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學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇一
總部位于德州roundrock的dell是為全球客戶建立資訊技術與網際網路基層架構的主要產品與服務供應商。dell之所以能夠躍居領導者地位,就在于dell堅持以直接銷售模式提供以標準為架構的運算產品與服務,帶給客戶最佳的體驗。2007年四季營收總數為574億美元,而全球公司約有90,400名團隊成員。
創立于1984年,dell計算機(dellcomputer)是全球率先以直銷商務模式成功的世界級計算機系統公司,為客戶創建it及網絡基礎設施提供產品和服務。dell計算機透過它的直銷商務模式,依據客戶需求設計、制造及依訂單特制的產品和服務,此外,還提供種類繁多的軟件及計算機外設控制設備。
dell計算機曾經一度成為全球最大的計算機公司,也曾是世界上最大的網站之一,每周有數百萬人造訪該網站。客戶可用數千種不同方法來組裝計算機,并且購買四萬種不同的接口設備和軟件,存取大量的顧客支持信息知識庫,并追蹤顧客訂單的狀態,從制造到遞送。
dell計算機公司也曾是全球計算機業成長最快的公司,自1984年后10年內稅后凈值成長率第一名,1998年股價升值超過200%,是s&p500及nasdaq100中股價獲利最大的公司;《商業周刊》1998年評比全球百大信息科技業第一名。透過售出價值逾1,200萬美元的計算機系統。
dell所處的行業分析:
dell所處的行業,技術更新對它的影響遠遠大于對其他業的影響。良好的行業分析對戰略目標的確定也具有重要意義。
競爭對手之間的競爭。電腦行業的競爭示意圖見下圖:
企業只有在明確了解和分析驅動產業競爭的五種力量的基礎上,確定企業的基本競爭戰略,建立起相應的競爭優勢,才能獲得持續發展。
dell的營銷流程:
所謂的企業戰略可以分為兩個層面業務層面的戰略和公司層面的戰略:
因此要分析dell的競爭戰略是否成功必須對21世紀企業競爭的格局有一個。
模生產相比,無疑有著明顯的優勢:
舊的大規模生產方式新的大規模定制模式。
低成本穩定的質量標準產品買的起高質量定制產品。
產品開發及生命周期長產品開發及生命周期短。
以生產效率為主以整個過程效益為主。
管理費用高管理費用低。
庫存大按計劃生產無庫存按訂單生產。
高成本、多樣化低成本、多樣化。
與供應商之間的關系差與供應商之間相互依存。
swot分析是企業經營決策中用來確定組織活動方向和內容的一種常用方法。它幫助決策者在企業內部的優勢和劣勢,以及外部環境的機會和威脅的動態綜合分析中,確定相應的生存和發展戰略。
通過環境分析,認識到外界環境的變化會對組織造成什么樣的威脅和提供何種發展機會,同時根據組織自身擁有的資源充分發揮優勢、回避劣勢。通過分析,dell公司的內外部關鍵因素見下表——(下一頁)。
烈競爭等威脅。idc預計,今年中國電腦市場漲幅將達到17.6%,高于整個亞太地區14.9%的漲幅。按出貨量計算,中國目前是全球第二大電腦市場,去年的電腦出貨量達到了1900萬臺。外部環境竟爭日趨激烈,而dell對英特爾的過分依賴則使公司陷入被動。
勢卻是困難的,因為對手可以模仿或者改變游戲規則,所以在動態競爭條件下,雖然也要保持競爭優勢,但更重要的是如何及時通過創造新優勢削弱對手的競爭優勢。
(一)效率。
直銷的業務模式主要是以接單之后再進行生產與組裝,接單后組裝這樣的經營方式,可以讓客戶可以根據其需求(ex內存容量、cpu、硬盤容量等),量身訂制,而不是從有限的數種產品型號中,挑選出比較符合需求的產品,對dell而言就不需要購買太多的零組件,這樣可以有效降低存貨的持有成本,如此一來dell可以免去存貨的壓力、零組件降價的虧損,并使它的資金得到更充份的運用,所以對dell而言,表示將資源應用得更有效率。
