演講稿首先必須開(kāi)頭要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,既要一下子抓住聽(tīng)眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說(shuō)明、支持你的論點(diǎn),感染聽(tīng)眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說(shuō)明論點(diǎn)或得出結(jié)論,結(jié)束演講。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的演講稿嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇演講稿吧,我們一起來(lái)看一看吧。
適合在公司演講的演講稿篇一
大家好!
我叫xxx。首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心,感謝各位同事長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的幫助。非常感謝你。今天是我來(lái)公司的第x天。我很高興站在那里和你分享我的感受。如果有什么不對(duì)勁,我希望你能原諒我。
我很幸運(yùn)能加入我們的大家庭。在這段時(shí)間的工作中,我真正感受到了“團(tuán)結(jié)就是力量”的清晰含義。在一個(gè)組織或部門(mén),團(tuán)隊(duì)精神尤為重要,團(tuán)隊(duì)精神的力量是無(wú)窮的。一旦開(kāi)發(fā)成功,團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造一個(gè)不可思議的奇跡。在目前的環(huán)境下,很難完全處理各種復(fù)雜問(wèn)題,單獨(dú)采取切實(shí)有效的行動(dòng)。所有這些都需要人們形成團(tuán)隊(duì),需要組織成員進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)和合作,建立合作團(tuán)隊(duì)解決復(fù)雜問(wèn)題,進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)性和持續(xù)創(chuàng)新,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。
例如,團(tuán)隊(duì)合作就像我們經(jīng)常玩的“老鷹捉小雞”。這是團(tuán)隊(duì)的核心特征。就像游戲中的母雞一樣,它有領(lǐng)導(dǎo)作用,思維敏捷,反應(yīng)迅速。此外,許多“雞”應(yīng)該團(tuán)結(jié)友好,團(tuán)結(jié)在一起,有權(quán)提問(wèn),但在采取行動(dòng)時(shí),所有的思想和意志都必須與母雞團(tuán)結(jié)在一起,才能贏得“勝利”。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我和所有同事的信任。有你們的幫助和支持,我可以有今天的機(jī)會(huì)。我所說(shuō)的不如我所做的實(shí)際。在今后的工作中,我將不斷提高自己的工作技能,盡可能多地做好自己的工作,用自己的實(shí)際成績(jī)給領(lǐng)導(dǎo)和同事一個(gè)滿意的答復(fù)。
適合在公司演講的演講稿篇二
大家好!
今天我演講的題目是心懷“感恩”。感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。
懷有一顆感恩的心,才能更懂得尊重。尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說(shuō):“我是中國(guó)人民的兒子,我深深的愛(ài)著我的祖國(guó)和人民!”懷著感恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫(xiě)到:“為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛(ài)得深沉。”聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)人向樹(shù)道歉的故事嗎?聽(tīng)說(shuō)過(guò)所有正在行駛的汽車為狗讓路的故事嗎?這些真實(shí)的故事,感動(dòng)于人對(duì)生命的關(guān)愛(ài),感動(dòng)于人對(duì)生命的尊重。
懷有一顆感恩的心,不是單純的忍耐與承受,更不是阿q,而是以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢的面對(duì)人生。我相信,最溫暖的日子來(lái)自寒冷,我更相信,溫暖其實(shí)是對(duì)寒冷的一種諒解,是一種感恩中的感動(dòng)。一個(gè)人要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)生命懷有一顆感恩的心,心才能真正快樂(lè)。一個(gè)人沒(méi)有了感恩,心就全部都是空的。 “羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,“執(zhí)子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆感恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬(wàn)里。懂得感恩,是一個(gè)正直之人的起碼品德。因?yàn)椋改笇?duì)我們有養(yǎng)育之恩,老師對(duì)我們有教育之恩,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有知遇之恩,同事對(duì)我們有協(xié)助之恩……同樣,更需要感恩的是我們九臺(tái)農(nóng)商行,是她給予我們一個(gè)揮灑青春熱血、譜寫(xiě)壯美詩(shī)篇的舞臺(tái)!
