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商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇一
電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。那么這種商業(yè)活動的發(fā)展前景是怎么樣的呢?小編和大家分享相關的資料,歡迎大家閱讀學習哦!
電子商務未來五年的發(fā)展趨勢是怎樣的呢?1號店董事長于剛以他的切身經(jīng)驗和感受給我們做出了解答。他認為電子商務未來有十大趨勢,關鍵詞分別是:移動化,平臺化,三四五線城市,物聯(lián)網(wǎng),社交購物,o2o,云服務,大數(shù)據(jù),精準化營銷和個性化服務以及互聯(lián)網(wǎng)金融。
1號店董事長于剛最近在某會議上講到了未來5年的電子商務趨勢,他認為中國的電子商務在未來的五年,還會以每年百分之二十幾的速度增長,并且有十大趨勢。以下,是他講話的主要觀點。
電子商務最近一年面臨巨大拐點:1.以馬云主導的淘寶系,以及京東、1號店等,這些以產(chǎn)品為主要形式的實物型電商;2.以馬化騰為主導的騰訊系,以及美團等,這些以服務為主要形式的服務型電商。
第一個趨勢,移動購物。大家知道去年年底時候,手機用戶已經(jīng)達到了五億,而pc用戶是5.9億,而手機的滲透率增速是遠大于pc的滲透率的。也就是說在2017年,手機用戶將超過pc用戶,也就是說電子商務將來的主戰(zhàn)場不是在pc,而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動購物將會革pc電子商務的命,我們要做好準備,我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物,不能簡簡單單的把pc電子商務搬到移動上面,而要充分的利用這種移動設備的特征,比如說它的掃描特征、圖象、語音識別特征、感應特征、地理化、gps的特征,這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。
第二個趨勢,平臺化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺,其實這個道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程,因為有平臺,可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋。
第三個趨勢,電子商務將向三四五線城市滲透。一方面來源于移動設備繼續(xù)的滲透,很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機、pad來上網(wǎng)的,而且這些城市首先經(jīng)濟收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進國家落后。
隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和,電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點,三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場,同時電商在三四線欠發(fā)達地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢,縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費差別。阿里在發(fā)展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;京東ipo申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間,但是京東在招股書中表示,將要有10到12億美元用于電商基礎設施的建設,似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上,誰先搶占了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
第四個趨勢,我認為是物聯(lián)網(wǎng)。大家可以試想一下這些可穿戴設備和rfid的發(fā)展,將來的芯片可以植入在皮膚里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關物品的狀態(tài)變化。你可以想象,如果你放一個牛奶放進你的冰箱,進冰箱的時候自動掃描,自動的知道這個保質(zhì)期,知道什么時候放進去,知道你的用量,當你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會觸發(fā)電子商務,從供應商那里下訂單,而那個訂單觸發(fā)生產(chǎn),也就是說所有的零售、物流和最后的.生產(chǎn)可以全部結合起來。
第五個趨勢,我認為是社交購物。希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見,作為參考,我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務。
第六個趨勢,o2o。很有意思,昨天沃爾馬全球ceo來上海,他去中遠兩灣城參觀,那里建了一個社區(qū)的服務點,那有三個功能,第一是集貨的區(qū)域,由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點,展示我們的商品,為社區(qū)的居民進行團購,幫助他們上網(wǎng),幫助他們使用手機購物,起了三個作用。但很感嘆的是什么呢?傳統(tǒng)零售在往線上走,電子商務往線下走,最后一定是o2o的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。
第七個趨勢,云服務和電子商務解決方案。大量的電子商務的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說我們推出一個sby,這里面有營銷服務、數(shù)據(jù)服務、平臺服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務,還會有更多的服務。也就是說我們把自己研發(fā)出來的,為電子商務本身提供的能力,提供給全社會。
第八個趨勢,大數(shù)據(jù)的應用。大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的,盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷,而做到返點,營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平臺,有了流量、顧客,希望收取平臺使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務,得到的能力。下一個能力是數(shù)據(jù),也就是我們有大量電子商務顧客行為數(shù)據(jù),利用這個數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價值,這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而數(shù)據(jù),我們知道也是一個逐漸升級的過程,原始的數(shù)據(jù)是零散的,價值非常小,而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧。所以在整個升級,數(shù)據(jù)升級,和我們數(shù)據(jù)價值的升級,我們從中就充分的體現(xiàn)這個大數(shù)據(jù)的價值。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇二
電子商務時代,由于企業(yè)銷售范圍的擴大,企業(yè)和商業(yè)銷售方式及最終消費者購買方式的轉變,使得送貨上門等業(yè)務成為一項極為重要的服務業(yè)務,促使了物流行業(yè)的興起。物流行業(yè)即能完整提供物流機能服務,以及運輸配送、倉儲保管、分裝包裝、流通加工、等以收取報償?shù)男袠I(yè)電子商務物流基本特點電子商務物流基本特點。主要包括倉儲企業(yè)、運輸企業(yè)、裝卸搬運、配送企業(yè)、流通加工業(yè)等。信息化、全球化、多功能化和一流的服務水平,已成為電子商務下的物流企業(yè)追求的目標。
在電子商務時代,物流發(fā)展到集約化階段,一體化的配送中心不單單提供倉儲和運輸服務,還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務項目,也可按客戶的需要提供其他服務。現(xiàn)代供應鏈管理即通過從供應者到消費者供應鏈的綜合運作,使物流達到最優(yōu)化。企業(yè)追求全面的系統(tǒng)的綜合效果,而不是單一的、孤立的片面觀點!。
作為一種戰(zhàn)略概念,供應鏈也是一種產(chǎn)品,而且是可增值的產(chǎn)品;其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務,以產(chǎn)生和保持競爭優(yōu)勢。從某種意義上講,供應鏈是物流系統(tǒng)的充分延伸,是產(chǎn)品與信息從原料到最終消費者之間的增值服務。
在經(jīng)營形式上,采取合同型物流。這種配送中心與公用配送中心不同,它是通過簽訂合同,為一家或數(shù)家企業(yè)(客戶)提供長期服務,而不是為所有客戶服務。這種配送中心有由公用配送中心來進行管理的,也有自行管理的,但主要是提供服務;也有可能所有權屬于生產(chǎn)廠家,交專門的物流公司進行管理供應鏈系統(tǒng)物流完全適應了流通業(yè)經(jīng)營理念的全面更新電子商務物流基本特點電子商務師。因為,以往商品經(jīng)由制造、批發(fā)、倉儲、零售各環(huán)節(jié)間的多層復雜途徑,最終到消費者手里。而現(xiàn)代流通業(yè)已簡化為由制造經(jīng)配送中心而送到各零售點。它使未來的產(chǎn)業(yè)分工更加精細,產(chǎn)銷分工日趨專業(yè)化,大大提高了社會的整體生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,使流通業(yè)成為整個國民經(jīng)濟活動的中心。
另外,在這個階段有許多新技術,例如準時制工作法(just in time),又如,銷售時點信息管理系統(tǒng)(point of sale),商店將銷售情況及時反饋給工廠的配送中心,有利于廠商按照市場調(diào)整生產(chǎn),以及同配送中心調(diào)整配送計劃,使企業(yè)的經(jīng)營效益跨上一個新臺階。
在電子商務下,物流業(yè)是介于供貨方和購貨方之間的第三方,是以服務作為第一宗旨。從當前物流的現(xiàn)狀來看,物流企業(yè)不僅要為本地區(qū)服務,而且還要進行長距離的服務。因為客戶不但希望得到很好的服務,而且希望服務點不是一處,而是多處。因此,如何提供高質(zhì)量的服務便成了物流企業(yè)管理的中心課題。應該看到,配送中心離客戶最近,聯(lián)系最密切,商品都是通過它送到客戶手中。美、日等國物流企業(yè)成功的要訣,就在于他們都十分重視客戶服務的研究。
首先,在概念上變革,由“推”到“拉”。配送中心應更多地考慮“客戶要我提供哪些服務”,從這層意義講,它是“拉”(pull),而不是僅僅考慮“我能為客戶提供哪些服務”,即“推”(push)。如有的配送中心起初提供的是區(qū)域性的物流服務,以后發(fā)展到提供長距離服務,而且能提供越來越多的服務項目。又如配送中心派人到生產(chǎn)廠家“駐點”,直接為客戶發(fā)貨。越來越多的生產(chǎn)廠家把所有物流工作全部委托配貨中心去干,從根本意義上講,配送中心的工作已延伸到生產(chǎn)廠里去了。
如何滿足客戶的需要把貨物送到客戶手中,就要看配送中心的作業(yè)水平了。配送中心不僅與生產(chǎn)廠家保持緊密的伙伴關系,而且直接與客戶聯(lián)系,能及時了解客戶的需求信息,并溝通廠商和客戶雙方,起著橋梁作用。如美國普雷茲集團公司(apc)是一個以運輸和配送為主的規(guī)模龐的公司。物流企業(yè)不僅為貨主提供優(yōu)質(zhì)的服務,而且要具備運輸、倉儲、進出口貿(mào)易等一系列知識,深入研究貨主企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展流程設計和全方位系統(tǒng)服務電子商務物流基本特點電子商務物流基本特點。優(yōu)質(zhì)和系統(tǒng)的服務使物流企業(yè)與貨主企業(yè)結成戰(zhàn)略伙伴關系(或稱策略聯(lián)盟),一方面有助于貨主企業(yè)的產(chǎn)品迅速進入市場,提高競爭力,另一方面則使物流企業(yè)有穩(wěn)定的資源,對物流企業(yè)而言,服務質(zhì)量和服務水平正逐漸成為比價格更為重要的選擇因素。
在電子商務時代,要提供最佳的服務,物流系統(tǒng)必須要有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)。美國洛杉磯西海報關公司與碼頭、機場、海關信息聯(lián)網(wǎng)。當貨從世界各地起運時,客戶便可以從該公司獲得到達的時間、到泊(岸)的準確位置,使收貨人與各倉儲、運輸公司等做好準備,使商品在幾乎不停留的情況下,快速流動、直達目的地。又如,美國干貨儲藏公司(d.s.c)有200多個客戶,每天接受大量的訂單,需要很好的信息系統(tǒng)。為此,該公司將許多表格編制了計算機程序,大量的信息可迅速輸入、傳輸,各子公司也是如此。再如,美國橡膠公司(usco)的物流分公司設立了信息處理中心,接受世界各地的訂單;ibm公司只需按動鍵盤,即可接通usco公司訂貨,通常在幾小時內(nèi)便可把貨送到客戶手中。良好的信息系統(tǒng)能提供極好的信息服務,以贏得客戶的信賴。
在大型的配送公司里,往往建立了ecr和jit系統(tǒng)!。所謂ecr(efficient customer response),即有效客戶信息反饋,它是至關重要的。有了它,就可做到客戶要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)出東西等顧客來買。倉庫商品的周轉次數(shù)每年達20次左右,若利用客戶信息反饋這種有效手段,可增加到24次。這樣,可使倉庫的吞吐量大大增加。通過jit系統(tǒng),可從零售商店很快地得到銷售反饋信息。配送不僅實現(xiàn)了內(nèi)部的信息網(wǎng)絡化,而且增加了配送貨物的跟蹤信息,從而大大提高了物流企業(yè)的服務水平,降低了成本。成本一低,競爭力便增強了。
歐洲某配送公司通過遠距離的數(shù)據(jù)傳輸,將若干家客戶的訂單匯總起來,在配送中心里采用計算機系統(tǒng)編制出“一筆劃”式的路徑最佳化“組配揀選單”。配貨人員只需到倉庫轉一次,即可配好訂單上的全部要貨。
在電子商務環(huán)境下,由于全球經(jīng)濟的一體化趨勢,當前的物流業(yè)正向全球化、信息化、一體化發(fā)展。
商品與生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)以空前的速度自由流動。edi與internet的`應用,使物流效率的提高更多地取決于信息管理技術,電子計算機的普遍應用提供了更多的需求和庫存信息,提高了信息管理科學化水平,使產(chǎn)品流動更加容易和迅速。物流信息化,包括商品代碼和數(shù)據(jù)庫的建立,運輸網(wǎng)絡合理化、銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)化和物流中心管理電子化建設等等,目前還有很多工作有待實施。可以說,沒有現(xiàn)代化的信息管理,就沒有現(xiàn)代化的物流。
90年代早期,由于電子商務的出現(xiàn),加速了全球經(jīng)濟的一體化,致使物流企業(yè)的發(fā)展達到了多國化電子商務物流基本特點電子商務師。它從許多不同的國家收集所需要資源,再加工后向各國出口,如前面提及的臺灣電腦業(yè)。
全球化的物流模式,使企業(yè)面臨著新的問題,例如,當北美自由貿(mào)易區(qū)協(xié)議達成后,其物流配送系統(tǒng)已不是僅僅從東部到西部的問題,還有從北部到南部的問題這里面有倉庫建設問題也有運輸問題。又如,從加拿大到墨西哥,如何來運送貨物,又如何設計合適的配送中心,還有如何提供良好服務的問題。另外,一個困難是較難找到素質(zhì)較好、水平較高的管理人員。因為有大量牽涉到合作伙伴的貿(mào)易問題。如日本在美國開設了很多分公司,而兩國存在著不小的差異,勢必會碰到如何管理的問題。還有一個信息共享問題。很多企業(yè)有不少企業(yè)內(nèi)部的秘密,物流企業(yè)很難與之打交道,因此,如何建立信息處理系統(tǒng),以及時獲得必要的信息,對物流企業(yè)來說,是個難題。同時,在將來的物流系統(tǒng)中,能否做到盡快將貨物送到客戶手里,是提供優(yōu)質(zhì)服務的關鍵之一電子商務物流基本特點電子商務物流基本特點。客戶要求發(fā)出訂單后,第二天就能得到貨物;而不是口頭上說“可能何時拿到貨物”。同時,客戶還在考慮“所花費用與所得到的服務是否相稱,是否合適”!。
全球化戰(zhàn)略的趨勢,使物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)更緊密地聯(lián)系在一起,形成了社會大分工。生產(chǎn)廠集中精力制造產(chǎn)品、降低成本、創(chuàng)造價值;物流企業(yè)則花費大量時間、精力從事物流服務。物流企業(yè)的滿足需求系統(tǒng)比原來更進一步了電子商務物流基本特點電子商務師。例如,在配送中心里,對進口商品的代理報關業(yè)務、暫時儲存、搬運和配送,必要的流通加工,從商品進口到送交消費者手中的服務實現(xiàn)一條龍。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇三
[摘要]隨著b2b電子商務行業(yè)的迅速發(fā)展,其盈利模式越來越受到企業(yè)界和學術界的重視。
目前,有關其盈利模式的理論和實踐研究在我國一般集中于主要盈利模式的分析、盈利模式的影響因素、盈利策略和模式創(chuàng)新等方面,但仍存在單方面的系統(tǒng)研究、深層次的實踐分析研究和用以定量分析的高水平手段等方面的不足。
未來其發(fā)展趨勢主要是要建立符合我國顧客需求的b2b高層次盈利模式并進行專業(yè)化研究,加快完善定量分析手段,提高b2b盈利模式分析水平。
b2b是電子商務的一種模式,是英文businesstobusiness的縮寫,具體指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡或internet進行產(chǎn)品、服務、數(shù)據(jù)信息的交換,開展交易活動的商務模式。
在我國,這一電子商務模式一直是理論界和企業(yè)界公認的目前和將來一定時間內(nèi)最有發(fā)展前途的主要盈利模式。
企業(yè)間的電子商務即b2b是電子商務模式中最值得關注和探討的,因為它最具有發(fā)展的潛力。
目前,有關b2b電子商務盈利模式的理論和實踐研究在我國已取得了一定的進展,主要集中在主要盈利模式分析、盈利模式的影響因素、盈利策略和模式創(chuàng)新等方面。
(一)b2b電子商務的主要盈利模式分析。
盈利模式是指按照利益相關者劃分的企業(yè)的收入、成本結構及相應的目標利潤,即“收入-成本=利潤”。
簡而言之,就是企業(yè)創(chuàng)造價值、獲取利潤的一系列系統(tǒng)體系和方法。
由于定位和業(yè)務系統(tǒng)或其他方面的不同,每個企業(yè)的具體盈利模式可能會有所差異,但他們都是從企業(yè)長期盈利的角度考慮并設計盈利模式的。
b2b電子商務的盈利模式是專門針對b2b這一類企業(yè)的模式,具體指b2b企業(yè)如何為客戶提供價值,并分享利益的運行機制和有機體系。
近年來,部分專家學者對b2b電子商務的盈利模式進行了研究,并提出了各式各樣的盈利方式。
王立等研究認為b2b電子商務系統(tǒng)盈利模式單一,很多b2b電子商務企業(yè)的主要盈利模式都是廣告費、會員費,只有部分企業(yè)收取少量交易費用。
孫學文的研究表明,我國b2b網(wǎng)站盈利模式主要有會員費、廣告費、競價排名;創(chuàng)新發(fā)展途徑主要有開展增值服務、網(wǎng)站聯(lián)盟與合作、多元化發(fā)展與資源整合等。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的拓展延伸,電子商務越來越受消費者的青睞,那么未來電子商務的發(fā)展會呈現(xiàn)什么樣的趨勢呢,一起來看看!
