時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
關于保險公司運營工作總結及工作計劃(精)一
尊敬的各位領導、各位嘉賓,親愛的民生伙伴們:
歡迎大家參加民生人壽保險股份有限公司烏達支公司客戶答謝會。我是本次會議的主持人,很高興能和大家共同度過這樣一個愉快的傍晚。冬意漸漸情誼暖,新的一年已經到來,相信大家在過去的一年里都有不小的收獲,今天我們齊聚一堂,迎來了民生vip客戶答謝會,在這充滿溫馨,充滿感激的日子里,我們有幸請到了您——民生最尊貴的客人。在這里,首先請允許我代表民生人壽保險股份有限公司對各位的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。為了感謝各位貴賓的光臨和答謝新老朋友對民生的支持與厚愛,今晚我們也精心準備了一些禮物,送給大家:
今晚,每一位在座的嘉賓都會獲得剛才給大家展示的精美禮品,今夜您將不虛此行。相信今晚的您會有不小收獲。
接下來,我想請大家配合我一下,請伸出我們象征著財富的右手,與我們身邊的新朋友熱情地握握手。右手代表著熱情和信任。今晚來到我們酒會現場的都是烏達各行各業朋友,佛家說,相識是一種緣分,前世的500次回眸才換得今生的擦肩而過,相信今晚因為民生您不僅將收獲新的財富,還將收獲新的友情。
本會會議我們有幸的邀請到,我們邀請到烏海中心支公司何彥榮 總
烏達支公司劉順 總 烏達支公司王梅經理 烏達支公司任屹主任
烏達支公司邊永梅主任
各位尊貴的嘉賓,在我們的日常生活中,有一個話題始終是熱點,那就是理財,因為我們手里已經不是有沒有錢的問題,而是如何將我們賺的錢合理分配,達到最優的規劃。千萬不能因為“蒜你狠”“逗你玩”這樣無休止的通貨膨脹讓我們的財富縮水,所以21世紀,理財能力決定生存能力。
理財,看似簡單,卻需要理性分析,智慧判斷。如何面對萬花筒般的各種投資渠道,相信是我們各位嘉賓共同關心話題。
俗話說,讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如專家指路。接下來,請允許我介紹一位重量級的嘉賓。他是十大金牌講師。全國理財規劃師何彥榮總,有請何彥榮總帶我們走進今晚的理財規劃講座。掌聲有請??
非常感謝精彩講解!通過的講解,相信各位嘉賓應該對如何打理自己的資產有了更全面的規劃,有句話說得好,有規劃的人生才最精彩,有規劃的家庭才最和睦。您的一次理性選擇,將贏得一生美滿的幸福。
今天我們不止為大家準備了我們的禮品,還有我們的簽單獎
今天大家能在百忙中抽出時間來參加民生保險客戶答謝會,感謝你們對他們最大的支持和鼓勵,真心的希望各位能夠一如既往的關懷她、支持她們,讓她們在生命的旅途中贏得更加燦爛的輝煌!
關于保險公司運營工作總結及工作計劃(精)二
今天站在20__年的時間起點上,疏理20__年的工作,有歡欣,有困苦,有徬徨也有堅定,但不論我們經歷了多少,也不論程度如何,班子成員與全體員工一道,沒有在困難面前低頭,攜手跨過了一道道坎坷,實現了我們的愿望。20__年,完成實收保費5611萬元,超額103萬,車險及責任險超額完成保費計劃,經營虧損1417萬元,但扣除兩起火災案件,我公司實現報表利潤421萬,且除財產險及農險外,其它產品線均實現盈利。
回顧一年的工作,主要體現在以下幾個方面:
一、開展了解放思想大討論。為提高學習效果和效率,分成三個大組分別收看王和總的報告及馮總的講話,對學習的過程做到不走過場,務求實效,每名員工親自上臺講體會,不要求長篇累牘只求思想深處得到觸動,觀念得到改變,行為發生變化。員工對規模與效益、速度與質量及科學發展都有了較深的認識。
二、弘揚發展的主旋律,搶抓市場壯規模。
1、爭搶學幼險市場。在09年重新恢復學幼險業務的基礎上,通過加強服務,取得合作學校的認可,與此同時,保持與區教育局的聯系,加強公關,20__年,承保學生險人數9709人,收取保費52.2萬元,同比增加 萬元。
2、以電銷業務的推動為機遇,確保車險業務的完成。20__年我們曾為沒有新的渠道苦惱過,為不能開拓新的客戶煩躁過。20__年七月份,分公司提出了電銷互動業務的政策,讓我們在迷茫中看到了曙光。班子成員充分論證利弊,認識到電銷既有現實發展的客觀需要,又存在對長期發展的影響,但私車業務渠道化的趨勢不可逆轉,因此我們充分運用分公司的政策,用經濟手段引導員工的行為,20__年,我公司完成電銷保費216萬元,電銷規模名列分公司第二。
3大力開展政策性農險業務。政策性農險業務關系農民的切身利益,要想將好事辦好得到百姓的認可就需要做大量的基礎工作。一是將政策及時向農戶宣導,聽取農戶對調整后政策的意見,以便找準切入點;二是取得政府的支持,由主管保險的常務副區長組織全區的政策性保險推動會,使組織和資金得到保障。為盡快取得效果,班子成員分片包干,組織召開了七個街鎮的推動會,收取大棚保險保費52.8萬元,同比增加25萬,收取農戶農財農意外保費86.6萬,同比增加10 萬元,其中大寺鎮與王穩莊鎮的投保率達73%。
