總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇一
在教學上,我承擔了《數控實用技術》的教學任務,承擔了《數控技術》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等課程的實驗教學任務,同時承擔了本科畢業(yè)設計和專科畢業(yè)設計的教學任務。其中指導的兩名學生畢業(yè)設計成績優(yōu)秀,一名學生獲校級優(yōu)秀學士學位。我利用現有條件,積極探索網絡在實踐教學管理中的應用,了《高校畢業(yè)設計管理系統(tǒng)設計與構建研究》、《基于網絡的數控加工技術在實踐教學中的應用研究》等多項教學項目,并設計開發(fā)了基于web的開放式實驗室管理系統(tǒng),同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。在利用設備原有功能的基礎上,我相繼完成了renishaw位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā),完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等新開實驗課程建設,并對《數控技術》等課程原有的實驗內容加以改進。先進制造技術實驗室是山東省大型儀器設備共享單位,我堅持以實驗教學為主體,實驗教學與科研、工程應用共同發(fā)展的方針,為教師提供科研平臺和成果轉化條件。我堅持實驗教學與生產實際相結合,作為先進制造技術實驗室負責人參與了學院山東省數控技能培訓工作,培訓了多批合格學員,同時積極指導學生參加大學生科技創(chuàng)新和科技競賽,并取得了一定成績。
管理工作方面,在學院領導的安排下,我分別負責了學院網站、學院工會文體委員和學院行政黨支部書記的具體工作,并擔任了機自0807和機自0808兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高,xx1年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯,并取得了碩士學位。xx年參加了全國數控機床維修的培訓并合格畢業(yè)。在工作和學習中,我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務,積極探索,勇于創(chuàng)新,敢于奉獻。
xx年,我累計完成教學工作量700多課時。
總之,在認真做好教學工作的同時,我努力進行科學研究,對兼職管理工作認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。在各級領導的關心和同事的幫助下,我會一如既往、認認真真的作好本職工作,努力學習,刻苦鉆研,爭取以更優(yōu)異的成績服務于學院、學校和社會。
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個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇二
時光飛逝,轉眼間到公司工作已經快一年了,感受頗多,收獲頗多。進入碧桂園房地產開發(fā)公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下:
一、加強思想學習,保持積極進取的精神風貌
在思想上、行動上始終同公司保持一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級領導所交給臥的任務。
二、虛心好學,努力提高業(yè)務素質和技能。
熟悉業(yè)務、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責的需要。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向領導和同事請教,通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認真學習公司下發(fā)的文件等,努力掌握有關專業(yè)知識。通過工作或利用完全空余時間經常與各有關單位領導聯系,更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。半年多年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高。
此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的現狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
工程部工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為位領導分憂,替領導分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿的完成任務,力求做得讓領導和同志們滿意。半年多來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現出了應有的愛崗敬業(yè)精神。協助工程部經理,今年主要完成了以下幾項工作:
一是較好的完成了2-1區(qū)東北金城五處十七棟別墅交樓工作。在施工過程中,自己能把握重要環(huán)節(jié),通過不斷的努力,完成了公司上級領導所交給的任務
二是經常去工地進行質量安全進度檢查,質量安全工作不能有一絲差錯,不能存有半分僥幸,因此,在檢查時認真負責,不留死角。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的一些臨時性工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
半年多來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。由于在公司工作時間不長,對待自己的工作并不是得心應手,工作任務的繁重致使看圖紙的機會很少,理論和實踐的結合方面還有待于進一步提高。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我一年的工作總結。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇三
時光飛度,轉眼已逝。回望年度當中,本人奉公守法,愛崗愛業(yè)愛生活,服從領導老細工作任務安排,團結合作同事朋友,熱愛祖國,熱愛人民,堅毅擁護共產黨領導下的社會主義新道路建設。
一年以來,我嚴于律己。上班時間總是按部就班,不遲到,不早退。偶有不適、私事,將都按實情、制度辦事。據情憑單改期請假。
在身體不適,單位工作缺席時,會與領導啟奏病情奉請告假,讓領導能及時將單位的日常工作崗位作合當安排,做到單位考勤記錄不缺勤。幫助老細跑單下鄉(xiāng)送貨,盡在欠缺休憩時間時,會與老細婉拒一個星期兩天假期中的全跑,言信老細改換為隔星期假期分攤每月三天任務路程,確保老細本年生意任務每月做足,絕不為累為贅而推諉幫工老細朋友。
下班后工作之余,新朋好友們之間的相聚玩樂,對違法亂紀之事總是抱“say no”之態(tài)度。雜亂娛樂場所:勉強不去,賭場遙窩:少去,相約坑蒙拐騙:不去,道友粉場:絕不去。
在領導分派本人負責單位車輛使用工作后,我的工作著重于安全行車和兼營協助同事們的工作。在使用車輛上,我絕對服從領導的工作安排調配,積極配合單位同事們的工作用車和私人用車,鞍前馬后,盡職盡責。在繼續(xù)幫工老細朋友中,每月八天公眾假期絕對抽調出三天時間,裝車卸貨跑單運送,任勞任怨,全職全能。
單位工作外業(yè)缺乏人手工作時,會協助同事們作主要業(yè)務上的工作,現場測量實地,調查書面材料。盡可能地協助同事們將單位工作任務做快做好。幫工老細朋友每次的跑單送貨時,總力行身動,不怕累不怕苦,老細朋友落單店鋪自己照單搬運,盡心幫工老細朋友每月貨物銷量的更快更多。
在使用車輛中,無論公務用車、私人用車、貨運用車,行車少開空調機,停車即熄火,盡可能的節(jié)約車輛用油費用。在管理車輛中,發(fā)現車輛的安全隱患時,及時送往汽車修理廠維護、修理,匯報領導,相告老細。絕不讓公務用車、跑單貨車帶險行駛,危及搭乘人員和街上途人生命安全。
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個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇四
20__年,圖書館全體館員緊密圍繞學校的工作重心和辦學方針,為讀者提供“主體性”服務的觀念指導下,繼續(xù)深化圖書館在教學和科研等高校知識服務中的作用,從文獻資源體系建設、人性化服務、工作改革與創(chuàng)新、內涵式發(fā)展等幾個方面入手,依據工作規(guī)劃,將各項工作扎實推進,取得了較有成效的工作業(yè)績。
一、日常工作完全按照管理標準進行運作
我們圖書室積極配合教育教學工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀,切實發(fā)揮教育教學第二課堂的作用
熱心為師生服務,急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務,充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務重,由于我們充分做好了準備,管理到位,責任心強,學生都高興地來,滿足地走。
三、利用業(yè)余時間認真學習業(yè)務知識,端正服務態(tài)度,上好閱覽課
我們邊工作,邊學習,不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認真探討指導學生閱讀的方法,在學生閱讀過程中,我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因為我們不懈的努力,贏得了領導和師生的一致好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務
