總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
工商局試用期總結篇一
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機,堅持“無對工商干部舉報”的標準落實工商所的每個人,認真部署隊伍建設的各項工作,通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規學習,促進學習到位、提升業務技能,以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細,從公開承諾、規范管理、強化督查三方面入手:通過黨員、所長公開承諾,特別對執法質量、服務態度進行公開承諾;進一步落實績效考評制,做到“定崗位、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防范,嚴肅風紀,端正風貌,提升干部職工的形象工程。進而在行為規范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強,全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監管執法服務業務工作,深入開展法制工作,構建和諧監管平臺逐步形成。
進一步提升執法水平,構建和諧監管平臺,為提高市場監管效率,提高工商形象。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監管和紅盾護農及行政執法辦案等各個環節,充分發揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次,每次都得到了業主的滿意。與此同時在辦案中,嚴格執行縣局執法辦案相關規定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,開展案件研討,有效地推進案件規范化,今年辦案4起,罰沒款達20500元。案件證據確鑿、定性準確,被處罰對象反饋滿意度100%,無一復議訴訟案件。
三、分層分類監管,窗口服務助推經濟戶口增長發揮了重要作用
我所現有市場主體資格經營戶526戶,其中個體工商戶452戶,新辦42戶,企業75戶,原有70戶,新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現場巡查,完善了企業、個體戶有關資料上電腦系統,扎實搞好個體、企業年檢驗照辦照工作,堅持為辦事群眾提供高效率、常態化的服務。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措,積極打造優質服務的文明窗口形象,做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優質企業的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務??s短辦事時間,手續齊全符合規定的一般個體戶即時或當天辦結,涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,做到“底子清,情況明”;實施個體工商戶分層分類監管工作,有前置審批的行業進行上門實地考查,上門年檢服務,做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經營,堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶,共罰款一萬元。引導幫助個體私營經濟辦照28戶。今年下半年,市局對經濟戶口檔案、兩協工作督查,市局楊局長給予了高度的贊揚,后縣局組織各所到我所學習,在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度,切實監管食品安全,開創良好消費市場新局面
按照“以防為主、打防結合”的原則,制定了食品經營戶自律制度,嚴格審核發放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨臺帳,改進進貨臺帳方式,指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳,解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動,河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經營戶273戶次,查處過期食品20公斤,“三無”食品12公斤。食品經營者的自律意識和法律意識明顯增強、經營行為大大規范,食品消費環境得到了明顯改善,確保了轄區內的食品安全穩定。為有效地保護人民群眾的身體健康發揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展
根據上級《打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排,我所積極開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規范相結合、整改與建立健全長效監管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度,期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善,農民的合法權益得到保護
