當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
市值維護(hù)團(tuán)隊(duì) 維護(hù)工作總結(jié)篇一
xx年新疆電信運(yùn)行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念；將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力；深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
1、光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：
全區(qū)光纜一級(jí)干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時(shí)446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%；二級(jí)干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
（8次，2857分鐘、暢通率99.997%）暢通率提高0.002%。
一級(jí)干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%；
干線微波未發(fā)生阻斷；
本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：
本地網(wǎng)市話線路合格率：86%
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時(shí)：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時(shí)率：99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo)：
端到端電路開通及時(shí)率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率為100%，端到端電路故障申告率為4.45 %；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%；傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力：。.。.。.
（一）確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
一、二級(jí)光纜線路12次，22個(gè)中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項(xiàng)檢查，落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。各級(jí)運(yùn)維部門自查工作層層落實(shí)，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)，年8月召開全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會(huì)議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對(duì)機(jī)房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費(fèi)用228萬元。
（二）做好市場支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善；制定了大客戶資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對(duì)本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對(duì)部分金融大客戶電路開放在同一個(gè)155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率僅達(dá)75%，運(yùn)維部對(duì)此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的724小時(shí)工位電話報(bào)至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時(shí)率”指標(biāo)在后續(xù)幾個(gè)月內(nèi)達(dá)到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對(duì)市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖（一對(duì)）租用協(xié)議，并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
（三）做好專業(yè)化維護(hù)工作
新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpd等項(xiàng)目；組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對(duì)大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量；建立了模擬機(jī)房，可通過iteret為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái)，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期，全員深入南北疆累計(jì)達(dá)到853人(次)。對(duì)全疆15個(gè)地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開局工作。
建立了的phs模擬機(jī)房，通過在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對(duì)各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)（非管線部分）》的安裝、維護(hù)、升級(jí)、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項(xiàng)工程的建設(shè)單位。同時(shí)在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次，調(diào)撥備用機(jī)盤200余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫爾勒機(jī)房搬遷等割接工作；參加全疆二級(jí)干線45個(gè)無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、ec、時(shí)鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎(jiǎng)?wù)撐幕顒?dòng)。
市值維護(hù)團(tuán)隊(duì) 維護(hù)工作總結(jié)篇二
緊張忙碌的20xx年結(jié)束了。回首過去，歸納近一年來的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這一年中，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我學(xué)到了很多作為一個(gè)服務(wù)管理基層的應(yīng)必備的素質(zhì)。
設(shè)備維護(hù)組以客房的電腦、門鎖和會(huì)議室的音響設(shè)備為主。保障學(xué)員能上網(wǎng)、門鎖能正常打開、學(xué)員能正常上課是我們的職責(zé)。要定期對(duì)、報(bào)告廳、會(huì)議室等設(shè)備的維修檢查和保養(yǎng)。
客房的電腦系統(tǒng)崩潰、ip沖突等常見的問題。我們客房管理員對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行整體的系統(tǒng)還原、重設(shè)ip。對(duì)客房的門鎖沒電、門把手松動(dòng)等常見的問題，做到提前更換電池，及時(shí)的修理門把手。一切可能發(fā)生的問題都要提前預(yù)防，不要等到問題出來了再去解決。像客房門鎖的門把手松動(dòng)在沒有配件的情況下，我們經(jīng)過多次的'實(shí)驗(yàn)，把門把手和里面的螺絲焊接到一起能解決問題，就結(jié)合后勤對(duì)這些門鎖就行維修，從而這樣的問題就能解決了。會(huì)議室的設(shè)備要做到定期的維護(hù)。要使用的報(bào)告廳要進(jìn)行提前的設(shè)備調(diào)試和準(zhǔn)備工作，確保在使用過程中正常運(yùn)行，不出任何差錯(cuò)。
1.客房維修方面不及時(shí)。有的時(shí)候在中午、晚上吃飯的時(shí)候，屬于維修的高峰期。維修任務(wù)繁重。只能做到揀領(lǐng)導(dǎo)的先修，急的先修，前報(bào)的先修的原則。這樣就會(huì)導(dǎo)致維修不及時(shí)的情況發(fā)生，導(dǎo)致這樣問題的發(fā)生給我維修人員也有一定的關(guān)系。
2.報(bào)告廳設(shè)備沒有配備到位。學(xué)院移動(dòng)設(shè)備有限，我們沒有合理的好，還有就是溝通不到位，有的報(bào)告廳需要設(shè)備沒有提前告知。這樣的問題是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中的重中之重，要高度重視。盡可能的避免此類問題的發(fā)生。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作要作為主要的工作來做.