前國(guó)足主教練米盧說(shuō)“態(tài)度決定一切”。是啊!世界不會(huì)因誰(shuí)而改變,需要改變的是我們面對(duì)世界的態(tài)度。工作不是單純的謀生手段,更是我們個(gè)人生命價(jià)值的體現(xiàn),而我們農(nóng)商行,正是體現(xiàn)我們自我價(jià)值的平臺(tái)。以感恩的態(tài)度去面對(duì)我們農(nóng)商行,在工作中盡心盡力、積極進(jìn)取,向著自己的目標(biāo)不懈的努力,在帶給公司利益和效益的同時(shí)也可以大大提升了個(gè)人的能力。當(dāng)您感受到:個(gè)人的榮辱和農(nóng)商行的發(fā)展融為一體,對(duì)農(nóng)商行的感恩成為一種習(xí)慣,對(duì)農(nóng)商行的忠誠(chéng)成為一種責(zé)任的時(shí)候,工作將充滿激情,事業(yè)也會(huì)更富有成就感。
時(shí)刻擁有一顆感恩農(nóng)商行的心,我們不再抱怨,不再推諉,面對(duì)困難,我們不再是單獨(dú)奮斗的個(gè)體,而集體的力量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體力量的總和,因?yàn)槲覀兏卸鳌⑽覀儓F(tuán)結(jié);時(shí)刻擁有一顆感恩農(nóng)商行的心,我們明白小我和大我的`取舍,在領(lǐng)導(dǎo)面前我們不再有對(duì)立反抗的情緒,工作做到上行下效,因?yàn)槲覀兏卸鳌⑽覀兝斫猓粫r(shí)刻擁有一顆感恩農(nóng)商行的心,同事彼此之間關(guān)系會(huì)更加融洽,配合更加默契,誤會(huì)和埋怨將在理解中被淡忘,因?yàn)槲覀兏卸鳌⑽覀冃湃危粫r(shí)刻擁有一顆感恩農(nóng)商行的心,我們就不會(huì)在工作中發(fā)生貪圖私利、損公肥私、損人利已、消極怠工的事情,因?yàn)槲覀兏卸鳌⑽覀冏月伞r(shí)刻擁有一顆感恩農(nóng)商行的心,我們便擁有了九臺(tái)農(nóng)商行這個(gè)大家庭,我們便成為了九臺(tái)農(nóng)商行真正的主人,一榮俱榮,一衰俱衰。
我感恩,如果沒(méi)有九臺(tái)農(nóng)商行,也許我還在為找工作而四處奔波;我感恩,如果沒(méi)有九臺(tái)農(nóng)商行,也許過(guò)去的時(shí)間我依然一無(wú)所成;我感恩,是我們的九臺(tái)農(nóng)商行讓我真正成長(zhǎng)、成熟;我感恩,是我們的九臺(tái)農(nóng)商行讓我擁有了體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
感謝您,農(nóng)商行,在成長(zhǎng)途中,靜靜的伴隨著我,為我擋風(fēng)遮雨,讓我在被關(guān)懷的幸福中也學(xué)會(huì)了如何去關(guān)懷他人,感謝有您,不管多少日夜,我都會(huì)記在心底。最后,愿我們常懷一顆感恩的心緊緊團(tuán)結(jié)在一起,為我們九臺(tái)農(nóng)商行大業(yè)美好的明天而奮斗吧!
演講結(jié)束謝謝!
