英語是國際商務交流中最常用的語言,掌握好英語可以為我們的職業發展帶來很多機會。以下是一些經典的英語寫作范文,希望能夠激發大家的寫作靈感和創造力。
客服英語簡歷(模板17篇)篇一
求職地點:海口。
求職時間:
可到職時間:隨時。
工作經驗:一年以內。
工資要求:面議。
工作性質:全職。
基本資料。
姓名:符鳳美。
性別:女。
出生日期:1986年2月16日
身高:162cm。
婚姻狀況:未婚。
身份證號碼:4600719860216****。
戶口所在地:海南海南。
現在所在地:海南海口。
個人特長:
語言能力。
普通話:良好。
掌握方言:軍話。
能力:優秀。
英語:一般。
等級:
其它語言:
能力:
等級:
教育或培訓經歷。
畢業院校:長江職業學院。
最高學歷:大專。
所學專業:物業管理。
時間地方學校/機構專業學歷證書編號.2--2009.3長江職業學院物業管理大專。
工作經歷。
2009.2--2009.3海南雅居樂房地產開發有限公司(其它)工作職位:物業客服人員離職原因:工作描述:物業客服主要的工作是和客戶溝通,具體包括收取相關費用,辦理日常相關手續比如裝修,業主資料登記,開物品放行條,辦理車輛登記等等.我認為一個客服最重要的.是耐心,還有具有主動為業主服務的理念.
客服英語簡歷(模板17篇)篇二
戶口所在:吉林國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:在校學生。
應聘職位:英語翻譯:翻譯,促銷經理:,電話銷售:
工作年限:5職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:1000以下希望工作地區:湖南,,。
工作經歷。
公司性質:所屬行業:
擔任職位:
工作描述:
離職原因:
志愿者經歷。
教育背景。
畢業院校:吉首大學。
專業一:國際經濟與貿易專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優秀粵語水平:較差。
其它外語能力:正在自學韓語,準備考級。
國語水平:優秀。
工作能力及其他專長。
1.有責任心,有耐心,做事認真,有強烈的集體榮譽感和團隊精神,相信在個人努力和團隊協作的情況下能夠很好的.完成任務。
2.在校期間,一直擔任班干,組織能力和親和力得到很好的鍛煉。
3.熱愛英語,在校期間從未間斷過學習英語。
喜歡學習和思考,業余愛好廣泛,比如素描。
文檔為doc格式。
客服英語簡歷(模板17篇)篇三
姓名:
xxx小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
陽江。
身材:
163cm?48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:
應屆畢業生?
應聘職位:
財務類:會計、出納、財務管理、財務類:與所學專業相關職位、
工作年限:
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區:
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
外商獨資所屬行業:紡織,服裝。
擔任職務:
會計實習。
工作描述:
離職原因:
實習期滿。
公司名稱:
公司性質:
國有企業所屬行業:
擔任職務:
客服。
工作描述:
離職原因:
實習期滿。
教育背景。
畢業院校:
廣東省輕工業高級技工學校。
最高學歷:
大專。
畢業日期:
所學專業一:
高級計算機應用與財會。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
廣東省陽江市陽東縣垌塘小學。
小學。
畢業證。
-07。
廣東省陽江市陽東縣麻燦中學。
初中。
畢業證。
廣東省陽東縣陽東中學。
高中。
畢業證。
廣東省輕工業高級技工學校。
高級計算機應用與財會。
`
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優秀。
粵語水平:
優秀。
工作能力及其他專長。
取得證書:
會計從業資格證書、初級會計電算化證書、中級會計電算化證書、中級計算機辦公軟件應用。
計算機水平:
可獨立完成基于數據庫的操作,能熟練使用用友,金蝶等會計辦公軟件;
熟練掌握windows的`基本操作,熟悉excel操作;
熟悉一些常用軟件的應用,如office應用軟件;
基本掌握幻燈片操作。
詳細個人自傳。
自我評價:
本人具有比較強的專業理論知識,基礎扎實且廣泛,能熟練使用本專業要求的用友財務軟件。思想覺悟高,做事認真仔細,目標明確,勤奮務實,有較強的適應能力和協調能力,責任感強,有團隊合作精神,助人為樂,能恪守以大局為重的原則,愿意服從集體利益的需要,受過良好的教育。
