對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇一
1――座次
總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊于右側。若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客。如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右側為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。
如果你是主人,你應該提前到達,然后在靠門位置期待,并為來賓引座。如果你是被邀請者,那么就應該聽從東道主安排入座。
一般來說,如果你的老板出席的話,你應該將老板引至主座,請客戶最高級其它坐在主座左側位置。除非這次招待對象的領導級別極度高。
2――點菜
如果時間允許,你應該等大多數客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。固然,作為公務宴請,你會擔心預算的問題,因此,要控制預算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大體會你的預算。況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是以為他應酬經驗豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。否則,他會覺得不夠體面。
如果你是赴宴者,你應該知道,你不該在點菜時太過主動,而是要讓主人來點菜。如果對方盛情要求,你可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感受被照顧到了。點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點其它的什么”等等。
一看人員組成。一般來說,人均一菜是比較通用的劃定規矩。如果是男士較多的餐會可適當加量。
二看菜肴組合。一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。
三看宴請的重要程度。若是普通的商務宴請,仄均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關鍵人物,那么則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規格一點,則是鮑魚、翅粉等。
還有一點需要注意的是,點菜時不應該問服務員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得有點小家子氣,而且客戶也會覺得不自在。
一頓標準的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點心和湯,如果感受吃得有點膩,可以點一些餐后甜品,最后是上果盤。在點菜中要顧及到各個程序的菜式。
一、有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時分,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴甘旨,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。
二、有本地特色的菜肴。好比西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請外地客人時,上這些特色菜,恐怕要比千篇一掠弈生猛海鮮更受好評。
三、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細心和對被請者的尊重。
1、宗教的飲食禁忌,一點也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃豬肉,而且不喝酒。國內的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。一些信仰觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點要招待港澳臺及海外華人同胞時尤要注意。
2、出于健康的原因,關于某些食品,也有所禁忌。好比,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。
3、不同地區,人們的飲食偏好往往不同。關于這一點,在安排菜單時要兼顧。好比,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內臟、動物的頭部和腳爪。另外,宴請外賓時,盡量少點生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會將咬到嘴中的食物再吐出來,這也需要顧及到。
4、有些職業,出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,國家公務員在執行公務時不準吃請,在公務宴請時不準大吃大喝,不準超過國家規定的標準用餐,不準喝烈性酒。再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點,還有可能使對方犯錯誤。
1、飯前要禮貌性的招呼長輩,要等長輩先落座,才能坐到位置上。吃飯時,老人如果沒有動碗筷,孩子們是不能動碗筷的,吃飯時講究“食不言寢不語”。
2、吃魚不能說翻,小時候家里誰要說翻魚,肯定要挨大人的訓斥。
3、吃飯時,夾菜要夾離自己近的,不能在盤子里亂翻,這是特別不禮貌的行為,要被大人敲手。
4、吃飯不能吧唧嘴,喝湯時不能吸溜。如果聲音過大,被視為對旁邊吃飯人的不尊敬,像豬吃食。
5、不許用筷子敲盤碗。大人會說像乞丐!在外吃飯這叫罵廚子,非常不禮貌!
6、家里來客人了,添飯時一定不能說:還要飯嗎?要說:添飯。
7、敬酒要注意順序,不要亂敬酒,一般是按照主人敬主賓、陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬的順序敬酒。
8、吃飯時、手要扶著碗,不許一只手在桌下,看起來很不禮貌!
