學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學(xué)心得體會(huì)和感悟篇一
有這樣一個(gè)道理,一流的管理加上二流的人才要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)二流的管理配上一流的人才。管理學(xué)，是一種藝術(shù)性與科學(xué)性相結(jié)合的學(xué)科;要研究好這門學(xué)科必須了解它所涉及的主要方面，主要分為四大版塊。第一，計(jì)劃;第二，組織;第三，領(lǐng)導(dǎo);第四，控制。克雷納說(shuō)過(guò)“管理只有永久的問(wèn)題，沒(méi)有終究的答案。”所以，研究管理學(xué)的最好方法就是，用理論聯(lián)系實(shí)際的思維，孜孜不倦的、深入的對(duì)以上四大版塊進(jìn)行探討。但在這之前我們還必須對(duì)管理學(xué)的科學(xué)性做一深入的了解，以便于我們能以一種科學(xué)的姿態(tài)，理性的思維去研究管理的有關(guān)方法。說(shuō)到管理科學(xué)研究方法的特征，我們首先應(yīng)該看到管理科學(xué)與其他科學(xué)的差異與聯(lián)系，這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W(xué)進(jìn)行學(xué)科定位，通過(guò)課程學(xué)習(xí)我們了解到管理科學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)范疇，所研究的是社會(huì)現(xiàn)象，但又同社會(huì)科學(xué)研究有所差異，其核心差異就是對(duì)人的研究方面。社會(huì)科學(xué)關(guān)心的是人類活動(dòng)的功能和功效，而不涉及人類活動(dòng)本身的意義。管理科學(xué)的研究對(duì)象是人類有組織的活動(dòng)及其形成的系統(tǒng)。它是對(duì)管理活動(dòng)規(guī)律的提煉和概括，是關(guān)于對(duì)有組織活動(dòng)的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識(shí)體系。
管理科學(xué)是在對(duì)多種不同性質(zhì)學(xué)科的理論兼容并蓄的基礎(chǔ)上經(jīng)
過(guò)不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來(lái)的，是不同學(xué)科理論及方法系統(tǒng)集成的結(jié)果。一般地說(shuō)，管理科學(xué)的成長(zhǎng)要綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)。這四個(gè)學(xué)科構(gòu)成管理科學(xué)研究的理論基礎(chǔ)。近年來(lái)，迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)極大地促進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經(jīng)營(yíng)方法的革命。管理科學(xué)的未來(lái)發(fā)展仍要依賴多個(gè)不同學(xué)科的交叉綜合運(yùn)用，依靠相關(guān)學(xué)科的支撐。
由于管理科學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)，其研究必須緊緊圍繞實(shí)際存在的一般性的管理問(wèn)題，深入調(diào)查研究，由現(xiàn)象而本質(zhì)，由具體而一般，抽象出科學(xué)問(wèn)題并形成研究目標(biāo)。憑空想象、閉門造車式的研究毫無(wú)科學(xué)價(jià)值。同時(shí)，在管理科學(xué)研究中還應(yīng)注意規(guī)范研究方法，多運(yùn)用實(shí)證的、實(shí)驗(yàn)的、定量的研究方法，而少使用科學(xué)性不強(qiáng)的思辨的、歸納的、定性的研究方法開(kāi)展研究，有利于提高研究的價(jià)值。
我們必須要從廣義上理解計(jì)劃的概念，廣義的計(jì)劃包括制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃。一個(gè)好的計(jì)劃可以為企業(yè)指明方向，減小不確定性，高效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提供控制標(biāo)準(zhǔn)。但從經(jīng)濟(jì)因素方面考慮，還必須保證計(jì)劃的統(tǒng)一性，靈活性，精確性，經(jīng)濟(jì)性。一個(gè)好的計(jì)劃制定者必須要具備，管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，積極性和勇氣，領(lǐng)導(dǎo)人員的穩(wěn)定，專業(yè)能力和一般業(yè)務(wù)知識(shí)。具備這些知識(shí)還是不夠的，還要有一套完整的，科學(xué)的計(jì)劃編制過(guò)程，那就是確定管理目標(biāo)，提前預(yù)測(cè)，制定和選擇計(jì)劃，量化計(jì)劃，只有這樣才能將以個(gè)完美的計(jì)劃提煉出來(lái)。
因?yàn)橛?jì)劃中包含有目標(biāo)這一職能，那就不得不提到目標(biāo)管理理論。目標(biāo)管理(mbo)是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克提出來(lái)的，是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行“自我控制”并努力完成工作目標(biāo)的一種在管理制度或方法。傳統(tǒng)的管理方法都是“自上而下”即由上級(jí)分派給對(duì)應(yīng)的下級(jí)，但只要你仔細(xì)觀察、仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種管理模式很難給企業(yè)帶來(lái)新奇的觀念，而且運(yùn)作慢，員工對(duì)企業(yè)難以得到完整的了解，企業(yè)文化更是難以發(fā)展;而目標(biāo)管理就剛好彌補(bǔ)了這一缺陷，讓每個(gè)員工了解企業(yè)的整體發(fā)展方向，讓每個(gè)員工參與制定發(fā)展計(jì)劃，這樣不僅增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心，也大大的激發(fā)的員工的工作熱情，保證了工作效率，凝聚了企業(yè)內(nèi)部力量，發(fā)展了企業(yè)文化。所以，不得不說(shuō)目標(biāo)管理是管理學(xué)界一大核心觀點(diǎn)，是研究管理學(xué)必須依賴并發(fā)展的經(jīng)典理論。