主修課程:
工業會計、會計基礎、出納、經濟法、統計學、財務會計、成本會計、會計管理、稅務會計、審計、會計實務等主科。
月薪要求:1200元以上。
個人聯系方式。
通訊地址:
廣州石榴崗七星崗1之8號(郵編:510320)。
聯系電話:
159xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
159xxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服英語簡歷(模板17篇)篇四
在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網http://下面提供這一篇為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份為模板,更多的專業簡歷在大學生個人簡歷網。
自我評論
1、沉穩、認真,具有很強的條理性,善于處理細致、繁雜的工作
2、喜歡與人打交道,具有較強的親和力,能與客戶形成良好互動
3、為人隨和,注重團隊精神,能與周圍的人有效合作
4、抗壓能力強,能較好地適應新環境工作經驗
某公司?? 2008-08 - 2009-08
公司性質:商業服務
擔任職位:電器實驗室經理助理,客服及業務助理
離職原因: --
工作職責和業績:
經理助理-文書類工作;經理工作行程安排,會議記錄等;內部工作組織,安排與協調;接待外賓的.同時充當翻譯
客服-新老客戶的關系維持:客戶做測試的時間安排,客戶接待,為客戶答疑解難;解決客戶發生的沖突,維持客戶約場做測試的秩序
業務助理:測試報價,維持并協調客戶與業務的良好關系,帳目對數;客戶來做測試的安排,接待及與實驗室的協調 教育經歷
仲愷農業工程學院? 2004-09 - 2008-06
最高學歷:本科
專業名稱:英語(旅游管理)
專業描述:以英文為基礎,在聽說讀寫方面進行鍛煉,學習;另外,開設歐美文化課等,加強對歐美文化及風俗的了解;老師為學生提供學以致用的平臺,為廣交會等大型組織輸送優秀的翻譯人才。
客服英語簡歷(模板17篇)篇五
姓名:
性別:女。
年齡:25。
婚姻狀況:未婚。
戶籍地:徐州。
目前住地:徐州。
畢業院校:九州職業技術學院。
所學專業:財務管理。
聯系電話:139。
郵箱:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:售前/售后客服;客服專員;前臺接待。
工作年限:4。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx~2500元。
能力及特長。
外語:一般。
普通話:二級甲等。
在校期間已經考取會計資格證,有良好的溝通協調能力,熟練使用office辦公軟件,對4年的售前客服、售后客服。企業客服工作經驗,喜接新的挑戰。
工作經歷。
公司名稱:江蘇移動徐州分公司。
起止年月:20xx-07~20xx-12。
擔任職務:客戶專員。
崗位描述:以話務溝通服務顧客,及時向上級反饋客戶的信息。通過建立和維系公司與客戶之間的良好客情關系,提供良好的客戶服務感受,完成相應的老客戶再銷售業務或老客戶轉介紹業務!
公司名稱:徐州潤東集團xx4s店。
起止年月:20xx-03~至今。
擔任職務:回訪員。
崗位描述:及時更新分析客戶資料;整理、匯總客戶意見,跟蹤相關部門處理情況;對現有客戶進行滿意度調查,提供相關分析報告;完成crm經理安排的其他事宜。
自我評價。
我一直認為只要有干勁去做事情,憑勇氣去面對困難,遇到問題時積極去問和思考,任何事情都可以有解決的辦法。可以很快的投入到工作,因為我有強大的動力做本人的催化劑。
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客服英語簡歷(模板17篇)篇六
出生年月:1983年x月x日。
學校:廣州大學。
移動電話:xxxxxx。
教育背景:
工作年限:1~2年。
學歷:大專。
期望工作地區:上海-浦東。
求職意向。
期望從事職業:客服(客戶關系管理)、業務助理。
期望月薪:2500元-3000元。
日語水平:口語熟練。
英語水平:熟練的聽,說,讀,寫。通過英語專業8級考試。
計算機水平:熟練操作windows98//xp,懂得計算機軟件硬件的基本維護知識,能夠解決常見的系統故障,了解c,java等語言,具備一定的編程能力,掌握計算機網絡的基本知識,熟悉tcp/ip等網絡相關協議及各種寬帶網絡接入方式,熟練掌握microsoftoffice等應用軟件及其他系統軟件的使用。熟悉網絡和電子商務,能獨立操作并能及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作.
