隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
援疆工作報(bào)告 援滬工作個(gè)人總結(jié)篇一
每當(dāng)有核酸檢測(cè)任務(wù),志愿者、業(yè)委會(huì)、物業(yè)等都會(huì)一起研究,復(fù)盤(pán)當(dāng)天情況、商量次日工作、交流他山之石。一位志愿者與上海市第十五屆人大代表顧昊(上海市十佳家庭醫(yī)生)是好朋友,還經(jīng)常帶來(lái)顧昊在社區(qū)做防疫工作的建議和提示,不斷優(yōu)化工作方式和策略。
3月14日至今的數(shù)輪核酸檢測(cè),小區(qū)居民的通知方式不盡相同,不斷進(jìn)行優(yōu)化。最初是微信群里發(fā)公告,按照區(qū)域、門(mén)牌號(hào)等通知居民,但依然有不少性急的居民提前趕來(lái),排隊(duì)一度超過(guò)1小時(shí)。
后來(lái)有人提議:我們志愿者上門(mén),住戶接到通知后再來(lái)。當(dāng)場(chǎng)有人反對(duì):工作量太大了。最終,大家達(dá)成一致,不妨來(lái)一場(chǎng)“壓力測(cè)試”:上門(mén)通知,排隊(duì)時(shí)間可控,有利于減少人員聚集、降低風(fēng)險(xiǎn)。
“壓力測(cè)試”,成功了!近幾輪核酸檢測(cè),一直沿用。
3月23日晚,上級(jí)傳來(lái)小區(qū)將于次日解封的消息。如何通知居民,大家又開(kāi)始協(xié)商、決策。有人建議:把閔行區(qū)、顓橋鎮(zhèn)、興銀居委的告知書(shū)轉(zhuǎn)到群里,萬(wàn)無(wú)一失。這時(shí),一位有豐富社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的黨員志愿者提出了新方案:在轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)告知書(shū)的同時(shí),再草擬一個(gè)本小區(qū)的通知,把居民們關(guān)心的諸多事項(xiàng)一并告知。
有一位曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)上海市人大代表的志愿者解釋說(shuō):上級(jí)的告知書(shū),好比憲法,明確了框架和原則。我們小區(qū)的公告,則如同普通法律法規(guī),在“憲法”下“立法”、制定“村規(guī)民約”,可以更有針對(duì)性、更貼近居民。
事實(shí)證明,小區(qū)定制版的群公告廣受好評(píng):對(duì)居民很實(shí)用,讓物業(yè)也更有操作性。告知書(shū)把疫情防控與日常管理結(jié)合起來(lái),探索把“遇到問(wèn)題解決問(wèn)題”變成“預(yù)想到問(wèn)題并提前解決問(wèn)題”。
援疆工作報(bào)告 援滬工作個(gè)人總結(jié)篇二
一年來(lái),在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下緊緊圍繞“生態(tài)立縣、開(kāi)放強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富縣、科教興縣”的總體思路和“三城兩區(qū)一中心”的發(fā)展目標(biāo),積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和兩次超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)等不利因素,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持不懈擴(kuò)投資、穩(wěn)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生,較好地保持了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)健康發(fā)展。
20xx年全縣完成地區(qū)生產(chǎn)總值53.7億元,首次突破50億元大關(guān),同比增長(zhǎng)6.7%;固定資產(chǎn)投資34.99億元,增長(zhǎng)6.5%;地方公共財(cái)政收入2.65億元,下降27.5%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額16.76億元,增長(zhǎng)14.3%;城鄉(xiāng)常住居民人均可支配收入14059元,增長(zhǎng)11.9%,其中城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入21042元,增長(zhǎng)9.7%;農(nóng)村常住居民人均可支配收入9326元,增長(zhǎng)13.1%;居民消費(fèi)價(jià)格漲幅2.4%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.1%。
一年來(lái),我們主要做了以下五個(gè)方面的工作:
(一)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,全面深化改革工作實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局