目前受限于技術創(chuàng)新和應用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的.發(fā)展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依托“網(wǎng)站+電子郵件"的方式。
電子商務企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài),過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理等都延伸到internet上,使產(chǎn)品和服務更貼近用戶需求。
互動、實時成為企業(yè)信息交流的共同特點,網(wǎng)絡成為企業(yè)資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯(lián)合起來,形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。
電子商務是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善,中國電子商務企業(yè)必然走向世界,這也是進一步擴大對外經(jīng)貿(mào)合作和適應經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著中國加入wto,國外的電子商務企業(yè)也將滲透到國內(nèi),對中國電子商務構成嚴峻挑戰(zhàn)。
首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業(yè)務內(nèi)容趨同。由于資源有限,并且在internet“贏家通吃、優(yōu)勝劣汰” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。
其次是互補性兼并。那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢,但與國外著名電子商務企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展,必然采取互補性收購策略,結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
由于個性化、專業(yè)化是電子商務發(fā)展的兩大趨勢,而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。
中國電子商務進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉向?qū)I(yè)細分的行業(yè)商務門戶。第一代的電子商務專注于內(nèi)容,第二代專注于綜合性電子商務,而下一代的行業(yè)電子商務將增值內(nèi)容和商務平臺緊密集成,充分發(fā)揮internet在信息服務方面的優(yōu)勢,使電子商務真正進入實用階段。
電子商務是將來的主要商務交易模式,但對于國內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標準化的應用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級等一系列難題。有了easp,中小企業(yè)可以把上述問題轉給他們解決,只專注于做好自己的產(chǎn)品和服務便可。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇五
引導語:大家知道電子商務的發(fā)展趨勢是什么嗎,以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的2017電子商務的發(fā)展趨勢,歡迎閱讀!
大家知道去年年底時候,手機用戶已經(jīng)達到了五億,而pc用戶是5.9億,而手機的滲透率增速是遠大于pc的滲透率的。也就是說在2017年,手機用戶將超過pc用戶,也就是說電子商務將來的主戰(zhàn)場不是在pc,而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動購物將會革pc電子商務的命,我們要做好準備,我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物,不能簡簡單單的把pc電子商務搬到移動上面,而要充分的利用這種移動設備的特征,比如說它的掃描特征、圖象、語音識別特征、感應特征、地理化、gps的特征,這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。
大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺,其實這個道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程,因為有平臺,可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋。
一方面來源于移動設備繼續(xù)的滲透,很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機、pad來上網(wǎng)的,而且這些城市首先經(jīng)濟收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進國家落后。
隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和,電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點,三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場,同時電商在三四線欠發(fā)達地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢,縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費差別。阿里在發(fā)展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;京東ipo申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間,但是京東在招股書中表示,將要有10到12億美元用于電商基礎設施的建設,似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上,誰先搶占了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的`優(yōu)勢。
大家可以試想一下這些可穿戴設備和rfid的發(fā)展,將來的芯片可以植入在皮膚里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關物品的狀態(tài)變化。你可以想象,如果你放一個牛奶放進你的冰箱,進冰箱的時候自動掃描,自動的知道這個保質(zhì)期,知道什么時候放進去,知道你的用量,當你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會觸發(fā)電子商務,從供應商那里下訂單,而那個訂單觸發(fā)生產(chǎn),也就是說所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結合起來。
希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見,作為參考,我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務。
很有意思,昨天沃爾馬全球ceo來上海,去中遠兩灣城參觀,那里建了一個社區(qū)的服務點,那有三個功能,第一是集貨的區(qū)域,由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點,展示我們的商品,為社區(qū)的居民進行團購,幫助他們上網(wǎng),幫助他們使用手機購物,起了三個作用。但很感嘆的是什么呢?傳統(tǒng)零售在往線上走,電子商務往線下走,最后一定是o2o的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。
大量的電子商務的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說我們推出一個sby,這里面有營銷服務、數(shù)據(jù)服務、平臺服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務,還會有更多的服務。也就是說我們把自己研發(fā)出來的,為電子商務本身提供的能力,提供給全社會。
大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的,盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷,而做到返點,營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平臺,有了流量、顧客,希望收取平臺使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務,得到的能力。下一個能力是數(shù)據(jù),也就是我們有大量電子商務顧客行為數(shù)據(jù),利用這個數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價值,這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而數(shù)據(jù),我們知道也是一個逐漸升級的過程,原始的數(shù)據(jù)是零散的,價值非常小,而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧。所以在整個升級,數(shù)據(jù)升級,和我們數(shù)據(jù)價值的升級,我們從中就充分的體現(xiàn)這個大數(shù)據(jù)的價值。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇六
電子商務是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。
隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的迅速增長,中國與世界的交集也越來越多,為了能夠更好的與國際交軌,中國的電子商務也隨著誕生。
在電子商務貿(mào)易中,實物被虛擬化為信息,摒棄了傳統(tǒng)的紙質(zhì)、現(xiàn)金的操作方式而轉變?yōu)楹啽愕木W(wǎng)路操作方式,通過互聯(lián)網(wǎng)上買賣雙方的溝通,物流的配送,最終完成交易的貿(mào)易活動。
電子商務作為我國的一個重要的產(chǎn)業(yè),屬于現(xiàn)代服務業(yè)的一種,電子商務作為一種新興的產(chǎn)業(yè),具有良好的發(fā)展前途,并具有高人力資本,高技術含量,高附加值的特點,并且通常采用新技術,新業(yè)態(tài),新方式來進行發(fā)展。
電子商務的價值鏈核心主要是由人流,物流,資金流和信息流構成的。
我國電子商務的起步比較晚,但是發(fā)展很穩(wěn)定,電子商務產(chǎn)業(yè)的投資規(guī)模取得了巨大的進步,從而迎來了我國電子商務投資的一個熱點時期。
我國頒布了“十一五”時期我國電子商務發(fā)展的規(guī)劃,這表明我國政府在逐步的推進電子商務發(fā)展格局的形成;而且這幾年來,我國電子商務在企業(yè)的應用越來越廣泛,對我國社會經(jīng)濟的發(fā)展也起到了巨大的推動作用。
行業(yè)認證中心,如電信、海關、中國人民銀行牽頭組織的安全認證中心已經(jīng)成立,上海、廣州等城市的認證中心也相繼成立,與安全標準、電子簽名、密碼系統(tǒng)等相關核心技術的開發(fā)也得到重視并加大了投入力度。
與電子商務相關的法規(guī)、法律也在趨于成熟,已經(jīng)完成電子簽章點條例起草工作,更多的法律正在醞釀之中。
1.行業(yè)電子商務將成為發(fā)展主流、呈現(xiàn)出常態(tài)化。
最近幾年來,我國的風險資金,網(wǎng)站定位等從以前的“大而全”的模式轉變成了專業(yè)細分的商務門戶。
最早的行業(yè)電子商務最注重的是行業(yè)內(nèi)容,雖然出現(xiàn)了第二代的`電子商務,這一時期的電子商務看重的是綜合性,而在下一代行業(yè)電子商務將會在增值業(yè)務上有所發(fā)展,將互聯(lián)網(wǎng)在信息服務方面的優(yōu)勢進一步的發(fā)揮出來,并真正的進入到電子商務的實用階段。
從目前來看,電子商務的服務已經(jīng)應用在了商業(yè)經(jīng)濟的各個方面,而且電子商務的應用率在這些年也在保持著高速的發(fā)展中。
伴隨著網(wǎng)上購物,物流配送等網(wǎng)絡服務的發(fā)展,電子商務在未來定會迎來新的發(fā)展高潮,并形成具有一定規(guī)模的經(jīng)濟體,并在發(fā)展中與實體經(jīng)濟相互融合,共同促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2.電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大,加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。
隨著電子商務競爭的日益激烈,商業(yè)智能在電子商務運營中所扮演的角色將逐漸重要。
電子商務服務方式的出現(xiàn),突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為動作格局,實現(xiàn)了以物流為基礎,信息為核心,商流為主體的全新戰(zhàn)略。
電子商務將融合物流供應鏈、融合商業(yè)智能,使其能夠適應現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢,為經(jīng)營決策者提供更好的經(jīng)營管理環(huán)境和決策支持。
這意味著只要市場的開放程度納入一定的規(guī)范,電子商務就具備了“可貿(mào)易”的條件,將暢通無阻地進入國際貿(mào)易領域。
電子商務正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行深入的融合,兩者相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展,逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點。
自20世紀60年代以來,全球產(chǎn)業(yè)結構由“工業(yè)型經(jīng)濟”轉向“服務型經(jīng)濟”,出現(xiàn)了以電子商務服務為特征的新型服務業(yè)。
隨著企業(yè)供應鏈電子商務、國際電子商務的發(fā)展,將帶動電子商務服務業(yè)的發(fā)展。
傳統(tǒng)企業(yè)電子商務將呈集團軍式爆發(fā),航空、保險將成為爆發(fā)電子商務的大行業(yè)。
現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務將呈整體性高速成長,以提供數(shù)字化商品的航空、保險等行業(yè)成為了應用電子商務的爆發(fā)行業(yè)。
一個全新視角的電子商務服務業(yè)群正在形成,將成為未來國民經(jīng)濟新的增長點。
4.移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。
移動通訊商,密切關注移動商務企業(yè)市場,中國移動和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機錢包”,完成移動電子商務付費的個性化服務。
基于移動支付的支持,移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。
數(shù)量巨大的移動電話用戶,為移動電子商務在我國的發(fā)展和普及提供了堅實的用戶基礎。
電信運營商大力推動移動信息基礎設施建設,也將為移動電子商務的發(fā)展和普及提供堅實的技術基礎。
電子商務與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進一步融合,直接帶動物流、金融和it等行業(yè)發(fā)展。
電子商務促進新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最直接的表現(xiàn)是電子商務服務業(yè)的興起。
同時,電子商務也促進地方產(chǎn)業(yè)升級,帶動區(qū)域經(jīng)濟效益顯現(xiàn)。
電子商務還有一個趨勢就是電子政務方向的發(fā)展,政府運行的電子化和網(wǎng)絡化,不僅為政府工作效率的提升提供的保證,更加為政府與群眾的交流提供了一個平臺,尤其是電子政務中電子交易平臺的應用,更為政府采購公開化和群眾監(jiān)督提供了機會。
中國作為以中小企業(yè)為主體的發(fā)展中國家,在電子商務發(fā)展初期,更需要將政府引導與作為市場主導的企業(yè)行為相結合,選擇政府有限干預的理性運行模式,制定與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的戰(zhàn)略,以尋求低成本、見效快、可持續(xù)的發(fā)展。
電子政務為電子商務提供發(fā)展的基礎、示范和信息資源,擴大了電子商務的市場;政府通過電子政務對電子商務進行監(jiān)督。
參考文獻:
[1]呂贊.我國企業(yè)電子商務存在的問題及對策研究[j].商場現(xiàn)代化,,(22).
