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園務主管職責解析(實用15篇)篇一
6負責公司治安、消防管理工作的全面開展,應急事件總協調、安全監督管理;。
7統籌安全專業人員培訓、提升專業技能,為項目安全管理崗位培養及人才儲備;。
8組織指導部門員工制定階段工作計劃,并督促執行并組織實施部門績效考核工作;。
9協助其他部門工作,完成上級交辦的其他任務。
園務主管職責解析(實用15篇)篇二
負責公司人力資源工作的規劃,建立執行招聘考勤勞動紀律等人事程序或規章制度。
2、負責制定和完善公司崗位編制,協調公司各部門有效的開發和利用人力,滿足公司的經營管理需要。
3、根據現有的編制及業務發展需求,協調、統計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經批準后實施。
4、負責辦理入職手續,負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂。
5、建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統計(包括離職、入職、晉升、調動、降職等)。
6、負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制。
7、制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監督和控制,及時解決其中出現的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系。
8、負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、辭退等手續。
9、做好員工考勤統計工作,負責加班的審核和報批工作。
10、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜。
11、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結工作,并組織本部門員工的業務學習,提高管理水平和業務技能,保證各項工作任務能及時完成。
園務主管職責解析(實用15篇)篇三
1.制定和優化公司行政管理制度以及相應的標準、流程、標準和表單。
2.對行政類供應商和服務商進行審核評估,定期進行行政供應商和服務商名錄的維護更新。
3.對辦公用品、辦公(生活)設備、辦公家具、日常耗材、事務性用品的采購進行審核,并對采購過程進行監督管理。
4.負責公司大型活動,節假日公司福利禮品,招待用禮品和特殊物品(如工作服、檔案袋、員工銘牌、員工名片等)的采購工作。
5.負責公司辦公場所和設施的裝修及其配套設施的管理,并做好公司用水、用電管理和各類設施設備以及線路的日常保養維護工作。
6.負責辦公環境衛生,綠化裝飾的管理,保證辦公環境的美觀性、整潔性和安全性。
7.負責公司內部治安管理工作,維護內部治安秩序,預防安全事故的發生。
8.負責編制公司年度行政費用預算并監督實施;嚴格控制各項行政費用支出,確認費用分攤范圍。
9.負責籌劃和組織公司各類重大活動(公司大型會議、公司年會等)。
10.協調公司與政府相關部門、行業協會以及各類相關單位的關系。
11.負責公司各類證照年審、續辦等事宜。
12.進行公司公務車輛的調度與管理,協調各部門的車輛使用情況。安排實際做好車輛的日常保養及車輛年檢等事宜,控制企業的交通費用支出。
13.完成領導交辦的其它工作事宜。
園務主管職責解析(實用15篇)篇四
7、完成上級交辦的其他工作。
1、大專學歷,有招聘或人事相關工作經驗;
2、人力資源專業優先考慮,優秀的應屆畢業生亦可;
3、熱愛招聘工作,溝通能力強,有上進心,熟培訓和其他相關基礎人事工作 崗位職責:
7、完成上級交辦的`其他工作。
1、大專學歷,有招聘或人事相關工作經驗;
2、人力資源專業優先考慮,優秀的應屆畢業生亦可;
3、熱愛招聘工作,溝通能力強,有上進心,熟培訓和其他相關基礎人事工作
園務主管職責解析(實用15篇)篇五
日常管理:
1、考勤,值班安排;
2、部門的規章制度制定和監督執行
3、負責部門員工業績考核工作;
4、日常會議;
5、培訓提高服務水準;
6、制定客服部門工作目標及計劃;
7、部門員工工作的監督和向上級主管回報工作;
8、投訴記錄的巡查和跟進處理;
9、匯總投訴,總結形成處理文案,采取預防措施,改善服務或產品的質量
10、滿意度調查方法的文案
11、公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接
客服是公司的窗口:
1、注重服務態度,用語
2、樹立公司外部形象
3、正面提供公司信息,
維護客戶:
1、做好客戶檔案管理
2、定期回訪客戶,進行深度開發
3、維護優質潛在客戶,開發成客戶
4、優惠活動及時通知客戶
5、每次回訪,給客戶帶來有用的或有利益的信息,使客戶愿意接受員工的回訪
投訴的處理:
1、客服有投訴要傾聽客戶的意見
a、事實不清:表示理解,澄清事實
b、我們服務有欠缺的:道歉,及時彌補,第一時間處理
2、確定客戶的滿意度
3、定期上報服務質量表和業務報表
滿意度調查:要通過調查活動,發現影響顧客滿意度的關鍵因素,以在提高顧客滿意度的過程中能對癥下藥,制定有效的顧客滿意策略。
1、設立投訴和建議系統,客戶有意見可以表達。投訴電話;留言板
3、作為被服務對象體驗,更好的了解企業的服務,挖掘出不足。
4、深度調查,對某一問題深度訪談。
崗位職責4:客服主管崗位職責
1、編制顧客投訴部門的工作目標及計劃,并分解落實。
2、負責顧客投訴部門各項管理職能實施的監督檢查。
3、負責培訓顧客投訴部門的員工,提高其業務素質及服務水準。
4、負責安排顧客投訴部門員工的班次,考勤和業績考核工作。
5、負責顧客投訴部門的培訓學習
6、負責顧客投訴部門與其他部門的工作銜接和配合。
7、負責收集售后服務方面的法律法規及相關政策。
8、負責制定賣場顧客投訴受理規定標準并負責其監督與實施。
9、負責根據相應法規,行規制定賣場各大類商品的售后服務(退換貨)標準并負責標準的監督與實施。
10、負責接待并妥善解決顧客以各類方式(來訪,致電和致函等方式)對本賣場商品,服務等個方面的投訴。
11、負責協調解決由工商,消協等部門轉達的顧客投訴。
12、負責定期對賣場的顧客投訴受理情況進行分析總結,并反饋至上級領導及各部門以便發現問題并予以解決。
園務主管職責解析(實用15篇)篇六
1、在市場部經理的指導下,負責公司對外宣傳推廣。包括產品推廣和服務品牌推廣,甄選和決定媒體及網上營銷的.投放計劃,并對網上營銷和媒體推廣總體效果負責。
2、負責管理及維護公司網站、各媒體網站,提高推廣網站的點擊率,以此提高客戶查詢率。
3、負責管理并維護公司內部offer,確保offer內容的完整及準確性。在市場部經理的指導下,進行網絡營銷。
4、負責收集并評估各展會狀況,提出展會整體策劃與具體實施方案。
5、負責統籌展會各項工作按計劃完成,確保各部門協同作業順利完成各項工作,對展會總體實施進度負責。
6、在市場部經理的指導下,負責聯系和甄選各項設計外包項目,對項目實施情況負責。
7、指導制作各種宣傳材料、產品說明書及各種cis設計。
園務主管職責解析(實用15篇)篇七
1 統籌指導編制下屬公司裝修管理體系,包括維保操作技術規程、制度、流程等符合相關政策、法律法規、標準和規范。
2 監督下屬物業項目裝修日常運行和設備維修保養管理工作。
3 編制裝修資本性改造項目技術要求,協助項目工程招投標工作,監督物業項目電梯設備資本性改造工程的實施。
4 督促審核下屬公司編制二次裝修計劃、臺帳、外判合同完成情況,并審核其報告,監督其完成情況,并撰寫完成情況報告。
5 按照工程規范對下屬公司裝修進行定期和專項檢測、檢查。組織物業項目工程人員進行技術培訓,并監督相關人員的'學習情況。
6 對擬收購項目進行裝修工程方面的盡職調查、提供技術支持參與撰寫報告。
7 撰寫與本部門相關的各類總結、報告、紀要等文件。
8 監督項目顧問有關裝修工程管理方面工作進度和成果。
9 統籌督促項目相關裝修遺漏工程完成,審核維保合同等文件。編制對已購項目設備交接方案,進行設備交接。
園務主管職責解析(實用15篇)篇八
職責描述:
1.熟悉房建專業或非專業的大型材料市場和材料種類;
2.能正確有效分解設備(材料)價格的組成;
3.對材料市場的產品、價格動態有較強的洞察力和敏銳力;
4.需有較強的設備(材料)質量判定力和對建安材料的熟知度。
任職要求:
1.具有5年以上大型房地產企業材料招標及管理及價格認定經驗;
2.能熟練掌握談判技巧及材料管理過程中的協調與溝通;
3.能熟練運用常規的辦公軟件。
園務主管職責解析(實用15篇)篇九
由于對本公司實際生產操作,還沒有具體了解,僅在此做一個基本規劃。
一、工作所需基礎數據:
1.產品分解:
(1).產品工藝文件,主要是產品所用零部件配套明細。
(2).各零部件,是自產還是外協加工。
2.生產方式:(產品需求確定)。
(1).訂單生產還是庫存生產。
(2).訂單明細或庫存當量(最低庫存)。
(3).本部生產與外部生產的發貨調配,是否存在。
3.發貨方式:具體根據生產方式決定,是否庫存必要或零庫存。
4.是否存在半成品(庫),或作為自產零部件管理。
二、發貨管理。
1.訂單管理或生產庫存需求。
認真做好生產需求憑證的管理工作,以使各項工作有據可依。
2.發貨計劃。
根據產品實際庫存及生產實際情況,合理確定每批次的發貨時間及發貨數量。(如果是訂單生產,一般合同簽訂發貨時間就已確定,對于合同交貨時間,須物流、生產、銷售共同協商,須慎重。)。
3.發貨控制。
(1).監督倉庫發貨情況:發貨數量是否準確,包裝是否完整,是否準時等。
(2).發貨配送:是本部直接配送,還是使用第三方物流,做好協調,評價等。
4.人員配置。
配送裝卸人員(如有必要)/news/兼作等。
三、采購管理:
1.采購計劃。
根據原材料及零部件實際庫存及生產實際情況,合理確定當月或當季物料的必要庫存,并作出相應總體采購計劃。(如有零部件自產,則下達生產配套計劃)。
2.采購控制。
(1).采購供應商的評價,包括:質量、價格、按時交貨、包裝/外觀、等等。
(2).采購物資是否按時按質到位。
3.人員配置。
采購或有其他兼職。
四、倉儲管理:
1.庫存計劃。
根據庫存面積大小及生產實際情況,合理確定各產品、原材料等的最低庫存,按質按量保障各項工作,順利進行。
2.庫存控制。
(1).各物資庫存數量帳、卡、物必須準確。
(2).發貨必須采取先進先出,避免不必要的浪費。
(3).進庫物資必須檢驗,無檢驗合格,倉庫堅決不予入庫。
(4).必須擺放整齊,倉庫保持清潔。
(5).始終以6s標準為目標,嚴格自律。
3.人員配置。
庫管。
韓衛強。
園務主管職責解析(實用15篇)篇十
1、化驗員必須嚴格遵守公司規章制度及《員工守則》。堅持“安全第一,預防為主”的方針。
2、化驗員必須愛崗敬業,堅持客觀、公平、公正。
3、化驗員應以精益求精的態度對待工作,通過不斷學習提高個人素質。
4、化驗員應熟悉本崗位儀器設備、藥品性能、技術操作規程和分析誤差,從而及時完成化驗任務。
5、化驗員應提前上崗,穿戴好勞保防護用品,做好準備工作。違者罰款10元。
6、遵守上下班時間,嚴禁離崗、串崗,化驗室保持整潔、安靜,嚴禁打鬧。違者罰款10元。
7、非化驗室人員嚴禁進入化驗室,特殊情況除外。
8、化驗員每月應參加學習總結一次。
9、化驗員要把化驗數據保密,僅供公司領導及相關部門及時掌握。違者重處。
園務主管職責解析(實用15篇)篇十一
職責:
1、負責區域內市場的發展策略和渠道規劃,組織實施和落實;。
2、負責協助分公司負責人完成對重點市場商圈的布局和規劃;。
3、負責轄區內年度目標的分解和達成;。
4、負責轄區客戶的管理和維護;。
5、負責轄區主題項目工作的實施,并提出合理化調整建議;。
6、負責一年多次的公司訂貨會組織協調工作;。
7、負責轄區客戶市場政策和目標協議的溝通洽談;。
8、收集市場競品信息,提前預判市場走向趨勢,提出相應的合理化建議方案。
任職要求:
1、大專以上學歷,至少5年以上服裝/服飾相關工作經驗;。
2、良好的溝通協調能力及市場嗅覺和市場判斷能力;。
3、具備市場開發和維護能力,熟悉南方女裝渠道市場的優先;。
4、抗壓能力強,接受經常性的出差。
園務主管職責解析(實用15篇)篇十二
5. 協助各區域進行人員的招聘、入離職、薪酬核算及人員資料的維護。
