總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
法規處工作總結篇一
開放招商是縣委、政府為進一步推進沈丘富民強縣,加快沈丘經濟社會跨越發展的新舉措,為做好做事這項工作,蓮池鄉政府重點做好以下三個方面的工作。
20xx年,招商引資建設項目共有5個,投資總額達3.4億元。
三是河南寶康礦山機械有限公司投資3000萬元擴建項目已經建成;
五是返鄉人員薛正投資1000萬元的礦山配件廠正在建設中。
六是高洋在蓮池投資3000萬元的礦山配件有限公司,該項目已經建成;
20xx年蓮池老板高偉成5.2億元在南園區興建的奧蘭汽車配件生產續建項目已完成廠房建設,正在安裝設備;投資3000萬元的河南匯豐礦山配件公司,廠房已建成,河南寶康礦山公司,投資3000萬元擴建項目已完成。華美、匯成等幾家企業正積極籌備擴建項目。深圳順友升實業公司老板童濟行已聯系有回家創業意向,珠海洪森科技開發公司準備在蓮池承包萬畝良田,進行面粉加工,目前真該洽談中。招引年產800萬件鉆頭、截齒的河南釬王礦山配件公司,已達成投資意向。
一、廣泛宣傳,全員發動,使開放招商入腦入心
1、召開鄉村干部黨員群眾動員大會,把縣委、縣政府下發的開放招商政策灌輸進蓮池鄉每個干部群眾的腦里心里,改變以往鄉村干部的錯誤觀念,把開放招商變成是縣、鄉主要領導的事為全鄉干部群眾的事,群系群辦,共謀招商大計。堅定全鄉上下開放招商的決心和信心,打一場全民開放招商仗。
2、召開蓮池鄉現有礦山配件企業老板座談會,轉變部分“小富即安”、“小進即滿”,不思擴大進取的觀念,廣泛宣傳縣委、縣政府開放招商優越環境和優惠政策,鼓起他們擴大創業的干勁。
3、通過發信、函、短信、郵件等方式,向蓮池在外的成功人士和企業老板介紹沈丘發展的好態勢,好氣勢,好趨勢,勾起他們回沈丘看,來沈丘投資創業的欲望。
二、摸清底子,梳理重點,使開放招商有的放矢
1、蓮池有“鉆頭之鄉”稱號,進一步摸清現有礦山配件生產企業的底子,掌握企業下步發展的趨勢,是蓮池開放招商的重點,掌握準現有企業上、下游來往企業,利用他們現有的溝通渠道和常年供下的人脈資源對蓮池今后開放招商將發揮極為重要的作用。
2、在原來排查的蓮池在外成功企業家的基礎上,進一步深摸細排,全面完全掌握蓮池在外發展成功企業家的底數和現狀,為今后招商的努力方向和項目類別理清思路,確保找一個招一個,招一個來一個。
3、多平臺挖掘招商潛力。摸排蓮池內外各界人士的親戚、朋友、同學、戰友等交往圈,篩選招商人群,捕捉招商良機,儲存招商訊息。
三、想硬實招,真走出去,使開放招商確保成效
1、服務好現有礦山配件企業,定期召開座談會,解決企業發展中的困難和問題。鼓勵內引外聯,擴大生產規模,提升產品質量,做大做強做精。
2、照顧好在外成功企業家在蓮池親朋的生產生活,以情感人,感動在外創業成功老板回家鄉投資創業。我們堅持重大節日慰問在外成功企業家家人,及時幫助解決她們家人在生產生活中遇到的困難和問題。
3、落實好縣委、縣政府安排布置的外出招商和外地企業懇談工作。去年,我鄉在鄭州舉行了蓮池在鄭成功人士懇談會。20xx年元月6日鄉黨委政府帶領招商小分隊人員到商水召開懇談會,河南匯豐礦山配件公司為發展家鄉謀計,為開放招商尋機,真正到梳理出來的招商重點意向地、項目靠駐地招商,確保人去商來,取得實效。乘著十八屆三中全會進一步深化改革開放的東風,憑借“咬定青山不放松”的韌勁,有縣委、縣政府的堅強領導,有沈丘經濟發展的大好態勢,有全鄉干部的真抓實干,一定能引來“金鳳凰”,為沈丘經濟社會發展增磚添瓦。
法規處工作總結篇二
光陰似箭,時間如梭。轉眼間我在福星上班已經二年多了,回首過去的這兩年,內心不禁感慨萬千。感謝各位領導一直以來對我的支持和幫助,以及各位同事對我的支持與信賴,經過了自己積極努力和各位的互相協作配合,我順利地做好了工作,這兩年的經歷讓我更加的成長,面對難題時不會驚慌,學會并做好了了如何擺正態度,控制情緒。非常感謝酒店給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
以下就是我今年的第一季度總結:
回顧這一季度的工作,這段時間前臺的人員雖然不是很穩定,但是前臺人員都互相幫助配合做好工作。
前臺人員都嚴格地執行著一房一證登記,當有免費房或招待房我們會找客人收取身份證,如客人沒帶身份證我們就會用通知開招待房老總的身份證登記。房間續房我們都當時就手動把身份證錄入旅店通,接班人員交接班也會檢查旅店通入住情況,我每天下班前也會檢查一遍旅店通是否和入住情況相符。否則有問題發生,誰開房誰負責,誰續房誰負責。
議一定會留會議負責人身份證和收取押金。
前臺和客房間的暗語,房間撤消費就是讓“代領班查一下凈房”有警察查房就是“讓代領班來前臺接待查房人員”為房務中心爭取時間通知客人。
在過年期間酒店做過提前預定享受八折優惠活動,還一直都在做特價房和生日半價活動,兩間套房和一間單間,自活動推出后特價房幾乎每天都有人入住,反應都是好評,生日半價活動改為不論農歷公歷只要身份證對照的上都一律半價開房。
酒店新做了服務指南,在服務指南中增加了收洗滌費的說明和標準,還增加了一系列細節小件賠償。
酒店賓客達到5000元送房一間活動,送房記錄已經全部整理。
pos機受到攻擊或前臺打印機壞我都做好了應急預案。
當有客人到前臺投訴房間問題時前臺都會在意見本上做好記錄,并及時反饋給客房,當客房解決問題是也會及時反饋給前臺,做好溝通。
這一次的培訓讓我受益良多,在做準備時總是會覺得自己做不好很緊張,當真正開始和大家交流時才發現緊張都成了動力,只會想我要如何做的更好。
臨時客帳已經清點完畢。收單位掛賬我會和漆經理相互協作配合做好工作。
這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但我在工作中還是有些地方做的不夠好,主要是對心態,學習抓得還不夠緊,深度還不夠。在今后的工作中,我將發揚麻將精神,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
法規處工作總結篇三
時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結。