工作經歷:
工作時間:1月至今。
公司名稱:中國平安。
職位名稱:業務助理。
工作內容:1、負責公司銷售合同等文件資料的`管理、歸類、整理、建檔和保管;2、負責收集、整理、歸納市場行情;3、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作經歷。
工作時間:1月至月。
公司名稱:申通快遞。
職位名稱:文員客服。
自我評價。
客服英語簡歷(模板17篇)篇七
居住地:北京。
畢業院校:西京大學。
專業:經濟管理。
e-mail:
工作經歷:
公司:鼎力資源有限公司。
擔任職位:客服組長。
職責:
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;。
2、負責為客服團隊建立kpi,監控服務水準;。
3、負責確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統的輸入和修改;。
4、負責監控訂單進展情況,與生產與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產周期;。
5、負責協助倉庫和物流部,以確保及時出貨;。
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;。
7、負責根據客戶提供的需求預測,與各部門根據生產能力,進行物料的準備;。
8、負責協助處理投訴。
自我評價:
本人畢業于工商管理專業,長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服英語簡歷(模板17篇)篇八
(女,25歲)。
目前職位:網絡推廣員學歷:大專。
工作經驗:3-5年現居住地:廣州廣州周邊。
聯系電話:電子郵箱:
自我評價。
本人性格溫和,適應能力強,活潑開朗,工作認真負責、謹慎,自信心強。
實干型的職員。善于創新.敢于迎接挑戰.敢于承擔責任.有較強的精力投入工作。
富有工作激情.樂業敬業。強調團隊合作精神責任心強,愛崗敬業,有良好的集體榮譽感,工作有條理,有良好的執行力,并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的崗位上,立足本職,發揮自己的才智,有良好的團隊精神,團結同事,各部相輔相成,共同為公司創造良好的業績!
工作經驗。
深圳市城市之間外貿有限公司。
工作職責:能夠利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量及傳播效果;能夠熟悉運用電腦及辦公軟件。
東莞意園有限公司。
工作職責:對產品檢查,確保質量,負責跟進,做好工作報告。
教育經歷。
2004-9至2007-6廣東商學院電子計算機專業。
黃金鳳語言能力。
英語:熟悉英語:熟悉。
黃金鳳專業證書。
高中畢業2007年6月由高中中學頒發證書圖片。
黃金鳳照片/作品。
延伸閱讀。
1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;。
4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;。
5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;。
6、解答客戶的疑難問題;。
7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。、
客服文員考評要求。
1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量;。
2、是否按要求及時上傳了客戶在網站所需信息;。
3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發布管理;。
4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量;。
5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務;。
6、是否及時解答了客戶的疑難問題。
個人簡歷主要內容。
1、個人資料:必須有姓名、性別、聯系方式(固定電話、手機、電子郵箱、固定住址),而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應聘的崗位情況,可有可無。
2、學業有關內容:畢業學校、學院、學位、所學專業、班級、城市和國家,然后是獲得的學位及畢業時間,學過的專業課程(可把詳細成績單附后)以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業設計等。
3、本人經歷:大學以來的簡單經歷,主要是學習和擔任社會工作的經歷,有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動,如實習,社會實踐,志愿工作者,學生會,團委工作,社團等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經歷。
客服英語簡歷(模板17篇)篇九
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
165cm50kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
2000--3500。
希望工作地區:
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
賽立信商業征信有限公司起止年月:-08~-08。
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業所屬行業:機械制造與設備。
擔任職務:
銷售代表。
工作描述:
在此職位中,本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的'交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協調能力.
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業所屬行業:其他。
擔任職務:
業務員。
工作描述:
我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
英德市第二中學。
最高學歷:
大專。
畢業日期:
所學專業一:
人力資源。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-03。
-12。
仲愷農業學院。
人力資源管理。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
個人聯系方式。
通訊地址:
廣州市池窖路。
聯系電話:
家庭電話:
手機:
134xxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服英語簡歷(模板17篇)篇十
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
求職意向。
人才類型:普通求職?
應聘職位:經營/管理類:企業管理、經營/管理類:物業管理、市場銷售/營銷類:營銷。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區:廣州。
公司性質:外商獨資所屬行業:商業服務。
擔任職務:客服主任(火車站流花站西一帶)。
工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執行公司的方針政策,對業戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規定.