加強農資市場監管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為,采取規范源頭,加大監管,重點對轄區20家農資經營主體規范與進銷貨情況進行時時監管,要求農資企業要按照《農業生產資料市場監督管理辦法》的規定,建立產品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度,確保上市農資商品質量。轄區各經營戶都持照營業,通過20xx年度年檢。通過嚴格規范文明執法,疏導引導規范經營,維護了轄區農民的經濟利益,期間成功調解1起農藥使用糾紛案,為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的贊譽
我所圍繞今年“消費與民生”的主題,采取多種形式,切實加強消費教育與宣傳,發放消費維權宣傳資料200份,粘貼消費者投訴舉報排12塊,每月定期在宣傳欄上發布消費警示,搜索各部門查處公布的不合格商品名單,特別是食品、農資,結合轄區實際情況有選擇地制成土 橋工商所消費警示單,警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經營者和諧維權意識,指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市,處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報,做到有訴必接、有接必辦,做到件件有結果,事事有回音。我所共接受咨詢20余人次,接受投訴2件,成功調解2件,處結率100%,為消費者挽回經濟損失2800元,保護了消費者的合法權益。
工商局試用期總結篇二
一、加強信息反饋,能及時將全所的工作動態,任務進度等情況反映到縣局,從而使縣局較好的掌握我所的工作情況,真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物,總結工作經驗。及時將本單位涌現出的先進典型、取得的工作經驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執法工作中發現的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦。
三、按時做好各項工作總結,從不湊數了事,全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局,力求在總結中發現問題、吸取教訓、謀求經驗,從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理,及時裝訂歸檔。加強公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由專人負責、使用有登記。五、協助所長做好車輛管理和安全保衛工作。我所制定了嚴格的用車制度,每次用車必須經所長同意,并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用,用車完畢,及時歸還車鑰匙,杜絕出現擅自用車現象。
__年來__所辦公室還存在信息反饋不及時,圖片資料少等缺點,在今后的工作中,將改進工作方法,將工作做得更好。
工商局試用期總結篇三
一、做到“五個注重”,全力以赴確保兩節消費安全
自省、市局部署開展“兩節”打假專項行動以來,我局高度重視、周密部署、快速啟動,做到了“五個注重”即:一是注重組織領導,構建嚴密打假網絡;二是注重打假進展,三次“深入推進”; 三是注重宣傳報道,多管齊下營造濃厚氛圍;四是注重探索,實現四大聯合,全面打造監管新模式;五是注重實行“三督制”,深入推動落實有力。由于措施得力,我局查處了一批假冒偽劣商品,專項行動取得了實實在在的效果。截至xx年2月8日,我局兩節打假專項行動共檢查經營戶4069戶次、 檢查批發市場14個次、 檢查集貿市場237個次、檢查經營者倉儲地134個次,檢查重點區域85處,立案322件,案值90萬元,結案272件,上繳罰沒款103萬元.查扣白酒7203瓶、飲料221瓶,食品1510余公斤,服裝12件,鞋20雙,手機 12部,家用電器37臺,潤滑油30件,電線42捆,電源線1箱,插座1箱,衛生紙3件,衛生香5件,避孕套2116盒。受理消費者申訴案件8件,為消費者挽回經濟損失7740元。
作為“兩節”打假辦公室,我們經濟檢查執法局重視到位,工作積極。特別在ⅰ號、ii號兩次行動期間,由于工作量大,各種報表繁多,我們打假辦公室人員天天加班加點,力求精益求精,做到了信息反饋速度快,報表數字精確準,從未出現遲報、漏報、錯報現象,縣局兩節打假成績在全市名列前茅,得到了市局領導的一致好評(據統計在“兩節”打假期間,共上報報表40次,復印材料1000余張,發送傳真3000余張)。
二、積極探索,標本兼治,全力治理商業賄賂
今年,我局按照市局部署,以查處金融、保險、汽車4s店商業賄賂為重點,規范金融保險行業市場競爭行為。
由于商業賄賂有一定的普遍性,滲透性強,隱蔽性強,一般不易暴露,我局通過深入細致的調查研究,摸清商業賄賂的主要手段和表現形式,掌握重點領域,重點單位,重點環節和重點人員的基本情況,研究不正當交易的特點和規律。
