總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
作訓部工作總結篇一
??? 霸州收費站位于河北保津高速公路的中心，毗鄰106國道，是連接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐，霸州站現(xiàn)有團員30人，占全體職工總數(shù)的75%，平均年齡24歲，是一支年輕、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
2002年是新世紀第一次黨的全國代表大會——“十六大”召開的一年，也是中國入世后的第一年。面對新形式的需要，霸州站團支部在上級團委的領導下，本著從實、從細、從嚴的原則，以“三個代表”重要思想為指導；以實現(xiàn)“四個一流”、樹保津形象為己任；以爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”活動為載體；以實施“六個一”育人計劃為舉措，堅持不懈的抓好團支部建設，充分發(fā)揮了團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用：連續(xù)三年超額完成上級下達的收費任務；被省直工委授予“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”；2002年度涌現(xiàn)出廳級先進1人、局級先進2人、處級先進4人、處級青年崗位能手6人、巾幗明星10人；好人好事更是層出不窮共獲錦旗25面、表揚信28封。下面將具體工作匯報如下：
一、民主選舉支部成員，提高團支部組織活力。
2002年初，我們對團支部干部的任免進行了改革：首先在職工中進行了民意測驗，將職工比較滿意的幾位同志列為支部成員候選人，然后在支部大會上采用民主投票的方式選出支部書記、組織委員、宣傳委員和文體委員，組成了目前團支部班子成員。由團支部書記負責團支部日常行政工作，策劃各階段具體活動，各支部委員各司其職、分工明確，提高了團支部組織活力和運轉能力。團支部成員間團結一心，對工作認真負責，起到了模范表率作用，提升了團干部的感召力。
二、完善制度建設，規(guī)范團支部運轉機制。
將“三會一課”制度化，即：定期召開“支部大會”、“支部委員會”、“民主生活會”，及時總結經(jīng)驗，制定工作計劃。我站團支部根據(jù)工作需要，自己整理搜集了相關材料，編輯成團課教材，采取輪訓的形式，由團干部授課，定期組織團員學習，有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育。
為了完善內(nèi)部管理，我們還制定了“三制”、“三簿”和“三冊”。其中“三制”即：《團內(nèi)民主選舉制度》、《團支部例會制度》、《工作計劃及報告制度》；“三簿”即：《團支部會議記錄》、《團支部收繳記錄》、《支部活動記錄》；“三冊”即：《團員花名冊》、《團干部花名冊》、《入團積極分子花名冊》。
為了真實、翔實的反映團支部建設工作，我們建立了團支部專項檔案，專人負責管理，將團支部工作檔案詳細分為了12個科目。對團支部工作各開展階段進行詳細記載、備案。
一系列制度的建立和落實使我站團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
三、占領青年活動陣地，發(fā)揮團支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、開展“兩創(chuàng)”崗位建功活動。
“兩創(chuàng)”即：爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”。
我們在收費站口設立“青年文明號”便民服務臺，發(fā)放“青年文明號”服務卡，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收費廣場設“創(chuàng)建青年文明號”燈箱，設置監(jiān)督臺和公示牌。做到六公開，并向社會承諾——依法收費，無三亂現(xiàn)象；文明服務，無忌語現(xiàn)象；站口整潔，保障暢通。設立“違規(guī)違紀舉報電話”和“規(guī)范服務監(jiān)督電話”。廣泛聽取社會各屆的意見和建議。并且開展“爭當崗位能手、號手聯(lián)動活動”。杜絕違規(guī)違紀的發(fā)生，文明用語使用率達100%。通過以上舉措，我們以規(guī)范的行為、文明的服務充分展示了“青年文明號”的風彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。2001年9月，我站被省職工委授予“青年文明號”。
