當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
機關單位限塑工作總結篇一
一、主要業績及完成的工作任務
1、人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續，并無耽誤月底工資的結算;積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行;對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經費管理和控制;中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤;積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。
二、需要改進和不足的地方
要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理;在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意;在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏，總結這次活動中的不足，積累自身的工作經驗。
機關單位限塑工作總結篇二
一、加強自身的理論學習，做好學生的思想教育
在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點，讓學生在不知不覺中受到感染熏陶，使學生無論在思想上還是其它方面，根據不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產黨。利用每周一的班會時間，常學習《學生守則》及《學生日常行為規范》，使他們懂得作為一名中學生應該怎樣做，自己有一個勤懇正確的學習態度。
二、教學方面
在教學中，努力實現素質教育，實行課改無論上什么課，讓學生自主學習，把主動權交給學生，讓學生在樂中學。
1、學生有了問的權利：課始，學生在預習的基礎上質疑;課尾，學生回顧學習過程反思，反思自己學到了什么。
2、學生有了讀的時間：學生多讀，讀好書，學生可以利用大量的時間去讀，學生自讀自悟才能學到知識。
3、學生有了講的時間：教師精講后學生主動表達自己的認識，感想，還可以小組討論，每個學生都有講的機會。
4、學生有了寫的時間：在課中學生可以把課外訓練或作業搬到課內，實踐證明把寫的訓練落實在課堂，學生課內寫，教師指導端正寫的態度，提高寫的訓練能力。這種方法通過實踐較好。
5、轉化后進生，加強優、差生的輔導，在教學中，教師用愛心和行動積極轉化后進生，對待他們和優等生一樣一視同仁，不偏不愛，積極家訪與家長一起配合教育好差等生，利用自己的休息時間為他們補課。使后進生覺得自己真正是班中的一員。
三、紀律方面
抓好紀律，教學中，采用權利下放的制度，“班主任”輪流做“班長輪流當”，讓每個學生都感覺到自己有責任和義務管好自己的班級體。
四、其它方面
教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學生起了表率作用，在出勤、衛生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規違紀，班級多次被評為衛生優勝班和紀律優勝班。
總之，一年以來無論在思想政治工作方面，還是在學習及班級管理方面，我們班都較好的完成了任務。受到了領導和社會的一致好評。今后我將再接再厲，爭取取得更好的成績。
機關單位限塑工作總結篇三
我從入職到今天可以說就是5個月了，在這公司的5個月，看著公司的一天天變化，也看著自己的一天天的成長，生活是如此充滿希望。每日永無止境的問題，不斷的磨練著我們，也不斷的堅強著我們，很快新的1年就要到了，新的挑戰也會跟著而來，我希望我和我的團隊明年會更加的強大，發揮著更多的作用。蠻想找個很安靜的環境，喝個茶，聽個歌，安安靜靜的數下自己今年的收獲，然后再想想明年的事情!
二、 個人總結：
我是7月x日入職的，前期和很多新來的員工一樣,剛來的那段日子，真的挺迷茫的，部門是剛成立的，沒有專業的實施主管，沒有人告訴我什么是商家編碼，沒有人給我介紹網店是什么樣子的，我要如何開始學習這個系統。我剛后的第一個星期，我就跟著池龍發去了奧巴實施，那個時候，真覺得自己就是個二愣子，啥都不會!回來后的我，努力的整理著在奧巴那4天遇到的問題，靠著自己的感覺提出問題的不合理，同時也告訴公司，我需要有人給我們一些系統的培訓!
很快，所有的努力終于有了回報，公司組織了培訓，詳細的從網店到系統的操作，讓我明白系統為什么能對接上網店，怎么對接的!我之前提出的問題，原來是可以那樣解決的。同時終于我們也有了真正歸屬的部門：客服中心。
在客服中心的時候，因為是剛來的員工，每天做的工作就是學著別人測試系統，雖說沒有測試任務，但是每天都會要求自己去測試每一個功能，我知道，測試不只是測試，也是一種學習!在9月份之前，我都是沒有客戶實施的，這段時間除了測試系統，我自己也學著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做，但是我知道我要去做這些事情，同樣的目的，我做出了的視頻不一定能幫助別人，但一定可以幫助我!