(二)品質。
以計算機這個商品而言,固然產品本身的質量很重要,但是我個人認為服務的質量更是重要,因為計算機的服務若沒有做好的話,對顧客而言會造成相當大的困擾。例如:計算機中毒、更新不完全、軟件的操作應用不懂?等,這些問題消費者都必須要透過售后服務的方式才能找到解決的方法,所以我認為以質量而言服務才是重點。
dell可提供的服務分為四大類:
-fix:諸如保固及電話咨詢等服務項目。
-factory:包含軟硬件的安裝。
-site:到府維修。
sionalconsulting:專業咨詢。
dell認為保固及電話咨詢是所有服務中最重要的一類,其次為軟硬件的安裝服務。dell相信如果能做好這兩類服務,便可以滿足絕大多數客戶的需求,因為這兩類的服務量約占整體服務量的75%左右。如果將到府維修服務加入,則可滿足90%左右客戶的需求。
(三)創新。
讓顧客的意見加入產品的設計中,對于顧客所需的功能dell努力去創新,產品的設計不要從技術面切入,而要從需求面,并且邀請專家參與會議,聆聽專家的意見,以做為公司擬定設計策略的參考。
(四)顧客回應。
要達到卓越的顧客響應,企業必須要針對客戶的需求去發展出客制化的產品與服務,以滿足客戶的需求進而達到卓越的顧客響應。dell直銷的模式讓dell和客戶之間建立直接的溝通橋梁,也讓dell可以直接掌握客戶的需求,如此一來,dell可以在最快的時間內提供客戶所需的產品,所以dell直銷模式不僅可降低顧客響應的時間,還可達到良好的顧客響應。
顧客響應實例,當日到府服務:在電話故障診斷后的4小時內,根據顧客所在地點派遣dell的技術人員到府進行問題檢查。
“dell靈魂”的主要內容包涵:
客戶第一:我們相信客戶的忠誠度來源于享受具有最佳價值的客戶體驗。我們力求與客戶保持直接關系,向其提供基于行業標準技術的最佳產品及服務,從而為其帶來非凡的客戶體驗。
dell團隊:我們相信持續的成功來自團隊的緊密協作以及每一位成員的不懈努力。我們在全球市場力求發展,力求吸引并保留最佳人才。
直接關系:我們在公司業務的方方面面中貫徹直接經營模式。我們力求遵循職業道德,及時并合理地響應客戶需求,與客戶、合作伙伴、供應商開誠布公地交流并建立有效關系,在經營管理中消除造成低效率的多層機構及官僚作風。
全球公民:我們在全球主動承擔起社會義務。我們力求理解并尊重我們市場所涉及的本土法律、價值觀及文化,力求在各市場取得利潤增長,力求在全球推行健康的商業環境,不論個人或公司均力求為社會作貢獻。
致勝精神:我們對我們所從事的每一件事都具有獲勝的信念及熱情。我們力求達到卓越的運營管理,提供非凡的客戶體驗,領先于全球市場,成為人們所熟知并向往的優秀公司及工作場所。
綜上所述,在現有的市場形勢與競爭格局下,dell的公司戰略有著無與倫比的優越性,無論叢理論分析角度還是從實際效果來看,均可稱得上成功的競爭策略。dell公司能夠取得今天的成就,其獨有的企業戰略與品牌靈魂功不可沒。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇二
一、提升營業額(1)增加客流量。
促銷是美容院對無計劃在美容院進行消費的客人進行吸引和拉攏的機會,這部分人群就是潛在的消費顧客群,通過活動的形式,使之產生消費動機并產生購買行為。
二、促進商品周轉。
(1)新商品、新服務項目上市的推廣。
對于引進的新技術、新產品等服務項目的推廣,促銷活動是最適合美容院采用的方法,投入并不需要很大,通過客戶之間的信息傳達且提高信息的可信度:(2)帶動滯銷品的銷售;(3)減少庫存積壓。
