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保供電總結(jié)心得體會篇一
供電工作作為現(xiàn)代社會的基礎(chǔ)工作之一,對維持工業(yè)生產(chǎn)和居民生活都起著至關(guān)重要的作用。在經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐之后,我對供電工作有了一些新的認(rèn)識和體會。下面我將從以下五個(gè)方面來總結(jié)我的供電心得體會。
首先,我認(rèn)識到供電工作的重要性和責(zé)任感。供電工作是保障工業(yè)生產(chǎn)和居民生活的關(guān)鍵,對社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要影響。在我進(jìn)行供電工作的過程中,我明白了自己所承擔(dān)的責(zé)任,要時(shí)刻保持謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。我必須全天候保障供電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,確保廣大用戶的用電需求得到滿足。因此,我意識到供電工作不僅僅是一項(xiàng)職業(yè),更是一種使命和責(zé)任。
其次,我體會到了供電工作的技術(shù)性與復(fù)雜性。供電系統(tǒng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的工程,涉及到電力輸送、配電、設(shè)備運(yùn)行等眾多環(huán)節(jié)。在供電工作中,我們需要熟悉各種設(shè)備的特點(diǎn)和使用方法,掌握供電系統(tǒng)的運(yùn)行原理和調(diào)試方法。同時(shí),我們還需要具備良好的技術(shù)抗壓能力,能夠在故障排除和應(yīng)急處理中保持冷靜和果斷。通過這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到了供電工作對技術(shù)能力的要求之高,也對自己提出了更高的要求。
第三,我深刻體會到了供電工作的特殊性與難度。供電工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),我們需要在高壓環(huán)境下工作,面對各種可能出現(xiàn)的意外情況。而且,由于供電系統(tǒng)涉及到電力管線的鋪設(shè)和維護(hù),我們需要在戶外、夜間或惡劣天氣條件下工作。這些特殊的工作環(huán)境要求我們有良好的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在供電工作中,我時(shí)刻保持高度的警覺,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,確保安全、高效地完成任務(wù)。
第四,我在供電工作中體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在供電工作中,一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力才能完成更加龐大而復(fù)雜的任務(wù)。在過去的工作實(shí)踐中,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們組成小組,分工合作,每個(gè)人各司其職,互相配合,確保供電工作的順利進(jìn)行。無論是制定供電維護(hù)計(jì)劃,還是進(jìn)行故障排除和維修,我們都需要通過團(tuán)隊(duì)合作來提高工作效率和任務(wù)完成質(zhì)量。
最后,我發(fā)現(xiàn)供電工作對個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)有著很高的要求。作為供電工作人員,我們不僅需要具備扎實(shí)的技術(shù)功底,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。因?yàn)殡娏π袠I(yè)是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),只有擁有更多的專業(yè)知識和技能,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在供電工作中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷吸收新知識,豐富自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能不斷適應(yīng)工作中的新要求和新挑戰(zhàn)。
總之,通過供電工作的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到供電工作的重要性和責(zé)任感,體會到了供電工作的技術(shù)性與復(fù)雜性,深刻體會到了供電工作的特殊性與難度,領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也發(fā)現(xiàn)了供電工作對個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)的要求。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持敬業(yè)精神,努力提升自己的專業(yè)能力,為供電工作做出更大的貢獻(xiàn)。
保供電總結(jié)心得體會篇二
我完成了在xx培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)任務(wù),拜師大會結(jié)束之后,我來到了鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間。
