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    2023年婦保工作總結(jié)(通用7篇)

    時間:2025-06-03 作者:薇兒

    總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。

    婦保工作總結(jié)篇一

    為更好地落實省、市衛(wèi)生工作會議精神,保障各婦幼項目工作的順利實施,上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會議暨基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目啟動會、全市公共衛(wèi)生服務婦幼項目師資培訓會、孕免項目管理培訓會,安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作,與各縣簽訂了年度目標任務責任書。協(xié)助市局制定孕產(chǎn)婦及0—36個月兒童健康管理服務實施辦法,為基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目的全面啟動奠定了良好基礎。截止6月份,共舉辦培訓班7期,培訓人員320人,進一步提高婦幼人員項目管理能力。

    抓好項目與婦幼保健工作的緊密結(jié)合,實行保健部門所有人員分片包縣制度、項目設立專人負責,促進各項工作落到實處。20xx年5月17日—21日全市分三個檢查組,對十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項目工作進行了全面的督導檢查。抽取市級婦產(chǎn)科專家、基層婦幼院院長、市財政局人員及保健相關人員,督導檢查市縣醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)21家,13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個行政村,隨訪孕產(chǎn)婦45名,分別對孕免項目、“降消”項目、“兩癌”項目、增補葉酸項目、孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目、《出生醫(yī)學證明》管理、年報質(zhì)控及上半年婦幼工作開展情況進行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項目工作運行良好,孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目全面啟動,各縣完成服務對象的基礎調(diào)查工作,印制保健手冊,進入實施階段。

    認真做好對托幼機構(gòu)兒童入托及教職工的健康查體工作,上半年兒童及教職工健康查體3558人,業(yè)務收入104084元,較去年有明顯上升,先后36次深入幼兒園開展衛(wèi)生保健指導,針對不同問題提出合理化建議。同時加大了新生兒聽力篩查的宣傳力度,加強科室間的合作,上半年聽力篩查74人次,收到良好的效果。加強對新生兒疾病篩查管理工作,設專人負責做好篩查資料的整理、上報及隨訪工作。利用“三八”婦女節(jié)對機關、企事業(yè)35家單位進行婦女病健康普查,查體762人次,收到良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

    以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心,依法規(guī)范技術(shù)準入。結(jié)合孕免項目,重點對助產(chǎn)機構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量及孕免項目服務包執(zhí)行情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)《母嬰保健專項技術(shù)合格證》有過期及未經(jīng)過培訓上崗的人員,6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識培訓班”,參加培訓學員40名,發(fā)放《母嬰保健專項技術(shù)合格證》36人,暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理,對全市出生醫(yī)學證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學證明》等現(xiàn)象,發(fā)證機構(gòu)做到專人管理、專冊登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學證明》發(fā)證23275份。

    為了切實提高婦幼衛(wèi)生年報的質(zhì)量,針對目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié),今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測實施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報會審,對基層20余名信息統(tǒng)計人員進行理論及實踐操作現(xiàn)場培訓,掌握了信息系統(tǒng)的升級操作。6月份召開了20xx年上半年全市孕產(chǎn)婦死亡評審會,全市孕產(chǎn)婦死亡評審小組的7位專家參加了孕產(chǎn)婦死亡病例的討論和評審,專家們發(fā)言踴躍,嚴肅認真的完成了評審工作,對今后此項工作提出了具體化的干預措施。

    積極配合全院做好婦幼機構(gòu)等級評審創(chuàng)建工作,認真對照三級婦幼機構(gòu)評審標準,細化得分點,做好保健工作資料的完善。為了加快縣級婦幼保健機構(gòu)等級評審的步伐,受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開了全市創(chuàng)建婦幼保健機構(gòu)等級評審專家培訓會,分別對**西省二級婦幼保健院評審辦法、**西省二級婦幼保健院評審細則等內(nèi)容進行了培訓,使參與等級評審的專家對二級婦幼保健機構(gòu)等級評審辦法和評審內(nèi)容有了更進一步的了解和認識,對加快全市縣級婦幼機構(gòu)等級評審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動作用。