二、負責辦理員工的入職、請假、調動、離職手續;共入職91人,離職56人(其中9名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產質量管理規范、gmp衛生基礎知識、公司管理制度、職業道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內部其它事務性工作(xx的再次注冊執業藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費用報銷、生育津貼、xx的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結、月計劃總結、第四季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質量保證部、質量控制部門等的管理規程文件收發。
十一、協助各部門完成辦公用品領用、與xx聯系共采購2臺復印機(研發、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯想公司聯系共采購電腦5臺(研發3臺、質量1臺、財務1臺)。配合外來人員做好網絡、電腦及打印機維護保養。
十二、外來客人的接待和服務。
法規處工作總結篇四
1、長期醫囑有勾抹現象發生,首頁涂改現象時常發生。
2、首頁地址填寫不夠詳細,有空項。
3、體溫單繪畫不準確(個別體溫單未繪畫曲線)
4、長期醫囑及臨時醫囑有涂改現象發生,有刮痕。
5、醫囑中,護士未能及時簽字
1、處置臺上放有污物
2、有菌物品與無菌物品混放
3、銳器盒未按規定使用
4、棉簽袋過期未及時更換
5、消毒液配置過后未及時登記
6、強力碘無開啟時間
1、體溫單繪制與三檢本不符
2、護理交接班過簡
3、毀型登記有涂改
4、交接班字跡不清,字跡潦草
5、個別體溫單無出院標識
原因分析:
1、部分科室患者量較大,護士工作量增加,疏于病案整理工作。
2、新上崗護士較多,臨床經驗較少,雖然已經進行了整體培訓,但是消毒隔離意識仍然不夠。
3、護士主觀學_的能動性較差,不能夠自覺更新業務知識,停留于較低層次。字跡潦草,所以自身整體素質也有待提高。
4、部分責任護士責任心不夠,存在馬虎心理。
5、個別護士長疏于科室的質量管理。
整改措施:
1、加強科室質量管理,督促護士長加強對護士的管理工作,各科室派專人整理護理病案,爭取做到無涂抹,無刮痕,無漏項。
2、在護理部對新上崗護士培訓的同時,各科室開展對新護士的培訓工作,增強護士的消毒隔離意識,嚴格進行無菌操作。
3、對責任心較差的護士進行批評教育,限期整改,并下達一系列整改措施,護理部并定期對科室護士進行抽查。
法規處工作總結篇五
又到了季度總結、思考、改善的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自我每日成長一點點、每月改變一點點,期望自我一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
1、“基智團”的工作
在費教師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事信息發送、基金發行信息信息發送等各項工作都有條不紊地展開。
xx月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排行公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每一天下班回到家,安排自我十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自我設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依靠,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自我存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自我帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。經過自我的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改善基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶堅持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月堅持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月堅持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每一天午時收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。xx月xx日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自我的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中夢想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫忙、學習成長熱情高漲的團體。
法規處工作總結篇六
2017年初制定的工作計劃,又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
一、2017年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、2011年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的.基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
2017年,我局在區委、區政府的領導下,深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關的正常有序高效運轉提供了有力保障。
一、加強作風建設,提升服務水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區委有關干部隊伍作風建設的規定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
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