總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
重裝開業(yè)文案 酒店開業(yè)工作總結(jié)篇一
一、狠抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ),為完成稅收征管中心任務(wù)提供有力保證
2009年,全國海關(guān)面臨完成稅收征管的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。大港海關(guān)(籌)圍繞保障中央財(cái)政收入這一中心任務(wù),狠抓基礎(chǔ)建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,通過規(guī)范操作流程和完善內(nèi)控機(jī)制,促進(jìn)了整體業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力和關(guān)員綜合素質(zhì)的不斷提升。
(一)認(rèn)清形勢(shì),突出重點(diǎn),全面深入地開展稅收主題教育
(二)以人為本,凝心聚力,大力促進(jìn)思想政治工作與海關(guān)文化建設(shè)的有機(jī)融合大港海關(guān)(籌)通過豐富多彩的思想政治工作和海關(guān)文化建設(shè),把關(guān)懷和溫馨送到每個(gè)關(guān)員的心中,激發(fā)關(guān)員工作的積極性和主動(dòng)性。如為豐富文化生活,因地制宜地開展“愛國愛關(guān)歌曲大家唱”群眾性歌詠活動(dòng),組織關(guān)員參加“雙慶”書畫、攝影類藝術(shù)作品展評(píng)活動(dòng);積極安排112人次在總關(guān)“雙慶”活動(dòng)中承擔(dān)樂隊(duì)、禮儀、表演等任務(wù),確保“雙慶”活動(dòng)圓滿完成;選派14名選手參加海關(guān)文化建設(shè)工作華北協(xié)作區(qū)組織的跳繩、踢毽子和“拱豬”比賽關(guān)區(qū)選拔賽并取得優(yōu)異成績(jī);加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),創(chuàng)辦團(tuán)刊并定期出刊,集中展示團(tuán)組織動(dòng)態(tài)及青年關(guān)員風(fēng)采;堅(jiān)持隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)調(diào)研和分析制度,分別召開了老關(guān)員、青年關(guān)員座談會(huì)及各種形式的談心活動(dòng),全力打造大港海關(guān)(籌)服務(wù)品牌;積極開展“慈心一日捐”活動(dòng),全關(guān)關(guān)員踴躍捐款累計(jì)萬元,為身邊生活困難的同志捐款萬元;及時(shí)做好關(guān)員的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的作用,引導(dǎo)關(guān)員根據(jù)情趣愛好積極參加各類文化協(xié)會(huì),培養(yǎng)積極向上、健康有益的生活情趣。
二、圍繞大局,深化改革,進(jìn)一步提升把關(guān)服務(wù)能力
(一)全力以赴推進(jìn)綜合治稅,超額完成全年稅收任務(wù) 今年是1980年海關(guān)恢復(fù)征稅以來稅收形勢(shì)最嚴(yán)峻、任務(wù)最艱巨的一年。根據(jù)總署和總關(guān)兩級(jí)綜合治稅工作會(huì)議精神的要求,全關(guān)上下牢固樹立稅收“一盤棋”的思想,通關(guān)環(huán)節(jié)首先從組織領(lǐng)導(dǎo)、拓展稅源入手,嚴(yán)格責(zé)任分工,加強(qiáng)稅收進(jìn)度、稅收質(zhì)量、稅源結(jié)構(gòu)等業(yè)務(wù)監(jiān)控,定期評(píng)估稅收成效,解決綜合治稅工作中存在的突出問題。同時(shí)優(yōu)化審征作業(yè),提高治稅科學(xué)性:在工作中建立大宗商品主審負(fù)責(zé)制,跟蹤專項(xiàng)商品的國際市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、定價(jià)機(jī)制變化等,督促并審核公式定價(jià)商品的尾款調(diào)整;建立內(nèi)部配合和外部協(xié)作機(jī)制,收集價(jià)格資料,實(shí)現(xiàn)信息共享;建立價(jià)格核查有效性機(jī)制及專項(xiàng)商品審價(jià)長(zhǎng)效機(jī)制,從行業(yè)治理的角度出發(fā),進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)口商品價(jià)格申報(bào)。物流環(huán)節(jié)強(qiáng)化實(shí)貨監(jiān)管,加大艙單分析力度,強(qiáng)化報(bào)關(guān)單與艙單的核對(duì)、核注、核銷,著力構(gòu)建以艙單為主線,運(yùn)輸工具、艙單、監(jiān)管場(chǎng)所“三位一體”的物流監(jiān)控模式,為應(yīng)收盡收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。