶要理清關(guān)鍵人,并且要真心和他們交上朋友,甚至要像兄弟姊妹一樣,必然能打動客戶。

    缺乏說服力、應(yīng)變能力不夠、電話應(yīng)對不當(dāng)、不尊重對方、銷售技術(shù)不夠熟練、不是個好聽眾等,都可以說是銷售技術(shù)上的缺陷。銷售技術(shù)上的缺陷,意味著進(jìn)行商務(wù)談判的技巧不夠成熟,也正是因為這個因素,許多銷售人員經(jīng)常會從銷售戰(zhàn)場上敗下陣來。而這種缺陷,大多是由于產(chǎn)品知識的不足以及對客戶的心理沒有深入研究造成的。因此,銷售人員首先必須知己知彼,了解客戶的心理,另外,必須具有嫻熟的銷售技巧,才能在銷售戰(zhàn)場上百戰(zhàn)百勝。除了銷售技術(shù)的熟練,產(chǎn)品技術(shù)也需要完善和了解。

    一個成功的銷售人員在遭遇挫折或失敗時,要能永遠(yuǎn)不認(rèn)輸,屢仆屢起,“咬住青山不放松”,堅持到最后勝利。因此說,毅力和耐力是銷售員贏得超大業(yè)績的基石。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇三

    不同的人有不同的內(nèi)在動力,如自尊心、幸福、金錢等,但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點:有成為杰出人士的無盡動力,這種強(qiáng)烈的內(nèi)在動力可以通過錘煉和磨練形成,但卻無法教會。人的內(nèi)在動力的源泉各不相同,如受金錢的驅(qū)使、渴望得到承認(rèn)、喜歡廣泛的交際等,根據(jù)內(nèi)在動力源泉的不同,可以將銷售人員大體分為四種類型:成就型;競爭型;自我實現(xiàn)型;關(guān)系型。

    具體的說,“成就型”銷售人員特別渴望成功并且會為此付出巨大的努力;“競爭型”銷售人員不僅想獲得成功,而且渴望戰(zhàn)勝對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感,他們通常會站出來對其同行說,“我承認(rèn)你是本年度的最佳銷售人員,但是我會與你一比高低的”;“自我實現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀,他們總會把自己的目標(biāo)定得高一些;“關(guān)系型”銷售人員的長處在于他們能與客戶建立、維持良好的客情關(guān)系,他們往往為人慷慨、細(xì)致且做事盡力,“這樣的銷售人員非常難得,”美能達(dá)公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說,“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員、那種愿意和客戶呆在一起的銷售人員。”

    沒有單純的競爭型、成就型、自我實現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員,優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特征。而且,屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征,他就會變得更成功。例如,“競爭型”銷售人員如果多一些關(guān)系意識,他便會在客情關(guān)系方面也做得不錯,并且能因此獲得更多的訂單。

    2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

    不管銷售人員的內(nèi)在動力如何,如果他們組織松散,凝聚力不強(qiáng),工作不努力,他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。

    優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實,銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會面,那么你可以相信,2天后他們肯定會在客戶那邊的。”

    銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要);或者說,優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

    如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。

    無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應(yīng)該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。

    優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。

    4、建立關(guān)系的能力。

    在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中,優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是:成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員,而是客戶的顧問),力求敏銳地把握客戶的真實需求。

    優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的:他們?nèi)褙炞ⅲ苡心托模?xì)致周到,反應(yīng)迅速,善于傾聽,十分真誠;他們能站在顧客的立場上,用客戶的眼光來看問題。

    今天,客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”,銷售人員應(yīng)該很清楚這一點。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益,關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己,銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。

    1.對推銷員而言,售后服務(wù)不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。

    2.改變角度,你要不只是“”度,而是“”度的轉(zhuǎn)變,且要忘掉消極觀念。

    3.傾聽,即是仔細(xì)的聆聽。

    4.不要低估消極心理“否定”的力量,它會趕走所有的好運。

    5.工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,能力比金錢重要萬倍。

    6.愛因斯坦相對論(年):e=mc的平方e=能量,m=物質(zhì),c=速度。

    7.工作過分輕松隨意的人,無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。工作所給你的,要比你為它付出的更多。

    8.始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。

    9.提問決定談話,辨論,論證的方向。

    10.個性迥異的兩個人相安無事,其中之一必定有積極的心。

    11.現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來。

    12.行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。

    13.你缺少的不是金錢,而是能力,經(jīng)驗和機(jī)會。

    14.所有的抱怨,不過是逃避責(zé)任的借口。

    15.任何人都搶不走你的無形資產(chǎn)——技能,經(jīng)驗,決心,信心。

    16.懈怠會引起無聊,無聊會導(dǎo)致懶散。

    17.理智無法支配情緒,相反:行動才能改變情緒。

    18.對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險的惡習(xí)。

    19.機(jī)會包含于每個人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實里一樣。

    20.如果你想逃避某項事務(wù),那么你就應(yīng)該從這項事務(wù)著手,立即進(jìn)行。

    21.機(jī)會是為哪些有夢想和實施計劃的人呈現(xiàn)。

    22.不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。

    23.當(dāng)額外的工作分配到你頭上時,不妨視之為一種機(jī)遇。

    24.少數(shù)人需要智慧和勤奮,而多數(shù)人確要靠忠誠和勤奮。

    25.成功者懂得:自動自發(fā)的做事,同時為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。

    忠誠并不是從一而忠,而是一種職業(yè)的責(zé)任感。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇四

    連續(xù)預(yù)約法,是銷售人員利用第一次當(dāng)面預(yù)約時所掌握的有關(guān)情況實施第二次或更多次當(dāng)面預(yù)約的方法。銷售實踐證明,許許多多的銷售活動都是銷售人員連續(xù)多次當(dāng)面預(yù)約客戶才引起客戶的注意和興趣,進(jìn)而為以后成功銷售打下堅實基礎(chǔ)的。

    調(diào)查預(yù)約法,是銷售人員利用調(diào)查的機(jī)會預(yù)約客戶的方法。這種方法隱蔽了直接推銷產(chǎn)品的目的,客戶比較容易接受,在實際中也很容易操作。

    饋贈預(yù)約法,是銷售人員利用贈送小禮品給客戶,從而引起客戶興趣,進(jìn)而預(yù)約客戶的方法。在選擇所送禮品之前,銷售人員應(yīng)十分全面地了解客戶的喜好,投其所好。

