當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
超市倉庫年終工作總結篇一
首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據(jù)管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎;對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能,通過面向行動的學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發(fā)同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的.熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而20xx年存在的主要問題:1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業(yè)改革,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產品知識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標:
1,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
3,員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5,庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為企業(yè)經營提供必要的決策依據(jù)。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
超市倉庫年終工作總結篇二
20xx年是xx集團管理的提升之年,在集團各級領導的關心和全體倉儲員工的共同努力下,集團倉儲工作相對去年有了明顯的提升,現(xiàn)將20xx年倉庫管理工作及20xx年的工作計劃匯報如下:
1、集團各公司入庫項數(shù)及保管人均工作量排名情況
2、各公司倉儲科入庫及時率情況:
由于入庫及時率報表是后續(xù)聯(lián)合了集團網絡中心開發(fā),所以統(tǒng)計區(qū)間是從20xx年x月份至20xx年xx月份,各公司情況詳見下表:
1、減員增效
20xx年倉儲部門共計人員241人,截止到20xx年年底,共精簡人員23人,20xx年初倉儲科共計人員218人。20xx年倉儲科繼續(xù)推行集團減員增效的號召,截止20xx年年底,各公司倉儲科共計精簡人員需推行集團的的決策,共計精簡人員100人,目前各公司倉儲科人員統(tǒng)計是118人。人員精簡率在45.9%。達到了年初制定精簡人員20%的目標。
2、實施倉庫工作效率對標管理,提高倉儲工作效率
提高集團整個倉儲部門的工作效率,對于各個公司倉儲科入庫效率進行統(tǒng)計,每月出具每個公司的入庫及時率,各公司之間、月份之間進行同比和環(huán)比,此項措施大大提高了倉儲科的工作效率,由20xx年xx月份的41.6%上升到20xx年xx月份的91.2%,入庫及時率還在不斷的提高。
3、茌平區(qū)倉庫大力推行物料代管
20xx年茌平區(qū)各公司大力推行物料代管制度,在茌平區(qū)設立四個物料代管庫,分別設在華宇公司、信源公司、郝集公司、中興公司。物料代管制度實施以
來,大大降低了企業(yè)庫存,減少了資金占壓,提高了各環(huán)節(jié)的工作效率。目前茌平各分公司已代管物料4260項,減少企業(yè)資金占壓3220萬元,并且代管物料種類還在逐步增加
4、 nc系統(tǒng)倉儲部分功能逐步完善
nc系統(tǒng)實施后,根據(jù)倉儲部門的實際需求,倉儲和集團網絡中心通力合作,對nc系統(tǒng)的一些需要完善的內容進行補充,尤其是對一些數(shù)據(jù)報表,原來都是由人去整理、加工,后來和網絡中心溝通后成立了報表開發(fā)小組,對提出的報表進行統(tǒng)一開發(fā),截止目前已經開發(fā)了十余個報表,原來手工加工的由nc系統(tǒng)自動出具報表。
5、錯時領料制度在集團各公司推廣實施
倉儲人員精簡后,為了避開領料時間相對集中的問題,在集團各公司推行了錯時領料制度,實施對不同生產部門規(guī)定不同的領料時間,這個制度的實施緩解了集中時間點領料的缺點,這個制度的實施也得到了生產部門領導的大力支持和配合,使倉儲科人員精簡后沒有因領料不及時影響到生產的正常運行。
6、統(tǒng)一實施新條碼管理,物料信息逐步完善