此外,參加筵席一定要守時,現在的城市交通擁堵,除非你是桌上最大的老板,如果不是就別遲到。中國是個禮儀之邦,一般都會等人齊了才開飯,十幾個人等你一個,想想大家是什么心情。
1、意大利人喜歡請客吃飯,座次的安排上一般是男女交叉落座,一般夫婦還需要分開坐。男士應該讓女士先入座。如果意大利朋友請吃飯,客人可酌情帶些小禮物,如葡萄酒,甜食或巧克力,鮮花等,也可帶些有民族特色的精致典雅的小工藝品或紀念品。一般都習慣現場打開禮品,并贊美一番。
2、意大利人時間觀念較差,一般不準時。出席宴會、招待會等活動也經常遲到。因此,去人家做客,不需要早到,可適當晚到5至10分鐘。如果遲到時間過長,對人家說“對不起”,并不需要過多的解釋。但是參加正式的公務會談、商務活動等,則一定要準時。
cappuccino奶沫咖啡,就一個羊角面包。他們重視午餐和晚餐,并把正餐當作一種交際和聯絡感情的方法。意大利人用餐時往往邊喝酒,邊聊天,餐館也有意拖延上菜時間,因此一頓飯要吃兩個多小時甚至更長時間。晚餐通常在晚上八點半才開始,如果全套吃下來,常常已經是午夜了。
4、通常意大利餐的順序是,先上香檳等開胃酒,然后是前餐(即冷盤),一般是香腸、生火腿片與甜瓜,或是橄欖、魷魚片等海鮮。接下來的兩道正餐有面條、肉或魚等。然后品嘗甜點或蛋糕、水果、冰激凌等,最后是一杯咖啡和一小杯有助消化的烈性酒。
5、用餐時,注意不要讓刀叉等餐具碰出響聲,要按照由外向里的順序用刀叉。要小口進食或喝湯,以免發出聲響。吃spaghetti面條時,要將面條卷在叉子上吃,這一點是有別于中餐面條的吃法的。
7、吃肉時,不要一次將肉全部切開,而應當切一塊,吃一塊,邊切邊吃。
8、吃面包,切忌直接咬面包,而是用手掰一小塊下來,如果愿意可以用奶油餐刀加些奶油,再送入口中。
9、意大利人喝酒的規則比較多。一般飯前要喝開胃酒。主菜是魚、蝦等海鮮時飲白葡萄酒。主菜是肉時,飲紅葡萄酒。紅葡萄酒在室溫下飲用,白葡萄酒要經過冰鎮。葡萄酒開瓶之前,服務員要向主人亮出商標,然后再開瓶。接著服務員向主人杯里斟少許,主人拿起酒杯輕輕搖晃,使酒味發散出來,聞一聞,抿上一口,品嘗酒味是否純正,如滿意,則點頭示意服務員向客人斟酒。意大利人喜歡飯后再喝少量的烈性酒。
10、意大利的咖啡有三種:濃香咖啡espresso、奶沫咖啡cappuccino和加奶咖啡cafe latte。其中espresso和cappuccino是意大利餐桌上的精品,也是風靡全球的飲料。喝咖啡時,加糖后用小勺攪拌一下后,將勺放在碟上,然后直接用杯子喝,切不可用勺喝。
11、在意大利得到服務往往要付小費。一般住旅館和到餐館用餐,房費及餐費的帳單上已包括了10%的服務費,所以不必另付。但是如果飯店服務員幫助拿行李,停車處看護人幫助看車等,最好付小費,一般來說,支付一兩個歐元就可以了。在餐廳付小費時,可以將錢壓在桌上的杯、盤下,也可直接塞到服務員的手中,或用收費時不找零的方式等。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇二
迎來送往,是社會來往招待運動中最基礎的情勢和主要環節,是表達主人情義、體現禮貌素養的主要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象,就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署,應注意以下事項。
(一)對前來拜訪、洽談業務、加入會議的外國、外地客人,應首先懂得對方達到的車次、航班,部署與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促。
(二)主人到車站、機場去迎接客人,應提前達到,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥逝蕘碛?,心坎一定覺得非常愉快,若迎接來遲,一定會給客人心里留下暗影,事后無論怎樣匆倉促,都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
(三)接到客人后,應首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作自我介紹,如果著名片,可送予對方。
注意送名片的禮儀:
2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應細心地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應提前為客人籌備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
(五)主人應提前為客人籌備好住宿,幫客人辦理好一切手續并將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將運動的打算、日程部署交給客人,并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。
(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱忱交談,談話內容要讓客人覺得滿意,比如客人參與運動的背景資料、當地風土人情、有特色的自然景觀、特產、物價等。斟酌到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分別時將下次接洽的時光、地點、方法等告知客人。
招待客人要注意以下幾點。
(一)客人要找的`負責人不在時,要明白告知對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明白是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。
(二)客人到來時,我方負責人由于種種原因不能馬上接見,要向客人闡明等候理由與等候時光,若客人愿意等候,應當向客人供給飲料、雜志,如果可能,應當時常為客人換飲料。
(三)招待人員率領客人達到目標地,應當有準確的領導方式和領導姿態。
1、在走廊的領導方式。招待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。
2、在樓梯的領導方式。當領導客人上樓時,應當讓客人走在前面,招待人員走在后面,若是下樓時,應當由招待人員走在前面,客人在后面,高低樓梯時,招待人員應當注意客人的安全。
3、在電梯的領導方式。領導客人乘坐電梯時,招待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,達到時,招待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的領導方式。當客人走入客廳,招待人員用手唆使,請客人坐下,看到客人坐下后,才干行點頭禮后分開。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
