做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
銀行招聘計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇一
營業(yè)時(shí)間較少,是xxx年大堂工作中的第一個(gè)不足之處,這就直接減少了相關(guān)工作的有效開展時(shí)間,不能實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率最大化。為此,在xxxx年的大堂管理工作中,將對大堂營業(yè)時(shí)間進(jìn)行合理延長,保證大堂服務(wù)服務(wù)時(shí)間,提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
目前,中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時(shí)代”已經(jīng)到來,銀行業(yè)的競爭,是一種服務(wù)于信譽(yù)的競爭,但是我行xxx年的文明服務(wù)建設(shè)卻還不夠理想,或者說還沒有做到最好,所以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)建設(shè),是xxxx年中我行大堂管理工作的一個(gè)主要內(nèi)容。
第三,積極主動(dòng)做好客戶的引導(dǎo)和溝通,將客戶投訴解決在最前端,力爭杜絕有效投訴;第四,對一切客戶投訴都嚴(yán)格認(rèn)真對待,對內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格處理,對外部積極與客戶聯(lián)系,爭取客戶的支持和諒解。
在xxx年中,我行大堂的6s管理效果并不非常明顯,雖然在安全與環(huán)境兩個(gè)方面,做得較為出色,客戶也較為滿意,但是在員工素養(yǎng)等方面的管理,還有待進(jìn)一步提升。所以在xxxx年的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)6s管理建設(shè),為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境、提高員工素養(yǎng)、塑造良好的執(zhí)行文化,提升我行綜合服務(wù)水平。
在xxx年的營銷工作中,很多工作人員的營銷積極性都不是很高,這就無法強(qiáng)有力的推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。xxxx年中,將從工作人員的營銷能力、營銷態(tài)度入手,對他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育,一方面增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)營銷能力,另一方面端正他們對營銷工作的認(rèn)識與態(tài)度,提高他們的營銷積極性。
最后,還要積極響應(yīng)組織,積極參與“春天行動(dòng)”以及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),并制定好相關(guān)考核辦法、結(jié)合活動(dòng)舉行營銷活動(dòng),以各項(xiàng)競賽活動(dòng)為契機(jī),大力推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作,從各方各面提高我行大堂營業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)大堂管理工作質(zhì)量提升。
銀行招聘計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇二
之前只是正在書籍、報(bào)紙戰(zhàn)消息等報(bào)導(dǎo)入耳道過村鎮(zhèn)銀止,只曉得它是當(dāng)局鼎力成長鄉(xiāng)村金融的產(chǎn)品,其實(shí)不明白它取其他的.銀止有甚么區(qū)分,也沒有曉得它正在那個(gè)金融機(jī)構(gòu)到處可睹的天下當(dāng)中有甚么合作劣勢……能夠道本身沒有曉得的太多太多了。
但厥后做為村鎮(zhèn)銀止的一位將來員工,我理解到:村鎮(zhèn)銀止是為本地農(nóng)戶或企業(yè)供應(yīng)效勞的銀止機(jī)構(gòu),區(qū)分于銀止的分收機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀止屬一級法人機(jī)構(gòu)。
起首,要明白的理解我止建立的靠山、意義戰(zhàn)成長目的,明白我止的市場定位,清楚我止的重要目的客戶群。只要清楚了風(fēng)雅針,能力正確找到本身的任務(wù)重面,明白本身的任務(wù)標(biāo)的目的,如許能力對癥下藥,到達(dá)事半功倍的后果,使本身成長取全止成長相符合。由于只要正在團(tuán)體上理解本身任務(wù)崗?fù)に幍哪暌骨闆r,能力贊助本身敏捷找到本身的地位,更快的順應(yīng)任務(wù),進(jìn)步任務(wù)服從。假如本身基礎(chǔ)沒有明白本身的任務(wù)年夜情況,沒有曉得單元賜與我們的希冀,只是一味的做本身以為對的事變,那末本身做的或許一面代價(jià)也沒有以至偶然候還會有反感化。
其次,正在起頭任務(wù)之前和正在任務(wù)中,要先對我止的全部機(jī)構(gòu)設(shè)置和部分職責(zé)等有必然的理解,由于各個(gè)部分之間的任務(wù)是彼此聯(lián)絡(luò)的,是一個(gè)團(tuán)體。您的任務(wù)沒有是自力的,它取其他部分、同事的任務(wù)是彼此影響、彼此感化的。好比道正在做柜臺任務(wù)時(shí),出了要明白本身的任務(wù)性子之外,也要理解一下管帳任務(wù),如許能力清楚操縱流程為何要如許走,有助于進(jìn)步營業(yè)技藝,同時(shí)敏捷承受本身沒有熟習(xí)的營業(yè),也明白了單子、緊張憑據(jù)等哪些中央是沒有答應(yīng)有過錯(cuò)的等等。另有,當(dāng)您正在任務(wù)中逢到成績或許有困惑的時(shí)刻,就曉得應(yīng)當(dāng)向誰覓供贊助可以到達(dá)本身念要的效果,添加了有用相同的機(jī)率。
再者,要不停增強(qiáng)實(shí)際政治進(jìn)修,充分本身的思想,使思惟更進(jìn)一步的成生提高,那其實(shí)不是做皮相工夫道局面話。由于實(shí)際是理論的基石,思惟是動(dòng)作的指引。每一個(gè)人的思惟是正在不停變革,并且受中正在身分影響的,它有一個(gè)不停成長的進(jìn)程。您的思惟會決議您的動(dòng)作,您的代價(jià)不雅、人生不雅會擺布您看待人戰(zhàn)事的立場,一樣會改動(dòng)您考慮成績的下度、層面和角度。