決策理論又是計(jì)劃過(guò)程中一項(xiàng)重要的方法，決策通俗的說(shuō)就是尋
找“滿意解”的過(guò)程，于是這就出現(xiàn)了靈活決策，主要包括博弈論和混沌理論。博弈論就是根據(jù)別人的選擇而做出選擇的研究方法，這與中國(guó)的“以靜制動(dòng)，敵若動(dòng)我必動(dòng)，見(jiàn)招拆招”的思想有著異曲同工之妙，這樣的方法可以保證決策的準(zhǔn)確性和針對(duì)性;但是，博弈論僅僅適合小范圍的研究，不能針對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行操作。然而，混沌理論就剛好又填補(bǔ)了這一不足之處，它是專門研究大的社會(huì)結(jié)構(gòu)中的動(dòng)態(tài)模式的，是系統(tǒng)論的產(chǎn)物，呈三種狀態(tài)的形式，即平衡、非平衡和有限的不穩(wěn)定狀態(tài)。就是通過(guò)這種不同的形式能把整個(gè)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)加以囊括進(jìn)去，并作出預(yù)見(jiàn)性的決策。再者，定性分析法中的專家意見(jiàn)法，頭腦風(fēng)暴法;定量分析法中的期望值法，決策樹(shù)法，邊際成本法和現(xiàn)值分析法都是做好決策的必備技術(shù)手段，是制定好計(jì)劃的前提，是研究管理學(xué)的“公式”。這就是研究管理學(xué)第一大版塊必須具備的方法了。
企業(yè)選擇事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的原因。因此，在對(duì)管理學(xué)進(jìn)行研究時(shí)，掌握好組織的正確方法也是至關(guān)重要的。
法論意義;第二，實(shí)證研究方法。實(shí)證研究方法又稱調(diào)查研究方法。這種方法是以實(shí)事求是的精神，通過(guò)實(shí)際的調(diào)查研究，收集大量資料并進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析與研究;第三，歷史研究方法。歷史研究方法用歷史的觀點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行觀察與研究，注重考察領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的起源、發(fā)展與演變的過(guò)程及這一過(guò)程對(duì)社會(huì)影響與作用，以期以史為鏡，借鑒歷史經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐與領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展;第四，比較研究方法。比較研究方法主要通過(guò)對(duì)一組具有可比性的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題進(jìn)行橫向或縱向比較分析，研究其相關(guān)性或差異性;第五，案例研究方法。這種方法的特點(diǎn)在于：以客觀公正的第三者的立場(chǎng)與態(tài)度，通過(guò)廣泛收集各種可能的資料，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的真實(shí)而典型的領(lǐng)導(dǎo)事件進(jìn)行分析與研究，作為此后可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn);第六，系統(tǒng)研究方法。從系統(tǒng)觀出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)由領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體、結(jié)構(gòu)與過(guò)程等要素組成的系統(tǒng)，它本身包括了大量的次級(jí)系統(tǒng)，同時(shí)它又處于社會(huì)環(huán)境的大系統(tǒng)中。因此，需要運(yùn)用系統(tǒng)研究方法，兼顧局部需要與整體利益、當(dāng)前效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的順利進(jìn)行和良性發(fā)展。當(dāng)然，作為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者還必須具備一定的素質(zhì)，思想素質(zhì)，知識(shí)素質(zhì)，專業(yè)技能素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。運(yùn)用好領(lǐng)導(dǎo)這一環(huán)節(jié)的研究方法對(duì)管理學(xué)的研究起著整體協(xié)調(diào)作用。