    存在問題和建議

    1、督導工作還不夠深入,對基層各縣工作掌握還不夠全面。

    2、保健門診業(yè)務需要進一步拓寬。

    20xx年下半年工作計劃:

    一是加強項目綜合督導,每季度按照項目要求深入基層,確保項目工作的質(zhì)量。

    二是加快婦幼大練兵大比武活動的實施,繼續(xù)加大婦幼人員培訓。

    三是繼續(xù)加快完善創(chuàng)建工作各種資料,同時做好縣級創(chuàng)建工作的初評和指導。

    婦保工作總結(jié)篇二

    尊敬的領導、親愛的同事們

    大家好!回顧2011不知不覺已到歲末,11月份計劃部終于從生產(chǎn)部獨立出來成立了一個獨立的生產(chǎn)計劃部。回顧2011一分廠完成銷售額 1.1億元,實現(xiàn)利潤 萬元。交貨及時率 92%,計劃達成率 83%,物料到位及時率 88%。

    4).后道產(chǎn)能預算準確率:90%

    2.人員安排:

    計劃部編制2012年度將由現(xiàn)行編制7人降至5人.前道計劃員1人,物控員1人,投料員1人(監(jiān)管資料員、設備管理員),計劃工程師1人(兼職委外計劃跟進)、計劃經(jīng)理1人(兼職后道車間計劃)。

    3、計劃流程管控

    1)主生產(chǎn)計劃的制定(cccdp)

    a.每月25號確定下個月的主生產(chǎn)計劃。b.每周召開ccdp評審會議,確定訂單交期。

    c.基本原則:外協(xié)壓紋、植絨、風琴包的訂單部件提前18天印刷完成,撒粉、燙金的提前15天印刷完成,其它訂單部件10天印刷完成。

    d 后道車間物料齊套時間基本原則:卡片提前5天齊套,膠頭本提前8天齊套,風情包提前12天齊套,剪貼本提前7天齊套,盒子提前10天齊套,其它提前7天齊套。

    e.訂單的咨詢必須提前一個月齊全,否者不納入下月生產(chǎn)計劃中,特殊情況需副總審批。

    2)產(chǎn)能負荷分析

    a 計劃員每周一次主要針對印刷、燙金、壓痕、撒粉、腹膜工序進行產(chǎn)能負荷分析.b.超負荷的提出委外加工申請。

    c.產(chǎn)能負荷計算每臺機器每天要預留2個小時,以備緊急插單及異常處理。

    3)編排月/周生產(chǎn)計劃

    a按交期、訂單性質(zhì)和大小、顧客重要性、產(chǎn)品生產(chǎn)周期、規(guī)模生產(chǎn)等原則制定月周計劃。

    b.分析瓶頸工序,計算各工序負荷工時,結(jié)合產(chǎn)能進行編排。c.依線來排布,依流水線來拉動相關作業(yè)工序。d.機器化優(yōu)先原則,手工為輔助。

    4)編排前道日計劃

    a 計劃員把下發(fā)的訂單資料信息準確的錄入前道進度控制表中。

    b 計劃員先到車間核實將要上線訂單的紙張、ps版、樣張、刀模是否齊套為做計劃準備。

    c一車間按機臺編排2天的日計劃任務,下發(fā)車間及ctp。

    d.二車間按自動壓痕機臺、自動燙金機臺、手動壓痕機臺3類進行排單。e.每天需要對前道工序控制表進行維護。

    5)編排后道周作業(yè)計劃

    a.計劃員把核價單整理到《后道工序控制表》中。b.每天對《后道工序控制表》進行維護。

    c.依據(jù)各工序的負荷工時,根據(jù)工廠現(xiàn)有人力、機器模具、及物料進料狀況模擬生產(chǎn)計。

    d.每周五下發(fā)下周的生產(chǎn)周計劃表。

    6)生產(chǎn)進度監(jiān)控三個管理階段--事前/事中/事后

    a.具備前瞻性,備好上線訂單的物料、模具。

    b.及時統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)尤其針對各班組、工序完成數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。c.各種異常情況及時反饋相關部門并做出處理。