新的物料條碼信息更加完善,并且能夠直接在nc系統(tǒng)中打印,改變了原來手工填寫卡片的模式,大大提高了工作效率。通過添加新的條碼信息,物資出現(xiàn)質量問題,可以追溯到這個物資是那個部門提報的?是誰提報的?什么時間買的?是誰買的?買的誰的?質保周期是多長時間?什么時間到的貨?什么時間入的庫?什么時間出的庫?呆庫周期是多長時間。質檢、倉庫、供應能夠快速反應,及時追溯到責任人與廠家,實施快速的后續(xù)質量異議跟蹤處理。
1、繼續(xù)完善nc系統(tǒng)倉儲部分功能
(1)關于物料代管
取消保管員做代管請購單與業(yè)務員做代管訂單,代管物資在nc系統(tǒng)中實現(xiàn)自動生成補貨通知單,供應商在供應商門戶能夠直接查看補貨通知單,以便供應商及時補貨。
(2)關于物料基礎設置
目前在物料設置中已經設置了c類為代管物料,對于已經設置c類的物資生
產部門不允許提報采購計劃,直接到倉庫進行領取。下一步在nc系統(tǒng)中要實現(xiàn)閑置物資與非閑置物資進行區(qū)分設置,通用物資與非通用物資進行區(qū)分設置,可調劑物資與不可調劑物資進行區(qū)分設置,期初物資與非期初物資進行區(qū)分設置,使nc系統(tǒng)出具的數(shù)據(jù)更加精確。
(3)數(shù)據(jù)報表的完善
前期已經聯(lián)合網絡中心對一部分急需的報表進行了開發(fā),但是根據(jù)實際需求,還有一部分報表沒有開發(fā)完,一部分報表的數(shù)據(jù)還需要進一步完善,爭取將手工出具的報表全部由nc系統(tǒng)自動生成。
2、加強二級庫管控
二級庫是xx集團物料管理的一個頭痛的問題,也影響對標數(shù)據(jù)真實性的一大瓶頸,它是物資管理的一個薄弱環(huán)節(jié),在去年的工作計劃中已經列為工作重點。目前各個二級庫是一個模糊的概念,二級庫里有多少東西在公司層面沒有賬目,甚至保有二級庫的部門都不知道到底有多少東西,公司里還壓著幾年前的.東西,有的都已經放壞了。但是長年不用占壓的是企業(yè)的資金。放壞了損失也是企業(yè)的。在這個庫里壓著不用,而另一個部門還在提報計劃,影響物資的科學流動和分配。
3、繼續(xù)推行以舊換新機制
目前茌平各個公司都已經實施以舊換新機制,20xx年在以舊換新物資明細上進一步細化,在整個集團范圍內進行推廣。達到公司所有物資退下來后有形的物資一定要以舊換新。針對集團各分公司當前的實際情況,可以分步驟實施,優(yōu)先從價值高和使用頻次高的物資開始推行。
4、逐步實施nc生產運營管理
在nc系統(tǒng)中實現(xiàn)物資性價比數(shù)據(jù),要求采購、生產、倉庫聯(lián)動,當前nc系統(tǒng)不能夠出具物資的日均成本,也就無法給采購提供有使用數(shù)據(jù)支撐采購依據(jù)。實施nc生產運營管理的目的就是要實現(xiàn)從供應商選擇、物資采購到入庫、出庫、物資使用、物資報廢及原因分析、責任追溯、廢舊物資回庫與處置、物資性價比對比分析等各環(huán)節(jié)的過程管控與閉環(huán)管理。
5、加強人員培訓,提升倉儲科人員綜合素質
在傳統(tǒng)觀念里,倉庫的工作就是簡單的收、發(fā)、存,其實倉庫管理是一門經濟管理科學,不僅是簡單的收、發(fā)、存等重復性的工作。下一步重點要通過培訓、學習業(yè)務知識等途徑全面提升保管員和倉儲管理人員的綜合素質,例如孝義xx利用夜間8:00―10:00的時間段內請電廠、氧化鋁廠總工辦專工給講解簡單的理論知識,從網上搜集關于所收貨物的基礎知識并進行匯總、學習考試。這是很好的提升業(yè)務水平的方式,好的方式方法要在集團內進行推廣。
6、加強對基建項目退庫物資管理,嚴防企業(yè)資產流失
加強對基建項目計劃提報、審核的監(jiān)督,避免因提報物料過剩造成的浪費,對于物資計劃提報超出正常需求10%安全系數(shù)的,追究計劃提報人員責任。項目完工后工程物資的退庫,相關倉儲科必須全程參與,倉儲科科長有權對項目組退回的物資進行監(jiān)督,確保退庫物資的完好無損,倉儲科科長對項目組退回物資的完好性負責。退庫物資必須經相關倉儲科科長簽字確認后,財務科方可辦理工程款項的付款手續(xù)。
超市倉庫年終工作總結篇三
今年公司新增加了鋼木門,新增產品必須有相關的原材料和配件,鋼木門倉庫應運而生,對新倉庫需要進行相關的規(guī)劃、管理及工作分配。九月我們接收了舜元的鋼木門項目,對舜元門業(yè)原材料的盤點入庫變得尤其的重要,我們秉著認真仔細的工作態(tài)度清點每一項物料,交給財務部準確的原材料盤點表以便核算。雖然我們鋼木門的產量有所提升,但倉庫因此也多了很多呆料,廢料,給日常的管理造成不便。由于是今年剛開始的項目,銷量還沒有上去,人員沒有配置到位,其中一段時間倉庫里需要搬運的事情經常安排不到人,這也是一直以來困擾原材料倉庫的問題。不足:體現(xiàn)了我們各部門之間的協(xié)調與合作還不夠,都抱著“事不關己”的態(tài)度做事情。