1、要片面熟習(xí)各項(xiàng)營業(yè),理解各類營業(yè)的任務(wù)流程,而且明白本身的任務(wù)性子,明白本身的任務(wù)職責(zé),對本身有一個(gè)正確的定位,找到本身所處的地位。正在任務(wù)的進(jìn)程中,不停進(jìn)步本身的營業(yè)技藝,進(jìn)步本身的服從,爭奪用最短的時(shí)光最好的效勞為客戶解決每項(xiàng)營業(yè)。平常戚息中,也要不停的進(jìn)步本身的底子技藝素養(yǎng),比方面鈔、漢字錄進(jìn)、翻挨傳票、假鈔判別等,讓本身具有過硬的根本功。
2、要設(shè)定目的,對本身要有階段性的目的計(jì)劃。有目的才會有動(dòng)力,有目的才會有提高。短時(shí)間內(nèi)是把營業(yè)熟習(xí),進(jìn)步操縱速率,同時(shí)不停增強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修;本年報(bào)名加入管帳從業(yè)資歷測驗(yàn),來歲爭奪把剩下的三門銀止從業(yè)資歷測驗(yàn)經(jīng)過;同時(shí)持久上,不停進(jìn)修管帳、金融等常識,考取響應(yīng)品級管帳師資歷證、理財(cái)計(jì)劃師資歷證等,逃肄業(yè)識戰(zhàn)職業(yè)上的提高,更上一層樓!
銀行招聘計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇三
各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營銷”。
xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人,確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
xx年將完善各項(xiàng)制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。
落實(shí)車輛、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,保證有序運(yùn)行。
xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開展,落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況,我行將抽出專門人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。
一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào),在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計(jì)主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
銀行招聘計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇四
下面是計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編精心為大家整理的銀行工作計(jì)劃書范本,歡迎閱讀。
銀行工作計(jì)劃書范本【一】
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的三抓政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營業(yè)部工作計(jì)劃。
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的`能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行工作計(jì)劃書范本【二】
由于我行目前正處于籌建階段,目前的進(jìn)度是處于報(bào)總行審批環(huán)節(jié),爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標(biāo)工作,從而進(jìn)入裝修階段。那么明年上半年的工作重點(diǎn)將會圍繞支行網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)前的準(zhǔn)備工作而展開。
一、支行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面
積極爭取政府相關(guān)部門的支持,協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項(xiàng)目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報(bào)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進(jìn)行合理的施工,并使每一個(gè)環(huán)節(jié)安全有序的進(jìn)行,并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗(yàn)收小組嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度
俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。作為我行的綜合崗服務(wù)的對象就是支行的各位同事。
二、開展黨團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強(qiáng)健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅(jiān)持與創(chuàng)造的源泉。個(gè)人是如此,集體亦是如此。
三、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對我行各種物品的科學(xué)規(guī)范管理:對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保我行各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務(wù)實(shí)高效”的原則,團(tuán)結(jié)各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標(biāo),在諸位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!