適合在公司演講的演講稿篇三
大家好,我叫李培玲,現(xiàn)任共建物業(yè)站物業(yè)收費(fèi)班班長(zhǎng),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)2408戶居民的物業(yè)服務(wù)工作。在物業(yè)收費(fèi)工作中,我?guī)ьI(lǐng)收費(fèi)班姐妹們用誠(chéng)心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動(dòng)居民、用虛心提升自己,促進(jìn)了物業(yè)收費(fèi)工作的順利開(kāi)展,近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費(fèi)率也實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升,20xx年全年達(dá)到了99.74%,20xx年一季度物業(yè)收費(fèi)率與去年同期相比提高了3個(gè)百分點(diǎn)。現(xiàn)在,我將我們?cè)谑召M(fèi)工作中的體會(huì)和做法和大家在這分享一下。
1、勤于學(xué)習(xí),豐富自己
所謂學(xué)習(xí)就是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)知識(shí)、條例規(guī)定的學(xué)習(xí)。這對(duì)于物業(yè)公司的收費(fèi)員來(lái)講尤其重要,其意在通過(guò)學(xué)習(xí),使自己盡可能多的掌握一些有關(guān)的物業(yè)知識(shí)、物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。武裝自己的頭腦,豐富自己的思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高收費(fèi)技能。充分發(fā)揮自己的應(yīng)變能力和思維能力,利用學(xué)到的掌握的知識(shí)運(yùn)用到收費(fèi)工作中去,隨時(shí)應(yīng)對(duì)用戶提出的各種問(wèn)題,力求通過(guò)收費(fèi)員的宣傳解釋來(lái)消除用戶對(duì)物業(yè)管理的種種疑慮,達(dá)到收費(fèi)的目的。
2、勤于跑腿,勤于磨嘴
對(duì)物業(yè)管理不理解或其它某種原因?qū)ξ飿I(yè)費(fèi)、物業(yè)管理不理解的情況下,思想工作顯得尤其重要。也只能通過(guò)耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動(dòng)了解用戶困難,主動(dòng)為其報(bào)修解決困難,溫暖人心才能使用戶消除怨氣,才能使用戶由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通氣順的交費(fèi)。
3、善于分類,區(qū)別對(duì)待
以我的觀點(diǎn)來(lái)看,收費(fèi)大致上可以分為三個(gè)情況:
第一個(gè)情況是:愿意交的,一般這種情況會(huì)占總體的80%左右,這些居民基本上是在我們做好日常服務(wù)的情況下都會(huì)愿意交物業(yè)費(fèi)的,當(dāng)然這些愿意交的居民并不代表他們會(huì)全部主動(dòng)上門(mén)來(lái)交,所以,這就要我們的收費(fèi)員做到“三會(huì)”:會(huì)聊、會(huì)跑、會(huì)動(dòng)腦。
第二個(gè)情況是:因?yàn)橛袉?wèn)題存在而不愿意交的,這樣的情況通常會(huì)占總體的12%左右,這些居民關(guān)鍵的癥結(jié)就是他們都有著沒(méi)有解決的問(wèn)題,那怎么樣去解決這些一直沒(méi)有替他們解決的問(wèn)題呢?答案只有一個(gè):就是用“真誠(chéng)”二字,我們要做到真誠(chéng)服務(wù)每一天。
第三個(gè)情況是:不管怎樣都不交,這就是我們通常叫做“釘子戶”,這樣的居民通常會(huì)占總體的8%左右。針對(duì)這些釘子戶,我們既要發(fā)揚(yáng)鍥而不舍,永不放棄的精神,又要多動(dòng)動(dòng)腦子,通過(guò)一些合情合理的情況來(lái)讓釘子戶反過(guò)來(lái)求你幫忙,一旦出現(xiàn)他求你的時(shí)候,那他釘子還硬的起來(lái)嗎?無(wú)形中他自己就拔走了自己的釘子。
1、進(jìn)行正面宣傳和引導(dǎo),樹(shù)立正確的物業(yè)消費(fèi)意識(shí)
平時(shí)與居民聊天時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的宣傳,盡量的提高他們對(duì)物業(yè)的認(rèn)知度,使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關(guān)系,讓居民理解實(shí)行市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理的必然性,理解物業(yè)服務(wù)對(duì)物業(yè)保值增值、提高生活品質(zhì)的重要性,使居民樹(shù)立“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”的正確消費(fèi)觀念。然后“一傳十,十傳百”,取得居民的認(rèn)可。
2、妥善處理居民的來(lái)訪,提升物業(yè)品質(zhì)
首先,只要居民前來(lái)提意見(jiàn),不論是維修還是建議,都必須有一個(gè)回復(fù)。如果屬于物業(yè)管理范疇,那么責(zé)無(wú)旁貸,盡快處理;如果屬于其他部門(mén),那么我首先表示歉意,隨后介紹并協(xié)助居民尋找正確的途徑。針對(duì)居民所提的建議,首先要表示虛心接受,其次盡快反饋或者向居民進(jìn)行合理的解釋,無(wú)論對(duì)錯(cuò),我們都要耐心對(duì)待,認(rèn)真處理。掌握居民心聲,持續(xù)改進(jìn)工作,使得居民感到“質(zhì)價(jià)相符”,獲得“等值”乃至“超值”服務(wù)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
2、積極搞好與居民之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步拉近與居民的關(guān)系;