我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點,不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,晝夜奮戰(zhàn)對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,但是我們帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的征訂工作
在做好報刊征訂的同時,注重搞好服務,每天收發(fā)報刊,不管時間再晚,工作再累,只要報刊到校,我們都準確無誤地于當天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇五
過去的一年,是對__酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經濟效益的同時,__酒店在__的知名度也擴大了。現對今年工作進行以下總結。
一、以顧客為中心
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準,這是每個經營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質,提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據顧客的需要,完善我們的工作方式,根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
二、重管理樹形象、重發(fā)展強品牌
科學決策,群策群力,一個企業(yè)要發(fā)展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據各項工作任務的要求,制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員,增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規(guī)范了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務質量和服務水平,也為酒店在__同行業(yè)中形成標榜。
誰能穩(wěn)住更多的客源,誰就能達到更長久的可持性發(fā)展,酒店積極尋找客源,通過市場調查,詳細分析競爭形勢,與多家單位簽訂固定協議,穩(wěn)固客源,至始至終,展示酒店質的服務,通過各部門員工的齊心努力,保證了全年接待工作無失誤。加大酒店宣傳和營銷力度,利用媒體宣傳自我,積極尋找培養(yǎng)新客源,努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。樹立起__酒店品牌。
三、抓安全生產、抓文化培訓、抓節(jié)能增效
酒店堅持“安全第一,預防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理,做到責任到人;堅持進行安全衛(wèi)生大檢查,并對存在的安全隱患及時、整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時,消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓作為一項重點來抓,完善培訓方式,采取集中培訓和靈活培訓相結合的模式,結合服務人員的知識結構,找準部門特點與弱點,將重點放在店紀店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務技能操作規(guī)范化的培訓,促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結前一天的工作,安排當天的工作。
注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務盡量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破,用客人的口碑擴大酒店形象和影響面,整體服務質量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是__酒店人的驕傲,我們要向她們學習,學習他們敬業(yè)奉獻的精神,學習她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學習她們善待顧客、細致周到的服務理念。
加強財務核算管理。各經營部門按月核算收支,分析營業(yè)收入和成本控制情況,發(fā)現問題及時采取對策。財務部加強對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作,嚴格控制了酒店非生產性支出,降低酒店的各項管理費用。
在采購環(huán)節(jié)上,嚴格堅持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯系,并配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導,提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設備設施管理本著保養(yǎng)和維修相結合、修舊如新的原則,注意設備設施維護、保養(yǎng),總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式,防患于未然;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習慣。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇六
財務科緊緊圍繞公司工作中心,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度、內部控制制度的建設,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以核算為中心,資金為紐帶,不斷提高財務工作質量。
財務科的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī),認真履行財務工作職責。從審核原始憑證和會計記賬憑證的錄入到編制財務會計報表,從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,從資金計劃的安排到款項的結算支付,每位財務人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認真執(zhí)行會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性與準確性。
以此為契機,根據財務管理的特點以及管理的要求,制定了崗位職責、財務核算制度、內部控制制度,從而使得每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核,使每個財務人員的規(guī)范意識得到了進一步的增強。
加強財務核算,嚴格財務監(jiān)督,杜絕不合理支出,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的開支,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經濟效益把好關。
隨著經濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側重點和基本點也在隨之而改變。
因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗,查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時和完整。這就要求會計人員除認真參加會計局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓外,還要抽時間學習相關的專業(yè)知識,學習新的法規(guī),適應新的工作需求。
配合用戶發(fā)展中心,對20xx年新入網的面積進行核算,傳遞,準確計算應收的工程建設資金,保證資金的及時收取;配合工程科、技術科對20xx年各項工程進行預決算,合理支付各項工程款項;配合運行科,準確計算運行過程中耗用的水、電、熱和其它維修費用及人工費用,確保運行成本的準確核算;配合物資科,對所需工程物資和運行維修配件及時辦理出入庫手續(xù),做到賬實相符;配合各中心管理所,對各所的供熱面積、應收采暖費用、實收費用和欠費情況逐一核實,為中心所的收費任務考核提供依據。
配合所在開戶銀行,保證每筆收支業(yè)務及時準確入賬,協調銀行與公司之間的每項工作,為公司評信授級,向銀行貸款做好準備;配合稅務部門,做好每日收入的的準確申報和應交稅金的及時繳納;配合財政部門,對公司的經營狀況進行審核以及財政資金的及時撥入,保證財務工作正常健康運行。
財務科作為公司的一個主要職能科室,“當好家,理好財,更好的服務企業(yè)”是我們應盡的職責,“加強管理,規(guī)范行為”是我們的義務。一年來,財務工作雖然取得了較好的成績,但也存在著一些問題,在以后的工作中我們將:
1、進一步加強財務管理:
新的一年里,我們將進一步加強財務管理,實現財務管理科學化、核算規(guī)范化、費用控制化,切實實現財務管理的作用,使得財務工作走向更合理化,健康化;切實做好財務處理,加強對原始憑證的審核,并進一步落實費用管理責任。以資金管理為中心,通過細化管理,理順流程,實現資金平衡。
2、進一步加強財務分析:
為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中,我們將量化具體的財務數據,結合公司經營的實際情況,為企業(yè)管理提供有力的財務信息,及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高能力。
3、加強會計隊伍建設,提高會計信息質量:
會計工作貫穿企業(yè)經營的全過程,要按照《會計法》《企業(yè)會計、制度》的規(guī)定:加強會計人員的政治思想教育,職業(yè)道德教育,真實反映會計信息,保證會計信息質量;加強會計人員從業(yè)資格管理,重視和支持會計人員的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓,全面提升會計人員的綜合素質,使其能做到忠于職守,堅持原則,業(yè)務過硬。總之,在新的一年里,財務科要以細為起點,做到細致入微的行使財務職能,擴展財務管理與服務職能,實現企業(yè)的利潤最大化。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇七
