演講稿首先必須開頭要開門見山，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點，中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點，感染聽眾，然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論，結(jié)束演講。那么你知道演講稿如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧。
增值感動服務演講稿篇一
“一年好景君須記，最是橙黃桔綠時。”金秋的渭北高原已進入收獲的季節(jié)，美麗的漫泉河畔西電成教的莘莘學子們，即將告別渭北國防教育基地踏上新的征程。此時此刻，我內(nèi)心深處涌動著無數(shù)的感動和難忘。最難忘，這五十個日日夜夜同學們的堅強和自信，無數(shù)次的感動著我;最難忘，這五十個日日夜夜渭北國防教育基地晉主任、董部長和全體教官、全體為我們學生服務的后勤人員的奉獻，無數(shù)次的感動著我;最難忘，這五十個日日夜夜留守渭北國防教育基地的代課老師、班主任老師的忘我工作精神，無數(shù)次的感動著我;最難忘，這五十個日日夜夜學校領(lǐng)導和全體老師時時刻刻心系基地莘莘學子，無數(shù)次的感動著我。此時此刻千言萬語都難以表達我感激之情，請允許我向全體同學、基地領(lǐng)導、老師、瑞德教育(集團)的全體同仁致以最崇高的敬禮!
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們在渭北國防教育基地的“封閉式考前強化及軍事化訓練”就要結(jié)束了，在這里學校學校領(lǐng)導讓我作一個工作總結(jié)，可是寫在紙上的一切都顯得是那樣的蒼白，那樣無力，而印在我內(nèi)心深處的卻是那樣的厚重，那樣讓人難以忘懷。
感動之一
是同學們的堅強自信、刻苦學習，讓我無數(shù)次的感動。
在金秋八月，這個曾經(jīng)誕生了國際主義戰(zhàn)士的綠色軍營，一夜間突然傳來了朗朗的讀書聲，這正是立志報考西電成教的莘莘學子們，在這里接受“封閉式考前強化及軍事化訓練”。
五十天來同學們刻苦訓練，認真學習，大家以堅強的意志，接受著這從未有過的學習方式。同學們挑燈夜戰(zhàn)，成立學習小組互幫互助，代課老師認真?zhèn)湔n，精心使教。炎熱的夏日里，同學們揮汗如雨，堅持在教室里學習，沒有一個人缺課，沒有一個人遲到，大家共同信守著一個承諾：“背水一戰(zhàn)，備戰(zhàn)成考”。張鵬飛同學用自己輟學一年打工的親身經(jīng)歷告訴大家必須刻苦學習改變命運，他還主動擔當起英語學習小組輔導員，用自己一年打工生涯中如何學習英語的方法，調(diào)動大家學習英語的興趣，幫助大家學好英語。
堅強和毅力給我們的學習增強了信心。無數(shù)個學習中的點點滴滴構(gòu)成了我一次次的感動。
7月21日，軍訓剛剛開始的第一天，張瑩同學就病倒了，高燒39。8度，打完針還躺在床上的時候，張瑩的媽媽打來電話，車都準備好了，要來基地看她，張瑩卻堅強的告訴媽媽說“您不用來，放心吧，老師照顧的很好，我已經(jīng)好了。”第二天就投入了緊張的訓練，直到今天張瑩同學沒有請一天的假。
張瑩，張鵬飛同學在8月13日的班委選舉中，被當選為學習委員。由于有一大批像張瑩，張鵬飛他們一樣的同學，在這五十天的學習中，珍惜一次次學習機會，不放過一分一秒的學習時間。使我們絕大多數(shù)來基地學習的同學，學習成績有了明顯的提高。在這段學習過程中，我們對一班的同學進行了2次考試，二班的學生進行了一次考試，通過對一班同學2次考試成績的對比，我們驚人的發(fā)現(xiàn)，參加2次考試的同學，97%的同學第二次考試成績比第一次考試成績都有了大幅度的提高。有30%的同學成績提高了30分以上，60%的同學的都分別提高了10-20分。劉俊峰同學2次考試總成績名列全班第一。最讓人感動的是于碩同學第二次考試成績比第一次考試成績增加了80分。數(shù)學第一次考試僅僅考了20分，然而通過2周的學習之后，第二次考試數(shù)學單科成績達到69分，這是一個驚人的成績，這是一個質(zhì)的飛躍，讓我們一起為于碩同學鼓掌加油把!當然，不僅僅是于碩，還有武聰同學，第二次考試成績比第一次增加了60分，郭凌凱，劉煥，同學增加了57分，姚坤、武秀麗同學增加了44分，李宏平，陳佳，等九名同學增加30分以上。怨我不能在此一一列舉，請我們親愛的同學們再一次伸出你們的雙手，為我們這些刻苦的同學們鼓掌吧!