銀行招聘計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇五
(1)、完善的工作計(jì)劃。井然有序的工作計(jì)劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,在每個(gè)工作日結(jié)束時(shí)應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如:提前詢問自己的搭檔,了解彼此計(jì)劃,合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計(jì)劃時(shí)應(yīng)通知客戶何時(shí)何地,需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計(jì)劃時(shí)應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,并準(zhǔn)備好禮品。
(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個(gè)簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調(diào)查報(bào)告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅(jiān)持今日事今日畢,今天能調(diào)查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走訪一家。
(3)、踏實(shí)的工作態(tài)度。踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工作,只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過程,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和單位的雙贏!
(4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團(tuán)隊(duì)精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài),二是管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應(yīng)各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運(yùn)行。
利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫。目前信息收集的內(nèi)容過于簡單,只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息,在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,對客戶進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性,信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上,應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,在不同的時(shí)期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷,做到有的放矢。
根據(jù)省行明年“先消費(fèi)后經(jīng)營”的工作思路,在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí),側(cè)重宣傳消費(fèi)類貸款。在宣傳過程中抓住重點(diǎn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校,可通過關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校,在學(xué)校開全體教職工會議時(shí)向他們宣傳我行消費(fèi)類貸款。同時(shí)可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過熟人介紹,查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口。銀行客戶經(jīng)理工作計(jì)劃在其他貸款宣傳過程中,根據(jù)行業(yè)周期特點(diǎn),充分利用數(shù)據(jù)庫,找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶,三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,針對第一種可以加大宣傳力度,鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略,培養(yǎng)客戶習(xí)慣,使一個(gè)普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人,與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,轉(zhuǎn)變客戶心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
不同的客戶對貸款有不同的要求,經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短,對貸款要求的效率高,一般不易儲備。而消費(fèi)類貸款對效率的要求相對較低,客戶比較容易接受一定的期限。由于受額度限制,元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費(fèi)類,在接下來的工作中重點(diǎn)宣傳企事業(yè)單位,借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度,塑造良好的企業(yè)形象和社會口碑。
以上是我對這五個(gè)問題的簡單看法,由于受工作時(shí)間,經(jīng)驗(yàn)的限制一些觀點(diǎn)和意見定有不妥之處。若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示,作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!
銀行招聘計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇六
至今我已經(jīng)在企業(yè)文化部實(shí)力了半年有余,在這段日子里比起我給本行做出的貢獻(xiàn),反而是這個(gè)工作的過程令我受益更多。可能是我所在的部門性質(zhì)比較獨(dú)特,所以從一開始便給我造成了很大的觸動(dòng),從一入職到短短了數(shù)月間,我就已經(jīng)能夠高效的開展工作了。并且在完成每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候都表現(xiàn)的非常有條理,明顯感覺自己的思維和能力得到了增強(qiáng),而且整個(gè)人的心態(tài)也在不覺間得到轉(zhuǎn)變。從一個(gè)等候調(diào)遣的新人,一下子變成了能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)會投入工作的骨干,接下來我要保持這種工作狀態(tài),讓自己盡快完成實(shí)習(xí),以下就是我的工作計(jì)劃。
比起夸耀我行的實(shí)力歌頌業(yè)績,還不如塑造好我們自己,因?yàn)槲覀冸m然只是普通的工作者,可是卻是我們企業(yè)的臉面。每個(gè)人的言行都會給客戶心理留下一個(gè)清晰的'印象,所以我們的文化就是要打造員工的素質(zhì)。從內(nèi)涵到外在的儀態(tài),都要跟我們的企業(yè)理念保持在一個(gè)高度,這樣我們方可博得廣泛的信賴。
雖然我們的最后目標(biāo)是要面向客戶服務(wù),可是我們這個(gè)整體就好比是一支部隊(duì),只有我們內(nèi)部有高度的凝聚力,才可以形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。比起一些物質(zhì)的完善,遠(yuǎn)沒有我們的體系健全更有利于工作,也就是我們要形成公開誠信的內(nèi)部氛圍,我們對內(nèi)互相尊重,對外誠信公正。
僅僅把我們的業(yè)務(wù)給搞的有聲有色還不夠,不僅要把員工的待遇給落實(shí)好,更應(yīng)該關(guān)注大家的文化和精神上的需求。我們要做幸福的團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人的生命都變得豐滿精彩,只有我們把自己的生活給打造好,才能有更多的精力和熱情干好工作。
銀行招聘計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇七
xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行xx年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的'工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行招聘計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇八
財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著十分重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特?cái)M訂20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則資料,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
按照上級財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好物業(yè)銀行部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為物業(yè)銀行帶給財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能貼合銀行發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格物業(yè)銀行的硬件管理,物業(yè)銀行的設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報(bào)損程序予以報(bào)損。要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。