機械配件銷售年終報告(5篇)

“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

機械配件銷售年終報告篇一下面我對以前的工作進行簡要的總結：我是年十一月底到公司工作的，通過近一個多月的學習，對產品有了初步的認識，由于以前沒有從事過刀具銷售的經驗，缺乏對刀具產品銷售的經驗和行業知識，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習知識，一邊摸索銷售市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，請教經理，和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案。

通過不斷的學習，了解產品，同時收取信息和積累經驗。

現在對部分產品有了大概的認識和了解。

并且學習怎么發掘客戶，把握客戶。

在不斷學習產品知識積累經驗的同時，自己的能力與水平也在不斷提高，我們的產品價格是具有相當大的優勢，因此我有信心去做好它。

對于刀具系統了解還不夠深入，對于公司的銷售流程等問題掌握的比較薄弱，自己在以后的學習工作中加倍努力積極學習。

明年的工作計劃如下：一、開發新客戶資源二、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學習業務與交流技能相結合。

三、不斷發掘工作上的失誤，并及時更正。

四、完善對產品的認知，達到十分清晰的把產品信息傳達給客戶。

五、了解同行業產品的性能、用途、優劣。

六、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討。

機械配件銷售年終報告篇二<

擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化,工作顯得繁重,而她本人不 惜利用休息時

間及時完成各項工作的開展和落實,并對銷售部新員工認真培訓,以身作則,起到了至關重要的領導和導向作用。

銷售部的新員工,剛到連美時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助 下,新員工很

快了解到公司的產銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,銷 售部員工的

對外對內的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上 更要加強自己

的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態,為公司走在市場的前沿及

時提供信息援助。經過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。

雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于年與迪爾公司,tma公司,wcii公司等進一步加強合作,共同完成供銷產業鏈的 高效能互動。

這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在和銷售部主管的帶領下,在公司各個部門的積極配合下,完成經營指 標的執行,在

過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發貨量886余噸的好成績,客戶 滿意度達到80% 左右,并繼續為12月份的出口高潮奠定基礎。

年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。 文一零網提供 售。經過之

前對技術和生產環節的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認可,預計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批 量生產和發

貨,為公司創造新的利潤增長點起到關鍵作用。

年的下半年也是公司進行ts16949的關鍵階段,銷售部積極參與認證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領 導好評。

年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣 象,能夠在日

益激烈的國際市場競爭中,占有一席之地。

機械配件銷售年終報告篇三<

繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業的每一名員工，我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，人之拼搏的精神。-部門的一名普通員工，剛到房產時，該同房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，-成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以個月完成合同額萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

2014年下旬公司與公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。

2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

總結二：機械類銷售工作總結

時光荏苒，歲月如梭，轉眼已經從學校畢業三年，來啟源工作也已經三年了，在啟源工作的三年里既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。

啟源公司是一個以生產變壓器裝備為主的一個研發型企業，它是國內著名的變壓器裝備制造企業，是目前亞洲最大的電工裝備制造企業。生產部的工作是繁重和艱巨的，因為它肩負著公司所有設備的裝配和現場安裝調試任務。我在車間領導和師傅的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的工作氛圍中，較好地完成了領導安排各項工作，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的三年，我參與了較多的產品裝備和設備現場安裝調試工作，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動機裝設備有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我認真工作，堅持自學，提高了理論水平。具體總結如下：

一、年的工作成績(以時間為序)

我是一名剛踏入社會的大學畢業生，年畢業于陜西工業職業技術機械設計與制造及其自動化程專業作為新員工。首先，參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工，同時，我也積極地參加公司組織的其它培訓，學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，我雖然是學機械專業的，。在學校只學習了一些理論知識，實踐的機會很少，車間是我學習和實踐的好地方。到車間后發現以前在學校學的理論知識太膚淺，工作起來非常困難，在工地我就向工人師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問。對這些設備圖紙看起來都是很忙然，只有走上工作崗位后，才知道自己的學識很膚淺，要學習的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起不怕不會，就怕不學，不問。在見習期間，由于我勤奮好學，加上師傅的指導有方，很快，就對公司的設備有了基本的了解。見習期，我的工作主要是協助師傅裝配，到庫房領零部件，同時，也是對零部件有一個認識，在裝配中，知道它在整個設備中所起的作用。在裝配工作中，只能做一些基本的工作，攻絲，鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼，但是，它也是做一個裝配工作應有的基本功夫。所以，我對這些小的工作，做的也是特別仔細，做不好的話就要別人來返工，同時也是浪費別人的工作時間。