三、扎實開展打擊傳銷行為,確保社會穩定
一是領導重視,加強宣傳。由于人事變動,我局及時調整打擊傳銷工作領導小組成員,主要領導任組長,親自抓此項工作,特別是今年5月份,全省打擊傳銷“皖劍-”行動以來,我局及時下發文件,按時上報日報表,并以此活動為契機,點做到以下幾點:(1)宣傳國家禁止傳銷的法律、法規,提高廣大群眾識別防范傳銷,抵制揭發傳銷的能力。(2)揭露傳銷活動的騙人手段和社會危害,特別是針對當前傳銷活動出現的傳銷人員職業化、“ 拉人頭”、網絡傳銷等新情況。(3)向社會公示工商、公安等有關部門打擊傳銷工作的職責,鼓勵廣大群眾維權、舉報,構筑打擊傳銷的信息渠道,從而提高廣大群眾更清楚認識傳銷的本質及社會危害,切實提高自身免疫力,維護社會的穩定。
二是強化監管,巡查到位。打擊傳銷是國家賦予工商部門的一項重要職責。我局把此項工作納入日常監管、巡查的一項基礎工作,要求各工商所寫入市場巡查日記中,并做到每星期不少于1次,對重點區域實行重點排查,特別是流動人口多、出租屋多的地方,做到巡查切實到位。
四、加強監管力度,凈化文化市場
上半年,我局先后對軍服市場、報刊市場進行了專項檢查。根據皖掃黃字【】2號《關于建立:掃黃打非“臺賬管理制度的通知》要求,我局及時摸排,指定專人負責,實行嚴格的責任制,按規定建立了掃黃打非“臺賬,做到了數據準確、分類歸檔、注重保密。此外,每次接上級密電后,我局均立即對本縣文化市場、流動攤點及印刷企業進行檢查,堅決對政治性有害出版物進行查處。上半年,在“掃黃打非”專項活動中,我局共出動執法人員396人次,檢查文化書籍經營戶266戶次,檢查印刷復制企業52戶次,未發現違反行為。
五、xx年工作計劃
(一)全力保護商標權益,打擊不正當競爭行為。
(二)開展各種專項整治,規范市場經營秩序。
(三)繼續保持高壓態勢,打擊傳銷行為。
(四)加力執法度,有計劃、有步驟的查處一批商業賄賂案件。
工商局試用期總結篇四
在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養,注重思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
這一年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識,保持黨員的先進性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識和服務意識,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力,把學習的成果運用到實際工作中去,通過實踐指導學習,循序漸進的提高自身的工作能力。
經過今年的工作,我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支持幫助、密切配合下,我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大,對工作的認識也不斷加深,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規范、規章制度,以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習,工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,在基層學好真本領,練好真功夫。
三、勤勉盡責,愛崗敬業,立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作,針對這一情況,我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等,并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較,努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己,認真遵守縣局制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務群眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,認認真真的履行好自己的職責,不怕吃苦受累,勇于接受各種復雜局面的挑戰,努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平,不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。
四、在生活作風方面,我勤儉節約,牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸,廉潔自律,長思貪欲之害,常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執法為民,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
工商局試用期總結篇五
今年以來,我所共立案查處案件368宗,已結案401宗,罰沒款金額210.47萬元;收取管理費770萬元,個私會員費????55.63萬元,新增個體工商戶1905戶,所轄區業戶總數突破9000戶,其中私營企業801戶,內資企業198戶,外資企業160戶,個體工商戶7841戶,超額完成序時目標任務。