    好奇預(yù)約法,是利用客戶的好奇心,預(yù)約客戶的方法。銷售人員可以利用語言、動作或其他方式,引起客戶的好奇心,以便吸引客戶的`興趣。

    通常情況下,人人都不忍心拒絕一個登門虛心求教的人。求教預(yù)約法正是利用客戶的這個弱點預(yù)約客戶的方法。銷售人員在使用求教預(yù)約法時應(yīng)認(rèn)真策劃,把要求教的問題與自己的銷售工作有機(jī)地結(jié)合起來,以期達(dá)到成功預(yù)約客戶的目的。

    人人都喜歡得到別人的贊美。贊美預(yù)約法就是利用人們的自尊心和希望得到贊美的愿望來達(dá)到成功預(yù)約客戶目的的方法。贊美預(yù)約法更適于女性。當(dāng)然,贊美對方一定要真誠,講究技巧,恰如其分,切忌無端夸大、虛情假意,若方法不當(dāng),反而會起到反作用。

    問題預(yù)約法,就是直接向客戶提問,引起客戶的興趣,從而促使客戶集中精力,更好地理解和記憶銷售人員發(fā)出的信息,為激發(fā)客戶的購買欲望奠定基礎(chǔ)。

    利益預(yù)約法,是銷售人員通過簡要說明產(chǎn)品的利益而引起客戶的注意和興趣,從而轉(zhuǎn)入面談的預(yù)約方法。利益預(yù)約法的主要方式是陳述和提問,就是告訴客戶你所銷售的產(chǎn)品給其帶來的好處。這種方法迎合了大多數(shù)客戶的求利心理,突出了銷售重點與產(chǎn)品優(yōu)勢,有利于很快達(dá)到預(yù)約客戶的目的。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇五

    一個人的成功,百分之五十以上靠人際關(guān)系,其他的則靠實力。下面是成功學(xué)演講:優(yōu)秀的銷售員,希望本站小編整理的對你有用,歡迎閱讀:

    他說:“我在從事房屋中介。”我說:“你不是。”他說:“我是。”我問另外一個,他說從事保險。我說:“你不是從事保險工作。”他說:“我是。”后來我又問另外一個學(xué)員,我說你從事什么行業(yè)?他說:“我從事電腦。”我說:“你不是。”他說:“我是。”他們開始很納悶:“陳老師,我明明就是,為什么你說我不是?”我們開始辯論。后來我跟他們講:“你們從事的是人際關(guān)系的行業(yè)。”

    每一個人都在從事人際關(guān)系的行業(yè),有的人之所以會成功,因為有別人支持他。有的人會有收入,是因為別人愿意把錢付給他。

    假設(shè)一個產(chǎn)品非常好,可是你很討厭那個服務(wù)人員,你會跟他買嗎?大概不會。假如一個產(chǎn)品不錯,不是最好,可是你跟業(yè)務(wù)員的關(guān)系非常好,是不是你還是有購買的可能性?可以考慮,因為關(guān)系好。

    一個人的成功,百分之五十以上靠人際關(guān)系,其他的則靠實力。你再有實力,沒有人脈,對不起,你不會成功。你非常有人脈,可是你沒有實力,還是有限。假如你有實力配上人脈,你的成功是無限大的。

    改善人際關(guān)系的最好方式就是“花時間”

    當(dāng)我們了解人際關(guān)系占成功的這么一大部份,那要如何改善?

    很簡單,人際關(guān)系改善最好的方式就是“花時間”。因為每一個人都覺得當(dāng)你愿意花時間跟他相處時,他就覺得你認(rèn)為他很重要。你不跟他花時間相處,他就覺得你認(rèn)為他不夠重要。

    “一回生,二回熟,”所有的人際關(guān)系都是這樣培養(yǎng)起來的。你不聯(lián)絡(luò),不這樣繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò),不繼續(xù)主動聯(lián)絡(luò),你是不會成功的。

    每一個成功的人都了解如何建立人脈,同時維持人脈。很多人可以建立人脈,但是沒有辦法維持,原因在什么地方?因為他沒有主動聯(lián)絡(luò)。

    每一個人都習(xí)慣被動,很少人喜歡到一個場合主動交朋友。可是那些主動交朋友的人,他會交到最多的朋友。所以你必須做別人不愿意去做的事情。必須凡事主動出擊,主動聯(lián)絡(luò),因為被動不會有收獲。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇六

    無論我們是否銷售人員,但是在我們的工作中,很多時候也要用上一些銷售技巧,以達(dá)到說服他人等的一些目的。但是很多職場新手都不知道成功的銷售技巧是什么;在職場銷售中,應(yīng)該如何想他人推銷某種產(chǎn)品;一些專業(yè)的禮貌術(shù)語應(yīng)該怎么講......下面就讓小編來告訴大家一些關(guān)于銷售的小技巧吧!

    1.要有一個好的。

    開場白。

    好的開場白會成為顧客判斷銷售人員是否可靠的一個條件,就是顧客對我們的第一印象。我們可以嘗試放松一下心情,在開場的時候盡量吸引顧客的注意力,通過顧客的外表了解他們是否需要我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。一般我們第一句話就要直擊重點,并且注意禮貌用語,不能急于求成。

    2.主動提問。

    3.良好的表情和肢體語言。

    我們在面對顧客的時候,要留下好印象就要有良好的表情。面對各種類型、難搞的顧客,我們也應(yīng)該笑臉相向,耐心跟他們解釋產(chǎn)品的特點可能還有一些用法以及我們的一些服務(wù)。當(dāng)我們與顧客經(jīng)過了一段長時間的了解,顧客有信任我們的時候,我們就可以適當(dāng)加一些肢體語言,讓自己的說話更加有表現(xiàn)力。

    4.細(xì)心留意顧客需要。

    作為一名銷售人員,我們要通過顧客的言行和生活習(xí)慣,推測他們可能會喜歡的產(chǎn)品。要知道抓住顧客的心是我們的首要工作,了解他們也是我們成功的關(guān)鍵。多留意多關(guān)心他們也對我們的進(jìn)一步推銷有更大的好處。

    除了上面的四點,我們還要體客戶著想,有時候我們賺錢真的不會比顧客滿意重要得多。因此用心為客戶著想能夠為我們贏得更多的客戶信任。還有在顧客面前,我們要時刻保持著積極向上的態(tài)度,不能把自己的負(fù)面情緒在客戶面前表現(xiàn)出來。更重要的是,我們也不能與顧客因為各種理由發(fā)生爭執(zhí),這會讓我們進(jìn)入一個非常不利的狀態(tài)。

    以上就是小編對銷售技巧的一些小看法,不知道有么有幫助到作為銷售菜鳥的你們呢?銷售的時候,比技巧更重要的是我們待人的真誠。最后希望大家都能在銷售行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱吧!