三點(diǎn)，1，確立標(biāo)準(zhǔn);2，衡量績(jī)效;3，糾正偏差。通過(guò)這些內(nèi)容的規(guī)范形成一套完整的控制體系，從而有效的對(duì)管理學(xué)中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)職能進(jìn)行監(jiān)督。掌握必要的手段也是控制過(guò)程中的必然要求，主要有預(yù)算控制和非預(yù)算控制兩種手段。對(duì)一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行控制時(shí)，我們主要才用三種控制類型，前饋控制，現(xiàn)場(chǎng)控制和反饋控制。由于管理活動(dòng)的預(yù)見(jiàn)性和不確定行，前饋控制是在工作開(kāi)始之前對(duì)工作可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行預(yù)測(cè)和估計(jì)，及時(shí)采取措施預(yù)先防止問(wèn)題的發(fā)生;現(xiàn)場(chǎng)控制以一是指主管人員深入現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo)下屬的活動(dòng)，二是指基層工作人員的日常自我控制，控制的對(duì)象就是自我操作的工作的過(guò)程;反饋控制是指主管人員分析以前工作的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)想比較，發(fā)現(xiàn)偏差及所在的原因，擬定糾正措施以防止偏差在下一次的工作中出現(xiàn)。在控制過(guò)程中，管理當(dāng)局必須首先根據(jù)計(jì)劃階段形成的目標(biāo)制定行為的標(biāo)準(zhǔn)，然后用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量實(shí)際的工作績(jī)效。如果標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際之間有偏差產(chǎn)生，那么管理當(dāng)局必須根據(jù)情況選擇調(diào)整實(shí)際工作，或調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，或什么也不調(diào)整。控制是監(jiān)督工作活動(dòng)的過(guò)程，用來(lái)保證按計(jì)劃完成并糾正任何出現(xiàn)的超常偏差，控制工作的重要性體現(xiàn)在，它在確保組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃目標(biāo)方面發(fā)揮著重要作用。所以，管理活動(dòng)的好壞，很大一部分就決定于控制質(zhì)量好的好壞。
之，人類的生命就會(huì)因此受到威脅。在這個(gè)意義上說(shuō)，生理需要是推動(dòng)人們行動(dòng)最首要的動(dòng)力。馬斯洛認(rèn)為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵(lì)因素，而到了此時(shí)，這些已相對(duì)滿足的需要也就不再成為激勵(lì)因素了;人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主。總之，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評(píng)價(jià)。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。這一理論，將人們的自身需求與管理理論緊密結(jié)合起來(lái)，很好的把握了主觀需求和客觀要求的關(guān)系。這是研究管理學(xué)的一項(xiàng)極其重要的方法，對(duì)我們研究管理學(xué)起著支撐作用。
研究管理學(xué)的方法簡(jiǎn)言之就是研究計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等方面的內(nèi)容，我堅(jiān)信只要努力研究好上述各方面的內(nèi)容，一定會(huì)在管理學(xué)的研究中感悟頗多，收獲頗多。
管理學(xué)心得體會(huì)和感悟篇二
一、加深了對(duì)銷售管理工作的理解
“銷售管理工作指南”以工作流程為內(nèi)容，按工作內(nèi)容分別論述并且濃縮了銷售工作系統(tǒng)的平臺(tái)操作，可稱得上銷售管理工作的寶典。讓新同事在培訓(xùn)之后加深對(duì)銷售工作的理解和實(shí)際工作中的操作。其中“銷售人力資源管理”給我留下了深刻的印象。作為有興趣于人力資源管理的我，以前我對(duì)其基本職能活動(dòng)的認(rèn)識(shí)也僅僅停留在書本中所介紹的相關(guān)內(nèi)容，知之甚少。通過(guò)“銷售管理工作指南”這些來(lái)源于實(shí)踐工作中的分布流程，使我加深了對(duì)“銷售人力資源管理”的理解。
通過(guò)閱讀“銷售管理工作指南”，我更加深刻地體會(huì)到，每一個(gè)銷售管理工作都不是隨機(jī)的、盲目的，都有一定的流程和規(guī)范性。以點(diǎn)到面的形式讓銷售管理工作者加深對(duì)工作職責(zé)的了解，某種意義上來(lái)講，更有助于培訓(xùn)之后效果的鞏固和平時(shí)工作的發(fā)揮。
通過(guò)銷售管理工作指南的詳細(xì)閱讀，我對(duì)銷售管理工作的主體和客體也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在沒(méi)有同事們的指導(dǎo)之前，對(duì)“銷售管理工作指南”產(chǎn)生了些許誤解，認(rèn)為公司培訓(xùn)是最重要，而忽略“銷售管理工作指南”的作用。而事實(shí)上，“銷售管理工作指南”起著指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用，工作中的主角是我們這些員工，我們的體驗(yàn)和感受是最重要的，“銷售管理工作指南”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)也是為了讓員工們有所感、有所悟，在思想上有所改變進(jìn)而在工作上有所改觀，使之積極而細(xì)致。所以，作為員工更應(yīng)該積極配合，認(rèn)真的閱讀，持著有思想和負(fù)責(zé)任的心態(tài)，積極投入工作中去。
二、閱讀感悟
通過(guò)閱讀代入實(shí)際工作中去，讓原本生疏流程的我，較能順利完成工作任務(wù)，雖然難免有磕碰和失誤的。但這些是我工作的積累，是我精益求精的初始，當(dāng)所有這些交匯在一起，成為了閱讀這篇工作指南最大的也是最寶貴的收獲。工作中的任務(wù)的順利完成還得益于完善的工作指南的內(nèi)容詳盡、制度規(guī)范;從公司的角度考慮，公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得益于工作中的系統(tǒng)的規(guī)范與科學(xué)、完善的制度、詳細(xì)的工作細(xì)則及員工的共同努力。