端正態(tài)度、認(rèn)真工作、學(xué)以致用、重視現(xiàn)場的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),爭取做一名合格的供電人。
我明白,現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)階段是我需要努力付出,努力學(xué)習(xí)的階段。所以在鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間的一個(gè)多月時(shí)間,我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè),不斷地虛心向車間的技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場的工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人,不懂鐵路工作的艱辛與苦澀,不能體會到那種寒風(fēng)深夜里以月為明,以星作伴的孤獨(dú)滋味,沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂,他們不說,并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間,我從車間月主任和羅書記的身上,學(xué)會了身先士卒和以車間為家的工作作風(fēng);從車間技術(shù)員,也就是我?guī)煾干砩希覍W(xué)會了細(xì)致認(rèn)真、勤勤懇懇的工作態(tài)度;從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻(xiàn)的鐵人精神。可以說,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的每個(gè)人都是我的老師,他們身上有著太多值得我學(xué)習(xí)的地方了。
鎮(zhèn)遠(yuǎn)供車間作為xx的東大門車間,為了第一時(shí)間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài),確保供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間制定長期生產(chǎn)計(jì)劃,每個(gè)天窗點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備檢查以及維修,仔細(xì)而全面地對接觸網(wǎng)進(jìn)行檢查、調(diào)整和測量。
檢查項(xiàng)目包括:定位器線夾處接觸線是否入槽;定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好;腕臂支撐安裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)等等。職工們一根支柱一根支柱地進(jìn)行檢查,不遺漏任何一根支柱,任何一個(gè)零部件。
正值春寒料峭的三四月份,天氣微寒,每天作業(yè)時(shí)間又是安排在凌晨,工人們要克服低溫作業(yè)的困難,放棄夜間休息時(shí)間,這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗(yàn),但鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的工人們迎難而上,克服困難,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,抱以精益求精的態(tài)度,對工作進(jìn)行細(xì)致化,以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務(wù)計(jì)劃,他們默默無聞地堅(jiān)守著自己的崗位,無怨無悔地付出,用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個(gè)多月的見習(xí),我付出了很多,也收獲了很多,我深深地感到我是如此幸運(yùn),在剛剛進(jìn)入車間的時(shí)候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們,從他們每個(gè)人的身上都使我學(xué)到了許許多多的東西。
但同時(shí),也深深地體會到自身眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,由于自己年齡輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題。
但我相信,隨著時(shí)間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力,找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
保供電總結(jié)心得體會篇三