正是這樣，同學們把信念留在心中，把基地作為課堂“惜光陰百日猶短，看眾志成城，拼搏第一，細安排一刻也長，比龍爭虎斗，誰為爭峰”正如段芙蓉同學所說的那樣：“我以為我很勇敢，所以我步入了這樣的一段生活，后來我發(fā)現(xiàn)，我很幸運，有了這段經(jīng)歷”。這就是對我們這個特訓營最好的總結(jié)。
同學們，每一個人都是一座山，世界上最難攀登的山其實是我們自己，往上走，哪怕是一小步，都是一個新的高度，希望我們?nèi)w同學經(jīng)過此番歷練，都能夠攀登上理想的巔峰。
在這里我有一個希望，那就是希望大家能把在基地培養(yǎng)出來的優(yōu)良品質(zhì)，在基地鍛煉出來的特別能忍耐、特別能吃苦的精神，把在基地學到的講文明、懂禮貌，團結(jié)友愛，勤奮學習的良好習慣，帶回西安，帶到今后的學習和工作中去。大家說能不能做到，(能)，請給自己一個掌聲!
增值感動服務演講稿篇二
愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇! 那么醫(yī)院護士感動服務演講稿如何寫？下面本站小編整理了醫(yī)院護士感動服務演講稿，供你閱讀參考。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。
作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們義無反顧;面對工作的一慣平凡，我們從容不迫;面對肩負的神圣職責，我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚，我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。
如果說，無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!
愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇! 記得我們的劉義院長曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。每個醫(yī)護人員都要把身邊的小事做好，責任面前無小事。小事情關(guān)系大責任，小事情關(guān)系大榮辱。
我們每名醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心，把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。
為了 “創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭當優(yōu)質(zhì)服務標兵”，滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā)，換位思維，全面提高服務質(zhì)量。(一篇震撼人心的醫(yī)院護士優(yōu)質(zhì)服務演講稿)
為了患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境 ，我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房，美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進了彩超、ct、胃鏡等先進儀器和設(shè)備;為了減輕患者經(jīng)濟負擔，我們嚴格控制處方和藥品價格 ，做到全市最低。
為了提高服務質(zhì)量，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質(zhì)培訓，加大了監(jiān)督制約力度，在全院開展了以救護生命為重，從細微之處做起，講究服務禮儀，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務活動。通過努力，我們醫(yī)院被群眾評為百佳醫(yī)院，并有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語，行勝于言。
雖然我們沒有感天動地的豪言壯語，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無言的行動，展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀，展現(xiàn)著我們報效社會、報效人民的責任感和使命感，為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌，全面打造東遼縣醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。(一篇震撼人心的醫(yī)院護士優(yōu)質(zhì)服務演講稿)
東遼縣醫(yī)院能有今天的發(fā)展，東遼縣醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果，是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結(jié)果。當你步入東遼縣醫(yī)院，你就會如沐春風，無形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。
在這里，你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務，更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮，院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里，高揚著團結(jié)奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里，每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里，每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。
這就是我們東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的風采，這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結(jié)。我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!我榮幸，因為我身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊!我自豪，因為在我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!就是這些甘于平凡，默默奉獻的人，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭!
護士職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!
去年，我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院后，經(jīng)常無端發(fā)脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼里，急在心上。細心的護士長通過反復觀察，終于弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事后就發(fā)脾氣，不配合治療。
針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區(qū)召開專門會議，由療區(qū)主任和護士長親自負責老人本站版權(quán)所有的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水喂飯、洗臉梳頭。
開始，老人情緒低落，思想抵觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!
話雖不多，卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什么都失去了信心，可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我，體貼我了，如果我的兒女現(xiàn)在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!