銷售管理工作讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每位團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。而“銷售管理工作指南”讓我更加懂得了為什么“細(xì)節(jié)決定成敗”，懂得了管理過(guò)程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。
人生充滿無(wú)數(shù)次的學(xué)習(xí)和分享，每次的學(xué)習(xí)都是不斷地人生積累，每一次的實(shí)踐都是一筆寶貴的財(cái)富，都值得我們認(rèn)真體味，用心珍藏。在工作學(xué)習(xí)和實(shí)踐中成長(zhǎng)，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，一步一個(gè)腳印。超越，讓每一天的自己都是一個(gè)嶄新的自己。也讓我明白還需要不斷地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng);未來(lái)充滿更多挑戰(zhàn)，但相信在份學(xué)習(xí)累積中，給我之后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我會(huì)更加用心和努力地走下去。
管理學(xué)心得體會(huì)和感悟篇三
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后，我感觸很深。xx總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣，而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應(yīng)該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績(jī)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也是上級(jí)關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以預(yù)測(cè)到自己行為和努力的后果，激勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵(lì)原則，一切的激勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，激勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，所以激勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須與個(gè)人績(jī)效掛鉤，激勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方案，正確應(yīng)用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使激勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后，希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)能力，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
管理學(xué)心得體會(huì)和感悟篇四
1、有目標(biāo)者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì)，無(wú)目標(biāo)者千難萬(wàn)難。---只要知道自己去哪里，全世界全會(huì)讓路。
2、確立什么樣的目標(biāo)，將會(huì)成為什么樣的人。---有個(gè)笑話，在咨詢公司有三種人，打電話的客服，說(shuō)話就賺錢的培訓(xùn)師，站著說(shuō)話不腰疼的咨詢師，如果僅僅將自己定位為打電話的客服，就注定成為不了優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。作為一名咨詢師，向孔子學(xué)習(xí)，立大志，傳道、授業(yè)、解惑。
3、完成該做的事，才能做好你想做的事。---該做的與想做的事并不矛盾。只有做好該做的才能做好想做的。不做空想家，做腳踏實(shí)地的實(shí)干家。
4、只要找到了路，就不怕路遠(yuǎn)。---不是所處的位置，而是所朝的方向更重要。
5、數(shù)字說(shuō)話，結(jié)果導(dǎo)向。---以結(jié)果為導(dǎo)向，讓一切借口見(jiàn)鬼。用數(shù)據(jù)證明可能。成功的尺度不以做了多少工作來(lái)衡量，而是以工作結(jié)果來(lái)衡量。有好的過(guò)程一定有好的結(jié)果。過(guò)程是為結(jié)果服務(wù)。
6、失敗者有無(wú)數(shù)目標(biāo)，成功者只有一個(gè)目標(biāo)。---深有感觸。越是精明的人越容易產(chǎn)生無(wú)數(shù)目標(biāo)，絕大部分成功者是大智若愚型，專一堅(jiān)守一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，已是偉大之舉。如果不能更新目標(biāo)，就堅(jiān)持原本目標(biāo)，不輕易動(dòng)搖。
7、起點(diǎn)越高，獲取的資源越多，接觸的人越高層次，成功的機(jī)會(huì)越多。---人的時(shí)間、金錢、精力有限，機(jī)會(huì)成本卻很高。與之對(duì)話的人，決定最終結(jié)果。努力讓自己具有與同等對(duì)話人對(duì)等的能力。目標(biāo)越高，越有挑戰(zhàn)性，成就越大。
8、目標(biāo)設(shè)定范圍包括財(cái)務(wù)目標(biāo)，事業(yè)目標(biāo)，家庭目標(biāo)，健康目標(biāo)，人脈目標(biāo)，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)。已細(xì)化。一個(gè)都不少。讓生活充實(shí)起來(lái)!