為充分挖掘女職工自身潛力，發(fā)揮女職工特長，團支部與女工委帶領全體職工自2001年三月份起，開展了爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動，極大的促進了霸州收費站各項工作的開展。為提高職工素質，我們實施了“引導教育計劃”和“青工比武崗位練兵計劃”。其中“引導教育計劃”是在每月初根據(jù)工作重點和職工普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)制定學習計劃，整理編寫相應的教材，組織職工利用工余時間學習，在第二個月留營日考核學習成果，成績記入個人檔案，作為日后評優(yōu)的依據(jù)。“青工比武崗位練兵活動”是每季度末以班組為單位進行專業(yè)技能、業(yè)務知識、內(nèi)務衛(wèi)生和隊列演練的評比。從幾個月來的`學習實踐證明，這兩項學習計劃切實可行，提高了整體素質，培養(yǎng)了一大批青年崗位能手和技術骨干，為“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動奠定了堅實的基礎。
成立宣傳報道小組，負責宣傳報道和板報制作。宣傳報道小組成員中女職工占80%以上，做到了及時報道站內(nèi)工作動態(tài)、宣傳工作精神、表揚好人好事等。2002年度，在《河北交通》、《河北高速》、《保津信息》上發(fā)表稿件共計21篇；站內(nèi)繪制板報38期，在管理處繪制4期，板報小組的兩位女職工對板報的繪版進行了研究和創(chuàng)新，摸索出利用水彩繪圖及粉筆書寫相結合的板報繪版新方法，在管理處組織的板報大賽中獲一等獎。2002年我站被省職工委授予“巾幗文明示范崗”。
同時，配合站內(nèi)開展特色工作。例如：與霸州市委和當?shù)匕傩展餐_展協(xié)手共創(chuàng)綠世紀活動。共植一片“友誼林”。在當?shù)匾鹆藰O大反響，霸州電視臺和廊坊電視臺均作了相關報道；5.18河北經(jīng)貿(mào)洽談會之際，我站以良好的精神風貌，嚴謹規(guī)范的工作作風迎送過往的中外客商，得到了社會各屆的贊譽；組織捐資助教活動慰問桑園村小學的師生，并捐贈圖書及教學用品；邀請霸州市革命老前輩作報告，教育職工“樹理想，扎實勤奮干工作”；與霸州高速巡警大隊、市公安局密切合作，為我們的收費工作保駕護航，等等。通過一系列活動的開展，使我站的特色工作猶如一道亮點始終貫穿于整個創(chuàng)建活動中，創(chuàng)建活動充滿蓬勃的生機。
2、實施“六個一”育人計劃，提高團員素質。
為了培養(yǎng)一專多能型人才，我們開設了計算機培訓班和，從基礎知識教起，注重實踐操作能力，為保津處實現(xiàn)自動化收費奠定了基礎。將英語學習列入年度學習計劃，著重口語訓練，循序漸進，逐步提高了團員們的會話能力，并在站內(nèi)宣傳板報中開辟“英語學習園地”，采用職工投稿、擇優(yōu)選用、有獎翻譯的形式，調動了職工學習英語知識的熱情。
3、成立“互助小組”、“醫(yī)藥小組”，提高服務質量。
“衛(wèi)生小組”由站內(nèi)有醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)的女職工負責，購置常用藥品和簡單的醫(yī)療器械，解決大家有些頭疼腦熱還要去跑遠路去買藥的困難，給職工提供了較好的生活保障。這不僅方便了職工，還方便了過路的司乘人員，雖是一些常用的藥品和簡單的外傷處理，卻博得了許多的好評。
“互助小組”由后勤女職工組成。購置了熨斗、針線等物品，為全體職工服務，幫助熨整一些衣服及床單被罩等，不僅使崗上人員有良好的工作面貌，而且使內(nèi)務整理有很大的改觀。
4、開展文體活動，為職工提供展示聰明才智的舞臺。
團支部組建了各種活動小組：成立“文藝隊”，自編小品、相聲、歌舞等節(jié)目，占領文娛陣地，反映收費站的生活和收費員的心聲。團支部集體創(chuàng)作的現(xiàn)代河北梆子《敬禮，我們是青年文明號》在保津處2001年元旦晚會中，得到了專業(yè)人士的肯定，獲二等獎。團支部選送的歌伴舞《歡樂中國年》在保津處2002年元旦晚會獲一等獎。2003年3月5日，我站“文藝隊”作為交通廳唯一的代表隊參加了省直系統(tǒng)“慶三八婦女風采展示會”的演出，在人員緊張的情況下全體職工齊心協(xié)力不僅保證的正常的工作秩序而且兩個節(jié)目贏得了各級領導的肯定獲表演優(yōu)秀獎，此次活動充分證明了我站是個“講團結、講奉獻、講作為”的集體，職工隊伍也是個能打硬仗的隊伍；組建“體育代表隊”，經(jīng)常與其他兄弟單位交流比賽，還定期邀請當?shù)仄蟆⑹聵I(yè)單位來站參賽加深感情，這些體育活動不僅強健了體魄，而且激發(fā)了職工拼搏進取的精神，增強了凝聚力。緊張充實、豐富多采的業(yè)余生活給職工們提供了展示聰明才智的機會，使職工切實感到收費站不僅是工作場所，也是成長成才的學校。
一份耕耘，一份收獲，霸州收費站團支部在上級領導的關懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結經(jīng)驗、彌補不足，加強與兄弟單位之間的交流，爭取再創(chuàng)佳績。
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作訓部工作總結篇二
今天看到手機報上很多人發(fā)來xx的總結感言，讓我也有了總結一下的沖動，我的xx怎么過的呢？到了而立之年了啊，意味著一個新的起點，我的人生需要新的篇章。