在日常監管工作中,我所以皮革皮具、食品、網吧等熱點難點行業為管理重點,切實加大執法力度,強化監管,嚴厲打擊各類擾亂市場經濟秩序的不法行為,著力維護良好的市場經濟秩序。在流通領域商品質量及食品安全專項整治工作中,采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調查,共出動執法人員260余人次,車輛50臺次,通過摸底,做到了對所有企業、作坊、經營業戶的企業數量、證照情況、產品流向等三清楚,將全所食品經營業戶按照轄區分解到了各個片區,由片區監管人員負責同所有企業(作坊)簽定食品安全承諾書,并指導業戶做好進銷臺賬,通過全面普查,建立了完善的食品質量安全檔案,目前建檔率達到了56 %。此次專項整治行動,我所共檢查企業和個體戶58家,檢查農貿肉菜市場等各類市場8個,整治康政路小食群等重點區域3個,取締無照經營業戶18戶,查處銷毀注水豬肉90多公斤。針對轄區內的無照經營、超范圍經營、假冒偽劣商品等各種違法經營行為多發態勢,我所組織精干執法人員進行了嚴厲打擊。按照分局要求,及時開展了“保護知識產權專項行動”、“無照經營專項整治行動”、“食品安全專項行動”、“打擊商業欺詐專項整治行動”、“黑網吧專項治理”等多次專項行動。在查處整治無照經營專項行動中,我所本著“規范持照亮照經營、查處無照經營行為”的思路,在鞏固以往整治無照經營工作的基礎上,注重從抓基礎管理和規范管理入手,扎實推進清理無照經營行為,創新工作方法。重點以開展營業執照大檢查為主線,對轄區內經營戶進行拉網式全面巡查,嚴格規范其亮照經營行為,使持照經營觀念深入人心。截止目前,我所共檢查經營戶8900多戶,整改未亮照經營戶1600多戶,引導辦照213戶,查處無照經營案件210宗,罰款39.66萬元。根據黑網吧向農村蔓延的新特點,我所主動聯合鎮整規辦、公安、文化等部門有重點地開展了黑網吧專項整治行動。共查處無照經營網吧及游戲機室99戶,暫扣電腦主機847臺,顯示器933臺,暫扣游戲機42臺。
在今年的工作中,我所始終堅持把推動和保障鎮域經濟發展作為工商事業發展的首要任務,切實加強服務窗口建設,努力提高綜合服務水平,積極推行了首問責任制、服務承諾制等各項服務制度,為地方經濟發展發揮了積極的推動和保障作用。在“三創”工作中,我所通過加大巡查監管力度的工作方式,切實加大宣傳力度,發現問題及時解決。在創衛工作中,我所以加強農貿(肉菜)市場衛生管理為重點,切實加大無照經營餐飲業店檔的違法行為查處取締力度,扎實開展了創衛攻堅戰。在人力物力不足的情況下,主動聯合鎮政府整規辦、衛生監督所等職能部門,出動執法人員500多人次,車輛100多臺次,在轄區開展創衛聯合行動,大力整治轄區內無證照餐飲店鋪、小美容美發店、小網吧等“五小”行業。行動中,執法人員當場查處了無證照餐飲店鋪60多家、無證照美容美發店50多家、小網吧80多家。聯合行動取得了預期成效,有效規范了我所轄區市場經濟秩序,確保我所創衛工作有序開展。圍繞解決“三農”問題,我所積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業的發展,擴大就業,活躍經濟。同時,充分發揮個私協會服務作用,幫助解決個私企業發展中的制約性問題,激勵個體私營企業擴展總量,提高質量,擴大規模。大力實施名牌戰略,引導企業爭創名牌,營造 “重商標、創名牌”和實施商標戰略的濃厚氛圍,引導幫助更多的企業加入到馳名商標或著名商標的行列中來,增強鎮域企業的競爭力,提升地方整體經濟實力。近年來,我所以“誠信一條街”創建活動為切入點,在鎮域范圍內積極開展“守合同、重信用”的誠信經營活動,進一步提升了企業的信用形象,營造了濃厚的誠信社會氛圍,有力促進了鎮域市場經濟的快速健康發展。今年3月,我所管轄的獅嶺東升商業步行街被廣州市工商局命名為“守合同重信用示范街”。截止目前,我所已創建誠信一條街3條,轄區誠信經營的氛圍日益濃厚。與此同時,我所以皮革皮具行業為重點,通過聯合投訴公司及加大舉報查處力度等方式,嚴厲打擊商標侵權行為,查處了大批假冒國際國內知名品牌,切實保護了企業的合法權益,促進了皮革皮具產業的健康有序發展。截止目前,共查處商標侵權案件141宗,罰沒金額99.35萬元。
。堅持組織全體工作人員認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想,加強思想道德建設,不斷提高思想政治覺悟,引導工作人員牢固樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。在日常工作中,堅持將監管寓于服務之中,將執法寓于監督之下,增加工作的透明度,提高辦事效率,增強服務意識,改進服務態度,提高服務水平,努力服務基層、服務企業、服務群眾,在社會上樹立良好的工商執法形象。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習,并保證集中學習每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、背靠背談心及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果,使全所朝著政治合格,業務過硬,作風優良,高素質、專業化服務型的工商目標發展,為創建學習型工商奠定了堅實的基礎。