三、促進美容院社會活動。
員工積極參與到美容院的各項活動中,培養團隊合作意識,可提高團隊精神及戰斗力,使員工對自身從事的工作充滿希望并對美容院充滿信心,活躍店面氣氛。
四、何時促銷可以根據以下幾點來安排促銷期:
1、當庫存越來越多,資金難以周轉時。
2、新產品引入,少人問津,想迅速打開銷路時;
3、生意滑坡,顧客流失時;
4、吸引人氣,樹立市場形象時;
5、希望維持和擴大市場份額時;
6、防守反擊,抵御和擊敗競爭對手時。
7、特定的日子如店慶等。
五、促銷的目的和手段:
促銷實際上是一種旨在提高產品銷售業績和擴大銷售數量的綜合性手段。它包含了多種內容、行為方式和客觀條件。那究竟在什么時間,什么情況下、促銷何種產品或服務、采取什么的促銷方式,取決于你的促銷目的:結合本案促銷百種方法,選擇適合自己美容院的促銷方案和手段。
六、促銷計劃的規定:
如何擬定促銷計劃?一般來說,美容院需要有計劃地進行促銷活動,并擬定初步方案,包括???促銷計劃和個案促銷計劃兩種。其中美容院在年初應根據過去的經驗,并考慮最新的流行趨勢、季節性因素以及按一定促銷活動頻率等來制定全年促銷計劃,作為一年的工作指導。在制定具體的促銷時,同樣需要有很強的計劃性,才能取得成功。
制定促銷計劃的基本流程:
2、制定促銷目標:
3、進行市場調研,包括當地的消費環境和消費心理以及競爭對手的情況;
4、根據目標和調研結果選擇促銷方式,當然你還需要結合企業的資金情況;
5、決定促銷主題;選擇最佳促銷時機,構思具體的活動內容;
6、選擇廣告方案;
7、擬定落實方案;
8、制定促銷預算,并對促銷效果進行預估:
9、制定促銷前、促銷中、促銷后的時間計劃;
10、促銷前的準備工作,包括促銷活動中和各個環節工作人員的專項培訓和購置相應的促銷用品,以及事前庫存盤點和登記:
11、正式實現促銷,對過程按計劃進行嚴格控制;
12、完整地記錄促銷過程,對促銷的效果進行考評,并總結成績和不足之處。
七、促銷活動的禁忌:
強調時機,機不可失,時不再來,其突出促銷珍貴性;不要給客人以前賺太多錢的感覺;盡可能將多樣產品組合;會員與非會員之差異,千萬不要忘記老顧客的利益;寧可贈與,盡量避免打折:促銷活動應具有明顯的區別性、靈活性時效性:不要為了促銷而促銷。
10年前臺灣有一家很有名氣的健胸美容中心,婦女節將近,公司籌劃一個促銷活動,宣傳告示寫著:“女人請注意蜒活出自信,不要彎腰駝背”。隔3天又出另一告示:“可憐的女人蜒不要屈服男人手中”。隔3天又發出另一告示,且連續一個月的宣傳:“敬愛的婦女同胞們,從今天起讓男人一手無法掌握××健胸美容中心。”此舉廣告宣傳盛況空前,許多婦女下意識踴躍上門光顧。
終端會定義。
最早終端概念,或者說終端一詞出現于電腦中,最早的計算機網絡是伴隨著主機(h0st)和終端(terminai)這兩個概念的出現而產生的。當時的主機通常指大型機或功能較強的小型機,而終端則是指計算機一種外部設備,終端是一種字符型設備,它有多種類型,如串行端口終端,偽終端,控制終端,控制臺終端等。
隨著名詞寬泛化,關聯化和象形化,終端這一名詞逐漸被營銷界引用并推廣,一時之間。終端之說被運用到與營銷相關的各個領域。
從營銷學上講:終端應該就是指將產品銷售給最終用戶賣場、商家,是流通環節的最后一環,產品的投放地,最終面向消費的零售經營場所,直接面向消費者。如大型物流中的沃爾馬、家樂福、國美、蘇寧都屬于終端。
所謂渠道扁平化,銷售重心下沉,終端攔截,終端陳列等等。無不全是圍繞終端展開。今天關于終端為王。終端制勝。論調不勝枚舉。達成的共識就是:誰贏得了終端,誰就能生存。