在9月初的時候，我終于實施了1個客戶，上海能贏。非常非常的感謝這個客戶，多謝他的寬容以及指導，我艱難的實施完成了這個客戶，也讓我明白，實施真的不是一件很輕松的活!整個實施過程，我學到不只是軟件的技能，也學到了軟件系統的分析，功能文檔的整理!
后續的實施慢慢的開始順利，不過由于性格上的急躁，加上長期的異地實施，讓我情緒沒能穩定，在給2個客戶實施的時候言語過于急躁，著急著回去，沒有把客戶的事情放在心上，導致實施質量很不好，雖然最后這2個客戶還是使用系統了，但是由于我的工作態度，給客戶造成了很不好的印象，這也是我后來一直警告自己的!
三、 我的收獲:
2、 實施后過程中處理問題態度，影響著這個客戶對你的看法，一定要積極主動的處理問題，也許客戶的問題我們無法解決，但是我們可以參與進去幫他們去想別的辦法，那么再刁難的客戶也會感激你，這點我很感謝業務部的伍恒才，我非常很認同!
四、 部門總結
實施部8月份至今，現有人數4人，離職2人
客服部8月份至今，現有人數8人，離職2人
客服中心已接項目135個
1、 現有問題
a. 客服人員的專業技能還是比較欠缺，由于目前所接受的項目大部分是開源寶，加上實踐的機會較少，客服人員對于系統的概念還是有些抽象，在處理問題的效率上還要繼續提高!我的想法是加強客服人員的培訓，多內部交流，加強部門內，以及部門之間的信息流通，多走出去實踐!
b. 實施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上，目前公司對于系統的研發進度以及規劃并沒有對實施部門真正的開放，而且公司對實施人員的培訓很少，都是通過實施人員之間的交流來獲取大部分的信息，導致系統的改動以及一些新功能，需要在實施過程中才能發現，另外公司培訓這塊我有和業務員交流過，公司對于系統的培訓確實非常的少，這也是一些業務人員離職的原因。
2、 解決的方式
a. 和部門人員一起制作系統的實施手冊，操作手冊，定期整理常見客戶問題，加強客服人員培訓，增強部門內，部門外的信息交流，多帶出去實踐!
3、 明年的計劃
c. 要求更好的服務態度，部門人員要定期的進行一次自我反省
d. 定位客服中心在公司整個團隊中的位置：客戶服務，信息的收集整理，各個部門的銜接，在提供強有力的后勤保障的同時，也提供更準確的市場信息，為公司在老客戶身上挖掘更多價值提供更多的信息!
機關單位限塑工作總結篇四
其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候，會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時，我們都會一起說出我們的想法，一起討論，得出最佳可行性的解決方案，從而減少了我許多的工作失誤。
首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關系，給自身的工作帶來許多麻煩，學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養，冷靜平和的對待已經發生的事情。
其次是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。
2、對客戶心態的判斷不夠
3、對客戶的售后服務不夠完善。
4、沒有定期的拜訪重點客戶，為客戶解決實質行的問題。
5、對市場的分析不夠透徹和仔細
我對業務員這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高每個月的業績，回顧五個月來的工作實際情況，我的業績卻不容樂觀，出現這種結果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高。其次是銷售手段單一，還是憑借以往的銷售經驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理，使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使，作為一個業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況，來更好的推銷產品。
一、提升自身的素質修養。包括外在和內在的修養。語言表達能力的加強，因為幽雅的談吐，翩翩的風度，將會讓我的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。
二、相關資料的預備。一定要清楚我們公司的發展歷史，產業結構，產品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。
1、風土人情，包括人口數量、經濟水平、消費習慣。
3、客戶的狀況，包括客戶的習慣、愛好、家庭背景、政治關系、把握客戶資料，尋找目標客戶和潛在客戶。
四、列名單，洽談客戶。確定目標客戶后，先預先想好跟客戶談的內容，本產品的相關咨詢和后期市場運作模式，為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預約客戶來公司洽談或是上門洽談。
機關單位限塑工作總結篇五