稽查環(huán)節(jié)將工作重心集中到以行業(yè)和大宗商品為單元、以涉稅因素為重點(diǎn)的稽查上來,通過開展一般貿(mào)易進(jìn)口運(yùn)費(fèi)專項(xiàng)稽查,以滯期費(fèi)、燃油附加費(fèi)、安全附加費(fèi)和貨幣調(diào)節(jié)費(fèi)為重點(diǎn)查發(fā)漏報(bào)海運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、滯期費(fèi)和移港費(fèi)等合計(jì)約9000萬元,補(bǔ)稅約1300萬元;通過特許權(quán)使用費(fèi)專項(xiàng)核查,對(duì)12家企業(yè)對(duì)外支付軟件費(fèi)用計(jì)入問題深入調(diào)研核查,共計(jì)補(bǔ)稅入庫萬元。保稅環(huán)節(jié)加強(qiáng)下廠核查力度,突出核查重點(diǎn),提高核查有效性,通過開展對(duì)轄區(qū)邊角料內(nèi)銷行業(yè)和企業(yè)調(diào)研,全面梳理轄區(qū)加工貿(mào)易企業(yè)中產(chǎn)生下腳料但未補(bǔ)稅的企業(yè),重點(diǎn)落實(shí)“邊角料是否有回收利用價(jià)值”、“邊角料可回收利用比例”,年內(nèi)對(duì)邊角料補(bǔ)稅萬元。在各個(gè)部門的齊心協(xié)作,共同努力下,我們打了一場(chǎng)漂亮的綜合治稅翻身仗,從一季度稅收同比下降14%,到6月份一舉收復(fù)失地,同比開始增長(zhǎng),截止2009年11月30日,累計(jì)稅收入庫億元,同比增長(zhǎng) %,超額完成全年稅收任務(wù)。
(二)深化通關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)改革,全面提高監(jiān)管效能 積極做好關(guān)區(qū)“分類通關(guān)”作業(yè)試點(diǎn)工作。前期從內(nèi)部管理入手,優(yōu)化崗位設(shè)置及作業(yè)流程,制定《出口分類通關(guān)崗位設(shè)置及崗位職責(zé)》、《出口分類通關(guān)改革業(yè)務(wù)介紹》等材料,與審單處、數(shù)據(jù)分中心聯(lián)合舉辦分類通關(guān)改革說明會(huì),做好對(duì)內(nèi)培訓(xùn)及對(duì)外宣傳工作;試點(diǎn)過程中,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)信息聯(lián)動(dòng)制度,優(yōu)化報(bào)關(guān)單證的現(xiàn)場(chǎng)抽核制度,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)化接單審核制度,完善關(guān)企溝通交流制度,建立改革試運(yùn)行周報(bào)制度,確保分類通關(guān)改革試點(diǎn)工作順利運(yùn)行。在全關(guān)區(qū)推廣初期,我關(guān)及時(shí)總結(jié),組織編寫了《大港海關(guān)(籌)關(guān)于分類通關(guān)改革試點(diǎn)工作情況的報(bào)告》,介紹分類通關(guān)的試點(diǎn)過程及工作中應(yīng)注意的事項(xiàng),先后接待了黃島、威海、日照等多個(gè)兄弟海關(guān)前來學(xué)習(xí)交流的同志,為分類通關(guān)在全關(guān)區(qū)的推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。出口現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施分類通關(guān)后,通關(guān)效率提高了%,海關(guān)人力資源節(jié)約,查獲率提高25%,報(bào)關(guān)企業(yè)人力資源節(jié)約50%,關(guān)企雙贏效果十分明顯。
繼續(xù)深化專業(yè)化接單審核作業(yè)模式,提高審單質(zhì)量。在去年進(jìn)口實(shí)行專業(yè)化審單作業(yè)取得良好成效的基礎(chǔ)上,出口也打破以往隨機(jī)派單的模式,以稅則中商品編碼分類為基礎(chǔ),根據(jù)關(guān)員所學(xué)專業(yè)及工作經(jīng)驗(yàn),配置專業(yè)接單審核小組,分工負(fù)責(zé)不同商品的接單審核工作。各小組利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)商品歸類審核,編制出口重點(diǎn)敏感商品目錄、申報(bào)規(guī)范和審單要點(diǎn),做到疑難問題集體討論,歸類爭(zhēng)議統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);積極開展商品申報(bào)前的預(yù)歸類審核,規(guī)范企業(yè)申報(bào);加強(qiáng)與職能部門以及統(tǒng)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)等部門聯(lián)系,及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)提示轉(zhuǎn)化為有效的現(xiàn)場(chǎng)布控,并利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)加大風(fēng)險(xiǎn)分析力度和現(xiàn)場(chǎng)自主布控力度。