針對中國化妝品專業線來說終端就是美容院,前店后院等專業線化妝品相關服務和銷售場所,在化妝品專業線,除去包材,原料供應商外,如果說廠家是前端,各類經銷商【含全國經銷商,省級經銷商,二級分銷商)為中端,那么美容院就是美妝產業鏈的終端了。消費者可理解為末端??梢院敛豢鋸埖刂v,隨著市場競爭加劇化,美容院贏利手段的匱乏化,產品品牌同質化。服務附加值多元化,美容院終端會就是這一時期的產物,以人為銷售核心的專業線,在采用點對點銷售后,需要一個點對面的銷售渠道。從早期琪雅聯系單位上門講授產品知識,到前幾年美容院廠家老師講產品知識的美膚沙龍,再到行業內真正興起以情感營銷為起點美容終端會,經歷了一個過程和階段。早期終端會還開得很小,一般幾十個人規模,以產品為主,一般都是廠家自己講師,到后來動輒成百上千,形式花樣逐步升級,已經到請港臺明星等方式。同時圍繞會議而推廣的促銷形式,手段不斷翻新。從最早期的產品知識,美容觀念推廣到如今五花八門,形形色色的終端會,經過三到五年發展的終端會,不可謂不是一個奇跡,里面融入諸多美容人的智慧和汗水。窺斑知豹,見木思林,僅從一個小小的美容院終端會不斷努力地創新,絞盡腦汁地思考。就可以看出,美容人在推動行業發展方面下了很多功夫,付出很多汗水??梢哉f中國化妝品專業線行銷手段幾近極至。這點可以一分為二來說:一方面說明專業線麻雀雖小。但凝聚專業線人睿智的行銷方法都令都其它行業咋舌,不過分的個人理解:做好專業線行銷,就可以做任何行業的行銷。另一個方面,我們也在不斷反思,化妝品專業線是否在必要運用這么多的行銷方式和手段,是否太脫離產品,教育本身。這是一個仁者見仁,智者見智的話題。
從一個行業專家的嘴里得知:美容院賺快錢,或者說先圈錢。終端會無疑是一種很好地方式方法、通過一個主題的終端會,請到幾百或上千的顧客參與,通過集中促銷形式,強化時間段的銷售,就會發現銷售業績迅猛增長?,F在成功美容院終端會銷售額達幾十萬的已非新鮮事,而中小美容院通過終端會往往能取得事半功倍效果,通過一場終端會就能取得全年的銷量。
終端會是為了解決美容院方方面面的問題,或者說提升美容附加值而采用的一種特殊的營銷的手段。終端會是專業線美容院一大特色,一門獨門武器,也可啟發其它相關行業的運用。
很高興,也很有意思的,我們目前也發現許多其它行業也開始運用美妝產業終端會的形式來做營銷了。也許有人會說,早些年直銷,網絡,保險等早已運用了開會的形式來做銷售,但是想申明一點的是,它們遠沒有美妝產業終端會規格大,成體系,手段多,方式新。目前如醫院,日化等許多行業也開始加入到舉辦終端會的大軍中來了,演展一下,女性服裝。首飾等一類高價值,易耗品都可以采用類似方法和形式。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇三
現代社會充滿競爭,經濟、軍事、科學、技術、教育??各個領域都存在競爭。個人之間、企業之間、地區之間、國家之間都存在著激烈的競爭。通過競爭,新產品、新工藝、新技術、新方法、新思想不斷產生,進而推動人類的生產、生活不斷發展和提升。因此,現代社會鼓勵競爭,鼓勵通過競爭調動人的潛能,促進人的充分發展和社會的快速進步。
怎樣對待競爭?沒有“雙贏”觀念,往往是兩敗俱傷的結局。有一位農民,聽說某地培育出一種新的玉米種子,產量很高,于是千方百計買來一些。他的鄰居們聽說這個消息后,紛紛找到他,向他詢問購買種子的地方等有關情況。這位農民害怕大家都種這樣的種子自已失去競爭優勢,便拒絕回答。鄰居們沒有辦法,只好繼續種原來的種子。誰知,收獲的時候,這位農民的玉米并沒有取得豐收,比鄰居家強不了多少。為了尋找原因,農民去請教一位專家。經專家分析,很快查出玉米減產的原因:他的優種玉米接受了鄰居們劣等玉米的花粉。農民本想在競爭中獨領風騷,結果卻事與愿違。如果他有“雙贏”的智慧,就會是另外的結局——既利人又利已。
在激烈的競爭中,怎樣才能創造雙贏的局面呢?