在工作的同時，我也發現自己的機械制圖能力不是很好，我結合工作的需要和我個人的實際情況，重點學習了autocad制圖方面的有關知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。

通過這一年的工作實習，使我在機械知識和工作方面，都有了很大的提高。 二、的工作成績

經過一年多工作的錘煉，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。

由于我們的見習工作結束后，就是正式參與設備的裝配了。也就是要獨立的去工作了，師傅只是起指導的作用，關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應了獨立裝配的這份工作，而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見，一直在箔繞機小組，所以，獨立工作后，也就是跟著師傅們一起繼續裝配箔繞機。由于箔繞機是一個液壓元件比較多的設備，它主要靠液壓驅動來完成工作。所以，它就有很多液壓閥和油管。由于液壓是一個比較麻煩，也是一個比較難搞懂的問題，剛開始，老是搞不清每一個液壓閥的原理和它所控制的部件，不是裝反就就是把進油與回油弄反，后來在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了它的竅門，加上平時多和設計人員溝通，這些問題也就慢慢的隨之解決，現在覺的它也沒有什么難的，只是，沒有掌握竅門而已。還有就是，箔繞機有一個眾所周知的難題，那就是硬路油管的彎制。由于以前采用膠管連接，時間長了，就容易出現老化現象，漏油現象嚴重。為了解決這一問題，采用無縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置，可是硬管就不行了。硬管必須在連接前采用氣焊加熱后，將它彎制成各種不同的角度，難就難在角度的控制上，大了或小了都不行的。彎制成型的油管既要外觀漂亮美觀，還要保證焊接的地方無砂眼，不漏油，這就憑的是一個經驗了。由于，我剛開始，沒有什么經驗，對管子的角度控制不好，不是大了就是小了。彎制出來的管子老是裝不到位，或者就是長了，短了，在設備上無法布置，很多管子都報廢了，在這時候，我就及時向師傅請教，多學習他們在彎制油管時的一些方法，看他們彎制時是如何控制角度的，我再自己結合師傅們講的，以及參照他們的方法，先彎制一些角度簡單的，在其中慢慢的摸索經驗，熟能生巧，終于在我的刻苦努力下，攻克了這個難關。

<

總之，在這四年的時間內，無論從技術上，還是從管理上，我都有了很大的提高。今后，我會在此基礎上，刻苦鉆研，再接再厲，使自己的工作水平更上一層樓，為公司的發展能盡上一份力。

機械配件銷售年終報告篇四<

一年的時間很快過去了，在這一年里，我在自動化分公司的領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項調試工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想品德、素質修養及職業道德方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習專業技能知識和企業文化，工作中態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力方面

在這一年，我本著“把調試工作做的更好”這樣一個目標，在調試工作中不斷積累新的知識和調試技能，并在工作中總結工作經驗，并嘗試用新的方法對高壓電氣設備進行試驗，并歸納成文字資料在全分公司進行推廣。經本人總結的幾種試驗方法對高壓試驗時的精度有所提高，并大大縮短了試驗所需的人力和時間。在平時的工作中，把所掌握的調試技能毫無保留地傳授給新來的員工，做到了一名老員工應盡的責任。

3、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待領導分配的每一項工作。工作認真、投入，在工作中遵守紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時，加班加點，保證工作能按時完成。

由于本人工作努力，技術成熟，能夠服從組織的領導，在工作中團結同事，協調能力強，現已成為分公司的“游擊隊員”、“救火隊員”、“突擊隊員”。哪個工程工期緊、任務重、有技術難題，哪個工程就有我的身影。

