工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)因疫情篇一
__年在省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所職工腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)求真、開拓進(jìn)取，以“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”為宗旨，以食品衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督為龍頭，以醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)督等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題為突破口，全面開展了各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作，較好地完成了全年工作任務(wù)，被xxx授予“全國衛(wèi)生監(jiān)督工作先進(jìn)集體”。
政治思想工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xxx精神，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想。2016年，所領(lǐng)導(dǎo)班子把學(xué)習(xí)xxx“三個(gè)代表”重要思想作為政治理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)工作來抓。按照廳黨組的要求，定期組織中心學(xué)習(xí)組成員及各黨支部，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會(huì)和_“一”講話精神，舉辦了多期學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的專題講座。通過學(xué)習(xí)，提高了廣大職工貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策的自覺性，加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解。黨的xxx召開后，按照省委、省衛(wèi)生廳黨組學(xué)習(xí)宣傳貫徹xxx精神的要求，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)際就認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹xxx精神做出具體安排部署，并購買了《xxx報(bào)告輔導(dǎo)講座》教材，發(fā)給全所職工人手一冊(cè)，要求全體黨員干部把學(xué)習(xí)貫徹xxx同志的報(bào)告作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握、深刻領(lǐng)會(huì)報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)。所黨委中心組在集中學(xué)習(xí)時(shí)牢牢抓住xxx報(bào)告的主線、主題、靈魂、精髓，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)理解、重點(diǎn)宣傳，用xxx精神指導(dǎo)開展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作。通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)到貫徹“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)鍵在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民。在衛(wèi)生監(jiān)督工作中要充分體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意不滿意作為我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把解決群眾關(guān)心，政府關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題作為我們工作的方向。在今年召開的《全省衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想研究會(huì)》第十次年會(huì)上，我所選送了4篇論文，其中1篇獲一等獎(jiǎng)，1篇獲二等獎(jiǎng)。
做好思想政治工作，增強(qiáng)職工凝聚力。發(fā)揮黨委的核心作用，注重培養(yǎng)監(jiān)督員的職業(yè)道德。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，各黨支部和工會(huì)、團(tuán)委積極組織全所職工開展了多種形式的思想政治教育工作，增強(qiáng)職工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在建所一周年之際，舉辦了“我愛監(jiān)督所，我愛衛(wèi)生監(jiān)督工作”演講會(huì)，很多老同志帶頭上臺(tái)抒發(fā)了對(duì)監(jiān)督所的熱愛之情。組織團(tuán)員青年祭掃烈士墓、無償義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)。目前，全所職工愛崗、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)之情蔚然成風(fēng)，“一切從工作出發(fā)，一切以工作為重”已成為全所職工的共識(shí)和處理問題的準(zhǔn)則。全所有9名同志向黨組遞交了入黨申請(qǐng)書。“一”前夕，2名同志光榮加入了中國xxx，3名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