近年來,隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,供電工作也越來越受到人們的關(guān)注。作為電力系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán),供電工作直接關(guān)系到人們的生產(chǎn)和生活。通過參與供電工作,我深刻體會到了供電的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,在供電工作中,細(xì)節(jié)決定成敗。供電工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到供電設(shè)備的安裝、維護(hù)、運(yùn)行等多個(gè)方面。在工作中,即便是一個(gè)看似微小的細(xì)節(jié)問題,也可能導(dǎo)致設(shè)備的故障,進(jìn)而影響供電質(zhì)量。因此,我們必須時(shí)刻保持警惕,細(xì)心做好每一項(xiàng)工作,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美執(zhí)行,這樣才能夠保證供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是供電工作中的關(guān)鍵。供電工作需要多個(gè)部門的緊密配合,需要不同崗位之間的協(xié)作。在供電工作中,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。只有各個(gè)部門相互配合,緊密合作,才能夠在緊急情況下迅速響應(yīng),解決問題,確保供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。通過有效的團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地完成各項(xiàng)供電任務(wù),提高供電質(zhì)量。
第三,在供電工作中,安全意識至關(guān)重要。供電工作特點(diǎn)決定了它的風(fēng)險(xiǎn)性,一旦出現(xiàn)安全事故,往往會帶來嚴(yán)重的后果。因此,供電工作人員必須時(shí)刻保持高度的安全意識。在供電現(xiàn)場,我們要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,佩戴好防護(hù)裝備,提高自身的安全防范意識;在供電過程中,要時(shí)刻關(guān)注供電設(shè)備的運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取措施加以處理,確保供電工作的安全可靠。
第四,在供電工作中,學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的源泉。供電工作在技術(shù)上要求較高,知識要求較全面,隨著科技的發(fā)展和電力行業(yè)的進(jìn)步,供電技術(shù)也在不斷革新。因此,供電工作人員不能停止學(xué)習(xí)的步伐。只有不斷學(xué)習(xí),掌握新知識,才能夠適應(yīng)新形勢,提升自身的能力和水平,在工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
最后,在供電工作中,責(zé)任心和敬業(yè)精神是重要的品質(zhì)。供電工作直接關(guān)系到人們的生產(chǎn)和生活,一旦出現(xiàn)問題,將給社會帶來嚴(yán)重的后果。因此,供電工作人員必須具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我們必須時(shí)刻明確自己的責(zé)任,時(shí)刻保持對工作的熱情和責(zé)任感,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,為保障供電安全和質(zhì)量做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,供電工作需要我們保持細(xì)心、團(tuán)隊(duì)合作、重視安全、不斷學(xué)習(xí)以及具備責(zé)任心和敬業(yè)精神。只有這樣,我們才能夠更好地完成供電任務(wù),提高供電質(zhì)量。作為一名參與供電工作的人員,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作水平,爭取為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待電力行業(yè)能夠繼續(xù)發(fā)展,為人們的生產(chǎn)和生活提供更加可靠的供電服務(wù)。
保供電總結(jié)心得體會篇四
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動時(shí)機(jī),投入到了積極的學(xué)習(xí)事故案例活動之中。我所對每一起事故案例的學(xué)習(xí)都格外重視,全體人員積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一起發(fā)生在我們身邊的事故,共同分析事故發(fā)生的各種原因。
第一,大家認(rèn)為在思想上要高度重視安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說過:“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時(shí)刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能夠做好。
第二,作為我們電力生產(chǎn)工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,不能因?yàn)樽约菏欤郧案墒裁炊紱]有出過事,就去違反操作規(guī)程,今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個(gè)鮮明的事例,我們一定會把他們血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒,認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本所的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三,現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任,一切按照工作票上標(biāo)定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因?yàn)榕侣闊┚筒晦k工作票,不驗(yàn)電,不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约海瓦B掛接地線的順序都會搞錯(cuò),一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平常的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),用知識武裝自己的大腦,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場上就一個(gè)頭兩個(gè)大,使用起來什么都不懂。