    g.訂單完成后的善后與總結(jié)工作:對庫存、不良品率、生產(chǎn)計劃的達成進行分析與改進。

    7)訂單作業(yè)計劃

    a.針對金額大于30萬的訂單做訂單作業(yè)計劃表。b.分析前道、后道負荷工時,排布人力需求。

    物料需求計劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行;配合產(chǎn)品技術(shù)部做好bom、工藝路線的整理和編制;進行供應商交期統(tǒng)計和改善,有效進行材料跟進;生產(chǎn)過程中待料、退料、補料和借料以及訂單改制的管理;呆廢料定期處理;物料進、銷、存的核實與控制。1)物料請購:mc接到審核后的訂單,首先應核對bom然后進行物料的需求狀況分析 2)物料異常:供應商來料不良進料品管出示來料不合格品進料異常處理單,3)設計變更物料: 接到變更通知后,mc需確認是否有訂單需求并且立即對庫存進查核并知會相關部門進行處理。

    4)緊急物料:當訂單交期較短時且物料異常較大時物料會存在供應商交期困難,mc在下訂單時需注明原因,同時要求采購4小時內(nèi)回復,mc將最終交期知會相關部門。mc每周需將緊急物料列出明細,在周例會說明并跟蹤異常情況。

    5)訂單變更: 接到變更訂單的通知后,mc需立即做交期調(diào)整一覽表,對需要交期或數(shù)量要調(diào)整的部分知會采購做出變更。6)進度管控:根據(jù)物料交期提前三天與采購確認,有異常狀況需及時知會主管同時與技術(shù)協(xié)調(diào)是否有替代品,與計劃協(xié)商變更生產(chǎn)計劃,及時與相關人員和部門做出相應處理,并確認最后的結(jié)果。

    1)不斷調(diào)整業(yè)務需求預測計劃和相應的庫存變化。

    2)制定遠期批量采購計劃。

    3)制訂遠期采購庫存制度:采購安全存量、最高存量、最低存量。4)庫存周轉(zhuǎn)率與銷售計劃、庫存計劃的定量計算。

    6、資料袋管理:

    1)資料員收到業(yè)務下發(fā)的資料袋進行登記(資料袋收發(fā)登記表)。2)登記好的資料袋放入資料架,并在資料架上編寫流水號。

    3)車間需要資料袋時到資料員處領取并簽收,同時資料員把信息及時維護到(資料袋收發(fā)登記表)上。

    4)資料袋丟失的對相關責任人進行處罰。

    5)資料員每周統(tǒng)計完成的訂單,跟催車間提供大貨樣品。6)車間提供的大貨樣品交資料員處,并進行登記。7)資料員每周一次提交大貨樣品到樣品房。

    7、引進前道計劃控制系統(tǒng):

    1)引進erp系統(tǒng)管控前道生產(chǎn)計劃,確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性、完整性、準確性。

    動源于意識,2012年度的計劃部將鍛造成一個勇于擔責、團隊合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門,以發(fā)展和承載紙品計劃部2012年的使命。

    婦保工作總結(jié)篇三

    1.根據(jù)油庫經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本油庫的實際情況,對國家頒布的各項財務會計制度等法規(guī)認真遵守,先后完善了油庫有關財務制度,并根據(jù)每周制定的工作計劃來完成各項工作。

    2.為了更好地加強內(nèi)部管理,本班組的每位員工都能明確職責范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關班組做好各項工作。

    3.在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中,熱情周到,準確無誤,做到各項費用的規(guī)范化,細節(jié)化,配合相關班組做好費用資金的申請工作。

    4.每月的工資認真審核,及時上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細。

    5.在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的。

    1.能及時辦理新進商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證。

    2.做好商家國地稅代征工作,每月及時收征申報,做好稅務和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。

    3.為解決商家融資困難,積極和銀行協(xié)調(diào)爭取盡快落實聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務,為商家構(gòu)建良好的融資平臺。

    隨著公司不斷發(fā)展,財務會計的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算帳、報帳等會計核算,應不斷更新財務知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務的特點,認真進行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查處不足,保證財務基礎工作準確、及時、完整,為領導及時提供準確有效完整的信息。

    1.加強財務基礎工作的建設。從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報帳流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進行自查、自檢工作。