1.針對(duì)客房電腦、門鎖出現(xiàn)的簡單問題要對(duì)樓層服務(wù)員進(jìn)行這方面知識(shí)的培訓(xùn)。爭取能讓樓層服務(wù)員對(duì)一些簡單的問題能夠及時(shí)的處理。這樣對(duì)我們及時(shí)的服務(wù)有一個(gè)很大的改進(jìn)。
2.會(huì)議室服務(wù)員對(duì)報(bào)告廳設(shè)備的正常開關(guān)機(jī)和一些簡單的連接、轉(zhuǎn)換進(jìn)行培訓(xùn)。爭取做到每人都會(huì)使用報(bào)告廳的設(shè)備。不要上課了有的設(shè)備還沒能正常開啟。這樣能避免一些不必要問題的出現(xiàn)，不會(huì)耽擱學(xué)員的上課時(shí)間。
3.要加強(qiáng)維修后文字性材料的保留，對(duì)維修工單的存檔。這樣對(duì)我們以后的維修工作有很大的幫助，也是對(duì)我們維修工作量的統(tǒng)計(jì)。
4.加強(qiáng)完善報(bào)告廳設(shè)備的管理制度，正規(guī)管理流程。在這年里我們也有可喜的一面。順利的完成了接待姜局長一行蒞臨學(xué)院工作總結(jié)會(huì)、全國煙草專賣職業(yè)技能競賽和東北四省等幾次競賽的順利舉辦。是對(duì)我們工作的肯定，也是對(duì)我們工作的一次激勵(lì)。使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸龅饺￠L補(bǔ)短。使我們進(jìn)修學(xué)院在今后的服務(wù)上有一個(gè)新的突破。
市值維護(hù)團(tuán)隊(duì) 維護(hù)工作總結(jié)篇三
分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護(hù)、備件及材料計(jì)劃的編制和審核工作。同時(shí)，分管庫存物資管理、工程材料計(jì)劃采購管理等工作。
（3）凈化站管理：凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序，運(yùn)行基本正常。咨詢并提出凈化工藝改進(jìn)方案，供決策時(shí)參考。
鋼材：采購量7725.779噸，資金量3378萬元（截止11月）；
水泥：采購量10574.91噸，資金量360萬元（截止11月）。
（7）設(shè)備維護(hù)與備件計(jì)劃管理：對(duì)所轄運(yùn)行設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，零備件計(jì)劃準(zhǔn)備充分，維修及時(shí)進(jìn)行。
（8）幾項(xiàng)具體工作：
（b）在國家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，克服了水泥供應(yīng)緊張的局面，基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。
（c）在鋼材采購方面，根據(jù)公司資金流狀況及時(shí)調(diào)整供貨廠家，綜合考慮需求品種、價(jià)格、運(yùn)輸成本等情況，部分品種直接從廠家采購，以滿足工程需要，減少資金占用。
（10）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定修制：增強(qiáng)維修的計(jì)劃性；有合理的備件庫存。
本站()
（11）安全管理工作：對(duì)有建制的班組開展好班組安全活動(dòng)；對(duì)無建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開展安全活動(dòng)。
（12）計(jì)劃的合理性安排：工程計(jì)劃落實(shí)到位；生產(chǎn)用備件材料計(jì)劃準(zhǔn)確；采購及時(shí)；庫存合理。
（13）空調(diào)系統(tǒng)逐步推進(jìn)自動(dòng)化、無人值守化管理，減少人力消耗；
（16）凈化站工藝需進(jìn)一步改進(jìn)，保障生活水的質(zhì)量，盡力提高員工的生活質(zhì)量。
（17）合理安排有關(guān)崗位的人數(shù)，提高員工素質(zhì)，建立高效的運(yùn)行機(jī)制，合理節(jié)約人力資源。
（18）強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高，繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。
在一個(gè)陌生的崗位上通過技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律，安排工作有了一定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，也在通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，盡力提高自身的政治素養(yǎng)，把認(rèn)清形勢(shì)，把握方向和對(duì)黨的信仰等方面落實(shí)在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實(shí)踐中，爭做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負(fù)責(zé)的基層管理者。
時(shí)刻銘記：廉潔工作，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)！