20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作總結如下:
一、工作方面
今年年初,xx大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現原定目標。
x月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現象,在此期間出現過新老文件不適應的過程,在經過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年x月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協調工作,合理安排,充分調動員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現,只要自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
x月公司進行客戶意見調查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通,但做為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
二、團隊建設方面
作為工程部的總調度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的目標。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇八
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇九
尊敬的各位主管;
在工作中,我受益匪淺,無論是在思想上還是在個人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結,個人年終工作總結,未來1年工作計劃。
一思想意識得到了提升
來到了晉城有一段時間了,這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二工作中積極進取
在工作中,能根據需要有計劃的去分配每天的任務,積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創(chuàng)新,有目標,有計劃的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十
20xx年來,在縣政府辦公室的正確領導下,在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下,我牽記黨的宗旨,按國家公務員的標準嚴格要求自己,從一個共產黨員的黨性要求出發(fā),不斷完善自我,加強學習,積極進取,不怕困難,努力工作,較好地完成了自己所肩負的各項工作任務,現總結如下:
一、努力做好了本職工作
一年來,對自己所分工負責的各項工作,認真負責,積極完成。
一是認真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署,從20xx年xx月至今年x月末,對全縣行政執(zhí)法證件進行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進行執(zhí)法,確保了行政執(zhí)法的嚴肅性。
三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年,按照省、市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見,我參與審核了政府出臺的相關規(guī)范性文件,從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
四是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件件,其中不予受理x件,申請人主動撤回申請x件,維持x件,撤銷x件,尚未審結x件。并且,所辦的案件經過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正,真正維護了當事人的合法利益。
二、積極加強了學習,不斷提高了自身素質
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據自身業(yè)務工作的需要,我認真鉆研政治理論和法學理論知識,積極掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。
通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。在加強法制業(yè)務知識學習的同時,自己還認真學習了黨的十九大精神,為自身更好地適應形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。
三、服從領導安排,努力完成領導交辦的其他工作
一年來,除積極做好自己所分工的法制工作外,還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣“四個一”工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。
總之,感到自己一年來的工作取得了一定的成績,達到了組織的要求。今后,我將不斷總結經驗,揚長避短,戒驕戒躁,在政府辦公室的正確領導下,認真負責地做好各項工作。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十一
時光荏苒,轉瞬又到了歲末。回顧20xx年,在部門領導的正確領導和關懷下,在部門同事的支持和幫助下,本人在工作的各個方面取得了長足的進步。現將一年來的工作情況總結匯報如下: 一、20xx年完成的主要工作及取得成績:
1. 2月份組織完成了廠內工作票許可人、簽發(fā)人、負責人及高壓單獨巡視人的培訓、考試及名單公布工作。
2. 4月下旬組織完成了20xx年度廠級安全規(guī)章制度考試工作,共138人參加考試;
3. 4月份配合完成脫硝供氨站重大危險源的備案工作,按照安監(jiān)總局40號令的要求建立了重大危險源檔案;
4. 6月份,負責我廠參加山東公司組織的安康杯知識競賽人員組織、篩選與培訓,最終我廠選手取得團體第二名的優(yōu)異成績。
5. 8月底至9月初配合人資部完成了20xx年度13名新進廠人員的安全培訓與考試工作。
6. 全年負責起草發(fā)布違章通報53起;
7. 3月初組織制定并下發(fā)了全廠20xx年度應急演練計劃,全年監(jiān)督各部門認真執(zhí)行;
8. 按照體系文件要求規(guī)范部門資料檔案管理,建立部門相關資料檔案盒。按照檔案管理要求全年交付檔案室資料4份。建立了安監(jiān)部受控文件清單、安監(jiān)部記錄清單、安監(jiān)部適用法律法規(guī)清單;
9. 作為部門固定資產管理員配合完成了20xx年度固定資產的清查核對工作;
10. 完成全年部門月度工作計劃的起草與上報工作;
11. 按照廠規(guī)范管理的要求,8月份起,接手全廠安全違章罰款、車輛押金、安全施工保證金 相關手續(xù)辦理。
12. 參與安全生產管理體系文件的編寫、審核及確認,編寫了“重大危險源管理標準”。
13. 參與安全生產標準化一級企業(yè)自我查評與專家組驗收工作。擔任綜合管理組組長。
14. 擔任“創(chuàng)一流工作暨管理提升活動”部門專責人,負責部門創(chuàng)一流工作、管理提升活動日常和過程管理。
15. 機組大小修期間深入現場檢查文明衛(wèi)生,查禁現場違章。
16. 參與三期安全設施驗收、
二、20xx年個人工作存在的不足之處以及整改計劃:
1. 工作經驗欠缺,工作未做到前頭。導致被動工作,被工作拖著走,結果一些方面做得不盡人意。今后對于自己負責的相關工作應提前準備好,做到未雨綢繆。
2. 知識面還不夠全面,安全及專業(yè)知識有待加強學習。
三、20xx年個人工作計劃:
1.認真履行崗位職責,做好部門內部分工要求的工作及領導安排的各項臨時性工作。
2.深入現場,認真查禁各類違章。
3.熟悉系統(tǒng)及設備,努力學習安全及電氣專業(yè)知識,進一步提高自己的業(yè)務水平。
4.關注注冊消防工程師考試的相關信息,爭取參加并通過20xx年度注冊消防工程師考試。
四、對部門20xx年工作的建議:
1. 建議將網站上傳權限分配給負責違章通報、點監(jiān)日報、不安全事件分析、安監(jiān)通知等內容的各位專工,每發(fā)一起通報、日報、報表、通知等,相關專工同時將其上傳至廠網站相關板塊,這樣既備份了資料,也方便其他人查詢,就不會出現類似安監(jiān)通知出現編號經常出錯的情況了。
2. 集團公司10月底轉發(fā)了國家安全生產應急救援指揮中心關于做好《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》實施工作的通知,該導則與安監(jiān)總局06版的導則以及電監(jiān)委的電力企業(yè)應急預案編制導則都有較大的變化。下一步,我們的應急預案也面臨修訂,建議聯系相關的專家來給我們講課、指導,使我們的預案修編能標準、規(guī)范,一步到位。
3. 明年的技改、外包工程依然很多,安全風險依然很高。我愿發(fā)揮我在現場監(jiān)督方面多年積累的經驗,希望領導能安排我參加脫硝等項目組。
五、20xx年對做好全廠安全工作的建議:
建議我廠進一步加強和規(guī)范外包隊伍和外包工程的管理。
1. 建議建立涵蓋所有常駐外包單位的企業(yè)資質、施工業(yè)績、施工工器具、每個工程所有施工人員的身份信息、個人素質、健康證明、特種作業(yè)資質、工作票資格、進廠出廠時間等信息的數據庫,真正實現動態(tài)管理和標準化管理。
2. 建議建立常駐外包單位的安全例會制度。每月安監(jiān)部組織召開常駐外包隊伍負責人及安全管理人員參加的外包隊伍月度安全例會,傳達上級安全文件,分析各單位安全管理存在的問題并提出整改意見,布置下月安全工作,進一步規(guī)范了外包隊伍的管理。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十二