象上面的感人事情，我們醫(yī)院每天都在發(fā)生，數(shù)不勝數(shù)。前一段時間，一位處于休克狀態(tài)，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫(yī)院進行搶救。經(jīng)檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。(一篇震撼人心的醫(yī)院護士優(yōu)質(zhì)服務演講稿)
時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫(yī)生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，大家都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家里，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終于脫離了危險。
患者的家長聽到孩子脫離了危險，流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業(yè)，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著兩個字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!
各位領(lǐng)導各位同事：
晚上好!
我來自供應室，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情!突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業(yè)。
因為工作需要，我被調(diào)到供應室工作。在高大的病房樓門診樓辦公樓之間，夾雜著一座小院，這就是供應室。正如這座不起眼的小平房，有人常常忘了我們這個角落里的天使。如果說護士是平凡的，那我們就是平凡中的平凡;如果說護理工作是瑣碎的，那我們的工作就是瑣碎中的瑣碎，如果說護理工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那我們就是前線的后勤支援。雖然不直接與病人接觸，但我們的工作與病人的安危息息相關(guān)，與全院的質(zhì)量安全環(huán)環(huán)相扣。我科的董老師蔡老師還有于老師，都是老一輩的護士，在病房里干了幾十年的護理工作。如今她們年歲大了，身體也有些小恙不適，但她們依然孜孜不倦，樂得其所，帶著一腔的熱愛在自己的崗位上發(fā)揮著余熱。在棉絮的飛舞中，在電風扇的旋轉(zhuǎn)下，在消毒鍋的騰騰蒸汽哧哧噪音中，從無怨言。
不管在什么崗位上，只要著上這身衣服，就是一個護士，就是一個天使，就負著一個使命。推車，背包，爬樓梯，為病房送去沉甸甸的包裹，收回血淋淋的器械，寒風里，酷暑里，雨淋里，我們一如既往。也許你會笑我們干粗活，但我說，我喜歡，這一樣是天使的風采!一樣是為了一個神圣的使命!洗刷，浸泡，精洗，打包消毒，我們一絲不茍，讓慎獨精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致。因為我們明白，如果哪一個環(huán)節(jié)出了問題，器械就有可能達不到無菌要求，就可能給病人帶來無法挽回的損失。我們是在用另一種形式去關(guān)愛病人，用另一種方式釋放愛心，用另一種行動語言向領(lǐng)導向人民宣誓：我的工作無差錯，我的崗位請放心。
您知道在英鎊的背面印有南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護士的驕傲。每一位真正的護士都是天使。是護士的雙手迎接生命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人還是護士。
護士姐妹們，請和我一起驕傲吧，我們就是天使：請熱愛自己的崗位吧，這份工作是那么的神圣;請付出你博大的愛心吧，讓白色變的不再冰涼，讓病房變成愛的海洋!
演講完畢，謝謝大家。
各位領(lǐng)導、各位朋友們：
大家好!我來自衛(wèi)生局，是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作的護士。我演講的題目是"讓精神在社區(qū)衛(wèi)生服務中閃光"。
朋友們，你知道什么是精神嗎?從醫(yī)學的角度來講，精神是 ，從哲學的角度來講精神是一種境界，是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神，無數(shù)革命先輩的愛國主義精神，張思德的為人民服務精神，還有雷鋒精神，鐵人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神，還有象征改革開放的深圳精神，積極參與市場競爭的溫州精神，每一種精神都刻著時代的烙印，是一個時代的豐碑，那么xx區(qū)，這個老工業(yè)城區(qū)，曾承載著先輩們的奮斗歷程，承載著當代建設(shè)者的豪情壯志，他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現(xiàn)"四區(qū)"目標，構(gòu)建和諧社會的高遠志向，是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情，是各行各業(yè)借助xx大的東風，振翅高飛的態(tài)勢。是的，是"志存高遠、澎湃馳翔"!