在去年整改的基礎上，今年突出抓好對專業市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區專職和專區、協管員、不厭其煩，經常上門巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對不及格的和存有隱患的，責成業主或承租人，按規定認真整改，并簽定防火治安責任書和防火安全整改書，對現有220套多間出租屋進行整治，收到了一定的效果，并對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作，做好底數清、情況明。
同時我社區地屬老城區，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來人員流動性大，外來人員復雜、人員素質不一，都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難，但我們都堅持信心，為了社區安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難，并與專區和街辦事處、派出所一道努力克服困難，盡職盡力，把這一工作做到最好。
二﹑群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社區安全和諧
在去年創建“群防群治”隊伍的基礎上，社區治安刑事案件有了明顯好轉。今年在街綜治辦，派出所和專區民警的多方領導和指導下，不斷充實調整，并針對社區治安存在的外來人員流動性大，人員復雜和我市治安形勢仍然嚴峻，對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統一進行了防控布置，重新裝配了鐵門，并優化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。
社區居委會在主任，專區，治保、專職等堅持上門發動居民住戶支持群防群治工作，克服困難收集聯防費，為社區的治安防范工作做了一大好事，堅持定期公布群防群治的收支情況，確保資金用在群防群治工作之中。經過一年多的實踐，普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉。刑事發案率也比以往有所下降。社區居委會每月發街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專區民警一道上門巡查，轉載請保留此標記。 社區轄內街巷治安情況，了解社情，布置具體工作，把社區的治安防范工作做好。
三﹑創建“無毒社區”和“平安社區”，落實完成街布置的任務，凈化了社區環境。
一年來，在市、區、街各級領導的指導下，在專區民警和派出所的多方支持配合下，我社區對禁毒工作十分重視，搞好了“無毒社區”，“平安社區”也就跨進了一大步。聯合機團單位和娛樂場所、物業管理公司、商場等，組成禁毒工作小組，實施工作計劃，堅持上門檢查和巡查，開展全社區共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動，并組織居民群眾參加市、區、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次，出版禁毒墻報12期。
派發禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫180張，并對吸毒人員進行定期上門訪視，做好尿檢工作，專區民警，社區居委主任，治保專職等做了大量工作，并多年跟蹤其表現，了解近況，與其家屬一起成立幫教小組，最近，發現有一對象有反復現象，及時在公安部門和其家長的配合下，對其進行強戒，專區民警和居委會，也即時跟進。社區居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案，卡冊的登記工作，管理系統逐步走向信息化、規范化。
四﹑做好社區物業管理基礎工作和安全防火工作定方案
由居委會主任牽頭，專區民警和綜治專職共同抓好社區各方面安全，物業管理基礎工作，做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集，并聯合各機團單位，物業管理公司商場大樓大院等部門在社區內進行定期和不定期的檢查、巡查制度，并在深夜突擊檢查，發現隱患和存在問題及時提出整改措施，并告知當事人，切實整改。在居委會還配置消防器材，方便群眾前來購買。
并做好綜治宣傳、教育基礎工作和安全防火教育工作、人民調解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門令到他們盡快得到辦證方便，一年來共出版近20期墻報，派法有關宣傳資料、畫報180多張，發給居民群眾的一封信近2000份，收到可喜的效果。
五﹑認真落實責任制，將創安、維穩、綜治工作放在首位
街黨工委、辦事處與社區居委會共同簽訂有關責任書及防火責任書，由社區居委主任、社區民警及治保專職等成立有關小組，居委主任任組長，專區民警任付組長，日常具體工作由治保專職抓好具體工作;制定社區各項工作計劃及措施，突出抓好治安防范、防火安全、維穩及“6.10”工作;在維穩和“6.10”工作中，與專區民警一起。