公司性質:外商獨資所屬行業:機電設備,電力,動力。
擔任職務:區域經理。
工作描述:此公司是日立冷機設備的'代理,本人負責區域設備的市場開拓和交接,管理經銷商等。
在外企從事銷售和市場工作達數年,對市場營銷,渠道開發,經銷商管理有豐富的經驗,可出差。
公司性質:民營企業所屬行業:物資供銷。
擔任職務:區域經理。
工作描述:本人負責區域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等。
公司性質:所屬行業:廣告,策劃,營銷。
擔任職務:業務代表。
工作描述:本人負責節目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
教育背景。
畢業院校:廣州大學。
所學專業一:機電一體化所學專業二:工商管理。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優秀粵語水平:優秀。
工作能力及其他專長。
有多年經營和管理經驗,良好的溝通和協調能力,能很快地融入新環境中,工作效率比較高,能很好地完成任務,近年來從事物業管理(火車站流花,站西一帶服裝行業),與客戶保持良好的關系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎,較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關協調能力,有責任感和使命感。
詳細個人自傳。
****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談!****。
月薪要求:(面議)。
求職意向:物業管理及客戶服務、企業管理、營銷。
客服英語簡歷(模板17篇)篇十一
在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經歷上,有的人可能有過三到四個工作經歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據求職的目標來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內容上不僅是要有內涵,能夠自然的表現出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風上,也就是寫文的風格上,要知道個人簡歷是偏向于應用文,太過浮夸的文風顯然是不適合。
下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內容請訪問(/jianli)。
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客戶服務專員·客戶服務助理|市場專員·市場助理|業務跟單|采購員。
電子·微電子|貿易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
***。
1周內。
?
?職責和業績:
1,帶會員瑜伽課。
??2,拓展新會員,銷售會員卡。
?
職責和業績:
1,日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)。
??2,日常報表的錄入與處理。
??3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關事務。
??4,催收貨款。
??5,接待來訪客戶。
??6,文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
?
職責和業績:
1,處理業務經理的日常工作安排,負責內部銷售工作。
??2,配合銷售員開發新客戶,拓展市場;
??3,客戶新產品開發與舊產品改版相關資料的準備以及跟蹤;
??4,參與項目投標以及合同談判;
??5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關系;
??6,客戶維護,協調與客戶的關系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
??7,了解區域內競爭對手的動態,向公司領導提出相應的建議。
??9,做好與其他部門的協調工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
?
職責和業績:
1,參與部門新產品的研發工作。
??2,同時負責生產線上的管理,
??3,解決部門在實際生產過程中的一些客觀實際的困難。
??4,協助組長處理日常事務。
客服英語簡歷(模板17篇)篇十二
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區:,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質:民營企業所屬行業:快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:客服專員。
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等),區分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業務員,避免客戶重復跟進,并督促業務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業務員成交客戶的下單工作時間的協調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發現問題,正確解決問題。
離職原因:工作環境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質:外商獨資所屬行業:貿易/消費/制造/營運。
擔任職位:開發生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環節生產或下訂單......
離職原因:工作環境。
畢業院校:湖南信息科學職業學院。
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業日期:20xx-06
專業一:國際經濟與貿易專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。
4、外貿單證員證。
5、職業核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統考計算機一級考試。
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力。
9、業務員流程熟練,外貿業務操作能力強。
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態,對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰,有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
客服英語簡歷(模板17篇)篇十三
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
165cm?57kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
30歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
行政/人事類:文員、客戶服務類:客服代表、
工作年限:
5
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區:
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
廣州市銀星醫療器材有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質:
私營企業所屬行業:醫療,衛生事業。
擔任職務:
銷售文員。
工作描述:
訂單\采購合同的處理及相關數據整理歸檔.
整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.
統計周期銷售情況,及時反映市場動態.
離職原因:
希望有更好發展。
公司名稱:
廣州康采恩醫藥有限公司起止年月:-07~-07。
公司性質:
私營企業所屬行業:醫療,衛生事業。
擔任職務:
前臺文員。
工作描述:
接聽來電及接待來訪客戶.
各類辦公用品申請管理發放,負責辦公室的.財產安全.
撰寫公司需要的制度及文案.