(四)誠懇誠意的奉茶。我國國民習慣以茶水接待客人,在接待尊貴客人時,茶具要特殊講求,倒茶有許多打消7,遞茶也有許多講求。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇三
先有請賓客入座上席,再請長輩入座賓客旁邊,依次入座,最后自己坐在離門最近處座位上。如果帶孩子,在自己坐定以后就把小孩安排在自己旁邊。入座時,要從椅子左邊進入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體距離保持在10—20公分。入座后不要馬上動筷,更別弄出什么聲響,也不要起身走動,如果有什么事情,要向主人打個招呼。動筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。
2、要合乎進餐禮儀
進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時喜歡用勁咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發出很清晰的聲音來,這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現這種現象。有的人喝湯時,也用嘴使勁吹,弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來,這也是不合乎禮儀要求的。
3、要重視餐桌忌諱
進餐時不要打嗝,也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話,以示歉意。
如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習慣,菜是一個一個往上端的,如果同桌有領導、老人、客人的話,每當上來一個新菜時,就請他們先動筷子,或者輪流請他們先動筷子,以表示對他們的尊敬和重視。
吃到魚頭、魚刺、骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己的餐桌邊,或放在事先準備好的紙上。
4、要使吃相優雅
要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。
要明確此次進餐的主要任務?,F在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上談成的,所以要明確以談生意為主,還是以聯絡感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節就行了。把重點放在欣賞菜肴上。
最后離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主人以后到自己家作客,以示回謝。
總之,和客人、長輩等眾人一起進餐時,要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國古代就有所謂的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。這里說的進餐禮儀就是指吃相,要使吃相優雅,既符合禮儀的要求,也有利于我國飲食文化的'繼承和發展。
5、要注重分配座位
在中國的飲食禮儀中,坐在那里非常重要,主座一定是買單的人,主座是指距離門口最遠的正中央位置,主座的對面坐的是邀請人的助理,主賓和副主賓分別坐在邀請人的右側和左側,位居第三位,第四位的客人分別坐在助理的右側和左側。讓邀請人和客人面對而坐,或讓客人坐在主桌上都算失禮,中國的文化是不讓客人感到緊張。邀請人可以指定客人的座位,自己的部下或晚輩也可被按排在比自己更重要的位置上。通過分配座位,中國人暗示誰對自己最重要。
6、要注意設宴原因有喜有悲
中國人向來「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統習俗,聚首飯桌前大快朵頤。設宴的原因可以是慶賀,也可以是哀痛。每逢農歷新年、結婚、中國節日如中秋節等,中國人便會一家老少聚首飯桌前共賀佳節;但另方面,若有人離世,喪家會在葬禮完成后設“解慰酒”,宴請出席葬禮的親戚朋友,向他們表示謝意,可見中國人十分重視聚首飯桌前分享喜樂與悲哀。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇四
找座先找桌,進入宴會正門后,先辨別出主桌,然后根據自己的身份選擇就坐的桌位。
記住這兩句話能夠幫你迅速找對主桌:
1、以右為尊
面對正門右邊的桌子是主桌。
2、以遠為上
兩桌豎排時,離正門最遠的桌子為主桌。
體貼的座位卡
正式的宴會,主辦方一般都會準備座位卡,這些座位卡通常中文在上(附名銜)、外文在下,應擺在不被遮擋、易于看見的地方。座位卡固然體貼,但通過我們的找座位方法,我們更可以在第一時間找到座位。
找對座位是相對更復雜一些的禮儀,我們從眾多座次禮儀當中總結出下面兩句話,幫你迅速入門,找對位置。
1、主人中心、以右為尊
以主人的坐位為中心,女主人參會時坐在對主人對面,以此為基準,主賓及夫人安排在主人右手邊最尊貴先要的位置上。其余主客,則圍繞這個基準依此排列。
2、夫婦不鄰、主客穿插
夫婦一般不相鄰而坐,西方人習慣讓女主人坐在男主人對面,男女依此相間而坐,而我國并不受此限制,不相鄰即可。
在尊從禮賓次序的前提下,主人的陪客應與賓客穿插而坐,避免只和己方人員坐在一起。
安排上,應盡可能使相鄰就坐者便于交談,例如:身份大體相同時,請職業、專業相近者排在鄰座。
1、圓桌座次
2、長桌座次
3、橢圓桌座次
尊左還是尊右?
在我國歷史上,尊左還是尊右不是一成不變的,有年代地域的區別,至今仍存爭議,因此不能簡單認為我國是以左為尊。座次安排,首先要看會議性質,政務會議、國企內部會議,一般尊左。而其他商務、社交、涉外活動,一般遵循“以右為尊”的國際慣例。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇五
坐著吃飯好!因為坐著吃飯,血液會根據人體植物神經的指導重新分布全身,而當吃飯時,血液會更多的集中于消化系統,讓胃部更有力量來碾碎食物,讓人體十二指腸和小腸對食物的消化能力得到加強,如果站著吃飯,血液雖然也會重新進行分布,不過由于地球的重力作用,會影響分布的效果,從而影響人體消化系統的工作,對人體的健康產生影響,尤其是長期站著吃飯的人,消化系統容易引起疾病!
