總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
地鐵工作總結個人 中國地鐵工作總結篇一
一、完善體制、明確職責,切實強化安全安全監管
站領導班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責進行明確分工,制定印發了《關于調整充實安委會成員及職責分工的通知》(東路310線站發[20__]2號)文件,明確職責,落實職責,要求各成員切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查、檢查職責,為全站安全生產工作的順利開展帶給組織保障;嚴格落實一崗雙責,層層簽訂安全目標職責狀。在去年的基礎上對安全生產職責書的考核資料和考核實施細則進行了充實和完善,站主要領導與分管領導,分管領導與各科室中隊,各科室中隊負責人與所屬人員分別簽訂了安全生產目標職責書,把安全生產工作目標任務層層分解,構成了橫向到邊、縱向到底、職責到人、不留死角的安全工作網絡格局;實施全員安全生產風險抵壓金制度。依據市局《關于實行全員安全生產風險抵押金制度的實施意見》(東路發[20__]17號)的文件精神要求,制定印發了本站實施意見(310線站發〔20__〕7號),全站干部職工按照所承擔的安全生產職責分別向站交納了必須數額的安全生產風險抵押金,為強化安全保障職責,營造和諧通行環境,防止職責性事故的發生,帶給了措施保障。
二、用心響應、群策群力,扎實開展安全生產活動
1、安全隱患治理年活動的開展狀況
20__年是國務院安委會確定的隱患治理年,我站以黨的xx大精神為指針,深入貫徹落實科學發展觀,堅持安全發展的指導原則,狠抓隱患整改,進一步排查我站存在的安全生產隱患,完善安全生產規章制度,提高安全生產管理水平,確保我站安全生產形勢持續穩定,在完成第一戰役的基礎上,進行了以汛期安全,隱患排查治理和監督檢查工作的第二戰役。
地鐵工作總結個人 中國地鐵工作總結篇二
一年的時間很快的過去了,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,我在工區經理的帶領下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,在這辭舊迎新之際,我向領導匯報自己一年來的工作情況。
在這一年中,感想領導對我的信任和支持,我在、技術主管的工作。我全程參與了從圍護結構地連墻施工到進主體結構封頂的技術、質檢、安全工作,并積極協助項目部的施工管理工作,對地鐵車站施工的關鍵技術以及施工管理有了一定的了解。工作之余,我還積極撰寫技術論文并積極參加項目部組織的科技開發項目,并取得了一定的成果。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。我時刻提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。
在現場施工中時刻總結各個工序施工應該控制的要點并及時的應用到現場施工中,在工人的'實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
經過現場實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。比如說現場管理,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,管理關鍵性的工作是隱蔽工程的管理另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了,而是在書面交底工作完成后,地鐵施工中,安全更是不容忽視的主要環節,根據一年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。很多時候,質量是安全的保證,質量不過關就很大程度上成為安全隱患。在安全方面特別注意的就是工人的安全教育、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等,要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施。在基坑開挖、支架搭設、模板安裝時,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進行施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
這一年來的地鐵工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。這一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長,為公司的發展貢獻自己的力量。
地鐵工作總結個人 中國地鐵工作總結篇三
作為北京地鐵公司安檢員的培養單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領隊,我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領第二批學生前往北京地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往,這次創下了我校帶實習工作的幾個之最。一是學生人數最多。464名學生相當于九個班級的人數共赴實習,開我校之先河。二是學生情況的最復雜。這464名學生中除了來自我校不同級部的學生外,大部分是非我校畢業的社招生,他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰。
6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學生工作生活的的第一站,也就是住宿地點——北京前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著.齊的步伐,喊著響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓,完畢后全體同學共同宣讀校訓,聲音洪亮,蕩氣回腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們為之驚嘆。我們的師生以良好的素養贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學只是北京的一所效益不好的民辦大學,校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡陋的3間教室里。當時北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風扇都沒有,為了幫助學生克服困難,李艷新主任帶領我和小連身先士卒,我們住進了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉儲里。學生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時后,120個男生將自己的行李全部..