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇七
隨著生產(chǎn)消費需求的不斷升級和技術應用環(huán)境的不斷成熟,電商物流數(shù)據(jù)化、自動化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。那么,下面是小編為大家分享我國電子商務物流發(fā)展趨勢方向,歡迎大家閱讀瀏覽。
“十三五”時期是電子商務物流改革、創(chuàng)新、轉型升級的關鍵時期。經(jīng)濟社會發(fā)展的新常態(tài)對電子商務物流提出了新要求。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果的深度融合與推動下,電子商務物流將站住更高的起點,呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。
一方面,我國網(wǎng)絡零售交易產(chǎn)生的電商物流業(yè)務近70%由快遞企業(yè)承擔,快遞業(yè)成為服務電子商務的主渠道。另一方面,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,電商物流也衍生出多種業(yè)態(tài),新模式不斷涌現(xiàn)。終端消費者對多元化服務的需求進一步細化,電商物流企業(yè)適時推出終端智能柜、物流保險、特殊物品物流、逆向物流等主動服務和個性服務。隨著供給側結構性改革的深入推進,電子商務、制造業(yè)、跨境貿(mào)易等關鍵產(chǎn)業(yè)不斷升級,電商物流上下游產(chǎn)業(yè)環(huán)境也隨之優(yōu)化和升級,這必將對電商物流服務內(nèi)容提出更高要求,倉配一體化、供應鏈管理等業(yè)務種類將加快拓展;跨境貿(mào)易的發(fā)展也將為電商物流企業(yè)注入新的發(fā)展活力。
一方面,隨著外部產(chǎn)業(yè)的融合、資本市場的加速進入以及同業(yè)、同區(qū)域整合,優(yōu)質(zhì)資源要素和人力要素進一步向龍頭企業(yè)聚集,市場集中度將進一步提高。另一方面,快遞公共服務站、連鎖商業(yè)合作、第三方服務平臺等創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn)的同時,傳統(tǒng)快運、物流企業(yè)也開始紛紛跨界進入快遞及電商物流領域,向?qū)I(yè)化、區(qū)域化、平臺化方向發(fā)展。此外,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動及平臺經(jīng)濟的發(fā)展,碎片化的物流資源通過互聯(lián)網(wǎng)和平臺整合進入市場,“平臺+個人”的商業(yè)模式正在出現(xiàn),正逐步探索、演化,成為新的電商物流服務提供者和市場參與者。
隨著生產(chǎn)消費需求的不斷升級和技術應用環(huán)境的不斷成熟,電商物流數(shù)據(jù)化、自動化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。dt(數(shù)據(jù)科技)時代的到來,使得大數(shù)據(jù)應用已經(jīng)深入到企業(yè)的經(jīng)營管理、銷售預測、運營決策、營銷推廣、渠道管理、客戶體驗、物流管理、it構架等方方面面。尤其是大數(shù)據(jù)對供應鏈的應用將改變電商物流的路徑和運作,從而顛覆傳統(tǒng)的運營模式,對物流服務提出更高的要求,大數(shù)據(jù)服務、云服務、智慧倉儲、電子簽名、電子身份認證等技術將得到推廣應用。在物流裝備方面,自動化分揀、機器人、智能快件箱等開發(fā)應用力度將持續(xù)加大。尤其是“劉易斯拐點”的到來,迫使企業(yè)告別過往依靠廉價勞動力的發(fā)展怪圈,對電商物流的提質(zhì)增效形成“倒逼”。從現(xiàn)狀來看,倉儲分揀等智能機器人已經(jīng)進入實際應用階段,而當人工成本超過機器成本之時,自動化大規(guī)模迭代的時代將指日可待。
當然,我們也清醒地認識到,電商物流的發(fā)展還存在著“快而不強”的問題,比如發(fā)展方式還比較粗放,基礎設施相對滯后,服務質(zhì)量還不高。總體而言,電子商務物流將逐步從追求量的增長轉變?yōu)樽非筚|(zhì)的提升,從增量擴能為主轉變?yōu)檎{(diào)整存量、做優(yōu)增量,從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動,逐步釋放發(fā)展?jié)摿Α撜f,未來一段時期是電商物流轉型升級的機遇期,需要政府、市場主體及相關各方共同努力!。
過去幾年,電子商務的爆炸式增長帶來了海量的物流需求,處于下游的物流企業(yè)在以超常規(guī)的速度發(fā)展的同時,也陷入疲于應付的境地。“十三五”時期,電子商務仍將處于高速增長階段。有機構預測,到2020年,整個網(wǎng)絡零售總額將超過10萬億元,由此產(chǎn)生的全年包裹量將超過1千億件。如此龐大的市場體量容易滋生自滿情緒,沉湎于高速發(fā)展的沾沾自喜,從而失去創(chuàng)新熱情和培育行業(yè)增長新引擎的.內(nèi)生動力。對此,我們應有清醒認識:物流的本質(zhì)是服務,簡單的“人海”戰(zhàn)術和“跑馬圈地”式的粗放式發(fā)展不具有可持續(xù)性。我們要以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,著力推動行業(yè)供給側改革,減少無效和低端供給,擴大有效和中高端供給,實現(xiàn)行業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展。我們要加快構建行業(yè)創(chuàng)新體系,積極推動機制、技術、產(chǎn)品和模式的創(chuàng)新,全方位提升行業(yè)綜合發(fā)展能力。
電子商務作為新經(jīng)濟的代表,改變了傳統(tǒng)貿(mào)易、流通方式和人們的社交方式。從某種程度上來說,正是它的顛覆性和對傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)才激發(fā)了行業(yè)活力、釋放了發(fā)展?jié)摿ΑT凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的時代背景下,新技術、新應用、新理念、新模式不斷出現(xiàn),昭示著商業(yè)和管理的巨變,政府和社會管理的治理體系必須面對新經(jīng)濟帶來的這種挑戰(zhàn)。宏觀上應適度監(jiān)管,保持一定的寬容度;微觀上鼓勵企業(yè)大膽嘗試、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律管理的作用。互聯(lián)網(wǎng)技術還推動了平臺經(jīng)濟的發(fā)展,社會治理和行業(yè)管理不再是政府單一角色的管理,而是多方參與的協(xié)同治理我國電子商務物流發(fā)展趨勢電子商務師。政府部門應善用各方力量,以“四兩撥千斤”之勢,創(chuàng)新治理體系,這將是新經(jīng)濟時代下政府治理面臨的新課題。
第三,行業(yè)發(fā)展的目的要放在構建和諧“生態(tài)圈”上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,是一種共享經(jīng)濟,更是一種共榮經(jīng)濟、共贏經(jīng)濟。競爭雖無法回避,但絕不能把競爭孤立化、絕對化,更不能把競爭理念定位在“你死我活”上。縱觀世界商業(yè)史,偉大品牌之間的競爭從來都不是相互碾壓,而在于相互都無法打倒對方,從而不得不讓自己做到更好。構建和諧共享的生態(tài)圈,龍頭企業(yè)的責任重大,既要有大視野和大格局,解決好主導權、開放性、協(xié)作度等問題;也要有行動自覺,協(xié)調(diào)好與政府、投資者、用戶、員工等利益相關者以及與自然環(huán)境之間的關系。政府的角色同樣不能缺位,需要創(chuàng)造一個公平、公正、有效、有序的良好發(fā)展氛圍,提供健全的機制和法律保障。
(1)物流是電子商務的重要組成部分。電子商務的主體是商務,這必然涉及到貨幣支付、信息傳遞及商品所有權的轉移等活動過程, 即商流、資金試、信息流、物流的一體化。前三流均可通過計算機和網(wǎng)絡通信設備實現(xiàn),而作為四流中最為特殊的物流,只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務可以直接通過網(wǎng)絡傳輸方式進行,其他不可能在網(wǎng)上實現(xiàn),需借助一系列機械化、自動化工具傳輸來實現(xiàn)。
(2)物流是實物電子商務成敗的關鍵因素。電子商務通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流、資金流的轉移問題,而將實物商品及時地配送到客戶手中,即為實現(xiàn)商品的空間轉移成功進行物流配送才標志著一次電子商務交易過程的結束。發(fā)展現(xiàn)代物流是實物電子商務成敗的關鍵因素。
(3)物流是電子商務實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的保證。實現(xiàn)“以顧客為中心”理念是現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標。
在現(xiàn)代物流技術的支持下,電子商在最大程度上方便了最終客戶,他們只需坐在家里通過internet便可實現(xiàn)商品瀏覽、挑選并完成他們的購物過程。
(1)物流發(fā)展要適應電子商務分散性特點電子商務對物流影響發(fā)展電子商務對物流影響發(fā)展。受internet物理分布廣泛性的影響,電子商務客戶在地理分布上具有鮮明的分散性特征,這一特征要求物流適應其需要,具備在有限時間內(nèi)合理組織送貨的能力。因此,企業(yè)要針對不同的銷售區(qū)域采取不同的物流服務策略。
(2)物流服務更加個性化。提供個性化物流服務是電子商務實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的重要體現(xiàn)。電子商務的物流要求物流供應商提供全方位的服務,即在倉儲、運輸?shù)葌鹘y(tǒng)物流環(huán)節(jié)之外增加針對客戶需求提供的個性化服務。這些個性化物流服務既包括客戶對物流供應商的商品包裝、配送時間、地點的個性需求,也包括物流供應商有針對性提供的加工、存儲等增值服務。
(3)物流運作更加時效性。電子商務的一個明顯優(yōu)勢就是便捷性,這一優(yōu)勢不僅是指客戶購物方便性,更是指實物所有僅轉移的方便、快捷,這就要求必須有高效運作的物流來保證其優(yōu)勢的正常發(fā)揮。電子商務企業(yè)要要在競爭中獲勝,就必須強調(diào)其時效性,這也是電子商務物流運作水平的重要體現(xiàn)。
在電子商務環(huán)境下,市場的競爭優(yōu)勢不再是企業(yè)擁有的資源有多少,而重在其能調(diào)動、協(xié)調(diào)和整合多少社會資源來增強自己的市場競爭力。靈活采用自營物流和第三方物流模式是電子商務企業(yè)有效發(fā)揮自身競爭力的重要保證。
(1)發(fā)展企業(yè)自營物流。自營物流是企業(yè)憑借自身的設備條件、人力資源自行組織物流配送的模式。物流服務是否其核心競爭力所在,自建的物流體系是否能夠充分發(fā)揮其核心功能是電子商務企業(yè)考慮是否運用這一物流模式的關鍵。企業(yè)以自營物流方式開展電子商務,增強了物流過程的可控性,有利于企業(yè)改善服務質(zhì)量,提供更多個性化服務,提高交易效率。
企業(yè)也可利用本身物流體系承擔其他企業(yè)和商家的物流配送業(yè)務,從而減少資源的閑置與浪費,達成網(wǎng)絡配送規(guī)模效應,實現(xiàn)低成本、高效率的配送。但因投入大、成本高,企業(yè)需綜合考慮自身實力和核心競爭力。
(2)第三方物流合作由供、需雙方以外的物流企業(yè)提供物流服務的模式即第三方物流。第三方物流企業(yè)具有先進的物流管理經(jīng)驗、專業(yè)化的物流設備和覆蓋范圍廣泛的信息系統(tǒng),電子商務企業(yè)從構建全國性的物流體系角度出發(fā),可以考慮請專業(yè)化的物流公司來承擔電子商務下物流配送的任務或指導企業(yè)物流重建。從企業(yè)的長遠發(fā)展考慮,企業(yè)應注重在在經(jīng)濟可行基礎上與專業(yè)物流公司建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,加強在庫存控制、商品在途信息跟蹤、商品銷售信息及服務、信息系統(tǒng)之間的整合,從更高層次上實現(xiàn)商流、物流信息的共享。
電子商務作為網(wǎng)絡時代一種全新的交易模式,對傳統(tǒng)交易方式、消費觀念帶來深遠影響。同時,其優(yōu)勢的正常發(fā)揮需要現(xiàn)代化物流技術、管理的支持,電子商務的發(fā)展對現(xiàn)代物流提出“更安全、更便捷、更快速”的需求。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇八
云南電子商務的發(fā)展在宏觀、微觀上都還存在著諸如政府的宏觀調(diào)控不足、基礎不牢固、消費者和企業(yè)自身發(fā)展緩慢等問題,這些因素制約了云南社會經(jīng)濟的發(fā)展。那么,下面是由小編為大家提供的云南電子商務發(fā)展趨勢分析,歡迎大家閱讀瀏覽。
首先,就經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟意識來說,云南省與我國中東部地區(qū)相比仍處于落后水平,因此,云南電子商務呈現(xiàn)出起步晚、層次低、規(guī)模小的現(xiàn)狀。具體表現(xiàn)在云南各行業(yè)電子商務的發(fā)展還普遍缺乏支撐點,銷售額普遍較低,網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等。但是,在互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展和交通設施得到不斷改善的基礎之上,以云南部分花卉和旅游為首的部分企業(yè)也逐漸步入了以電子商務發(fā)展帶動新的業(yè)績增長的行列。現(xiàn)在云南涌現(xiàn)出了一大批信息發(fā)布型網(wǎng)站,甚至出現(xiàn)了花農(nóng)自建的網(wǎng)站,到目前為止云南省有40%的大型企業(yè)運用電子商務進行原料或零件采購及產(chǎn)品銷售;云南煙草、旅游、醫(yī)藥、冶金、花卉、電力、石化等重點行業(yè)和大宗農(nóng)產(chǎn)品交易基本實現(xiàn)信息化。當?shù)匾灿楷F(xiàn)出了不少發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如:云南網(wǎng)聚科技有限公司旗下的三七之家網(wǎng)站在“2007年全國第三屆中小企業(yè)電子商務應用發(fā)展大會”上進入了全國電子商務百強網(wǎng)站。所以不難看出,雖然云南電子商務的現(xiàn)狀不容樂觀,但是發(fā)展趨勢卻呈現(xiàn)良好的勢頭。
1)政府宏觀調(diào)控不足
云南省政府對電子商務活動只出臺了一個《云南省人民政府辦公廳關于加快推進全省電子商務發(fā)展的實施意見》卻沒有一些具體的、實質(zhì)的引導和扶持,存在著對電子商務的宣傳力度不夠,對電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)支持力度不夠,對電子商務活動的配合不夠等問題。
2)云南電子商務發(fā)展基礎不牢固
(1)云南網(wǎng)絡基礎設施不完善
電子商務是以internet為基礎的,其發(fā)展要求有快速、安全的網(wǎng)絡系統(tǒng)和大量的網(wǎng)民。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心2009年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,云南互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較為滯后,網(wǎng)絡普及率低于全球的平均水平,云南網(wǎng)民有844萬人,普及率為18.6%,在全國31個省份中排名27位;云南省有域名71979個占全國的0.4%,有網(wǎng)站13700個占全國的0.4%,云南的ip地址數(shù)也只占全國的0.85%。
(2)電子商務在各個行業(yè)的發(fā)展不平衡
電子商務在云南的發(fā)展存在嚴重的行業(yè)不平衡問題。在支柱產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展較快,如云南煙草行業(yè)的vsat衛(wèi)星通信系統(tǒng)全國領先,2000多個衛(wèi)星小站遍布全國,信息化和網(wǎng)絡化程度普遍較高,開展電子商務的基礎條件比較好。但其他的行業(yè)如礦業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品業(yè)卻很少涉及到電子商務,大多還在走傳統(tǒng)的商業(yè)道路。
(3)物流體系不健全