本人在開展工作之前做好個人調試計劃，有主次的先后及時的完成各項調試任務，達到預期的效果，并保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了調試工作的新局面，為公司調試工作做出了應有的貢獻。

4、創新和qc活動方面

2007年機電公司和清華大學機械系合作開發了2萬噸液壓機項目，該工程是中冶京唐第一次制造重型液壓機，公司把2萬噸液壓機電氣自動化控制系統的開發任務交給我，本人利用平時所掌握的知識和技能，加班加點，不分白天黑夜，根據2萬噸液壓機工藝完成了plc程序的編制和組態畫面的編制。在本人的努力下，2萬噸液壓機電氣自動化控制系統成功應用于2萬噸液壓機。在2008年3月份，該2萬噸液壓機正式投產，運行穩定，工作效率高，節能顯著。該2萬噸液壓機的開發系統申報了部級創新開發和專利。2萬噸液壓機電氣自動化控制系統的成功應用，為中冶京唐今后液壓機電氣控制系統的設計積累了寶貴的經驗，也為中冶京唐重型設備制造市場打開了新的局面。

本人為了響應機電公司和自動化分公司的創新型企業的號召，現正在開發基于單片機的“數字式模擬信號發生器”和“熱處理溫度控制系統”。前者應于與現場儀表的調試和plc模擬信號的給定，后者將應用于現場機械設備安裝的熱處理。 本人在工作期間還積極參與qc小組活動，并在小組活動中收集和積累小組活動經驗，并發布了多偏qc成果論文，并多次獲獎，其中本qc小組在2008年獲得全國工程建設優秀質量管理小組稱號。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但離本人的要求還有一段的距離。在新的一年里，我將認真學習各項調試技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的科學發展做出更大更多的貢獻。