9、幸福等于知道自己的目標(biāo)，并知道自己正朝著目標(biāo)穩(wěn)健邁進(jìn)。---有待體會(huì)。幸福的真諦到底是什么?知道自己想成為什么樣的人?想過(guò)什么樣的生活?我想大多數(shù)人還活在迷茫之中。看過(guò)電影《遺愿清單》，如果今天是生命的最后一天，我會(huì)想做什么?---生活有無(wú)限可能，追求精彩的生活經(jīng)歷!
10、達(dá)成目標(biāo)是克服障礙的過(guò)程。找出障礙，制定對(duì)策，障礙是幫助我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的。確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和知識(shí)，努力獲取，做計(jì)劃，做總結(jié)，運(yùn)用。
11.把目標(biāo)視覺(jué)化，做夢(mèng)想板。
12、心在遠(yuǎn)方，路在腳下。
13、堅(jiān)持就是勝利!!!
管理學(xué)心得體會(huì)和感悟篇五
最近，清華大學(xué)出版社出版了王慶海先生所著《管理學(xué)概論》一書。作者在書中提出了許多有價(jià)值的觀點(diǎn)，對(duì)21世紀(jì)管理學(xué)學(xué)科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了有益的探討。
該書特色突出：首先是系統(tǒng)性。該書共分七篇，序論、戰(zhàn)略計(jì)劃、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、控制、績(jī)效、創(chuàng)新，綜合了古今中外的管理理論，完整地介紹。
了管理學(xué)的基本內(nèi)容，覆蓋了管理的全過(guò)程，不失為管理學(xué)理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業(yè)的管理學(xué)書籍那樣高深，有關(guān)理論都經(jīng)過(guò)了作者的消化吸收，轉(zhuǎn)換成了自己的語(yǔ)言，通俗易懂，樸實(shí)無(wú)華，耐人尋味。
第三是實(shí)用性。該書不是純理論的學(xué)術(shù)研究，也不是單純的管理案例分析，而是一部綜合各種理論之后形成的適合中國(guó)管理實(shí)際的實(shí)踐方案。它不僅告訴讀者做什么，為什么要做，更重要的是告訴你怎樣做，包括方法、流程、操作細(xì)則、計(jì)劃要領(lǐng)、行動(dòng)要求、評(píng)價(jià)指標(biāo)等內(nèi)容都非常具體詳細(xì)。
第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學(xué)研究成果，研究了古今中外管理發(fā)展的科學(xué)軌跡，分析了21世紀(jì)管理面臨的新挑戰(zhàn)，展望了21世紀(jì)管理發(fā)展的新趨勢(shì)，介紹了適應(yīng)這些變化的管理新模式，為管理的理論研究者和管理的實(shí)際工作者提供了方向性的指導(dǎo)和最前沿的研究信息。
第五是創(chuàng)新性。該書形成了一個(gè)全新的管理學(xué)研究體系，采用了大量最新的研究成果，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，提出了不少自己的新見(jiàn)解。正如厲以寧先生所言：王慶海根據(jù)多年來(lái)學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的心得體會(huì)，并結(jié)合實(shí)際管理工作中豐富的經(jīng)驗(yàn)，寫成這本管理學(xué)專著。
總之，這本書內(nèi)容豐富，通俗易懂，覆蓋面寬，實(shí)踐性強(qiáng)。掩卷思考，頗覺(jué)欣慰：對(duì)管理學(xué)感興趣的讀者、大學(xué)非管理學(xué)專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)的管理工作者，有了一本適合自己閱讀、隨時(shí)使用的管理學(xué)書籍。
管理學(xué)心得體會(huì)和感悟篇六
輔導(dǎo)員教育、管理、服務(wù)的對(duì)象是新時(shí)代的大學(xué)生，他們一方面朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛，有較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)和自我意識(shí);另一方面又團(tuán)體意識(shí)薄弱、心理承受能力差，這些都給輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)，要想做好輔導(dǎo)員工作，成為學(xué)生可親、可信、可敬的教職員工，必須具備良好的綜合素質(zhì)。
1.具有過(guò)硬的思想政治素質(zhì)。過(guò)硬的政治素質(zhì)是成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的首要條件，高尚品德的示范者才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的典范，只有輔導(dǎo)員自身具備了過(guò)硬的思想政治素質(zhì)，才能感染學(xué)生，起到影響和教育學(xué)生的目的。
2.具有豐富的學(xué)科專業(yè)知識(shí)。隨著知識(shí)、信息傳播迅速的加快，學(xué)生的知識(shí)面和獲取知識(shí)的途徑不斷擴(kuò)大，這對(duì)輔導(dǎo)員的知識(shí)儲(chǔ)備提出了新挑戰(zhàn)。只有不斷吐故納新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富學(xué)生工作的內(nèi)容，才能在實(shí)際工作中進(jìn)行有針對(duì)性的教育，避免空洞說(shuō)教，增強(qiáng)說(shuō)服力。