雙贏的智慧來源于寬闊的胸懷和長遠的眼光。有人認為在激烈的競爭中“同行是冤家”,而“蒙?!钡呐8J為同行是一家,“只要是正當、公平的競爭,最終的結果往往是雙贏甚至是多贏,而不一定是你死我活”。面對與“伊利”的競爭,“蒙?!卑炎砸训陌l展主題確定為“雙贏和倍增”。蒙牛創業之初推出的廣告就是:“蒙牛向伊利學習,做內蒙古乳業第二品牌?!痹谄髽I得到快速發展后,蒙牛又推出大型戶外廣告牌:“我們共同的品牌·中國乳都·呼和浩特。”“為內蒙古喝彩!千里草原騰起伊利集團、興發集團、蒙牛乳業??”蒙牛和伊利在競爭中共同發展,不僅撐起了內蒙古乳品行業的脊梁,也為整個中國乳品行業注入了活力。
雙贏的智慧來源于合作的意識與善于抓住機遇的能力。有人認為,只要是競爭,要么兩敗傷,要么一方戰勝另一方。實際上,有更好的結局——競爭中求雙贏,合作中共發展。ibm(國際商業機器公司)與微軟公司的合作便是成功例子。當初,ibm開發了個人電腦的模本,卻沒有合適的軟件可供運行。當時剛成立不久的小公司微軟,抓住機會與ibm合作,為其開發操作系統軟件dos,微軟公司從此強大起來。今天,微軟已成為電腦軟件行業的大哥大,總裁比爾·蓋次成為全球知名的首富;而ibm也成為電腦硬件領域的“藍色巨人”。競爭中求雙贏,雙方都得到了發展。
世界一體化,地球成村莊,競爭、合作必不可少,謀求雙贏自然是共同的需要。沒有個體之間、群體之間、地區之間、國家之間的競爭與合作,現代社會的運行與發展幾乎是無法想象的。
在競爭中謀求雙贏,是一種成熟的智慧,它促進人尖和諧發展,互利共榮。
【評析】這一篇成功的議論文。第一段肯定競爭的存在和作用;第二段論證“沒有雙贏的觀念,往往是兩敗俱傷的結局”,從反面強調雙贏的意義。第三段以“在激烈的競爭中,怎樣才能創造雙贏的局面呢?”將論證引向深入?!半p贏的智慧來源于寬闊的胸懷和長遠的眼光?!薄半p贏的智慧不源于合作的意識與善于抓住機遇的能力?!边@兩個分論點對文章的升格起到了很好的作用。結發尾再強調“雙贏”的意義;社會的發展需要競爭,在競爭中謀求雙贏,可以促進人類和諧共存。
作者選材十分精當,三個主要論據——農民和鄰居雙損、蒙牛和伊利雙贏、ibm與微軟雙贏,兩個是國內的,一個是國外的,一個是反面的,兩個是正面的,屬于不同領域的三個事例十分典型,組合起來具有說服力。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇四
盤州市淤泥鄉中心小學。
張懷云。
課前準備:
1、教學場地及教學準備。
準備一些小小的獎狀,量要多一些,例如巧克力豆、葡萄干、糖果等;準備一些生活實際發生沖突情景,寫在卡片上,發給小組討論使用;準備呈現故事,問題,圖片的幻燈片。
2、教學組織與實施準備。
了解在一年級和二年級,學生已經學習了如何用和平的方式解決沖突,以及如何站在別人的角度看問題去認識沖突。在三年級,學生將學到通過尋找雙贏策略去解決沖突。
3、教學組織方式概覽熱身活動:掰手腕主題導航:誰輸誰贏。
探究與體驗:解決沖突,現學現用總結與反思:故事新編學習過程。
(一)熱身活動:反向掰手腕(5分鐘左右)。
1、把學生分成三人一組,兩個人掰手腕,一個人負責記錄。
2、活動過程。