開展權(quán)力觀教育，端正行業(yè)作風(fēng)。根據(jù)省委決定和省衛(wèi)生廳《開展牢固樹立正確的權(quán)力觀教育活動(dòng)的安排意見》的通知精神，2016年7至8月，在全所科以上干部中開展了牢固樹立正確的權(quán)力觀教育活動(dòng)。8月下旬，進(jìn)行了“牢固樹立正確的權(quán)力觀”答題測(cè)試，測(cè)試成績(jī)平均達(dá)90分以上。9月初，所黨委向各黨支部、各科室下發(fā)了征求意見表，向全所職工征求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的意見和建議，并召開專題民主生活會(huì)，對(duì)提出的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真研究，制定了解決的措施。通過權(quán)力觀教育，使行業(yè)作風(fēng)有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，在廳紀(jì)檢組組織的行風(fēng)評(píng)議中得到好評(píng)。
狠抓內(nèi)部管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
建立健全民主集中制。為了落實(shí)黨內(nèi)民主集中制，所黨委成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省衛(wèi)生廳黨組制定下發(fā)的黨委議事規(guī)則及其它相關(guān)文件、規(guī)定。并結(jié)合本所工作實(shí)際在處理重大問題時(shí)，按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，完善了黨委內(nèi)部的議事和決策機(jī)制。較好的完成了辦公樓維修，辦公家具采購，人才錄用等項(xiàng)工作。
監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)因疫情篇二
“打鐵還需自身硬”，為了更好地開展廉政監(jiān)督員工作，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)作為一種政治責(zé)任、政治追求，孜孜以求，不斷進(jìn)取，工作之余我認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2012年工作規(guī)劃》和《高速公路運(yùn)營管理廉政風(fēng)險(xiǎn)防控》等最新的文件精神并及時(shí)修正完善自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，始終保持虛心好學(xué)的良好態(tài)度，既向書本學(xué)習(xí)，也向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了對(duì)新時(shí)期高速公路加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好廉政監(jiān)督員的自覺性。
孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。作為廉政監(jiān)督員在日常工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，從每一件小事做起、從一點(diǎn)一滴做起，不該說的話堅(jiān)決不說、不該做的事堅(jiān)決不做，在大事上做到?jīng)芪挤置?、在小?jié)上嚴(yán)格把握，把黨和人民的利益放在首位，自覺地以黨紀(jì)政紀(jì)約束自己，用干警和群眾的滿意度鞭策自己，明明白白做人、干干凈凈做事，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，“吾日三省吾身”，充分聽取干警的意見、虛心接受大家的監(jiān)督堅(jiān)決不跨出違法違紀(jì)的第一步，爭(zhēng)做拒腐防變、廉潔自律的表率。
崗位責(zé)任制》、《辦公室廉政監(jiān)督員工作職責(zé)》等一系列制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了約束機(jī)制，為規(guī)范干警行為奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)加大監(jiān)督檢查的力度，確保制度落實(shí)不走樣，執(zhí)行不變通，形成“用制度管人、按制度辦事”的良好氛圍，不斷培養(yǎng)干警的自律意識(shí)，自覺用制度改造思想、規(guī)范言行，形成遵守制度、執(zhí)行制度的強(qiáng)大內(nèi)在動(dòng)力，使遵章守紀(jì)成為剛性要求和價(jià)值認(rèn)同。由于制度明確使得辦公室每位同志都能站在為辦公室集體爭(zhēng)光、為法院爭(zhēng)光的高度嚴(yán)格要求自己，使得辦公室集體的戰(zhàn)斗力和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作干勁進(jìn)一步提高。