認真做好防控、幫教工作，多次上門訪視，和在重大節假日、敏感日、和重點日，對有關對象進行防控，定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關注其表現近況及思想動態，與其對象交談，穩定其思想表現，多年來，在社區居委會及專區民警的的關心和幫助下，這一對象至今未發現有反復，表現也較穩定。
總結上一年的工作，有存在不足的地方我們會好好反省，爭取改正，做的好的方面會繼續發揚，下一年根據街布置的要求，努力做好工作，全面配合建設綜治信息中心的工作，為維護社會穩定，搞好安全社區，創建和諧生活小區而努力，充分發揮好社區信息員的作用。
以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領導和關心，及專區民警和全體同事的共同協助及廣大人民群眾、機團單位、物業公司管理公司商場的通力支持和合作。今后我們將繼續加強和發揚好的，克服存在中的不足之處，針對重點，盡最大的努力，做好社區工作。
機關單位限塑工作總結篇六
熱鬧歡騰運動會，職院學子顯雄威。在這秋高氣爽的十月里，我們迎著秋日的陽光，伴隨著收獲的季節，迎來了歡快精彩的第二屆校運會。
兩天的校運會給我見識了，一個大型運動會在各學系各部門的協助合作下，有條不紊地進行到底，而且，我參與其中。這是一次增長見識的好機會。我仔細地觀察了各部門的分工合作，以及他們的工作內容，遇到的問題，注意的事項，等等。這些都給我一個很好的參考價值，是我的一大收獲。
另一個收獲，是在跟其他部門的溝通中獲得的。1.及時與其他部門溝通：我們的稿件能播出來，除了搶手們高超的技術外，還有通過與師長溝通而得到的寫稿技巧。2.積極幫助其它部門的工作：在幫助的過程中，我又能認識新的朋友，得到別人的經驗之談，這同時，既提升自我，又幫助自己更好地完成工作。3.注意與其它部門的交往：因為我處事不成熟，情緒化而說了不該說的話。雖然其他部門成員沒有聽見。這教訓真的深刻啊！我要三思而后行，尤其是在其它部門在場的時候，注意自己的言行，認真做好自己的工作。
8：00隨著宣布運動會正式開始，各系隊伍依次入場進行方隊表演。此時進行曲驟然響起，一個又一個系排著整齊的隊形，舞動著手中的道具大踏步向主席臺走來。他們個個衣著鮮艷，面帶笑容，昂首闊步，展示出青年特有的朝氣與活力。這些系部的表演各有千秋，有的隊形多樣，有的衣著亮眼，有的動作齊整，有的編排新穎。他們表演的隊形以及動作是自己探討和編排的。這完全體現了學生對此次運動會的熱情與向往，也充分展現了他們較強的自主能力和組織能力。
當大會宣布運動比賽正式開始，整個賽場頓時沸騰起來，加油助威聲此起彼伏，絡繹不絕。田徑賽場上的運動員，一個個如矯兔般飛離起點，像利箭般沖向終點，引得在場的觀眾興奮不已。不論選手是否獲得第一，他們都會得到觀眾的贊美和鼓勵。因為在觀眾的心中，這些運動員都發揮出了不屈不撓，頑強拼搏的體育精神，他們是運動場上的英雄，是學院的“劉翔”。800、1500、3000米是考驗選手體力和毅力的項目。它雖然不如短跑那樣讓人興奮，令人激動，但是絕對比短跑更加讓人感動。在比賽中，選手要面臨的不僅是身體上的考驗，更是心理上的考驗。參加這個項目的運動員真正體現了努力拼搏，永不服輸的運動精神，它給我們的感受遠比成績要豐富的多。
體育是精神文明建設的一個重要組成部分，是民族素質、人精神面貌的集中體現。運動會既是檢驗學校體育教育的水平與質量，展示學生青春風采，考驗體能與心理的具體實踐，也是學校教學改革與事業發展的一次綜合展演。它鍛煉的是體力，激活的是生命，弘揚的是個性和青春活力，收獲的是笑臉和精神風貌。所有選手在本屆運動會上賽出了成績，賽出了風格，發揚了友誼第一，比賽第二的精神，在比賽中尋覓了更多的光彩和夢想，在比賽中創造了更多的美好和輝煌。
當然在此次比賽當中，我系取得了《男子團體總分第四名》、《女子團體總分第名》、《體育道德風尚獎》、《女子籃球總分第四名》等優異成績。
望我院學子繼續發揚頑強拼搏的精神。也望下屆的校運會上“精彩”不斷。
機關單位限塑工作總結篇七
第一，工作態度。
寵愛自己的工作，能正確認真對待每一份工作，工作努力，有高度的職業精神和高度的主人翁意識，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
其次，業務力氣。
更加努力學習：我開頭在公司工作，這對我來說是一個新的挑戰。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領導請教，向同事學習，摸索自己的做法。在很短的時間內，我生疏了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作力氣，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順當工作，嫻熟圓滿地完成工作。時常與其他銷售人員溝通，分析市場狀況、存在的問題和解決方案，以便共同提高。
第三，為了提高我們的服務水平，我個人認為應當供應人性化的服務。