(1)、兩個掰手腕的同學雙手相握,手肘放在桌面上,當教師說開始的時候,雙方要努力讓自己的手臂接觸到桌面(這點和普通的掰手腕剛好相反)。接觸到桌面的一方會獲得一個獎勵。
(2)、負責統計的同學將兩個競爭者的名字寫在紙的上端,每個名字下邊記錄他們手臂接觸到桌面的次數。
(3)、活動過程中不許說話,每次每人的手碰到桌子,相關的統計記錄一次接觸,同時給相應的一方一個獎勵。
(4)請一組同學上臺示范。
(5)教師宣布開始,計時一分鐘,詢問結果,宣布獲勝小組。
教師強調:請同學們記住,獲勝的一組是在一分鐘之內或得獎勵最多的小組。當我說開始的時候,記錄員開始記錄。當我說時間到的時候,要馬上停止,記錄的同學趕快數一數你這一組總共獲得了多少獎勵。
(二)、主題導航:誰輸誰贏(5分鐘左右)活動過程:
1小組討論,回答問題這個活動是競爭還是合作?
怎么做才能使小組獲得最多的獎勵?兩個掰手腕的同學是不是一定要有輸有贏?有什么辦法可以讓兩個同學都贏呢?教師陳述:
同學們真聰明,那就是同學們都想到的,那就是用合作的方式獲得更多的獎勵。
如果兩個同學都用力,那么一分鐘內,每個同學都獲得的獎勵都很少,這個結果兩個同學都不滿意,我們叫做‘兩輸’。如果一個同學不用力,讓另一個同學輕松拿到更多的獎勵,那么這個結果只有一個人滿意,叫做‘一輸一贏’。如果兩個同學合作,輪流獲得獎勵,這樣兩個人都滿意,這就叫‘雙贏’。
(三)、探究與體驗(25分鐘)活動1,解決沖突(10分鐘左右)活動過程。
1、教師講故事。
在飛馳的列車上,兩位乘客正爭論不休。一個人說:“我感冒了,不能吹風,請把窗戶關上。如果把窗戶打開,我會凍死的?!绷硪粋€乘客說:“我不舒服,需要新鮮空氣,請把窗戶打開。如果把窗關上,我會悶死的?!?/p>
列車服務員左右為難,不知道怎么辦才好,向旁邊的一位將軍求助:“您認為怎么辦?如果這是一個軍事問題。”
將軍從容不迫地回答:“遇到這種問題,我們通常采取各個擊破的方法,先打開窗,凍死一個。然后關上窗,悶死一個。這樣就什么問題也沒了?!?/p>
2、小組討論,對于列車上兩個乘客發生的爭吵,都有那些解決沖突的方法。小組討論出一個“兩輸”方案,一個“一輸一贏”的方案,一個“兩輸”方案。
3、學生反饋。
4、小結:同學們真聰明,想出這么多的解決沖突的方法。你們覺得哪種類型的解決方法更好?顯然,雙贏的方法是最好的,當發生矛盾和沖突時,我們要冷靜下來,要站在別人的角度思考問題,今天,我們又學到了一種方法,那就是通過合作找到雙贏的方法,讓雙方都滿意。
活動2,:現學現用(10分鐘左右)。
1、分組活動,每組分配一個沖突情景。學生小組討論。聯系使用剛才學過的方法解決這些真實生活中的沖突。
討論結束后,請各組介紹他們想到的雙贏解決策略。沖突情景:
第一組:你和哥哥想看不同的動畫片,你們開始爭吵第二組:周末你想玩一會兒游戲,但是你媽媽不允許,因為還有作業你沒有完成。
第三組:美術課上,你和同桌想用紅色的水彩筆,但是這個顏色只有一支。
第四組:過年了,爸爸要去爺爺家,媽媽要去外婆家。