好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好。看來,又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時間我們要在駐地繼續強化學生的技能。每天的工作看似簡單卻又枯燥而繁重。早上6點20分準時整合出早操,之后短暫的早飯時間后就開始了一上午的手檢練習。我們根據學生的實際情況的分好了組,再帶領各自組的學生到指定區域練習。無論是學生還是我們這些老師,對待工作沒有絲毫懈怠,一上午下來,學生們練得熱火朝天,我們指導的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續重復上午的工作。晚上的總結工作我們像軍訓時一樣天天都有新發現,天天都有新要求。每天的工作生活的就這樣緊張而又忙碌得進行著,艷新主任給我們開會都要等到晚上10點半學生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們在總結得失,我們在討論問題,我們在計劃安排。大家深感肩上責任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經過半個月的錘煉,我們的學生曬黑了,累瘦了,但是他們個個精神飽滿,業務過硬,具備了上崗的能力。
6月29日我們的學生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個班,我們五位老師隨即調動了工作,開始了每天分班轉崗。我們隨時了解學生的工作情況的,及時幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點非常遠,上早班的學生每天早上四點就要起床,到蘋果園坐地鐵,由1號線再換5號線,這樣光是上班路上耗時就需要2個小時。下午班的學生中午12點半從駐地出發,到晚上12點才回到駐地。剛開始有些學生不適應,個別學生思想有了波動,我們及時做學生的思想工作,鼓勵他們,告訴他們困難只是暫時的,并以往屆學生的優秀感人事例激勵他們,使他們在較短的時間適應了工作。
7月9日隨著艷新主任帶領部分老師和學生去“鳥巢”進行安檢工作,學校決定由我負責接下來的實習工作,我頓感到身上的擔子的沉重。我和胡雅娜、平潔兩位同事,要管理好450多名學生,我們開始了更加細致的工作。我們每天訂計劃,白天去轉崗,晚上進宿舍,給學生打氣加油,盡自己最大的努力幫助他們解決實際遇到的困難,讓他們安心工作。學生生病了,我們第一時間陪學生去醫院看病,學生有情緒了,我們第一時間出現他的身邊,學生在工作中受了委屈,我們第一時間去安慰他們。經過我們的努力,學生們愛崗敬業,工作認真,得到了用人單位的好評。我們的敬業精神也同樣獲得到了用人單位的贊譽,用他們的話說就是我們對學生的就業援助更勝一籌,我們處理問題的能力更強。我們深知是張家口市職教中心這個優秀的整體打造了我們優秀的品質,在艷新主任的帶領下,五位老師沒有一人因個人或家庭困難中斷工作,這其中包括主任不顧年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻,無怨無悔。
7月底,由于學生出色的工作表現,北京地鐵公司與我們要提前與學生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學生的爭議,有很多學生不愿意簽合同。我及時將學生的疑惑與公司進行溝通,得到圓滿解答后又和學生進行解釋,學生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學生的就業穩定率高, 464名就業學生中,由于個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業率達到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學生離職。我們的學生精神狀態好,工作中處理問題靈活,技術過硬,多次檢查出仿真shou槍等重大違禁品。部分學生由于工作表現突出還被評為班長、組長。
如今,已經回到學校開始了新的工作的,我們深知成績屬于過去,等待我們的將是新的挑戰,我們會一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻。
地鐵工作總結個人 中國地鐵工作總結篇四
通過一系列的宣傳教育活動,廣大干部職工深刻認識到,抓好安全文明施工,不僅是展示公司實力和社會形象的窗口,同時也是促進企業管理、增加職工收入的一個重要體現,從而自覺地參與到安全文明工地創建活動之中。
一、夯實基礎、抓好安全管理。
一是抓好安全培訓。
先后組織有公司領導、項目經、分管安全副經、專職安全員參加的有關各方舉辦安全技能培訓,取得了上崗證書和管理人員資格證書;組織相關施工人員進行專項安全教育培訓,培訓人員達300多人次。堅持定期組織特種作業人員進行安全復訓,共有66人參加了復訓,對5名新工人進行了崗前培訓和考核,考試不及格者一律不準上崗。
二是提高安全防護水平。
為保證資金投入的有效性,確保安全防護用品質量,項目部安質部對安全防護用品做到了嚴格把關、控制、使安全防護用品的質量有了可靠的保證。
三是加強現場監督檢查。
我們建立了一支經驗豐富、敢說敢管、認真負責的安全監察管理員隊伍。牢固樹立“解決問題在井下,工作重點在現場”的觀念,每周、每月定期對各項目部進行安全和質量情況的進行檢查,堅持對重點工程、關鍵工序、高危作業場所等進行不定期檢查,對種類隱患和事故及時分析,并在每周、每月的安全質量檢查通報中公布。在安全管理工作中,項目部領導深入基層,堅持井下跟班作業制度,進行安全檢查和指導,及時處理和解決施工中出現的各種安全技術難題。對重點工程或關鍵項目,均有項目部領導坐陣指揮,各把一方,較好地發揮表率帶頭作用。
四是實行安全重獎重罰制度。
還建立了安全責任連帶處罰制度,如一個作業點發生事故,作業點上的所有人都要承擔責任,一個項目部發生重傷以上事故,所有項目部安全獎金全被取消。同時還對項目經、分管安全的副經以及安全員實行安全滾動獎金。
二、秉持誠信,爭創信譽品牌工程。
一是精心組織、統籌規劃。
我們針對今年施工點多面廣、流動頻繁的實際,根據各工程時間要求,施工量大小,難易程度,設計好體施工流程圖,從勞動力安排,設備機具準備,材料供應,加工制作防腐等各個環節做出細致部署,按照施工區域設置了五個片區,建立了項目領導分工負責制,對工程項目做到統籌規劃,有水快流。
二是聯系實際,開展勞動競賽。
我們在二季度組織參加了公司舉辦的“三爭實踐活動”為內容的勞動競賽。
三是實施質量標準化,創建品牌信譽工程。根據集團的通知精神,公司于四月份開展(iso9001)、環境(iso14001)、職業健康安全(oshms18001)體系“三標一體”的認證工作,編制了程序文件和《企業技術標準》,進一步規范工程施工和質量驗收。
我們本著“干一項工程,樹一塊牌子,占一方市場,交一方朋友”的宗旨,堅持以優質創品牌,以誠信促開拓,嚴格按照技術規范和質量標準施工。一些甲方慕名而來,有的主動給我們提供工程信息,有的'直接把任務轉給我們施工,充分體現了甲方對我們的信任。
地鐵工作總結個人 中國地鐵工作總結篇五
