在現代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標,我們需要制定計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
管理者計劃組織領導控制實例篇一
1、作好國慶及中秋節的各項銷售工作。
2、跟進秋冬裝的上市工作。
3、重點加強或規范現場管理,提升服務水平。
4、以化妝品作為品類提升區域,推出化妝品護膚月。
5、作好應季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內衣等。
6、作整年工作總結及下年度工作計劃。
1、貨源:詳細了解專柜庫存及應季貨品、款式新舊占比情況,對存在問題專柜進行跟蹤處理,聯系供應商解決,根據各類別的情況制定各項標準,安排專人負責跟蹤落實,做到庫存充足、款式新穎、碼數齊全。
2、人員:人員方面主要是從兩個方面著手,一方面就是保證人手充足,休假、請假合理安排;另一方面加強培訓,就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峰期的正常營運。
3、促銷:了解競爭對手促銷信息,制訂有競爭力的促銷計劃,穩住客流搶占市場份額。并做好促銷活動的宣傳工作,加大宣傳力度是活動成功的關鍵所在。
4、安排好節前市調工作:及時了解競爭對象的經營動態或促銷信息,并作出應對方案。
5、做好商品安全工作:春節期間為商品失竊的高峰期,將與防損部進行溝通,加大百貨區的巡查力度。
6、聯合防損部加大對員工防盜意識的測試,提高員工防盜意,并對員工進行防盜培訓。
7、于節后或元宵節期間加快對秋冬裝的清貨力度。
8、針對元宵節聯合超市區制訂共同促銷方案。
以上各項工作,需要積極、穩妥加以落實,努力完成xx年度各項工作及公司下達的銷售指標。
管理者計劃組織領導控制實例篇二
貴州夢香園餐飲管理有限公司營運部
為工作能順利開展及井然有序,現特將個人工作計劃安排如下: 對個人:
(一)熟悉公司規章制度,商業模式,管理模式及營運模式
(二)熟悉各部門工作及工作流程
(三)熟悉公司企業文化與品牌知識 時間:三個工作日 對內:
一、熟悉部門同事及工作內容
二、熟悉部門已有內部資料及外部資料(包括直營店和加盟店)
三、發現問題,提出整改措施及方案
四、取長補短,揚長避短,規范部門管理工作
五、部門工作的規范化
六、部門工作標準化
七、建立部門高效運作機制
八、轄區門店的統一管理 時間:5—80個工作日 對外:
6.協助市場部做好品牌的營銷及推廣 時間:長期
周而復始又過了一年,在這一年里,非常感謝上級領導對我的信任,既是對我履行職責的監督,也是對我個人的關心和愛護,更是對我的極大幫助,讓我得以學習、成長、進步。我將利用本次總結的契機,認真回顧檢查自己履行職責的情況,誠懇聽取上級領導的審議和批評,不斷改進工作,更好地履行職責。回顧今年,我部門緊緊圍繞目標的整體部署及全年工作計劃開展工作。為完成每期目標,為了提升自我,完成業績,商場基層領導班子加強了人員管理及導購員的服務意識、服務狀態、陳列等的管理。特別值得肯定的是,今年的團隊競賽中我們精百部的凝聚力都取得了名次,全體員工團結一心,共同努力,在郊游活動中也表現出比其他部門更和諧團結的一面。不僅提升了精百部形象,而且銷售業績也有攀升。去年13年1月至12月15日總銷售量元,今年14年同期銷售量為元(扣除周六福:339748、電信:198232、眼鏡店:1197),今年的發展速度是去年同期的陪,比去年同比增長25%。回望我xx部在13年到12月15日前的區域銷售情況,如下:
化妝品區: 女裝區: 鞋區:3991056 童裝: 床品:1443288 內衣區: 皮具: 飾品:460260 鐘表: 周六福:448358 煙酒: 電子:134102 其他男裝:328116 合計: 圖1 回顧我xx部在14年到12月15日前的區域銷售情況,如下圖2: 化妝品區: 女裝區:9466380 鞋區:6120910 內衣區:1750298 皮具:1512967 飾品: 鐘表:1477370 周六福:339748 煙酒: 其他:6270 合計: 圖2 對比圖1和圖2總占比,我們可以明顯的看到給整個區域在這整年的一個總的總體占比,可以直觀了解到我們今年比去年,童裝區、內衣與鞋區在總體占比上有了一定的提升,而女裝區、煙酒和鐘表的總占比則是下滑了,這主要跟國家的八項規定與整個市場消費定向有一定的關系;但是總體細化來說我們今年同期要比去年是有所提升的,主要是今年領導有方,加大了一定的活動力度,再加上我們基層的管理人員和基層員工的努力緊密相結合的結果,這一值得高興的體現可以通過下圖3來看到這一變化。