今天，我們在這里講精神，其實，"志存高遠、澎湃馳翔"的精神早已植根于每個xx人的心里，在日常工作中，他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德;在關(guān)鍵時刻，他是舍小家，為大家的高尚情操;在群眾中，他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照，在黨員隊伍中，他又是"三個代表"重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的，它團結(jié)著全區(qū)65萬xx人為"四區(qū)"目標的實現(xiàn)而共同努力，然而，他又是細致的，細致到每一個行業(yè)，每一個人的每一天。
有這樣一個集體，他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護;當老人臨近暮年，他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候，他們?yōu)槟峁┍＝≈R，為的是讓您更健康;當您病了，他們會陪伴在您身邊，直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德，他們的工作崗位分布在每一個街道，身影出現(xiàn)在每一個社區(qū)，他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務工作者，是您健康的守護天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務站工作，接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子，所以，除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外，工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。
社區(qū)衛(wèi)生服務站就像一個大家庭，每天都發(fā)生著動人的故事，社區(qū)的醫(yī)務人員除了為居民提供醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務，這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務，是一種精神，他體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)，體現(xiàn)在職業(yè)道德，他像巨大的根系，牢牢地團結(jié)著每一個人，他像堅韌的繩索，匯集成一股強大的力量，那就是植根于人民心中的精神。
"志存高遠、澎湃馳翔"的精神已經(jīng)滲透到每一個衛(wèi)生人的心中，我們沒有豪言壯語，我們是腳踏實地的做好每一件事，醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么，我會告訴您：做健康衛(wèi)士，保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的，我會告訴您，通過政府的支持，通過衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導，通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生服務已經(jīng)成為xx區(qū)的一個品牌，并通過了衛(wèi)生部的驗收，成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)。也許您覺得我們的工作瑣碎，但卻承載著千家萬戶的健康安全，也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉，但卻關(guān)系到社會的健康和諧發(fā)展，也許您覺得我們的工作，但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關(guān)心的頭等大事。
是啊，不以善小而不為，涓涓細流匯聚成愛的海洋，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖，匯聚成健康和諧的社會。
轉(zhuǎn)變觀念夯實基礎(chǔ)苦練內(nèi)功確保護理管理工作實現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康，是科學、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，護理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平，如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式，真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高護理質(zhì)量和護理人員的工作效率，成為新形勢下護理工作的一個難點，也是護理工作適應現(xiàn)狀，取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此，強化護理管理，創(chuàng)新護理模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的護理人才就顯得尤為重要。
我的演講完畢，謝謝大家!
增值感動服務演講稿篇三
今天又有幸站在這里，感慨萬千，我又一次站在了這個講臺，參加這次的演講比賽。
隨著我院的不斷發(fā)展，我科室同事們發(fā)揮主觀能動性，從“以人為本”的原則出發(fā)，進行“假如我是患者”的換位思考，提出了“感動服務”的理念，從患者的實際需求出發(fā)，主動為患者服務，由過去被動服務轉(zhuǎn)化到現(xiàn)在的主動服務，由微笑服務發(fā)展到感動服務，從細節(jié)著手，處處為患者著想。
我們的醫(yī)務工作，雖不是星光閃耀，但卻不可缺少，因為每一個人都希望自己永遠健康，而我們就是帶給人們健康的使者。
我藥房的工作繁忙而瑣碎，我們除了工作認真，服務好，更重要的是我們存有愛心、耐心、責任心，我們熱情周到的服務，也得到了廣大患者的認可。我院每周六、日組織專業(yè)的醫(yī)療人員深入阜城、安平縣，進行免費的醫(yī)療救助活動，四年以來，不論嚴寒酷暑，不怕風吹日曬，我們都堅持不懈的執(zhí)行著下鄉(xiāng)任務，我院實行的此項免費救助、送藥到家的義舉，受到了患者及其家屬的廣大好評，更讓我深深體會到了“視患者為親人”的內(nèi)涵，當逢雨雪天氣，我們?nèi)阅茱L雨無阻的到達，令患者極其感動，他們往往都會激動地說：“這樣的天氣，沒想到你們還能來，真是辛苦你們了。”高主任笑著回復：“只要天上不下刀子，我們就會一如既往地為大家服務。”也有時，阜城的患者來衡水取藥，收費處的姐妹們就會開玩笑地說：“芬兒，你的親戚來了。”一提及此事，我就心知肚明，一定是阜城的老鄉(xiāng)來了，心里也是熱乎乎的。其實，“視患者為親人”一直是我院的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們一定會將它發(fā)揚光大，只有將心比心，我們才能把工作做到更好。
在日常的生活中，我們也定要做到：儀表美一點，微笑甜一點，言語暖一點，問候多一點，動作輕一點，觀察細一點，心情好一點，耐心大一點，幫助廣一點，業(yè)務精一點。我們不但要有好的服務質(zhì)量，更要有過硬的醫(yī)療水平，“打鐵還需自身硬”，我們要努力提高自身的業(yè)務水平，更加勤學苦練，在工作實踐中來總結(jié)經(jīng)驗，不斷充實自己，創(chuàng)建我們科室的特色，不懈努力，直至云帆濟滄海!