xx年最重要的有三件事：
第一，是工作終于算是初步穩(wěn)定了，做了很多有價值的工作，逐步得到了公司的初步認可。
第二，是家里新房蓋起來了，三層小樓，雖然還有些不完善但畢竟可以踏實地住了，哥哥也結婚了。
第三，是有了一份可以長久的愛情，一個漂亮懂事的小姑娘，我們已經(jīng)同居了一段時間，很幸福美滿。
那么新的一年呢？將進一步全面提升。
第一，工作上兩項全新的崗位工作等待我去開展，工資也由此可能翻番，對此我充滿了激情與期待。
第二，帶小姑娘回家，讓父母安心，最好把婚期定下來，再到來年就可以結婚生子，對此我充滿了幸福與甜蜜。
每一點都還需要我做大量的工作，xx注定將要正式地開啟我的新篇章吧。
福是什么？幸福就是貓吃魚，狗吃肉，奧特曼打小怪獸--這是網(wǎng)絡上對于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后，只要心態(tài)好一點，欲望少一點，你的幸福感就會多一點。
作訓部工作總結篇三
（一）加強企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，保安公司以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。
稅務登記證進行了變更，公司全年無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，做到了依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營。
2、堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，及時了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，以石炭井、惠農(nóng)片區(qū)為重點，加強溝通協(xié)調工作，做好人員調配，及時解決矛盾和問題。20xx年全年召開工作會議14次，組織安全學習29期，學習評估測試2次，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
3、積極保障職工合法權益，依法訂立勞動合同，完善各類保障機制。20xx年除足額為員工繳納五險外，還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業(yè)保險，既保障了職工的合法權益，穩(wěn)定了員工隊伍，也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風險。
（二）做好生產(chǎn)服務工作
1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同，但公司要求全體押運人員嚴于律己，恪盡職守，做好本職工作，維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核，加強對押運人員的調配，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，將民爆物品的臺賬登記、現(xiàn)場交接、及現(xiàn)場接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化，嚴格施行“專人入賬，專人簽收”，并安排專人對民爆物品押運臺賬統(tǒng)一進行檢查和保管。
2、本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，加強了與各工地的配合協(xié)調力度，公司領導及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境，提前做好工作安排，注重每一個細節(jié)，確保押運工作安全、高效、無誤。
3、嚴格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》，強化協(xié)勤人員隊伍管理，加強協(xié)勤人員法制觀念，提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質，維護職業(yè)形象和公司形象，充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。