公開(kāi)和簡(jiǎn)化了辦事程序;投入268萬(wàn)元建設(shè)村級(jí)便民服務(wù)站點(diǎn),逐步推行縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)網(wǎng)審批;實(shí)行《結(jié)婚證》、《一孩生育服務(wù)證》同時(shí)發(fā)放,在新企業(yè)登記注冊(cè)時(shí)實(shí)行“一照一章三證”同時(shí)發(fā)放。基本完成坡心鎮(zhèn)、西昌鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記工作;完成小型水庫(kù)管理體制和森林公安體制改革。積極推進(jìn)事業(yè)單位分類認(rèn)定工作,完成行政類、公益類和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類事業(yè)單位的認(rèn)定和備案工作。財(cái)稅體制改革穩(wěn)步推進(jìn),建立了財(cái)政資金定期清理和盤(pán)活工作制度,取消了22項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi),“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作加快推進(jìn)。完成2家改制企業(yè)關(guān)閉工作,推進(jìn)9家企業(yè)改制收尾工作,企業(yè)存量資產(chǎn)得到有效盤(pán)活,職工得到妥善安臵。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革取得新進(jìn)展,國(guó)家基本藥物制度實(shí)施面不斷擴(kuò)大,全年讓利于民555.33萬(wàn)元;在全縣100所村衛(wèi)生室中,符合條件的74所全部實(shí)施了基本藥物制度;縣級(jí)公立醫(yī)院全面實(shí)行了藥品零差價(jià)銷售政策;協(xié)和醫(yī)院開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)良性競(jìng)爭(zhēng)。全面實(shí)施中小學(xué)校長(zhǎng)聘任與定期交流制度;積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,建立了全縣中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。
(二)統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),群眾生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步改善
《屯昌縣新興鎮(zhèn)加樂(lè)潭旅游度假區(qū)總體規(guī)劃(修編)》,楓木鎮(zhèn)、木色湖風(fēng)景名勝區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃以及各鎮(zhèn)村莊規(guī)劃;城市總體規(guī)劃修編工作已經(jīng)完成,正在履行報(bào)批程序;土地利用總體規(guī)劃定期評(píng)估與調(diào)整工作得到有力推進(jìn)。
深入實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。20xx年,政府累計(jì)投資5.97億元實(shí)施了26個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,加快推進(jìn)屯城鎮(zhèn)、楓木鎮(zhèn)、坡心鎮(zhèn)等城鎮(zhèn)化進(jìn)程。77個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資26.9億元,比上年增長(zhǎng)28.5%。交通路網(wǎng)進(jìn)一步完善,縣城環(huán)西路中段、東風(fēng)東路竣工通車(chē);海屯高速紅崗互通至新興連接線項(xiàng)目加快推進(jìn);完成城區(qū)和縣道砂土路改建78.2公里,硬化自然村道路31公里;公交線路初步覆蓋縣城周邊部分村莊。功能性配套設(shè)施加快建設(shè),雨水嶺供水管網(wǎng)項(xiàng)目投入使用;新建村郵站79個(gè);實(shí)施18宗病險(xiǎn)水庫(kù)加固、14宗安全飲水和一批小型農(nóng)田水利工程,恢復(fù)和改善灌溉面積1.1萬(wàn)畝,解決了1.38萬(wàn)人安全飲水問(wèn)題。完成縣城昌盛市場(chǎng)改造,明珠廣場(chǎng)基本竣工,啟動(dòng)縣城中心市場(chǎng)重建、坡心鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造,城區(qū)商貿(mào)中心的聚集力和輻射力進(jìn)一步增強(qiáng)。加大招商引資力度,全年簽約項(xiàng)目16個(gè),簽約金額69.8億元。
入3655萬(wàn)元治理農(nóng)村環(huán)境,為96個(gè)“臟亂差”后進(jìn)村制定了環(huán)境整治規(guī)劃;城鄉(xiāng)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)投入運(yùn)營(yíng),11座生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站、786座垃圾屋投入使用,為187個(gè)自然村配備了垃圾清運(yùn)保潔員。大力推進(jìn)大氣污染防治,推廣檳榔綠色烘干技術(shù)改造;超額完成黃標(biāo)車(chē)和老舊車(chē)淘汰任務(wù)。全縣單位gdp能耗比上年同期下降2.85%。
(三)培育和發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了新進(jìn)展
42家中小微型企業(yè)發(fā)放貸款5.3億元;成功舉辦第五屆農(nóng)民博覽會(huì),為行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和農(nóng)民搭建交流與合作平臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)成交金額7742.9萬(wàn)元,比上一屆增長(zhǎng)35%;簽訂訂單金額2.7億元,是上一屆的7.5倍。
工業(yè)產(chǎn)值逐步提高。圣大木業(yè)25萬(wàn)立方米高密度纖維板廠、中能60萬(wàn)噸和鴻啟100萬(wàn)噸水泥粉磨站實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn);20兆瓦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)太陽(yáng)能發(fā)電站、富通檳榔初級(jí)加工項(xiàng)目建成投產(chǎn)。全年工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)11.3億元,首次突破10億元大關(guān),工業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率逐步提高。