圍繞“人”字做文章，從提高干警思想教育入手，創(chuàng)新工作思維，不斷豐富教育活動(dòng)的載體。一是召開會(huì)議。協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)定期召開民主生活會(huì)，對(duì)外單位的違法違紀(jì)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)部門內(nèi)部出現(xiàn)苗頭性、傾向性的問題及時(shí)進(jìn)行提醒，讓干警從中吸取教訓(xùn)，防微杜漸。二是組織學(xué)習(xí)討論。把上級(jí)紀(jì)檢部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件、規(guī)定作為重點(diǎn)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，同時(shí)積極開展批評(píng)和自我批評(píng)，每次學(xué)習(xí)后，都要求干警寫出學(xué)習(xí)心得、體會(huì)文章，并定期檢查，確保學(xué)習(xí)效果；三是正反兩面教育。組織學(xué)習(xí)廉潔標(biāo)兵、廉政模范的先進(jìn)事跡，引導(dǎo)大家愛崗敬業(yè)、忠誠敬業(yè)、清正廉潔、無私奉獻(xiàn)；同時(shí)以通過觀看警示片并結(jié)合相關(guān)教材，全體人員始終保持清醒的頭腦，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
除做好辦公室自身的廉政監(jiān)督工作以外，我還注重抓住各種學(xué)習(xí)實(shí)踐的有利契機(jī)，提高自己。通過各種實(shí)踐，使我進(jìn)一步開拓了視野，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)本領(lǐng)，為以后做好廉政監(jiān)督工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
我從事廉政監(jiān)督員工作僅是剛剛邁出了第一步，如果說工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，完全得益于院黨組的悉心培養(yǎng)、得益于院紀(jì)檢組、監(jiān)督室的精心指導(dǎo)、得益于辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼎力支持，在今后的工作中，我將一如既往、認(rèn)真履行好廉政監(jiān)督員的職責(zé)，為辦公室及全院的黨風(fēng)廉政建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 謝謝大家！
監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)因疫情篇三
1、控?zé)煴O(jiān)督員要認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)全院職工、病人及家屬（吸煙者）進(jìn)行督教，發(fā)現(xiàn)有在工作場(chǎng)所及病區(qū)吸煙者，應(yīng)及時(shí)勸阻。
2、嚴(yán)格按照無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)對(duì)吸煙者勸其在指定區(qū)域吸煙。工作區(qū)域、病房嚴(yán)禁吸煙，要和藹有禮貌的對(duì)吸煙者進(jìn)行耐心、細(xì)心的勸阻工作。
3、在監(jiān)督過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，并做好工作記錄。
4、配合控?zé)煿ぷ鳎訌?qiáng)禁煙知識(shí)宣傳，同時(shí)對(duì)所管區(qū)域的煙頭負(fù)責(zé)清理。
同濟(jì)醫(yī)院
20xx年1月
監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)因疫情篇四
為加強(qiáng)餐飲業(yè)食品安全監(jiān)督管理，加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員素質(zhì)建設(shè)，保證我縣廣大人民群眾飲食安全，結(jié)合我縣實(shí)際情況，我局利用6天時(shí)間對(duì)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)222名餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容以《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全有關(guān)法律法規(guī)、食品安全基礎(chǔ)知識(shí)、如何做好農(nóng)村紅、白事集中用餐食品安全監(jiān)管工作、預(yù)防食物中毒等為重點(diǎn)，編制《餐飲環(huán)節(jié)食品安全知識(shí)》、《餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)社會(huì)監(jiān)督員培訓(xùn)資料》宣傳冊(cè),印發(fā)餐飲環(huán)節(jié)食品安全知識(shí)宣傳單和服務(wù)聯(lián)系卡,培訓(xùn)采取外聘工商局、衛(wèi)生局等專業(yè)人員授課方式,以分片分區(qū)集中培訓(xùn)形式對(duì)全縣餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員開展培訓(xùn)工作。
我局對(duì)此次培訓(xùn)工作高度重視，始終把培訓(xùn)工作作為促進(jìn)餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作取得實(shí)際成效的基礎(chǔ)性工作，持之以恒，扎實(shí)抓好。把培訓(xùn)擺在重要的議事日程，專題研究和安排部署學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)和內(nèi)容，動(dòng)員所有人員提高認(rèn)識(shí)，努力提高餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作綜合素質(zhì)。
