在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
中醫診所年度總結報告篇一
為確保這一優質服務的實施:我們科室主要從三方面做起
一科學管理強素質:婦產科工作復雜繁重,風險較大,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產科是一支敬業奉獻的團隊,管理出素質,出成績,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。
二優質服務樹形象:醫院應給病人信任感、安全感、親切感,有了這"三感"服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務。近幾年,科室在醫院的支持下,先后派醫務人員外出進修學習,同時積極聯系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術。
三親情服務暖人心:優質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫務人員中開展"假如我是一名患者"的換位思考,并從規范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優質服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是"生、冷、硬、頂。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經常會碰到突發狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。"優質服務",進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。
中醫診所年度總結報告篇二
時間稍縱即逝,又迎來了一個全新的起點,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,寫工作計劃需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的中醫藥健康管理年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
為了進一步發揮中醫藥在基本公共衛生服務中的作用,現根據國家基本公共衛生服務中醫藥服務項目工作要求,依據《國家中醫藥健康管理服務技術規范》有關內容,結合我中心實際,特制定本工作計劃。
通過實施老年人中醫健康管理服務工作,對轄區內老年人開展中醫體質辨識和一般體格檢查,根據檢查結果提供中醫健康狀態評估,給予中醫保健指導。同時普及老年人中醫養生保健知識與方法,倡導科學生活方式和習慣,提高自我保健能力及水平,使老年人普遍享有優質的中醫健康指導服務。
1、中心組織成立老年人中醫藥健康管理服務工作領導小組,組長由主任xxx擔任,副組長由副主任xxx、xxx擔任,成員有各科室負責人組成,領導小組具體負責老年人中醫藥健康管理工作的組織與協調;公共衛生科和醫療科為具體工作的執行科室,負責該項工作的日常管理和技術服務指導。
2、職責與任務
公共衛生科負責老年人中醫藥健康管理服務的健康教育、資料印制和實施技術服務指導等。各醫療服務團隊負責具體的執行、宣傳、動員和老年人健康體檢等工作,對行動不便、臥床居民提供上門服務,開展健康指導、隨訪等工作,及時將相關信息記入健康檔案。
對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行中醫體質辨
識和一般體格檢查,提供中醫健康狀態評估和中醫保健健康教育指導。
1、每年對老年人進行一次健康體檢。包括血壓、體重、皮膚、淋巴結、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢、關節等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查,每年檢查1次隨機血糖,血常規、尿常規、b超、心電圖檢查以及認知功能和情感狀態的初篩檢查,并增加血脂、肝功、腎功檢查,告知老年人健康體檢結果并進行相應干預。
2、健康生活方式和健康狀況評估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
1、常用養生保健方法,包括心理調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健;
2、中醫體質辨識及保健要點;
3、社區老年人常見病癥的預防保健,如腰腿痛、失眠、便秘、健忘、耳鳴、尿頻等。
4、每年開展針對老年人的中醫健康教育知識講座,公眾中醫藥健康咨詢活動,中醫藥健康知識宣傳專欄,播放中醫藥音像資料,發放中醫藥宣傳資料。
5、將老年人中醫藥健康管理服務工作納入年度考核指標,將工作任務分解至各醫療服務團隊,并與績效掛鉤,進行相應的獎勵和處罰。
中醫診所年度總結報告篇三
1、結合我院實際進一步完善各項制度:
中醫護理管理制度
中醫護理工作質量標準
中醫護理繼續教育登記
中醫護理操作技術規范
明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規范護士的執業行為。
2、完善中醫組織管理體系
中醫護理工作質量管理小組組長:
副組長:
組 員:
明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現中醫護理工作的持續改進。
3、規范中醫護理常規:
20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。
4、積極開展中醫護理技術操作:
各科室開展不少于2項中醫特色護理技術項目,各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。
(1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容,組織護士學習并實施。
(2)、開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理咨詢指導。
(3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的康復和健康教育處方。