旅游與房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。木色湖風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)湖路一期工程竣工通車(chē);加樂(lè)潭旅游度假區(qū)主干道開(kāi)工建設(shè)。休閑觀光農(nóng)業(yè)有序發(fā)展,投入2427.6萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)建8個(gè)“美麗鄉(xiāng)村”旅游點(diǎn)和南田紅色旅游村;匯豐休閑農(nóng)業(yè)觀光園、夢(mèng)幻香山芳香文化園項(xiàng)目開(kāi)園營(yíng)業(yè)。全年接待過(guò)夜游客32.4萬(wàn)人次,增長(zhǎng)10.1%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.1億元,增長(zhǎng)21.6%。華君大酒店、天湖半島產(chǎn)權(quán)式酒店等26個(gè)在建的旅游地產(chǎn)及酒店項(xiàng)目完成年度投資6.2億元。
援疆工作報(bào)告 援滬工作個(gè)人總結(jié)篇三
我們表白寺鎮(zhèn)原有59個(gè)行政村,2.7萬(wàn)人,村均人口420余人,轄區(qū)面積68.5平方公里,耕地面積6.4萬(wàn)畝。去年,在村莊合并之處,我們將行政村合并為21個(gè),今年,我們根據(jù)上級(jí)關(guān)于農(nóng)村社區(qū)合大、合強(qiáng)的要求,對(duì)村莊合并工作進(jìn)行了重新規(guī)劃,又將21個(gè)社區(qū)進(jìn)一步縮減為9個(gè)社區(qū),村均人口達(dá)到3000人,其中,表白寺社區(qū)達(dá)到4800余人。今年,我鎮(zhèn)計(jì)劃對(duì)譚家、古廟兩村進(jìn)行整體遷建,涉及譚家和表白寺兩個(gè)社區(qū)。譚家村以建設(shè)五層居民樓為主,古廟村以建設(shè)兩層商住樓為主。
一是科學(xué)規(guī)劃村莊合并和建設(shè)方案。在社區(qū)布局規(guī)劃上,我們充分考慮各村現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展水平、地緣關(guān)系等因素,按照農(nóng)村社區(qū)整合型、自然村恢復(fù)型、強(qiáng)村帶動(dòng)性、鄰近村合并型四種模式,科學(xué)制定村莊合并規(guī)劃,原則上新確立的社區(qū)中心村輻射原村半徑不超過(guò)2公里。同時(shí),工作中不搞“一刀切”,具體情況具體分析,打破管區(qū)界限。我鎮(zhèn)古廟村位于鎮(zhèn)政府駐地東北,與濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)市搭界,村址周?chē)蟛糠譃闈?jì)陽(yáng)市群眾耕地。由于該村地理比較偏僻,群眾出行非常不便,信息不暢,導(dǎo)致群眾觀念落戶,群眾經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。為此,該村干部群眾在村莊合并過(guò)程中積極要求與表白寺社區(qū)合并。在鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)調(diào)下,目前古廟村已經(jīng)在政府駐地已經(jīng)完成了新村選址和圖紙規(guī)劃。在社區(qū)居民樓規(guī)劃設(shè)計(jì)上,我們充分發(fā)揚(yáng)民主,專門(mén)組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶,召開(kāi)座談會(huì),發(fā)放了《村莊遷建群眾意見(jiàn)調(diào)查表》,了解群眾意愿。同時(shí),我們按照“功能完備、適度超前、整體設(shè)計(jì)、滾動(dòng)開(kāi)發(fā)”的原則,由德州市景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)院先期為譚家、古廟兩村制定了社區(qū)建設(shè)規(guī)劃,兩村新址占地通過(guò)了市縣國(guó)土和建設(shè)部門(mén)的勘察。兩村也分別聘請(qǐng)具有專業(yè)資質(zhì)的規(guī)劃部門(mén)設(shè)計(jì)了樓房戶型圖紙,體現(xiàn)了功能完善、布局合理、環(huán)境優(yōu)美的特點(diǎn)。
二是充分宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。我們通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放《致村民的一封信》、出動(dòng)宣傳車(chē)等多種形式,將村莊合并和社區(qū)建設(shè)在節(jié)約耕地、改善群眾居住環(huán)境等方面的意義講清講透,為群眾算清經(jīng)濟(jì)賬、發(fā)展帳,贏得了群眾的支持和擁護(hù)。同時(shí),組織搬遷村群眾到南北社區(qū)、桑梓小馬莊等地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),讓群眾實(shí)地感受社區(qū)建設(shè)帶來(lái)的巨大變化,為社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了濃厚氛圍。