時間在我指尖劃過,沒想到已經在公司_個月了,我在這_個月實習中對房地產,有所了解,也知道了房地產的情況,對我這段時間的實習工作做了一下總結。
在實習工作我堅持認真工作,對待工作的態(tài)度也從滿了熱情,對待客戶同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經過了不停的努力得到了回報,達成了一次生意。
一、適應新的工作環(huán)境
來到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開始的時候感到很不好受,因為房地產銷售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒從事過相關的工作,每天還得去找客戶資源,去和客戶溝通,通過電話短信的方式去與客戶聊天,要跟很多客戶打交道,跟很多人溝通,不善言辭的我都開不了口,就算開口了聲音也是小得很,沒有一點男子的氣概,經過了一番思想斗爭后,我決定去適應他,既來之則安之,沒有取得任何成績就離開我自己會感到非常的不甘心,因此我也開始慢慢的去接納,不去抵觸他,也不去逃避他,我咬牙堅持,在困難的時候不放棄,在高興的時候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面對客戶不好意思,現在是隨時都能夠與客戶做到良好溝通,在適應了公司之后感到一切都顯得那么的輕松,那么的容易,沒有了以前的焦躁,沒有了離開的念頭,反而對以后的工作充滿的斗志,從滿了信心。
二、努力學習房地產知識
房地產博大精深,里面的知識浩如煙海,想要在房地產行業(yè)干出名堂,就需要學習這些知識,掌握他們,我們房地產公司每年都會舉辦培訓,對新老員工培訓,在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務主動參加了這些培訓,通過這些培訓我對房地產的了解又上了一個臺階,并對這些知識及時的做好消化,的消化方式就是用到實戰(zhàn)中去,我經常會把新學到的東西通過各種手段用在工作中,在一次次的工作任務中也把那些深奧的知識完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學習房地產知識的方法不止這一種,還向其他成績優(yōu)秀的老員工學習各種知識技巧,他們經過了多年的職場磨礪,早已經把各種問題和解決方法總結出來了,讓問題變得簡單易懂。因此向他們學習讓我少走了很多的彎路。
三、誠信對待客戶
我們做房地產銷售的不只是要把房子賣出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶失去信任,后果是非常嚴重的,會讓客戶對整個公司都產生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著誠信的態(tài)度,用誠信去感召客戶,也正是因為我?guī)Э蛻粽\實才能夠與客戶達成共識,才能夠把房子賣出去,更是為自己贏得了贊譽。
在房地產工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)點,繼續(xù)創(chuàng)造佳績。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十三
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我將切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十四
20_年眼耳鼻喉科院感工作總結20_年在院領導的重視和關心下,從組織落實開始,到嚴格管理制度,開展必要的臨床監(jiān)測等,采取多種措施,使本科的院內感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學化,將醫(yī)院內感染率控制在較低水平。為了今后進一步搞好院內感染管理工作,現將我科本年度院內感染控制工作總結如下:
一、醫(yī)院感染監(jiān)控實行規(guī)范化管理:
1﹑各種消毒劑的使用,以及各種污染物品的處理都已嚴格按《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。
2、全年每月都能按時上報當月統(tǒng)計資料。
二、加強消毒隔離環(huán)節(jié)質量管理每月由感控科對無菌操作﹑消毒隔離制度等執(zhí)行情況進行監(jiān)督﹑檢查。
⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜,過期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,并與一次性物品分開放置。
⑵一次性注射器,針頭,輸液管,吸引管用后毀形處理,毀形率達100%。
⑶抽出的藥液,開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時間,超過2h不得使用,啟封抽吸的各種液體不得超過24h。
⑷用過的醫(yī)療器材和物品,先去污染,徹底清洗干凈,再消毒滅菌。感染護理病人用過的醫(yī)療器械和物品,應先消毒,徹底清洗干凈,在消毒滅菌。
⑸止血帶等做到一人一用一消毒,每周2次以上監(jiān)測各種消毒液濃度,合格并有記錄。
⑹無菌持物鉗使用干包,并注明開啟時間,使用不超過4h。
⑺醫(yī)療廢物按要求分類,放置,收集,運送,醫(yī)療廢物交接登記及時。
三、對合理使用抗菌藥物的管理:
1、實行自控﹑科控﹑院控“三級管理體系。
2﹑積極配合全院性多重耐藥菌檢測。
四、加強醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物按要求分類、放置、收集、轉送,醫(yī)療廢物交接登記處理文檔按時上報院感科。
2、加大了對科室保潔人員的宣傳培訓力度,提高意識,杜絕了醫(yī)療廢物倒賣,醫(yī)療垃圾存放間堅持做好清潔消毒處理。
五、加強院感知識培訓,提高控制院內感染意識。
科內工作人員每月學習院感相關知識,并進行考核。每周進行自查自檢,發(fā)現問題及時整改,積極參加院內感染知識講座和培訓。督促護理人員嚴格執(zhí)行無菌原則,加強無菌觀念。加強了醫(yī)務人員的自身安全,防止銳器傷等職業(yè)暴露的管理,從手衛(wèi)生、使用防護用具抓起,組織相關知識的培訓,提高了醫(yī)務人員的職業(yè)防護意識。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十五
今年元月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:
到新的公司對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
到后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了任務。
作為公司的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好公司工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十六
作為新時代一名人民教師,師德是教師最重要的素質,加強師德建設是教師隊伍建設最為重要的內容,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此,師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。教師不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表。通過__年師德師風建設專題學習教育活動,對照我校師德師風家長、學生和教師調查問卷匯總情況,現將本人在本年度師德師風方面的工作總結一下。
一、加強學習依法執(zhí)教
首先,社會在發(fā)展,知識在更新,知識容量在擴大。不學習,就跟不上時代的步伐。所以我不斷加強教育教學的理論知識的學習,吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途徑。在教學上通過學習在教學方法不斷有新思路、新突破,再上新臺階。其次,多年來的從教,使我認識到:只有在平凡的崗位中踏踏實實的工作,默默無聞的付出。并自覺遵守《教育法》、《教師法》、《未成年人保_法》等法律法規(guī),以它們?yōu)闇蕜t,時刻提醒自己要依法執(zhí)教。
二、愛崗敬業(yè)教書育人
我熱愛教育,熱愛自己所從事的工作,熱愛我們的學校。因此,不論在什么時候、什么地方,我都要將學校的利益放在第一位,時刻以“校榮我榮,校衰我恥”的精神來指引我。在認真?zhèn)湔n的基礎上,不斷探索,大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標,眼中有學生”的原則來設計教學活動。大力推進成長小組建設,讓每個學生都能全面發(fā)展。
三、熱愛學生愛生如子
在每次的教育教學活動中,我都要以尊重學生、熱愛學生為出發(fā)點,堅持“一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生”,對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺,挖苦,歧視,不體罰和變相體罰,使全班學生愉快茁壯地成長。
四、尊重家長服務家長
家長是我們搞好工作的有力后盾,因此,在工作中,我會及時與家長溝通,認真聽取家長意見和建議,取得他們的支持和配合。并且在語言交流中,以平和、委婉、真誠、用誠意,絕不指責、責難家長,使家長信任我。
五、一身正氣廉潔從教。
作為黨員教師,我時刻遵守《中國_廉潔自律準則》,不謀私利自覺抵制社會不良風氣影響,與家長交往中不收禮、不吃請,不進行有償家教,從不強制和變相強制學生購買教輔資料。
經過自查我認為自己目前還存在以下幾個方面的問題:
一、教育教學方法還有些不妥當的地方,比如作業(yè)的設計偏重數量,沒有考慮到學生的承受能力,從而導致教育教學效果還不夠理想。