機械配件銷售年終報告篇五<

精選:機械設備銷售個人總結(共2篇) 本人從事工業控制器產品銷售,主要提供為

機械設備之配套服務,在銷售過程中,個人感覺是在銷售過程中最大的問題就是客戶進程

(agenda)的問題,即,簽一個配套總會花費較長的周期,這里存在的問題也是多方面的,通過一

次與公司的臺灣方面高層經理拜訪,以及與多年從事銷售的前輩討論,加之一些實踐,總結以

為共享,并愿意更多朋友來發現其中問題,能夠予以討論.分析客戶進程比較慢的原因在

于以下幾點:1.供應商更換動力不足:由于原有的供應商的穩定合作,即便產品有一些小

問題,但是,尚不足以讓客戶積極的推動更換供應商的行為,即,在客戶端缺乏動力.2.信

任的建立:更換新的配套設備將會有一個信任度建立的過程,任何新品即便是再好的產品,客

戶都會需要一個過程去適應,然后才能講有欲望去實現這個銷售行為.3.風險的存在,使

用任何新品去配套都會有一個中間的不適應期,這個將會帶給客戶一些潛在的風險,因此,客

戶的積極性不是很高.4.自上而下的推動力不足:客戶方的自上而下的推動,即,在尋找

合格客戶的過程中對決策者的推動力不足.5.學習的過程,由于配套產品涉及到應用軟

件開發,因此,而我們的產品非如同siemens,產品一樣的廣泛應用,這就造成客戶端工程師去

學習新的開發軟件,盡管我們是源代碼全開放的開發平臺,但是,對于客戶端工程師而言,都是

一個需要學習的過程,人的惰性會造成其積極性不高.培訓計劃 銷售計劃 市場營銷 銷售技

巧 電話銷售 更多…結合這些問題,我們提出銷售解決策略案從以下幾個方面入

手1:工業品促銷試用,由客戶自行試用來評測系統的穩定性與可靠性,對功能與性

能的評價來自客戶.此效果相對比較明顯,即,由于,我們的產品在性能的穩定性上具有

一定的優勢(當然,客觀的講,我們不能講就一定比siemens的產品更有優勢,但是,每個產品

的定位會有所不同,我們會以價格,貼標,代開發這幾種方式來彌補品牌的缺陷)2:高階

行銷由于高層經理會有較大的權限和知識面,并且能夠快速的與客戶端高層建立對等的

專題外交關系,贏得客戶的重視等等,這些都是高階行銷的便利,公司的高層經理就曾經跟本人講,

你不要認為我是你的上司,你應該認為我是你的銷售員,你告訴我,那個客戶需要我去和他來

談,那么,你就告訴我,我來協助你做一部分工作.3:客戶特殊收益客戶的特殊收益,

就是要去挖掘產品除了本身作為一個控制器而言的技術功能,還要去挖掘其產品技術以外的

收益,而這些都是圍繞客戶端的不同人員來展開.一般來說,客戶端的決策者情況分布為:

總經理:在較小的公司,總經理會有較大的決策權限,一般,我們講從企業的組織結構來

講,在小型的公司的組織結構都會比較傾向于直線制,這樣高層經理擁有較大的決策權,而一

般公司都會比較集權,畢竟分權的情況在公司里就會比較少一些,因此,為什么在管理學的組

織結構討論中只會討論集權的弊端而不討論分權的弊端呢?正是這個原因.技術經理:

在中型或者較大的公司,技術經理會擁有較大的權限,或者,盡管,他們沒有較大的權限,但是,

他們的建議基本上屬于那種會比較權威的.工程師對工業品而言,很多時候,工程

師由于在其專業領域的權威性,特別是企業的技術骨干工程師,他們具有對產品的深厚專業功

底,因此,他們來決定產品的使用,例如,有些公司的高層經理和技術經理都非電氣專業出身,

因此,電氣專業出身的資深工程師就會有較大的決策權或者高度的建議采納度.采購經

理相對而言,很多公司的采購人員并非專業出身缺乏對所采購產品的足夠知識,所

以,其工作往往僅僅是去實現采購流程,而決策權由前面所提到的三種情況人員來決定,但是

對以下情況,采購人員則擁有了較大的權限.a.標準件,有些產品屬于標準件,例如低壓

控制產品,管閥件,所以,可以由采購自己來決定,因為,采購在較小的產品信息范圍內擁有一

定的經驗與知識技能.b.專業采購,即經過訓練的專業采購,他們可能出身于專業領域,

具有應用經驗,例如專業的電氣設備采購,專業的機械設備采購師,專業的化工原料采購,服裝

面料采購.都是具有較強的專業知識與廣度,能夠進行比較大范圍產品信息的評判能力.