由于本地煤炭市場行情低迷，加之目前保安公司經(jīng)營業(yè)務單一，20xx年保安公司整體經(jīng)營狀況不佳。但在公司各級領導的關心和兄弟部門的配合支持下，20xx年保安公司各片區(qū)共出動押運人員940余人次，順利完成全年民爆物品押運任務，實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。押運工作及時安全高效，得到了轄區(qū)社會各界的一致好評；執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查 1000多人次，錄入指紋信息600余次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患 20次，提出整改意見 20條，整改率為90%以上，同時協(xié)助 公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人 28人，調解各類糾紛39 起，協(xié)查治安案件 27起，協(xié)破刑事案件13起，20xx年6月協(xié)助破獲了 市建市以來最大一起販毒案件，繳獲xx18.5公斤，公司協(xié)勤人員盡職盡責，有力維護了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定，促進了社會的安定和諧。
（三）狠抓安全工作
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立安全生產(chǎn)領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育，強化安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、與各片區(qū)負責人齊抓共管，團結一心，嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的.方針，采取自查與抽查相結合的方式，對各片區(qū)安全重點區(qū)域的安全隱患進行整治。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
當前，我公司在工作中仍存在如下主要問題：一是各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在；二是個別員工集體主義觀念淡薄，缺乏責任心和榮譽觀念，片區(qū)缺少業(yè)務骨干和帶頭人；三是安全會議、安全教育有待于更進一步加強。
1、落實各項制度，推進規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行國家有關政策法規(guī)，突出利潤為中心，推進分級落實、責任到人，汲取20xx年工作經(jīng)驗。
2、進一步加強財務管理工作，統(tǒng)籌資金安排，強化資金管理。
妥善安排資金流向，節(jié)支增效，保障企業(yè)高效運轉。
3、加強隊伍建設，規(guī)范管理，建立目標管理責任制，繼續(xù)完善管理制度，在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務骨干，進一步優(yōu)化保安服務質量，提升客戶滿意度。
4、加大安全管理力度及投入，針對押運工作的重點環(huán)節(jié)實行目標管理，認真落實各項管理制度，確保押運工作安全高效。
5、積極拓展業(yè)務，增加盈利渠道。新的一年要有新的開始，20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會這個平臺，努力拓展勞務派遣范圍，開源節(jié)流，降本增效，全體員工共克時艱，同渡難關！
20xx年12月1日
作訓部工作總結篇四
熱愛并忠誠于教學事業(yè)，教學態(tài)度認真，教風扎實，愛崗敬業(yè)，工作積極，關心集體，樂于助人。工作中盡職盡責，做到教書育人，為人師表；自覺遵守學校的規(guī)章制度，熱愛學校，關心集體，尊敬領導，團結同志。認真完成教育教學工作任務，取人之長，補己之短。在今后的工作中，我會不斷嚴格要求自己。
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，做好課后輔導工作。
7、積極參與聽評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系，時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神，虛心向有經(jīng)驗的老師學習，對待學生嚴愛相加。在今后的教學中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業(yè)務錘煉，不斷提高教育教學水平和管理能力，為教育事業(yè)努力奮斗！
作訓部工作總結篇五
一、加強基礎設施建設。在山頂村基礎設施滯后是制約貧困村經(jīng)濟發(fā)展的主要因素，也是群眾關心的熱點、難點問題。為增強包扶村經(jīng)濟發(fā)展的后勁，搞好精神文明建設，協(xié)調資金 萬元，幫助里整修了進村道路 米，并對村內(nèi) 米道路進行維修，整治好村容村貌。
二、著力提高村民致富能力。科學文化素質低是影響農(nóng)民致富的重要原因，我們從加大科技扶貧力度著手，加強科學技術培訓，大力開展技術推廣和技術服務。充分利用文化大院中村民學校這一教育陣地，開展技術培訓，截止目前共舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓班 期，共培訓村民 人次，占全村總人數(shù) %。