1. 大專以上學歷,市場營銷或相關專業教育背景,具備基本英文讀寫能力;
2. 從事促銷員管理或培訓類工作2年以上,有母嬰類或快消品行業工作經歷;
3. 精通office系列軟件的使用,能夠獨立完成數據處理及總結報告撰寫;
4. 具備良好的溝通理解能力、時間觀念與執行力,能適應出差。
園務主管職責解析(實用15篇)篇十三
1.負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協調部門與各職能部門之間的工作。
5.負責分配倉庫員工工作及日常工作監督;充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統計、分析、改進。
9.監督各項管理制度的執行,制訂質量改善計劃,
11.組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12.建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本;
13.能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制;
15.負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料;
16.倉庫人員工作指導、業務知識培訓和考核,不斷改善工作效率和工作質量;
17.負責落實執行品質安全政策的要求,確保iso9001得到有效實施
18.按時按質地完成上級交辦的工作任務。
19.負責庫存盤點缺損率;收貨及時率;發貨及時率;收發貨準確率;單據完整率;
1、負責倉庫整體日常工作的按排。
2、倉庫的工作籌劃與進度控制,合理調配人力資源,對倉庫現場各個工作的監控。
3、與公司其他部門的溝通與協調。
4、參與公司宏觀管理和策略制定。
5、現場管理的督導、6s推行情況、目視化管理執行情況。
6、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。
7、對下屬員工進行業務技能培訓和考核,提高員工素質和工作效率。
8、與業務部及生產部門溝通確認例外事情。
9、與相關部門確定工作接口和業務交接標準。
10、接受并完成上級交代的其它工作任務。
11、簽發倉庫各級文件和單據。
1、服從領導,遵守各項規章制度。
2、負責倉庫日常管理工作。
3、根據實際工作狀況,積極提出經營和管理的合理化建議。
4、按倉庫規定收發料。
5、物料進倉入庫,倉位的籌劃與正確的擺放。
6、倉庫的安全工作和物料保管防護工作。
7、作業單據的正確開制、確認與交接。
7、每日物料明細賬目的登記。
8、盤點工作的具體按排執行與監督。
園務主管職責解析(實用15篇)篇十四
一般應具有大專學歷。熟悉電腦硬件及應用軟件,具備一定的網絡知識。
愛崗敬業,吃苦耐勞,工作主動性強,善于分析、思考問題。
1、協助做好提供系統資源利用信息,以供其他技術人員和用戶參考并據此調整。
2、協助做好預防網絡故障,制定網絡受攻擊的緊急處理措施。
3、協助做好維護公司計算機硬件。
4、協助做好安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件,同時為其它部門的軟、硬件提供技術支持。
5、協助做好搭建與配備計算機網絡,根據需求設計網絡方案。
6、協助做好與網絡供應商配合維護和監控公司局域網,保證其正常運行。
7、協助做好解決各種軟、硬件故障,做好記錄,定期制作系統運行報告。
8、協助做好公司網站的設計制作、上載數據及維護更新,協助網站相關應用軟件的開發。
9、協助做好維護數據中心,保持數據在服務器中的容量,對系統數據隨時備份。
10、協助做好做好每日的機器記錄及各網點出現的問題備檔。
11、認真完成領導交辦的其他工作。
園務主管職責解析(實用15篇)篇十五
1、根據需求部門的需求計劃,按部門經理及主管的要求,對現有庫存進行核實,進一步確認是否進行下訂單采購或招標采購。
2、進行材料比價,訂單審批通過后聯系送貨相關事宜;招標采購情況下,配合招標主管開展招標工作,供應商確認后,聯系合同簽訂及送貨相關事宜。