結合分局組織開展的“機關作風建設年”、“民-主評議黨員”、“紀律教育月”等活動,深入加強行風建設。從轉變監管方式入手,從以往的經驗教訓中探求啟示,總結經驗,進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。同時注意加強學習不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。內務組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領導和悉心關懷下,牢固樹立“以人為本,執政為民”思想理念,緊緊圍繞基層工商行政管理工作,以“奉獻于事業,服務于社會”為服務宗旨,以“創一流業績,樹文明新風”為主題,切實為廣大市場經營主體和消費者提供文明優質服務,樹立了“巾幗文明示范崗”的良好形象。結合新農村建設和工商工作實際,將服務寓于工商行政管理各項工作之中,采取多種舉措,構建服務平臺,為經營者提供優質服務,打造“服務型”工商。她們將辦事程序、辦事內容、辦事時限、收費項目、收費標準、收費依據,各部門的工作職責和權限等政務公開,使辦事群眾“一看便知,一問便明,一查便懂,一辦就成”。特別是嚴格遵守了首問責任制、限時辦結制等文明辦照制度,先后實施了預約服務、延時服務、跟蹤服務等個性化的服務套餐。同時,她們堅持“用真情架起相互理解的橋梁,把微笑送給四面八方”的服務理念,堅持“三零”服務承諾,(即“辦照服務零距離、辦照質量零差錯、服務對象零投訴”),從而進一步拉近了工商人員與群眾和企業的距離。在工作中,巾幗文明崗的女同志一如繼往地對前來辦事群眾熱情、友好、文明誠信,做到“政策咨詢一口清,窗口服務一路清,辦理事項一次清,收到材料一手清”,堅持“三個主動”,即主動聯系被服務對象,詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題;主動協調相關前置審批部門,幫助客商溝通解決前置審批手續、完善登記資料;主動提供政策法規幫助,宣傳政策,輔導登記,促進重點項目及時完成企業注冊登記。同時,發揮窗口職能,為個私經濟發展打造“綠色通道”,推動個私經濟進一步提速;發揮服務職能,為政府招商引資打造“便捷通道”,推動政府招商和項目建設;發揮登記職能,做好企業改制轉型登記工作,打造改制企業“活力通道”,推動現有企業深化改革;發揮協調職能,把促進下崗失業人員再就業等各項優惠政策落實在窗口,打造“民生通道”。由于成績突出,連續三年被廣州市婦聯授予“巾幗文明崗”榮譽稱號,今年六月被廣東省婦聯授予“巾幗文明崗” 榮譽稱號。
今年以來,我所著力將打假維權的重點應放在群眾關心的熱點、關注的焦點和政府重視的“難點”上,放在關系人民群眾生命安全、健康的重點商品上,放在對市場秩序造成嚴重危害的假冒偽劣行為上,進一步加大整治工作的宣傳力度,制定切實可行的方法和措施,加大打擊力度,嚴厲懲處違法行為。通過通過聯合打假、信息交流、成果反饋、獎優罰劣等措施來維系和支持社會打假網絡的運作,維護社會穩定,積極參與社會治安綜合治理,確保工商監管社會化取得更大的成效。與此同時,我所通過市場監管開展宣傳教育活動,增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識,動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經濟秩序,為鎮域經濟發展創造良好的外部環境。截止目前,共受理消費者投訴、舉報188宗,辦結率達100%。
在今年的市場巡查監管工作中,我所切實實施轄區監管責任制,積極開展以“明確責任,完善制度,立體監管,督察獎懲”為主要內容的屬地監管責任制和責任追究制,充分發揮工商所市場監管前沿陣地和主力軍的作用,切實建立經濟戶口臺帳和轄區業戶及產品質量動態監管檔案,強化市場巡查,及時發現違法行為,依法迅速處理;同時積極發揮市場開辦者的自我管理作用,引導督促開辦者建立業戶管理檔案,隨時掌握業戶的進銷貨情況。在日常巡查監管工作中,我所切實加強企業信用分類監管,健全商品市場準入制度,實現整治工作關口前移。結合我所實際,進一步加大了市場巡查力度,充實市場巡查人員,增加巡查次數,積極開展各類市場主體的摸底排查,對重點市場、重點地段、重點商品進行地毯式巡查。按照全面檢查與重點檢查相結合,專項檢查與年度審驗相結合、處罰與教育相結合,查看勞動合同、集體合同與走訪、座談相結合,全面實施全方位多頻率的巡查監管方式,轄區市場經濟秩序有了根本的好轉。
在傳統的.中秋佳節及春節來臨之際經常組織協會理事等召開座談會,多方征求意見,共商工商發展大業。同時,組織工作人員深入會員單位調研,尋求服務個私協會發展,提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依托,幫助解決個私企業發展中的制約性問題,激勵個體私營企業擴展總量,提高質量,擴大規模,以優質服務訴求行政效能。