電子商務交易達成之后,如何快速、準確、安全地把貨物交到消費者手中,是電子商務從業(yè)人員和消費者切實關注的問題,這樣就需要有健全的物流體系為支撐。西部地區(qū)物流基礎設施只占全國的16%,并且地形以山地為主,交通方式仍以汽車為主。所以使得云南的電子商務僅限于幾個交通便利,經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū),而沒能在全省范圍內(nèi)得以發(fā)展。物流問題已成為制約云南電子商務發(fā)展的“瓶頸”。
3)云南經(jīng)濟發(fā)展水平落后,教育水平偏低,消費者的消費觀念有待轉變 從很多研究報告中我們可以看出gdp前十位的省份大部分也是互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達的前十個省份。2009年云南省經(jīng)濟在全國經(jīng)濟排名第25位,云南的.年人均gdp才有12850元,云南省4450萬人口中就有1050萬的貧困人口,其中特困人口有286萬人,全省還有60余萬人還沒有解決溫飽問題5,所以云南落后的經(jīng)濟發(fā)展水平嚴重制約了云南電子商務的發(fā)展。
云南是全國少數(shù)民族最多的省份,加之云南經(jīng)濟落后,大多數(shù)人的父母也是低教育水平人群。云南省人均受教育年限為6.32年,排全國的第27為;文盲半文盲人口占總人口的11.39%,遠遠高于6.72%的全國平均水平。這在一定程度上影響了電子商務的普及和發(fā)展。
云南省經(jīng)貿(mào)委的調(diào)查顯示,在對云南企業(yè)電子商務行為的調(diào)查中有76.7%的被調(diào)查企業(yè)信息技術人員均在5人以下,而全國的平均水平是62人,可見差距十分的明顯。云南大部分的企業(yè)缺乏利用信息技術來提升企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略眼光和緊迫感,始終在走傳統(tǒng)的營銷道路,對全球電子商務正在經(jīng)歷的轉型和其它省市在利用互聯(lián)網(wǎng)擴展生存空間以及由此產(chǎn)生的激烈競爭中缺乏緊迫感和危機感,以致造成很多的云南企業(yè)仍處于等待和觀望的狀態(tài)。
4).解決云南電子商務發(fā)展過程中存在問題的對策建議
(1)充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用
云南省應當結合自己實際情況,分階段發(fā)展,不斷完善與電子商務相關的法律法規(guī)。使電子商務立法更具科學性、遠見性和可操作性,從電子商務安全、知識產(chǎn)權保護、電子支付等方面完善電子商務立法以促進云南電子商務得到又快又好的發(fā)展。
云南省的花卉、煙草、醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展具有速度快、前景好、收益高等特點,因此,云南省政府應充分發(fā)揮政府職能,從實際情況出發(fā),完善管理體制,優(yōu)化政策環(huán)境,加大對這些行業(yè)的投入和支持力度,以這些行業(yè)為龍頭,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),同時帶動中小企業(yè)的發(fā)展,形成一個具有特色、發(fā)展前景良好的經(jīng)濟體。也只有這樣,云南才能為今后電子商務的健康和長遠的發(fā)展奠定良好的基礎。
( 2)加大投入、夯實發(fā)展基礎,完善云南電子商務物流
互聯(lián)網(wǎng)的普及和運用是電子商務的基礎,云南省政府應該抓住西部大開發(fā)這一難得的機會,優(yōu)先保障網(wǎng)絡基礎設施建設,使網(wǎng)絡在云南的普及率得到進一步的提高,構建一個值得信賴并且能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的網(wǎng)絡體系,提高上網(wǎng)速度,改善云南網(wǎng)民的網(wǎng)絡環(huán)境。
針對云南省物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應該明確管理部門,制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,以政府為主導引導企業(yè)共同加大對物流的投資力度。加大對高速公路、航空、鐵路、信息網(wǎng)絡等方面的投入,以保證交通流和信息流的暢通,為電子商務物流提供良好的社會環(huán)境。有一定條件的企業(yè)應該建立屬于自己的物流體系,同時引進和培養(yǎng)物流人才,滿足電子商務物流發(fā)展的需要。
(3)轉變消費觀念、加大教育投入以促進云南電子商務的發(fā)展
云南省應大力宣傳、普及計算機網(wǎng)絡和電子商務知識,引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統(tǒng)購物方式和習慣,使網(wǎng)民在心理上接受電子商務。強化守法、誠信、自律觀念,通過多種方式,引導企業(yè)和消費者充分認識開展電子商務的重要意義,提高企業(yè)和公民的電子商務應用意識、信息安全意識,在全社會形成有利于電子商務發(fā)展的輿論氛圍。針對云南落后的教育現(xiàn)狀,政府和地方各界人士應該竭盡所能對教育給予資金和師資的支持,著力緩解和解決云南少數(shù)民族地區(qū)和邊遠山區(qū)教育資源嚴重匱乏的問題。
(4)注重人才培養(yǎng),加強和競爭意識,提升企業(yè)競爭力
人才是電子商務發(fā)展的核心,電子商務人才缺乏是阻礙云南電子商務順利發(fā)展的重要因素,所以云南應該積極引進電子商務人才,同時盡快制定電子商務專業(yè)技術人員的培養(yǎng)計劃。同時企業(yè)還應不斷提高員工的素質(zhì),注重多渠道強化電子商務繼續(xù)教育和在職培訓,提高各行業(yè)不同層次人員的電子商務技術運用能力,以適應電子商務環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營和管理。
在信息化和競爭不斷加強的現(xiàn)代市場中,企業(yè)如果沒有緊迫感和危機意識,再不積極創(chuàng)新,那么遲早要被淘汰。所以,云南企業(yè)要想得到更好的發(fā)展就應該時刻關注時事,提高警惕,由傳統(tǒng)商務模式向電子商務模式轉變。
云南電子商務的發(fā)展在宏觀、微觀上都還存在著諸如政府的宏觀調(diào)控不足、基礎不牢固、消費者和企業(yè)自身發(fā)展緩慢等問題,這些因素制約了云南社會經(jīng)濟的發(fā)展。云南要想趕上世界電子商務的發(fā)展的潮流還有很長的路要走,還要經(jīng)歷很多的困難和險阻。云南全省人民、政府和各界人士應該積極吸收新思想、新觀念,從而尋求更多、更大的突破。全省應該走上電子商務的發(fā)展道路,以使云南真正成為經(jīng)濟大省,文化強省,在云南發(fā)展電子商務是云南人民的需要也是時代的需要。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇九
摘要:隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游業(yè)與電子商務業(yè)結合成為一個趨勢,在旅游業(yè)與電子商務結合的進程中,出現(xiàn)很多問題,本文通過分析我國旅游電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀,提出了我國電子商務中存在的主要問題,并根據(jù)存在的問題提出了相應的對策。
21世紀以來,隨著百姓生活水平的提高,對精神層面的需求逐漸增強,旅游業(yè)這個朝陽產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。
在這個時期內(nèi),網(wǎng)絡營銷,電子商務連續(xù)幾年都保持較高的增長速度,因此,旅游產(chǎn)品通過電子商務這樣一個平臺進行營銷將對旅游產(chǎn)業(yè)和電子商務的發(fā)展都能起到一個助推作用。
電子商務是指所有通過電子方式開展的商業(yè)交易活動。
旅游電子商務是指在全世界范圍內(nèi)利用各種現(xiàn)代信息技術特別是互聯(lián)網(wǎng)所進行并完成的各種與旅游有關聯(lián)的各種商務活動、交易活動、金融活動和綜合服務活動。
旅游行業(yè)是適于與電子商務相結合進行共同發(fā)展的行業(yè),因為旅游行業(yè)的發(fā)展依托于信息。
旅游產(chǎn)業(yè)與電子商務相結合,有利于為旅游者提供更加個性化和人性化的服務。
游客可以通過網(wǎng)絡對自己的行程進行自由選擇。
另外,旅游業(yè)借助電子商務這樣一個平臺進行營銷,降低了旅游行業(yè)的宣傳和銷售成本,擴大了旅游行業(yè)的營銷推廣的空間和范圍。
這些對于景區(qū)的成功營銷,提高旅游者的旅游滿意度等方面都十分有利。
國外發(fā)展旅游電子商務已經(jīng)取得了很大的成效,其中歐美在旅游電子商務方面的發(fā)展在國際上處于領先地位。
國內(nèi)發(fā)展旅游電子商務是近幾年才開始的,目前尚且處于起步階段。
較大的旅游電子商務網(wǎng)站有攜程網(wǎng),e龍旅行網(wǎng)等幾個網(wǎng)站。
總的來說,我國的旅游電子商務發(fā)展水平較低,屬于低級階段,多數(shù)服務是機票,車票和賓館的預訂,門票的團購等,在自由選擇個性化旅游線路等方面存在很大不足。
1.旅行社重視程度不夠。
很多旅行社認為當前的旅游消費者多數(shù)是通過傳統(tǒng)的營銷方式招攬來的',對運用電子商務平臺進行營銷推廣的認可度不高。
另外,很多旅游消費真認為網(wǎng)絡是虛擬的,通過網(wǎng)絡平臺訂購旅游產(chǎn)品,心里感覺很不踏實,相比之下他們更愿意選擇自己到旅行社選擇旅游產(chǎn)品。
認為看到了旅行社的辦公地點,與旅行社的工作人員有了近距離的接觸之后,上當受騙的概率就會降低。
另外,旅游電子商務是近幾年才興起的,在人才和經(jīng)驗方面都十分匱乏。
旅行社要想運用電子商務發(fā)展旅游,需要投入大量的人力、物力和財力,他們認為投入和產(chǎn)出不成正比,不愿意投入巨大的成本。
目前,國內(nèi)也有一些旅游景區(qū)和旅游企業(yè)建立了自己的門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站上對自己公司經(jīng)營的旅游線路,旅游景點進行了一些介紹,但是這些介紹大多只是皮毛,只是簡單得描述性介紹,景點也多數(shù)停留在簡單的圖片介紹,如果只是通過這些平臺進行了解,很難對旅游景點和旅游線路有深入了解,更不用說達成成交。
3.缺少專業(yè)旅游電子商務人才。
借助電子商務平臺對旅游線路進行營銷要求從業(yè)不僅要具備專業(yè)的旅游專業(yè)知識,而且還要能夠擁有熟練的網(wǎng)絡技術和電子商務知識,目前這種符合型人才是十分缺少的。
1.增強旅游企業(yè)的重視度。
旅游企業(yè)要想在當今激烈的競爭中立足并有所發(fā)展,發(fā)展電子商務是一條必經(jīng)之路。
目前,雖然很多消費者還沒有改變消費方式,但是作為旅游企業(yè)的領導者和決策者要有長遠的目光,要能夠從旅游行業(yè)和本公司的長遠發(fā)展考慮,重視旅游電子商務的發(fā)展。
旅游企業(yè)的領導者和決策者要身體力行,親自參與到公司電子商務平臺的建設當中來,設立專門的機構進行旅游電子商務的建設,從整體規(guī)劃,具體項目策劃,網(wǎng)站的建設,維護以及網(wǎng)絡洽談等各個方面進行全面的統(tǒng)籌。
2.加強同業(yè)和異業(yè)合作。
旅游企業(yè)要發(fā)展旅游電子商務,必須要在同業(yè)合作,異業(yè)合作上面下功夫,旅行社要與賓館、景區(qū)、旅游紀念品商家、甚至旅游交通部門都要有合作,將自己公司的網(wǎng)站建設成吃住行游購娛一體的綜合性網(wǎng)站,讓消費者實現(xiàn)一站式消費,瀏覽網(wǎng)站就像逛超市,自主消費,個性化消費。
人才是旅游電子商務發(fā)展中的一個重要因素,旅游企業(yè)要想發(fā)展本公司的旅游電子商務,就需要能夠勝任這個崗位的優(yōu)秀人才。
旅游企業(yè)可以通過與旅游專業(yè)高等院校進行合作,實行訂單教育,或者通過給旅游專業(yè)的高校提建議,根據(jù)旅游電子商務的發(fā)展的實際需求設置相應的專業(yè)課程,為自身旅游電子商務的發(fā)展挖掘優(yōu)秀人才。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十
首先,政府要加強對電子商務市場發(fā)展的引導和扶持。電子商務市場主要涉及大型的市場貿(mào)易以及交易流通環(huán)境,并且還需要統(tǒng)一且有序的競爭機制和法律法規(guī)制約,這就要求我國政府應當發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控職能,打破區(qū)域貿(mào)易保護主義,從而對電子商務發(fā)展提供一個良好、和諧的交易環(huán)境。其次,在電子商務發(fā)展環(huán)境的建設上,在電子商務法律法規(guī)的制定方面可以學習歐美等發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。最后,政府要充分保障網(wǎng)絡信息資料的數(shù)量和質(zhì)量,以此來確保企業(yè)在查詢和收集資料過程可以順利進行,從而有利于我國外貿(mào)電子商務市場的形成。
電子商務的應用還需要完善的法律法規(guī)來制約,以此來確立貿(mào)易過程中和電子商務發(fā)展過程中的企業(yè)與企業(yè)、政府與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間的所要履行的法律義務和相應的責任,并以此來規(guī)范國內(nèi)電子商務市場的正常秩序。政府在制定電子商務法律法規(guī)的過程中應注意以下方面。首先,要積極發(fā)揮出政府部門的協(xié)調(diào)能力,政府要與企業(yè)、消費者進行積極的溝通和交流,并且定期開展相關的聽證會,傾聽各方面的意見和建議,為法律法規(guī)的制定提供一定的參考,同時也是對法律法規(guī)修訂的透明、公平原則的良好體現(xiàn),最終能夠使得各方利益均等,并且也盡可能地激發(fā)出電子商務市場的發(fā)展?jié)撃堋F浯危贫ㄏ嚓P法律法規(guī)的目標是解決電子商務發(fā)展中的原則性問題,市場管理則可以由相關行業(yè)和市場規(guī)律來決定,最佳的電子商務法律法規(guī)的制定應當是政府法律制約下的行業(yè)自律。最后,政府在制定法律法規(guī)的過程中應當順應當前電子商務的發(fā)展方向,不但要針對我國當前的國情,也要符合未來的發(fā)展情況,從而使得法律法規(guī)在具體實施時可以靈活使用,并且在將來出現(xiàn)新問題、新情況時能夠作出相應的調(diào)整和修改。
我國加入世貿(mào)組織以后,能夠參與到國際貿(mào)易法規(guī)的制定過程中,而且還能夠獲取各國的經(jīng)濟貿(mào)易的相關信息,這有利于改善我國對外貿(mào)易發(fā)展環(huán)境。在參與國際貿(mào)易法律法規(guī)的制定過程中,我國要擁有更多的發(fā)言權,從而可以提出更多有利于我國對外貿(mào)易的意見和建議,使我國對外貿(mào)易企業(yè)能夠更好地適應國際貿(mào)易市場的規(guī)律和變化。同時,我國作為締約國,可以獲取成員國的貿(mào)易政策以及相關法律法規(guī)的資料,能夠及時了解各國對外貿(mào)易的新政策,從而有利于我國及時調(diào)整對外貿(mào)易的對策。除此之外,隨著信息化技術的不斷發(fā)展,也使得我國能夠及時地掌握和學習更多的先進技術,加快外向型經(jīng)濟的轉變和發(fā)展,有利于建立公平公正的國際貿(mào)易新秩序。
電子商務在發(fā)展過程中除了要加強信用體系的建立和完善之外,還需要加強行業(yè)自律的監(jiān)管和中介機構的規(guī)范。當前國內(nèi)部分行業(yè)自律機構與中介機構通常都是某些政府部門的附屬,因此,在行業(yè)自律與中介機構的建設與監(jiān)管上,政府要加強引導與管理,均衡各方面的利益,同時也要鼓勵非政府的中介機構的建立。
正因為電子商務在外貿(mào)企業(yè)中扮演著至關重要的角色,因此在相關人才機制的培養(yǎng)上更具有迫切性。首先,要強化國內(nèi)高校對電子商務人才培養(yǎng)的力度,尤其是一些政府教育機構,更應該從高校教育教學的實際發(fā)展中,積極對學生進行培養(yǎng),以提升學生對電子商務知識的興趣和實際知識的掌握能力,從而為當前國內(nèi)電子商務的發(fā)展提供充足的人才庫。其次,國內(nèi)的民辦大學和一些教育機構也要根據(jù)目前的發(fā)展趨勢,積極培養(yǎng)電子商務的相關人才,以使其滿足整個市場對這一人才的需求。
當前,我國信息技術處于一種快速發(fā)展的過程當中,正處于經(jīng)濟全球化的浪潮里,對于這樣的市場競爭力,電子商務在國際貿(mào)易發(fā)展中處于一種至關重要的地位。因此,現(xiàn)今各個國家的企業(yè)都已經(jīng)開始關注和重視到了電子商務發(fā)展的重要性和必要性,因此,必須要對電子商務的實際應用為平臺,積極發(fā)揮電子商務在當前國際對外貿(mào)易中的成效作用,進而提升外貿(mào)企業(yè)的實際市場競爭力和影響力。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十一