三是典型推動(dòng)。我們按照“典型引路、試點(diǎn)先行”的原則,專門(mén)組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶,通過(guò)召開(kāi)發(fā)放《村莊遷建群眾意見(jiàn)調(diào)查表》等形式,了解群眾意愿。其中,表白寺、譚家等社區(qū)同意村莊整體遷建的群眾達(dá)到80%以上,群眾建設(shè)新村的熱情非常踴躍。為此,今年我們計(jì)劃對(duì)表白寺、譚家社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè),積極為村莊合并和社區(qū)建設(shè)的全面展開(kāi)探索積累經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)當(dāng)前群眾的意愿和遷建工作的成熟條件,我們先期在表白寺社區(qū)和譚家社區(qū)開(kāi)展建設(shè),重點(diǎn)對(duì)古廟、譚家兩村進(jìn)行整體遷建,共涉及人口942人,農(nóng)戶275戶。其中,古廟遷往表白寺社區(qū),以建設(shè)二層商貿(mào)居民樓為主,規(guī)劃建設(shè)樓房35棟;譚家村以建設(shè)五層居民住宅樓為主,規(guī)劃建設(shè)樓房240棟,為譚家社區(qū)的整體建設(shè)奠定基礎(chǔ)。目前,譚家社區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)啟動(dòng)。
四是做好結(jié)合,促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)提檔升級(jí)。結(jié)合社區(qū)建設(shè),我們以鎮(zhèn)政府駐地“一縱兩橫”為重點(diǎn),全面實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)改造工程。工作中,我們邀請(qǐng)山東魯建城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院為我鎮(zhèn)制訂了《小城鎮(zhèn)建設(shè)詳細(xì)性規(guī)劃》,為小城鎮(zhèn)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),充分做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,得到了廣大群眾的支持和擁護(hù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),商貿(mào)街改造工程涉及農(nóng)戶100余戶,涉及鎮(zhèn)直部門(mén)6個(gè),總計(jì)需拆遷房屋451間,拆遷面積10000平方米,需改造房屋(平房變樓房)320間。目前,拆遷前的`準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本結(jié)束。
五是堅(jiān)持公開(kāi)透明,嚴(yán)把居民樓工程質(zhì)量。鎮(zhèn)黨委、政府要求各村在社區(qū)建設(shè)中必須聘請(qǐng)有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行樓房地質(zhì)勘探、內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作。同時(shí),對(duì)樓房門(mén)窗、衛(wèi)生潔具等附屬設(shè)施的采購(gòu)和安裝,全部采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式,確定由信譽(yù)好、資質(zhì)高的施工隊(duì)伍承建,確保從源頭上抓好施工隊(duì)伍和原材料質(zhì)量關(guān)。在社區(qū)建設(shè)過(guò)程中,鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將選派懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部,進(jìn)行全方位監(jiān)督。實(shí)施社區(qū)建設(shè)的村莊除了要聘請(qǐng)具有資質(zhì)的監(jiān)理公司對(duì)工程全程監(jiān)理外,還要成立由村干部、群眾代表組成的監(jiān)督小組進(jìn)行全程參與,確保工程質(zhì)量。
六是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),確保社區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。鎮(zhèn)上專門(mén)成立了村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),管區(qū)、財(cái)政所、經(jīng)管站、土管所、司法所、派出所等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和調(diào)度,對(duì)各社區(qū)居民樓的內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、施工招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作,實(shí)行全程監(jiān)督。同時(shí),隨著各社區(qū)建設(shè)的陸續(xù)開(kāi)工,鎮(zhèn)派出所將在工程施工地設(shè)立警務(wù)室,安排專人值班,積極維護(hù)施工環(huán)境,確保社區(qū)建設(shè)工程的順利進(jìn)行。
一是受社區(qū)規(guī)劃變化的影響。今年我們根據(jù)縣委要求農(nóng)村社區(qū)“合大、合強(qiáng)”的指示,打破原有規(guī)劃界限和管區(qū)界限,又將原有社區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整,原規(guī)劃的21個(gè)社區(qū)現(xiàn)在縮減至9個(gè),從而導(dǎo)致多數(shù)社區(qū)行政區(qū)劃有了較大變化,其中,王家、生家、官家等12個(gè)社區(qū)已經(jīng)取消,表白寺、譚家等社區(qū)行政村規(guī)模則得到了壯大。在這種情況下,未取消的社區(qū)班子需要與新規(guī)劃進(jìn)社區(qū)的行政村進(jìn)行融合。
