心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
銀行工作心得體會200字篇一
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行工作心得體會
銀行工作心得體會200字篇二
在__銀行工作已經一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收獲。現在對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機,并不是很了解銀行的這項業務,而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之后對該項業務有了進一步的了解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我們及時向領導請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過團隊合作和不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經驗,現在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步,現在我已經可以清晰明了地向客戶介紹我們的產品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發現自己還存在著許多的不足:對于市場了解的還不夠深入;對該業務還不能全面把握,且對與此業務相關的其他業務還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。
現在對接下來的工作做一個計劃:
1.積極尋找市場,了解市場。
2.多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,及時整理客戶資料,對意向客戶進行及時跟進,保持與客戶的聯系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
4.和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
銀行工作心得體會
銀行工作心得體會200字篇三
時光飛馳,轉眼間輝煌的2011年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作狀況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有必須危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰自我,再平凡的崗位透過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛農行、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每一天負責atm機的安全檢查,還要協助大堂經理做好衛生工作,以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的十分充實。在工作中,我一向持續嚴肅認真的工作態度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和潛力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業務學習,不斷提高自身素質
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎樣能令客戶滿意呢所以我每次都用心參加保安公司和農業銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫忙交流學習心得,并且不定期摘選優秀文章在班上宣讀,同時結合實際狀況一齊討論等,這樣構成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養水平。在參加思想道德教育的同時,也用心參加體能訓練,資料包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體,才能更好地發揮其輔警作用。“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎樣能發揮出我們的作用呢所以,我不怕苦,不怕累一向堅持。
無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時接觸現金的機會多,所以務必牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業務潛力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不
足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規;
3、分析問題、解決問題的潛力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有必須的距離,有待平時進一步加強;4、業務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規掌握的還比較有限,有待進一步加強學習;
5、對待客戶的服務態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,透過加強學習,來不斷克服和改善。以此提高自身的綜合素質和業務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛農行,愛我的家,愛我的職業。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素質和業務水平,為農行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們農行的事業蒸蒸日上,祝愿農行的明天會更好,祝愿農行的未來會更加完美!
銀行工作心得體會
銀行工作心得體會200字篇四
轉眼間我到__銀行工作已經_年了,在領導的培養幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的銀行員工。____年_月我從西崗分理處調至__支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年二月份從西崗分理處調到__支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
銀行工作心得體會
銀行工作心得體會200字篇五
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到_行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感。下面我針對主任對我們日常工作狀態提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業務人員,我就主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續。設立綜合柜臺,將對公業務和對私業務合理的聯系和統一,這樣就能提高柜員辦理業務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業務知識,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。
銀行工作心得體會
銀行工作心得體會200字篇六
在很多人眼里,銀行是非常好的工作,于是很多人削尖了腦瓜子想往銀行里鉆,到處參加銀行招聘考試。其實每一種工作都有各自的心酸與歡樂,行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面,工資高,卻沒有看到背后那些不為人知的喜與悲
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業都有他的喜與悲。想想當時自己選擇銀行很大一部分是金融業的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當理想遇見現實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。
上周某領導深更半夜打電話讓我在第二天上班9點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當時就差點暈過去,還連續打了3個電話,真是無語……好吧,已經寫好了積分材料報告,我想把進入中行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分說:
第一、中國銀行用工形式
大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領導級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應屆生去當前臺柜員的,一般是勞務派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
剛開始時是在基層網點工作,我以為大家都是和銀行簽了合同,直到一次銀行大堂經理助理告訴我,整個網點的正式員工沒幾個,還有理財經理都不是正式工的,現在才知道中國銀行用功形式很復雜,直接冒汗
第二、中國銀行薪資待遇
講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業績好唄,工齡長,收入就好一些,當然至于五險一金等是基本該有的都有了,養老保險,醫療保險,公積金等都是有的,但每次節日過年之類的全部一樣的補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。
就比如一些理財經理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業績!,可是這其實很難,業績這東西很難說的,有能力就有業績,可能不同的是沒有相關醫藥費的報銷等待遇,不過這樣已經非常不錯了,其他沒有任何區別在這里我還要說明一下,很多人說學歷沒什么用,其實你進去工作之后才發現,很多人因為沒有學歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經有好多年的銀行工作經驗,但由于他們是高職高專學校畢業進來當柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經驗,但由于學歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。
在此,我還希望我的學弟學妹們好好學習,考取更好的學歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復習,學歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學習能力強的憑證。不要等以后沒有學歷之后才后悔莫及。
企業的性質決定企業要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業績來提升經濟效益,銀行也是企業,員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。
在這里有句話大家可以看下,來中行就別想升官發財,當然混口飯吃還是有的,這是中行前輩對我說的,現在記憶猶新,雖然在中行的薪水相對于其他企業已經算不錯了,但這時候就得看你自己怎么看這個問題了,所以現在的你如果想進入國有銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會給你帶來失望,也不一定會有希望,這是我的個人感受,當然還得看自己怎么對待。
看你進來銀行后有沒有做好吃苦的準備,想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,沒有什么能一下子吃成胖子的。有人說在銀行招聘網應聘之前一要看資源,二要看學歷專業能力經驗,三要看有沒有關系,四要看有沒有錢,如果都沒有,那就不要去銀行了。
銀行工作心得體會
銀行工作心得體會200字篇七
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每一天都有新的東西出現、新的狀況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,此刻建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每一天都要應對的“考官”。如果我們銀行員工每一天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改善。
作為前柜業務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業務潛力還算精通,能夠快速熟練處理日常業務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效推薦。此刻分理處客戶排隊的現象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我推薦應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續。設立綜合柜臺,將對公業務和對私業務合理的聯系和統一,這樣就能提高柜員辦理業務的效率,也能在必須程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己個性是對公業務知識,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫忙中發揚長處,彌補不足。提高自己的履崗潛力,嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。