一、在工作找出問題并對問題做出處理。
我們商場在xxx來說是唯獨一個環境和氛圍整體營造較好的百貨,我們xx部這樣的經營業態,形成多品牌多選擇的格局,我也對這一現象感到可喜;有著優越性但是還有不少的不足需要加強改進,還需要在工作中加強改進處理。
1、人員的不定性與銷售知識的突顯給我們部門整體的銷售帶來了較大影響。
人員的不定性主要取決于這邊地方文化的差異和人群所決定的,這邊大量的年輕勞動力向外地流出,導致招到的人員大部分都是有家庭的中年人,部分的年輕人剛剛大學畢業或是無心學習后迫不得已參加工作,思想尚未穩定。這兩種人員成家中年人員思想穩定,但是容易倚老賣老對于新的事物較難接受,學習新事物能力較差,不愿意去聽從成體的領導和指引;年輕點的人員因為剛涉及社會和銷售,沒有銷售經驗,在領導和指引時心比較浮躁不愿意學習,使得發生了人員的不穩定性和銷售知識的問題凸顯。出現這樣的問題也和吳經理協商,在聘用時了解好應聘者的真實求職意圖,杜絕臨時性入職人員。對新入職人員統一培訓,并在早會上也加強了宣導和鞏固性的提問,公司也外聘講師對員工進行了培訓,在多方努力下這類問題得到了一定的改進,但是仍然需要加大管理監督力度。
2、導購員銷售服務意識淡薄。
導購員的銷售服務意識不強,缺少主動性,使得整體的服務下降。有這樣的現象主要是因為這邊的人員覺得主動和顧客打招呼是件有失顏面的事,所以都只能等顧客上專柜,主動性少,三聲服務缺少。紀律性散漫主要原因是服務意識的薄弱、自我管理能力差和我們管理層少巡場不開處罰單等原因所致。
管理者計劃組織領導控制實例篇三
商場經營管理總體分為,營銷、人員、商品、行政四部分,商場營運管理的核心在于人員管理、商品(品牌、廠商)管理。商場營運管理的基礎關鍵在于執行力的保障。
商場人員管理分為兩大主體,直接管理(內部員工)、間接管理(外部員工)。
直接管理(內部員工):
1.明確個人的工作職責與目標,把提高工作績效與日常管理
考核、工資收入相結合;(制訂細致的管理手冊與績效等級工資的方案相結合)
2.建立健全完善的培訓體系,定期為各級員工提供專業技
間接管理(外部員工):
考核等方案,為廠方員工提供廣闊的職業生涯規劃,穩
定發展的計劃。培養儲備一批紅星的核心員工群和儲備
商品管理(品牌、廠商):
1. 廠商、品牌、商品統一管理,資源共享,體現紅星商場的總體
品牌效應,全程陪同導購服務實行,商品關聯銷售等銷售方式的推廣,提高現場成交率;
管理者計劃組織領導控制實例篇四
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,我們要好好計劃今后的工作方法。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的網絡管理者個人來年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
作為公司的網絡管理者,新的一年充滿了無數的提高機遇與各種各樣的挑戰。為了更好的開展明年的工作,現擬定明年工作計劃如下:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并長期有力的保障公司計算機及相關網絡產品的正常工作。公司計算機上軟件的'安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等都要做的及時準確,具體需完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護
公司電腦硬件明年整個年度總體來講,出現問題頻率應該較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置不夠本職用的機器要進行適當的升級處理。因為公司機器大部分還屬于較新的,因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和小部件損壞等情況。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近20臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,還很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分會受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外還會有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。因此,此項工作做到定期、不定期檢查,保障公司辦公流暢進行。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理,明年計算機安全一樣任重而道遠,所以對殺毒軟件要及時升級,對網絡上流行的病毒木馬要及時使出手段對其防范,堅決保障公司計算機安全。