4、發揮職能部門作用,開拓高端客戶。做保險市場最大的困撓就是與客戶間缺乏一個橋梁。我們注重保持與政府職能部門的聯系,在他們的幫助下,我們將高銀地產下屬的國際五星級酒店用車承保下來,收取保費60多萬元。預計保費100余萬元。
5、擴大校責險業務。從開辦兩年的校責險結果看,校責險是非常有效益的險種。但正因為沒有賠款發生,所有大中專院校都不愿意參保,給續保工作帶來難度。今年,為將全市的校責險推動會落到實處,安排兩名同志負責區域內學校的公關工作,同時積極與中慧經紀公司聯系,爭取更多的學校參保。20__年辦理收取保費30.5萬元。
6、做好交叉銷售,實現優勢互補。根據分公司的要求,我們積極落實交叉銷售工作,對人保壽的人員進行業務和出單培訓,提高財險的技能,20__年,實現壽代產業務10.6萬元,實現產代壽業務200余萬元,半年我們就超額完成產代壽全年任務。
三、正視問題,努力尋找解決問題的辦法
1、以高度的責任心處理好農險出現的問題。這段抹殺不掉的歷史雖然不愿再被提及,但其教訓是永遠都要記取的。問題出現后一是我們主動與農戶逐一溝通,在保證農戶利益得到維護的同時確保公司的利益不被侵蝕,班子成員、理賠部主任、兩名業務科長及一名外勤同志全力以赴做好這項工作;二是我們本著對公司負責的態度及時向分公司匯報,努力降低不良影響,努力將事態向好的方向引領。三是慎重做好事后的賠付工作。對重點的客戶多次做耐心細致的思想工作,目的就是最大了限度地減少公司的損失,最終達成一致,應該說,農險的善后工作直至年末才告以段落。
2、理性對待兩起火災事故。連發的火災對自己對公司來說確實是致命一擊,實事求是地講,自己的意志也曾消沉過,信心也曾動搖過,必竟我們已經苦過了兩年,誰還再愿過艱苦的歲月?冷靜過后,理性告訴我們,只有采取積極的態度才能減少損失,找到更好地辦法。王忠軍總帶領理賠人員及時清點損失,盡可能早地取得第一手資料,并兩次去外地核對庫存情況。在賠償金額雙方分歧大不能達成一致的情況下,我們委托政府領導做對方的工作,幾輪艱苦的談判后,終于達成一致,目前依依900萬的賠案正在理算中。
3、解決了七個營業部、營銷部的地址變更問題。有業務而不能出單是困繞七個營銷部的最大問題。按照辦保監局的要求需提供的產權證、防火、驗收等手續是根本辦不下來,我們多方找關系,最后在有關副區長的斡旋下,終于得到了保監局的批復,還得到了分公司主管領導的表揚。
四、動用政策的優勢激發員工的潛能,提高車險盈利水平
一方面,根據分公司的車險政策將費用向一線傾斜,費用點對點兌現到員工,通過利益的引導,鼓勵員工鞏固續保業務,發展交強險業務和單位客戶業務,我公司無出客戶續保率持續保持在55%上下,列分公司上游水平。通過加強理賠管控,車險的盈利水平大幅提高,自20__年10月起,我公司車險綜合評價結果為系統第一和第二名。公司有7名同志完成全年任務指標,首次涌現出保費過千萬元的員工。
另一方面,制定了營銷人員的獎勵辦法,對達到不同保費標準的營銷人員給予養老和醫療保障,對特別突出的給予固定傭金。有三名同志享受到政策獎勵。
五、依法合規,配合審計檢查
自二月末,國家審計署進入天津公司以來,我們積極主動配合,并將審計署的檢查作為發現問題完善工作的契機,對其它省市出現的問題,我們做到認真自查,堅決杜絕此類問題在我公司發生。通過檢查讓我們認識到,只有依法合規經營才能保證企業的健康發展。也正因為此,我們也順利通過了國家審計署、大區審計的檢查。
六、弘揚博愛精神,開展助困活動
在黨員中開展長期資助困難學生完成學業的助困活動,此項活動得到黨員、入黨積極分子、員工和積極響應,20名同志捐款800元,公司已將愛心轉到辛口鎮一學生手中。在七.一黨的生日之際,本著成熟一個發展一個的原則,發展了一員黨員,為黨員隊伍增添了新鮮血液。
存在的問題
1、重發展、輕管理。忽視了管理的重要性,在內部管理上,在風險防范上,在內勤服務于外勤方面管理不到位,崗位間的銜接不暢通,管理出效益,管理出生產力的作用沒有得到有效地發揮。
2、思想政治工作不細致。與員工談工作多促膝談心少,不能及時了解員工的酸甜苦辣和思想狀況,使員工不能化解心中的壓力和矛盾。
幾點體會:
1、不論身處怎樣的困境,都要堅定必勝的信心,人生之路不可能都是坦途,工作也不可能都一帆風順,如果我們怯懦了,低下的是頭,而失掉的是自信和勇氣,唯有積極地應對才能化危為機,才能找到路徑,才能有應對的辦法。
2、員工的力量是強大的,是與公司風雨同舟的堅實基礎。從完成20__年保費任務這一結果看出,首先基于每個人的努力,才形成涓涓細流;其次靠榜樣的引領和帶動作用,形成一種向上的張力,推動細流成為江河。在公司經營困難的情況下,面對政策的調整,員工心系公司,不強調個人利益的得失,他們認識到我靠公司生存,公司靠我發展的關系,公司與員工之間不僅是利益的共同體,更多地是融入了對人保深深的摯愛!在這種認識下,我們攜手并肩一路高歌走過了20__年。在此對大家的支持和理解表示深深的謝意!