總之,學(xué)習(xí)事故案例決不是什么紙上談兵,不是形式主義,而是要將他人的教訓(xùn)銘記于心,時(shí)刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場的時(shí)候會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好習(xí)慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心里。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個(gè)工作,做到開開心心上班來,平平安安回家去。
我們城區(qū)供電所通過學(xué)習(xí)《20xx年—20xx年度典型生產(chǎn)安全事故會編》中的一些典型事故,一致認(rèn)為安全生產(chǎn)是電力企業(yè)永恒的主題、永遠(yuǎn)的重點(diǎn)。做好電力供應(yīng),前提是要保證電力設(shè)施的安全可靠,電網(wǎng)調(diào)度的指令正確,企業(yè)員工的身心健康。
1、電網(wǎng)安全是一切工作的基礎(chǔ),安全工作做不好,其他工作做得再好也難以彌補(bǔ)安全事故造成的影響和損失。我們要確保電網(wǎng)安全,特別是主網(wǎng)架的安全。
2、每個(gè)單位都要站在全網(wǎng)的角度,明確自已的安全責(zé)任,查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和可能對主網(wǎng)產(chǎn)生的影響。
3、要超前研究可能發(fā)現(xiàn)的問題,做好事故預(yù)案和反事故演習(xí)。
4、要突出抓責(zé)任到位,守土有責(zé),一級對一級負(fù)責(zé),切實(shí)把安全責(zé)任和管理制度落實(shí)到最基層,落實(shí)到班組和具體人員。
5、特別要提高全員的安全意識,毫不含糊的同“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭。
6、各級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)著安全穩(wěn)定教育培訓(xùn)的責(zé)任,安全責(zé)任落實(shí)到位的責(zé)任,安全措施實(shí)施到位的責(zé)任,堅(jiān)持以人為本,提高全員安全意識的責(zé)任。
2、嚴(yán)格監(jiān)督安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行,提高制度執(zhí)行的力度;
4、完善公司的安全監(jiān)督體系,提高安全監(jiān)察人員的工作能力和工作水平;
7、積極開展現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理體系課題的研究和應(yīng)用,探索安全管理的方法和手段。
通過以上工作的有序開展,將進(jìn)一步提高全體員工的安全思想意識和責(zé)任意識,從而起到“宣貫?zāi)暇W(wǎng)方略,構(gòu)建和諧電網(wǎng)”的有效作用。
心得不在多,貴在與大家分享,交流,共勉。
保供電總結(jié)心得體會篇五
隨著現(xiàn)代社會對電能的需求日益增長,供電公司承擔(dān)了人們生活、工作所必需的電能供應(yīng)任務(wù)。近年來,為了更好地推動電力行業(yè)的改革發(fā)展,各供電公司紛紛進(jìn)行總結(jié)、反思與梳理,力求提升服務(wù)質(zhì)量和效率。本文將探討供電公司的心得體會,并探討下一步的發(fā)展方向。
首先,在供電公司工作的過程中,我們深刻認(rèn)識到服務(wù)至上的重要性。為了滿足不同用戶群體的需求,我們提供了全天候的服務(wù),隨時(shí)解答用戶的疑問和困惑。在此過程中,我們學(xué)會了如何與用戶溝通,爭取用戶的諒解和支持。同時(shí),我們也目睹了生活中的困難和問題,學(xué)會了察言觀色、換位思考,并通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)修提升自己的業(yè)務(wù)水平。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使我們明白,只有真正站在用戶的角度思考問題,才能更好地解決用戶的需求。
其次,在供電公司的工作實(shí)踐中,我們探索了用智能化技術(shù)提高服務(wù)效率的途徑。如今,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,供電公司也逐步引進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)工具,在用戶數(shù)據(jù)的分析和處理上砥礪前行。通過智能電表、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)等手段,我們能夠更加精確地掌握用戶用電信息,避免了傳統(tǒng)手工抄表的不準(zhǔn)確和延誤的問題。此外,我們還借助大數(shù)據(jù)分析,在電力供應(yīng)和負(fù)荷調(diào)度等方面做出更加科學(xué)合理的決策。通過這些智能化技術(shù)的應(yīng)用,我們能夠更加高效地解決用戶的用電問題,為用戶提供更加快捷、智能化的服務(wù)。