二、對學生青春期心理教育工作做的還不細致。有時不能從學生思維方式的角度出發(fā),大道理講得太多,與學生一起近距離的活動較少。對學生的思想動態(tài)了解得還不夠,因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應手。
三、遇到困難不能知難而進,有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾,不能大刀闊斧地開展工作。
四、對家長的指導還不夠全面,家校合作育人工作有時會出現較大落差,從而導致個別學生在校很聽話回家就叛逆。
針對以上存在的問題,我決心采取以下措施進行整改:
一、加強業(yè)務學習培訓,提高師德和能力素質水平,不斷改進教育教學方法,針對學生實際情況備課、上課,吸引每一個學生認真傾聽,積極大膽發(fā)言,設計作業(yè)有層次,重質量,不搞題海戰(zhàn)術,努力提高教學質量。
二、加強學生的德育教育,注重教育的實效性和針對性,關注學生的心理健康問題。在教育學生時做到精講大道理,及時與學生溝通交流。并主動參與到學生的活動中,力爭做學生喜歡的體貼幽默型老師。
三、調整心態(tài),積極樂觀地面對人生,不為小事斤斤計較,敞開心胸寬容待人。同時閱讀勵志方面的書籍,不斷磨練自己的意志品質,克服困難,創(chuàng)造條件做好學校安排的工作。
四、加強與家長的聯系,利用班級家長微信群及時與家長交流,共同想辦法教育好每一個學生,讓他們最終成為在校是好學生在家是乖兒女。
總之,師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學習,努力探索;才能外樹形象,內強素質。我決心今后更加努力學習,用現代教育思想武裝自己,更加深入細致地做好學生的思想工作,以自己的人生魅力去影響感化每一位學生,讓學生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育并健康成長。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十七
俗話說“活到老,學到老”,這話沒錯。即使加入了工作,也不應該放棄學習知識。相反,作為一個企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊自己思路的書,學習別人的成功經驗,是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿自己的大腦。以下是我今年的工作總結。希望能和朋友分享,給大家寶貴的建議。
第一、銷售計劃
銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計劃,并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設定一個可行的銷售目標,還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二,客戶關系管理
管理好客戶,客戶就會有銷售熱情,積極合作。如果客戶沒有得到有效管理,或者客戶關系管理粗糙,就不可能調動客戶的銷售積極性,有效控制銷售風險。所以一定要盡力維護客戶關系,關注客戶的每一個細節(jié),讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
第三,信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場的第一線,了解市場動態(tài)、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作包括兩個方面:銷量和市場信息。市場信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷量是昨天的,已經實現了,已經成為現實的是無法改變的;有意義的市場信息決定了一個企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。
第四,銷售沒有小事
“管理上沒有小事。”一個優(yōu)秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣,“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎,謹慎,找到雙贏的規(guī)律。通過學習、總結、實踐、探索、嘗試來提高。
第五、20__年工作計劃
在20__年的工作計劃中,將以下任務作為主要任務:
1、建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎。下半年,構建和諧致命的團隊是一項重大任務。
2、完善銷售體系,建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員來訪,看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題、總結問題、不斷完善自己的習慣。
培訓銷售人員發(fā)現和總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素質,發(fā)現和總結工作中的問題,提出自己的意見和建議,從而將業(yè)務能力提高到一個新的水平。
4、銷售目標
20__年最基本的銷售目標就是保證每個月都有政策要發(fā)。根據公司下達的銷售任務,根據具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標,并完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。20號,我向公司領導承諾,我完全可以組建一個50人的團隊。
我覺得公司在20__的發(fā)展離不開員工的整體素質,公司的方針和團隊建設。提高執(zhí)行力水平,建立良好的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十八
我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發(fā)票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇十九
在####年工作中,科室根據護理部工作目標,按照等級醫(yī)院評審標準和優(yōu)質護理服務要求,圍繞“質量、安全、服務、績效、管理”積極開展工作,對照年護理工作計劃較好的完成了護理工作,現將主要的工作匯報如下:
一、嚴抓護理質量安全,確保護理質量管理體系有效運行
1.病房啟用,完善制度、流程,制訂關于重癥病房病人管理制度,并修訂專科護理常規(guī)及各班工作流程等。
2.每周四醫(yī)護聯合查房,加強層級質控,通過堅持護理二級、三級查房,及時組織護理會診、案例查房、質量改進會議等保障護理安全,全年主動上報護理不良事件例,比年減少1例,同比下降%。
3.科室針對不良事件及質量安全問題,進行不良事件分析,提出整改措施并實施。
4.以護理部各項專項檢查為指導,科內設立相應檢查小組(病房/設備/藥品組、消毒隔離組、危重護理組、護理服務/文書組、培訓組、考核小組及物價組),要求各組在日常工作中對照三甲標準發(fā)掘問題,組織整改,持續(xù)改進。
二、護理人員規(guī)范化培訓
1.完善各層級培訓內容及標準,根據護理部技術操作培訓要求,已培訓并考核藥物配置、心電監(jiān)護使用、吸痰、除顫儀使用、心肺復蘇等操作
2.圍繞三甲應知應會、制度流程、應急預案專科疾病護理、專科護理操作、護理病情匯報為核心進行培訓,考核,達到人人過關。全員參加三基理論考試,心肺復蘇、除顫儀使用,手衛(wèi)生操作考核。
3.科室3月新增病區(qū)(重癥監(jiān)護病房),護理部在2月份陸續(xù)補充護理人員到科室進行培訓考核工作。對新入科護士均進行一對一帶教模式進行培訓及考核,為使重癥病房平穩(wěn)安全使用,采取逐漸開放使用病床數(開始開放六張病床,逐漸八張,9月份十張全部開放),讓新入科護士安全度過培訓考核期,重癥病房正常運作。
三、推動優(yōu)質護理服務有效運行
1.根據工作實際不斷完善201#年優(yōu)質護理服務方案。
2.推進原有工作并做細、做實。
3.推進常用臨床護理技術服務規(guī)范、護理人員禮儀+服務規(guī)范在臨床工作中實施。
4.根據行風部、工休座談會、滿意度等調查反饋及時改進服務流程。全年總體滿意度達標,期間有收到錦旗及鮮花感謝,及退回病人紅包。
四、積極配合完成護理單元績效考核分配任務
1、完成各層級護士崗級界定工作
2、確定護士考核標準及有序完成相應考核工作
3、完善整個神經外科護理的績效考核方案。
五、規(guī)范人員、設備及財務的管理
1.人力資源管理:科室3月份新增病區(qū),護理部在新開病區(qū)前后逐漸補充護士,使床護比基本達到衛(wèi)生部要求,科室護理隊伍穩(wěn)定,期間有兩名護士因個人私人原因離職。
2.儀器設備管理逐漸規(guī)范,專人管理、定期維護保養(yǎng),要求區(qū)域工程師定期監(jiān)測,指導科室設備管理員工作。
3.每月進行可收費材料清點,規(guī)范財務進出庫
4.加強對欠費病人的管理:在病人入院、大檢查、手術前等環(huán)節(jié)加強管理,明確責任,有效控制欠費情況。
六、創(chuàng)建三甲工作有序進行
1、科室緊跟醫(yī)院及護理部制訂的工作要求及步伐穩(wěn)步做好三甲創(chuàng)建工作。
2、三甲評審期間,全科人員做好備查準備及迎檢工作,并完成迎檢工作。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇二十
作為一名剛入職新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對充滿了期望,新年新氣象,希望在x年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇二十一
時間過的真快,轉眼間,進入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經歷,但都沒有像現在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時間里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復雜問題的能力。