離職原因:
結婚,生小孩。
公司名稱:
公司性質:
股份制企業所屬行業:商業服務。
擔任職務:
營業員。
工作描述:
銷售商品。
離職原因:
轉換工作環境。
教育背景。
畢業院校:
自學考試。
大專。
畢業日期:
所學專業一:
英語。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-01。
廣州市外語教育中心。
劍橋商務英語。
英國劍橋商務英語證書。
廣東省秘書協會。
秘書實務。
中級秘書資格證。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
大專學歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統.熟悉跟單流程,會處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團隊合作精神,能夠協作和處理日常事務。能說流利的普通話和粵語,有較強的表達能力和應變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.
詳細個人自傳。
本人性格穩重,待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態度。有責任心,堅持自己的價值觀,對人有很強的洞察力,對于怎樣更好的服務大眾有清晰的遠景.在對于目標的實現過程中有計劃而且果斷堅定.
保險,中介請勿擾!
個人聯系方式。
通訊地址:
廣州市荔灣區。
聯系電話:
136xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
136xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服英語簡歷(模板17篇)篇十四
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區:,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質:民營企業所屬行業:快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:客服專員。
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等),區分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業務員,避免客戶重復跟進,并督促業務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業務員成交客戶的下單工作時間的協調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發現問題,正確解決問題。
離職原因:工作環境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質:外商獨資所屬行業:貿易/消費/制造/營運。
擔任職位:開發生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環節生產或下訂單......
離職原因:工作環境。
教育背景。
畢業院校:湖南信息科學職業學院。
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業日期:20xx-06
專業一:國際經濟與貿易專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。
4、外貿單證員證。
5、職業核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統考計算機一級考試。
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力。
9、業務員流程熟練,外貿業務操作能力強。
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強。
個人自我評價。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態,對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰,有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
客服英語簡歷(模板17篇)篇十五
姓名:
xxx。
電話:
xxxxxxxx。
郵箱:
意向:
客服。
教育背景。
時間:
學校:xxx大學。
專業:xxxx。
學歷:本科。
主修課程:(你們各位專業課)。
gpa:3.8/4.0,3年專業成績均保持在你們前10名;
工作時間:
公司名稱:
xxx信息技術有限公司。
所在部門:xx部。
所在崗位:xxx。
工作描述:
1.負責組織搭建客服團隊;
2.負責制定客戶服務標準及服務質量考核管理辦法,監督服務標準的你們各位;
4.負責建立客戶資料信息庫,定期進行整理,匯總,分析;
5.監控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應并解決用戶問題;
7.分析運營數據應聘客服的優勢怎么寫比較好,反饋產品問題,推動產品功能優化;
8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
9.對客戶信息進行數據跟蹤,定期分析并提供后期需優化及各位的你們。
工作時間:
公司名稱:
xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
工作描述:
一、售前:咨詢各位你們。
二、售中:案件時效監控。
三、售后:老客戶維護。
四、綜合管理:
1.建立并維護你們、售中、售后的三個環節中的你們各位體系,包含:客戶服務規程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結表,及各位你們分析報表)。
4.跨部門輔助管理(你們各位:業務部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經理、業務總監)。
項目時間:
項目名稱:
售后與客戶服務體系搭建與運營。
項目描述:
隨著皮書數據庫(你們)各位打開市場,新產品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經理與你們各位之間準確無誤、高效流轉?你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服英語簡歷(模板17篇)篇十六
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業:計算機業、互聯網、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書:計算機二級,網絡設計師。
課程描述:與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數據庫,網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質:私營企業。
行業類別:計算機業、互聯網、電子商務。
擔任職位:網站美工/電腦美工。
工作描述:網店美工,產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質:私營企業。
行業類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業務員。
工作描述:電話銷售。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服英語簡歷(模板17篇)篇十七
性別:男。
年齡:30歲。
身高:163cm。
婚姻狀況:已婚。
戶籍所在:貴陽。
最高學歷:大專。
工作經驗:5-10年。
聯系地址:貴州省貴陽市云巖區。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質:全職。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望從事的崗位:其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。
期望從事的行業:房地產開發,物業管理/商業中心。
技能特長:本人協調發展能力不錯,基本現場出現的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經做過服務行業,原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年8月。
學校名稱:貴州廣播電視大學。
專業名稱:人力資源管理。
獲得學歷:大專。
沒有填寫工作經歷。