我藥房是個優(yōu)秀的科室，我藥房的工作人員更是優(yōu)秀的員工，如果大家對我們的工作表示認可，就請大家給予熱烈的掌聲吧!
謝謝!
增值感動服務演講稿篇四
大家好!
今天我演講的題目是《用責任與愛心擁抱夢想》。
帶著夢想，帶著期待，1996年的夏天，我來到了黟縣宏潭這個偏僻的地方，開始了我的教師生涯。正如當時一位同事所說：“我兩手空空而來，懷著滿腔赤誠而來”。當我意氣風發(fā)、豪情萬丈站在講臺上，我深深感覺到了作為教師的那份愛心和責任!
是啊!既然選擇了教師這個職業(yè)，我們就要用愛心與責任去關(guān)心每個學生，就要用愛在教育的原野上塑造一座豐碑!
正是愛與責任，“最美麗的教師”張麗莉在危急之下，奮不顧身將學生推向一旁，自己卻不幸被碾到車下，造成雙腿截肢，骨盆粉碎性骨折，以至生命垂危。她用柔弱的身軀譜寫了一曲英勇奉獻的大愛之歌，感動了全中國!更深深感動和激勵著我。(更震撼和激勵著我)
正是愛與責任，一個個癡情教育、愛生如子、以校為家的“大愛無聲的事跡”，讓我明白，“偉大”并不是一個空洞的詞。它是千千萬萬個無私奉獻的老師用汗水、用淚甚至用血抒寫的崇高名字!只有偉大的靈魂才能像一汪大海，把愛拳拳傾注于每一塊等待滋潤的心田。只有無言的大愛，才能在生與死的瞬間化為一種精神的永恒!他們用青春和生命譜寫著最無怨無悔的詩篇。
也正是這份愛與責任，讓我無悔于自己的選擇。
從教十六載，八載班主任，特別是美溪支教經(jīng)歷，它讓我對師德的內(nèi)涵有了更深刻地認識與感悟。一名教師就是一面旗幟，一個普通崗位就是一份責任，就需奉獻愛心。支教的生活是清苦的，也是快樂的。當我走上講臺的時候，當我檢查寢室的時候，當我進行家訪的時候，我奉獻著，我是快樂的;當我解開學生“心結(jié)”的時候，當我收到學生來信的時候，當學生來看我的時候，我收獲著，我是幸福的。為了山里學生能全面發(fā)展，我利用課余時間千方百計培優(yōu)補差;為了他們能共同進步，我經(jīng)常與他們促膝談心;為了能形成家校合力，我不厭其煩地與家長溝通，甚至遭受一時不解。但教會學生掌握知識是我的責任，培養(yǎng)他們健全的人格和良好的品質(zhì)則更需要愛心。也正是因為這份愛和責任，我無悔于自己的決擇!(選擇)
我用智慧打開學生的求學之門，用愛心開啟學生的心靈之鎖。我不敢自詡是春蠶，是蠟燭，是人類靈魂的工程師，但我可以自豪的說：“我無愧我的學生，我無悔我的選擇。因為“誠實做人，踏實做事，嚴謹執(zhí)教，是我一貫的準則”。這么多年的教學生涯，讓我更深地體驗到：敬業(yè)奉獻是為師之本，愛心責任是師德之魂;責任與愛心是擁抱夢想的不竭動力!
還是這份愛與責任，讓我贏得了縣優(yōu)秀班主任、市優(yōu)秀德育工作者等諸多榮譽，近五年來多篇教學論文、德育論文榮獲省市一等獎，本人指導學生在各類比賽中更是屢獲佳績，從教以來的教學成績在全縣評比中屢屢名列前茅。
桃花開了又謝了，燕子去了又來了，學生來了又走了，我卻還堅守在這兒，守著我的精神家園。在這三尺講臺上，我將繼續(xù)勇?lián)熑危瞰I愛心，為黟縣的教育事業(yè)貢獻自己的青春。
因為這份愛與責任，是我不變的情懷!