3.具有一定的教育科研能力。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)是善于總結(jié)和思考的。不能僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)的積累和自己的見(jiàn)解來(lái)開(kāi)展工作，要邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實(shí)踐，豐富內(nèi)涵創(chuàng)新方法，將自己的經(jīng)驗(yàn)上升到理論的高度，增強(qiáng)對(duì)教育活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，獲取較高層次的教育科研成果，形成自己獨(dú)特的工作風(fēng)格。
4.具有健康積極的工作心態(tài)。輔導(dǎo)員工作瑣碎，面對(duì)性格各異的學(xué)生，工作中難免會(huì)有不愉快、不順心的事情發(fā)生。因此，要成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，就要胸懷寬廣，善于自我調(diào)節(jié)緩解壓力，面對(duì)學(xué)生發(fā)生的各種情況能以平靜的心態(tài)去對(duì)待，用豁達(dá)的心胸包容學(xué)生的錯(cuò)誤。只有這樣，才能始終保持微笑做好學(xué)生工作。
二、對(duì)以后工作的一些想法
我認(rèn)為：一是要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，充實(shí)理論知識(shí)，通過(guò)向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，集中精力強(qiáng)化教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)大膽實(shí)踐，提高自己處理應(yīng)對(duì)學(xué)生問(wèn)題的綜合能力;二是要充分調(diào)動(dòng)自己工作熱情，積極融入到學(xué)生工作中，體現(xiàn)出自身的職業(yè)素養(yǎng)，在學(xué)生心目中樹(shù)立良好的輔導(dǎo)員形象;三是要充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生工作中的積極作用，調(diào)動(dòng)他們的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識(shí)，以提高落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)決議的工作效率;四是建立良好的師生溝通平臺(tái)，充分利用各種機(jī)會(huì)與學(xué)生交流，縮短與他們之間的距離，主動(dòng)關(guān)心、親近同學(xué)，多與他們交心談心、坦誠(chéng)相待，成為他們的良師益友;五是注重班委制度建設(shè)，培養(yǎng)民主氛圍。在具體工作中要以實(shí)事求是、公正嚴(yán)明為準(zhǔn)則，平等地對(duì)待每一位學(xué)生，弘揚(yáng)正氣，嚴(yán)厲批評(píng)不良現(xiàn)象，在廣大同學(xué)的尊重與信任中去開(kāi)展工作。
有人說(shuō)：輔導(dǎo)員是校園里最基層、最默默無(wú)聞，最辛苦的工作，但我相信它會(huì)是最具活力的工作之一。我將努力當(dāng)好教學(xué)工作與學(xué)生管理工作之間的紐帶，完成好思想政治教學(xué)、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)建設(shè)與事務(wù)管理等方面工作，以優(yōu)異的工作表現(xiàn)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持。以上是我對(duì)工作的一些膚淺認(rèn)識(shí)和打算，有不妥之處，還請(qǐng)批評(píng)指證。
管理學(xué)心得體會(huì)和感悟篇七
12月2日至4日，我在x市高等專科學(xué)校參加了培訓(xùn)。先后聽(tīng)等多位專家的精彩講座。
現(xiàn)為民盟人士，但曾從事多年的教育基層及領(lǐng)導(dǎo)工作，他講座的題目是《從理解到行動(dòng)》——現(xiàn)代教育背景下的學(xué)校管理。主要是觀點(diǎn)的核心就是“責(zé)任”。且看看別的學(xué)校的理念吧。
“沒(méi)有責(zé)任是辦不好學(xué)校的”
“同扛責(zé)任興偉業(yè)，共聚智慧迎四星”
確實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，教師有教師的責(zé)任，班主任有班主任有班主任的責(zé)任，如果各司其職，學(xué)校就會(huì)變得更有序。
“沒(méi)有執(zhí)行，一切都是空談!”這也是他引用的觀點(diǎn)。是的，“知道不等于得到”，能想到是好的一步，如果能想到能做到，就更好了。比方說(shuō)，上完某一課后真的有些想法，抑或收獲，也就是反思，記錄下來(lái)，今后在教學(xué)實(shí)踐中切實(shí)運(yùn)用起來(lái)，這就是能想到能做到了。再如每人的論文、案例，獲獎(jiǎng)的不少，也可以說(shuō)教研水平也不低了，如果也將這些較為系統(tǒng)的教學(xué)心得滲入自己的教學(xué)實(shí)踐中，也是想到做到了。