很多人為了省事站著吃飯,而站著吃飯對身體非常不好。因為站著吃飯時胃和其他消化器官都已經開始工作了,這就需要提供更多的能量才能幫助我們的腸胃運行,所以一般血液在植物神經的控制下,普遍都會向這些器官更多地地方流動,所以站著吃飯是不容易消化的。
相信很多朋友都聽父母說過這樣的一句話,那就是站著吃飯長得高,不過這句話也確實讓我好長時間信以為真,一直站著吃飯來著,現在想起來還蠻好笑的。為了讓自己可以長得更高,常常會蹦出些奇怪的想法來,不知道第一個站著吃飯的人到底是多高呢?反正我是被騙了,而且父輩們也是被騙著長大的一代人啊,現在想想那時的人都好天真,好可愛!
站著吃飯有的人說會讓食欲大增,這其實也是沒有緣由的事情,因為站著吃飯容易反胃,你說可以減肥還是可以理解的,但是這個食欲大增我就不敢說是真的了,因為一般站著吃飯時間長的人都會吃的不多,因為不好消化,而且十分消耗能量、所以懂得的兄弟姐妹最好還是盡快的將這樣的惡性改掉才好。
站著吃時胃是被拉長的,當你開始吃東西時食物會聚集在胃底部,越吃越多之后質量增大,這樣就會把胃拉長——導致胃下垂。站著吃飯夾菜比較困難,桌面的高度當然是根據人的坐高設置的,當你坐著夾菜時手臂和手腕基本是呈直線。
而當你站著時再夾菜手腕和小臂之間應該會有形成一個夾角,這個夾角導致胳膊的力量無法傳達到手指,于是所有的力量都在手腕上,長此以往會導致手腕酸痛甚至韌帶拉傷;同時,人的身體為了保證能夠順利夾到菜會無意識的歪一下上半身,時間長了也許會導致脊柱變形或腰肌勞損。
人們都累了一天了,好不容易吃飯可以休息會兒,讓人體的能量都集中在促進胃蠕動幫助消化上,結果你非站著搶了一部分能量,容易消化不良。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇六
敬老是中華民族的傳統美德,在兒童小的時候,家長就要做好示范,吃飯時先請家中長輩入座,并先給長輩盛飯。在長輩還未動筷之前,晚輩不應自顧自地先吃起來。在家長把碗遞給兒童時,兒童應雙手把碗接過來,表示對長輩的尊敬。
家長應該在去別人家吃飯做客前教兒童一些基本的餐桌禮儀,告訴他開飯前應該要先讓大人們坐好了,再過去自己的位置。如果要盛飯,應該先主動幫長輩盛飯再到自己,在飯桌上也應該主動給長輩夾菜,如果長輩給自己夾菜,則要雙手舉起碗來接,并道謝。
除了飯前洗手外,最好讓兒童養成吃飯前處理完上廁所的問題,這樣可以更安心、放松地享受美食。吃飯的途中盡量不要離開飯桌,盡量不要上廁所或者打電話。
一些小孩有挑食的習慣,而且他們在家里時家長都是在飯菜中挑最好的夾在兒童的飯碗中,這樣很容易讓兒童養成挑食物的習慣,這樣兒童在外面吃飯時就很難改變這種行為。兒童為了吃到自己想要的部分,會用筷子在盤子里面翻來翻去,有的人甚至將自己喜歡的菜從盤中全部調走,而把不好吃的留給別人,這是一種很失禮的行為,并且顯得比較自私。
因此當兒童出現這種行為的時候,家長應該立刻制止,并教育兒童正確合適的夾菜方式。家長自己也應該要注意自己的夾菜行為,不要給兒童一些不良的示范。
吃飯的時間是一家人聚在一起的時間,也是加強親子溝通的最佳時間,兒童也會有很多事情想與爸爸媽媽分享,請珍惜這段時間。提醒兒童,吃飯時不可以玩玩具。吃飯時也盡量營造一個安靜的環境,不要讓兒童邊吃飯邊看電視。同時也要提醒爸爸媽媽,再忙也不要在吃飯時長時間接手機了,畢竟在這么繁忙的現代社會,一家人和和美美地、不受任何打擾地在一起吃一頓飯,其實是多么幸福的一件事。
吃飯間隙,問問兒童每天在學校的情況,請他講一講今天班里同學或小朋友的趣事,既可以鍛煉兒童的表達能力,又有助于培養兒童開朗的性格,還可以增進感情。認真傾聽兒童的講述,適當評論,與兒童互動,但是記住一點,不要在餐桌上訓斥兒童??梢栽陲埡笳覀€恰當的時機,與兒童交流,委婉地指出他的錯誤。如果每次兒童講述的結果都是招致家長的一通批評和指責,那么兒童就會慢慢地失去與家長進行交流的熱情,甚至會出現性格上的.變化。
父母的言行舉止是兒童學習社交禮儀的最好榜樣。因此父母一定要以身作則,給兒童好的影響。平時,父母就應創造機會讓兒童多實踐,鼓勵兒童參加各種人際交注活動。對兒童的禮貌行為及時肯定贊揚,讓兒童體驗到禮貌行為帶來的愉悅,以利于鞏固,重復這種行為,逐漸養成良好的習慣。
一些兒童在吃飯過后便一聲不吭地離開餐桌跑去看電視或玩玩具,對于飯桌上的杯盤狼藉完全放任不管,有些家長對此也并沒有什么異議,也不需要兒童幫忙收拾。但其實要求兒童在吃飯后和長輩打聲招呼說“我吃完了,你們慢慢吃”是很基本的禮貌。飯后會主動幫忙收拾餐桌的兒童更是贏得他人的贊許!在美國,4歲的兒童就已經要幫忙媽媽把臟盤子收到廚房呢!