3、做好收費(fèi)計(jì)劃。
4、發(fā)揮好收費(fèi)班示范引領(lǐng)作用,精心提煉班組文化,使共建收費(fèi)班成為公司乃至社區(qū)的一張精細(xì)服務(wù)的名片。
1、加強(qiáng)兄弟單位之間的合作關(guān)系,因水電氣等專業(yè)化公司改造
進(jìn)度較慢,對(duì)物業(yè)收費(fèi)產(chǎn)生了一些負(fù)面影響,如果全部更換成卡表或者戶表外移,物業(yè)收費(fèi)率將會(huì)有所上升。
2、建議成立一個(gè)“親民、便民”服務(wù)點(diǎn)。以服務(wù)老人為主,提供查體、清潔等項(xiàng)目,營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。
3、可在服務(wù)大廳或者周圍安裝一個(gè)led顯示屏,播放政策法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)案例等。
4、充分調(diào)動(dòng)起樓棟長(zhǎng)的積極性,與本樓住戶溝通,宣傳物業(yè)管理知識(shí),能夠協(xié)助收費(fèi)工作。
適合在公司演講的演講稿篇四
大家好!首先,熱烈祝賀鞍山市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)成立。作為協(xié)會(huì)的一名正式成員,我也代表全體會(huì)員,堅(jiān)決擁護(hù)和支持協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),盡最大努力完成協(xié)會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為協(xié)會(huì)的健康發(fā)展建言獻(xiàn)策,做出積極貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為,行業(yè)協(xié)會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物。因此,行業(yè)協(xié)會(huì)必須遵循市場(chǎng)化、規(guī)范化發(fā)展原則。在自覺(jué)接受政府主管部門(mén)的指導(dǎo),并取得政府主管部門(mén)的支持的同時(shí),堅(jiān)持協(xié)會(huì)的民辦特色。不能希冀政府在經(jīng)濟(jì)上扶持,要學(xué)會(huì)在市場(chǎng)中生存;不能利用政府職能轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)來(lái)強(qiáng)化協(xié)會(huì)權(quán)力,要靠自立自強(qiáng)來(lái)爭(zhēng)取協(xié)會(huì)的地位;不套用行政管理的手法來(lái)處理協(xié)會(huì)內(nèi)部事務(wù),要以誠(chéng)立會(huì),以信立會(huì),民主決策,取信會(huì)員,真正把協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之“家”。
行業(yè)協(xié)會(huì)是大家自愿結(jié)成的社會(huì)組織,“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會(huì)的基本職能。行業(yè)協(xié)會(huì)的管理不能靠行政命令,不能拿“官臉”、沾“官氣”、打“官腔”,要以專業(yè)見(jiàn)長(zhǎng),以服務(wù)取勝。要以自律管理,信譽(yù)管理,道德防線,市場(chǎng)成本,利益機(jī)制來(lái)求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,在充滿人性化的管理中實(shí)現(xiàn)會(huì)員的互動(dòng)多贏。
發(fā)展是硬道理,創(chuàng)新是原動(dòng)力。協(xié)會(huì)的工作也要敢于大膽創(chuàng)新,走前人未走過(guò)的路,一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅(jiān)決突破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅(jiān)決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)決革新,以新求變,以變強(qiáng)會(huì)。
代表會(huì)員、服務(wù)會(huì)員始終是協(xié)會(huì)工作的重中之重。服務(wù)工作不能停留在為會(huì)員排解具體困難的層面上,更要注重維護(hù)行業(yè)的整體利益,維護(hù)會(huì)員的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,解決好事關(guān)全局的普遍性問(wèn)題,為整個(gè)行業(yè)服務(wù),起到解決一個(gè),受益一片的效果,真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展、為在到來(lái)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)軍者。
最后相信在鞍山市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、及秘書(shū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,鞍山市物業(yè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展之路,必將迎來(lái)春色滿園的春天。
謝謝!
適合在公司演講的演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位可敬的同事們:
伴隨著這美妙的音樂(lè),我知道,我一直等待了很長(zhǎng)時(shí)間,也在夢(mèng)想著這一天的到來(lái),曾經(jīng)設(shè)想了很多種慶祝的場(chǎng)景,當(dāng)這一天終于要來(lái)臨的時(shí)候,心情反倒平靜了很多。
三個(gè)月前,做了一個(gè)狠狠的決定,必須全力以赴當(dāng)主管,如今已美夢(mèng)成真!!