    作者|小danny。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇七

    許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。

    一、讓客戶感動的三種服務(wù):

    1、主動幫助客戶拓展他的事業(yè):沒有人樂意被推銷,同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。

    2、誠懇關(guān)心客戶及其家人:沒有人樂意被推銷,同時也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。

    3、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),客戶會認(rèn)為那是應(yīng)該的,如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無關(guān),那他會認(rèn)為你是真的關(guān)心他,比較容易讓他感動,而感動客戶是最有效的。

    二、服務(wù)的三個層次:

    1、份內(nèi)的服務(wù):你和你的公司應(yīng)該做的,都做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。

    2、邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù)):你也做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司很好。

    三、服務(wù)的重要信念:

    1、我是一個提供服務(wù)的人,我提供服務(wù)的品質(zhì)、個人成就成正比。

    2、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競爭對手樂意代勞。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇八

    習(xí)慣的力量超越了槍炮,良好的語言習(xí)慣是一個成功者必備的條件,擁有良好的習(xí)慣,你可以戰(zhàn)無不勝攻無不克。銷售員需要養(yǎng)成哪些語言習(xí)慣呢?首先,銷售員的語言應(yīng)該使買主聽起來舒服、愉快、柔和,不要使用會引起爭論的語句。其次,使用商量的口吻和買主說話,避免用命令式和乞求式的語氣說話。再次,要適當(dāng)?shù)剡\用停頓和重復(fù)。停頓可給對方接受信息、認(rèn)真思考的機(jī)會;重復(fù)可使重要的談話內(nèi)容給買主留下深刻的印象。還有,要把以“我”為中心的句子,改成以“對方”為中心的句子。如:“您是否認(rèn)為……”“您看怎樣?”

    銷售員在與買主的交談中,如何選擇話題,沒有一個固定的格式,每個人受教育環(huán)境與世界觀是不同的,但有一點應(yīng)切記:“言為心聲”,只要是發(fā)自內(nèi)心、態(tài)度真誠實在的話語都會打動對方。如自我感覺與買主交談中缺乏內(nèi)容,話題很少,就需要豐富你的知識,擴(kuò)大你的興趣愛好。方法是平時多讀書看報,聽廣播,看電視,關(guān)心時事、政治、經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)、體育等等。

    銷售員在與買主談話的時候,一定要做到專心,同時要注意到人有幾種類型:視覺型、聽覺型、觸覺型。根據(jù)不同類型表現(xiàn)形式不同,還有我們要善于用面部表情來表明我們的專心致志,如:對交談人微笑、舉眉、點頭、沉思片刻等。

    談話時姿態(tài)會反映出一個人的性格和心態(tài)。銷售員在與買主交談時,切忌以兩種模樣表現(xiàn)自己:一種是緊張卑屈的模樣,另一種是趾高氣揚的模樣。

    一般水平的銷售員在與買主交談時,傾向于以自己的意見、觀點、感情來影響別人,因此談個不停,似乎非此無法達(dá)到目的。更有經(jīng)驗的銷售員則明白,明智之舉是讓對方多說話,尤其是在買主看上去挺喜歡你的建議時。確實有不少老練的銷售員在勸購時是這樣做的,他們使用相當(dāng)粗略的手法介紹自己的產(chǎn)品,專門留一些“空”兒讓買主自己去“填”,最后還是達(dá)到自己的目的。當(dāng)買主說話時你自然要聽。聽,可以滿足對方的需要,可以了解對方是否真正理解了你說話的含義;可以使雙方的交談更有效。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇九

    成交并非銷售工作的結(jié)束,而是下一個銷售活動的開始。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于。

    成功。

    成功的銷售員頭腦里有目標(biāo),其他人則只有愿望。成功的銷售員要提高自己的自我期望,而目標(biāo)是自我期望的明確化。成功的銷售員會為自己的成功下定義,明確一個成就的動機(jī),明確達(dá)成目標(biāo)的原因。成功的銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動計劃,根據(jù)事情的發(fā)展情況不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),并嚴(yán)格的按計劃辦事。

    工作我們的計劃,計劃我們的工作。比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。

    人的意識分為表意識、潛意識和超意識。潛意識是表面的外在形象,超意識是人內(nèi)心深處的感受,只有來自超意識的決定才是人內(nèi)心真正的決定。成功的推銷員都是敢于。

    堅持。

    勵志。

    的書籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽一些銷售與成功的講座。

    強(qiáng)烈的企圖心。強(qiáng)烈的企圖心就是對成功的強(qiáng)烈欲望,有了強(qiáng)烈的企圖心才會有足夠的決心。

    培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是。

    學(xué)習(xí)。

    和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!認(rèn)真審視我們周圍的朋友,你會發(fā)現(xiàn),他們可以分為三類:1、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協(xié)助你更了解你自己。2、他代表你生命中一個非常重要的人,你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。3、他代表你的潛意識,你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。

    不管在人生途中遇上了什么樣的人,經(jīng)歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍,能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特征:1、個人的成就和境界很高;2、是你模仿的對象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)心你的成長;5、他愿意協(xié)助你成長;6、他對你的期望很高;7、他會對你說老實話;8、和他在一起你會感覺壓力特別大。

    成功銷售員的欲望,許多來自于現(xiàn)實生活的刺激,是在外力的作用下產(chǎn)生的,而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強(qiáng)烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些“超常規(guī)”的行動,煥發(fā)起“超常規(guī)”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會說:“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”

    成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責(zé)任,對自我價值實現(xiàn)的追求,不滿足是向上的車輪!

    用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

    銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認(rèn)識有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能,并且取得最大的收獲。可以這樣說,我們每個人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。

    什么是銷售呢?簡單的定義銷售,就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。

    因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。

    恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。

    人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美;恐懼自己不被別人接納。我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。

    我們可以對自己做個分析:

    1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?

    2、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?