任一鳴先生也介紹了教育專家葉瀾關(guān)于一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)，在些摘錄如下，與大家共同借鑒。
葉瀾：一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)
a有意義的課，即扎實(shí)的課(立意要高)
b有效率的課，即充實(shí)的課(信息量、導(dǎo)入、興趣與難度)
c有生成性的課，即豐實(shí)的課(學(xué)得與習(xí)得、課堂資源的豐富性)
d常態(tài)下的課，即平實(shí)的課(學(xué)生導(dǎo)向、避免不必要的表演)
e有待完善的課，即真實(shí)的課(抓住一二個(gè)細(xì)節(jié)、解決一二個(gè)問(wèn)題、留下一二句名言)
是一個(gè)巾幗英雄，她是鎮(zhèn)江實(shí)驗(yàn)中學(xué)的教導(dǎo)主任。三個(gè)月攻下了研究生——這是何等的毅力與智慧?然后在攻讀研究生的過(guò)程又只身赴北京應(yīng)聘赴新加坡執(zhí)教——成功，最讓我佩服還是她最后還是選擇了歸國(guó)路，在十倍于國(guó)內(nèi)工資待遇的誘惑面前毅然選擇了歸國(guó)。她講座的題目是《尊重生命 尊重規(guī)律》——讓每一個(gè)生命都燦爛。
她的主要觀點(diǎn)有：
二、正確對(duì)待學(xué)生
三、工作要有理念、思路、措施、效果
四、教育要關(guān)注細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)移情
五、以文化熏陶學(xué)生
本學(xué)期初，前往北京三十五中連聽(tīng)了五節(jié)課，發(fā)出了“現(xiàn)在的基礎(chǔ)教育已到了非抓不可的地步了。”的感慨。是啊，現(xiàn)在，從小學(xué)開(kāi)始，孩子的負(fù)擔(dān)特別重，“減負(fù)!減負(fù)!”喊了多年，最后落得個(gè)學(xué)生的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。學(xué)生的品行也有每況愈下的走向，在乘坐1路車，幾乎看不到學(xué)生讓座，學(xué)生的立他行為與品行可見(jiàn)一斑。
她在講座中提出一個(gè)觀點(diǎn)：用最簡(jiǎn)潔明了的理念做最務(wù)實(shí)高效的工作。這個(gè)觀點(diǎn)與其他授課專家有共通之處，也許這就是時(shí)下流行的新的教育理念吧。
在對(duì)待孩子方面她還真有一套，她舉了一個(gè)她與兒子的故事：
她下班回家，到了家門口，發(fā)現(xiàn)自己的兒子站在樓下的草地上，沒(méi)有回家。她就上去問(wèn)，問(wèn)他為什么不回家，兒子沒(méi)有回答。她又問(wèn)，兒子終于說(shuō)，說(shuō)出來(lái)媽媽會(huì)罵他的。她就說(shuō)：“兒子，說(shuō)吧，媽媽不罵。”兒子疑惑地問(wèn)：“真的嗎?”“什么事，說(shuō)吧，媽媽保證不罵。”兒子終于說(shuō)了，原來(lái)這次考試考砸了，只考了七十幾分。她聽(tīng)了后，雖然知道在二年級(jí)這樣的成績(jī)意味著什么，但她沒(méi)有罵兒子，對(duì)兒子說(shuō)了幾句話：“兒子，你敢說(shuō)出你的這次考試沒(méi)考好，說(shuō)明你是很勇敢的;這次考試你沒(méi)有考好，你心里很難過(guò)，說(shuō)明你是一個(gè)要求上進(jìn)的好孩子;你以為你這次考試的收獲僅是七十幾分嗎，失去的二十幾分也是收獲，它能讓你知道自己哪兒學(xué)得不踏實(shí)，走，回家，先吃飯，呼過(guò)飯我們一起來(lái)看看哪兒沒(méi)有學(xué)好。”好經(jīng)典的一個(gè)故事，感人而育人。
管理學(xué)心得體會(huì)和感悟篇八
一、加深了對(duì)銷售管理工作的理解
“銷售管理工作指南”以工作流程為內(nèi)容，按工作內(nèi)容分別論述并且濃縮了銷售工作系統(tǒng)的平臺(tái)操作，可稱得上銷售管理工作的寶典。讓新同事在培訓(xùn)之后加深對(duì)銷售工作的理解和實(shí)際工作中的操作。其中“銷售人力資源管理”給我留下了深刻的印象。作為有興趣于人力資源管理的我，以前我對(duì)其基本職能活動(dòng)的認(rèn)識(shí)也僅僅停留在書本中所介紹的相關(guān)內(nèi)容，知之甚少。通過(guò)“銷售管理工作指南”這些來(lái)源于實(shí)踐工作中的分布流程，使我加深了對(duì)“銷售人力資源管理”的理解。
通過(guò)閱讀“銷售管理工作指南”，我更加深刻地體會(huì)到，每一個(gè)銷售管理工作都不是隨機(jī)的、盲目的，都有一定的流程和規(guī)范性。以點(diǎn)到面的形式讓銷售管理工作者加深對(duì)工作職責(zé)的了解，某種意義上來(lái)講，更有助于培訓(xùn)之后效果的鞏固和平時(shí)工作的發(fā)揮。
通過(guò)銷售管理工作指南的詳細(xì)閱讀，我對(duì)銷售管理工作的主體和客體也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在沒(méi)有同事們的指導(dǎo)之前，對(duì)“銷售管理工作指南”產(chǎn)生了些許誤解，認(rèn)為公司培訓(xùn)是最重要，而忽略“銷售管理工作指南”的作用。而事實(shí)上，“銷售管理工作指南”起著指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用，工作中的主角是我們這些員工，我們的體驗(yàn)和感受是最重要的，“銷售管理工作指南”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)也是為了讓員工們有所感、有所悟，在思想上有所改變進(jìn)而在工作上有所改觀，使之積極而細(xì)致。所以，作為員工更應(yīng)該積極配合，認(rèn)真的閱讀，持著有思想和負(fù)責(zé)任的心態(tài)，積極投入工作中去。