抓住群眾關心的問題，切實為群眾辦實事，辦好事。駐村工作中，注意與群眾交朋友，抓住群眾關心的問題，切實為群眾辦實事，辦好事。現(xiàn)已協(xié)助村民辦好 件事，大大方便了村民的生產(chǎn)生活。強化了駐村機關干部服務農(nóng)民的意識，進一步密切黨群干群關系，贏得了村民歡迎。我們圍繞發(fā)展經(jīng)濟和農(nóng)民增收入戶到人，對全村村民的收入狀況進行了摸底，確定了 戶特困戶作為幫扶對象，幫助他們認清發(fā)展?jié)摿Γ鞔_發(fā)展思路。利用自己信息廣優(yōu)勢，幫助村民找技術，上項目，爭取早日走上小康路。
三、強化基層組織建設，提高了黨員干部帶領村民致富的能力。經(jīng)常對黨員進行思想教育培訓，建立健全了民主管理制度，實行村務公開，每月召開一次黨員會，討論學習好富民政策，學習致富技術，真正起到致富帶頭作用。
抓緊抓好理論學習工作，搞好“三個結合”，與解決實際問題聯(lián)系起來，著力培養(yǎng)貼近群眾、貼近生活的典型，通過黨員身邊的人和事來教育、感化、引導、激勵他們，取得了顯著成效。并要求駐村干部和每位村兩委成員人人寫出一篇切合實際的自查報告，廣泛征求意見，使問題得以有的放矢的'解決。
四、實施“文化大院”建設，提高村民自娛自樂的能力。在村兩委和駐村工作組的努力下，建成了集培訓與娛樂一體的多功能文化大院，充分發(fā)揮文化大院的作用，開展了豐富多彩的文體活動，使文化大院“活”起來，成為了村民勞作之余的好去處。
通過一年來的工作，駐村工作取得明顯成效。一是減少了不穩(wěn)定因素，有效解決了困難群眾生活問題，為全村兩個文明建設創(chuàng)造了良好的條件。二是密切了黨群關系，通過幫助群眾辦幾件看得見、摸得著的實事，送去黨的溫暖，密切了黨群關系。三是改進了工作作風，駐村干部通過參與幫扶活動，親身感受困難群眾生活的艱辛，從中受到教育，鞭策我們更加勤奮工作，轉變工作作風，增強黨風廉政意識。
作訓部工作總結篇六
大家好！
我叫xx，競聘的崗位是南山國際會議中心餐飲主管職位，首先感謝董事長及各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會，競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措，是順應企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務素質，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值。
從xx年開始我一直從事餐飲工作，在擔任主管期間，我盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應有的貢獻。眾所周知，酒店經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。
辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外，還不斷提升自己，端正自己的工作態(tài)度、隨時做到熱情、主動、微笑，競聘上餐廳主管后我更加努力地工作，并在平時不斷的對員工進行培訓，多與員工溝通，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高團隊意識，使餐飲部員工能夠更好的對客服務。
由于本人忠于企業(yè)，踏踏實實工作，帶著不以物喜，不以己悲的心態(tài)永往直前，敢想敢做。所以有幸地得到了領導的認可和表揚，并提升為酒店副總經(jīng)理一職。
副總經(jīng)理主要協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的整體經(jīng)營目標和發(fā)展方向，制定價格政策，提出階段性工作重點，并指揮落實；組織制定和完善中心各項規(guī)章制度，協(xié)調各部門關系，建立建全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運行機制；建立、保持并發(fā)展與社會各界的廣泛聯(lián)系，負責接待重要客人，塑造良好的企業(yè)形象；負責選拔培養(yǎng)、使用和考核中層以上管理人員；關心員工生活，不斷改善員工的工作條件和福利待遇，發(fā)揮員工的積極性。
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在酒店的每一個崗位工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。xx年參加南山學院旅游管理的自學考試，隨著酒店的發(fā)展需求；當我當上副總經(jīng)理后，我又自學了管理學，懂得了怎樣才能調動員工的積極性，怎樣才能節(jié)省酒店的成本等等。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通。能夠將我所學到的專業(yè)知識和管理知識運用到位，并能夠為酒店貢獻出我最大的力量。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過在餐廳的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能干事，干成事。這三個月的副總職務也讓我思想活躍，勇于實踐；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足，也得到酒店領導的好評。