另外,在供電公司的日常工作中,我們充分認(rèn)識到節(jié)能環(huán)保的重要性。電能作為人們生活中不可或缺的能源,其產(chǎn)生和使用所帶來的環(huán)境問題備受關(guān)注。為此,供電公司積極推動清潔能源的開發(fā)利用,致力于改善能源結(jié)構(gòu),并鼓勵(lì)用戶進(jìn)行節(jié)能減排工作。我們通過組織各種形式的宣傳活動,向用戶宣傳能源的重要性和節(jié)能的方法。同時(shí),我們也在自身的工作中做出盡可能多的節(jié)能措施,如對用電設(shè)備的節(jié)能改造,以及加強(qiáng)員工的節(jié)能培訓(xùn)等。這些工作的開展不僅提高了電能的利用效率,也減少了不必要的環(huán)境污染。
最后,供電公司還深刻認(rèn)識到,與其他相關(guān)部門和企業(yè)的合作是取得共贏的重要途徑。在電力行業(yè)中,供電公司與發(fā)電公司、輸電公司、用戶等不同環(huán)節(jié)的各方緊密合作,共同推動電力事業(yè)的發(fā)展。我們將深化與其他企事業(yè)單位的合作,共同研究電力供應(yīng)和能源替代等方面的關(guān)鍵問題,為推進(jìn)電力行業(yè)向高端、智能化方向發(fā)展作出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也將加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通與協(xié)作,積極參與電力改革的探索和實(shí)踐,推動電力市場的健康發(fā)展。
總之,供電公司通過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,并與智能化技術(shù)相結(jié)合,為用戶提供更加便捷、高效、智能的電力服務(wù)。在未來的發(fā)展中,供電公司將繼續(xù)以用戶滿意為中心,加強(qiáng)能源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)工作,積極參與電力行業(yè)的改革與發(fā)展。通過與相關(guān)部門和企業(yè)的緊密合作,推動電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,以滿足人們對電能日益增長的需求。
保供電總結(jié)心得體會篇六
今年上半年,上級安排的各項(xiàng)活動很多,“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”、“突出問題排查”、“作風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程”等等,本次的“供電所管理專項(xiàng)整頓活動”更貼近供電管理,關(guān)系農(nóng)電員工切身,隨著活動的深入,將對農(nóng)電面的整體管理及每位員工自身產(chǎn)生較大和較為深遠(yuǎn)的影響。
自1999年農(nóng)電體制改革以來,供電所的管理經(jīng)歷了多個(gè)階段,初期大刀闊斧的人員精減、重新聘用,第一次大面積的農(nóng)網(wǎng)整改,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理年活動的開展,新生力量的大量補(bǔ)充,以法治企活動的進(jìn)一步深入開展,每個(gè)階段都促進(jìn)了供電所管理從硬件到軟件水平的提高,方方面面表現(xiàn)出了農(nóng)電事業(yè)的不斷發(fā)展的事實(shí)。農(nóng)電隊(duì)伍是一個(gè)充滿希望的團(tuán)體,是一個(gè)能夠打硬仗的先行,是一個(gè)能使政府放心,企業(yè)欣慰,群眾滿意的先進(jìn)集體。電力體制的改革,已跨過了12個(gè)年頭,社會經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在這個(gè)大變化的經(jīng)濟(jì)浪潮中,人的思想、社會環(huán)境,收入差距等均發(fā)生了明顯的變化,同樣,供電所、供電所的員工也身處其中,不可例外,在供電所管理整體進(jìn)步的同時(shí),也產(chǎn)生了這樣哪樣的問題,有些還相當(dāng)嚴(yán)重,像6、2意外傷害案例,我們身邊所發(fā)生的違章、違規(guī)事件,暴露出部分員工遵紀(jì)守法意識不強(qiáng),大局觀念不強(qiáng),執(zhí)行力不強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識不強(qiáng)的突出問題。這些問題,嚴(yán)重影響企業(yè)的外在形象,已成為供電所管理水平進(jìn)一步提高的突出問題,不下功夫解決,將阻礙農(nóng)電事業(yè)的發(fā)展。在這樣的情況下,省公司適時(shí)地布置了在全省農(nóng)電系統(tǒng)開展供電所管理專項(xiàng)整頓活動,高屋建瓴,為供電所管理百尺竿頭,再上新臺階指明了方向,提供了抓手。
做為供電所負(fù)責(zé)人,我能夠充分認(rèn)識到這項(xiàng)活動的重要性,經(jīng)過多次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),更使我學(xué)到了供電所管理的系統(tǒng)知識和技能,同時(shí),在學(xué)習(xí)中也反思了過去的工作,學(xué)習(xí)內(nèi)容對工作有了清楚和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),充分應(yīng)用于工作實(shí)際中,并組織開展好本供電所專項(xiàng)整頓活動。