成的,因為,工程師是最終的產品應用者,而且,由于我們的產品具有較強的專業應用技術,需

要與客戶端的設備工藝與電氣工程師共同來完成,因此,工程師在即便沒有決策權的情況下也

是擁有較高的采購建議采納度.因此,我們的溝通主要是與客戶端的工程師首先來進行,

一般先是從技術塊入手,來確認客戶對產品的應用需求情況.對于客戶端工程師我們相

信除了產品本身的技術收益以外還有一些其它的收益會去讓他們積極主動的促進銷售工作的

開展.1.個人收益,這個我們不去多談,但是,會經常碰到這種情況,也是需要去處理的,

但是,對于不同的產品,會有不同的情況,對于有些產品,個人收益的索取者范圍會比較大,整

個企業內部流程上的各個環節都需要去做工作,特別是對大型的機電設備如電梯,中央空調,

建筑的暖通水電產品,智能與網絡工程師,特別是在工程類銷售,這塊的利益瓜分者相對比較

多,因此,公關也會比較復雜,銷售成本非常高,公司需要一定的實力否則的話,就會比較難以

切入.但是,不同類型的客戶又會有差別,對于國有企業,政府,事業單位而言相對會比較

復雜,對于中小型私營企業,會比較簡單,對外資企業也會相對簡單,但是,不能不去從客戶的

暗示中把握其潛在個人需求,否則的話就會失去機會.由于這塊會涉及到一些灰色的交

易,因此,處理需要慎重,這個地方是需要建立比較深度的信任才會比較合適,否則的話機會不

多,因此需要較長線的投入.2.客戶的成就,對于很多工程師來講,他們的業績就來自于

這一點非常重要.但是,很多時候,這一點會被忽視掉,很多銷售只關注了技術方面的,而

沒有關注客戶本身在這個方面的收益.由于他開發了較好的產品,而且周期縮短成本降

低,這從另一個方面為公司做出了貢獻,因此可以做為其在公司地位鞏固的一個方面,也會由

于工作業績突出而成為起在職業縱深方向發展的一個可以拿出手的東西.3.成長的需求,

客戶端的工程師會從一個案自中得到學習的機會,使得他們有機會通過一個新的方案采用而

獲得學習與成長的機會.培訓計劃 銷售計劃 市場營銷 銷售技巧 電話銷售 更多…總

之,銷售的工作就是要客戶端的建議者自行向其決策者進行推銷,而,另一方面,銷售亦需要配

合其進行該項工作.與客戶端工程師共同去討論其有效的建議方式與方法,時機與進程控制.

推的技術就在于一個自上而下的執行,從客戶端高層入手去推廣,配合高階行銷,而且在工程

師端對其進行一個思路的切入,使其認識到采用這個產品不僅僅得到的是技術上的適合,而且

在其它方面的收益也要被囊獲進去,這樣才會使其能夠比較快速的去推銷.4:促進成交

進程還有一個問題就是要適時的去促進成交,客戶很難講要自行去提出成交要求,除非這個產

品是只有此店的情況,客戶會比較積極的尋求合作,但是,目前的市場情況是這樣的產品

實在是太多了.5:指揮與協調內部與外部進程內部服務與客戶承諾的銜接,事實上,

對于工業品而言,內部工程師也往往扮演一個重要的角色,內部的服務工程師,應用工程師,技

術總監都會成為一種銷售的力量,他們從服務的角度為客戶提供了較好的滿意度,從而促進了

客戶的進程加快,而在很多情況下,由于工程師與銷售之間存在的觀念與工作方式方法的差異,

使得工程師往往會與客戶端的人員產生不能實現銷售端承諾的情況,工程師會認為這個技術

實在難以實現,而銷售卻向客戶進行了承諾,這意味著他們的工作量與難度的增加,而如果是

一個比較負責的工程師就會比較妥善的處理,但是,有時侯,工程師反倒由于我行我素而使得

客戶端不滿意.因此工業品銷售是由以下幾個部分構成:1.人員銷售:即銷售的直

接推銷.2.高階行銷:由公司的高層進行銷售促進.3.工程師銷售:即,由工程師所

提供的服務來展開對客戶端的滿意度建立與推進.4.服務銷售:由售后服務端的銷售來

完成滿意度.5.全員銷售:公司的每一個人都需要建立一種銷售意識,例如接電話的小姐,

一定要能夠比較禮貌與符合禮儀的接聽電話,而其它任何接電話與不相關的人員也要能夠保

持一些比較好的禮節與為客戶著想的意識,財務與后勤也要去能夠保持比較規范的服務理念.