家長可以和兒童制訂立一些規定,例如要不幫忙做飯,要不就在飯后幫忙清理餐桌或者洗碗??傊?,作為家庭成員之一,要讓兒童承擔力所能及的家務,樹立為別人服務的意識并建立好習慣。
對于吃飯禮儀常識,上面小編介紹的十分詳細,如果兒童對吃飯禮儀常識并不了解,那么各位家長,就可以按照上面分享的吃飯禮儀常識,來進行各方面教育兒童了哦。吃飯禮儀常識是兒童從小必學知識,希望各位家長能夠關注起來。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇七
吃飯的時候應該注意什么呢,吃飯禮儀有什么?下面是本站小編精心挑選的關于吃飯的社交禮儀,供大家閱讀。
這個忌諱也和乞丐有關,因為乞丐乞討時,就是手心朝上托碗;而我們平時吃飯則是用手端碗。因此,這種吃飯的姿勢,也是被視為不吉,從小就教育孩子要注意的。對望子成龍、望女成鳳的家長們來說,乞丐的舉止是萬萬不能模仿的。
以前的乞丐行乞,經常是用筷子敲擊著舉起的空碗, 挨家挨戶乞討,以引起人們的注意。用筷子敲碗幾乎成了乞丐的標志性動作。所以,家教好的孩子,從小就被告知,不可以用筷子敲碗。調皮的小孩子如果故意違反,是會受到家長嚴厲指責的,甚至被罰。而成人如果還有這種行為,則會被視為少家教。
習俗中,祭祀逝者亡靈時,要把筷子直接豎插在飯中,以便亡靈享用。因為筷子的這種插法是有特殊講究的,意味著這碗飯是給亡靈吃的。從小大人就會教育孩子不可以這樣擺,這也就成為了吃飯時的第一大忌諱。
整個進餐過程中,筷子要始終保持并列在一起的狀態,切勿將一雙筷子分開放,以免產生“快(筷)分開”了的諧音、寓意,影響感情。
古人是講究“食不言寢不語”的。而現在一起吃飯成了溝通感情、人際關系交流的重要手段,吃飯時不說話是不可能的。但即便這樣,也還是有一些細節要講究。
飯桌上經??吹綕M嘴飯菜就張口說話的人,好像還唯恐別人聽不清楚,說的還特別大聲,嘴里食物很容易就噴灑到飯桌上,甚至別人的臉上。
這種行為不僅不衛生,不禮貌,還被視為沒教養。
在家中請客吃飯,招待客人,要讓客人感受到主人的熱情,更要避免一些非常失禮的地方。
比如說,吃飯過程尚未結束,主人提前離席,會讓客人不太安心;主人提前收拾桌上的碗筷碟盤,抹桌子掃地等,更會被視為逐客的表示,是非常不禮貌的。
去別人家里做客,吃飯時不可太隨意,要注意一些習俗、禁忌、講究。比如說最常見的剩飯現象,其實在做客時是很不應該的?!吨熳又渭?a>格言》有云:“一粥一飯,當思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱。”勸喻人們不要浪費?,F在提倡的“光盤行動”,也是反對浪費的。去人家里做客的時候,碗里剩下飯菜不僅浪費,還不太禮貌,也暴露了自己教養的不夠。再比如說,吃飯時起身去夾其他人面前的飯菜,酒足飯飽之時做出放松腰帶動作等。
一:.邀請客人
(1)把交談的時間安排到離吃飯較近的時間段。如果想中午請吃飯,可以十點半、十一點開始面談。這樣,大家在不知不覺中就到了吃飯時間,這時再提出邀請,對方在幾番禮節性地推辭后,也往往樂于順水推舟。
(2)在與對方順利達成合作時,就勢邀請客人一起吃飯,這個時候通??腿艘彩欠浅芬赓p臉的。
(3)工作完成以后,為了表達對對方的謝意,可以邀請。對于這樣的邀請,對方一般會欣然接受。
(4)在工作時間之外,以人際交往中的私人交往名義請對方吃飯。可以說:聽說他們附近有家餐館挺不錯,以你個人名義請他一起來坐坐。
二:選擇用餐地點
如果對方有一定身份,或者你們之間將有重要的合作,可以選擇稍高檔些的飯店。如果只是一般應酬,選擇檔次中檔、有特色菜或招牌菜的飯店。無論如何,夜市、大排檔、快餐店都不是請客的地方。最好選擇在包間宴請,特別是重要的客人,即使人數再少,也要選擇不易受干擾的地方就餐。選擇飯店必須考慮環境。因為吃飯并不僅僅是為了“吃東西”,更是“吃文化”。如果是幽雅的環境,不僅能增加食欲,放松心情,還為彼此的溝通和交流創造了一個良好的外在氛圍。
三:點菜
如果時間允許,應該等大多數客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。當然,作為公務宴請,你會擔心預算的問題,因此要多做飯前功課,選擇檔次合適的請客地點,這樣客人也能大大領會你的預算。況且,如果是你來買單,客人會不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因為尊重他,或認為他應酬經驗豐富,而讓他來點菜,除非他主動要求,否則他會覺得不夠體面。
如果你是赴宴者,不該在點菜時太過主動,而是要讓主人來點菜。如果對方盛情要求,可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下別人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的”或是“比較喜歡吃什么”,讓大家感覺被照顧到了。點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味”, “要不要再來點其他的什么”等等。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇八
總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊于右側。若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客。如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右側為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。