隨著全球生態(tài)壞境的惡化,環(huán)境污染問題越來越被人們所關注,因此,保護生態(tài)環(huán)境、降低資源消耗、提高人們生存質(zhì)量,進行可持續(xù)發(fā)展的綠色物流成為時代發(fā)展的方向。綠色物流是指以降低對環(huán)境的污染、降低資源消耗,利用先進物流技術規(guī)劃和實施運輸、倉儲、裝卸、流通加工、配送、包裝等物流活動,使全社會的物流資源得到最充分、最有效地利用的物流活動。
加快發(fā)展綠色物流,有利于降低社會物流成本,提高商品流通效率,優(yōu)化資源配置,促進經(jīng)濟結構調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展方式轉變,推動第三產(chǎn)業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟快速、健康、可持續(xù)發(fā)展都具有十分重要的意義。
2.1綠色物流技術與基礎設施落后。
綠色物流的發(fā)展離不開先進的物流技術和完善的物流基礎設施。需要全面加強對物流自動化系統(tǒng)和物流管理軟件的應用,現(xiàn)今對gps、eos、edi、rfid、gis等物流信息技術方面的應用的普及率不高,缺乏必要的公共綠色物流信息平臺的建設。物流的運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運、流通加工等環(huán)節(jié)的發(fā)展會產(chǎn)生資源的浪費及環(huán)境的污染,發(fā)展綠色物流就需要物流各環(huán)節(jié)入手,大力發(fā)展鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎裝備設施等,但是重慶有想當多區(qū)縣的綠色物流基礎設施落后,這些問題在一定程度上影響了綠色物流的發(fā)展。
2.2綠色物流意識不夠。
首先,政府加強了對綠色物流法律法規(guī)完善,在宏觀上對發(fā)展綠色物流進行了一定程度的引導,但是對企業(yè)和消費者綠色物流意識的培養(yǎng)不夠,法律法規(guī)也需要進一步的完善。其次,企業(yè)綠色物流意識不夠,認為發(fā)展綠色物流阻礙企業(yè)的發(fā)展,對發(fā)展綠色物流是企業(yè)長期持續(xù)健康的發(fā)展的根本途徑認識不夠。再次,消費者僅僅關注綠色消費、綠色保障等環(huán)節(jié),而缺乏對綠色物流通道的認識。
2.3綠色物流專業(yè)人才缺乏。
綠色物流起步較晚,高校對物流人才的培養(yǎng)還處于對傳統(tǒng)物流人才的培養(yǎng)的階段,對具有綠色物流、環(huán)保知識等人才的培養(yǎng)還很缺乏,導致綠色物流的發(fā)展受到阻礙。
2.4綠色物流政策法規(guī)的不完善。
綠色物流的發(fā)展需要強有力的法律法規(guī)保障,政府對環(huán)境以及噪音污染等問題提出了相關的政策法規(guī),為防止環(huán)境污染起到了一定的作用,但是綠色物流的發(fā)展依舊存在著諸多問題,比如廢棄物回收意識不強、綠色物流標準不統(tǒng)一、缺乏企業(yè)綠色物流管理制度等,這些都導致了綠色物流開展緩慢。
3.1加快綠色物流技術和基礎設施的發(fā)展。
綠色物流的發(fā)展需要先進的綠色物流技術和基礎設施等的支撐。建立健全物流信息平臺的建設,并加強企業(yè)對先進信息技術的應用。將綠色化貫穿于物流的各個環(huán)節(jié)中,推動綠色物流的快速發(fā)展。比如選擇綠色運輸方式、提高車輛實載率、減少過度包裝等。并加大鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎裝備等設施的建設,大力發(fā)展多式聯(lián)運,做好各種運輸方式的銜接,并加強多種運輸方式的銜接。
3.2加強綠色物流意識的培養(yǎng)。
綠色物流作為一種全新的理念,政府部門要不斷地對企業(yè)和消費者進行綠色物流理念的大力宣傳,為綠色物流的發(fā)展建立良好的輿論氛圍,樹立正確的綠色發(fā)展的理念。企業(yè)必須認識到發(fā)展綠色物流不僅可以保護環(huán)境,還可以節(jié)約物流成本、提高物流效益,促使企業(yè)長遠、穩(wěn)定的發(fā)展。引導消費者選擇保護環(huán)境的生活方式和消費方式,樹立消費者的綠色消費理念。
3.3加強綠色物流專業(yè)人才的培養(yǎng)。
綠色物流的發(fā)展不僅需要具備物流專業(yè)知識,還需要掌握環(huán)境知識和綠色物流知識。應該加強物流專業(yè)在高校的設置,不僅需要對物流知識的學習,還需要增設綠色物流和環(huán)保、管理等知識的學習,提升企業(yè)物流從業(yè)人員對綠色物流專業(yè)知識的認知,使得綠色物流健康、快速的發(fā)展起來。
3.4完善綠色物流法律法規(guī)。
政府加強了對綠色物流法律法規(guī)完善,在宏觀上對發(fā)展綠色物流進行了一定程度的引導。但是政府還需要對企業(yè)排污收費、廢棄物回收、綠色補貼、交通量限制、綠色物流標準、綠色監(jiān)管等法律法規(guī)進行建立和完善,通過建立完善的綠色物流政策環(huán)境,促進全市綠色物流的產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
綠色物流適應社會發(fā)展的潮流,是經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的必然要求。綠色物流能夠協(xié)調(diào)好物流和環(huán)境的關系,保障整個物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。要想更好推進綠色物流的發(fā)展,就必須要深入分析綠色物流管理體系存在的問題,并提出針對性的解決措施,這樣才能更好地推動重慶綠色物流健康有序的發(fā)展。
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商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十二
自從在全球掀起“電子商務”熱潮以來社會對電子商務專業(yè)人才的需求格外急切。盡管到目前為止對電子商務沒有統(tǒng)一的定義但是培養(yǎng)電子商務人才己成為世界各國關注的焦點并促使高等學校對專業(yè)設置、教學課程和教學內(nèi)容進行適應性調(diào)整。電子是以信息網(wǎng)絡技術為基、利用先進的電子技術所進行的整體商務運作活動,它不是一個簡單的技術問題電子信息技術僅僅是電子商務的手段,其核心價值是商務,是以信息技術為基礎的全新的商務模式。
電子商務教育是應全球電子商務實踐的迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的。早在九十年代中期歐美各國的著名高校開始密切關注電子商務的研宄與教學并聯(lián)合計算機方面和管理類的師資力量共同主辦課程。例如美國著名的卡耐基梅隆大學在1998年由工業(yè)管理研宄院和計算機學院聯(lián)合創(chuàng)建了電子商務學院1999年宣布設立了世界上第一個電子商務碩士學位此后,洛約拉大學、布魯克林工業(yè)大學、哈佛商學院、密歇根大學商學院、羅切斯特大學、斯坦福大學等相繼開設電子商務課程或?qū)I(yè)。
除美國外英國的佩斯里大學、加拿大的新布倫瑞克大學、法國的里爾理工大學均在電子商務的教育領域進行不斷的探索。值得一提的是加拿大的“數(shù)字化收藏”項目,該項目把內(nèi)容豐富的博物館資料、圖書館資料、學校資料及企業(yè)資料匯集起來并數(shù)字化其350個網(wǎng)站上存放有包括歷史、人文、多媒體課件、公共應用計劃等大量的信息資源目的在于加強人們對于新媒體的學習,改善加拿大人的學習渠道以適應網(wǎng)絡經(jīng)濟、知識經(jīng)濟時代的到來。
我國政府和教育部高度重視電子商務教育的發(fā)展,九十年代中后期一些高校率先在電子商務教育方面開始了各種方式的探索。教育部于2000年首先批準了對外經(jīng)濟貿(mào)易大學、西安交通大學、浙江大學、華中師范大學等13所高校試辦電子商務本科專業(yè),并批準西安交通大學與華中師范大學設立電子商務第二學位2001年和2002年,教育部高教司先后在南京審計學院、西安交通大學召開了“全國首次電子商務本科專業(yè)建設專題研討會”和首屆‘全國高校電子商務專業(yè)建設聯(lián)席會議”,對電子商務專業(yè)建設、辦學模式以及相關軟硬件設施建設等方面進行了廣泛的研討與交流。推動了我國高校的電子商務教育迅速發(fā)展,開設電子商務課程或?qū)I(yè)的高校己由2001年13所增加到2002年的96所。
從總體看我國目前實現(xiàn)了從單一的電子商務課程教育向系統(tǒng)、獨立的專業(yè)教育的飛躍并形成了以高等院校為主體政府、企業(yè)、高等院校多位一體多渠道多層次的電子商務人才培養(yǎng)體系。從長期發(fā)展來看高校是中國電子商務人才培養(yǎng)的主力軍擔負著培養(yǎng)大規(guī)模高素質(zhì)電子商務人才的重任。目前全國增設電子商務課程教育或電子商務專業(yè)的院校不斷增加一些高校開設了碩士生和博士生的電子商務研宄方向有的學校還專門成立了電子商務學院和研宄所、實驗室第二個渠道是政府職能部門組織的培訓。這類培訓多為職業(yè)資格認證目的在于滿足短期內(nèi)企業(yè)的需求通常由勞動保障部制訂了相關的電子商務培訓計劃、專門為企業(yè)的在職人員提供培訓服務。信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進辦公室推出了以電子商務為核心的系列培訓課程并分別在北京、上海、武漢等地建立了電子商務培訓基地。第三個渠道是企業(yè)組織的短期培訓。這類培訓通常具有員工的繼續(xù)教育和培訓的性質(zhì),并且成為電子商務人才培養(yǎng)的一個有益的補充。
從近年來我國電子商務教育發(fā)展的過程來看傳統(tǒng)電子商務人才培養(yǎng)模式存在以下主要問題:
(一)電子商務學科建設方面缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。目前,高校中培養(yǎng)電子商務學科的構建有三種不同的方式一是從計算機專業(yè)或信息管理專業(yè)延伸而來這種類型的電子商務專業(yè)主要偏重于技術型電子商務人才培訓;二是從貿(mào)易經(jīng)濟專業(yè)衍生出來的通常是在國際貿(mào)易專業(yè)的知識基礎上增加了一些電子商務管理方面的知識,這種類型的電子商務專業(yè)主要偏重交易型電子商務人才的培養(yǎng)三是從管理學專業(yè)發(fā)展而來的企業(yè)電子商務,這種類型的專業(yè)主要為管理型電子商務人才的培養(yǎng)使學生利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營管理。可見由于各類高校原有的專業(yè)背景不同導致其側重點各異電子商務專業(yè)課程設置也不盡相同。由此各院校電子商務學科建設有待統(tǒng)一規(guī)劃。
(二)缺乏系統(tǒng)性的電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案。由于電子商務是一種以高科技為基礎的商務活動涉及到的知識門類相當廣泛,具有跨專業(yè)和交叉學科的性質(zhì),包括計算機、網(wǎng)絡技術、經(jīng)濟、金融、商貿(mào)、企業(yè)管理和法學知識等眾多領域它的最終目的是培養(yǎng)既懂網(wǎng)絡技術、又懂商務理論、并能夠利用互聯(lián)網(wǎng)完成網(wǎng)上經(jīng)營活動的高級復合型人才。所以電子商務專業(yè)是一個全新的學科體系而不是簡單地把幾門學科、幾十門課程捏合在一起這就需要對專業(yè)性的培養(yǎng)方案進行系統(tǒng)性研宄將企業(yè)管理活動與電子商務有機整合,從而形成全新的電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案。
(三)缺少具有豐富理論知識和實踐經(jīng)驗、并具有創(chuàng)新精神的專業(yè)師資。現(xiàn)有的師資都是從計算機、信息管理、工商管理、財貿(mào)經(jīng)濟等專業(yè)的教師經(jīng)過電子商務知識的培訓而形成的非常缺乏既有實踐經(jīng)驗又有理論知識的專業(yè)師資。同時,電子商務推陳出新、不斷發(fā)展然而目前許多教師在新事物面前的適應能力較差,對迅速變化轉型的電子商務知識的接受能力常常滯后于學生。為緩解這一矛盾,可以考慮多吸收有豐富電子商務經(jīng)驗的年輕教師,同時盡可能大批量的培養(yǎng)相關人才。
(四)教學手段滯后,缺少教學實踐環(huán)境。電子商務人才應突出能力培養(yǎng)加強教學試驗設施的建設,創(chuàng)造適合于學生實務訓練的硬件環(huán)境這樣有助于學生掌握電子商務基本的理論和操作技巧。但是由于國內(nèi)企業(yè)電子商務管理的實際與國外相比存在較大的差距,真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易和網(wǎng)上業(yè)務處理的單位較少,因此電子商務專業(yè)學生能夠參加企業(yè)電子商務實踐鍛煉的機會較少,無法滿足電子商務專業(yè)實踐性的要求,勢必影響人才素質(zhì)和能力。此外,國內(nèi)許多高校缺乏電子商務專業(yè)教育相關的配備環(huán)境,如電子教案、模擬練習課件學生實習基地等還要花大力氣盡快建立起來。
(五)專業(yè)課程設置欠規(guī)范教材建設脫離企業(yè)實際。一段時間以來由于電子商務作為熱門專業(yè),使得一些院校受到市場需求經(jīng)濟利益的驅(qū)動,盡管不具備師資和軟硬件資源仍然在缺乏調(diào)研和可行性論證的情況下匆匆組建電子商務專業(yè)。一些院校是在計算機技術基礎上加一些商貿(mào)理論,而另一些財經(jīng)類院校則是在經(jīng)濟管理專業(yè)基礎上加入計算機專業(yè)課程結果目前各高校電子商務專業(yè)課程設置和培養(yǎng)目標均存在較大的偏差專業(yè)人才培養(yǎng)標準不統(tǒng)一,造成人才知識結構和素質(zhì)參差不齊。
另外目前的多種專業(yè)教材停留在低水平的內(nèi)容重復,未能形成系統(tǒng)的、成熟的電子商務理論知識體系框架。由于編寫教材的多為理論研宄人員,缺少企業(yè)從事電子商務實踐工作者的積極參與,導致教材內(nèi)容脫離企業(yè)管理的實際。
企業(yè)電子商務發(fā)展經(jīng)歷了從聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上交易到構建網(wǎng)絡型企業(yè)四個階段。在企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)階段企業(yè)需要的是大量懂信息技術的技術類人才。而目前,我國企業(yè)多數(shù)正處于網(wǎng)上營銷和網(wǎng)上交易階段,原有的純技術和純商務人才顯然己經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展電子商務的需求,企業(yè)急需懂信息網(wǎng)絡技術又懂現(xiàn)代商務管理的復合型電子商務人才。與國外電子商務教育相比我國的電子商務教育模式滯后,其人才培養(yǎng)仍停留在網(wǎng)絡技術型這一初級水平上復合型商務管理人才的匱乏己經(jīng)成為制約我國電子商務發(fā)展的一個重要因素。
(一)電子商務的專業(yè)特征及要求。
電子商務專業(yè)的基本特點表現(xiàn)在以下三個方面|4|:(1)電子商務專業(yè)的綜合性。電子商務是對計算機網(wǎng)絡技術和商務管理技術的有機整合它不是計算機技術和商務方面的簡單疊加而是多個學科的交叉融合。(2)電子商務專業(yè)技能的多重性。即要求電子商務專業(yè)人才掌握管理學、經(jīng)濟學、計算機網(wǎng)絡技術等多層面知識能力。(3)電子商務的實踐個性電子商務專業(yè)人才不僅應當具備扎實的電子理論基礎和實際操作能力,還應當具備分析、解決實際問題的能力。因此,學生要通過電子商務的實驗來驗證有關理論提高認識。
電子商務的以上特征要求培養(yǎng)實務型、復合型的電子商務專業(yè)人才,使電子商務人員既懂電子商務技術手段,又要熟悉現(xiàn)代物流管理、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上交易等商務運作模式同時能夠迅速適應電子商務實務環(huán)境并熟練操作和運作電子商務活動。
(二)對電子商務專業(yè)進行準確定位。
近年來,我國高校形成了管理型和技術型兩種電子商務辦學模式的對峙格局并逐步形成了各自的電子商務專業(yè)體系。論是管理型還是技術型電子商務辦學模式都僅僅適應我國社會信息化初期的市場需要。當前我國的電子商務發(fā)展己進入了企業(yè)管理信息化建設階段電子商務技術正逐步向傳統(tǒng)企業(yè)滲透。電子商務人才不僅應能全面掌握電子商務技術還要能夠靈活運用電子商務技術推動企業(yè)業(yè)務流程的再造所以我國高校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式應突破現(xiàn)有的“管理型技術型”的局限嘗試培養(yǎng)跨專業(yè)、具有多學科知識和技能的復合型人才。
(三)制訂和完善電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方案。