二是新任社區(qū)干部和社區(qū)群眾之間還存在隔閡。新任社區(qū)干部對(duì)并入社區(qū)的其他村莊群眾互不熟悉,社區(qū)干部一時(shí)難以幫助社區(qū)群眾處理宅基、土地、鄰里糾紛等問(wèn)題,社區(qū)群眾也因?yàn)閷?duì)社區(qū)干部不熟悉、距離社區(qū)干部辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)等,造成與社區(qū)干部配合上的不方便。同時(shí),受傳統(tǒng)思想的影響,并入社區(qū)的其他村莊的干部核群眾在心里上一時(shí)難以接受新任社區(qū)干部領(lǐng)導(dǎo)。
三是牽扯到集體經(jīng)濟(jì)往來(lái)問(wèn)題。社區(qū)內(nèi)原各行政村債權(quán)債務(wù)各不相同,新班子一時(shí)無(wú)法插手。
一是搬遷資金不足。由于我鎮(zhèn)屬于農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),工業(yè)剛剛起步,財(cái)政基礎(chǔ)還比較薄弱,因而無(wú)法迅速實(shí)施對(duì)搬遷群眾的相應(yīng)補(bǔ)償政策。同時(shí),部分群眾經(jīng)濟(jì)困難,這些因素在一定程度上影響了村莊合并的步伐。
二是部分干部怕丟位子、失面子的思想依然存在。有些干部從原來(lái)的村內(nèi)“一把手”變?yōu)橐话愀刹浚杏X(jué)沒(méi)位子、丟面子,從而造成對(duì)村莊合并工作存有抵觸情緒。
三是部分干部群眾對(duì)村內(nèi)債務(wù)和遺留問(wèn)題的處理存有疑慮。部分干部群眾擔(dān)心新村黨組織班子對(duì)原村債務(wù)能否按期、按數(shù)清償,擔(dān)心新村班子對(duì)原來(lái)的遺留問(wèn)題能否妥善處理,從而也在一定程度上影響了村莊合并工作的開(kāi)展。
四是部分群眾存有守舊思想。新村成立后,原村村名不在沿用,部分被合并村的干部群眾心理一時(shí)難以接受。
從當(dāng)前走訪調(diào)查和社會(huì)反映來(lái)看,大部分群眾對(duì)合村并建工作是支持和擁護(hù)的,對(duì)合村并居的要求是迫切的。但是由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制,群眾希望上級(jí)能加大對(duì)搬遷戶的資金扶持力度。同時(shí),也有部分村由于當(dāng)前村莊規(guī)劃比較到位,村內(nèi)主要道路實(shí)施了綠化、亮化,群眾居住比較方便,因此合村并建的愿望不是很強(qiáng)烈。例如生莊村,前幾年就已經(jīng)實(shí)施了村莊規(guī)劃,村內(nèi)房屋整齊、街道全部實(shí)施了硬化、亮化和綠化,所以群眾目前遷村的愿望不大。
一是希望加大資金扶持和信貸優(yōu)惠力度,解決群眾搬遷資金不足的問(wèn)題。
二是希望建設(shè)規(guī)劃等上級(jí)部門(mén)實(shí)地勘察,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的扶持力度。
三是希望解決社區(qū)占地問(wèn)題。我鎮(zhèn)部分社區(qū)規(guī)劃占地與衛(wèi)星圖片的土地性質(zhì)不符,從而影響了社區(qū)建設(shè)步伐。
援疆工作報(bào)告 援滬工作個(gè)人總結(jié)篇四
上海疫情感染人數(shù)近日持續(xù)創(chuàng)下新高,作為中國(guó)大都市的代表,其醫(yī)療體系的完善程度遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)大部分城市,其醫(yī)療資源也在全國(guó)排名前列,經(jīng)濟(jì)實(shí)力、后勤保障等等亦是全國(guó)數(shù)一數(shù)二,然而,在這次爆發(fā)的疫情中,依然暴露出了許多問(wèn)題。
三年,人們?yōu)榇伺α巳辏詈罂吹降慕Y(jié)果,似乎還是在原地踏步,疫苗對(duì)病毒的阻斷力不足,醫(yī)療體系醫(yī)療資源依然沒(méi)有形成一套行之有效的防疫方式,連推動(dòng)了許久的預(yù)檢分診制度也沒(méi)有落實(shí)到位,特效藥在外國(guó)已經(jīng)研制出來(lái)了,而國(guó)內(nèi)的依然沒(méi)有確切消息。
一句話,就是對(duì)于疫情,從防到治,這三年所取得的進(jìn)展甚少,中國(guó)民眾高度配合所爭(zhēng)取來(lái)的三年抗疫時(shí)間,在這次上海疫情爆發(fā)之中,問(wèn)題暴露得清清楚楚,對(duì)于疫情爆發(fā),中國(guó)依然只能也只有通過(guò)管控感染人群,封鎖疫情區(qū)域,切斷疫情傳播鏈這個(gè)唯一的辦法。
3月以來(lái),上海本土疫情呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì),尤其是無(wú)癥狀感染者數(shù)量持續(xù)攀升,4月4日,上海市全員核酸檢測(cè)開(kāi)始。“‘鄂’來(lái)守‘滬’”“京城守滬”,4月3日,新一批從全國(guó)四面八方援滬的醫(yī)護(hù)人員陸續(xù)抵達(dá)上海,截至4月4日,馳援上海的醫(yī)護(hù)人員總計(jì)已達(dá)萬(wàn)人。山東、江蘇、四川、安徽、河南等省各有上百噸的物資運(yùn)抵上海,一起守“滬”。
解放軍報(bào)消息,4月3日,軍隊(duì)抽組衛(wèi)勤力量2000余人支援上海。極目新聞此前報(bào)道,有市民看到中國(guó)空軍運(yùn)-20大型運(yùn)輸機(jī)降落在上海虹橋機(jī)場(chǎng)。
據(jù)央視新聞消息,江蘇省在前期已經(jīng)派出5000名醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)上,于4月4日又派出7500名采樣隊(duì)員赴上海,開(kāi)展核酸檢測(cè)采樣。同樣,4日凌晨,浙江省新增派的7261名醫(yī)務(wù)人員也出發(fā)趕赴上海,而此前浙江省已經(jīng)派1500名醫(yī)護(hù)人員支援上海。
極目新聞?dòng)浾呤崂矶鄠€(gè)省市官方媒體報(bào)道發(fā)現(xiàn),天津、湖北等省份也已陸續(xù)派遣醫(yī)療隊(duì)馳援上海。4月3日,天津援滬醫(yī)療隊(duì)共計(jì)1512人,從天津西站出發(fā),馳援上海。同一天,湖北援滬第一批1000余人方艙醫(yī)療隊(duì)和200余人核酸檢測(cè)隊(duì)出發(fā)前往上海支援,當(dāng)晚抵達(dá)上海市虹橋火車(chē)站。2020年新冠肺炎疫情期間,上海援鄂醫(yī)療隊(duì)曾是首批抵達(dá)的援鄂醫(yī)療隊(duì)之一。