    3、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕?轉(zhuǎn)換情緒:試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識,感激所有使你更堅強(qiáng)的人。

    所以,要善于創(chuàng)造,勇于冒險。勇者無敵。

    熟練掌握自己產(chǎn)品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產(chǎn)品。成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家,做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識。

    信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。

    專業(yè)的知識,要用通俗的表達(dá),才更能讓客戶接受。全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識:說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。

    不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索。

    時間。

    學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間,使我們更快速的走向成功。

    別人成功和失敗的經(jīng)驗是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現(xiàn),能力是需要培養(yǎng)的。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長的好習(xí)慣。銷售是一個不斷摸索的過程,銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省,就是認(rèn)識錯誤、改正錯誤的前提。

    成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的知識,才有多大的格局。

    頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因為,成功本身是一種思考和行為習(xí)慣。

    頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為五個步驟:(1)初步了解。(2)重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。(3)開始使用。(4)融會貫通。(5)再次加強(qiáng)。(六)高度的熱忱和服務(wù)心。

    頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友。關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。

    成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

    成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。要獲得銷售的成功,還得靠你自己。要為成功找方法,莫為失敗找理由!在銷售的過程中,難免會犯錯。犯錯誤不可怕,可怕的是對犯錯誤的恐懼。答應(yīng)等于完成,想到就要做到。一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被別人接受,設(shè)想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢?成功的銷售員對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)。

    許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。

    一、讓客戶感動的三種服務(wù):

    1、主動幫助客戶拓展他的事業(yè):沒有人樂意被推銷,同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。

    2、誠懇關(guān)心客戶及其家人:沒有人樂意被推銷,同時也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。

    3、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),客戶會認(rèn)為那是應(yīng)該的,如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無關(guān),那他會認(rèn)為你是真的關(guān)心他,比較容易讓他感動,而感動客戶是最有效的。

    二、服務(wù)的三個層次:

    1、份內(nèi)的服務(wù):你和你的公司應(yīng)該做的,都做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。

    2、邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù)):你也做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司很好。

    三、服務(wù)的重要信念:

    1、我是一個提供服務(wù)的人,我提供服務(wù)的品質(zhì)、個人成就成正比。

    2、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競爭對手樂意代勞。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十

    銷售人員要成功 ,需要很多心態(tài),我們總結(jié)哪些成功的銷售人員,他們有很多成功的心態(tài),擇其重點。

    小編認(rèn)為以下六種心態(tài)更關(guān)鍵:

    成功的欲望

    強(qiáng)烈的自信

    全力以赴

    不斷進(jìn)取

    鍥而不舍的精神

    真誠

    只要你能熱烈地愛,你就能成為世界上最強(qiáng)大的人。?——艾米特?福克斯

    成功學(xué)有一個著名的觀點:成功來源于你是想要,還是一定要。如果僅僅是想要,可能我們什么都得不到;如果是一定要。那就一定有方法可以得到。成功來源于我一定要。

    心理學(xué)上有一個概念叫“期望強(qiáng)度”,意即一個人在實現(xiàn)自己期望達(dá)成的預(yù)定目標(biāo)過程中,面對各種付出與挑戰(zhàn)所能承受的'心理限度,或曰其欲望的牢固程度。追求成功也是如此:要成功,必須有強(qiáng)烈的成功欲望。這樣才能排除萬難,堅持到底,永不放棄,直到成功。

    喬吉拉德1928年11月1日出生于美國底特律市的一個貧民窟。9 歲時,喬? 吉拉德開始給人擦鞋、送報,賺錢補(bǔ)貼家用。喬? 吉拉德16 歲時,連高中都沒有念完就離開了學(xué)校,成為了一名鍋爐工。他的父親總是說他根本不可以成才。父親的打擊曾經(jīng)讓他一度失去自信,有一段時間,他連說話都會變得結(jié)結(jié)巴巴。相反,他的母親卻常常激勵他,她告訴他:”喬,你應(yīng)該去證明給你爸爸看,你應(yīng)該向所有人證明,你能夠成為一個了不起的人。你要相信這一點:人都是一樣的,機(jī)會在每個人面前。你不能消沉、不能氣餒。”母親的鼓勵堅定了他的信心,燃起了他內(nèi)心中想要獲得成功的欲望,他告訴自己,他一定要成功!

    35歲那年,已經(jīng)成為建筑師的喬? 吉拉德破產(chǎn)了,負(fù)債高達(dá)6萬美元。他和太太,還有兩個孩子被債主從家中趕了出去。他找了份汽車推銷員的工作,這樣就可以給家里買點食物了。他發(fā)誓會在兩個月內(nèi)成為那里最出色的推銷員。聽完他的話,經(jīng)理大笑道:”怎么可能,你瘋了吧?”他回答說:”不,我沒有瘋,我很餓,我家人很餓,我們需要錢。”他沒有因為賠了很多錢就感到悲哀,就此放棄。他重新開始攀爬自己的事業(yè)高峰。3 年之后,喬? 吉拉德以年銷售1425 輛汽車的成績,打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀(jì)錄,他也因此被稱為“世界上最偉大的推銷員”。客戶們都說: “喬,我買過很多東西,但從沒有見過一個人能像你這樣懇求我買。”正是這種成功的欲望,成就了他的成功。

    成功的欲望有多強(qiáng)烈,成就就有多大。欲望就是給我們向成功奮斗提供的燃料,欲望越強(qiáng)烈,燃料就越充分,取得的成就就會更加深遠(yuǎn)、持久。正是養(yǎng)家糊口和被別人歧視的壓力,激發(fā)了激勵喬? 吉拉德追求成功的欲望,而這種強(qiáng)烈的欲望又變成他追求成功的不懈動力,造就了了 “世界上最偉大的推銷員”。

    有了成功的欲望,就會轉(zhuǎn)化成對工作、對客戶的熱情,正是這種熱情,引領(lǐng)我們從一個成功走向另一次成功。沒有什么事情有像熱情這般具有傳染性,它能感動頑石,它是真誠的精髓。任何一個偉大事業(yè)的成功都是一次熱情的勝利。

    美國有個汽車銷售人員,看到一個中老年人進(jìn)來,準(zhǔn)備上前向他介紹幾款汽車。中老年人擺擺手說:“不用了!我只是隨便看看!”這個銷售人員便陪著中老年人在車庫里轉(zhuǎn)悠,為了避免沉悶,這個銷售人員便同這個客戶聊起自己的夢想。他暢想自己的未來,越說越興奮,不知不覺說了半個小時。終于,這個中老年人站住,對他說:“今天我本來沒有打算買車。但是,你的夢想激勵了我,讓我也對生活充滿激情。我決定買一輛車支持你實現(xiàn)自己的夢想。”看!這就是推銷自己的力量!客戶接受了你,也就接受了你向他推薦的產(chǎn)品!這個汽車銷售人員還是喬? 吉拉德。

    世界壽險推銷高手弗蘭克?貝格說:“我一直深信熱情是銷售成功的最大要素,也是唯一要素。”愛默生曾經(jīng)說過:“缺乏熱情,無法成就任何一件大事。”

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十一

    一旦做了銷售這一行,有誰不想成為。

    成功。

    的銷售員呢?成功銷售員意味著得到公司的認(rèn)可,意味著有很高的銷售提成,也意味著得到同行的肯定。那么成功的銷售員是怎樣的呢?以下是本站小編分享的aaaa,一起來和小編看看吧。

    一、成功銷售員應(yīng)該具備的第一項素質(zhì):強(qiáng)烈的自信心。

    銷售員銷售的第一產(chǎn)品是什么?就是銷售員自己。把自己成功的推銷出去,你的銷售就成功了一半。很難想象,一個對自己都沒有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的產(chǎn)品成功的銷售給客戶。

    成功銷售員都具有強(qiáng)烈的自信心和自我價值。信心來自哪里?信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。另外,我們一定要了解我們自己。下面是三個提升信心的方法:。

    (一)想象成功。

    信心是可以通過對成功影象的想象來重建的。想象一下你曾經(jīng)成功的說服過別人,想象你曾經(jīng)有過的一次成功的戀愛經(jīng)歷,想象你以前曾經(jīng)成功的說服客戶達(dá)成交易的經(jīng)歷。讓成功的影象牢牢的印在腦海里,不斷刺激你的神經(jīng),你就會發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)革心換面,充滿活力,以飽滿的斗志迎接新的一天!