關于保險公司運營工作總結及工作計劃(精)三
我一直在等待,等待一個邀約,這本是很多年以前該奔赴的約會,卻姍姍來遲。這是一次遲到的相約,我的等待在暮靄中沉默,歲月在靜靜等待中流逝,一轉身,就又過了一季,轉眼間,已過了二十多年;這也是一次美麗的相約,更是用智慧驅散我心中迷霧的完美邂逅。
一直以來,保險之于我,是遙遠而混沌的,雖然我受過高等教育。我們這一代人常被稱為保險缺失的一代,在少年時代,我沒有受過系統的保險知識教育,連知之甚少的保險知識也是來自于道聽途說,其中更有許多歪曲和誤解,更別說去購買一份有保障的保險。
在生命人壽的專業學習,讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽光一樣逐漸消散。在此之前,我和很多人一樣,保險意識淡薄,認為自己年輕身體健康不需要保險。我參加了新人班培訓,認真學習了“生命人壽”的發展歷程從這個故事中我徹底頓悟了,原來我和我所有人一樣,都在無意識地每年重復著這樣的游戲。根據中國人生命表統計顯示,中國人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也許有人說千分之三的概率很小,因為1000人之中才只有3人。但是真正有誰敢朝自己的腦袋開槍呢?因為對每個人來說,只有兩種可能:生或死。因此,每個人的概率是50%。
既然這是一個逃不了的游戲,既然人生中存在著不可規避的風險,我為什么不及早做準備呢?
我明白,天晴的時侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡適先生說的:“保險的意義只是今日作明日的準備,生時作死時的準備,父母作兒女的準備,兒女小時作兒女長大的準備,如此而已!”用通俗的話說人壽保險就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,在風險事故發生時,能保障我們和家人,可以得到大筆的急用現金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。
思想的升華促成我心態的轉變,讓我真正地投入到保險事業當中來,拉開了與吉祥三寶相約的序幕。
吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經》中最為上乘的部分。“奉養父母親,愛護妻與子,從業要無害,是為最吉祥.”其中《吉祥經》中提到父輩愛、妻子愛及兒女愛,被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開光保單,以社會、公司、客戶吉祥,以父母、妻子、兒女吉祥,完美詮釋《吉祥經》及人生三寶的內涵。“吉祥三寶,大愛無疆”,客戶每購買一張“吉祥三寶”保單,生命人壽將代客戶捐贈10元給玉樹災區。
吉祥三寶,它集吉祥與愛心一體,給人們帶來平安和祥和,更是融入了萬千人士的愛心和希望,它如此珍貴與美好,怎能讓我不對它充滿期待?怎能不讓我激情澎湃?
“吉祥三寶”采用當前市場上先進的保額分紅方式,同時更注重保障功能,特設雙倍人身保障,另外,吉祥三寶還配屬了大病額外給付特別保障責任。在客戶不幸患大病享受高額賠付后,主險責任繼續有效,不影響客戶理財收益及意外保障。真正實現了生命人壽“以人為本”的產品設計理念。
關于保險公司運營工作總結及工作計劃(精)四
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這兩個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件??來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
實習的目的也就是學習,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保
險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
一進入崗位,我意識到沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我自己更有好處。與公司員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。
在實習的同時進一步的對保險公司及行業的了解,也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
我覺得提高提高保險公司經營管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,無規矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規則做事,才能發揮團隊的最大能量。