工作內容:公司電話要及時更新調整,及時維護。
下年度此項工作的具體情況如下:
我們公司在實施程控電話機期間出現一些問題,通話質量不穩定,有偶爾的斷線現象,這些問題多數是電話交換機不穩定造成的,也有其他少數因素。在明年的工作中要汲取今年出現的情況,及時排除故障,保障話路暢通。
管理者計劃組織領導控制實例篇五
新的一年是虎年,虎的本性預示著20xx又將是不平凡的一年,依據行業現狀,20xx年將是南通地區家居商場競爭更為嚴峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續白熱競爭,居然之家的開業)。但危機與機遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環保”大旗,迎接市場挑戰,夯實商場管理基礎,搶奪市場份額站穩腳跟的一年,在集團、區域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業化管理水平,促進各項工作的良性開展,樹立第七代生態環保商場的完美形象。為了確保這一目標的`達成20xx年的主要工作我們做如下規劃:
1、經營指標
(1)全年出租率98%,收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元,租金收入萬元。
(3)全年共引進品牌18個,其中進口類品牌0個,a+類品牌3個,a類品牌5個,a-類品牌2個,b類品牌3個。品牌優化率5%。
2、企劃營銷活動
(1)全年組織活動:大型促銷4次(、五一、周年慶、國慶),團購活動10次,小區活動24次,其他節點活動40次(家具節、建材節等)。
(2)全年不出現負面報道。
開業至今,因為開業時間短、遠離市區商圈、交通不便、商戶產品線不對路,營銷手段單一,營業員技能差,市場適應期短等等原因導致部分商戶經營狀況較差,持續經營信心不足,出現退租苗頭,商場將繼續推行“商戶座談會”“商戶代表監督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營銷、財務、培訓等方面給予商戶充分的幫助,穩定商戶信心,維護品牌形象。
做好品牌儲備,各類后備優質品牌至少5個,尤其注重考察經銷商的經營意識跟能力。全年實現品牌調整面積10000平米。
持續招聘,做好人才儲備,全年儲備輸出一套商場管理團隊,主管級人員6名重點在業務體系跟物業安全方面,健全并加強各部門跟各崗位的績效考核,推行月績效考核制,合理安排崗位設置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團隊整體素質,增加工作效率,組建講師隊伍,每月組織學習、培訓16小時,每月開展讀書分享會1次,強化團隊執行力。重視黨工團工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強企業凝聚力。
充分重視財務管理作用,完善成本控制體系,對各部門的支出進行預算考核,在制度上控制各項開支,管理出效益,增大利潤。
做到顧客回訪率100%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率以內。初步建立顧客信息管理系統、廠家信息快速查詢系統。
確保全年無重大安全責任事故,全年進行機電、消防安全大檢查各12次,重點防火區域檢查48次。高壓配電檢修2次,空調機電設備檢修保養2次,易燃爆品等五項常規檢查50次,夜間值班情況檢查24次,細化商場營業結束后的安全工作清場流程。
每周召開“兩會”,并及時撰寫、上報會議紀要,每季度召開一次員工大會,強化商場各部門的服務意識,制定相應的監督及考核機制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務,后勤部門為一線服務。現場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細的檢查內容及整改措施,加強樓層的互查、評比,并制定科學的獎懲方案。
以上是我們的行動計劃,20xx年南通紅星美凱龍全體同仁將在集團、區域的關心支持下眾志成城,群策群力,讓目標變為現實。