增值感動服務演講稿篇五
大家好!
很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作中的感受，我踏入武警總醫(yī)院已經(jīng)有5年了，5年護理生涯使我學會了很多，也懂得了很多;從進入醫(yī)院的那天起醫(yī)院就給我們灌輸要抓好服務質(zhì)量，提高患者滿意度。從滿意服務到感動服務意識的延伸，這種服務意識已經(jīng)很自然的印在了我的心里，但如何將感動服務融入到我們?nèi)粘５淖o理工作中，是我一直學習的過程。
我工作在南一科，我們科室服務的對象大多數(shù)是軍職以上的首長，由于首長接觸的環(huán)境、知識層面的不同使首長對感動服務的期望值也越高，這也是對我們工作中很大的考驗。主任常教導我們的一句話“工作中一定要學會用心，這樣才能把工作做好”。我自身認為感動服務就是在于用心服務，為每位患者提供個性化服務，讓患者感動是要發(fā)自內(nèi)心的呵護，真正實現(xiàn)：用心傾聽、耐心解答、精心護理、細心照顧、熱心服務、衷心祝福。
首先，增強自身的服務意識，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗，一個人對待工作的心態(tài)，是積極地還是消極的，直接影響護理服務質(zhì)量，我們要增強服務意識，改善服務態(tài)度，提倡主動服務。變“被動服務”為“主動服務”就是從“要我服務”向“我要服務”的轉(zhuǎn)變。注重三前服務，護士應走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。如實際工作中積極主動與患者溝通，及時了解患者的需求，然后盡量滿足患者的需求。
其次，提高自身業(yè)務水平，包括理論知識和臨床技能，嫻熟的護理技術(shù)是取得病人的信任，建立護患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。如果沒有過硬的技術(shù)，再好的態(tài)度也會造成患者對我們的質(zhì)疑和不滿意，因而，技術(shù)是護理服務質(zhì)量的基石。熟練的操作技術(shù)可以很容易讓患者信賴，其相反就很容易造成患者對護士的及其不滿。例如:在工作中，會遇到由于輸液過程中沒有一針見血，造成患者二次疼痛，直接造成患者對護理質(zhì)量的不滿意。向患者進行健康宣教的時候，患者會提出諸多問題，擁有扎實的理論基礎(chǔ)，才能夠正確的回答出患者想要知道的答案，才能使護士充分的得到患者的肯定，這些都是患者滿意的前提。
服務還要體現(xiàn)藝術(shù)性，就是有效地與患者溝通。溝通是搭建讓病人滿意的橋梁，是做好各項護理工作的基礎(chǔ)，我們要通過溝通與病人建立更加和諧的護患關(guān)系，為病人提供更優(yōu)質(zhì)、溫馨、個性化的服務。溝通的主要途徑---語言，語言是人類交流思想感情的工具，是一個人思想、感情、能力、愛心等多種素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。護士的服務對象是病人，護理工作中很多時間是與人打交道，護士的語言交流比其他職業(yè)的語言更為重要。無論是入院介紹、心理護理、健康指導等，護士都必須先用語言與病人溝通。根據(jù)不同的對象和不同的心理特點，給病人以啟示、開導、宣傳等有關(guān)保健知識，解除病人思想顧慮和負擔，取得良好的配合。俗話說：“言為心聲。”護士良好的愿望、誠摯的關(guān)心與美好的心靈都要通過語言來表達。常言道：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。護士美好的語言可使病人感到溫暖，增加戰(zhàn)勝疾病的信心和力量，產(chǎn)生藥物不能起到的作用。
我也是在不斷的學習和積累，工作中對于感動服務做的還不夠好，只是和大家一起交流，學習，希望能夠借鑒更好的方法，提升患者對護理服務的肯定和滿意，向極至化服務的延伸。我主要上的是責任班，責任班更是和患者直接接觸的班次，從患者入院到出院責任班都起到了主導作用，從患者的治療到患者的健康宣教等都要由責任班完成，如果責任班的工作環(huán)節(jié)沒有做好，也就直接影響到科室的滿意度，責任重大，壓力相對也較大，怎樣才能夠做到讓每位患者都滿意呢?由于每位患者的要求和態(tài)度各有不同，可能同樣的方法放在另一位患者身上就行不通。在平時護理工作中，學會了觀察病人的一言一行，善于感覺和識別，從而捕捉病人的服務需求，這樣才能根據(jù)不同的患者制定個體化服務。在查房與患者交流的時候，我會經(jīng)常詢問患者“對我們的工作還有什么不滿意的地方嗎?”“我們做的還有什么不周到的地方?”。真正了解患者內(nèi)心的需求和想法，然后總結(jié)，改正。從病人滿意的地方做起，從病人不滿意的地方改起，注重做好對病人意見的收集。