計(jì)劃從以下幾點(diǎn)開展工作:
1、積極動員,營造氛圍。及時(shí)傳達(dá)各級會議精神,更換專題板報(bào),更新專項(xiàng)整頓學(xué)習(xí)園地,把活動內(nèi)容的開展當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來做。
2、有效開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱、講義,責(zé)任到人,組織開展全員培訓(xùn),積極組織參加各級停產(chǎn)整頓學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)效果,不定期測試,并保證在學(xué)習(xí)期間,每位員工的學(xué)習(xí)筆記不少于5000字。
3、認(rèn)真開展好自查整改階段活動內(nèi)容。以提高全員思想認(rèn)識為基準(zhǔn),以省公司供電所管理19條為抓手,以達(dá)到預(yù)期效果為目的,開展自查整改,高度重視,嚴(yán)密計(jì)劃,扎實(shí)整改,不走過場,搞好結(jié)合,突出重點(diǎn)。
4、積極參預(yù)、開展考核、考評。考核、考評是有硬性指標(biāo)的,涉及員工自身利益,要做到客觀公正,實(shí)事求是,以人為本,顧全工作,以達(dá)到專項(xiàng)整頓的目的為目的,積極配合上級開展好工作。
5、做好總結(jié)。應(yīng)從兩個(gè)方面開展總結(jié),一是活動各個(gè)階段的活動內(nèi)容必須按計(jì)劃扎實(shí)開展,有較為全面了相關(guān)資料記錄;二是活動結(jié)束后,體現(xiàn)在員工思想上、工作上、供電所整體管理水平上是否有一個(gè)明顯的提高。
供電所管理專項(xiàng)整頓,是一項(xiàng)活動,是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,做好這一項(xiàng)工作我們責(zé)無旁貸,我們都是這項(xiàng)活動的推動者和執(zhí)行者,要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力工作,“不能讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位上降低,不能讓交辦的工作在我身上延誤,不能讓工作差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不能讓機(jī)關(guān)形象在我身上損壞,我相信這項(xiàng)活動的開展一定會取得較大成效。
保供電總結(jié)心得體會篇七
供電公司作為一個(gè)提供電力服務(wù)的機(jī)構(gòu),在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中扮演著重要的角色。為了能夠更好地服務(wù)于社會,提高供電服務(wù)質(zhì)量,供電公司不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從中提取出一些有益的心得體會,以指導(dǎo)今后的工作。
二、改進(jìn)客戶服務(wù)
供電公司應(yīng)該始終把客戶的需求放在首位,改善供電服務(wù),提高用戶滿意度。首先,要建立健全完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),為用戶提供全天候便捷的服務(wù)。其次,要開展用戶滿意度調(diào)查,了解用戶對供電服務(wù)的評價(jià)和建議,及時(shí)改進(jìn)不足之處。同時(shí),供電公司還應(yīng)定期組織培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和技能,以更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。
三、提高電力供應(yīng)穩(wěn)定性
電力供應(yīng)穩(wěn)定性是供電公司的核心工作之一。為了提高電力供應(yīng)的可靠性,供電公司應(yīng)積極推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)和升級,增加配電站和變電站的數(shù)量,提升電力系統(tǒng)的輸變電能力。此外,供電公司還應(yīng)加強(qiáng)電力設(shè)備的維護(hù)和管理,定期進(jìn)行檢修和更換,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。此外,供電公司還應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急管理,以應(yīng)對突發(fā)事件和自然災(zāi)害。
四、合理配置電力資源
合理配置電力資源是供電公司的重要任務(wù)之一。供電公司應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)的需求情況,合理分配電力資源,促進(jìn)電力資源的均衡供應(yīng)。此外,供電公司還應(yīng)加強(qiáng)與其他能源供應(yīng)方面的合作,提高電力資源的利用效率。同時(shí),供電公司還應(yīng)積極推廣清潔能源,減少對傳統(tǒng)能源的依賴,助力綠色發(fā)展。
五、加強(qiáng)創(chuàng)新與科技應(yīng)用