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業道德
只有從解決工程最現實的問題入手,圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽,在監理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產,平穩供氣。
在20xx工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
地鐵工作總結個人 中國地鐵工作總結篇六
一、積極參與各項技術學習及職業培訓,不斷鞏固專業知識,不斷提高個 人專業能力和職業素質。同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后 的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度,工作中嚴格按照各項文件規定 執行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規。
三、妥善處理同事間關系,始終保持密切的配合關系,把安全放在首要位 置以便更好的開展工作。
四、克服各種苦難,迎難而上,展現地鐵司機吃苦耐勞、扎實認真、負責 的敬業精神。
在工作期間也學到一些重要的東西,也具備一定的職業道德、職業思想、 職業行為習慣、職業技能;那當然做好自己最本質的工作,也就是具備了最好 的職業素養,所以,用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵 樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就 是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。
地鐵司機要具備以下職業道德;愛崗敬業,從業人員熱愛自己的工作崗位, 敬重自己所從事的職業,勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實守信,做人的準 則,對從業者的道德要求,在職業活動中應誠實勞動,信守承諾,講求信譽;辦 事公道,從業人員在職業活動中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,不假公 濟私;服務群眾,在職業活動中一切從群眾利益出發,為群眾著想,為群眾辦事, 為群眾提供高質量服務;奉獻社會,樹立奉獻社會的職業精神,通過兢兢業業的 工作自覺為社會和他人做貢獻。
勤奮、主動、自信、敬業、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業思想。 我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才 能在自己的崗位上做的更好。
職業能力就是我們的職業行為習慣,其具體表現在 要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發問題,做定期的工作計劃、 工作筆錄和工作總結,主動回復上級的命令和指示,不能等上級來過問。當我們 的職業能力提高了,我們的任務才能高效的完成。
地鐵工作總結個人 中國地鐵工作總結篇七
20xx年轉眼過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設發展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領導的正確指揮與悉心指導,也離不開廣大員工的奮力拼搏。現在車站工作已步上正軌,望著運營結束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個總結匯報。
遵紀守法法,認真學習法律知識。
2、乘客服務:作為站務員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。
站務人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務人員優秀的服務素質與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認真、負責完成任務,擁有廣大合格站務人員“以站為家”的`不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進行。
2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應對突發事件所需備品的數量、狀態與擺放位置了然于心,保障工作順利進行。
3、運用cctv監控系統對車站全局進行實時、全方位監控;
對重點安全位置加強把控,杜絕事故發生;在發生突發事件或乘客問題及時進行點對點監控。
4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達,并盡快通知相關人員。
5、監視車站設備情況,發生故障時,對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,及時上報相關人員,確保故障盡快恢復,保證車站工作順利進行。
6、在突發情況中,能夠按照相關規章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮,能及時將現場情況記錄、反映上級領導及調度部門,供其參考。
對自身崗位相關的規章,如行車組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點學習,要求自己必須掌握;同時加強學習票務知識,避免偏科導致行車、票務業務一頭輕、一頭重的問題出現。
8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,同時積極參加公司組織的其他活動。
本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指導,同時團結同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態度完成每一項工作與挑戰。熱心服務乘客,嚴守勞動紀律,保證工作效率,能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規定著裝。
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身修養,強化為乘客服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的員工。
地鐵工作總結個人 中國地鐵工作總結篇八
20xx年10月18日,在南京地鐵運營分公司供電中心舉行了哈爾濱地鐵公司首批送南京陪訓學員的開班典禮。公司的很多領導都特意趕來參加我們這次的開班典禮,足以證明領導們對我們的重視。
開學典禮上,公司領導和學員代表的演講使我感觸很深,領導的演講不僅表明了公司對我們這批學員的要求,而且,通過演講的內容,我還深刻的感受到了領導將哈爾濱地鐵打造成為我國東北部最優秀的地鐵企業而努力的決心和對我們學員的深切期望!