個人工作總結與組織的工作總結是不同的,個人的總結主要針對個人的個體總結,是圍繞“個人”展開的。下面分幾個方面對20年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進行總結,從中汲取有利的可以再復制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。
持續(xù)的學習:
“學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調。學習始終與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學習、實踐、總結,個人的能力才能得以提升,個人的生產率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業(yè)貢獻才可以逐漸得以實現。
結合酒店行業(yè)本質特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分。客人對經濟型酒店提供的服務的基本訴求;經濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深入了解和掌握。只有熟練掌握這些知識,才能在日常的經營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進,把服務工作做到更適應市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和“領導者”必須要不斷地學習才可以維系和提高該組織的運轉效率。而這一點是組織良好運轉的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運轉效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作:
給我留下印象最深的是20年上海世博會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待,期間經歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機構一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標準,反反復復的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數量和內部床位等設施的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務。
早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅游局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達店內對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查,提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進行多次的服務知識、技能培訓,強化接待服務意識,增強接待服務本領,完善接待服務標準,加強衛(wèi)生質量管理,規(guī)范安全操作,加強消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價和出租率是確保收益最大化的關鍵,而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益最大化關鍵的關鍵。同時,對市場的預測和如何合理配比客源結構比例也時刻考驗著我。這些時刻變化的行業(yè)特性是日常經營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細微的變化都需要加以密切關注,加以縝密的分析和慎重的決定。
在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流動以及人力成本成為現實管理工作中的焦點。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,甚至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有許多業(yè)內人士提出穩(wěn)定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現實,作為管理人員所要做的就是如何面對事實,如何做好事實發(fā)生前的準備工作迎接這樣現實的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務質量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。
目標、愿景與責任:
作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務人員。我的最大目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務人”。為此,我不斷地學習,持續(xù)地實踐,不斷地去領悟“服務”的,追求“服務”之道。
責任:
責任,每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力,人要想活的精彩,責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實現責任,就是正確地去做正確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應盡的職責。
自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實現正確的去做正確的事。
作為店負責人,就要對全店的正常運轉負責,對公司負責,對老板負責。
記得在20__年初來上海店時,員工數量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔更多的角色轉換。但為了“責任”,我想這是我們最好的選擇。
進步與不足:
其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。作為一名酒店管理人員,進步的主要表現是能夠更加有效地組織、帶領這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務,從而實現社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
當然,個人的進步離不開團隊的緊密合作,離不開上級的正確指導,離不開企業(yè)的這片土壤。
在現實市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生存和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場并給出準確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質的服務和產品來確保企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協調等實戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻、服務、團隊等企業(yè)精神。
我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇二十二
20__年,漁政科按照局里年度工作總體思路及部、省漁政工作部署,堅持一手抓安全生產,一手抓執(zhí)法服務,較好地完成了各項工作任務,促進了漁業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
一、領導重視,漁業(yè)安全生產管理機制完善。
漁業(yè)安全生產事關漁民群眾生命財產,人命關天。抓好安全生產管理作為漁政工作的重中之重,局領導高度重視漁業(yè)安全生產工作,將漁業(yè)安全生產考核指標納入年度考核內容,一是認真落實安全生產責任。年初轉發(fā)了省局《關于做好漁業(yè)安全生產工作的通知》,同時,為做好漁業(yè)生產管理工作,在3月19日__市20__年畜牧獸醫(yī)水產“執(zhí)法年”活動動員大會上黃仲局長與各縣市區(qū)一把手簽訂了《20__年__市漁船漁港安全監(jiān)督管理責任狀》,強化了7項安全措施,明確了6項安全責任,并實行重點考核,嚴格執(zhí)行一票否決制。二是加強培訓提高素質。6月2-3日,為提高漁政執(zhí)法人員業(yè)務素質,強力推進養(yǎng)殖業(yè)“執(zhí)法年”活動深入開展,__市舉辦漁業(yè)行政執(zhí)法人員培訓班。培訓由__市畜牧醫(yī)獸水產局副調研員__主持,邀請了省畜牧水產局漁政處法制專家陳志、__市法制辦副主任(局法律顧問)__等專家進行授課,省畜牧水產局漁政處處長__蒞臨培訓開班儀式并作重要講話,縣市區(qū)漁政執(zhí)法人員60人和__市5人參加培訓。三是組織開展安全生產檢查。一方面督促各縣市區(qū)繼續(xù)開展?jié)O業(yè)安全生產執(zhí)法、安全生產治理和安全生產宣傳教育活動,分管領導和漁政科人員在“春節(jié)”期間到__市、__縣、__縣、__縣等重點漁業(yè)縣督促檢查漁業(yè)安全生產情況。另一方面按要求建立和完善漁業(yè)安全生產應急機制,公布__市漁船事故調查機關24小時值班電話,對漁船救生、消防、信號等安全設備配備及使用情況、船員安全技能實際操作情況、漁船違章載客情況等進行自查,發(fā)現安全隱患,及時督促整改。四是開展?jié)O船檢驗執(zhí)法監(jiān)督三大行動。根據《湖南省畜牧水產局關于開展全省漁船檢驗執(zhí)法監(jiān)督三大行動的通知》(湘牧漁發(fā)〔20__〕50號)文件要求,我科制定下發(fā)《__市漁船檢驗執(zhí)法監(jiān)督三大行動實施方案》,20__年在全市繼續(xù)開展“漁船基本數據普查行動”、“漁船安全風險隱患排查與整治行動”和“漁船船用產品質量監(jiān)督整治行動”三大行動。全面摸清我市應檢漁船基本情況,核查漁船重要基本數據,建設“數字化”漁船檢驗監(jiān)察系統(tǒng),提高漁船檢驗工作履職能力,防范“套牌”、船證不符等非法漁船產生;通過開展船長5米以上漁船重要安全隱患的排查及隱患整治工作,促進漁船改造更新,提升漁船安全狀況;通過對漁船重要船用產品配備及其質量情況的檢查、整治,確保漁船船用產品配備到位,保障漁民生命財產安全。