一，加強創(chuàng)新意識，真正把創(chuàng)新落到實處
我生活中最忌諱的是辦事推諉、拖拉，大酒店的全面運行靠的是組織協(xié)調和效率，有了效率才有效益；結合酒店實際，結合原有的崗位職責，創(chuàng)新服務，創(chuàng)新管理。
創(chuàng)新管理方面，要積極組織下屬員工熟悉技能服務，在對客服務中靈活運用理論知識，在對客服務中善于真納故我和了解客人的心態(tài)及消費需求，各部門經(jīng)理密切配合，全面抓酒店的經(jīng)營管理，創(chuàng)新出針對個人的管理方式，向管理要效益，為企業(yè)形象升級做貢獻。
二、從控制成本抓起， 以最低的資金量保證營業(yè)的正常進行，節(jié)支很重要，飯店的挖潛節(jié)支要對員工起到積極地激勵作用，如水、電、能源的節(jié)約等，完善定期將盤存制度，通過盤存，明確重點控制那些品種，從而減少庫存資金占用，加快資金周轉，節(jié)省成本開支。對人員進行考核，采用嚴格的考核制度，實行末尾淘汰制，每月對員工、廚師進行業(yè)務及素質考核，對分數(shù)最低的進行淘汰。這樣一是為了保持企業(yè)活動，二是為了搞好競爭環(huán)境。
經(jīng)常推陳出新，由廚師長組織骨干力量，定期研發(fā)，推出新菜，豐富自家品種。
三、抓培訓并做好選人、育人、用人、留人工作。員工所提供的有形的和無形的服務是酒店對外宣傳的窗口，因此我們一定要下大力度抓好員工的培訓工作，從禮節(jié)、禮貌、服務技能等方面入手，內(nèi)強素質，外樹形象。繼推行“將微笑服務傳遍酒店”的活動，每月進行明星服務員的評比、獎勵工作，樹立楷模，從服務理念和服務方式上入手，尤其要在總臺及客房、餐廳服務員開展“微笑服務”，通過活動真正把微笑服務做到最好。酒店內(nèi)部員工的流動性強也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利，因此我們要在育人和留人上下功夫，想問題多從職工角度出發(fā)，調動員工積極性，營造能吸引人的企業(yè)文化，降低人員流動而帶來的二次培訓成本，穩(wěn)定基層，穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟效益。
回顧過去，我們的成績令人歡欣鼓舞，展望未來，我們的工作機遇與挑戰(zhàn)并存，今年工作中要解決的主要問題和努力的方向：即做好禮貌服務、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強物品考核、嚴肅員工紀律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務，使酒店的經(jīng)濟效益有一個新的突破。
我深知自己在工作中還存在著許多不足，需要領導和員工同志們的幫助，請大家支持我、鼓勵我，讓我們每一個人都以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來，加入到我們集團公司的建設中來，獻計獻策，共謀發(fā)展大業(yè)；我們有決心、有能力，壯大企業(yè)規(guī)模，增強企業(yè)實力，實現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展的宏偉目標。
xx-5-8
作訓部工作總結篇七
一、勤于學習，努力提高自身素質和工作能力
任職以來，本人能緊密結合新的形勢和任務，注重自身政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷拓寬知識面，努力提高綜合素質和能力。一是通過參加中心組和支部的集體學習及自學，提高自身的政策理論水平；二是加強業(yè)務尤其是專業(yè)知識的學習，了解系各專業(yè)基本知識、現(xiàn)狀、發(fā)展方向等，為自己更好地開展工作奠定了基礎；三是注重向班子其他成員和身邊的同志們學習，能維護大局，堅持原則，愛護班子的形象，維護集體的聲譽，能擺正自身位置；四是參加了省高校中青年干部培訓班的學習，開闊了視野，鍛煉了能力，本人還獲得優(yōu)秀學員稱號，結業(yè)論文被河南省高校干訓中心第23期《干訓之窗》選編；五是及時總結，先后在國家cn級刊物發(fā)表論文一篇，任副主編參與編寫教材一部，撰寫的大學生思想政治工作案例獲學院一等獎等。
二、盡職盡責，認真完成了分管工作
1.按照院黨委的統(tǒng)一要求，抓了黨員干部和教職員工的政治理論學習，