(1)明確培養(yǎng)目標:雖然各個院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標不必拘泥于某個刻板,但必須明確的是,電子商務專業(yè)培養(yǎng)的既不是單純的經(jīng)濟管理人才,也不是單純的網(wǎng)絡技術人才。電子商務專業(yè)的總體培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)適應信息社會發(fā)展要求的、掌握現(xiàn)代商務理論與實務知識、熟練使用計算機以及網(wǎng)絡技術手段從事商務運營和網(wǎng)絡管理活動的復合型高級管理人才。
(2)構建專業(yè)知識體系構架:電子商務是一種以通訊技術、計算機技術、網(wǎng)絡技術為支持的商務活動,其理論根基是管理學、經(jīng)濟學和信息科學,其支撐技術為網(wǎng)絡技術、通訊技術、計算機技術其活動空間為環(huán)境保護、知識產(chǎn)權、經(jīng)濟法學、信息網(wǎng)絡安全等。從總體上,電子商務專業(yè)的課程體系由核心課程、專業(yè)必修課以及特色化分支系列課相互交叉構成因此,電子商務的教育應該是一個立體多維的知識體系。
(3)積極探索專業(yè)教學改革方式。
首先,轉變專業(yè)教學的指導思想,強調(diào)厚基礎,寬專業(yè)和專業(yè)間的交叉融合。電子商務專業(yè)具有顯著的多學科交叉特征為了培養(yǎng)跨專業(yè)、掌握多學科理論和技能的復合型經(jīng)營管理人才電子商務管理專業(yè)應該以信息管理與商務管理交叉融合為基礎,以信息管理、經(jīng)貿(mào)理論、工商管理等專業(yè)知識為主干,使學生深入掌握電子商務專業(yè)的基礎理論。除此之外,還應培養(yǎng)學生較強的適應能力和創(chuàng)造能力,進一步拓寬知識面增加臨近相關專業(yè)的教學內(nèi)容,例如商務英語、商務模擬、網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡維護、經(jīng)濟法學相關知i識從而寬口徑地培養(yǎng)綜合素質(zhì)強、精通網(wǎng)絡技術與電子商務的應用型、復合型經(jīng)營管理人才。
其次充分利用校內(nèi)實驗室和校園網(wǎng)絡的優(yōu)勢,培養(yǎng)學生的動手能力。由于電子商務專業(yè)具有較強的實踐性,所以必須在理論教學的同時,加強內(nèi)部實驗室和試驗環(huán)境的建設輔助安排配套試驗和相關實習實訓教學環(huán)節(jié)。由于我國高校與企事業(yè)單位之間相對封閉、聯(lián)系較少,所以學生直接參與企業(yè)電子商務實踐活動的機會較少。而通過建立校內(nèi)電子商務專業(yè)實驗室,并開發(fā)大型模擬教學軟件,可以彌補校外實踐環(huán)節(jié)的不足。另外校園網(wǎng)絡是實現(xiàn)高校教學科研信息化的重要平臺,為電子商務專業(yè)教學實踐創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)節(jié)。學生可以借助于校園內(nèi)部網(wǎng)絡參與模擬網(wǎng)上貿(mào)易、建立網(wǎng)上商店、開展日常管理、維護、經(jīng)營等諸多環(huán)節(jié),從而增強他們的動手能力。再次,積極建立校外實訓基地,采用校企聯(lián)合型人才培養(yǎng)模式為培養(yǎng)學生從事企業(yè)實際電子商務管理的能力,必須盡可能地使學生接觸企業(yè)實際采用“高校十企業(yè)”的產(chǎn)學結合辦學模式。一方面可以緩解高校建設電子商務配備設施不足的巨大壓力另一方面理論和實踐緊密結合,可根據(jù)、社會對電子商務人才的需求情況,及時調(diào)整教學內(nèi)容。
(4)強化師資隊伍建設,從根本上提高教學水平。由于計算機網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展必須時刻關注電子商務理論和實踐的發(fā)展并及時調(diào)整相關課程的設置及教學內(nèi)容。這就要求高校擁有一批既掌握扎實理論基礎又有較強的實踐能力的專業(yè)師資隊伍同時教師應根據(jù)企業(yè)電子商務發(fā)展的實際及時更新自己的專業(yè)知識。為適應電子商務專業(yè)知識不斷更新的要求一方面高等院校需要不斷吸收年輕的電子商務專業(yè)教師,另一方面對原有教師進行專業(yè)培訓同時鼓勵教師經(jīng)常深入企業(yè)實際了解電子商務管理的最新發(fā)展動態(tài)。只有這樣才能提高教師的素質(zhì)從而改進教學水平。
總之電子商務是利用信息技術為手段的商務運作活動,它是一門融計算機網(wǎng)絡技術與經(jīng)濟管理知識為一體的綜合性學科,高等院校擔負著培養(yǎng)高素質(zhì)商務管理人才的重任需要根據(jù)電子商務專業(yè)的特點改革傳統(tǒng)的教學模式明確培養(yǎng)目標、合理構建專業(yè)知識體系、采取理論教學與實踐教學相結合的培養(yǎng)模式,培養(yǎng)掌握多學科理論和技能的應用型、復合型經(jīng)營管理人才。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十三
由于商務活動時刻運作在我們每個人的生存空間,因此,電子商務的范圍波及人們的生活、工作、學習及消費等廣泛領域,其服務和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。下面小編為大家整理的電子商務未來發(fā)展趨勢,歡迎大家閱讀瀏覽。
電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決。“智能化虛擬導購機器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術對網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進行智能化處理,從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務。同時,利用智能技術人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合,例如根據(jù)網(wǎng)民消費者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優(yōu)化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在b2b領域,信息也將依托智能技術而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘,為企業(yè)提供更有價值的決策參考。
可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務,向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領域擴展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領域,電商的發(fā)展將激活和帶動一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結算、包裝、物流配送、基于位置服務等領域的發(fā)展。此外還將引導周邊相關產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。
電商市場將進一步得到健全和規(guī)范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變,環(huán)保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產(chǎn)生,進而影響到電商領域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進程中,一些相關法令制度的頒布,將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運營來獲取競爭優(yōu)勢。
伴隨電商在橫向縱向領域不斷發(fā)展的進程中,越來越多的專業(yè)服務型網(wǎng)站將填充在整個電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會出現(xiàn)越來越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價網(wǎng)這類處于消費者和電商網(wǎng)站兩個鏈環(huán)之間進行專業(yè)化資源對接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機構來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應用方面都將會不斷進行創(chuàng)新。
由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異,導致了網(wǎng)民結構的`差異性,這必將在網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當前快速發(fā)展的團購類網(wǎng)站為例,在美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團隊的運營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來電商服務從板塊式經(jīng)營模式向細分市場模式發(fā)展,更加符合和貼近當?shù)厣盍晳T的本地化電商模式將會層出不窮,各個區(qū)域群體的個性化需求將會得到滿足。
在我國經(jīng)濟向中西部地區(qū)發(fā)展,全國各地城鎮(zhèn)化建設的進程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場 ,這樣除了常規(guī)電商行業(yè),將會針對電商以網(wǎng)絡為依托的特點提出各種新的需求,例如遠程教學、遠程醫(yī)療會診、遠程培訓等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡經(jīng)濟已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實力的提高,縮小我國電商企業(yè)與國際同行們的差距,以最終實現(xiàn)“走出去”面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業(yè)能力,同時也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。
(1) 電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
(2) 電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。
(3) 電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。
(4)電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
(5)電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結構。
(6)互動性:通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務品質(zhì),做到良性互動.
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十四
世界經(jīng)濟一體化,得力于信息技術的快速發(fā)展。在我國,電子商務和物流起步晚、水平低,但是目前也已經(jīng)成為人們進行商務活動的重要途徑。很多傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛進入到電子商務行列中來,但是物流的制約,也是影響電子商務的重要因素,高效、合理、通暢的物流,是電子商務發(fā)展的基本保障。本文筆者就我國電子商務物流的現(xiàn)狀、存在問題及應對措施做了論述。
電子商務、物流管理、措施。
隨著越來越多的企業(yè)介入到了電子商務中來,我國電子商務物流已經(jīng)達到了一定的規(guī)模,全國有近千家連鎖公司經(jīng)營著電子商務的物流業(yè)務,網(wǎng)絡遍布全國,全國各地都建立了分公司。其中不乏發(fā)展非常好的上市企業(yè),目前已有上市公司近40家。由于中國巨大的市場,吸引了很多外國公司進入到我國的物流行業(yè),造成物流企業(yè)和運遞業(yè)激烈競爭的局面。現(xiàn)在我國已經(jīng)建有各類配送中心1000多家,應該說我國目前的電子商務物流業(yè)非常興旺。
1、物流基礎設施。
物流業(yè)的發(fā)展離不開道路及樞紐,物流業(yè)發(fā)展的基礎設施主要包括公路、鐵路、港口、機場以及網(wǎng)絡通信等。隨著我國基礎設施投入的不斷增加,道路設施日新月異,公路、鐵路、航空網(wǎng)絡四通八達,再加上水上通道,基本滿足了物流的發(fā)展需求。
2、電子商務物流企業(yè)管理能力和服務水平。
雖然我國的物流企業(yè)具有了一定的數(shù)量和規(guī)模,發(fā)展也在逐步規(guī)范化,但能適應現(xiàn)代電子商務的物流企業(yè)仍然寥若晨星,表現(xiàn)為數(shù)量少、規(guī)模小、服務意識和服務質(zhì)量差,物流人才匱乏,特別是高級物流人才更是嚴重缺少。這與國內(nèi)的培養(yǎng)體系不完善有直接關系。
目前看我國的物流企業(yè)還沒有完全形成規(guī)模,特別是對于國外企業(yè)的進入,競爭力顯得不是特別強,經(jīng)營規(guī)模小,市場份額小,服務能力差,資金能力弱,還沒有形成網(wǎng)絡化和有效的經(jīng)營秩序。
2、沒有完善和有效的運行管理機制。
電子商務的物流管理需要多方面因素,包括基礎設施建設、相應的技術設備、國家的相關政策、資金問題、運輸標準等,而這些因素的主管單位不同,其工作職能不同,沒有統(tǒng)一的管理標準和行業(yè)規(guī)范,多頭管理,是目前電子商務物流的一大特點。另一方面地方保護主義也制約著物流業(yè)的發(fā)展。
3、缺少相關的立法。
在法律環(huán)境下實施電子商務的物流,是我國迫切需要的條件和環(huán)境。但是目前我國的與電子商務物流相關的法規(guī)多數(shù)是地方性的和部門性的,全國統(tǒng)一的電子商務物流法還沒有,導致物流企業(yè)的管理缺乏法律的支持。沒有統(tǒng)一的技術標準,難以真正形成科學化和規(guī)范化的物流管理,難以建立規(guī)范化的電子商務的物流市場。對于電子商務企業(yè)物流的概念界定還不明確,不利于物流業(yè)健康秩序的形成。
1、建立和完善相關的法律和法規(guī)。
對于已經(jīng)頒布實施的地方性法規(guī)進行調(diào)整,建立具有全國性標準的國家層面的法律。變多頭管理為一體化管理,建立和完善設計物流業(yè)發(fā)展的交通、海關、通訊業(yè)的協(xié)調(diào)管理機制,實現(xiàn)全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的物流企業(yè)發(fā)展網(wǎng),在一個標準的法律環(huán)境下進行規(guī)范化的市場管理,公平競爭、有序管理、規(guī)范運營。盡快與國際接軌,特別是在全球經(jīng)濟一體化的今天。
人是一切社會活動主題,人的素質(zhì)決定了社會工作的質(zhì)量。電子商務物流是一門新興的產(chǎn)業(yè),人才的培養(yǎng)是目前最迫切需要的。擁有一批高素質(zhì)的物流人才充實到企業(yè)中來,對于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將會起到非常積極的作用。引進人才,自行培養(yǎng)人才,大學、政府、企業(yè)三方聯(lián)手打造一批我國自主培養(yǎng)的物流人才。
3、優(yōu)化物流企業(yè)的管理水平。
強化管理的第一點就是統(tǒng)一行業(yè)標準,由相關部門根據(jù)我國的實際情況,制定具有我國社會主義特色的統(tǒng)一的物流標準,實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的速遞傳送,科學化管理,網(wǎng)絡化經(jīng)營,有效進行聯(lián)運、結算、查詢、監(jiān)測的管理。加快基礎設施建設,更加有力地保證物流業(yè)的順暢發(fā)展,包括倉儲、配送、通信網(wǎng)絡的建立,科學布局合理利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
電子商務的發(fā)展是未來主要的經(jīng)濟發(fā)展之路,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展,需要發(fā)達的現(xiàn)代物流業(yè),發(fā)展和壯大,實現(xiàn)電子商務企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,對我國經(jīng)濟發(fā)展具有非常重要的意義。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十五
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,下面是百分網(wǎng)小編給大家整理的電子商務的特點及發(fā)展趨勢,希望能幫到大家!