    2.對公司的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺帳,數(shù)據(jù)準確及時,給領導及有關部門提供及時有效的數(shù)據(jù),定時對內(nèi)外場資源的盤點、抽查,起到監(jiān)督職能。3.對公司各項材料物資的管理。通過現(xiàn)場清查、入庫和領料單,建立完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記臺帳,提高各項材料物資的利用效能。

    繼續(xù)為商家做好辦理證照服務,做到一店一照,亮照經(jīng)營,為商場四統(tǒng)一做好基礎配合工作,做好市場開票代征稅和結(jié)報工作,做好搭建銀企業(yè)融資平臺,提升商場的服務功能。

    總之在新的一年里,我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務素質(zhì),充分發(fā)揮財務的職能和主觀能動性,積極完成全年的各項工作計劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。

    婦保工作總結(jié)篇四

    育的宣傳.3、今年開展了艾滋病、梅毒、乙肝、母嬰傳播的預防

    工作,已按計劃安排。

    4、上半年我村的村民共計出生25人,流動人口11人,其中村民的已領降消項目經(jīng)費,已按系統(tǒng)管理產(chǎn)婦。

    5、葉酸項目上半年共計發(fā)放了19人次,已按葉酸項目

    上報。

    6、按時上報各種報表

    沙河村衛(wèi)生室

    2012年3月

    婦保工作總結(jié)篇五

    此項內(nèi)容應得分290分,所內(nèi)考核實得260分。

    對保健人員狠抓管理,積極提高從業(yè)人員素質(zhì),健全了助產(chǎn)技術(shù)服務制度和技術(shù)規(guī)范,強化臨床操作,建立所內(nèi)培訓制度,加大了培訓力度。現(xiàn)在開展助產(chǎn)技術(shù)的單位共有個,加強了《出生醫(yī)學證明》等法律證件的管理和使用工作,按照省衛(wèi)生廳的安排免費發(fā)放,統(tǒng)一管理,上半年沒有一例違規(guī)發(fā)放《出生醫(yī)學證明》的情況,所有發(fā)放人員手續(xù)健全,并及時進行了登記歸檔。上半年依《全縣婦幼保健工作目標考核責任狀》對全縣3個縣直醫(yī)療單位、6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站和10個村衛(wèi)生室的婦幼工作情況進行兩次監(jiān)督檢查,主要采取實地入村入戶抽查與查看相關資料等方法檢查工作完成情況,每次衛(wèi)生局都進行工作通報,指出各個單位的不足和今后工作方向。

    愛嬰醫(yī)院建設正在進行信息管理

    為保證數(shù)字真實準確,我們對全縣的信息統(tǒng)報工作進行統(tǒng)一規(guī)范,縣直單位建立健全了農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助登記、分娩登記、育齡婦女死亡登記、高危妊娠登記、高危妊娠接診轉(zhuǎn)診登記、高危兒登記、孕產(chǎn)期中、重度貧血登記、孕產(chǎn)婦感染四項檢測、產(chǎn)前檢查登記、計劃生育服務登記、葉酸發(fā)放登記、04歲兒童死亡登記,出生缺陷登記、5歲以下兒童中重度貧血及中重度營養(yǎng)不良登記、圍產(chǎn)兒季報表、兒童死亡報告卡、出生缺陷報告卡、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助卡。

    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立健全了農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助登記、分娩登記、育齡婦女死亡登記、高危妊娠登記、高危妊娠接診轉(zhuǎn)診登記、高危兒登記、孕產(chǎn)期中重度貧血登記、孕產(chǎn)婦感染四項檢測登記、產(chǎn)前檢查登記、計劃生育服務登記、葉酸發(fā)放登記、04歲兒童死亡登記,出生缺陷登記、5歲以下兒童中重度貧血及中重度營養(yǎng)不良登記、圍產(chǎn)兒季報表、兒童死亡報告卡、出生缺陷報告卡、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩卡。

    防保站建立健全了高危妊娠、體弱兒專案管理,產(chǎn)后28天訪視,新生兒、高危兒統(tǒng)計,5歲以下兒童死亡、育齡婦女死亡、出生缺陷登記等資料。并將資料質(zhì)量、報告時間、漏報調(diào)查、統(tǒng)計分析、橫向傳遞等內(nèi)容列入各單位的年度目標。對住院分娩、葉酸投服、高位妊娠篩查等數(shù)字,由縣保健所抽專人到縣直單位抄錄并傳遞到轄區(qū)防保站。截止目前共抄錄各類信息756條,反饋給各相關單位602條。全縣橫傳各類信息1200余條。