二、嚴格執(zhí)行禁漁期制度,切實做好20__年漁政執(zhí)法工作。
根據省局文件和會議精神,為適應兩型社會發(fā)展和生態(tài)郴州建設新形勢、新要求,以保護漁業(yè)資源、保護漁業(yè)水域環(huán)境、維護漁業(yè)生產秩序為重點,我局組織開展執(zhí)法護漁專項行動,優(yōu)化漁業(yè)發(fā)展環(huán)境。一是成立以分管副局長郭石明任組長,副調研員陳積友任副組長,漁政科成員及縣市區(qū)局分管領導為成員的執(zhí)法護漁檢查領導小組,領導小組辦公室設在漁政科,科長曹國寶任辦公室主任,具體負責全市漁政執(zhí)法和禁漁工作的組織、協調。二是制定禁漁工作實施方案。制定下發(fā)《關于切實做好20__年漁政執(zhí)法工作的通知》(郴牧辦發(fā)〔20__〕8號),并召開了全市禁漁工作專題會議,對執(zhí)法護漁和春季禁漁工作作了周密安排部署。從4月1日12時至6月30日12時,組織對全市主要河流和東江湖、歐陽海等大中型水庫全面實施春季禁漁,郴州中心城區(qū)河道還實行常年禁漁。三是繼續(xù)加強郴州城區(qū)河道常年禁漁管理機制。20__年,開展“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動,把城區(qū)河道的非法捕魚列為打擊整治重點,制定市城區(qū)河道漁政巡邏方案,牽頭組織__區(qū)局、__區(qū)局漁政人員,組成漁政聯合執(zhí)法隊伍,在市城區(qū)河道加強日常漁政巡查。每年在全國統(tǒng)一禁漁期間和增殖放流活動前后等重要時期,開展多次為期1-2個月的漁業(yè)執(zhí)法專項整治行動。今年來先后__到市民舉報有人在郴江河捕魚,我們不管是白天還是深夜,總在第一時間趕赴現場處理。5月下旬我科牽頭組織__區(qū)、__區(qū)畜牧獸醫(yī)水產局共40人次,在市城區(qū)河段開展禁漁專項整治行動,主要查處在河道內炸魚、毒魚、電魚、網魚等行為,期間共處置非法捕魚__起,涉案人員20人,沒收電魚機12套件,現場銷毀6套件,沒收刺網12張,地籠18個。通過電視臺等宣傳媒體進行正面教育,案件警示,禁漁工作家喻戶曉,深入人心。
三、加大魚類增殖放流力度,促進文明生態(tài)郴州建設。
為進一步加大我市水域漁業(yè)資源養(yǎng)護力度,促進水生生物增殖,改善和修復水域生態(tài)環(huán)境,貫徹落實《中國水生生物資源養(yǎng)護行動綱要》和省局《關于開展水生經濟物種增殖放流工作的通知》(湘牧漁辦政〔20__〕21號)的文件精神,下發(fā)了《關于做好20__年水生生物增殖放流工作的通知》(郴牧辦發(fā)〔20__〕__號),將2300萬尾放流任務分解到各縣市區(qū),切實做好長江、珠江流域天然水域的保護和修復工作,促進人與自然和諧相處,維護水生生物資源,促進郴州生態(tài)文明建設。一是嚴格目標管理。我科制定__市水生生物增殖放流方案,領導部署魚類增殖放流工作,督促指導縣市區(qū)開展放流活動。4月9日,__縣畜牧獸醫(yī)水產局在舂陵江舉行漁類人工增殖放流活動,此次活動共投放大規(guī)格的草魚、鳙魚、鰱魚種100萬尾。4月__日,永樂江魚類增殖放流活動在__縣永樂江鎮(zhèn)大石村啟動,向湘江流域永樂江水域投放鰱魚、鳙魚、草魚、青魚等“四大家魚”魚種50萬尾。4月22日上午9:30,20__’__市春季增殖放流暨市城區(qū)河道集中放魚活動在郴江河王仙湖段舉行,投放100萬尾草魚、鰱、鳙、鯉、鯽、鳊、鲴、青魚等能改善水質的經濟魚苗歡快的游入郴江。為確保放魚效果,活動后,__市、區(qū)兩級畜牧水產部門將結合春季禁漁期制度,在城區(qū)河道開展為期一月的禁漁專項整治,打擊電毒炸網魚等捕撈行為。5月__縣舉行增殖放流活動,投放魚苗魚種100萬尾,6月6日,我市__縣、__縣、__區(qū)在“全國放流日”都開展了魚類人工增殖放流活動,投放魚苗魚種300萬尾。6月底__縣、__市、__區(qū)、__縣又舉辦了第二次增殖放流,夏花魚苗種投放。截止到9月30日,全市舉辦人工增殖放流活動18次,投放魚種2991.8萬尾,銀魚魚卵4004.17萬粒,合計投放數到達6995.97萬尾(粒),購買魚種和舉辦活動投入經費599.27萬元,超額完成全年放流任務,領導重視程度和產生的社會影響超歷史。二是加大宣傳力度。全市大部分縣市區(qū)開展《漁業(yè)法》、《中國水生生物資源養(yǎng)護行動綱要》宣傳周活動,利用電視臺、標語、傳單、橫幅等多種形式,引導推廣多形式的社會性放流活動,廣泛動員社會團體、企事業(yè)單位及個人積極參與增殖放流,擴大放流規(guī)模和效果,增強全社會保護水生生物資源和漁業(yè)生態(tài)環(huán)境的意識。全市共組織新聞媒體宣傳報道58次,發(fā)放宣傳資料20000份,張貼通告20__份,懸掛橫幅36幅,出動宣傳車160臺次,走訪漁民800戶,上報省局網站信息資料3000字。各縣市區(qū)舉行增殖放流活動時,都請當地當視臺、郴州主流新聞媒體到場,對活動進行全程跟蹤報道,北湖、蘇仙、嘉禾、永興、桂東、臨武等地的放流活動,都在《郴州日報》、《郴州新報》、郴州電視臺進行共20多次報道。三是嚴格操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行農業(yè)部《水生生物增殖放流管理規(guī)定》、《sc/t9401-20__水生生物增殖放流技術規(guī)程》、湖南省《水生動物增殖放流技術規(guī)范》及落實《農業(yè)部關于進一步規(guī)范水生生物增殖放流活動的通知》要求,做到科學、規(guī)范、文明放流。四是嚴格監(jiān)督管理。嚴格按農業(yè)部規(guī)定的人工放流要點操作,本著公開、公正的原則,加強增殖放流的全程監(jiān)管,推行放流公示公證制度,將放流區(qū)域、時間、品種、規(guī)格和有關情況通過適當形式向社會公示,接受其監(jiān)督,并請公證機關到放流現場予以公證,保證放流真實性和公信力。各地在放流前認真做好放流魚種的檢測和檢疫,放流后的1-2周內,加強放流水域的漁政管理工作,嚴厲打擊一些不法分子使用電魚毒魚炸魚及非法漁具捕魚的違法活動。
四、強化安全生產監(jiān)管,切實保障漁民群眾生命財產安全。
漁業(yè)安全生產著力“三抓”,即:一是認真落實安全生產責任。年初下發(fā)了《關于做好全市漁業(yè)安全生產工作的通知》,同時,市局局長與各縣市區(qū)畜牧水產局局長分別簽訂了《__市漁船漁港安全管理責任狀》,強化了7項安全措施,明確了6項安全責任,并實行重點考核,嚴格執(zhí)行一票否決制。各縣市區(qū)局將安全責任分解落實到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大中型水庫、規(guī)模養(yǎng)魚場和機動漁船船主。二組織開展安全生產檢查。一方面繼續(xù)開展?jié)O業(yè)安全生產執(zhí)法、安全生產治理和安全生產宣傳教育活動,市局分管領導和漁政科人員每月至少一次,先后到__市、__縣、__縣、__縣等重點漁業(yè)縣督促檢查漁業(yè)安全生產情況,深入翠江、便江、東江湖、歐陽海庫區(qū)、珠江水域水系等重點水域開展陸上檢查和水上檢查,全年市局漁政人員檢查10多次。另一方面按要求建立和完善漁業(yè)安全生產應急機制,公布__市漁船事故調查機關24小時值班電話,對漁船救生、消防、信號等安全設備配備及使用情況、船員安全技能實際操作情況、漁船違章載客情況等進行自查,發(fā)現安全隱患,及時督促整改。三組織開展清理整治非法捕撈專項執(zhí)法行動。為進一步鞏固禁漁管理及漁政執(zhí)法護漁成果,扎實做好水生生物資源及其生態(tài)環(huán)境保護工作,維護漁業(yè)生產秩序,根據《湖南省畜牧水產局辦公室關于開展清理整治非法捕撈專項執(zhí)法行動的通知》(湘牧漁辦函〔20__〕63號)文件部署,全市從9月1日—11月30日開展為期三個月的清理整治非法捕撈專項執(zhí)法行動。四狠抓船用產品質量專項治理。按照省局文件精神,認真做好全市漁船船用產品質量專項治理行動,制定工作方案,各縣市區(qū)局對轄區(qū)內漁船進行全面摸底,嚴厲打擊漁船用產品假冒偽劣行為,提高養(yǎng)殖戶、漁民的質量和安全意識,維護漁民合法權益,保障漁民生命安全。我市共出動漁政執(zhí)法快艇52艘次執(zhí)法,參加執(zhí)法人員__0人次,檢查作業(yè)漁船1858艘次,查獲違法捕撈船__艘,查處電、毒、炸魚案件65起,繳獲電捕器具62臺(套),其他違規(guī)漁具41件,沒收漁獲物1688.5公斤,警告教育人數341人,罰沒款16100元。五是開展涉漁企業(yè)安全生產專項執(zhí)法行動。為順利推進涉漁企業(yè)安全生產專項執(zhí)法行動,認真抓好下階段漁業(yè)安全生產工作,我局制定下發(fā)了《__市涉漁企業(yè)安全生產專項執(zhí)法行動工作方案》。7-9月,在全市范圍內開展專項執(zhí)法行動,全面落實漁船、漁船船用產品修造企業(yè)安全生產主體責任和漁業(yè)主管部門安全監(jiān)管責任,建立健全安全管理規(guī)章制度和安全生產長效機制,嚴厲打擊各種違法行為,切實加強漁船、漁船船用產品安全生產管理和漁業(yè)船舶檢驗工作力度,有效防范和堅決遏制重特大漁業(yè)船舶水上生產安全事故的發(fā)生,確保全市水上漁業(yè)生產安全和人民群眾生命財產安全。
五、加強惠漁政策的貫徹落實,做好20__年漁業(yè)油價補助資金申報。