為使培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作監(jiān)管力度，加大餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作宣傳、普及食品安全知識(shí)，營造公眾關(guān)心、支持參與食品安全的良好社會(huì)氛圍，提高監(jiān)督員對(duì)餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作重要性的意識(shí)、食品安全管理工作能力，達(dá)到預(yù)期的目的，對(duì)餐飲環(huán)節(jié)食品安全宣傳、培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)目的、要求及實(shí)施方案做了周密的部署安排。并按照“嚴(yán)密組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，大力宣傳、提高認(rèn)識(shí)，仔細(xì)分工、充分準(zhǔn)備，結(jié)合實(shí)際、講究實(shí)效”的工作思路，培訓(xùn)方法以辦培訓(xùn)班、培訓(xùn)手段以集中授課等形式，保證了食品安全培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有步驟、有條不紊地開展。
為了提高食品安全培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)，召開了全員餐飲環(huán)節(jié)食品安全培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作的重要性和必要性，要求所有人員高度重視培訓(xùn)工作，安排好具體培訓(xùn)時(shí)間和人員。為了確保培訓(xùn)效果，在組織參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度的同時(shí)，邀請(qǐng)縣級(jí)相關(guān)部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)能力過硬的骨干人員，組成業(yè)務(wù)精干的授課隊(duì)伍為參訓(xùn)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)前各授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的備課，做到了給別人講的自己得先懂、先會(huì)、先精，確保了培訓(xùn)的效果。
通過此次培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步普及食品安全知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)，讓餐飲業(yè)社會(huì)監(jiān)督員了解餐飲業(yè)監(jiān)督部門的職能，提升餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，掌握基本的法律法規(guī)和監(jiān)管技巧，真正發(fā)揮餐飲業(yè)社會(huì)監(jiān)督員的管理作用。
監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)因疫情篇五
1、思想與工作上：
我從事著支行營業(yè)部事后監(jiān)督的工作，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真，雖然看似工作瑣碎、平凡，但是千里之行，始于足下。首先，我非常熱愛我的本職工作，這是我事業(yè)的起點(diǎn)與支撐，作為營業(yè)部的一線員工，我每時(shí)每刻都感覺自己肩負(fù)的重任，時(shí)時(shí)刻刻告訴我自己柜臺(tái)工作無小事，一定要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，我盡力用心服務(wù)、真誠服務(wù)，以自己飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度、踏實(shí)的工作作風(fēng)來取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的支持。
其次，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)商行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件。工作期間，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常的工作中，我主要負(fù)責(zé)整理傳票、授權(quán)、調(diào)繳現(xiàn)金、支行重空、管理自動(dòng)存取款一體機(jī)、總賬記賬以及通訊稿事宜等工作，這里面的每一項(xiàng)工作都是瑣碎的，但是必須要以自己飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度來對(duì)待他。由于很多客戶不太清純存取款機(jī)器的使用方法，就會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致長(zhǎng)短款，需要我們經(jīng)常都在清機(jī)清機(jī)，為客戶著想，及時(shí)解決客戶的問題。有的時(shí)候還會(huì)遇到辦理業(yè)務(wù)的客戶有很多特殊的情況，我們也要耐心的傾聽客戶的話語，在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi)，幫客戶想辦法來來解決，很多時(shí)候要反反復(fù)復(fù)很多次，經(jīng)過溝通經(jīng)過協(xié)商才能解決。