為有效保證農村市場監管到位,避免出現監管“盲區”現象,我所按照分局安排部署,在轄區全面推行了農村工商聯絡員制度。針對工商聯絡員業務生疏的實際,我所組織注冊登記、巡查監管、案件查辦等精干執法人員分期分批對轄區內的工商聯絡員進行了5期集中培訓,并組織工商聯絡員深入農村市場及經營戶開展廣泛調研,積極收集第一手市場監管資料。同時我所還切實動員工商聯絡員增強工作的主動性,積極主動地為個體工商戶提供注冊登記等方面咨詢服務。對于在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時提供有價值的線索,從而保證快速有效查處。工商聯絡員制度實施后,我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區經濟秩序全面好轉,以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。
今年以來,我所各項工作取得了新的成績,但與新形勢下工商行政管理面臨的新任務、新要求相比,還存在不足和差距。一是規范化管理有待進一步加強,有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務較多,深入調研不夠。學習抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,很難做到堅持。三是經費緊張,工作缺乏創新。四是人少事多,執法力度不夠,市場監管偶爾出現空白現象。五是對特殊行業監管措施不得力。尤其表現在對待那些流動性的攤點及不正當競爭行業,欠缺一套行之有效的方法措施。針對上述問題,結合新形勢對工商行政管理工作的新要求,在新的一年工作中,我們決心總結經驗,充分發揮主觀能動性,克服存在的不足,以高度的工作熱情,負責的工作態度,充沛的精力,扎扎實實的工作精神,與時俱進、開拓創新的精神狀態,在今年開展的重要市場和重要商品專項執法行動、食品安全監管專項整治、“網吧”專項整治、保護知識產權專項整治的基礎上,進一步落實轄區監管責任制,深入開展整頓和規范市場經濟秩序活動,爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
????對轄區內的工商經營戶進行一次全面清理檢查,對符合經營條件而沒有辦理營業執照的,督促其盡快辦照,對不符合條件的堅決予以取締。對違法經營者,按照處罰和教育相結合的原則,依法嚴厲查處,切實從源頭上維護好市場經營秩序。
以保護馳名和著名商標、地理標志為重點,繼續深入開展保護注冊商標專用權行動,加大執法力度,嚴厲打擊商標侵權和非法印制銷售假冒商標標識的違法行為,切實保護商標持有人的合法權利。
。重拳出擊,重點打擊,決不手軟。積極開展廣告專項整治行動,規范廣告市場秩序。嚴厲打擊非法傳銷和商業欺詐行為,集中開展打擊合同欺詐專項執法行動,對商品質量作誤導性宣傳、虛假打折和降價、不正當有獎銷售、中介組織發布虛假信息騙取錢財等違法行為從嚴查處。
聯合農業、質監等部門,以建立規范有序的農資市場秩序、服務農村經濟發展、促進農民增收為目標,繼續深入開展農資打假“紅盾護農行動”。根據農時季節和重點地區、重點市場、重點品種開展專項整治活動,嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農藥等農資產品的違法犯罪行為。建立健全農資市場的長效監管機制,引導農資經營者誠信守法經營,切實保護農民權益。
進一步加大食品市場監管力度,著力整頓食品生產加工及流通行業,采取有效措施,從食品生產經營整治入手,以關停取締,整頓規范,促進提高等方式,進一步加強食品生產流通的監管工作。加強與鎮整規辦的配合,切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發市場等有形市場的規范管理,組織市場開辦單位積極創建文明市場,規范市場經營行為。進一步加強對營業性歌舞娛樂場所和中小學校周邊環境的治理,為未成年人健康成長創造良好的環境。
把查辦案件作為提高工商干部執法能力和素質的有效途徑,進一步提高市場監管執法的能力和水平。充分發揮“12315”消費者投訴舉報網絡的作用,積極與其他執法部門建立長期合作、聯系互動的機制,及時按職責范圍接受和移送有關舉報、申訴。
工商局試用期總結篇六
(一)截止20xx年5月16日,受理登記1268戶,名稱預先核準345戶,窗口、電話咨詢986人次。
(二)創建一流的服務效能。積極向園區管委會、趙鎮人民政府定期、不定期地匯報工作,把自覺服務一方經濟發展作為第一要務,將服務對象和服務權限賦予全新內容。
(三)支持個體工商戶轉為企業,推進小微市場主體擴量升級,通過窗口的宣傳和工作人員耐心細致的講解使5戶個體工商戶成功轉型為個人獨資企業,并結合轄區的具體特點,大力宣傳、鼓勵家庭農場的興起,以促進轄區經濟的跨躍發展。
二、建立了12315消保維權工作機制
(一)建立“行政建議約談制”.
(二)是建立消費爭議“三方會商制”。
(三)推行了“維權先行”機制。
三、加強市場巡查和監管,牢牢把握監管執法是工商部門的立足點、生命線和看家本領,共下發行政提示書127份、責令改正32份,通過市場監管立案查處了一起虛假宣傳案,其他案件5件,提前、超額完成了目標任務。
四、立足本職工作,開展好“20xx紅盾春雷”專項行動,共出動人員145余人次、車輛21車次,每個專項都有安排、有總結、有信息。
五、做好信息發布、報送工作,動員全所干部動眼、動腦、動手,共報送信息30條,其中市局采用的9條。
下一步工作打算
一是進一步強化思想教育,全體干部要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動和正風肅紀工作的重要意義,每周一次學習。
二是進一步強化窗口規范化建設,所長、副所長每周一次窗口當班。