患者住院對自己的檢查和治療結(jié)果是最關(guān)心的，健康宣教起到了很重要的作用。在最快的時間內(nèi)讓患者了解自己的檢查結(jié)果和治療效果很關(guān)鍵。基本上每位住院的患者都要采血，我都會在當天下班前將患者的化驗單打印好，為患者講解，讓患者第一時間放心，像我們科室好多都是經(jīng)常住院的患者，我還會把患者上次住院的檢驗結(jié)果調(diào)出來做對比，這樣講解起來會更有效果。住院期間的每項檢查都做到及時跟蹤，及時反饋，患者都很滿意，覺的工作做的很細，真正站在了患者的立場上著想。
護士長常給我們敲警鐘，一定要“細化日常工作，提供星級服務”，確保療效，服務周到。打造一流卓越的病人服務系統(tǒng)，只有平時小題大做，以收警惕之效，抓服務沒有簡捷途徑可走，只有腳踏實地的做好每件事。
從小事上做起，從細節(jié)上做起。對于護理人員來說，一個微笑、一句話、一舉手、一投足都是極小的細節(jié)，但這些細節(jié)都會對患者或家屬產(chǎn)生不同的影響，例如：在服務患者的時候做到“您好”為先，“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，微笑服務。接待新入院患者的時候要熱情迎向前;對出院的患者要主動幫患者提拿行李，送至電梯口，再送上祝福的話語;患者到護士站問話的時候要主動站起來，或許我們的護士站起來表示尊重時他不會在意，但護士坐著回答時他一定會感覺不禮貌;接聽呼叫器時，語氣要溫和，回答“馬上過去”給病人以肯定的安慰;遇到?jīng)]有陪護的病人，在輸液過程中用餐的時候把患者的飯菜擺在床旁，主動協(xié)助患者用餐;在患者輸液的過程中，給患者倒好水放在桌邊等，我做的都是很平常的小事，平凡而又瑣碎，我想如果我們能把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就不簡單。把“注重細節(jié)”的思想時刻牢記在心中，并把對細節(jié)的實施貫徹在實際行動中，“大處著眼，小處著手”，才能做到最高的護理服務質(zhì)量和最優(yōu)的護理服務。
克服自我，把病人看成永遠是對的，把病人是否滿意作為衡量服務的尺度。工作中做到想患者之所想，急患者之所急，把患者的難處作為服務的難點，把患者的需要作為服務的內(nèi)容。心情不好時不能把自己的不良情緒帶到工作中去，更不能在病人面前有所表露;與病人發(fā)生誤會或沖突時做到把“對”讓給病人，切記病人永遠是對的;要有足夠的耐心，耐心傾聽患者的主訴;正確對待病人的投訴，不要讓病人帶著不滿離開，要學會和病人說“對不起”。 如，在為病人輸液時，第一針沒有扎上，不要埋怨病人血管不好，要真誠的向病人說聲“對不起”，扎完針后再用碘伏消毒第一個針眼，間接的表達對病人的注重和歉意。
日常工作中總結(jié)出十個“一點”，儀表美一點，微笑甜一點，問候多一點，言語暖一點，查房勤一點，觀察細一點，行為輕一點，業(yè)務精一點，幫助廣一點，親情濃一點。將這些植根于心里，變?yōu)榱晳T和自然，貫徹到護理工作中。
時刻牢記“干部病房無小事，服務里面有政治”。針對科室的特殊性，做好自己的本職工作。把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心和責任心投入到護理工作中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務目的，進一步加強醫(yī)患溝通，使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會，真正體現(xiàn)感動服務的深刻內(nèi)涵，真正實現(xiàn)患者第一。
感動，源于護士對患者綿綿不絕的幫助;感動，源于護士會患者發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心;感動服務，就是對患者以心比心，只有這樣才會贏得患者的滿意，贏得患者的感動。