一個銷售案子會涉及到方方面面,你為什么能夠拿下這個客戶,并不是你的競爭對手就一定很

差,而是你們做的比他更好,如果我們有十個因素來影響客戶采購決策,可能前面九個你的競

爭對手都和你一致完美,而這九個都是與工程師服務,銷售推進相關,但是,第十個可能就是你

的公司的其它不相關人員的服務會比較不理想而造成了你的處于劣勢,如果其它九項你得了

90分,但是,你在這個不相關人員的禮節上出現了5分,結果,你的對手這方面比你做的更好,

他拿到了十分,因此,他100而你只有95分,因此,你的幾乎完美卻輸在了一個不相關的人員身

上,你不知道會有多么冤枉

[機械設備銷售個人總結(共2篇)]篇1：機械刀具銷售員年終總結

個人年終總結

隨著20年的逝去，

在這近一個多月的時間中我通過努力工作，也有一點收獲，年終對于自己的前段時間的工作，

做一次總結，目的在于吸取教訓，提高自己，一至把工作做的更好，更有效率，同時自己有

信心也有決心把明年的工作做的更出色。

下面我對以前的工

作進行簡要的總結：

我是20年十一月

底到公司工作的，通過近一個多月的學習，對產品有了初步的認識，由于以前沒有從事過刀

具銷售的經驗，缺乏對刀具產品銷售的經驗和行業知識，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速

融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習知識，一邊摸索銷售市場，遇

到銷售和產品方面的難點和問題，請教經理，和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方

案。

通過不斷的學習，了

解產品，同時收取信息和積累經驗。現在對部分產品有了大概的認識和了解。并且學習怎么

發掘客戶，把握客戶。在不斷學習產品知識積累經驗的同時，自己的能力與水平也在不斷提

高，我們的產品價格是具有相當大的優勢，因此我有信心去做好它。

對于刀具系統了解

還不夠深入，對于公司的銷售流程等問題掌握的比較薄弱，自己在以后的學習工作中加倍努

力積極學習。明年的工作計劃如下：

一、開發新客戶資

源

二、要有好業

績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學習業務與交流技能相結

合。

三、不斷發掘工作

上的失誤，并及時更正。

四、完善對產品的

認知，達到十分清晰的把產品信息傳達給客戶。

五、了解同行業產

品的性能、用途、優劣。

六、和公司其他員

工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討。

[機械設備銷售個人總結(共2篇)]以上就是，我對過去一年的總結，也是，我對新一年的計劃，20年這一年是有意義的、有

價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，

能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

市場部：●●

20.01.01

篇2：機械類個人年

度總結

本年度工作總結

個人工作總結

20年已經過去，

在這將近一年的時間中我也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在

于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更

好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年二月份底

到公司開始上班的，十月份以前請假時間過多，沒有精心好好做業務，導致業務不是很好。

僅憑對銷售工作的一點理解，而缺乏對整個行業銷售經驗和行業知識。希望以后能一切從零

開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，請教銷售經

理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略。

一.存在的缺點：

對于液壓機械和汽

配市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，

對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分

的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留

在一個初級銷售人員的位置上。

二.個人業績

在將近一年的時間

中，個人僅做了一些業務。我司良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，

也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在

其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是我20年總

的銷售情況：

等。。。

從上面的銷售業績

上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存

在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1) 銷售工作最基本

的客戶訪問量太少。

2) 溝通不夠深入。

在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真

正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶

對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

3) 工作沒有一個明

確的目標和詳細的計劃。

[機械設備銷售個人總結(共2篇)]

4) 新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在液壓機市場品

牌很多，但主要的減震器行業也只是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上

屬于上等的產品。行業內客戶一般只是認質量，新客戶也注重性價比的考慮。市場是良好的，

形勢是嚴峻的。在減震行業技術發展飛快地今天，明年減震廠家將是機器更新換代的一年，

是減震廠家快速發展的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我很

可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.意見和建議

1) 建立一支熟悉業

務，而相對穩定的銷售團隊

2) 對業務員進行一

定的專業培訓。

3) 培養銷售人員發

現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

4) 在地區市建立銷

售，服務網點，提高網絡推廣力度。

5)在明年的銷售工

作中我認為產品質量要保持并提高，為了跟上時代發展要開發新型高科技設備或自動化線。

我認為公司明年的

發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力

的標準，建立一個良好的銷售團隊和工程設計團隊有一個好的工作模式與工作環境是工作的

關鍵。

以上是我的一些不

成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。至

禮

總結人： 20年01月03日

篇2：工程部設備組20-20年終工作總結

工程部設備組20-20年終工作總結

隨著20悄然來臨，20的腳步已漸行漸遠，稍縱即逝。在這忙碌的一年里，設備組全體員工在公司領導英明指導下及全體員工傾力配合下，在這片廣袤的大地上譜寫出一篇華麗的樂章，雖然這篇樂章偶有瑕疵，但瑕不掩瑜，我們相信，在公司領導的帶領及全體員工的努力下，這篇樂章必將成為一篇聞名華夏的陽春白雪。值此20來臨之際，設備組全體員工對20年工作做以下總結，請領導審閱。