二、閱讀感悟
通過(guò)閱讀代入實(shí)際工作中去，讓原本生疏流程的我，較能順利完成工作任務(wù)，雖然難免有磕碰和失誤的。但這些是我工作的積累，是我精益求精的初始，當(dāng)所有這些交匯在一起，成為了閱讀這篇工作指南最大的也是最寶貴的收獲。工作中的任務(wù)的順利完成還得益于完善的工作指南的內(nèi)容詳盡、制度規(guī)范;從公司的角度考慮，公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得益于工作中的系統(tǒng)的規(guī)范與科學(xué)、完善的制度、詳細(xì)的工作細(xì)則及員工的共同努力。
銷售管理工作讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每位團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。而“銷售管理工作指南”讓我更加懂得了為什么“細(xì)節(jié)決定成敗”，懂得了管理過(guò)程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。
人生充滿無(wú)數(shù)次的學(xué)習(xí)和分享，每次的學(xué)習(xí)都是不斷地人生積累，每一次的實(shí)踐都是一筆寶貴的財(cái)富，都值得我們認(rèn)真體味，用心珍藏。在工作學(xué)習(xí)和實(shí)踐中成長(zhǎng)，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，一步一個(gè)腳印。超越，讓每一天的自己都是一個(gè)嶄新的自己。也讓我明白還需要不斷地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng);未來(lái)充滿更多挑戰(zhàn)，但相信在份學(xué)習(xí)累積中，給我之后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我會(huì)更加用心和努力地走下去。
管理學(xué)心得體會(huì)和感悟篇九
當(dāng)初被平安人壽保險(xiǎn)公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管，我以為這份工作很輕松，就是坐辦公室里隨便做點(diǎn)什么事情，家里人當(dāng)時(shí)都非常贊同這份工作，覺(jué)得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市)，離我只有一個(gè)半小時(shí)的路程，于是我便要了這份工作。
但是我一進(jìn)公司我才知道，工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險(xiǎn)公司在龍巖市區(qū)有幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在各個(gè)縣市都有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，而且營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在一直遞增。就當(dāng)說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時(shí)間，加上總公司在深圳，用印非常麻煩，還要經(jīng)過(guò)支公司、分公司甚至總公司逐級(jí)審批。一個(gè)都?jí)蚶鄣模€得弄10個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一直變更，營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人一直變更，我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說(shuō)只管公司證照也就算了，還得管印章，單證，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做，嘴巴上還一直說(shuō)我的工作比較輕松，我真想揍她一頓。難怪老總想開(kāi)了她。
在進(jìn)公司半個(gè)月后，承蒙后援總經(jīng)理厚愛(ài)，居然把反洗錢工作又交到我手上，于是我又開(kāi)始學(xué)習(xí)新知識(shí)，天天跟中國(guó)人民銀行打起了交道，做報(bào)表，寫反洗錢工作匯報(bào)，寫反洗錢活動(dòng)報(bào)道，而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有多少。悲哀啊。。。
而今天，運(yùn)營(yíng)支持崗的孕婦產(chǎn)期已到，根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運(yùn)營(yíng)支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部，核保核賠部和客服部三個(gè)部門的指標(biāo)分析和工作匯報(bào)，難度很大，壓力很大。同時(shí)電銷工作于今年五月份啟動(dòng)，我又開(kāi)始接手電銷工作，每月要匯總電銷配送成功率反饋等。。。
總之，工作好繁瑣，壓力好大。
于是上班時(shí)間我再?zèng)]有一點(diǎn)自己的時(shí)間，有時(shí)一天下來(lái)水都來(lái)不及喝一口。難怪平安流行一句話：在平安工作，女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)畜生用。呵呵，一點(diǎn)也不假。