拓寬鐵路運(yùn)輸監(jiān)管模式,針對(duì)金融危機(jī)形勢(shì)下大宗散貨進(jìn)口大幅下降的情況,優(yōu)化到貨核查方式,將鐵路磅單與轉(zhuǎn)關(guān)申報(bào)單及運(yùn)單進(jìn)行比對(duì),采取定期檢查與不定期抽查的方式,加強(qiáng)對(duì)貨物存放場(chǎng)站的巡視監(jiān)管;與貨物進(jìn)境地海關(guān)、鐵路貨運(yùn)部門協(xié)調(diào),將單一的鐵路篷車運(yùn)輸監(jiān)管模式拓寬為鐵路篷車與集裝箱雙重運(yùn)輸監(jiān)管模式,緩解了出口企業(yè)因鐵路篷車緊張而發(fā)貨受限的壓力,大幅度提高貨物流通速度。
創(chuàng)新中韓車載物流通關(guān)模式,實(shí)現(xiàn)了國際海運(yùn)物流與國際公路運(yùn)輸?shù)挠袡C(jī)結(jié)合。按新的作業(yè)模式為江蘇綜藝光伏有限公司進(jìn)口的價(jià)值億美元的薄膜太陽能核心生產(chǎn)設(shè)備辦理了快速轉(zhuǎn)關(guān)驗(yàn)放手續(xù),允許上述貨物進(jìn)口后不需卸載換乘運(yùn)輸工具,由原車直接將貨物送往通州,實(shí)現(xiàn)了中韓兩國海陸空多式聯(lián)運(yùn)的無縫對(duì)接。此舉為企業(yè)節(jié)省了大量的物流費(fèi)用和通關(guān)時(shí)間,中央電視臺(tái)和中央廣播電臺(tái)等多家媒體單位對(duì)該通關(guān)模式給予了報(bào)道。
開展青島與黃島間駁船直通業(yè)務(wù),支持港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織人員認(rèn)真調(diào)研過駁貨物的企業(yè)需求,積極與黃島海關(guān)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,科學(xué)制定監(jiān)管模式,綜合利用過駁管理系統(tǒng)、海運(yùn)物流平臺(tái)等工具實(shí)現(xiàn)了對(duì)貨物互駁的全程監(jiān)控,確保監(jiān)管實(shí)際到位。目前,青島與黃島間集裝箱貨物互駁業(yè)務(wù)運(yùn)行良好,已過駁集裝箱3241teu,大大降低了青島市區(qū)及周邊腹地進(jìn)出口企業(yè)的物流成本,有效促進(jìn)了港口及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
重裝開業(yè)文案 酒店開業(yè)工作總結(jié)篇二
【篇一】活動(dòng)總結(jié)格式
一.基本格式
(1)標(biāo)題:一般是根據(jù)中心內(nèi)容.目的要求.總結(jié)方向來定。同一事物因總結(jié)的方向-側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。
(2)前言:即寫在前面的話,活動(dòng)總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)練的文字概括交代總結(jié)的問題,或者說明總結(jié)的問題.時(shí)間.地點(diǎn).背景.事情的大致經(jīng)過。
(3)正文:正文是活動(dòng)總結(jié)的主體。正文的四個(gè)部分包括:情況概述.成績(jī)經(jīng)驗(yàn).存在的問題和教訓(xùn).今后努力的方向。其中成績(jī)經(jīng)驗(yàn)是主要部分,存在的問題是指在實(shí)踐活動(dòng)中受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問題等。
(4)結(jié)尾
(5)署名和日期
二.活動(dòng)總結(jié)要素
(1)活動(dòng)背景
(2)活動(dòng)目的
(3)活動(dòng)執(zhí)行范圍
(4)活動(dòng)起止時(shí)間
(5)活動(dòng)開展情況(需要一些數(shù)據(jù)支持)
(6)活動(dòng)總體評(píng)價(jià)
(7)活動(dòng)要求
三.活動(dòng)總結(jié)的內(nèi)容要求
(1)標(biāo)題:注意新穎,體現(xiàn)活動(dòng)特色
(2)首部:活動(dòng)目的.活動(dòng)時(shí)間.地點(diǎn)
(3)主題:主要寫明此次活動(dòng)的口號(hào)
(4)人員:主要參加的人員和單位