地鐵工作總結個人 中國地鐵工作總結篇九
時光如梭,轉眼間幾個月的'實習期即將過去,在這幾個月的實習期里,在學校、公司、站區領導的關懷下,在各位師傅的精心培育、熱情鼓勵幫助下,我不斷學習、實踐,使自己由一個懵懂迷茫的畢業生逐漸成長為一名合格的地鐵新員工。
通過這幾個月的實習工作,我不光鞏固了以往在課堂上所掌握的相關專業知識,也學習到了一些為人處事辦事效率課堂上學習不到的新的內容,而且自己的個人能力、社會交往能力也有了較大的提高。
感覺時間過的真是挺快的,幾個月的實習生活就這樣結束了,好像就是那么一轉眼的功夫。在這段時間了,我經歷了很多,收獲了很多,也學到了很多。那么,接下來就來簡單的總結一下我這幾個月以來的實習生活。
記得剛剛分到站區的時候,雖然帶著從學校學習成果進入這里,不過還是對于一些以前并沒有接觸過的東西而感到有些茫然,而且對于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我們的周圍環境是在不斷變化的,而我所能做的,就是要不斷調節自己的思想和行為,才能適應這種變化。
好在,在站區領導和師傅們很熱心,有時候我提出了各種問題,他們會很耐心的給我講解;有時候也會主動給我介紹這里,不管在綜控還是在票務給我講解各個設備的相關專業知識。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應了這兒的環境。這對于以后能夠做好自己的工作也打下了一個良好的基礎。
剛開始我們在公司里學習了安全及勞動紀律。到站區班組都進行了安全生產以及我們從業人員具備必要的安全知識,使用有關的安全規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就會很容易出現問題,在綜控行車造成不良的后果,嚴重還有承擔法律責任。
所以,學習安全教育,是一項很重要的課程。勞動紀律,勞動紀律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中,以及與勞動、工作緊密相關的其他過程中必須共同遵守的規則。從其中的內涵可以知道,勞動紀律的目的是保證生產、工作的正常運行,勞動紀律的本質是全體員工共同遵守的規則。學好勞動紀律是做好本職工作的重要保證。
記得站區報道那天,我們來到站區,站區領導在會議室問了問我們幾個相關的專業知識,當時正直10月份。冬天比較冷,這個站的男同事現在都已經穿上秋褲了,叫我們多穿衣服,站區領導對我們說道,當時就感覺挺好的,感覺真的很溫暖。
第二天到放寒假都一直在綜控跟著師傅們做行車每天相關的工作,偶爾人員緊缺的情況下,也到票務去替替崗,比如交接班,開關各種設備,調度電話,命令,施工登記、注銷,還有就是控制臺的排列進路等等,自己也給自己制定了要求,就是工作上要虛心、認真、努力、積極主動,踏踏實實的做好師傅布置的任務。師傅們也很負責,督促我沒事多背背題庫,以后早晚都要考的,漸漸地,熟悉了綜控室里的相關設備設施。清楚了作為一個合格綜控員每天工作的的內容和步驟。
寒假回來后,根據站區領導的安排開始下半學期的實習,主要安排在票務作業,熟悉票務人員的工作內容,比如運營結束后afc作業的結算,售檢票,站臺清人,還有就是接送殘疾人等等內容,跟在綜控的區別就是接觸乘客多了,記得師傅跟我說過,一定要控制好自己的情緒,不要因為不理智的行為,而影響工作,在我的票務實習中感覺還真是什么樣的人都有,但大多是還都很有禮貌,最重要的我學到了,一些突發緊急事件的處理辦法和很多學校里沒有的常識,對今后工作中有了很大的幫助。
通過這幾個月的實習,我學會了很多之前沒有接觸過的專業性的知識。使我對地鐵客運服務這個專業有了更深入的認識和了解,一些的日常工作我也能夠試著自己去獨立完成。我在思想上由一個涉世未深的畢業生轉化為一名地鐵分公司的新員工,工作方面和個人能力方面也有了一定的進步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票務實習中,對面乘客心中不免有些壓力,畢竟自己經驗太少。
但是站區領導、師傅十分關心我,讓我慢慢來,一步一步的,不著急,不要有壓力,像對綜控各種突發事件辦理的過程知識掌握很欠缺,tvm暫停服務后的處理工作掌握的力度仍然不夠等,這些都是我今后努力的重點。我個人認為,我給了自己的實習生活留下了一個較為滿意的答案!當然,這只是個開始,以后還有更多的東西等著我去學習,我也會繼續努力,把握住每一個機遇,迎接每一次挑戰,爭取為xx地鐵做得更好!