在事后監(jiān)督的工作中，需要認(rèn)認(rèn)真真的審理每一張傳票，仔細(xì)的勾閱流水，日期、金額、存款人簽名、聯(lián)網(wǎng)核查等等都不允許出現(xiàn)差錯(cuò)。尤其還要在每天的一日三碰庫以及大額授權(quán)、掛失、實(shí)名制開卡等業(yè)務(wù)中，仔細(xì)審核客戶信息，將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低層面。在現(xiàn)金和重要空白憑證的管理上，仔細(xì)核實(shí)柜員、總庫的現(xiàn)金和重空，做到賬實(shí)相符。如果發(fā)現(xiàn)有問題時(shí)，會(huì)及時(shí)查清原因，及時(shí)進(jìn)行糾正，不能做老好人。
2、學(xué)習(xí)與技能上：
不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，自覺遵守銀行業(yè)法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能。今年，我通過了攀商行的業(yè)務(wù)技能考試，銀行業(yè)從業(yè)資格考試也全部通過。對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我常常提醒自己善待自己也是善待他人，在繁忙的工作中，在與客戶的交流中，耐心細(xì)致的解答客戶提出的問題，遇到有些蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，最終取得客戶的理解和尊重。
3、服務(wù)與溝通上：
在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到商行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。
回顧檢查自己的工作，還是存在一些問題：首先還是需要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力提升，對(duì)于當(dāng)前金融界的新問題新情況層出不窮，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性，現(xiàn)在的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法都不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的需求。二是每每在工作很累的時(shí)候，就有松弛的思想，這也是思想政治水平不高，世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。在今后的工作中，要努力克服消極情緒，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率。三是柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的`機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營銷工作。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與攀商行走向更好的明天。
新的一年里，我更應(yīng)該加緊時(shí)間學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以更飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期新任務(wù)的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；展望未來，是為了更好的干好工作。在今后的工作中，我還是要繼續(xù)堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，目光不能僅僅局限于自身的小圈子，要著眼大局，著眼于今后的發(fā)展，積極向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，必須要求具有熱情的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，努力通過學(xué)習(xí)來提高自身的水平，這樣才能夠向客戶提供更加高效、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)因疫情篇六
一、 加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營檔次和水平。 在進(jìn)一步做大做強(qiáng)宏福肉類有限責(zé)任公司的同時(shí)，重點(diǎn)抓了佳潤(rùn)食品有限公司、潤(rùn)霖食品有限公司和潤(rùn)豐肉聯(lián)有限公司。今年宏福投資500萬元，擴(kuò)建廠區(qū)、改善環(huán)境。固定資產(chǎn)總投資達(dá)4000萬元，年加工能力3萬頭，帶動(dòng)農(nóng)民2000戶，從業(yè)人員600余人，創(chuàng)產(chǎn)值2000萬元，獲利200萬元，產(chǎn)品銷往東北三省、青島、上海、深圳等大中城市，前景看好。宏福肥牛正申辦無公害食品產(chǎn)品認(rèn)證，宏福肥牛產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)非常好，同中東鑒定了出口合同，年出口創(chuàng)匯250萬元，填補(bǔ)了我區(qū)肉類出口的空白。佳潤(rùn)占地72畝，預(yù)計(jì)總投資億元，年加工鮮牛奶能力3萬噸，上繳稅金300萬元，利潤(rùn)500萬元，安排就業(yè)300人，現(xiàn)到位資金7000萬元，完成萬平方米的主體廠房建設(shè)，8月份將投入使用，將促進(jìn)我區(qū)奶業(yè)的發(fā)展。潤(rùn)霖占地50畝，投資2000萬元，現(xiàn)到位資金1400萬元，室內(nèi)裝修完工，主體廠房5700平方米竣工，現(xiàn)正在調(diào)試設(shè)備，預(yù)計(jì)6月末將啟動(dòng)日宰8萬只肉雞生產(chǎn)線，肉雞業(yè)將有更大的發(fā)展。潤(rùn)豐占地35畝，投資500萬元，建筑面積7500平方米，預(yù)計(jì)8月份投產(chǎn)，是我區(qū)又一家肉牛加工企業(yè)。