(一)從加入保險(xiǎn)業(yè),我就告訴自己,一定要在這個(gè)行業(yè)好好做,一定要做到最好,你沒(méi)有理由做不好的,因?yàn)檫@是一個(gè)高度公平與充滿愛(ài)心的行業(yè)。在這里我真得很感謝帶領(lǐng)我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的______,沒(méi)有她在前期的努力栽培和用心教導(dǎo),我也不會(huì)有戰(zhàn)勝困難的本領(lǐng),芬姐經(jīng)常是我取得一點(diǎn)小成績(jī)的時(shí)候就給我潑冷水的人,我覺(jué)得對(duì)我很受用。而且她無(wú)時(shí)無(wú)刻都再關(guān)心著我,謝謝芬姐!!!
(二)感謝平安,是平安給了我們一個(gè)施展才華的大舞臺(tái)。再此我也非常感謝我們的楊總監(jiān),看到他我就看到自己的未來(lái),他是我們學(xué)習(xí)的榜樣!同時(shí)再次感謝我們展鴻部親愛(ài)的伙伴對(duì)我的支持與信任,沒(méi)有你們就沒(méi)有今天舞臺(tái)上的我!謝謝大家!
(三)最后,我要最最感謝我團(tuán)隊(duì)里的伙伴,我愛(ài)你們,他們是________等等他們都是我最最親密的戰(zhàn)友,應(yīng)文是我合作最久的伙伴,有他在,我始終感受到一種動(dòng)力與壓力,因?yàn)樗悄敲吹膬?yōu)秀,言談舉止也讓我學(xué)習(xí)了很多,督促我要不斷的努力,還有我們的新生力量曾志文與肖茜,他們都太優(yōu)秀了,以至于我在想,現(xiàn)在他們那么努力的過(guò)程,盡管沒(méi)有馬上出單,但是,越是沉淀的越久的,爆發(fā)力也會(huì)越來(lái)越大,因?yàn)椤疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹荆瑒谄浣罟牵I其體膚”,現(xiàn)在遭遇的困難是老天爺在考驗(yàn)我們的時(shí)候。所以我相信他們都會(huì)在未來(lái)的時(shí)間里應(yīng)該會(huì)有很好的業(yè)績(jī)。
(四)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有捷徑,只有勤奮+用心,勤奮是首位的,當(dāng)別人都在休息的時(shí)候,你還在工作,你已經(jīng)比別人為成功多做了一些了,如果大家都很勤奮了,你比別人用心多一點(diǎn),那就會(huì)迎來(lái)更多的機(jī)會(huì),因?yàn)椋@個(gè)年頭,是差異化競(jìng)爭(zhēng)的年代,用心多一點(diǎn),給自己多一些競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,我們的客戶都會(huì)喜歡和用心的朋友交往。所以,我秉承著這樣的理念,在精心經(jīng)營(yíng)著自己的保險(xiǎn)事業(yè)。
(五)從10月1號(hào),我再也不是一個(gè)人孤軍作戰(zhàn)了,作為一個(gè)主管,對(duì)于我來(lái)說(shuō)更多的時(shí)候是一種使命,更是一種責(zé)任,從此以后,我再也不是一個(gè)輕松的業(yè)務(wù)員了,想事情做事情會(huì)比以前多很多很多。我知道,將來(lái)的路肯定會(huì)難走,肯定會(huì)遇到挫折,但我更相信自己的自我調(diào)節(jié)能力和協(xié)調(diào)能力,我一定會(huì)堅(jiān)持自己的理念:開(kāi)心工作,快樂(lè)生活,成就自我,超越夢(mèng)想!帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),好好的工作,創(chuàng)造屬于我們自己的奇跡!做好人,用好人,鑄造成功!希望大家能夠監(jiān)督我,鼓勵(lì)我,支持我,謝謝!
那么最后還是,感謝在背后默默支持我的家人朋友,給予我激勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)同事,給了我信心和支持的團(tuán)隊(duì)伙伴,真的感謝你們,一路上有你們,真好!!!