如果你是主人,你應該提前到達,然后在靠門位置期待,并為來賓引座。如果你是被邀請者,那么就應該聽從東道主安排入座。
一般來說,如果你的老板出席的話,你應該將老板引至主座,請客戶最高級其它坐在主座左側位置。除非這次招待對象的領導級別極度高。
如果時間允許,你應該等大多數客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。固然,作為公務宴請,你會擔心預算的問題,因此,要控制預算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大體會你的預算。況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是以為他應酬經驗豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。否則,他會覺得不夠體面。
如果你是赴宴者,你應該知道,你不該在點菜時太過主動,而是要讓主人來點菜。如果對方盛情要求,你可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感受被照顧到了。點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“要不要再來點其它的什么”等等。
點菜時,一定要心中有數。點菜時,可根據以下三個劃定規矩
一看人員組成。一般來說,人均一菜是比較通用的劃定規矩。如果是男士較多的餐會可適當加量。
二看菜肴組合。一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。
三看宴請的重要程度。若是普通的商務宴請,仄均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關鍵人物,那么則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規格一點,則是鮑魚、翅粉等。
還有一點需要注意的是,點菜時不應該問服務員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得有點小家子氣,而且客戶也會覺得不自在。
一頓標準的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點心和湯,如果感受吃得有點膩,可以點一些餐后甜品,最后是上果盤。在點菜中要顧及到各個程序的菜式。
優先考慮的菜肴
一、有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時分,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴甘旨,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。
二、有本地特色的菜肴。好比西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請外地客人時,上這些特色菜,恐怕要比千篇一掠弈生猛海鮮更受好評。
三、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細心和對被請者的尊重。
在安排菜單時,還必須考慮來賓的飲食禁忌,特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。
1.宗教的飲食禁忌,一點也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃豬肉,而且不喝酒。國內的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。一些信仰觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點要招待港澳臺及海外華人同胞時尤要注意。
2.出于健康的原因,關于某些食品,也有所禁忌。好比,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。
3.不同地區,人們的飲食偏好往往不同。關于這一點,在安排菜單時要兼顧。好比,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內臟、動物的頭部和腳爪。另外,宴請外賓時,盡量少點生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會將咬到嘴中的食物再吐出來,這也需要顧及到。
4.有些職業,出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,國家公務員在執行公務時不準吃請,在公務宴請時不準大吃大喝,不準超過國家規定的標準用餐,不準喝烈性酒。再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點,還有可能使對方犯錯誤。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇九
餐巾是我們在吃西餐的時候的一個重要的東西,那么你們知道西餐的餐巾禮儀是怎么樣的嗎?下面是本站小編為大家整理的西方吃飯餐巾禮儀,希望能夠幫到大家哦!
