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技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇一
職責(zé):
提供硬件和軟件的安裝和升級服務(wù);。
判斷客戶系統(tǒng)故障,并進(jìn)行修復(fù)工作;。
判斷打印機(jī)等外圍設(shè)備故障,并進(jìn)行修復(fù)工作;。
處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;。
對音頻和視頻設(shè)備進(jìn)行安裝和故障的處理;。
ithelpdesk桌面運(yùn)維其他相關(guān)工作。
職位要求:
英文讀寫能力熟練,口語簡單溝通優(yōu)先;。
具有修理打印機(jī),臺式電腦和筆記本電腦的能力;。
具有出色的故障處理能力;。
具有有線和無線網(wǎng)絡(luò)連接能力;。
對需求和事件有快速反應(yīng)能力;。
以客戶為導(dǎo)向。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇二
1.執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營本部的各個(gè)新、舊系統(tǒng)上線或升級工作,并推動實(shí)施。
2.維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、定期對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份,保證數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運(yùn)行,并向用戶數(shù)據(jù)報(bào)表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。
3.收集各部門為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見或建議,分析需求可行性,從而協(xié)助需求部門完成需求的提交。
4.定期檢查和分析全區(qū)所有it軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議,保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。
5.制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案,定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測試、優(yōu)化應(yīng)急或?yàn)?zāi)備系統(tǒng)性能,落實(shí)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定,制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)同步相應(yīng)工作指引。
6.根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定,維護(hù)和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng),病毒、isa、wsus等相關(guān)系統(tǒng),保證信息安全工作能全面落實(shí)和監(jiān)控,并定期對其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
8.培訓(xùn)全區(qū)所有用戶,以提高其it技能、規(guī)范系統(tǒng)操作,形成良好的信息安全意識,以保證工作高效、有序的進(jìn)行;公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。
9.根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度,細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)it資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn);。
10.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇三
技術(shù)支持專員負(fù)責(zé)解答客戶和銷售人員售前售后各種咨詢問題,分析客戶的實(shí)際需求,根據(jù)客戶的要求制定相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方案,解讀相關(guān)。
結(jié)題報(bào)告。
職責(zé)。
2、對銷售提供技術(shù)支持,必要時(shí)協(xié)助銷售進(jìn)行科室拜訪;。
3、協(xié)助公司的市場推廣活動;。
4、整理、跟蹤公司產(chǎn)品在所在區(qū)域的用量情況,對醫(yī)院駐點(diǎn)人員進(jìn)行指導(dǎo)和管理;。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的其他工作。
任職要求。
1、生物、醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)等醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,男女不限;。
2、兩年以上醫(yī)療器械技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有ivd行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3、熟悉醫(yī)療器械行業(yè)營銷模式和崗位工作性質(zhì),能適應(yīng)出差;。
4、有較好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,抗壓能力和責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,熟悉辦公軟件操作。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)重組蛋白表達(dá)和單多抗項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,解答客戶的技術(shù)問題;。
3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),檢查工程完成情況,撰寫項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告;。
任職資格:
1、有相關(guān)實(shí)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)的本科,或生物學(xué)專業(yè)碩士;。
3、具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作;。
5、有項(xiàng)目申報(bào)或者結(jié)題報(bào)告書寫經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
6、工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)檢測數(shù)據(jù)收集、梳理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析;。
2、負(fù)責(zé)食品相關(guān)網(wǎng)站更新信息的收集;。
3、公眾號運(yùn)營、維護(hù);。
4、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和經(jīng)營管理周/月/年度報(bào)表;。
5、負(fù)責(zé)檢測方案技術(shù)支持;。
6、負(fù)責(zé)整理檢測項(xiàng)目、報(bào)價(jià)歸集、運(yùn)行組客服組溝通、價(jià)格調(diào)整與咨詢。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷,食品相關(guān)專業(yè);。
2、兩年以上食品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
3、了解農(nóng)產(chǎn)品檢測相關(guān)知識;。
4、熟練使用各種辦公軟件;。
5、具有較強(qiáng)的寫作能力和表達(dá)能力,一定的組織協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃能力,分析能力。
職責(zé):
1、收集客戶反饋的產(chǎn)品問題,推動公司后端相關(guān)部門給出解決方案并驗(yàn)證效果。
2、輸出產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)文檔,并對合作伙伴技術(shù)人員實(shí)施講解。
3、負(fù)責(zé)公司技術(shù)培訓(xùn)課程體系的梳理以及服務(wù)體系技術(shù)講師隊(duì)伍的開發(fā)培養(yǎng)。
4、為前端工程師提供遠(yuǎn)程技術(shù)支援,解決疑難技術(shù)問題。
任職要求:
2、熟悉衛(wèi)浴行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝等基礎(chǔ)知識,具備開發(fā)和講授相關(guān)技術(shù)課程的能力。
3、熟練使用excel/ppt辦公軟件;。
4、大專學(xué)歷及以上。
職責(zé):
1、配合第三方倉儲進(jìn)行接口調(diào)試;。
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)工單的回復(fù)與跟進(jìn),并及時(shí)與產(chǎn)品部進(jìn)行溝通相關(guān)需求;。
3、負(fù)責(zé)售后/實(shí)施/銷售三大部門的問題答復(fù)以及登記/跟進(jìn);。
4、及時(shí)了解系統(tǒng)最新更新的內(nèi)容,做到同步售后/實(shí)施/銷售;。
6、完成交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;。