基本特征
從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征:
普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。
方便性
在電子商務環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動。如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業(yè)對客戶的服務質(zhì)量得以大大提高。在電子商務商業(yè)活動中,有大量的人脈資源開發(fā)和溝通,從業(yè)時間靈活,完成公司要求,有a錢有閑。
整體性
電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。
安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同。
協(xié)調(diào)性
商業(yè)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)。在電子商務環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協(xié)作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
更廣闊的環(huán)境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
國內(nèi)前景
“十二五”時期,我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,電子商務信息、交易和技術等服務企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創(chuàng)新高,達到5.88萬億元,其中中小企業(yè)電子商務交易額達到3.21萬億元。
2012年第一季度,中國電子商務市場整體交易規(guī)模1.76萬億,同比增長25.8%,環(huán)比下降4.2%。2012年第二季度,我國電子商務市場整體交易規(guī)模1.88萬億,同比增長25.0%,環(huán)比增長7.3%。
截止到2013年底,中國電子商務市場交易規(guī)模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中,b2b電子商務市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達18851億元,同比增長42.8%。排在前十的省份(含直轄市)分別為:廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
截止2013年12月,電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人。由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1680萬人。
2013年電子商務市場細分行業(yè)結構中,b2b電子商務占比80.4%;網(wǎng)絡零售交易規(guī)模市場份額達到17.6%;網(wǎng)絡團購占比0.6%;其他占1.4%。
電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
廣告宣傳
電子商務可憑借企業(yè)的 web 服務器和客戶的瀏覽,在 internet 上發(fā)布各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
咨詢洽談
電子商務可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議 (whiteboard conference) 來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網(wǎng)上訂購
電子商務可借助 web 中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。
網(wǎng)上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子賬戶
網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的'服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
服務傳遞
對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。
意見征詢
電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務的水平,更使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。
交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發(fā)展,將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡環(huán)境及多種多樣的應用服務系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十六
語言能力:本文信息來源于大學生個人簡歷網(wǎng),轉載請注明!
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
熟悉office等應用辦公軟件。
計算機網(wǎng)絡及多媒體知識。
有良好的溝通技能,交際能力較強。
粵話、普通話標準、流利,且具備較好的理解能力、書面與口頭交流能力。
良好的'策劃、組織能力,團隊合作精神、溝通能力。
責任心強,有獨立工作能力強,吃苦耐勞。
個人自傳。
我是廣東培正學院計算機科學與工程電子商務專業(yè)的一名大三學生,我所修的課程主要涉及:計算機基礎、電子商務概論、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、基礎會計學、微觀經(jīng)濟學、網(wǎng)頁設計與制作、photosho7.0、數(shù)據(jù)庫server2000、vb程序設計等學科。我不僅學習了各種科學理論專業(yè)知識,還增進了不少社會實踐經(jīng)驗;并且也提高了自己在信息技術領域的交流和發(fā)展。我十分珍惜大學三年的學習機會。本著嚴謹?shù)膶W習態(tài)度,認真并熟練掌握專業(yè)知識的同時我也注重實際能力的培養(yǎng),把專業(yè)知識與實踐相結合,積極參加社會實踐,抓住每一個機會,鍛煉自己,完善自我。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十七
我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴大,發(fā)展方式將更加科學化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務的促動下全面轉型升級,電子商務在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面是小編為大家整理的旅游電子商務發(fā)展趨勢,歡迎大家閱讀瀏覽。
1.不能滿足旅游者的消費需求
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務項目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進行訂餐的旅客并不是很多。需要進一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費上的購買觀念,對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導致一些旅游消費者對于電子商務認同率低,缺乏個性化服務,使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡化
具有電子商務功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設過程中,由于不能對旅游網(wǎng)站有一個準確、全面的認識,缺乏個性化建設,往往建設出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨有的特征,缺乏商務特色,網(wǎng)站重復建設的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務的發(fā)展嚴重受阻,對于旅游消費者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務的設計理念,應該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務,使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡的能力,不能為旅游消費者提供個性化的服務,管理的目標不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
1.對電子商務旅游網(wǎng)站進行個性化設計
電子商務的旅游網(wǎng)站的個性化服務,越來越受到旅游者的`歡迎。電子商務個性化服務的最大好處,就是可以有針對性地進行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務的一系列服務,尋找到滿意的方案。這就需要電子商務網(wǎng)站進行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求,然后有序地將這些信息加以細分,以便能夠相應地提供服務和產(chǎn)品,使消費者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務方式。
2.對電子商務旅游網(wǎng)站進行多樣性設計
電子商務旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點。還要運用豐富的網(wǎng)頁設計,通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點擊率,以此來提高營銷效果。
3.對電子商務旅游網(wǎng)站進行人性化設計
對于在電子商務網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設計,來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務服務的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機會,使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點的特色,從而使電子商務滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務完美地結合在一起,是通過電子商務促進和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機遇。雖然旅游電子商務中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務提供更多和更寬廣的營銷平臺。
[1]周其樓.旅行社電子商務發(fā)展模式研究[d].南京師范大學,2006.
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十八
摘要:
隨著當前我國經(jīng)濟形式的蓬勃發(fā)展,消費者的消費模式出現(xiàn)了全新的轉變。由曾經(jīng)的傳統(tǒng)商務模式,漸漸的向新興電子商務模式改革轉型。因此,培養(yǎng)商電子商務的人才促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。由于電子商務的綜合性較強、覆蓋面較廣,因此在未來有著較好的發(fā)展契機。電子商務作為新興學科,發(fā)展發(fā)展較快。然而,人才市場上電子商務人才的供需平衡卻存在不匹配的現(xiàn)象。高校可通過科學合理的教育改革,有效的解決現(xiàn)階段所存在的矛盾,促進我國電子商務市場持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展。
關鍵詞:電子商務;人才培養(yǎng);教學模式;實踐創(chuàng)新。
經(jīng)濟全球化以來,我國跟上了時代發(fā)展的步伐。如今,電子商務人才成為網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的巨大需求。我國高校也相應加大了對電子商務課程的投入力度。目前,隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴張,使得電子商務在高速的市場經(jīng)濟發(fā)展中具有較高的潛力。為了避免人才培養(yǎng)與市場需求的脫節(jié),高校應大力完善當前電子商務的教學模式,培養(yǎng)出更多適合我國當下經(jīng)濟模式的創(chuàng)新型人才。
從當前我國的經(jīng)濟發(fā)展形式來看,以淘寶、京東、蘇寧等網(wǎng)購平臺為代表的網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為我國當下的經(jīng)濟主流。我國經(jīng)濟發(fā)展的總趨勢是市場經(jīng)濟一體化,網(wǎng)購,已經(jīng)成為今天的消費潮流。電子商務專業(yè)的發(fā)展趨勢,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、電子商務市場競爭較為激烈,為搶占先機,占據(jù)企業(yè)競爭優(yōu)勢,各企業(yè)出現(xiàn)了搶地盤的情況。
2、隨著電子商務規(guī)模的不斷壯大,成為很多企業(yè)謀求更多利潤的手段。
3、電子商務在飛速發(fā)展的同時,不斷進行自我完善,并成為當下的主流經(jīng)濟商務模式。
4、傳統(tǒng)的商業(yè)模式逐漸被替代,一電子商務為龍頭的商業(yè)模式,正在蓬勃發(fā)展。盡管電子商務在我國的起步較晚,但其發(fā)展速度較快。如今,電子商務專業(yè)也逐漸發(fā)展成為當下高校的熱門專業(yè)。然而近幾年,高校中的電子商務專業(yè)就業(yè)形式并不令人樂觀。這就說明高校的電子商務人才培養(yǎng)方向出現(xiàn)了問題,不能滿足當下市場的需要。調(diào)查研究表明,多數(shù)企業(yè)需要實踐能力較強的電子商務人才,一專多優(yōu)的高綜合素質(zhì)人才是企業(yè)最為需要和歡迎的。
二、當前高校電子商務教學所存在的問題。
(一)專業(yè)知識設置不全面。
目前,電子商務已經(jīng)成為我國多數(shù)高校的常規(guī)課程。但由于電子商務課程具有極強的綜合性,導致部分高校不能對電子商務行業(yè)擁有較為全面的了解,使得專業(yè)教材不能跟上電子商務行業(yè)發(fā)展。
另一方面,高校在教學環(huán)節(jié)的合理性上存在著一定的欠缺。課本是承載知識的載體,如果教材知識體系不夠全面,就無法真正地滿足教學環(huán)節(jié)的要求。同時,由于電子商務是新興學科,授課教師大多較為年輕,缺乏經(jīng)驗,無法做到在授課過程中將理論知識與實踐操作進行結合,從而導致學生們的業(yè)務實踐能力不足。
(二)理論脫離實踐。
隨著我國教育體制的發(fā)展,高校越來越注重對當代大學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。然而,部分高校依舊采用傳統(tǒng)的應試教育模式,對學生的`業(yè)務實踐能力重視程度不夠。
一方面,從理論教學來看,電子商務課程安排較為齊全,因此學生們對理論知識的掌握程度普遍較為扎實。另一方面,部分高校可能由于受到資金問題的限制,導致實踐課程安排不足,使得學生參與的實際訓練當中的機會較少,從而使得學生在電子商務的學習過程中無法有效的將理論與實踐靈活的結合起來。
(三)教材規(guī)范性差。
盡管我國十分重視人才的教育與培養(yǎng),目前我國的電子商務行業(yè)也得到了較好的發(fā)展。但由于我國高校電子商務專業(yè)所配備的教材良莠不齊,且專業(yè)教材的出版速度,無法及時的與電子商務行業(yè)的發(fā)展速度相匹配。與此同時,編寫電子商務教材的專家,在編寫教材時,會在教材中融入大量的理論知識,從而無法滿足學生關于實際操作的需求,教學的部分環(huán)節(jié)只是紙上談兵,不能從根本上提高大學生電子商務實際運用能力。
針對電子商務在教學環(huán)節(jié)中所存在的問題,可從以下幾個方面進行完善:
第一,明確人才培養(yǎng)目標。根據(jù)我國目前電子商務的發(fā)展情況來看,為了培養(yǎng)出具有行業(yè)競爭力的人才,高校在培養(yǎng)人才時將培養(yǎng)重心放在商務知識方面。從目前我國電子商務畢業(yè)生的就業(yè)形式來看,擁有扎實的基礎技能,可以使電子商務專業(yè)的學生更快的適應新的工作內(nèi)容。
第二,采用新教材、設置合理課程。課程設置是教學環(huán)節(jié)的重要組成部分,在確保教材與行業(yè)發(fā)展相匹配的基礎上,明確培養(yǎng)目標,將教學環(huán)節(jié)分為理論知識與實踐操作兩個方向進行課程設置。其中。網(wǎng)絡營銷與電子商務概述為理論課程的兩大主要組成部分。在實踐操作技能方面,主要包含軟件設計、程序應用等。
第三,完善師資隊伍。強大的師資力量是培養(yǎng)人才的重要支撐,為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的電子商務人才,首先要提高教師本身的教學能力與教學水平。高校可定期對教師進行適當?shù)膶嵺`訓練,從而提高教師的實踐能力,只有使教師首先做到實踐與理論相結合,才能更好地培育出實踐能力較強的電子商務人才。
此外,高校要加大與校外企業(yè)的合作力度,引進企業(yè)中的優(yōu)秀技術型人才對學生進行講授,或者由高校教師到相關企業(yè)進行技術指導,增強企業(yè)與高校之間的交流,實現(xiàn)共同發(fā)展。第四,建設電子商務實訓基地。由于電子商務課程的實踐性較強,實踐教學是極為重要的教學環(huán)節(jié)。為了給學生提供實際訓練的機會,高校應在資金上有所傾斜,建設實訓教育基地,并同時購進電子商務實際訓練的相關設備。
在大數(shù)據(jù)的時代背景下,電子商務模式已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)的商務模式的束縛,成為我國目前的主流經(jīng)濟模式。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的飛速發(fā)展,電子商務擁有著非常廣闊的發(fā)展前景。完善電子商務的教學模式、提高電子商務學生的業(yè)務實踐能力,是我國目前高校主要的改革目標。對于電子商務教學目前所存在的問題,高校應及時做出整改,培養(yǎng)出更多的電子商務領域的人才。
參考文獻:
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[2]汪泓。淺析我國高校電子商務教學現(xiàn)狀與對策[n]。吉林農(nóng)業(yè)科技學院學報。(03)。
商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇十九
電子商務是網(wǎng)絡時代貿(mào)易活動的基本形態(tài),發(fā)展電子商務是我國企業(yè)適應時代要求的重要舉措。數(shù)據(jù)表明我國中小企業(yè)電子商務進程亟待提速。本文通過對我國目前中小企業(yè)電子商務的現(xiàn)狀的分析,提出目前我國中小企業(yè)電子商務存在的主要問題,并進一步探討相應的發(fā)展策略。