作為制造行業(yè),成本是關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各個部門的使用更應加以控制。強烈建議各部門按規(guī)定使用物料,除了我們原材料倉庫嚴格控制物料的發(fā)放外,對發(fā)出去的原材料、配件、以及易耗品各個部門的管理人員也要嚴格進行監(jiān)督、審核,參照相應的規(guī)定制度統(tǒng)一正確使用各項物料,日常工作中是否存在浪費現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn)及時指出,不要因為方便自己部門的工作而忽視下屬的浪費,讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。作為一個管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉使用材料及配件外,還需要認真實在的培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓員工有榜樣看,大家都能主動形成節(jié)約意識。不足:管理還以人管人為主,員工思想還是沒有轉變。
這一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,努力把工作做得更好。總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及原材料倉的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤其實施進展,驗證其實施的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新作為公司倉庫管理制度進行推廣,通過我們不斷努力去實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進。
對貨物的數(shù)量、質量、價格仔細進行驗收,如發(fā)現(xiàn)入庫貨物不符或其他方面的原因,要及時與采購部和生產部進行溝通。特別是對原材料及配件的入庫檢驗,在目前公司沒有統(tǒng)一的部門來管理質量的情況下,只能由各部門自行控制、監(jiān)督,在20xx年原材料倉將做好一份來料質量檢驗的操作指導辦法,把具體物料入庫檢驗要點及流程初步規(guī)范化。同時提高倉管員的專業(yè)知識水平,讓他們多到車間學習,多了解相關原材料及配件的特性及使用方法,針對倉管的知識結構,結合公司營運的實際,逐步完善原材料倉庫的管理制度。
原材料倉庫對公司物資的保管和收發(fā)負有重要責任,加強控制、審查各部門領用物料的單據(jù)、數(shù)量,嚴格把關,避免重復領料和材料浪費。車間領用的物料必須由指定人員領取。倉管員應開具領料單,核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量狀況,經領料人簽字后才準許出庫,做好物料的簽字跟蹤手續(xù);工具和部分易耗品一定要做到以舊換新領取,對于貴重物品領取必須要有相關部門負責人的.審核簽字才準予領取物品。
倉庫負責定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦賬能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使賬和實物的誤差減少到最低,特別是大件的鋁材、鋼板等,力求無誤。為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單;或者庫存積壓而造成的占用資金。給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率;同時也配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,為公司提供必要的決策依據(jù)。
公司馬上就要上重型推拉,現(xiàn)在的鋁合金倉庫已經捉襟見肘,來年我們要多學習兄弟公司的辦法,比如xxx,對鋁合金倉庫進行升級,使倉庫能容納更多的材料,以適應公司的發(fā)展需要;同時鋼木門倉庫也要盡快完成對新倉庫的規(guī)劃,盡早搬遷……原材料倉庫的目標是要做到:凈、齊、美、便,以9s為標準。加強安全管理,注重防火、防潮、防盜安全工作,特別是鋼木門倉庫的防火安全意識一定要加強,必須掌握各種基本的安全知識和技能,在倉庫嚴禁煙火,防患于未然。加大對倉庫每周、每月的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
總之,倉庫能夠在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導,以及各位同事的大力支持和配合,20xx年是全新的一年也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力!