    (二)總結(jié)過去失敗的經(jīng)驗。

    失敗不是成功之母,總結(jié)才是成功之母。通過總結(jié),人們在失敗的經(jīng)驗上學(xué)習(xí)得到的更多。世界上從來就沒有一帆風(fēng)順的成功者,成功者都是在不斷的總結(jié)失敗的經(jīng)驗上獲得最后的成功。當(dāng)貝爾發(fā)明電話的時候,有成千上萬的人失敗了,放棄了,只有貝爾和。

    愛迪生。

    離成功最近,但是,最后法院把專利權(quán)判給了貝爾。為什么?就是因為貝爾比愛迪生多一“點”,他把電話機(jī)上的一顆螺絲旋轉(zhuǎn)了90度,從而改變了電話的音質(zhì)。貝爾的成功就在于他不斷失敗和在失敗后的總結(jié)。

    成功其實就是比失敗多那么一“點”。

    (三)集中注意力。

    把你的注意力集中到正面、積極的思維上來,充分調(diào)動你所有積極的心態(tài),不要讓消極的情緒影響自己。消極的情緒就象癌細(xì)胞會在我們的思想內(nèi)擴(kuò)散,會在人群里傳染,如果不把它從自己的體內(nèi)切除,那么,它最終會毀了我們的事業(yè)和前途。

    b、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?

    c、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕?

    設(shè)想一下,你到商場去買衣服。當(dāng)你邁進(jìn)商場的時候,馬上就會有一位笑容可掬的導(dǎo)購小姐來到你的面前,不厭其煩的向你介紹各種款式、面料的服裝。這時候,你神情嚴(yán)肅,板著面孔,目光挑剔,時不時還和她討價還價。可是,有經(jīng)驗的導(dǎo)購小姐會怎么樣?最后,她一定要想方設(shè)法的促成這筆交易。

    怎樣才算是失敗?什么是拒絕?失敗就是我暫時還沒有成功,我離成功還差那么一“點點”!沒有永遠(yuǎn)的拒絕,只有客戶暫時還沒有接受,我還沒有說服他,我還有機(jī)會!

    三、成功銷售員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì):強(qiáng)烈的企圖心。

    強(qiáng)烈的企圖心就是對成功的強(qiáng)烈欲望,沒有強(qiáng)烈的企圖心就不會有足夠的決心。

    如果不放棄,我一定不放過你1在這種壓力下,那個白馬王子放棄了。男孩也得到了他心愛的姑娘。

    強(qiáng)烈的企圖心有四個特征:

    (一)強(qiáng)烈的企圖心是銷售人員對產(chǎn)品無比信心的動力。

    (二)企圖心的的強(qiáng)度大小受環(huán)境的影響。

    (三)企圖心可以通過對視覺的成功影象的刺激而培養(yǎng)。

    (四)通過學(xué)習(xí)和成功者在一起,可以培養(yǎng)強(qiáng)烈的企圖心。

    成功的銷售員都有必勝的決心,都有強(qiáng)烈的成功欲望。成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責(zé)任,對自我價值實現(xiàn)的追求。

    四、成功銷售員應(yīng)該具備的第四項素質(zhì):對產(chǎn)品的十足信心與知識。

    成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家,做好銷售就一定要專業(yè),具備專業(yè)的知識。在美國,曾經(jīng)有一家電廠的發(fā)電機(jī)壞了,請了一位電機(jī)專家來檢修。專家來了以后,這里看看,那里聽聽,最后,在電機(jī)上用粉筆畫了一個圈,說:“毛病在這里。”工人們把那里打開,很快就修好了電機(jī)。最后,廠家付報酬的時候,專家要了10000美金。大家很不服氣:“就用粉筆畫了一個圈,就要10000美金?”專家說:“用粉筆畫圈收1美金,知道在哪里畫圈收9999美金。”結(jié)果大家都服了。這就是專業(yè)。專業(yè)應(yīng)該得到專業(yè)的報酬。

    銷售人員除了對銷售的技巧的嫻熟掌握以外,還應(yīng)該對自己產(chǎn)品的知識要專業(yè)。不僅對自己的產(chǎn)品知識要專業(yè),還要對競爭對手的產(chǎn)品要熟悉,熟悉行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),熟悉市場的分布和前景,了解價格和促銷等等的變化。這樣,才可以知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

    記住:你的客戶不會比你更相信你的產(chǎn)品,你的客戶是靠你對產(chǎn)品的信心和你對產(chǎn)品的專業(yè)而說服的。說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移,你把你的信心傳遞給了你的客戶,從而,你和客戶一起共建了你成功的橋梁。

    五、成功銷售員應(yīng)該具備的第五項素質(zhì):注重個人成長。

    學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的縮短一個人的犯錯和摸索的時間,使我們更快速的走向成功。

    有個年輕人來到了小河邊,看到三個年老的長者在河邊垂釣。過了一會兒,一個老者起身,說:“我要到對岸去,”于是,老者蜻蜓點水般在水面上飛快的點了幾下,就過去了,年輕人很驚訝。過了一會,又有個老者也向第一個老者一樣過去了,年輕人看呆了。又過了一會,第三個老者也起身從水面過去了,這下,年輕人認(rèn)為自己是遇上了神仙,他決定一定要拜他們?yōu)閹煟谑牵苍噲D象他們一樣蜻蜓點水而過,誰知“撲騰”掉到了水里。三個老者把年輕人救起,問他為什么到水里,年輕人把他的想法說了出來。三個老者哈哈大笑:“年輕人,我們在這條河上走了幾十年了,對河里的每一塊石頭都非常熟悉,所以,我們可以很輕松的過河。你不熟悉,什么不會掉到水里呢?”

    頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因為,成功本身是一種習(xí)慣和能力(思考和行為習(xí)慣)。成功的銷售員都是在不斷的通過學(xué)習(xí)超越自己,并且,在銷售的團(tuán)隊里形成學(xué)習(xí)的氛圍,學(xué)習(xí)的組織,有利于自我的提升和組織素質(zhì)的提升。

    六、成功銷售員應(yīng)該具備的第六項素質(zhì):高度的熱忱和服務(wù)心。

    21世紀(jì)是個營銷的時代,營銷最重要的一個內(nèi)容就是服務(wù)營銷。成功的銷售員不是為了完成一次交易而接近客戶,而是把客戶當(dāng)成自己的終身朋友,建立長期的服務(wù)關(guān)系,并且借助客戶的成功幫助自己成功。他們關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。成功的銷售員總是以誠相待,以信取人,以謙和的態(tài)度面對每一個客戶和潛在的客戶。

    在銷售過程中,投機(jī)取巧,急功近利,甚至不惜殺雞取卵,自斷后路的行為,都是舊時。

    奸商的做派,是現(xiàn)代營銷的大忌。

    七、成功銷售員應(yīng)該具備的第七項素質(zhì):非凡的親和力。

    銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。

    有一個簡單的例子:筆者在做一個快速消費品市場的時候,曾經(jīng)有幾個銷售員到了一家店里,都被老板拒之門外,后來,本人親自去了。到了客戶那里,客戶正在忙著他自己的事,我站了一會,一直保持著微笑和安詳?shù)纳駪B(tài)看著他,偶爾幫他一下手,幾分鐘后,老板對我說:“我看了你就順眼,你的產(chǎn)品我要了,要是別人來,我就是不要。”后來,這個客戶成為了我們的長期穩(wěn)定的客戶。

    由此可見,親和力是營銷員無形的殺傷武器,它可以化干戈為玉帛,達(dá)到四兩撥千斤的作用,給銷售員帶來更多的收獲。

    八、成功銷售員應(yīng)該具備的第八項素質(zhì):成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。

    人與人最大的區(qū)別是什么?人與人最大的區(qū)別就在于脖子以上的不同,那就是觀念的不同產(chǎn)生了不同的思維方式,也產(chǎn)生了不同的行為和結(jié)果。失敗的銷售員總是把因果都寄托與外在的環(huán)境和別人的身上,他們永遠(yuǎn)是用打工的態(tài)度對待自己的工作,一旦受挫,他們就退縮了,就編織了種種抱怨和理由來搪塞,來減輕由于失敗的結(jié)果對自我的壓力,而力圖使自己的心理平衡。失敗的銷售員是不愿承擔(dān)責(zé)任的人,是沒有勇氣的人,是最害怕失敗的人。成功的銷售員與此相反,他們敢于面對挫折與可能的失敗,他們百折不撓,他們積極進(jìn)取,樂于學(xué)習(xí),他們沒有時間抱怨和找理由,他們心無旁騖,目光盯住的就是成交,擴(kuò)大戰(zhàn)果,他們在尋找更好的方法,他們在做自己的老板。

    要為成功找方法,莫為失敗找理由!

    九、成功銷售員應(yīng)該具備的第九項素質(zhì):明確的目標(biāo)和計劃。

    成功的銷售員有明確的目標(biāo)和計劃,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),制定相應(yīng)的計劃,并嚴(yán)格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷大王原一平,給自己的目標(biāo)和計劃就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達(dá)到,他就一定不吃飯也要。

    堅持。

    晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。

    工作我們的計劃,計劃我們的工作。銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)-、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動計劃,比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。

    沒有目標(biāo)和計劃的銷售就好象是沒有航標(biāo)和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標(biāo)和計劃,銷售員也無法對自己的工作成績進(jìn)行評估和總結(jié),他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,他要浪費大量的時間,他的業(yè)績停滯不前,因為,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。

    十、成功銷售員應(yīng)該具備的第十項素質(zhì):善用潛意識的力量。

    的勇氣也沒有。

    堅持你的夢想,用財富的磚頭敲開你夢想的門。為了家人,為了你自己,勇敢的追求財富,追求夢想!錢,不是萬能的,可是,沒有錢卻是萬萬不能的!如果你的家人病臥床頭,一個有錢,一個沒有錢,哪一個最有希望挽回你家人的生命?結(jié)果顯而易見。

    勵志。

    的書籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽一些銷售與成功的講座。

    夢想是燃燒在我們心靈里的篝火,別讓這篝火熄滅,別讓漫長而冰冷的長夜長久的占據(jù)我們的心靈!

    具備了成功銷售員素質(zhì)的人未必成功,沒有永無止境的學(xué)習(xí)和良好的方法,會讓人止步不前或挫折重重,臺塑集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營和健康之神王永慶就一再強(qiáng)調(diào):過去不代表現(xiàn)在,更不能代表未來!活到老,學(xué)到老!彼德.圣吉在《第五修煉》中也強(qiáng)調(diào)個人要終身學(xué)習(xí),企業(yè)、組織要組成學(xué)習(xí)型組織。成功的人都不斷學(xué)習(xí),不斷復(fù)制,融會貫通。

    1、

    一個人想做一套家具,就走到樹林里砍倒一棵樹,并動手把它鋸成木板。這個人鋸樹的時候,把樹干的一頭擱在樹墩上,自己騎在樹干上;還往鋸開的縫隙里打了一個楔子,然后在鋸,古哦了一會兒有把楔子拔出來,在打進(jìn)一個新地方。

    一只猴子做在一棵樹上看著他干這一切,心想:原來伐木如此簡單。

    這個人干累了,就躺下打盹時,猴子爬下來騎到樹干上,模仿著人的動作鋸起樹來,鋸起來很輕松,但是,當(dāng)猴子要拔出楔子時,樹一合攏,夾住了它的尾巴。

    猴子疼的大叫,它極力掙扎,把人給鬧醒了。最后被人用繩子捆了起來。

    【成功銷售案例小故事的啟示】日本企業(yè)是靠模仿歐美產(chǎn)品起家的,但是他們在模仿中有創(chuàng)新,這就促成了日本經(jīng)濟(jì)30年的興旺。我國許多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也是模仿歐美企業(yè)的,但是我們在模仿中沒有創(chuàng)新,所以如今電視、dvd等許多產(chǎn)品的核心技術(shù)不在我們手中,這就像猴子的尾巴,一不小心就被樹夾住,由此可見,模仿固然重要,但創(chuàng)新更為關(guān)鍵。

    2、

    某一地區(qū),有兩個報童在賣同一份報紙,兩個人是競爭對手。

    第一個報童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,可每天賣出的報紙并不很多,而且還有減少的趨勢。

    第二個報童肯用腦子,除了沿街叫賣,他還每天堅持去一些固定場合,一去了后就給大家分發(fā)報紙,過一會再來收錢。地方越跑越熟,報紙賣出去的也就越來越多,當(dāng)然也有些損耗。而第一個報童能賣出去的也就越來越少了,不得不另某生路了。