2、有電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先;。
4、有倉儲管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;。
5、性格活潑開朗,具有良好的語言表達(dá)能力,能吃苦/有責(zé)任心;。
6、能接受彈性工作,有一定的抗壓性。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇四
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)工單的回復(fù)與跟進(jìn),并及時(shí)與產(chǎn)品部進(jìn)行溝通相關(guān)需求;。
3、負(fù)責(zé)售后/實(shí)施/銷售三大部門的問題答復(fù)以及登記/跟進(jìn);。
4、及時(shí)了解系統(tǒng)最新更新的內(nèi)容,做到同步售后/實(shí)施/銷售;。
6、完成交辦的其他工作任務(wù)。
1、大專及以上學(xué)歷;。
2、有電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先;。
4、有倉儲管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;。
5、性格活潑開朗,具有良好的語言表達(dá)能力,能吃苦/有責(zé)任心;。
6、能接受彈性工作,有一定的抗壓性。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇五
1、負(fù)責(zé)配制工藝技術(shù)文件(bpr)的制作。
2、負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)人員溝通配制工藝,提供工藝解決方案。
3、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場工藝支持。
4、提供對半成品(原液)質(zhì)量、工藝問題的技術(shù)支持,提供工藝解決方案。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)配制工藝的優(yōu)化。
6、協(xié)助工藝經(jīng)理確認(rèn)配制新增工藝設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)要求。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇六
3.負(fù)責(zé)售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進(jìn)及改進(jìn)效果驗(yàn)證工作;。
4.負(fù)責(zé)售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;。
5.負(fù)責(zé)大客戶培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;。
6.負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;。
7.負(fù)責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、管理工作;。
8.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。
9.負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;。
10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;。
11.負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定,常見故障手冊編制、發(fā)布;。
12.負(fù)責(zé)服務(wù)工時(shí)維護(hù),預(yù)檢單審核,專用工具開發(fā);。
13.負(fù)責(zé)售后市場服務(wù)技術(shù)聲訊支持,現(xiàn)場支持;。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇七
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流(電話或者現(xiàn)場指導(dǎo)),提供解決方案;。
4、負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)資料的收發(fā),整理與制作。
5、具有良好的溝通,理解能力,能夠高效的理解客戶問題和需求,具有一定的服務(wù)意識;。
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能獨(dú)立解決一些技術(shù)或突發(fā)問題;。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇八
1、服從分配、聽從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4、加強(qiáng)安全意識,嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的情況下應(yīng)積極配合公司各部門工作。
7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事情況而定)。
8、加強(qiáng)自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價(jià)格等公司機(jī)密問題時(shí),應(yīng)回避。
9、積極主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。
10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11、及時(shí)向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶信息,處理客戶意見、建議,及時(shí)向有關(guān)部問反饋。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇九
職責(zé):
提供硬件和軟件的安裝和升級服務(wù);。
判斷客戶系統(tǒng)故障,并進(jìn)行修復(fù)工作;。
判斷打印機(jī)等外圍設(shè)備故障,并進(jìn)行修復(fù)工作;。
處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;。
對音頻和視頻設(shè)備進(jìn)行安裝和故障的處理;。
ithelpdesk桌面運(yùn)維其他相關(guān)工作。
職位要求:
英文讀寫能力熟練,口語簡單溝通優(yōu)先;。
具有修理打印機(jī),臺式電腦和筆記本電腦的能力;。
具有出色的故障處理能力;。
具有有線和無線網(wǎng)絡(luò)連接能力;。
對需求和事件有快速反應(yīng)能力;。
以客戶為導(dǎo)向。
文檔為doc格式。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇十
職責(zé):
3、良好的英語溝通能力(文字溝通/口語溝通),熟練英文打字。
4、問題預(yù)警(發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、解決、分享、記錄、呈現(xiàn))。
任職要求:
1.英語以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.專科英語四級以上,能跟外教正常溝通以及文字聊天。
4.適應(yīng)力強(qiáng),良好溝通表達(dá),對工作充滿熱情,富有責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇十一
3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;。
4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;。
5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持,組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;。
6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;。
7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施;。
8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出;。
9、完成上級交辦的其他工作。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇十二
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的設(shè)備的技術(shù)工作;
2、動手能力強(qiáng),有一定理論專業(yè)基礎(chǔ),有志于長期從事設(shè)備、機(jī)械維護(hù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)所管區(qū)域各專業(yè)技術(shù)資料整理工作,了解plc編程、設(shè)備運(yùn)作流程與原理;
4、負(fù)責(zé)所管區(qū)域設(shè)備操作說明書制定,員工設(shè)備操作技術(shù)指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)所管區(qū)域設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的編制、更新記錄的工作。
任職要求:
2、大專以上學(xué)歷,機(jī)械電子一體化專業(yè)、機(jī)械工藝、設(shè)備工藝、自動化、模具等專業(yè);
3、有初級電工證的優(yōu)先錄用;
4、熟悉貼片電感的工藝流程,有電感行業(yè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及日特、徳宙、碧芯設(shè)備維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇十三