援疆工作報(bào)告 援滬工作個(gè)人總結(jié)篇五
法治,是治國(guó)理政的基本方式,是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。推進(jìn)改革創(chuàng)新、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展離不開(kāi)法治保障,全面依法治國(guó),必須堅(jiān)持依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法。同樣,這場(chǎng)事關(guān)全民安危的抗“疫”阻擊戰(zhàn)也需要法治的支持、法治的力量。
當(dāng)前,新型冠狀病毒疫情防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期、緊要關(guān)口,依法科學(xué)防控,規(guī)范有序阻擊顯得尤為重要。在防控過(guò)程中,各級(jí)黨組織按照xxx和上級(jí)黨委政府的指示精神和部署要求,充分發(fā)動(dòng)黨員和群眾開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控、群管群治,戰(zhàn)“疫”取得了重大成果,為全國(guó)人民抗擊病毒疫情增強(qiáng)了信心。
然而,在全國(guó)上下眾志成城防控疫情工作中,也有一些不和諧“音符”:有的高價(jià)出售出售口罩、酒精等防護(hù)物品;有的制造銷售假冒偽劣防護(hù)產(chǎn)品;有的抬高蔬菜、水果等群眾日常生活用品價(jià)格;有的囤積居奇、哄抬物價(jià),借機(jī)發(fā)國(guó)難財(cái)。有的不聽(tīng)規(guī)定規(guī)勸,不報(bào)、瞞報(bào)或謊報(bào)“疫情”;有的不服從防疫管理,闖卡或者謾罵毆打執(zhí)勤人員;有的聚眾打牌賭博;有的行“雞鳴狗盜”之事,等等。凡此種種都為病毒防控工作帶來(lái)了極大被動(dòng),有的造成了危險(xiǎn)危害。對(duì)此,相關(guān)部門(mén)都依法依規(guī)及時(shí)給予了處理。
“徒善不足以為政,徒法不足以自行”。良好的法制必須得到有效的實(shí)施,才能發(fā)揮作用。對(duì)于如何依法科學(xué)防控新型病毒,xxxxxx指出,“要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控和應(yīng)急處置法律法規(guī),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,依法審慎決策,嚴(yán)格依法實(shí)施防控措施,堅(jiān)決防止疫情蔓延。”當(dāng)前,防控工作到了最緊要關(guān)頭,依法防控更顯得尤為重要,關(guān)鍵時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)刻必須采取“關(guān)鍵”措施和手段。
各級(jí)黨委政府是貫徹黨的方針政策的主要機(jī)關(guān),是依法行政、依法執(zhí)法的重要部門(mén),事關(guān)黨和政府的形象和威信,關(guān)系到群眾的信心和希望。要堅(jiān)持把法治及時(shí)科學(xué)運(yùn)用到疫情防控工作中,堅(jiān)持法定職責(zé)必須為,勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng),不斷提高防控的實(shí)效性,這是對(duì)廣大人民群眾身體健康和生命安全的負(fù)責(zé)。
在防控中踐行法治,在執(zhí)法中樹(shù)立形象。這次抗擊病毒疫情的戰(zhàn)役,是全民的斗爭(zhēng),人人都是“局內(nèi)人”。各級(jí)黨組織和廣大黨員干部要加強(qiáng)疫情防控法治宣傳和法律服務(wù),引導(dǎo)廣大人民群眾增強(qiáng)法治意識(shí),依法支持和配合疫情防控工作,在抗“疫”斗爭(zhēng)中凝民心、聚民力,依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾,眾志成城早日贏得抗擊病毒疫情的偉大勝利。
援疆工作報(bào)告 援滬工作個(gè)人總結(jié)篇六
本人xx,20xx年畢業(yè)于xxxx xxxx專業(yè),同年11月來(lái)到xx藥業(yè)質(zhì)量管理部工作,擔(dān)任qa質(zhì)檢員。
作為xx藥業(yè)股份有限公司的一名員工,在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;認(rèn)真向老員工學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識(shí),正在從一個(gè)青澀的畢業(yè)生向一名合格的制藥qa質(zhì)檢員轉(zhuǎn)變。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們質(zhì)量管理部的的全體人員,齊心協(xié)力,以全面推行新版gmp管理為工作重點(diǎn),完善了車(chē)間gmp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉(cāng)儲(chǔ)處和qc等部門(mén)一起把好進(jìn)廠物料的質(zhì)量關(guān),為生產(chǎn)服好務(wù);與生產(chǎn)和qc等部門(mén)一起把好成品質(zhì)量關(guān);為銷售處和外貿(mào)部門(mén)做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作,并處理好用戶投訴,提高我們廠的信譽(yù)。
回顧這一年來(lái)的工作歷程,我qa的工作情況可以分為以下幾點(diǎn):