    第二個報童的做法中大有深意:

    第一、在一個固定的地區(qū),對同一份報紙,讀者客戶是有限的。買了我的,就不會買他的,我先將報紙發(fā)出去,這個拿到報紙的人,是肯定不會去再買別人的報紙。等于我先占領(lǐng)的市場,我發(fā)的越多,他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構(gòu)成了打擊。

    第二、報紙這個東西不像別的消費品有復(fù)雜的決策過程,隨機(jī)性購買多,一般不會因質(zhì)量問題而退貨。而且錢數(shù)不多,大家也不會不給錢,今天沒有零錢,明天也會給。文化人嘛,不會為難小孩子。

    第三、即使有人看了報,退報不給錢,也沒有什么關(guān)系,一則總會有積壓的報紙,二來他已經(jīng)看過了報紙,肯定不會再買同一份了。還是自己的潛在客戶。這個故事我們會學(xué)到許多關(guān)于消費者、市場占有、潛在消費者、忠誠客戶等營銷名詞。

    3、

    這是營銷界盡人皆知的一個。

    寓言故事。

    :兩家鞋業(yè)制造公司分別派出一個業(yè)務(wù)員去開拓市場,一個叫杰克遜,一個叫板井。在同一天,他們兩個人來到了太平洋的一個島國,到達(dá)當(dāng)日,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧悖淮┬?從國王到貧民,從僧侶到貴婦,竟然無人穿鞋子,當(dāng)晚,杰克遜向國內(nèi)總部的老板拍了電報,“上帝啊,這里的人從不穿鞋子,有誰還會買鞋子呢?我明天就回去。”板井也向國內(nèi)公司的總部拍了電報,“太好了,這個的人都不穿鞋子。我決定把家搬來,在此長期駐扎下去!”

    兩年后,這里人都穿上了鞋子。。。。。。。。。。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十二

    銷售人員如果缺乏職業(yè)觀念,會產(chǎn)生“我怎么會選擇銷售人員這個職業(yè)”的疑問,這樣的銷售人員從一開始就已注定要走上失敗之路。在銷售行業(yè)中,只有具有職業(yè)觀念的銷售人員才能成功。如果缺乏正確的職業(yè)觀念,在進(jìn)行銷售工作時,必定沒有自己的行事哲學(xué),對于自己的將來也不敢有所憧憬,更無法遵守公司的工作制度,也不懂得珍惜自己公司的產(chǎn)品,缺乏熱愛公司的精神,我行我素,根本不會聽從同事們的忠告,以致自己沒有一個朋友,結(jié)果變得不尊重自己、看輕自己。缺乏職業(yè)觀念是重大的致命傷,這樣的人是永遠(yuǎn)無法成功的。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十三

    銷售人員若是懷著自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績,他就會一味地籠絡(luò)客戶,雖然一時之間可以提高銷售業(yè)績,但這短暫的名利絕對無法持續(xù)到永久,終究會有失敗的一天。請你牢記在心:商業(yè)領(lǐng)域中,信用永遠(yuǎn)第一。以下不良的個性和行為,如缺乏正義感、不守信、不誠實、過度重視金錢、背后批評上司、泄露機(jī)密等,都是導(dǎo)致銷售失敗的原因。固然家庭、社會背景等是不可能選擇的,但是脾氣暴躁、情緒不穩(wěn)定、憂郁、自閉等,絕對不是一個銷售人員所應(yīng)有的個性,因為這樣的個性容易與客戶發(fā)生爭執(zhí)。另外,注意力不集中、意志力薄弱、個性孤僻、健忘、過于嚴(yán)肅、缺乏幽默感等,也是銷售成功的障礙。人的個性受后天的影響極大,顯然沒有人生來就是作惡之徒。因此個性的形成完全是個人的責(zé)任,必須由自己承擔(dān)。盡管說“江山易改,本性難移”,但通過自我修養(yǎng)卻能克服這些個性中的缺陷。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十四

    銷售員就是要挖掘出人們的需求,換言之,銷售員也就是運用一切可能的方法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客,使其接受或購買。以下是小編整理的成為一名。

    成功。

    很多老板創(chuàng)業(yè)都是從銷售起步的。如ibm的創(chuàng)始人以前就是一個很好的銷售員。做好銷售,一方面能積累資本,為創(chuàng)業(yè)做好物質(zhì)準(zhǔn)備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司,銷售都是一個最重要的內(nèi)容之一。在現(xiàn)在的時代里不缺產(chǎn)品,而是市場,要生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品,要把市場需要的產(chǎn)品推銷出去,需要市場營銷。我認(rèn)為銷售是營銷的核心部分。如果學(xué)會了做銷售就是學(xué)會了做生意。因此,對有些人來說,要創(chuàng)業(yè),不妨先從做銷售做起。

    那么,如何做一個成功的銷售員呢。銷售員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì),有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。

    熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,針對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的。

    時間。

    和精力是不一樣的。

    要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計劃時,要根據(jù)客戶的特。點作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整。計劃主要的內(nèi)容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要時要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個內(nèi)容,一個是簡短的內(nèi)容提要,一個是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個是實際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。

    作好每日銷售。

    日記。

    理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況作好客戶拜訪記錄隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄不時進(jìn)行客戶分類整理和分析作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

    學(xué)會談判的技巧。要善于微笑和傾聽,要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

    學(xué)會推銷的技巧,推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進(jìn)行引導(dǎo)。客戶有的時候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應(yīng)該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關(guān)系,從長遠(yuǎn)看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露信息。

    要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關(guān)系,他的社會關(guān)系也可以被你利用。

    銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學(xué)會銷售其實就是學(xué)會做人處世。

    銷售人員要有良好的心理素質(zhì),銷售時最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時還有一種現(xiàn)象是不得其門而入,這是就要動腦筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

    當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時,有時要學(xué)會曲線進(jìn)攻。

    良好的形象出現(xiàn)在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。

    當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術(shù)性的東西,這個東西現(xiàn)在也不好研究,糾紛產(chǎn)生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法,這個實踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時,首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突,力求保持關(guān)系,第三個原則是處理糾紛要有技巧,這個技巧這里不做討論。(常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量,客戶付款不及時,送貨不及時、客戶不遵守。

    合同。

    產(chǎn)品款式不滿意、價格不合理、售后服務(wù)不到位等等這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變)。

    平時要多注意向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行業(yè)里,經(jīng)驗和能力比理論更重要。

    有時要利用團(tuán)隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。

    注意一點,銷售中的市場信息很重要。

    有時可以采用非常規(guī)的方法,有時有可能實現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別人也在發(fā)展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。