訂票人員在說話和接電話時應當禮貌、禮貌、虛心、簡潔、潔凈、大方、愛惜、愛惜，并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途快樂”等“虛心”的習慣，給人一種親切感和春風感。每一個電話，每一個確認，每一個報價，每一個解釋，都要布滿誠意和熱忱，才能體現我們的服務態度，表達我們的信念，呈現我們的實力。回郵件和傳真回復，要干凈、清晰、美觀、簡潔、精確、清晰，格式規范。為了贏得對方的.好感，換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增加員工的主人翁意識。每個人都有貢獻，開源節流，開源節流。明白一個簡潔的道理，公司和員工命運相同，公司的進展離不開大家的支持，大家的利益通過公司的成長體現出來。旅游旺季，大家的努力都得到了回報，更加堅決了我們更加努力，取得更好成果的決心。
回顧過去一年的工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培育，是領導的關懷和訓練，是同事的支持和關懷。它包涵了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事。在將來的日子里，我會好好珍惜，好好學習，勤勤懇懇工作，忠實地完成做人做事的宗旨，在領導和同事給我的舞臺上為公司的進展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會更加努力，“走得更遠”。
機關單位限塑工作總結篇八
去年九月份入職，到現在已經八個月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛入職的興奮，迷茫，讓我對這個行業充滿了無限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍天中的鳥兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經無數個日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺無以言表，好像這里就是我將要實現夢想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念，我開始了自己的社工之路。
入職伊始，便是制度的學習以及了解中心與社區的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領域的服務。而開展的第一項服務就是四點半課堂。當時因為場地有限，只能招募十個小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項常規服務中。慢慢地，我感覺到了這些課業輔導并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區居民需求的一些服務。
鑒于自己對這個行業的了解還是少之又少，所以總感覺自己心有余而力不足。不知道應該開展什么樣的服務。到十月份的下旬，小學堂已經開展了差不多一個月的時間了，因為對小學堂的學生和家長的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開展服務的方向，或者說小學堂就是我以后開展服務的基礎。后續繼續跟小學堂的孩子和家長深入溝通和了解，發現了很多家長和學生們深層次的需求。在這個基礎上，開展了關于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學習興趣低等一些個案。還有針對家長的關于情緒;親子關系;家庭暴力等個案。
為了充實學生的課余生活，創建了一個兒童繪本館的常規服務。主要分為三個部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會。讓孩子平時寫完作業能夠有機會閱讀繪本。針對小學堂之外的孩子實行會員制，加入繪本館會員就可以辦理借書證，將繪本館的服務推向社區其他居民，讓對繪本感興趣的家長和學生們有機會將繪本帶回家。繪本故事會是固定每周五下午的時間由社工給學生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區的基本情況后，開始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開展了敬老月活動，兩屆安全知識競賽，親子活動，布藝小組，英語興趣小組，瑜伽常規服務等。經過這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小，肯德基，新愛嬰早教，如是布藝，英語周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社區的義工朋友。前期的一些活動招募義工，會主要安排他們做一些簡單的簽到，維持秩序，收集意見反饋表。