一是及時制定油補發(fā)放方案。根據《湖南省畜牧水產局關于做好20__年漁業(yè)油價補助資金發(fā)放工作的通知》(湘牧漁發(fā)〔20__〕4號文件)和《漁業(yè)成品油價格補助專項資金管理暫行辦法》(財建〔20__〕1006號)的要求,我局下發(fā)了《關于做好20__年漁業(yè)油價補助資金發(fā)放工作的通知》,加強漁船燃油補助資金發(fā)放的組織領導,實行一把手負責制。二是搞好油價補助資金和漁船數據申報審核。組織11個縣市區(qū)在油補系統(tǒng)網上認真申報,做好20__年度機動漁船油價補助表格上報,相關資料錄入漁政管理指揮系統(tǒng)進行申報。全市符合規(guī)定的漁船共有2942艘,其中養(yǎng)殖漁船11__艘,主機總功率7__5.24瓦,補助用油量1018.23噸;捕撈漁船1828艘,主機總功率10002.09千瓦,補助用油量2226.11噸,合計總功率17__7.33千瓦,補助用油量3244.34噸。三是做好20__年漁船油補發(fā)放總結。去年省下達我市20__年度燃油補貼資金為1224.96萬元,經嚴格審核,全市符合規(guī)定的漁船共有29__艘,核定總功率19589.295千瓦,發(fā)放漁船數2916戶,其中捕撈漁船1735艘,養(yǎng)殖機動漁船1181艘,實際發(fā)放1212.__萬元,于20__年春節(jié)前全部發(fā)放到位,全市節(jié)余資金12.73萬元(放在財政帳上),其中__區(qū)局節(jié)余資金8.83萬元,__縣節(jié)余資金3.9萬元。__市畜牧獸醫(yī)水產局發(fā)放20__年漁業(yè)燃油補貼350萬元,納入補貼的漁船932艘;其中(養(yǎng)殖船311艘,捕撈船621艘),總功率8628.10千瓦,發(fā)放資金3425003.87元;補發(fā)20__年度黃草鎮(zhèn)漏報31戶油補資金74996.13元。在燃油補貼發(fā)放過程中,堅決杜絕多頭申報、虛報冒領、套取資金、擴大補助范圍發(fā)放補助資金的情況;堅決杜絕截留、結轉、擠占、挪用資金現象。中央財政下撥的油料補貼全部及時發(fā)放到漁民手中,沒有個人或企業(yè)投訴或舉報。
六、加強漁政日常管理,樹立良好的部門形象。
一是完成水產品質量安全抽檢任務。依法加強市城區(qū)水產品批發(fā)市場、農貿市場水產品質量檢驗檢測力度,完成省局對我市水產品抽樣任務10個。6月18-20日配合農業(yè)部長沙檢測中心進行水產品產地監(jiān)督抽樣工作,到__區(qū)、__市、__縣、__縣的魚苗魚種場進行抽檢,共抽樣成魚樣25個,魚苗魚種樣品10種。9月對超市和水產品批發(fā)市場水產品藥殘監(jiān)測抽檢,共抽樣8個,沒有發(fā)現問題。
二是加強水生野生動物保護與監(jiān)管。我科聯合__區(qū)、__區(qū)漁政執(zhí)法人員,到市城區(qū)主要農貿市場開展水生野生動物保護執(zhí)法檢查,共檢查水產品銷售攤檔20個,水產品批發(fā)門面__個,對無證經營水生野生保護動物的6家業(yè)主下發(fā)整改通知書,向經營水產品業(yè)主和群眾發(fā)放水生野生動物保護法律宣傳資料200多份,增強經營者和群眾保護水生野生動物的意識;5月27-28日,開展水生野生動物經營利用涉企檢查,主要檢查市城區(qū)超市、酒店、賓館等,共檢查超市8家,酒店23家,賓館12家,下發(fā)告知書35份。9月在市城區(qū)開展水生野生動物經營利用檢查,共檢查企業(yè)13家,查處非法經營利用國家二級保護動物——鱘魚3家(東江漁港酒店、常回家吃飯餐飲有限公司郴州分公司、__市帝都海鮮酒樓),走簡易程序,共處罰款20__元。據統(tǒng)計,1-12月,我局漁政執(zhí)法人員對經營利用水生野生動物的8個農貿市場、30個酒家(飯店、山莊)、1個水族館進行全面檢查,為服務對象已辦理鱘魚、娃娃魚水生野生馴養(yǎng)繁殖證2個和經營利用許可證6個。
三是加強漁政管理信息工作。全年我們上報省局總結和情況報表30個,在報刊、省局簡報、省局網站、瀟湘漁業(yè)微博、我局信息簡報等發(fā)表信息__篇。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇二十三
20xx年6月我就任副廠長職務,在公司的正確領導下,我積極協助、配合廠長,按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、認真努力做好各項生產工作,完成了全部生產工作任務,取得一定的成績。現將20xx年個人工作情況總結如下:
20xx年6月我就任副廠長職務,意識到自己身上責任大了、擔子重了,需要認真努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平,以適應工廠生產發(fā)展的需要。為此,我認真學習公司的工作精神,認真學習制磚、燒磚技術,切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,以便全面做好各項生產工作,促進工廠健康、持續(xù)發(fā)展。我努力向公司領導和同事們學習,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,為工廠創(chuàng)造良好經濟效益。
1、兢兢業(yè)業(yè)工作,取得生產銷售好成績。我增強工作責任心和工作緊迫感,充分履行工作職責,積極協助、配合廠長工作,取得了20xx年生產銷售好成績。自4月4日開始制磚坯到11月16日停產,共生產多孔磚坯24075349塊,標準磚坯2982366塊,燒制成品磚23887285塊,完成20xx年總產值1319.58萬元,比上年增長35%。銷售多孔磚2274.8萬塊,平均售價0.52元/塊,實現銷售收入864.5萬元,比上年增長43.6%。與此同時,我加強新型品種的研發(fā),取得了較好成績,年底前生產新型品種多孔砌塊45萬塊,為明年的生產銷售工作取得更好成績,打下了堅實的基礎。
2、加強質量管理,確保產品質量合格。作為一名副廠長,我深刻懂得“質量是企業(yè)的生命”,只有全面抓好產品質量,企業(yè)才能健康、持續(xù)發(fā)展。因此,我特別注重質量,把產品質量放在工作的首位,提高每個員工質量意識,使員工充分認識產品質量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質量的基礎性工作做起,在生產過程中牢記“質量是生命,生產保質量”的思想,堅決杜絕質量事故。開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質量問題排查整治和督促檢查方案,針對制磚坯、燒成品磚的質量特點,明確質量工作責任、目標、任務、內容和監(jiān)督檢查措施,落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。通過這些措施,達到及時發(fā)現質量隱患,及時整治質量問題,防止出現質量事故,確保磚坯、成品磚質量合格,提高我們工廠的產品質量信譽,從而促進企業(yè)的發(fā)展,給員工帶來實在的利益。
3、加強安全生產工作,確保生產安全。我切實加強安全生產工作,樹立“安全為了生產,生產必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產安全。具體抓好四項工作:一是在生產過程中,要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產的重要性,時刻保持高度的警覺性,形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。二是制定安全生產管理制度,建立安全生產崗位責任制,做到責任到人,明確分工,把安全貫串于生產全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。三是加強對員工的技術培訓,定期對工藝、設備的操作使用以及近期生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解,提高員工的整體技術水平,確保生產安全。四是要求每個員工在生產過程中嚴格遵守安全生產制度,做到遵章操作、規(guī)范生產,認真排查安全隱患,做好安全生產工作,把安全時刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產,促進企業(yè)發(fā)展。
我嚴格要求自己,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,在工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,務必把每項工作做好,向公司交出一份合格的答卷。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為公司服務。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,做到在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。同時要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,努力取得工作成績,不辜負公司對我的培養(yǎng)和信任。
20xx年,我認真努力工作,完成了全部工作任務,取得了較好的工作成績,這是公司正確領導的結果,是廠長發(fā)揮了主要作用,是各位員工作出了努力,自己還存在一些不足之處,比如工作創(chuàng)新不夠,工作還不夠細心,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作切實加以改進和提高。進入新的20xx年,我要繼續(xù)加強學習,提高自己的業(yè)務工作水平,在公司的領導下,認認真真、踏踏實實工作,努力完成各項工作任務,取得良好成績,為促進公司發(fā)展,提高經濟效益,作出自己應有的努力與貢獻。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結篇二十四
不知不覺間,來到建材已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
在從來到公司到現在的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過這半年的工作學習,我發(fā)現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結,從開業(yè)到現在只七月份的活動清涼一夏,低價a風暴業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡撸瑧摪驯粍幼冎鲃樱梦覀兇笃放频漠a品低價攻擊其他品牌,占據一定的市場份額。
跟員工的關系好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。