一、用餐前
(1)入座后,不要急于打開您的餐巾。第一個打開餐巾的人應該是主人,這個動作宣布晚宴正式開始。但自助餐除外,開始吃自助餐時便可展開餐巾。
(2)請注意不要拿錯其他人的餐巾。
·在較正式的宴會中,餐巾通常是折疊好放在位子中間的裝飾盤上的。
·如果餐巾布不是放在中間的盤子上,它就會在您的左邊,而右邊的餐巾是屬于·坐在您右邊的客人的。
·有時候餐巾也會放在杯子中,此時您的餐巾就是在右邊的杯子中。
(3)用柔和的動作展開餐巾,不要太用力或搖晃餐巾。以餐巾的大小決定展開餐巾的幅度。
·對于較正式宴會所提供的較大塊的餐巾,可將其對半展開放在大腿上。
·如果是較小快的餐巾,可以完全展開覆蓋在大腿上。
(4)如果不是小孩或用餐不方便的人,最好不要將餐巾布掛在胸前。也不要將餐巾折到衣扣或者腰帶的位置。(但如果要端上一些零碎的零食時,如果主人將餐巾放在下巴下方或者圍在脖子上時,你也可以跟隨著主人一起這樣做)
二、用餐中
·吃了油膩的食物后滿嘴油漬,若以這副尊容與人說話,委實不雅,所以應適時使用餐巾擦干凈嘴巴。
·喝酒時會把油漬留在玻璃杯上,很不雅觀,因此喝酒前一定要用餐巾擦拭干凈嘴巴。
·涂了口紅的女士需在喝酒前用餐巾略擦一擦,避免唇印沾在酒杯上。
·用餐巾布擦嘴時避免動作過大,正確而優雅的使用方法是輕輕沾擦。
(2)餐巾布是用來擦嘴的,所以不要用它來擦臉或擦餐具。如果需要擦汗或擦餐具,您可以用紙巾。
(3)餐巾是可以弄臟的,如不想將餐巾弄臟而取出自己的手帕或面紙使用,這是違反用餐禮儀的。
(4)將魚骨頭或水果的籽吐出時,可利用餐巾遮住嘴,直接吐在餐巾內,再將餐巾向內側折起。
(5)宴席中最好避免中途離席,如非要暫時離席,一般做法有兩種:
·用盤子或刀子壓住餐巾的一角,讓它從桌沿垂下,當然臟的那一面朝內側才雅觀。
·把餐巾疊好放在椅子上,若椅子裝有軟墊,餐巾有油漬的一面應朝上。
三、用餐畢
(1)用餐完畢時,把餐巾布放回桌上的動作也是由主人先做的,這表示晚宴結束。
(2)餐畢先將腿上的餐巾拿起,隨意疊好(不用疊得疊得整齊,單頁不能將餐巾弄得皺巴巴的),再把餐巾放在您的餐盤的左側,然后起身離座。如果站起來后才甩動或折疊餐巾,就不合乎禮節了。
(3)如果餐后還有咖啡供應,餐巾當然繼續留在大腿上,直到用完再把餐巾放回桌上。
注:如果發現餐巾上有餐巾環的存在,取出餐巾環后應該將其放在您座位的左上方。進餐結束后,拿起餐巾,穿過餐巾環,并將餐巾的一頭朝向餐桌的中心位置放好。
一、用餐前
首先,我們說一下用餐前的禮儀,也就是關于提前預定。盡管現在大部分中級餐廳已經由隨來隨坐取代了提前預定,但是如果餐廳接受的話提前預約還是個明智之舉,其優勢在于不僅能保證在你期望的時間內有位子,同時也是和餐廳討論你需要特殊餐食的絕佳時機。因為在了解此次就餐用于慶祝的不同場合之后,餐廳會更加知道如何準備,舉止得體。比如,餐廳對于嚴肅的商務午餐提供的服務與周年紀念日、訂婚或者60歲生日聚會時提供的服務是截然不同的。當然,如果你不得不取消預訂也沒有問題,但應盡早告知餐廳,這樣可以最大程度上減少不便。
二、用餐時
其次就是用餐時應當注意的一些禮儀,這其中有很多應當注意的地方,我們將其細分成5個小點進行概括。
1、等待入席
第一,直接點喝的是不禮貌的。在等待時可以點一杯水,當宴會主人到了之后,他們會為你提供喝的,這時候才可以點自己想喝的東西。
第二,等待時出于禮貌,應當站起來迎接到達的客人。如果一群人在入席前聚集在酒吧間,入席時,應當請女士走在你前面,并幫助她們入座。當然通常服務員會這樣做,并幫助你也坐下。
第三,入席后,不要隨意把物品(如電話、鑰匙、錢包等)放在桌子上,同時手機也要調成靜音,最重要的是要把全部注意力放在宴會主人身上,不要被電話及短信等分心。
2、點餐禮貌
當所有人都入席之后,餐廳員工會與你打招呼,并把餐巾放在你的腿上,詳細介紹餐廳特色及其他菜單外的菜品。點餐的過程中如果你是被帶出去吃飯的客人,請不要點菜單上最昂貴的菜品。點餐時多咨詢下主人意見,試著點些和其他客人同價位的菜品。同樣,如果你的主人、客戶及老板只點了一道菜,那么你也不要點多。