(5)流程:活動(dòng)的主要程序和相關(guān)負(fù)責(zé)部門
(6)正文:做法.經(jīng)驗(yàn).教訓(xùn)
四.活動(dòng)總結(jié)的注意事項(xiàng):寫活動(dòng)總結(jié)應(yīng)注意,要掌握全面情況和進(jìn)程,要如實(shí)的反映情況。對(duì)成績(jī)不夸大,對(duì)缺點(diǎn)不掩飾。文字要簡(jiǎn)明扼要,材料要剪裁得體,分清主次側(cè)重,條理要清楚。同時(shí)寫作中一定要有觀點(diǎn),有實(shí)踐活動(dòng)中的事例,總結(jié)要鮮活,令人信服,達(dá)到較好的效果。
【篇二】社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)格式
一、總結(jié)封面:
1.左上方:字體為三號(hào)微軟雅黑。第一行為社團(tuán)(協(xié)會(huì))全稱;第二行為活動(dòng)名稱。
2.中間:字體為微軟雅黑初號(hào)。表明本文字材料的類型,如:策劃書、總結(jié)、學(xué)期計(jì)劃、學(xué)期總結(jié)等。
3.右下角:字體為微軟雅黑小三號(hào)。主辦單位如果只有一個(gè),應(yīng)注意寫明全稱,一般校級(jí)社團(tuán)活動(dòng)主辦單位掛內(nèi)蒙古科技大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。如果不止一個(gè)主辦單位,應(yīng)按照內(nèi)蒙古科技大學(xué)有關(guān)要求從上到下排列。一般原則為:黨組織放在團(tuán)組織上方,學(xué)生組織放在團(tuán)組織之后;級(jí)別較大的單位放在上面。承辦單位、協(xié)辦單位(體現(xiàn)有冠名權(quán)的.企業(yè)或個(gè)別贊助較多的企業(yè)名稱)書寫原則仿照主辦單位。
二、正文要求:
(標(biāo)題)***活動(dòng)的總結(jié)
(空一行)
一、活動(dòng)目的
二、活動(dòng)意義
【50字以內(nèi)】
三、活動(dòng)主題(口號(hào))
四、活動(dòng)時(shí)間
**年**月**日
【如有多場(chǎng),應(yīng)表明每一場(chǎng)的時(shí)間】
五、活動(dòng)地點(diǎn)
【注明每一場(chǎng)活動(dòng)的地點(diǎn)】
六、流程
【50字左右,活動(dòng)的主要程序及相關(guān)負(fù)責(zé)部門】
七、正文:
八、經(jīng)費(fèi):【表格形式】
九、圖片:【不少于5張】
署名和日期
【篇三】活動(dòng)總結(jié)的格式
1、條文式
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式。通過給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問題,按問題談情況和體會(huì)。這種格式有靈活,方便的特點(diǎn)。
2、兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績(jī);后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,中心明確的特點(diǎn)。
3、貫通式
貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn)。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn)。
4、標(biāo)題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。
一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的。所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
(二)活動(dòng)總結(jié)的構(gòu)成
總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的。
1、標(biāo)題
標(biāo)題,即總結(jié)的名稱。標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì)。
2、正文
正文一般又分為三個(gè)部分:開頭,主體和結(jié)尾。
(1)開頭
或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績(jī)簡(jiǎn)明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢(shì)下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡(jiǎn)煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體。
(2)主體
是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾
是總結(jié)的最后一部分,對(duì)全文進(jìn)行歸納,總結(jié)。或突出成績(jī);或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出活動(dòng)中的缺點(diǎn)和存在的問題。
3、署名和日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
活動(dòng)總結(jié)寫作的基本要求
不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)。總結(jié),就是總括事實(shí),得出結(jié)論。沒有事實(shí)就無法得出結(jié)論。總結(jié)的材料要準(zhǔn)確,典型,豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對(duì)搜集的材料進(jìn)行篩選,確保材料的真實(shí)性和典型性。
(二)對(duì)占有的材料作認(rèn)真的分析研究
這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。認(rèn)真分析與研究,首先要有正確的指導(dǎo)思想。其次,要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,克服夸大成績(jī),回避錯(cuò)誤的缺點(diǎn)。再次,要堅(jiān)持運(yùn)用辯證法,全面地看待過去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重點(diǎn)。總結(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個(gè)中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。
(三)反映特點(diǎn),找出規(guī)律
這是撰寫活動(dòng)總結(jié)的重點(diǎn)。每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn),好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(四)具體寫作過程中的要求
1、編好寫作提綱
在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡(jiǎn)單的總結(jié),不寫提綱,也得有個(gè)腹稿。
2、交待要簡(jiǎn)要,背景要鮮明
總結(jié)中的情況敘述必須簡(jiǎn)明扼要。對(duì)工作成績(jī)的大小以及工作的先進(jìn),落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當(dāng)
根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對(duì)主要問題要詳寫,次要的要略寫。
活動(dòng)總結(jié)忌“三多”
當(dāng)前年終將近,各單位、部門都忙于對(duì)一年來的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)概括。工作總結(jié),顧名思義,就是對(duì)所做活動(dòng)進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對(duì)各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),更是對(duì)活動(dòng)中存在問題、不足的概括。因此,活動(dòng)總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。
活動(dòng)總結(jié)只需要把所做活動(dòng)實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià)。對(duì)所做的活動(dòng),既要看到取得的成績(jī),又要看到不足的地方,對(duì)于存在的問題,既要事實(shí)求是,又要全面客觀。所以,只有在心系群眾的基礎(chǔ)上,真正干了工作,才能用“實(shí)績(jī)”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。
重裝開業(yè)文案 酒店開業(yè)工作總結(jié)篇三
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的4xxxx天時(shí)間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的.要求,對(duì)需要*采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購,并組織人員及時(shí)組織到位。