但是這樣的活動中，義工的狀態基本上都是比較被動，沒有充分給機會讓他們發揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場領域的宣傳活動中，我有意識地將活動流程全部都交代給義工們來完成。有的負責分發宣傳冊并現場招募參與者，有的負責現場簽到并且登記積分牌，有的負責游戲環節，有的負責有獎競答環節，有的負責按照統計分數并發放禮品。社工負責統籌和拍照，只要將活動的每個流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動下來義工的反饋特別好，感覺自己在活動中都發揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時指揮。所以在以后的義工和志愿者服務中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價值感和主觀能動性。
說到這里，也不禁讓我想起了20xx年度的小學堂，當時主要是我來負責看的。每天下午基本上需要兩個小時的時間花費在小學堂上。再加上其它工作，感覺余下的時間太少，不夠忙別的事情。所以在20xx年度的這個學期的小學堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個社工，一個義工相結合的形式來管理小學堂。而我平時負責周五的繪本故事時間，偶爾有閑暇再去小學堂，因此節省了四天，每天兩個小時的時間可以安排給小學堂的孩子做個案輔導。同時也讓我們社工辦公室的環境有所改善，不再像之前總是有學生隨便進出辦公室問問題，打擾社工的正常工作。
在小學堂與家長的接觸中，特別是后期做的一項關于家長對于家庭教育的調查問卷，讓我清楚地意識到家庭教育面臨的嚴峻形勢。很多家長雖然一直說自己要正向的教養孩子，但是行動上卻還是沿襲傳統的教育方式。比較明顯的一個就是在我們小學堂中有一些家長給孩子輔導做的過程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫作業，這里寫的不對，那里寫的不好。經過社工勸說離開一會，馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長局限于成績，認為成績就是決定孩子未來成功的關鍵。他們送孩子來小學堂，只是讓他們寫作業。周五繪本故事的時間，有的家長強迫孩子先去社工辦公室寫作業，寫完作業才能去聽故事。看著孩子眼巴巴地回頭望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進鐵籠子里。看得人心痛!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠，也很漫長的一條路，但是我相信會有希望。因為我們秉持著一個共同的目標，就是希望孩子變得更好。
因此家長會在我們社區應運而生了。我設想的目標是每個月舉辦一次家長會，每個家長會會有一個主題，來講述家庭教育方面的知識，普及家庭教育方面新的教育理念，改變原有的一些不恰當的教育方式。到目前為止，家長會已經開展兩期，有一次只有六位家長參與。我當時很失望，不明白為什么家長對這些可以提升他們教育理念和方法的活動不感興趣呢!后面總結了原因，最主要的可能就是意識問題。后面如何提升家長對于家庭教育的意識又成了我今后工作的一個重點。而家長會我依然會繼續做下去，也在時刻提醒自己，只要有一個家長愿意來聽，我都有堅持下去的理由。就像海邊撿海星的那個小男孩一樣，決不放棄!
還有一個繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會繼續壯大的一個發展目標。現在的小組成員共計五名。我們第一次的小組集會討論出的小組目標：短期目標是開發繪本教案，并開展相應的繪本課程，讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課;長期目標是我們希望這個小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長認識繪本閱讀并愛上繪本閱讀。
以后的路還有很長，我不想讓自己局限在某一點上。有的同工問我想不想晉升為主任?有的同工問我工資沒有實行新標準，有沒有別的打算?還有的同工問我機構考核制度不完善不公平，有沒有感覺委屈?這些事情都發生在我身上，我只是一個正常人，不是沒有感受。只是我相信隨著時間的推移，這些問題都會被解決。而我干嘛要提前預支自己的精力，糾結于明天未必會一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎勵都不是我的，但是工作中總結的經驗和學到的知識卻會伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經有了答案。
另外，特別感謝兩個人對我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅定了我繼續這條路的信念。
八個月的社工之路，一路汗水，一路收獲。
我將繼續勇往直前!無欲!無求!只為心中那份執著!
機關單位限塑工作總結篇九
一、課題開題以來的研究情況
1、組建研究團隊