隨著科技的發(fā)展,電力行業(yè)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。供電公司應(yīng)積極借助現(xiàn)代科技手段,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在技術(shù)方面,供電公司應(yīng)加強(qiáng)對新能源技術(shù)和智能電網(wǎng)技術(shù)的研究和應(yīng)用,提高供電系統(tǒng)的能源利用效率。此外,供電公司還應(yīng)加強(qiáng)對電力市場的監(jiān)管和管理,促進(jìn)電力市場的規(guī)范運(yùn)作。
結(jié)語
供電公司總結(jié)的心得體會是對過去工作的總結(jié)和對未來工作的指導(dǎo)。通過改進(jìn)客戶服務(wù)、提高電力供應(yīng)穩(wěn)定性、合理配置電力資源和加強(qiáng)創(chuàng)新與科技應(yīng)用,供電公司將能夠更好地提供電力服務(wù),為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望供電公司能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保供電總結(jié)心得體會篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來在工作中的實(shí)習(xí)心得。
我是xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運(yùn)用到工作中來體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過我三個(gè)月來的實(shí)習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實(shí)習(xí)體會談以下問題
在基層的實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(1)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(2)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;
(3)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)。客戶拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)。”但是,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶長時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
保供電總結(jié)心得體會篇九
第一段:引入供電所安全工作的重要性和意義(200字)
供電所是電力系統(tǒng)的重要組成部分,負(fù)責(zé)輸送電能并維護(hù)電力設(shè)施的正常運(yùn)行。然而,由于電力工作的特殊性,供電所安全問題一直備受關(guān)注。通過對供電所安全事故的分析和總結(jié),不僅可以保護(hù)職工的生命安全,也可以避免電力系統(tǒng)的癱瘓和社會的不便。因此,深入探討供電所安全心得和體會對于提升電力系統(tǒng)安全保障水平具有重要的意義。
第二段:分析供電所常見的安全問題和隱患(300字)
供電所存在諸多安全問題,如火災(zāi)、觸電、機(jī)械傷害等。這些安全問題的爆發(fā)往往與人為原因密不可分,例如職工的不作為、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度以及對安全工作的忽視。而隱患方面,則主要體現(xiàn)在電力設(shè)施的老化、事故隱患沒有及時(shí)排查等方面。因此,解決供電所的安全問題和隱患需要從這些根源出發(fā),強(qiáng)化職工的安全意識,加強(qiáng)設(shè)施的維護(hù)與監(jiān)管。
第三段:總結(jié)提升供電所安全的有效措施與做法(400字)
要提升供電所的安全水平,需要借鑒一些有效的措施和做法。首先,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育,讓每位職工都認(rèn)識到安全的重要性,形成良好的安全習(xí)慣和行為規(guī)范。其次,建立完善的安全管理制度,明確責(zé)任、分工合作,確保事故的及時(shí)報(bào)告和處理。此外,要定期開展設(shè)備檢查和隱患排查,對設(shè)備老化的部位進(jìn)行維修和更新,及時(shí)消除隱藏的安全隱患。最后,建立健全事故應(yīng)急預(yù)案,提前演練,并配備必要的應(yīng)急設(shè)備,以保障事故發(fā)生時(shí)的快速應(yīng)對能力。
第四段:分析供電所安全心得和體會對電力系統(tǒng)的影響(200字)
供電所安全心得和體會的總結(jié)對電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行具有重要的影響。首先,通過總結(jié)事故產(chǎn)生的原因和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化安全管理,減少事故的發(fā)生。其次,職工在不斷總結(jié)安全問題中形成的經(jīng)驗(yàn)和技巧,能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高安全操作水平。最后,供電所的安全體會和心得可以與其他類似單位交流分享,形成共同進(jìn)步和提高。
第五段:對提升供電所安全水平的展望和建議(100字)
在未來電力系統(tǒng)的發(fā)展中,需要將供電所的安全工作進(jìn)一步提升。首先,要加強(qiáng)對設(shè)備的維護(hù)和更新,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。其次,要加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)和教育,提高安全意識和操作水平。最后,要加強(qiáng)對供電所的監(jiān)管和管理,建立完善的監(jiān)督體系。只有通過不斷地改進(jìn)和完善,才能提升供電所安全工作的水平,確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