    健康教育

    縣衛(wèi)生局責成健教所保健所聯(lián)合制定工作方案,以不同形式進行宣傳,主要形式有宣傳單、固定宣傳欄、宣傳手冊、折頁、手機短信、電視新聞、開辦專題學校等,共發(fā)放宣傳資料80000余份。手機短信3600條、固定宣傳欄120塊、專題學校7期。

    按要求對全縣托幼機構(gòu)進行指導、截至目前此項內(nèi)容應得分260分,所內(nèi)考核得234分。

    婦保工作總結(jié)篇六

    各位同仁:下午好,現(xiàn)在由我就恩施分公司營運部20xx年工作及20xx年計劃向大家做匯報。

    一、 穩(wěn)步促進門店管理提升,我從以下五點作出說明

    1.狠抓基礎管理、強化執(zhí)行與落實:分公司營運部在20xx年通過下發(fā)指導性強的管理通知,與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并強化檢查跟進力度,采取分公司營運部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報等多種形式,及時改進門店管理薄弱點。

    針對階段管理重點進行工作布置要求,從管理流程執(zhí)行、員工服務標準、現(xiàn)場購物環(huán)境、薄弱時段經(jīng)營等重點管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問題,確保門店規(guī)范經(jīng)營。

    2.嚴把收貨關,確保進入商場的商品無假冒偽劣產(chǎn)品:為了加強食品的安全監(jiān)管,分公司營運部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴格按規(guī)范執(zhí)行,嚴格檢查商品三期及質(zhì)量,在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質(zhì)檢員進行了針對性的培訓,并要求質(zhì)檢員加強商品三期的檢查力度,保證無過期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強蔬菜農(nóng)藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理,保障食品安全,為消費者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。

    3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn):根據(jù)總部要求,按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列,對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報,并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存,壓縮庫存,不斷加快庫存周轉(zhuǎn),提升門店庫存管理效率。

    4.調(diào)整商品品類:通過詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求,根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別的豐富性進行跟進,確保了經(jīng)營品類齊全。

    5.強化培訓機制,提升專業(yè)技能:分公司營運部一方面為提升員工專業(yè)技能,提升門店經(jīng)營形象,通過開展陳列比賽,充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識,使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質(zhì)檢員技能指導。不定期對質(zhì)檢員進行培訓,結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對質(zhì)檢員明確工作要求,促進門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標準化。

    二、 穩(wěn)步促進門店經(jīng)營提升,規(guī)范價格體系提升商品毛利水平

    敏感商品的價格優(yōu)勢。

    2.嚴格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作,并根據(jù)供應商及采購部的需求,對促銷信息進行維護、對聯(lián)營商品進行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價,售價及促銷價一致。

    3.提升公司形象,建立價格監(jiān)控體系:我們加強了價格誠信建設,在分公司內(nèi)部建立價格定調(diào)價制度,對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價,無價格欺詐行為。

    4..每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息,接受物價局關于對我司物價的檢查。

    5.保障基礎信息維護:11年錄入口共處理訂單7753份,同比10年2830份,增幅173.96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據(jù)門店經(jīng)營需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。

    三、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務質(zhì)量,

    1.規(guī)范服務流程,加強服務技巧培訓:分公司營運部以服務規(guī)范復訓,強化公司顧客投訴接待流程,培訓較敏感的價格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監(jiān)控一線操作力度:加強禮儀員對便民服務項目的操作能力,要求員工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作,使顧客在購物之余,能夠便利的完成代收項目的費用繳納,強化聚客能力。

    2. 開展“微笑服務月活動”, 提升門店服務質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動,使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨,在服務過程中時刻遵守微笑服務的規(guī)范要求,積極展現(xiàn)微笑服務的精神風貌,全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍,員工也在工作中注重服務細節(jié),力求通過規(guī)范、周到的服務,贏得顧客的信賴,從而穩(wěn)定客群。