以上述職匯報(bào)，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查。不妥之處，盼指正。
謝謝！
市值維護(hù)團(tuán)隊(duì) 維護(hù)工作總結(jié)篇四
制作智慧項(xiàng)目預(yù)算，包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺(tái)等，把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部，加快公司智慧業(yè)務(wù)的發(fā)展，包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等；日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項(xiàng)目從前期勘察，做預(yù)算，報(bào)項(xiàng)目，后期施工都包含在內(nèi)，調(diào)試視頻會(huì)議監(jiān)控?cái)z像頭及拾音器，保證省公司視頻會(huì)議正常進(jìn)行；調(diào)試政法委的法律服務(wù)攝像頭，保證老百姓在家可以進(jìn)行正常的法律咨詢服務(wù)；智慧平臺(tái)模塊日常維護(hù)，巡查攝像頭在線情況，及時(shí)上報(bào)異常和處理問題。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，去這三個(gè)站區(qū)協(xié)助安裝維修工作，保證寬帶和智慧業(yè)務(wù)的后臺(tái)運(yùn)行，對(duì)用戶宣傳和普及新平臺(tái)機(jī)頂盒的功能和使用，幫助公司增加入戶率，提高基礎(chǔ)收入。
總結(jié)這一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個(gè)大家庭中,并在其中成長和進(jìn)步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部
xx年1月4日
市值維護(hù)團(tuán)隊(duì) 維護(hù)工作總結(jié)篇五
為了及時(shí)辦理特車的免征附加稅手續(xù)，我們先后兩次上蘭州辦理。目前19輛車中除1輛水泥車因廠家未上公告影響入戶外，已辦理完成的有18輛車。
為了提高計(jì)生宣傳員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為育齡群眾服務(wù)，xx日計(jì)生宣傳員參加了區(qū)計(jì)生委舉辦的崗位大練兵、大比武活動(dòng)，并獲得了2等獎(jiǎng)。
我叫xxx,現(xiàn)任市機(jī)線班班長兼城區(qū)維護(hù)經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)新建路以北，蘆義溝以南的裝、移、修工作。工作中，認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度，努力提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，樂意接受，認(rèn)真完成。就班里面事情，及時(shí)處理，及時(shí)反映，不推諉，不扯皮。
在實(shí)際工作中，及時(shí)修復(fù)當(dāng)日的障礙，修復(fù)后并一一回復(fù)，以最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)裝、移電話。對(duì)預(yù)約的客戶，信守承諾。對(duì)客戶的疑惑，耐心解答。就我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的電話和寬帶的修復(fù)，沒有一起超時(shí)，及時(shí)率達(dá)100%，裝、移機(jī)也都達(dá)到95%以上，我所轄區(qū)的用戶對(duì)我服務(wù)都比較滿意。除了搞好自己的服務(wù)工作外，我還不忘定時(shí)組織召開班組會(huì)，班組成員坐在一起商議如何提升服務(wù)質(zhì)量，切磋彼此技藝，探討工作中遇到的疑難問題，以達(dá)到及時(shí)解決問題的目的。
作為新聯(lián)通的一員，我時(shí)時(shí)想到要為公司創(chuàng)效益，促發(fā)展。通過親戚、朋友以及以我誠信打動(dòng)的大批客戶，聯(lián)系新裝電話、寬帶、小靈通及移網(wǎng)卡品。對(duì)每月下達(dá)的都能夠完成，甚至于超額完成。
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
盡管工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但我覺得還存在一些不足：如在處理某些問題時(shí)，不夠大膽，該說的話有時(shí)礙于情面沒說，班里的清潔衛(wèi)生方面有時(shí)安排得不到位，導(dǎo)致檢查時(shí)出現(xiàn)不盡人意的后果。
在今后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，帶領(lǐng)全班組人員以高昂的熱情，周到的服務(wù)投入到本職工作中，服務(wù)好廣大的聯(lián)通用戶，為新聯(lián)通樹立良好的形象，努力使我們班組成為新網(wǎng)通的一面旗子。