保供電總結(jié)心得體會篇十
作為公共服務(wù)行業(yè),搞好服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題,而現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展往往體現(xiàn)在服務(wù)提高上,而服務(wù)水平的高低,主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)上。就如何提高基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談點(diǎn)不成熟的看法與大家共享,不吝賜教。
1、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,應(yīng)從八個(gè)方面入手:
1.1、樹立“真誠服務(wù),共謨發(fā)展”的服務(wù)理念
客戶即是我們的合作伙伴,也是我們的衣食父母,我們要樹立“真誠服務(wù),共謨發(fā)展”的服務(wù)理念,想客戶之所想,急客戶之所急,學(xué)會經(jīng)常換位思考,用心去服務(wù),真正服務(wù)到他們的心里。
1.2、提高服務(wù)意識,以微笑服務(wù)拉近彼此距離
微笑是人與人之間交往最具魅力的名片,微笑能夠增強(qiáng)雙方的親和力,表達(dá)友善,加深信任。一線服務(wù)工作人員在工作中要充滿熱情,始終以微笑對人,待人真誠,堅(jiān)持原則地完成每天工作任務(wù)。
1.3、強(qiáng)化責(zé)任心,以飽滿的熱情服務(wù)與客戶
工作意味著責(zé)任,每一個(gè)崗位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,從事客戶服務(wù)工作就應(yīng)擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。只有用真誠的心去服務(wù)客戶,才感覺到工作給我們帶來的樂趣,而不是煩惱、抱怨。
1.4、寬以待人,嚴(yán)以律己,不將個(gè)人情緒帶到工作中,耐心聽取客戶的建議
作為服務(wù)工作人員,我們的工作態(tài)度和一言一行代表著公司的形象,擺在自己位置,按規(guī)章制度辦事,不能把自己的思想情緒帶到工作。我們要應(yīng)該保持一顆平常心,要克制自己,要耐心聆聽客戶的抱怨和批評,讓他們把心里話說出來,正因?yàn)椤坝邢M庞惺惺庞幸庖姟北苊飧星橛檬隆?/p>
1.5、加強(qiáng)交流,主動溝通,用心服務(wù)
一是要執(zhí)行實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。由于各種原因給客戶的不便等情況,我們要及時(shí)和客戶溝通,已取得理解與支持。
二是主動出擊、當(dāng)好客戶參謀。為客戶提供前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,深入到客戶現(xiàn)場及時(shí)溝通和聯(lián)系,了解工作狀況,聽取客戶建議和意見,宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容與各項(xiàng)工作流程和服務(wù)理念。
1.6、通過溫情服務(wù),贏得客戶滿意
以客戶服務(wù)中心,提高與客戶親切感。
1.7、學(xué)無止境,提高業(yè)務(wù)水平
每個(gè)人要做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)及參加各項(xiàng)培訓(xùn)工作,牢記國網(wǎng)公司“十個(gè)不準(zhǔn)”和“十項(xiàng)服務(wù)承諾”。認(rèn)真總結(jié)以往得失,改正不好的,吸取優(yōu)秀的,努力升華自己,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
1.8、急客戶所急、想客戶之想、為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面
每個(gè)企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程,當(dāng)客戶的需求和我們的規(guī)章制度、工作流程相沖突時(shí),我們要認(rèn)真分析,只要客戶需求不違反我們企業(yè)規(guī)章制度和工作流程時(shí),就可以特事特辦、急事急辦。為爭取更大的客戶市場提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),達(dá)到互惠互利的目的。
2、強(qiáng)化措施,建立和完善常態(tài)運(yùn)行機(jī)制是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的保障:
2.1、組織保障
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,一級抓一級,層層落實(shí)。
2.2、強(qiáng)化措施,狠抓考核
制定績效考核辦法,充分調(diào)動廣大員工工作的積極性。
2.3、認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司“三個(gè)十條” 妥善處理客戶投訴舉報(bào),提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。