    3.擴充服務范圍:我們新增了聯(lián)通、電信話費代收項目。去年,各項便民服務功能共實現(xiàn)交易金額3.98萬元(其中電信業(yè)務實現(xiàn)交易額1.23萬,聯(lián)通業(yè)務實現(xiàn)交易額2.78萬元),公司盈利0.19萬元。

    婦保工作總結(jié)篇七

    時光飛逝,新學期伊始,工商管理學院紀檢部又迎來一個新的開始。在上學期,紀檢部在上級的指導和廣大同學的合作支持下,順利的完成了本職工作。新學期紀檢部將承前啟后,致力于加強學院紀律、學風工作,努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定、安然的學習和生活環(huán)境,為學院管理和正常運行提供應有保障。

    一、日常工作:

    (一)早讀考勤

    (二)課堂考勤

    (三)考勤情況匯總及公布

    (四)每位干事跟進監(jiān)督各班級,加強部門與班級的溝通

    (五)協(xié)助學院部門、班級做評估建議

    另外,針對往年第二學期學院的品牌策劃推廣大賽的開展時段,經(jīng)常出現(xiàn)不少同學“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象,屆時我們會相應出臺有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預知當時的具體工作情況,現(xiàn)在暫不能詳細寫明此考勤制度的操作方法)

    二、部門建設:

    (一)、加強對部門干事能力的培養(yǎng)

    總結(jié)上學期我們工作不足之處的經(jīng)驗,我們部長將提高對每位干事的工作要求,嚴格監(jiān)督,絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯誤,力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進一步提高的目標。充分激發(fā)干事們力爭上游的進取精神,鼓勵干事積極參加學院大型活動并爭取在其中擔任重要職位,充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗,從而干事在團學干部競選中富有競爭力,爭取比往年有所突破,有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。

    (二)、切實加強部內(nèi)成員的交流溝通,增強部門凝聚力

    提高例會效率,繼續(xù)沿襲上學期的例會后進行話題辯論或鍛煉思維方式的活動,活躍部門內(nèi)部氣氛。在上學期周二固定的部門聚餐的基礎上,采取更加靈活的方法開展部內(nèi)的交流聯(lián)誼活動,比如:部長們空余時間多走訪干事的宿舍探望或私下進行深度談心;學習工作之余增加聚餐、出游的機會;工作和活動采取男女搭配方式,克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺多搞搞新意思增進大家感情;每隔兩三個星期舉行部內(nèi)的羽毛球、籃球比賽等等方式,真正營造出“紀檢大家庭”的和諧團結(jié)氣氛,從而達到切實增強部門的凝聚力的目標。

    (三)、優(yōu)化方式,提高工作效率

    改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式,我們將對工作程序中涉及到的細節(jié)進行硬性規(guī)定,避免再次出現(xiàn)工作混亂情況,更加出色有效率完成各項的工作任務。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務的方式;嚴格規(guī)定補假條的有效期限;各項交接工作的具體時間等等。

    (四)、嚴明制度、整頓內(nèi)部秩序

    本學期的部內(nèi)秩序決不能放松,根據(jù)實際情況,新制定出“干事表現(xiàn)獎懲制度”,嚴格規(guī)范周例會干事出勤的秩序,不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結(jié),而是采取每月末在例會上進行自我表現(xiàn)評價,重點是互相抽簽決定對象,用不記名的方式互相評價,最后集中意見集體投票決定對干事個人實現(xiàn)獎懲,展示出我部較強的組織紀律觀念和團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。

    (五)、增強與其他部門的合作交流

    本學期除了計劃增加與其他部門聯(lián)誼活動,還打算增加與其他部門在工作上的合作交流,使我們的隊伍更團結(jié)更具活力,更好的促進學院的學風建設。

    新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程,努力為同學們營造出一個更好的學習環(huán)境!

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    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢
    工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐
    總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求
    寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一
    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來
    在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一
    總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中
    總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。怎樣寫總結(jié)才更
    對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是
    總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工
    對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能
    總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大
    對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能
    總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工
    總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能
    計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。通過制定計劃,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編為
    圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家
    總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
    報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文
    總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那么我們該如何
    報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是
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