一、回首20 本年度1～6月份為土建施工時期，土建基礎的順利完工為設備安裝奠定了扎實的基礎。7月份設備開始陸續進廠，本月設備進廠到貨率.x%。并對到廠設備進行驗收，為以后的設備進廠開始了一個良好的開端;8月份設備到貨率

.x%，同比上月增長8.7個百分點，開始了設備到貨高峰期，設備安裝率.x%，同比上月增長3.x個百分點。熱動區域3臺鍋爐開始安裝，組織總包單位、總施工單位開會，強調施工質量及進度,設備已開始安裝，要求加強現場管理;9月份設備到貨率.x%，同比上月增長7.x個百分點，設備安裝率.x%，同比上月增長3.9個百分點。本月對部分現場制作的儲罐類設備進行水壓及沉降試驗，各裝置區廠房封閉完成%。53區4臺現場制作超限設備(72.9m)由制作現場發往安裝現場，這是經濟建設和社會各項事業建設中的一件大事，也是x發展史上的一座里程碑;10月份設備到貨率.x%，同比上月增長11.x個百分點，設備安裝率.x%，同比上月增長4.x個百分點。本月對53區域4臺超限設備進行打壓試驗并于月底進行開工鍋爐烘爐;11月份設備到貨率.x%，同比上月增長20.x個百分點，設備安裝率.x%，同比上月增長10.x個百分點。開工鍋爐本月烘爐完畢并給換熱站送蒸汽;12月份截止19日，設備到貨率.x%，同比上月增長9.x個百分點，設備安裝率.x%，同比上月增長

3.x個百分點。本月對各裝置區內部分廠房開始供暖，要求設備組員工下現場對廠房封閉情況進行統計，審核合格后，給予供暖。總計：設備進廠于20年7月30日開始，截止20年12月19日，共計142天，到貨共計1187臺，平均每天到貨8.36臺設備。設備安裝于20年8月10日開始安裝，截止20 年12月19日，歷時131天，安裝設備共計523臺，平均每天安裝設備3.99臺。物資組也是工程部的重要組成部分，主要工作是對由總包公司采購的設備和材料進行進廠數量的驗收，接收上述公司的設備、材料的隨機資料，并對其進行整理歸檔，對工程部自采的材料和設備進行數量驗收、并做好出入庫登記手續及電子臺賬。20年4月6日開始對由總包公司采購的各種材料進行進廠數量驗收，20年7月16日開始對由總包公司采購的設備進行進廠數量驗收，物資組員工對到貨材料、設備、備品備件及時做好登記，及時驗收數量、質量。對全部設備、材料、備品備件逐一進行電子臺賬登記。截止到20年12月20日，共驗收各裝置設備879臺/套，做到了無一漏記、無一錯記;共接收629臺設備的隨機資料，對這些資料逐一進行整理、分類、登記、歸檔，做到資料隨到隨查。一年來，工程部全體員工勤勤勉勉、兢兢業業，時時刻刻奮斗在工作崗位上，始終將工作放在第一位。

二、團隊協作篇

x公司x萬噸/年乙二醇項目是這1.7萬平方公里的土地上最大的工程，建設規模如此宏達、壯觀的工程，團隊協作是必不可少的。

1、各專業之間的配合

20年我大x取得如此之大的優秀業績，與土建專業、設備專業的共同努力及配合是分不開的，正是土建專業的按時完成設備基礎的施工，才能使設備安裝的工作有條不紊的進行。在設備安裝期間，土建專業配合設備專業穿插作業，加強設備與土建基礎的適應性，保證設備放置在基礎上牢固、穩健，在開車后能夠正常運轉。

各裝置區區域之間的配合，現場施工存在交叉作業，各裝置區相互協調，商議解決，保證設備安裝有條不紊的進行。

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20-1-7