組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動；通過形勢與政策課、黨課、主題班（團）會等形式對學生進行思想政治教育；緊密圍繞系教學科研工作，做好黨員與教職工的思想政治工作。我們醫(yī)學技術系從20xx年4月時的15個班級、526名學生、四個專業(yè)、14名專任教師、實驗室建設基礎薄弱，發(fā)展到目前的25個班級、近1100名學生、五個專業(yè)（含方向）、19名專任教師，實現(xiàn)了醫(yī)療美容、康復技術和醫(yī)用電子三個專業(yè)的專任教師 “0”的突破，實現(xiàn)了學生頂崗帶薪實習，學生高質量就業(yè)，就業(yè)率保持在100%，歷經(jīng)艱辛。雖然目前仍然困難重重，比如：專業(yè)與專業(yè)教師比全院最低、外聘教師與學生比全院最高、校內(nèi)實習實訓基地建設任務艱巨等等，但我們不等不靠，贏得了老師們的理解和支持，大家在各自的崗位上都能認真履行職責，保證了教學質量和管理水平的穩(wěn)步提高。
堅持“三會一課”制度，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3.加強黨風廉政教育，促進黨員干部廉潔自律。一是組織大家認真學習黨風廉政建設的相關規(guī)定和各級領導的講話要求，使黨員干部、教職工更深刻地領會加強黨風廉政建設的精神實質，加強自律意識。二是加大黨務政務公開的力度，充分發(fā)揮教職工的主人翁作用，動員他們積極參與各項改革，凡晉級晉職、評先評優(yōu)等事關教職工利益的事項，都經(jīng)系領導班子召開黨政聯(lián)席會議研究，及時向教職工通報情況。三是按照學院紀委的要求，認真落實了行風評議、黨風廉政目標責任制建設及涉教收費情況自查等工作任務。
表彰，14個集體和233名個人受到了學院表彰，有389人獲得了各級各類獎學金，獲獎比例逐年提升。四是抓了學生黨員發(fā)展工作。加大入黨積極分子的培訓力度，先后組織8期黨校（含系分校）培訓班，近千名入黨積極分子參加了培訓。共發(fā)展學生黨員137名，學生黨員的整體表率作用發(fā)揮好、輻射效果突出，在他們的影響下，積極要求進步、向黨組織遞交入黨申請書的學生已超過系學生總數(shù)40%以上。
5. 能及時指導分工會、團總支、學生會按照章程開展工作。分工會堅持“三必訪”制度；開展文體活躍教職工的業(yè)余生活；組織召開了我系一屆一次民主管理大會，促進了系民主制度建設；開展建“職工小家”活動。系分工會榮獲學院20xx年先進分工會、20xx年運動會體育道德風尚獎。團總支、學生會注重自身建設，順利完成了新老交替，保證了工作的連續(xù)性；團總支、學生會結合系教學、管理工作的實際舉辦了一系列富有教育意義的活動，取得明顯效果。
6.協(xié)助主任抓了實驗實訓基地建設、校企合作辦學等工作，成效明顯。醫(yī)療美容和醫(yī)用電子專業(yè)校內(nèi)實驗實訓基地從無到有，校外實習實訓基地從只能滿足2個專業(yè)的12個，發(fā)展到能目前滿足4個專業(yè)學生實習的32個。和珠海格雷斯聯(lián)系簽訂了共建“醫(yī)療美容高科技實驗實訓室”協(xié)議，引進儀器投入100余萬元；和上海康戴眼鏡有限公司聯(lián)系簽訂員工培訓協(xié)議，引進儀器投入預計10余萬元；和河南省煤碳衛(wèi)生學校簽訂眼視光技術專業(yè)成人大專學歷教育合作協(xié)議,已經(jīng)完成了學生招生錄取等等。
7.按照黨委要求抓了后備干部的培養(yǎng)推薦工作，先后有3名同志走上了不同的管理和領導崗位。
三、以身作則，增強廉潔從政的自覺性
我始終以一名黨員領導干部的標準來要求自己，能嚴格遵守《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及其它有關廉政規(guī)定，克己奉公，防微杜漸；自覺按照民主集中制原則辦事，真正做到自重、自省、自警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，沒有不廉行為的發(fā)生。
四、存在問題及整改措施
任現(xiàn)職以來，做了一定的工作，取得了一定的成績，但與學院黨委的要求和同志們的期望，還有不少的差距，主要表現(xiàn)在理論學習不夠、學習浮躁，工作實踐中還沒有很好的掌握思想武器；思想上還不夠解放，領導藝術和方法還欠缺，處理問題還不夠果斷；工作中還存在畏難情緒；系班子不健全，工作人員不到位或滿足不了需要，一定程度上也給工作帶來了很大的困難，有時感覺很累。
鑒于上述不足之處，自己決心在今后的工作中加以改進和完善。一是要有計劃、有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業(yè)務知識的學習，不斷提高自身素質和工作能力、領導能力。二是在工作中，要進一步解放思想，更新觀念，本著對組織負責、對工作負責、對同志們負責的態(tài)度，落實好民主集中制，大膽管理。三是要轉變工作作風，力戒形式主義、官僚主義，要經(jīng)常深入實踐，了解并敦促解決大家關注的熱點、難點問題。
新的一年，我們還將面臨許多困難和問題，我會始終保持一個昂揚振奮、踏實求真的工作狀態(tài)，以只爭朝夕的精神，積極投身工作，為醫(yī)學技術系的發(fā)展作出自己最大的努力。
以上述職，不妥之處，請大家批評指出，謝謝大家！