職責(zé):
2、針對客戶反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;
6、配合國內(nèi)外展會技術(shù)支持。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,機(jī)械或者汽車等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn);
3、掌握常見三維造型制圖軟件,熟練操作者優(yōu)先;
4、能適應(yīng)偶爾出差,愿意接受新事物,有較強(qiáng)的溝通和交流能力,英語聽說讀寫熟練;
5、對三維造型、3d打印等領(lǐng)域有興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)及有意愿從事銷售者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇十四
2、 制作、產(chǎn)品演示,客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶化分析,結(jié)合客戶實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項(xiàng)目銷售和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提供支持。
3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn),以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。
1、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
3、具有存儲備份相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有良好的客戶服務(wù)觀念,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作;
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇十五
技術(shù)支持經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術(shù)售前和售后工作,主要專注污泥處置業(yè)務(wù)的技術(shù)工作。下面是本站小編整理的技術(shù)支持經(jīng)理工作的。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);。
2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;。
3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);。
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;。
人員要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);。
3、具有較強(qiáng)的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
2.負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動銷售。
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺的設(shè)計(jì)、建設(shè)、優(yōu)化、運(yùn)維。
4.負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目管理及交付。
5.負(fù)責(zé)與電信運(yùn)營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作。
6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障。
職位要求:
1.計(jì)算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位。
2.8年以上電信或it行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
5.具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科ccnp及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮。
6.主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨(dú)立工作能力。
1、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售推廣。
活動方案。
和行動計(jì)劃的擬定與落實(shí)。
5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫。
調(diào)研報(bào)告。
6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況。
7、分析競品在市場所運(yùn)用的營銷手段。
職責(zé):
1.對區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,與銷售團(tuán)隊(duì)配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;。
2.負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計(jì)部門的溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設(shè)計(jì)部門完成前期設(shè)計(jì)工作;。
3.在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo),確保項(xiàng)目按時(shí)完成;。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;。
2、電氣、熱能與動力工程等相關(guān)專業(yè);。
3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;。
4、溝通表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識;。
5、適應(yīng)長期出差,能夠在壓力下工作。
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;。
2、對潛在或具體的項(xiàng)目、客戶進(jìn)行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);。
4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;。
5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;。
6、收集客戶需求反饋給公司;。
7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn),有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;。
3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗(yàn);。
4、有宣講ppt及獨(dú)立動手做實(shí)驗(yàn)的能力;。
5、有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;。
6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇十六
5、技術(shù)培訓(xùn):對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>
1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成工作。
3.具有良好的溝通與理解潛力,職責(zé)心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通潛力,良好的分析問題和實(shí)際動手潛力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。
5、有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚
技術(shù)支持工作的職責(zé)和要求(實(shí)用17篇)篇十七
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);。
2.負(fù)責(zé)公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;。
5.安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報(bào)告并不斷提高客戶滿意度;。
6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的技術(shù)水準(zhǔn);。
7.做好跨部門協(xié)調(diào),不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。
任職要求:
1.碩士及以上學(xué)歷,生物及分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);。
3.抗壓力強(qiáng),有生物科技類公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
4.英語水平優(yōu)秀,能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻(xiàn)資料。
5.工作積極主動,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的分析及解決問題的能力;。