二、加強(qiáng)村外市級(jí)畜牧小區(qū)建設(shè)、規(guī)模飼養(yǎng)不斷擴(kuò)大。 本著效益第一、多元投入，突出特色、群眾自愿，素質(zhì)并重的原則，堅(jiān)持“五統(tǒng) 三、 科技興牧工作得到落實(shí)。 通過招商引資，引進(jìn)三源奶牛良種繁育中心，該中心已通過無公害畜產(chǎn)地認(rèn)定，正在環(huán)境改造，爭(zhēng)取無公害產(chǎn)品認(rèn)證，今年將進(jìn)行胚胎移植150頭。完善13個(gè)改良站，加大科技服務(wù)力度，以開展科普之冬活動(dòng)為載體，加強(qiáng)科技培訓(xùn)，組織養(yǎng)殖大戶61戶到沈陽參加遼寧奶業(yè)協(xié)會(huì)第七次年會(huì)暨第二屆奶業(yè)展覽會(huì)，并請(qǐng)專家教授到清河現(xiàn)場(chǎng)傳授技術(shù)，提高了養(yǎng)殖戶的文化素質(zhì)和飼養(yǎng)水平。開展了黃改奶的改良工程，改善了牛群質(zhì)量，增加了奶牛資源。成立了南臺(tái)、前馬、十八道奶業(yè)協(xié)會(huì)，集奶牛飼養(yǎng)、防疫、改良等生產(chǎn)技術(shù)工作為一體的群眾團(tuán)體的聯(lián)合組織，發(fā)揮農(nóng)戶自我的約束管理能力，促進(jìn)奶牛業(yè)向健康環(huán)保高質(zhì)高效方向發(fā)展。區(qū)電視臺(tái)利用周末黃金時(shí)間向全區(qū)播放養(yǎng)殖新技術(shù)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大養(yǎng)殖戶安排生產(chǎn)提供有價(jià)值的參考。
1、加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營檔次和水平。龍頭企業(yè)是農(nóng)民走向市場(chǎng)的依托，也是聯(lián)系基地與市場(chǎng)的橋梁和紐帶。著力培養(yǎng)宏福、潤(rùn)豐、佳潤(rùn)、潤(rùn)霖龍頭企業(yè)起點(diǎn)高、規(guī)模大、帶動(dòng)力強(qiáng)的大型骨干加工龍頭企業(yè)。
2、加大基地建設(shè)力度，不斷擴(kuò)大畜禽飼養(yǎng)規(guī)模。下一步重點(diǎn)抓好村外小區(qū)和規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)建設(shè)，緩解林牧矛盾。進(jìn)一步推廣秸桿養(yǎng)畜先進(jìn)技術(shù)，提高秸桿利用率。主要發(fā)展草業(yè)經(jīng)濟(jì)，廣泛發(fā)展草業(yè)種植，大力推廣退耕還草，加快培育壯大草產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，大力推進(jìn)草業(yè)產(chǎn)業(yè)化。學(xué)習(xí)和借鑒肉雞標(biāo)準(zhǔn)化飼養(yǎng)的生產(chǎn)管理模式，使養(yǎng)殖業(yè)更健康持續(xù)地發(fā)展。
3、盡快改變傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方式，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)向科學(xué)、規(guī)模、環(huán)保、效益型轉(zhuǎn)變。
4、加大執(zhí)法力度，加大執(zhí)法人員培訓(xùn)力度，健全完善執(zhí)法隊(duì)伍 。
5、切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)物防疫和監(jiān)督管理體系建設(shè)，確保畜禽健康發(fā)展。
6、大力實(shí)施科技興牧戰(zhàn)略，全面提升畜牧業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量水平。
7、高度重視，落實(shí)措施，切實(shí)抓好秋季禽流感防控工作。
8、加強(qiáng)飼養(yǎng)、運(yùn)輸、經(jīng)營畜禽及產(chǎn)品的免疫監(jiān)管力度，變強(qiáng)制免疫為自覺免疫。
9、圍繞“興牧杯”競(jìng)賽開展好各項(xiàng)工作。
監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)因疫情篇七
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
監(jiān)管所成立后，我所的人員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，在原工商所的基礎(chǔ)上增加至八人，所里人員結(jié)構(gòu)有了變化(平均年齡偏大)。為切實(shí)履行職責(zé)，我所從抓隊(duì)伍建設(shè)入手，加強(qiáng)融合，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，打造出一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
(一)我所通過多次集中學(xué)習(xí)、個(gè)別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發(fā)生了明顯變化，進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)、統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)也得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。機(jī)構(gòu)改革后，監(jiān)管所的職能增加，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大，這也要求我們要提高業(yè)務(wù)能力才能適應(yīng)新的工作。為此，我所加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展每月一課(所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)上課)學(xué)法律法規(guī)活動(dòng)，通過相互學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)新納入職能的法規(guī)和知識(shí)，同時(shí)積極參加縣局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦事能力。