1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續完善和優化各項中醫護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。
1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區參加護理交接班和行政查房,對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。
2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理信息系統,做好護理相關信息的收集和分析。
1、護理人員須按《護士條例》規定,每年接受各級各類護理專業繼續教育。
2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理知識與技能培訓。
3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結果,并妥善保管。
4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計劃,3年內累計達到loo學時,并進行考核。
5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫專科護理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。
6、根據本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫護理理論與技術培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。
7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作,對存在問題提出整改意見。
1、以人為本,關注護士思想動態、身體及家庭情況,對有需要的護士給予最大限度的幫助。
2、“”國際護士節(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發揮中醫藥優勢,開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節日氣氛,促進中醫護理工作進一步發展。
xx市中醫醫院護理部二0一x年一月二十日
中醫診所年度總結報告篇四
一、加強理論學習,提高全科職工素質。繼續深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神,認真學習實踐科學發展觀,堅持以人為本,以病人為中心,保證醫療質量和醫療安全,保障患者合法權益,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的服務。不斷深化醫療質量萬里行活動精神。科室病歷合格率達90%以上;處方合格率達95%以上;醫院感染率小于8%;無傳染病漏報及醫療文件的丟失;疑難危重病人能及時有副主任醫師以上人員查房。
二、進一步加強制度建設,加強政治思想工作,鞏固治理商業賄賂的成果,建立防治商業賄賂的長效機制。進一步加強法規、制度的學習教育,加大制度的執行和落實力度,嚴格按制度辦事、按制度管人。讓大家理解制度,接受制度,加強執行力。對規章制度的執行要加強監督檢查力度,采取必要的獎懲手段。實現有制度可依,有制度 必依。轉變觀念,團結協作,作好本職工作。本年度床位使用率力爭達99%以上,平均住院天數力爭小于15天,入院三日確診率達100%,危急病人搶救成功率達100%,入出院診斷符合率達95%以上,藥品比例爭取控制在40%以下,搶救設備完好率達100%。
三、進一步改善服務態度,提高醫療質量,加強溝通,構建和諧醫患關系和員工關系,切實關心和愛護病人,讓病人滿意在x醫,不斷提高中醫科的市場競爭力。本年度醫療事故發生率為零,全科醫務人員能通力合作,共同完成任務,全年科室無火災事故和其他非醫療安全事故的發生。
四、嚴格執行醫保政策,合理檢查、合理用藥、合理收費。
五、抓好科室環境管理、組織紀律、勞動紀律。黨員要起到先鋒模范帶頭作用,以榜樣的力量,不斷激勵全科職工,爭做先進、努力工作,在實踐工作中不斷完善和提高自己,以自己的實踐行動來影響全科職工,為我科的長足發展多做貢獻。全科醫務人員每人每年參加醫院學術活動達8次以上,爭取所有醫生人均一篇以上學術論文,護理人員50%有學術論文的發表,至少全科人員有一篇以上核心期刊。
六、加大宣傳力度,以吸引病人。
七、向先進的科室學習他們的管理經驗,以提高管理水平,創新工作思路,找到自己的發展方向。
八、我們要進一步完善制度、落實制度、加強培訓,以提高工作效率。針炙門診要求平均每月門診人次為1750人次/月。重點發展中醫的專科特色,引進新技術、新項目,使社會效益和經濟效益雙豐收。提高員工的綜合素質,做到一專多能一人多職,繼續加強科務公開,積極采納群眾意見,努力整改存在的問題,不斷地提高工作效率。
中醫診所年度總結報告篇五
張道才中醫診所在市區衛生局的正確領導和關心支持下,認真學習醫療法律法規,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加_門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為社區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量。
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習貫徹__精神,高舉__理論旗幟_,堅持以_三個代表_重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年救治患者千余人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在30年的醫療工作中,充分挖掘和發揮中醫藥_簡、便、驗、廉_的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、爭創合格優秀的中醫診所
近期本診所進行了全面檢查,檢查中發現還存在不足,從現在開始積極加以改進,在診療中,大力推廣中醫特色,為廣大患者提供高超技術,優質服務,低廉價格醫療服務,爭創合格優秀的中醫診所。