三是按時(shí)完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)入;4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過22天的實(shí)習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工11xxxx人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
重裝開業(yè)文案 酒店開業(yè)工作總結(jié)篇四
1.工作主動(dòng)性不強(qiáng)。
開展工作不積極,每天庸庸碌碌、無所事事,得過且過、安于現(xiàn)狀。工作上不求創(chuàng)新,不思進(jìn)取,推推動(dòng)動(dòng),不推不動(dòng),甚至推也不動(dòng),敬業(yè)精神不強(qiáng),等靠要、混日子的思想嚴(yán)重。還有些干部由于工作頭緒多、任務(wù)重、壓力大,不能很好地統(tǒng)籌協(xié)調(diào),導(dǎo)致每天東奔西跑、疲于應(yīng)付,過早地產(chǎn)生了職業(yè)倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生了厭倦情緒,失去了干事激情。
2.學(xué)習(xí)的深度還不夠
雖然比較注重政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但只是泛泛的學(xué),對(duì)與工作相關(guān)的書籍看得多、有興趣,對(duì)其他的理論了解不夠。對(duì)上級(jí)的方針、政策等文件看得多、聽得多,但研究的不夠透徹,缺乏理性思考與分析,沒有深入細(xì)致地解剖麻雀,使學(xué)習(xí)有時(shí)膚淺、零散,影響了對(duì)工作的深層次指導(dǎo)。
3.抓督促落實(shí)的力度不大。
對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作,能夠根據(jù)實(shí)際及時(shí)進(jìn)行安排部署,但有時(shí)要求不嚴(yán),怕指導(dǎo)過多、督促頻繁影響積極性,存在安排部署多、具體指導(dǎo)不夠的問題,使一些工作落實(shí)的不夠好、不夠快。
重裝開業(yè)文案 酒店開業(yè)工作總結(jié)篇五
首先我代表醫(yī)館感謝大家這段時(shí)間對(duì)醫(yī)館開業(yè)的努力和付出。
一、我先做一下自己批評(píng),藥房人員沒提前準(zhǔn)備充足,出現(xiàn)了開出方子沒人抓藥的問題。
二、接待流程準(zhǔn)備不足,流程是接待理療患者和一般患者(陌生患者和客人)準(zhǔn)備的,沒預(yù)料到來的都是熟客(來的都是親戚朋友)。這是我應(yīng)該想到但我沒想到的,我向陳總和各位同事道歉。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子交流不充分,分工不明確。指令不清晰。(這是我應(yīng)該想到但我沒想到的,我向陳總和各位同事道歉。)這是我的工作沒到位。
四、收費(fèi)系統(tǒng)不完善,最大的問題一個(gè)方子能打出兩個(gè)價(jià)格來。
收費(fèi)系統(tǒng)多做空轉(zhuǎn),錄入方子退方子收費(fèi)現(xiàn)要求每錄入50個(gè)不同方子,考核時(shí)間最短多長(zhǎng)時(shí)間錄完。
五、整體服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)品質(zhì)低下,造成有些患者對(duì)服務(wù)不滿意。六、整體營銷意識(shí)欠缺,我們醫(yī)館走的是全員營銷的理念,來醫(yī)館的客人不管是誰的病人誰的朋友,保證在出醫(yī)館時(shí)人手一份宣傳冊(cè)。
七、中醫(yī)房藥品不足的問題,盡快補(bǔ)足欠缺的藥品。要求來了新大
夫,先把醫(yī)師證交到我這里。有我來通知醫(yī)館人員,藥房的人員找新來的專家和大夫有什么常用藥,劉亮負(fù)責(zé)詢問還有什么需要,比如白大褂或其他需要的用品。
八、理療項(xiàng)目寫服務(wù)流程,從病人進(jìn)入診室開始到離開真理好診室。
這次試營業(yè)陳總請(qǐng)了,王燕王總助陣,王總不光帶來了產(chǎn)品合作項(xiàng)目和醫(yī)院中醫(yī)患者的來源。還給咱們提了好多寶貴意見,有一點(diǎn)給我感觸最大,我們醫(yī)館坐落在院內(nèi)來的客人都是熟人,我們的營銷理念必須提上去。給我們營銷方向經(jīng)營理念指明了方向。
大師這次來也提出了好多寶貴意見,我印象最深的就是我們要做好服務(wù)就先從專家做起,專家滿意了才能給咱們醫(yī)館帶了利潤,才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)了。主要他帶來的病人,一個(gè)方子一萬多兩萬多。咱們醫(yī)館一天接待兩個(gè)這樣的病人。我們醫(yī)館一個(gè)月就有120萬的營業(yè)額,大家還對(duì)自己我們醫(yī)館,和我們所做的事業(yè)沒信心嗎?大家越努力我們就早一天收支平衡,才能盈利。我也知道大家這段也不容易,勞動(dòng)強(qiáng)度很大。但是我們還得共同扛一下,陪醫(yī)館度過這段最困難的時(shí)期。為我們美好的明天努力。