(三)加強(qiáng)黨建工作，我所現(xiàn)有^v^員8名，面對(duì)日益繁重的監(jiān)管工作，我所以學(xué)《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動(dòng)積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全所人員切實(shí)履行職責(zé)，做好市場(chǎng)監(jiān)管工作。
二、以“二大安全”為重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)。
1、全力開展“清無”、安全生產(chǎn)整治行動(dòng)，打疏結(jié)合，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營主體行為，消除安全隱患。我所根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，將“清無”、安全生產(chǎn)工作列為重中之重，今年以來，我所開展4次整治行動(dòng)，共規(guī)范引導(dǎo)辦照147家、變更登記138家，對(duì)無證經(jīng)營戶抄告當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產(chǎn)整治工作中，我所采取分類管理的方法，對(duì)可以疏導(dǎo)辦照規(guī)范經(jīng)營的督促其盡快辦理相關(guān)證照合法經(jīng)營，對(duì)無法疏導(dǎo)的則予抄告和取締。消除了重點(diǎn)場(chǎng)所安全隱患。開展了特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具的專項(xiàng)檢查，對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐的企業(yè)作為重點(diǎn)檢查對(duì)象，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)企業(yè)存在的問題下達(dá)了安全監(jiān)察指令書26家，并抄告了當(dāng)?shù)卣行У谋苊饬税踩a(chǎn)事故的發(fā)生。
2、切實(shí)履行食品藥品安全監(jiān)管職責(zé)，把好食品經(jīng)營準(zhǔn)入關(guān)。我所今年已受理食品流通許可證申請(qǐng)125份，核發(fā)107份，受理餐飲服務(wù)許可證25份，核發(fā)22份。同時(shí)，我所進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全的監(jiān)管工作，以豬肉、豆制品和應(yīng)節(jié)商品為重點(diǎn)監(jiān)管食品，以綜合市場(chǎng)、超市、學(xué)校周邊環(huán)境為重點(diǎn)監(jiān)管場(chǎng)所，認(rèn)真落實(shí)各食品經(jīng)營單位的準(zhǔn)入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數(shù)，有效的遏制了偽劣、過期食品的銷售。對(duì)4家食品生產(chǎn)企業(yè)和_家食品加工小作坊進(jìn)行了兩次檢查和回訪，4家存在問題豆制品加工小作坊下發(fā)了責(zé)令改正通知書。在餐飲服務(wù)方面，認(rèn)真做好27個(gè)學(xué)校食堂和機(jī)關(guān)食堂的巡查，檢查餐飲服務(wù)企業(yè)23家，下發(fā)監(jiān)督意見書??份。同時(shí)開展了農(nóng)村聚餐備案登記，以及農(nóng)村廚師體檢和協(xié)管員培訓(xùn)工作。在藥品方面，對(duì)8家藥店和23家診所進(jìn)行了2次現(xiàn)場(chǎng)檢查，制作了現(xiàn)場(chǎng)筆錄留下了監(jiān)管痕跡，今年，我所較好地完成了食品安全監(jiān)管任務(wù)，轄區(qū)沒有發(fā)生一起食物中毒案件。
三、規(guī)范的消費(fèi)維權(quán)充分發(fā)揮12315維權(quán)作用
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。今年我所受理投訴4起，調(diào)解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報(bào)1起，在當(dāng)?shù)鼐C治辦的配合下及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)，避免了群眾上當(dāng)受騙。在商標(biāo)、廣告方面，我所開展了商標(biāo)、廣告的違法專項(xiàng)整治，重點(diǎn)檢查了鎮(zhèn)區(qū)廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件1宗，涉案金額達(dá)萬元，罰款5000元。
今年我所出色完成了當(dāng)?shù)卣渴鸬母黜?xiàng)工作，得到當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。
四、工作中存在的不足
總結(jié)今年的工作，雖然取得一定的成績(jī)，但我們也看到存在的不足：