sop的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來(lái)。為此,qa與各相關(guān)部門(mén)一起先后修訂或新建各類sop,并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車(chē)間的日常工作當(dāng)中。同時(shí),按gmp要求健全并規(guī)范發(fā)放車(chē)間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場(chǎng)記錄,并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫(kù)卡,并將各種材料匯總、整理歸檔或上交qa 存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。
5月集團(tuán)內(nèi)審以來(lái),根據(jù)新版gmp規(guī)定,qa人員會(huì)同各車(chē)間生產(chǎn)等部門(mén)相關(guān)人員,對(duì)潔凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計(jì)量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行驗(yàn)證,并整理了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告,保證了上述各項(xiàng)在工作過(guò)程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。
為了更好地落實(shí)gmp管理,qa現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員對(duì)車(chē)間各工段、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)行等崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查并做出書(shū)面報(bào)告。各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備都掛上了運(yùn)行狀態(tài)標(biāo)志,管路標(biāo)明物料名稱及流向,現(xiàn)場(chǎng)物料和工具定置存放,設(shè)備及工具的清洗制定了規(guī)程及記錄。中間體采取專桶專用的管理方式,并進(jìn)一步健全了中間體管理。加強(qiáng)了車(chē)間的中控管理,使車(chē)間的中控切實(shí)起到相應(yīng)的作用,對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)有實(shí)際的指導(dǎo)意義。以上這些措施有效地降低了物料之間的混淆或交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。
為配合銷售部門(mén)和外貿(mào)部門(mén)的工作,除做好日常的質(zhì)量管理工作以外,還由專人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶提出的質(zhì)量審計(jì)材料,并協(xié)同qc、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)為產(chǎn)品的銷售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)的部署,做好qa人員的管理工作,主要表現(xiàn)在:深刻領(lǐng)會(huì)并積極擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)制度;響應(yīng)主任的號(hào)召,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)等等。
以上是我作為制藥qa質(zhì)檢員的總結(jié)。因各種原因,工作中難免有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。作為一名qa人員我將不斷努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,盡心盡力,盡職盡責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為xx藥業(yè)更加輝煌的明天而努力奮斗!
援疆工作報(bào)告 援滬工作個(gè)人總結(jié)篇七
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門(mén)或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為x萬(wàn)元,能源費(fèi)用為x萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門(mén)全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門(mén)散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門(mén)、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門(mén)培訓(xùn)。各部門(mén)在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來(lái),各部門(mén)共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門(mén)崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū),做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門(mén)工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
援疆工作報(bào)告 援滬工作個(gè)人總結(jié)篇八