本課題由園長親自掛帥，副園長、教研組長、保教主任為核心，一線教學骨干共同參與課題研究小組。他們都具有較豐富的教學實踐經驗和一定的專業理論水平，和良好的團隊協作精神，更好地促進課題研究的順利開展。
2、制定規范化的管理制度
（1）制定課題工作會議制度。
（2）制定閱覽室管理制度、閱覽室閱讀制度。
（3）制定課題研究資料的管理制度。
（4）制定課題組成員分工與合作制度，提高工作效度。
3、開展扎實的課題實施工作
（1）為了提高幼兒對閱讀的興趣，從多方面（廊道、墻面、靠墊、書袋書架擺設、標語）為幼兒創設了一個溫馨、舒適、優雅的閱讀環境。
（2）收集圖書。采取幼兒園購置一點，家長、幼兒、老師各搜集一點的辦法，搜集整理了大量的書籍供大家參閱。
幼兒讀物（從圖書的功能來看、從內容的體裁來看、從主題來看、從圖書的風格形式來看、從圖書與教學主題的聯系來看，應遵循考慮幼兒的年齡特點提供難度適宜的圖書這一原則。）
幼兒分享閱讀讀本（含大、中、小班的分享閱讀的讀本）。
教師讀物（幼兒教育、教師博覽、學前教育、專業技能類、百科全書等）
家長讀物（育兒經驗、教育理念指導、父母必讀、幼兒食譜等）
親子讀物（親子周刊等）
對參加分享閱讀幼兒的家長進行問卷調查，分析了解目前幼兒及家長閱讀情況。
（3）觀察幼兒在分享閱讀課程中積極參與活動的興趣與求知欲望，利用幼兒讀書卡來記錄幼兒的真實表現。（附：讀書紀錄表）
并分別針對參與分享閱讀的幼兒和未參與分享閱讀的幼兒進行紀錄，以做參考數據。
（4）為了培養幼兒建立起一定生活規則意識，逐漸行成遵守規則的行為習慣，在閱覽室建立了“圖書小醫院”幼兒可以隨時利用修補工具為損壞的圖書進行修補。
（5）開展家長開放日活動，向家長展示分享閱讀的教學活動。
（6）開展期末“閱讀之星”的評選活動。
（7）教師做好各班課題總結，并收集好一些相關的影像資料。
二、階段性的研究成果
本課題，取得了一定的成果。
1、孩子的變化：有良好的閱讀習慣，自主閱讀的能力有所提高，能夠獲得與自身發展相適應的閱讀經驗。
2、家長的參與，營造了親密、信賴、和諧的氛圍。
3、課題研究工作促進了教師專業化成長。
三、存在問題及努力方向
存在問題：
1、閱覽室的使用上，每月安排家長閱讀的時間過少。
2、課題管理制度有待進一步完善和落實。
3、非分享閱讀班的幼兒興趣與求知欲望不是很濃厚。
努力方向：
1、探索多元化的閱讀形式，利用情境感染、環境浸泡、欣賞閱讀等方式激發幼兒的閱讀興趣。
2、將閱覽室的制度繼續完善。
培養孩子的自主閱讀能力是一個長期積累的過程。回顧近一年來的工作，我們感到，在課題指導王燕老師的關心指導下，在老師們的共同努力下，課題的研究已有了良好的開端，并已取得初步成效。我們在今后的工作中，將繼續勇于實踐，積極探索，及時總結經驗，制定下一步工作的計劃，使課題的實驗研究工作卓有成效的開展下去，更好地促進孩子自主閱讀能力的發展。
機關單位限塑工作總結篇十
良好的品質生產目標。
1、 以公司的利益為主，并能夠不斷完善創新，精益求精，及開拓研
究推出各種新產品，把舊款產品功能與性能上作些改進，加強板上的設計理念。
2、 增加各款產品詳細測試項目，測試內容及注意事項，控制好每個
細節，以“我不要不良品，我不做不良品”為中心，確保每種產品的品質生產直通率都要達到98%以上。
3、 適當增加一些工程與辦公設備，做些新產品測試架，并把舊測試
架與夾具類規范改良，把目前工廠缺少的各種品質與測試sop及生產作業指導書文件空缺補上。
4、 重新規劃維修部，增加或更改維修臺架，做到擺放區域明確，層
次分明，全面開展“5s”活動。
5、 適當增加些維修人員，組成一個鵬大的工程部團隊。
6、 加強對新進廠員工的各種培訓。（如消防安全知識，5s，品質及技
能等）
二、 現介紹維修不良品得不到及時的控制原因與處理方法如下:
1、 加強每個月對維修人員進行一到二次的技能，技巧培訓與人心培
訓。
2、 前天做好的維修報表，在次日的9：00前輸入網絡共享盤讓各部
門查看參考與改善問題。
3、 不良代碼表一定要執行。（測試人員的不良品要按照表上所示記
好，同類外觀與功能原因超過5%時要請相關人員分析及處理）
4、 從維修總結報表上看，不良率前4大項為：（1）燈壞（紅燈、綠
燈、白燈不亮）（2）電池不良（保護板占多）（3）連錫、假焊、少件（后焊部分占多）（4）smt有少件、移位、假焊、撞壞元件等。
5、 所有外發貼片與加工的板回來時都抽查外觀與功能（能全檢最好）,
新產品與大訂單量產時需先打樣100~200套，能及時發現是元件或供應商問題好及時處理。
三、 根據現在工廠把計時轉換為計件這一點很好，都能做到公司與
1、 組成專門的品質部門。
否符合標準；（2）靜電手套是否帶好；（3）待焊板與焊好板是否有亂擺亂放；（4）板面上有無連錫、假焊、少元件及元件反向等現象。
3、 做一張流程卡在焊板人員焊完時簽上自己名字及日期，送給qc
以從側面去監管他的焊接溫度與時間，使生產效率進一步提高。
四、 著重對生產線上運用各種方法，不斷改進，分析問題及解決處
理方法，以專注客戶想法，留心每個細節，向零缺陷邁進，爭取咱們公司的品牌能夠順利通過iso認證。
五、展望20xx認真落實執行以上條例，獲得更好的效率
能更上一層樓。