    如何做一個優(yōu)秀的銷售代表。

    銷售代表的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

    信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。

    要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

    作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。

    被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬?吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車推銷員時,老板問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當(dāng)然也能夠推銷汽車。

    知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。

    態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。

    “處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會。

    機(jī)遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。中國臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細(xì)心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。

    作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。

    銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、

    堅持。

    不懈的韌性。“吃得苦中苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。

    美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之后,終于有一家電影公司愿意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之一。

    具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十五

    缺乏說服力、應(yīng)變能力不夠、電話應(yīng)對不當(dāng)、不尊重對方、銷售技術(shù)不夠熟練、不是個好聽眾等,都可以說是銷售技術(shù)上的缺陷。銷售技術(shù)上的缺陷,意味著進(jìn)行商務(wù)談判的技巧不夠成熟,也正是因為這個因素,許多銷售人員經(jīng)常會從銷售戰(zhàn)場上敗下陣來。而這種缺陷,大多是由于產(chǎn)品知識的不足以及對客戶的心理沒有深入研究造成的。因此,銷售人員首先必須知己知彼,了解客戶的心理,另外,必須具有嫻熟的銷售技巧,才能在銷售戰(zhàn)場上百戰(zhàn)百勝。除了銷售技術(shù)的熟練,產(chǎn)品技術(shù)也需要完善和了解。

    一個成功的銷售人員在遭遇挫折或失敗時,要能永遠(yuǎn)不認(rèn)輸,屢仆屢起,“咬住青山不放松”,堅持到最后勝利。因此說,毅力和耐力是銷售員贏得超大業(yè)績的基石。

    銷售員的成功銷售策略(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十六

    加油吧,持續(xù)你的努力,每天,每月,積累一點一滴的進(jìn)步,原本今天無法實現(xiàn)的夢想,明天,就可以得到豐碩的成果。相信你也會很快成為一名。

    成功。

    1、內(nèi)在動力。

    不同的人有不同的內(nèi)在動力,如自尊心、幸福、金錢等,但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點:有成為杰出人士的無盡動力,這種強(qiáng)烈的內(nèi)在動力可以通過錘煉和磨練形成,但卻無法教會。人的內(nèi)在動力的源泉各不相同,如受金錢的驅(qū)使、渴望得到承認(rèn)、喜歡廣泛的交際等,根據(jù)內(nèi)在動力源泉的不同,可以將銷售人員大體分為四種類型:成就型;競爭型;自我實現(xiàn)型;關(guān)系型。

    具體的說,“成就型”銷售人員特別渴望成功并且會為此付出巨大的努力;“競爭型”銷售人員不僅想獲得成功,而且渴望戰(zhàn)勝對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感,他們通常會站出來對其同行說,“我承認(rèn)你是本年度的最佳銷售人員,但是我會與你一比高低的”;“自我實現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀,他們總會把自己的目標(biāo)定得高一些;“關(guān)系型”銷售人員的長處在于他們能與客戶建立、維持良好的客情關(guān)系,他們往往為人慷慨、細(xì)致且做事盡力,“這樣的銷售人員非常難得,”美能達(dá)公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說,“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員、那種愿意和客戶呆在一起的銷售人員。”

    沒有單純的競爭型、成就型、自我實現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員,優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特征。而且,屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征,他就會變得更成功。例如,“競爭型”銷售人員如果多一些關(guān)系意識,他便會在客情關(guān)系方面也做得不錯,并且能因此獲得更多的訂單。

    2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

    不管銷售人員的內(nèi)在動力如何,如果他們組織松散,凝聚力不強(qiáng),工作不努力,他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。

    優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的。

    工作計劃。

    并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實銷售工作并不存在什么特別神奇的地方有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉如果他們說將在2天后與客戶會面那么你可以相信2天后他們肯定會在客戶那邊的。”

    銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要);或者說,優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

    3、完成銷售的能力。

    如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。

    堅持。

    到底的精神,銷售人員應(yīng)該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。

    優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。

    4、建立關(guān)系的能力。

    在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中,優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是:成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員,而是客戶的顧問),力求敏銳地把握客戶的真實需求。

    優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的:他們?nèi)褙炞ⅲ苡心托模?xì)致周到,反應(yīng)迅速,善于傾聽,十分真誠;他們能站在顧客的立場上,用客戶的眼光來看問題。

    今天,客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”,銷售人員應(yīng)該很清楚這一點。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益,關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己,銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。

    1.熱忱是推銷成功的最大要素,也是唯一要素。

    2.身為一名推銷員,沒有比完成一筆好交易更快樂的事。

    3.無論推銷什么東西,先推銷自己。

    4.充分了解客戶對一位推銷員而言,是一件非常重要的事。

    5.我們每個人在世界上都是獨一無二的,世界上只有一個你。

    6.如果你不能節(jié)省和儲蓄金錢,你身上就沒有成功的種子。

    7.推銷員不一定什么都知道,但通常都能言善辨。

    8.好的決心必須以行動來貫徹,沒有行動,好的決心沒有任何意義。

    9.復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情重復(fù)化。

    10.你現(xiàn)在所想的和所做的,將會決定你未來的命運。

    11.承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。

    12.行動的激勵,方法決竅,行動知識,這三個因素是成功定律之鑰。

    13.一個恰當(dāng)?shù)摹?/p>

    時間。

    恰當(dāng)?shù)膱龊弦粋€簡單的微笑可以制造奇跡。

    14.激勵別人采取行動的最好辦法之一,是告訴他一個真實的故事。

    15.事實上,當(dāng)你說謊的時候,你從來沒有真正愚弄任何人。

    16.激勵的秘決,不只是訴之于道理,還要訴之于情感。

    17.不要說謊,但可以在它被欣賞的地方說謊。

    18.想要向前沖,就先訂個美好的目標(biāo)吧。

    19.巧妙問出顧客的嗜好,讓顧客自己告訴你他喜歡什么。

    20.改善命運航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一個原因。

    21.成功等于x+y+z:x是工作,y是開心,z則是閉嘴。

    22.一個推銷員的個性,是他最大的資本。

    23.推銷并不存在于真空狀態(tài)中,事實可能會超乎想象。

    24.沉著冷靜,是一個推銷員不可或缺的品質(zhì)。

    25.除非第一次拜訪就得到否定答案,否則就有機(jī)會創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會。

    26.滿意的顧客,是永久的面對面的廣告。

    27.在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),把機(jī)會讓給別人,這是個明智的投資。

    28.與別人和諧相處,是做一個成功推銷員的先決條件。

    29.放松心情吧!他會讓你握有更大的勝算。

    30.清楚又親切,就是推銷員說話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。

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