禮貌在西餐禮儀中是至關重要的,因此無論是餐廳員工,還是食物和酒的侍者都要禮貌相待,也要記得間歇性的感謝服務生的幫助。如果對菜單有疑問可以咨詢侍者,引起他們注意的最好方式是與他們目光接觸,謹慎地示意你需要他們的幫忙。直接舉起手或者點擊手指都是不禮貌的方式。同樣,關照鄰桌客人也是基本的禮貌,確保你和你的客人在席間不要太吵鬧或者說臟話,以免影響他人就餐。如果上菜時有客人離席了,出于禮貌應該等他回來后大家再開始吃。當然,如果主人允許開始的話是沒有問題的。
3、就餐常識
點餐完畢之后就進入正式的就餐環節中了,這一環節有許多細節需要注意。
第一,面包會放在桌子中間或者你的盤子旁邊,可以隨時吃。吃面包時,可直接用手掰開一半,用黃油刀切下一塊黃油,把黃油放到你的側盤里,在你的側盤里把黃油涂抹在面包上。這里需要注意的是,刀不是用于切面包的。
第二,喝湯時,應該用湯匙的外沿順著碗的近側到遠側舀取,從湯匙的邊緣吸吮一小口,而不是整個湯匙都放在嘴里。
第三,如果是共享的配菜,出于禮貌要先招待客人,然后再自己享用。分菜時一定要使用公用餐具,最好是請服務員代你為客人服務。
第四,如果你需要桌子對面的東西,可以請靠近的人幫忙遞給你,而不是越過他人自己夠取。如果餐巾或者餐具掉到地上了,請服務員為你更換一個,不要繼續使用。
第五,當離席去往衛生間或者接聽重要電話時,適當的為自己找個說辭,比如“對不起,出去一會兒”或“抱歉”。
三、用餐后
當宴會進入尾聲,并不意味著就無須顧及禮儀了,相反,只有始終如一的禮貌才能給他人留下完美的印象。這其中就涉及到三個方面。
首先,當你已經用餐完畢,那么把刀和叉放在盤子上,暗示你已經吃完了。叉放于左側,叉子尖頭面上,刀置于叉旁邊,刀切面沖著叉。服務員會意后會過來取走盤子。不要疊放盤子,或者直接把盤子遞給服務員。他們的工作就是為你及時清理餐桌,以備下一道菜。
其次,如果你是客人,看賬單或支票都是不禮貌的。就讓請客的主人付錢或者支付小費吧。
最后,如果你是請客的人,一定要按該國的風俗給員工小費。比如,在澳大利亞,你可以不給小費,但是出于禮貌及對你用餐體驗和工作人員悉心照顧的認可,是會支付10%或者更多作為小費的。然而在美國,小費是協議的一部分,有20%或者更多,具體數目是根據餐廳的等級。盡管小費不是法律意義上強制支付,但實際上這是構成員工工資的大部分,因此無論是出于禮貌或者對他們所提供服務的感謝,這都是非常必要的。
禮儀隊隊長工作總結 吃飯禮儀常識篇十
吃飯,用嘴、舌和牙齒將所需的食物進行咀嚼反復數次,經過唾液等的作用,進入食道順流直下到胃的一個過程。這個過程是一個摩擦的過程,摩擦就會產生聲音。所以說,吃飯有聲音是正常的。既然吃飯有聲音是正常的,那么沒有聲響反而不正常了。
吃飯吧唧嘴是一種教養的問題,要是吃飯吧唧,那不太雅觀了,尤其是女孩子更不能那樣了吃飯吧唧嘴純屬個人養成問題,也是個人不好的習慣。這是禮節禮儀的問題?,F在的人不那么講究的,不過在外吃飯吧唧嘴,別人是很反感的,會覺得這個人沒教養。
吃飯的時候,有兩種人。一種人吃飯有聲音,經常是稀里嘩啦的,這種人一般的性格比較豪爽;還有一種人,吃飯沒有聲音,細嚼慢咽差不多,這種人,一般的工于心計,遇事考慮的多,你說的大概是這種人。也就是說,這個人吃飯的時候,一心一意,沒有閑言碎語。
即便是朋友,吃飯吧唧嘴聽起來也覺得略惡心,不說是因為是朋友所以沒說出來,吃飯吧唧嘴本身就是不良習慣?,F代文明的一個基礎性認識,就是個人行為無論有意或無意,不能引起他人的不愉快甚至反感,比如公共場所吸煙、裸露、大小便等,就餐時在別人面前吧唧嘴當然也屬此類。
中國人就喜歡不拘于小節。食物就是用來享受的,那么多講究,吃得毫無感情,對不起別人的辛苦付出。據說在日本,吃面條要大聲哧溜面條,才能體現食客對廚師手藝的尊重。
有些人是小時候就養成的習慣,并非惡意,文明素質這個東西本身不能太有強迫性,需要花幾代人的時間養成。有一些文明行為,可以提倡。