目前全國(guó)15個(gè)省份已經(jīng)派出了醫(yī)務(wù)人員38000多人,另外還調(diào)集了核酸檢測(cè)力量238萬(wàn)管來(lái)支援上海。這里邊其中9個(gè)省份派出了11000多名醫(yī)務(wù)人員,承擔(dān)方艙醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)的任務(wù),另外還有4個(gè)省份派出核酸采樣的醫(yī)務(wù)人員,也就是我們采樣的隊(duì)員,這個(gè)隊(duì)伍有23200多人。另外我們從12個(gè)省份派出了實(shí)驗(yàn)室核酸檢測(cè)隊(duì)伍,有將近4000人。
“一方有難,八方支援”在我們國(guó)家,已經(jīng)成為普遍共識(shí)和感人壯舉。上海疫情牽動(dòng)全國(guó)人民的心,全國(guó)各地的醫(yī)護(hù)人員,就像當(dāng)初支援武漢一樣,紛紛馳援上海。如此義舉、壯舉,令人動(dòng)容。
《鼠疫》是諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主、法國(guó)作家加繆創(chuàng)作的長(zhǎng)篇小說(shuō)。該書(shū)通過(guò)描寫(xiě)北非一個(gè)叫奧蘭的城市在突發(fā)鼠疫后,以主人公里厄醫(yī)生為代表的一大批人面對(duì)瘟疫奮力抗?fàn)幍墓适拢芾毂M致地表現(xiàn)出那些敢于直面慘淡的人生、擁有“知其不可而為之”的大無(wú)畏精神的勇者,在絕望中堅(jiān)持真理和正義的偉大的自由人道主義精神。
現(xiàn)實(shí)生活中,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,就像加繆小說(shuō)中的鼠疫一樣,完全打亂了人類的正常生活,奪走了很多人的生命,給世人造成了巨大的生存威脅和心理陰影。
無(wú)論是普通大眾還是醫(yī)護(hù)人員,對(duì)新冠肺炎心生畏懼都是非常正常的,因?yàn)樯鼘?duì)任何人來(lái)說(shuō)都是最可寶貴的。
可是,身為醫(yī)護(hù)人員,為了大家的安全,他們把自己置于最不安全的處境,沖到病毒的最前方,面對(duì)面地與其進(jìn)行殊死搏斗。
無(wú)論醫(yī)術(shù)多么高明,無(wú)論防護(hù)措施多么充分,都沒(méi)有一個(gè)醫(yī)護(hù)人員敢保證自己肯定沒(méi)事。但他們沒(méi)有退縮,因?yàn)槿绻麄兺肆耍偷扔诎褟V大人民推到病毒的懷里。
他們把危險(xiǎn)交給了自己,但他們也是血肉之軀,他們也有家,有愛(ài)人,有孩子。他們不可能不擔(dān)心自己和家人的安全,因?yàn)樗麄儾皇前俣静磺值某耍膊荒茏龅酵耆蒙烙诙韧狻?/p>
他們有一個(gè)共同的名字“大白”,但不會(huì)有很多人知道他們每個(gè)人的真實(shí)姓名。
他們是英雄,但又只是“凡人英雄”。他們跟每一個(gè)平凡人一樣,這個(gè)社會(huì)上也許是只根草,在家里卻是一片天,這片天不能蹋,不能漏。
他們是家里的一片天,不僅要守護(hù)家里的天,還要守護(hù)全國(guó)人民的天。為了整個(gè)天,他們不得暫時(shí)放下、犧牲自己的一片天。
“從來(lái)沒(méi)有什么歲月靜好,只是有人為我們負(fù)重前行”。那些冒著生命危險(xiǎn),沖到疫情一線與病毒作斗爭(zhēng)的廣大醫(yī)務(wù)人員,就是替大家負(fù)重前行的凡人英雄、民族脊梁。他們就是這個(gè)時(shí)代“最可愛(ài)的人”。
當(dāng)人們看到“一方有難,八方支援”的壯舉時(shí),不要習(xí)以為常,因?yàn)橥瑯邮恰胺踩恕保麄優(yōu)榱舜蠹业陌踩托腋#軌蜃龅匠健胺残摹保朔щy,戰(zhàn)勝恐懼。想到這些,我們應(yīng)該心懷敬意,心懷感恩,并由衷地說(shuō)一聲“謝謝”!
援疆工作報(bào)告 援滬工作個(gè)人總結(jié)篇九
仙霞街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)急采樣小分隊(duì)針對(duì)困難群體開(kāi)展精準(zhǔn)化采樣,比如為不能下樓、行動(dòng)不便的老人提供專門(mén)的上門(mén)檢測(cè)服務(wù),更好地滿足困難群體的需求。轄區(qū)內(nèi)老小區(qū)較多,很多都沒(méi)有電梯,因此,“大白”們只能爬樓梯。由于穿著防護(hù)服、戴著n95口罩,入戶采樣就是對(duì)體力的考驗(yàn)。相比集中采樣,入戶采樣的群體不一樣,更需要細(xì)致與堅(jiān)持。
4月3日晚9時(shí)左右,來(lái)自湖南省的104名援滬核酸檢測(cè)人員到達(dá)位于嘉定區(qū)的住宿酒店,援助上海寶藤醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所的上海鳳凰硬氣膜方艙實(shí)驗(yàn)室。“他們不顧舟車(chē)勞頓,10點(diǎn)就緊急召開(kāi)雙方視頻會(huì)議。”鳳凰實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳守信介紹,這104名人員由省隊(duì)加上3個(gè)地級(jí)市市隊(duì)組成。視頻會(huì)議結(jié)束后,4日凌晨1點(diǎn)多,這支湖南援滬檢測(cè)隊(duì)在負(fù)責(zé)人章迪的帶領(lǐng)下前往實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部,熟悉場(chǎng)地。
來(lái)自中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院的檢驗(yàn)科副主任章迪,多次參加過(guò)國(guó)內(nèi)外抗疫工作,作風(fēng)非常高效務(wù)實(shí)。勘察場(chǎng)地后,僅用了不到半小時(shí),章迪就將104人的排班表清晰列出。每個(gè)班次8小時(shí),第一班從早上8時(shí)到下午4時(shí)。
據(jù)悉,鳳凰實(shí)驗(yàn)室的核酸檢測(cè)設(shè)計(jì)通量是一天10萬(wàn)管,既往實(shí)際最高峰值為一天8萬(wàn)管,近期平均每天完成6-7萬(wàn)管。“接下來(lái),我們會(huì)繼續(xù)磨合、配合,希望通過(guò)合作,早日達(dá)到單日檢測(cè)量超過(guò)10萬(wàn)管,堅(jiān)持到疫情完全被撲滅的那一天。”吳守信說(shuō)。