電子商務是指采用數(shù)字化電子方式進行商務數(shù)據(jù)交換和開展商務業(yè)務的活動,主要指使用web提供的通訊手段在網(wǎng)上進行交易,包括通過internet買賣產(chǎn)品和提供服務等。電子商務可以有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講,電子商務是指一切借助電子手段的商務活動,包括電子商務、電子政務、電子醫(yī)務、電子教務等。從狹義上講,電子商務可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。根據(jù)國家計委、財政部、國家統(tǒng)計局制訂的《中小企業(yè)標準》規(guī)定,中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)2000人以下,或銷售額30000萬元以下,或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)300人及以上,銷售額3000萬元及以上,資產(chǎn)總額4000萬元及以上。其余為小型企業(yè)。當前,我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4000萬家,占企業(yè)總數(shù)的99%以上,因此,其能否順利發(fā)展關系到國計民生的大問題。可以說,中小企業(yè)能否快速提升核心競爭力并持續(xù)發(fā)展壯大,對中國經(jīng)濟發(fā)展以及發(fā)展方式轉變大目標的實現(xiàn)起著至關重要的作用。因此,探索中小企業(yè)如何盡快地引進電子商務,既是中小企業(yè)自身需要認真研究的問題,也是理論界需要認真探索的問題之一。
隨著計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,電子商務以其自身的高效性、全球性、互動性等優(yōu)勢成為了時代的潮流和新興的經(jīng)營模式,在國民經(jīng)濟和社會的發(fā)展中起到了重要的作用,中小企業(yè)為了迎合和適應時代的需要,也應積極引進電子商務,為自身的快速發(fā)展拓寬途徑。然而目前中小企業(yè)在it應用方面水平相對較低。絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應用上,國家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示:?目前,全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%,只有40%左右的企業(yè)能用計算機管理部分業(yè)務,運用計算機軟件進行企業(yè)管理以及電子商務的甚至不到10%。
很多中小企業(yè)領導對電子商務的相關知識不甚了解,認為開展電子商務是趕時髦,實際意義并不大。有的領導甚至對開展電子商務持消極態(tài)度,仍然把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務的企業(yè)領導對電子商務的認識也存在片面性問題,認為電子商務就是上上網(wǎng),建立一個企業(yè)網(wǎng)站,借以宣傳企業(yè)形象,并未認識到電子商務給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇。由于此種現(xiàn)象大量存在,導致中小企業(yè)中上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,而且主要分布在大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少,瀏覽客戶就少,網(wǎng)絡給企業(yè)創(chuàng)造的效益趨于減緩,從而形成惡性循環(huán)。
2、缺乏相關人才。
除認識不足外,缺乏專業(yè)人才也是制約我國中小企業(yè)電子商務的一個現(xiàn)實問題。開展電子商務首先需要既掌握電腦和網(wǎng)絡技術又懂管理的復合型人才,即我們通常說的信息主管。同時又需要全體員工能夠運用計算機和網(wǎng)絡。而我國很多中小企業(yè)為家族式企業(yè),家族成員廣泛參與企業(yè)的管理與運作,但其信息化程度往往不能適應現(xiàn)代化企業(yè)的要求。因此,人才的匱乏是阻礙中小企業(yè)發(fā)展電子商務的直接原因。
3、缺乏必要的資金。
電子商務是指利用網(wǎng)絡提供的通信手段在網(wǎng)上進行的商業(yè)活動,如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等,亦稱作電子商業(yè)(e-business)。因此,電子商務是計算機技術與網(wǎng)絡技術相結合的產(chǎn)物。所以電子商務的前提是企業(yè)需要擁有足夠的計算機和完善的網(wǎng)絡系統(tǒng),而這些基礎設施的建設是需要大量的資金的。我國中小企業(yè)大多面臨資金短缺、融資困難的處境,因此,短時間內(nèi)完善電子商務所需的物質(zhì)設施,對于大多數(shù)中小企業(yè)來說存在資金上的壓力。
4、網(wǎng)絡基礎設施不完善。
如前所述,發(fā)展電子商務必須依賴網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡系統(tǒng),而目前我國大部分中小企業(yè)主要分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村級行政區(qū)域,這些地方網(wǎng)絡基礎設施往往不夠完善,有的地方甚至根本就沒有網(wǎng)絡,這也在客觀上阻礙了我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務。
5、相關法律法規(guī)不健全。
電子商務是一項復雜的系統(tǒng)工程,要實現(xiàn)完整的電子商務會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方是互不謀面的,因此整個電子商務過程并不是物質(zhì)世界商務活動的翻版,網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術在電子商務中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復雜的環(huán)節(jié),必然需要一定的法律法規(guī)來保障這一活動的順利進行。雖然我國出臺了一些保障電子商務的法律、法規(guī),但是還很不健全,尤其是在跨國家,跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題,另外有關電子商務的安全問題缺乏保障。以上這些因素,嚴重影響電子商務的發(fā)展。
1、解放思想,轉變觀念。
在知識經(jīng)濟時代的當今,在網(wǎng)絡技術高度發(fā)達、網(wǎng)絡遍及全球的背景下,中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念,充分認識到信息管理的有效性和便捷性,認識到網(wǎng)絡在企業(yè)管理和營銷中的作用。其次要確立知識是重要生產(chǎn)要素的觀念,充分認識到知識是生產(chǎn)和經(jīng)濟增長的關鍵因素,知識是重要的生產(chǎn)力。此外,中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念,確認企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。
2、創(chuàng)造軟硬件條件,為實施電子商務提供物質(zhì)基礎。
實施最簡單的電子商務所需的基礎硬件和軟件條件其實并不復雜,從廣泛意義的角度講,只要企業(yè)擁有一臺電子計算機并上了網(wǎng),就可以說已經(jīng)具備了電子商務的基本條件了。許多企業(yè)管理者對電子商務有一種誤解,認為電子商務門檻很高,認為電子商務一定要做網(wǎng)上商場,有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng),需要大量的投入。其實,最簡單的電子商務起步價至多也不過萬元左右,包括一臺能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊一個域名。所以,中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務關鍵是觀念,而不是物質(zhì)限制。
3、加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進。
電子商務是一項復雜的商務活動,在開展電子商務的過程中,企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來統(tǒng)籌運作企業(yè)的電子商務活動,其中包括策劃、網(wǎng)絡、程序、美工、貿(mào)易、營銷、翻譯等,因此,企業(yè)要有計劃地培養(yǎng)和引進所需的電子商務人才。培訓的方式可以多種:可以對企業(yè)員工通過開設各種形式的短期學習班進行電子商務知識及應用技術的培訓學習;也可以鼓勵企業(yè)員工到有關院校學習進修電子商務專業(yè)知識;通過各種政策鼓勵留住人才或引進人才等等。人員培訓不僅是指員工的培訓,更重要的是加強對企業(yè)經(jīng)營者的培訓。大力推進電子商務的首要問題是解決企業(yè)一把手的觀念問題。政府部門和有關行業(yè)協(xié)會應通過多種形式,加強對企業(yè)經(jīng)營者信息化知識和電子商務知識方面的培訓,并重視輿論宣傳,推廣典型經(jīng)驗,為推動中小企業(yè)電子商務建設營造輿論氛圍。廣大中小企業(yè)領導也應該加強自身的學習,不斷提高自身的素質(zhì)。
4、利用第三方平臺開展電子商務。
第三方平臺電子商務是指以第三方電子商務服務平臺為基礎,通過計算機和通信網(wǎng)絡實現(xiàn)的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與顧客之間的普通商務活動。第三方電子商務平臺的實質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務,因第三方電子商務平臺具有專業(yè)性、公用性、公平性和服務性等特點,中小企業(yè)利用第三方平臺的電子商務服務實現(xiàn)網(wǎng)上交易,會給企業(yè)帶來很多好處:首先是節(jié)省了自己建設電子商務所需的財力、物力和人力;其次是市場范圍得以拓寬,商業(yè)機會得以增加。中小企業(yè)在選擇第三方平臺服務時要慎重,一是要選擇提供的服務與自己行業(yè)比較相近的第三方平臺服務;二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平臺型網(wǎng)站,企業(yè)可以選擇幾個第三方平臺網(wǎng)站提供服務,但不宜過多,如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機會信息的質(zhì)量,有的網(wǎng)站提供的服務信息缺乏有效控制,導致虛假商業(yè)信息過多,反而給企業(yè)帶來負面的影響。在國內(nèi),比較成熟悉的第三方電子商務平臺有阿里巴巴、慧聰和環(huán)球資源網(wǎng)等。
5、加強企業(yè)信息化建設。
企業(yè)管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎平臺,并逐步實現(xiàn)辦公自動化,無紙化辦公,轉變觀念,增加對企業(yè)信息化的投入。搞好企業(yè)資訊化的基本建設,整合與業(yè)務相關的企業(yè)所有系統(tǒng)。在滿足客戶的同時,最大限度地降低企業(yè)成本,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的推銷自己產(chǎn)品為中心的模式,轉變到現(xiàn)代營銷理論所強調(diào)的客戶、成本、便利、溝通,即以客戶為中心的模式上來。同時還要積極探索適合我國國情電子商務的運用方式,切實發(fā)揮電子商務的作用,以信息技術改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提高我國企業(yè)在全球市場中的競爭能力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,我國的中小企業(yè)面臨著巨大的商務機會和挑戰(zhàn)。一些發(fā)達國家已率先實現(xiàn)了無紙化電子貿(mào)易,發(fā)展中國家也正向這一目標邁進,這就意味著,如果我國中小企業(yè)不加快發(fā)展電子商務,屆時就有可能被剔除出“貿(mào)易鏈條”。因此,如何快速發(fā)展電子商務已成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。總之,我國的中小企業(yè)的電子商務才剛剛起步,路還很漫長,作為中小企業(yè)的經(jīng)營者,應該根據(jù)自身狀況有機地發(fā)展電子商務,這不僅對中小企業(yè)的生存、發(fā)展具有重大意義,而且對保持國民經(jīng)濟持續(xù)、健康發(fā)展也具有深遠影響。
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商務分析師的電子商務發(fā)展趨勢(優(yōu)秀20篇)篇二十
當前,我國電子商務發(fā)展正在進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段,日益成為拉動我國消費需求、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的重要引擎。下面是小編為大家分享整理的電子商務發(fā)展趨勢與特點,歡迎大家閱讀瀏覽。
1.相關服務業(yè)發(fā)展迅猛,已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系;
4.跨境電子交易發(fā)展迅速,但是尚未形成有效的發(fā)展模式;
5.區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著,電子商務服務企業(yè)主要集中在長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),而且出現(xiàn)企業(yè)日益集中的趨勢。
6.在營造寬松發(fā)展環(huán)境上,降低準入門檻、合理降低稅賦、加大金融支持、維護公平競爭。
當前,我國電子商務發(fā)展正在進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段,日益成為拉動我國消費需求、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的重要引擎。近年來,在國家大力推進信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下,我國服務行業(yè)、企業(yè)加快信息化建設步伐,電子商務應用需求變得日益強勁。不少傳統(tǒng)行業(yè)領域在開展電子商務應用方面取得了較好成績。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績,創(chuàng)新電子商務應用模式,涌現(xiàn)出一批淘寶店,一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢,開展特色電子商務應用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進軍電子商務。從電子商務交易情況來看,一是發(fā)展模式不斷演變。近年來b2b與b2c加速整合,并由信息平臺向交易平臺轉變。二是零售電子商務平臺化趨勢日益明顯。三是平臺之間競爭激烈,市場日益集中。新一代信息技術在電子商務服務中得到快速應用,除了物聯(lián)網(wǎng)技術外,大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準營銷功能;電子商務平臺的功能日益全能化。
在金融方面。將研究鼓勵符合條件的`互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在境內(nèi)上市等相關政策。電子商務發(fā)展是系統(tǒng)工程,涉及財稅、政府行政職能轉變、利用外資、對外開放、海關質(zhì)檢等方面,電子商務也是未來中國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展方向,有利于擴大流通和消費。
促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面。要把發(fā)展電子商務促進就業(yè)納入各地就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和電子商務發(fā)展整體規(guī)劃,對創(chuàng)業(yè)人員和就業(yè)人員進行相關的政府支持,指導各類創(chuàng)業(yè)孵化基地為電子商務創(chuàng)業(yè)人員提供場地支持和創(chuàng)業(yè)孵化服務。此外,還要加強人才培養(yǎng),保障從業(yè)者的勞動權益。,這一政策,對類似淘寶的中小買家給與新的支持,既可以得到稅收中的很多關照,資金遇到困難時也可以得到小額貸款,有利于更多的人利用電子商務來進行創(chuàng)業(yè)。
在推動轉型升級方面。鼓勵有條件的大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城,推動各類專業(yè)市場建設網(wǎng)上市場,通過線上線下融合,加速向網(wǎng)絡化市場轉型,研究完善能源、化工、鋼鐵、林業(yè)等行業(yè)電子商務平臺規(guī)范發(fā)展的相關措施。傳統(tǒng)商貿(mào)流通與電子商務之間,有互相促進和相互競爭的關系,電子商務一部分可以算作是貿(mào)易創(chuàng)造,另一部分是貿(mào)易轉移,傳統(tǒng)貿(mào)易的轉到電子商務上,這是二重性,利用好了是互動關系機會,但是利用不好,破壞傳統(tǒng)商貿(mào)體系,對電子商務發(fā)展不利。
在物流方面。隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯后對其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意 。并且將要完善物流基礎設施,支持物流配送終端及智慧物流平臺建設。支持快遞服務網(wǎng)絡向農(nóng)村地區(qū)延伸。鼓勵電子商務企業(yè)和物流(快遞)企業(yè)對網(wǎng)絡購物商品包裝物進行回收和循環(huán)利用等。
在確保電子商務安全方面。采用安全可控的信息設備和網(wǎng)絡安全產(chǎn)品,建設完善網(wǎng)絡安全防護體系、數(shù)據(jù)資源安全管理體系和網(wǎng)絡安全應急處置體系,鼓勵電子商務企業(yè)獲得信息安全管理體系認證,建立電子合同等電子交易憑證的規(guī)范管理機制,確保網(wǎng)絡交易各方的合法權益。加強對銷售管制商品網(wǎng)絡商戶的資格審查和對異常交易、非法交易的監(jiān)控,防范電子商務在線支付給違法犯罪活動提供洗錢等便利,并為打擊網(wǎng)絡違法犯罪提供技術支持。
在跨境電子商務的發(fā)展方面。除了提升跨境電子商務的通關效率以外,還將研究制定針對電子商務企業(yè)境外上市的規(guī)范管理政策。鼓勵發(fā)展面向“一帶一路”沿線國家的電子商務合作,擴大跨境電子商務綜合試點。可以解決傳統(tǒng)消費造成的消費回流的問題,打通消費渠道,進一步激活消費市場。
支撐性電子商務服務業(yè)方面。建立健全電子商務信用信息管理制度,推動電子商務企業(yè)信用信息公開。加強電子商務領域云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能交易等核心關鍵技術研究開發(fā)。
全社會幾乎所有的產(chǎn)品和服務都日益集中到為數(shù)不多的幾個大型電子商務平臺,所有的產(chǎn)品與服務提供企業(yè)都面臨著同樣的電商平臺,這時電商平臺就具有了一種超然的地位,發(fā)揮著企業(yè)前臺的角色。而對產(chǎn)品與服務提供企業(yè)來說,則面臨著一種更加不同的環(huán)境,不僅要接受來自社會和政府職能部門的監(jiān)管,還要接受電商平臺的規(guī)則制約。因此,電商平臺企業(yè)實際上發(fā)揮著一種公共監(jiān)管者的職能,從而形成一種獨特的電子商務治理結構。
對電商平臺來說,作為一個企業(yè),必須面臨整個行業(yè)發(fā)展趨勢,并據(jù)此進行相應的戰(zhàn)略調(diào)整以適應其發(fā)展;另一方面也必須基于一個準公共管理者的角色,從公平交易規(guī)范、信用管理、產(chǎn)品與服務標準、資格認定、相關業(yè)務技術培訓、行業(yè)統(tǒng)計等方面加強建設。新的規(guī)制將給企業(yè)經(jīng)營管理帶來更多的要求。在電商平臺,企業(yè)產(chǎn)品面臨著多維競爭,不僅有價格競爭,還有品牌、市場占有率、企業(yè)信用、售后服務等方面的競爭,所有的這些信息都統(tǒng)一地公開在一個平臺之上,同時用戶對產(chǎn)品的市場評價也將直接地體現(xiàn)在這個統(tǒng)一的平臺上。