3、總結:同學們剛才討論得非常熱烈,想到的解決方法也都很好。遇到沖突時,如果我們只知道爭吵,那最后的結果很可能是兩敗俱傷。雖然在發生沖突時不是每次都能找到讓雙方都滿意的解決方法,但是這給我們提供了一種思路,那就是并不是所有的矛盾和沖突只能用競爭來解決,有時候合作是更好的方法。
四、總結與反思:故事新編(5分鐘)。
1、教師講述龜兔賽跑的額故事。
烏龜和兔子賽跑,兔子因為驕傲,半路上睡著了,于是烏龜跑了第一。
第一次,烏龜贏了,兔子不服氣,要求再賽第二次。第二次兔子吸取經驗,一口氣跑到終點,兔子獲勝了。
烏龜不服氣,對兔子說,咱們賽第三次吧,前兩次都是按你指定的路線跑,第三次要按我指定的路線跑。兔子想,反正我比你跑得快,你怎么指定路線都沒有問題,于是按照烏龜指定的路線跑。兔子一路當先,但是跑到一半就被一條河擋住了去路,兔子不會游泳,只能跑了一大圈繞過這條河,烏龜慢慢游過了這條河,最后兔子和烏龜同時到達終點。
烏龜和兔子決定再比一次,這次的路線是既有高山又有大河,他們該怎么辦呢?
2、學生續寫這個故事,按照自己的想法給故事一個結局。
3、總結啟發。
在爬山時,兔子可以馱著烏龜跑,在過河時,烏龜可以背著兔子過河,這就是雙贏的結局。
今天我們學到了在和別人發生沖突和矛盾的時候,不一定要爭個你輸我贏,你對我錯,我們可以開動腦經,想出一個雙贏的解決方案,在以后生活中,當我們遇到爭吵和沖突時,別忘了使用今天學到的知識。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇五
鄭州海源營銷策劃有限公司憑借15年為美容企業成功營銷策劃的實戰經驗,在中國首先實現了為中小美容企業低成本,無風險營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達到或超過中國一流水準,以及為美容企業創造相當于營銷策劃費用10-100倍的經濟效益,是海源營銷策劃公司永遠不變的鄭重承諾。
經營美容中心的老板們都有一個共識:市場的競爭就是促銷的競爭。美容中心的促銷可以有效的刺激客戶,引導和儲蓄客戶需求,從而客戶數量快速上升。但是,很多美容中心的促銷目的只是挽留舊客戶,促銷的手法也僅僅是單一的降價,進而開始了價格戰的惡性循環,難以獲得初衷的目標。這里,我們有一套促銷的程序,針對的是潛在的客戶和市場:
1.市場調查分析。
想要用促銷的方法來吸引消費,市場的情況就要了如指掌,其內容包括:產品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的想詳細功能信息);普通心理調查(年齡消費心理、性別消費心理、職業消費心理、價格消費心理、品牌消費心理、文化消費心理等);公眾消費特點(消費能力、需求狀況、消費方式及特點、消費習慣及周期);市場環境信息(文化信息、競爭態勢)。正是“知己知彼,百戰不殆”。
2.目標決策。
美容中心的促銷策劃要產生作用,就必須明確以下3個目標。a.、商品生命周期意義上的促銷目標:對新引進的產品或技術的促銷(有專業推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動、試用裝派送免費試做等手段);銷售中的產品或技術(有文化節,價格優惠、投抽獎酬賓、顧客聯誼會、贈送貴賓卡等手段);庫存產品或陳舊技術(有價格折扣、附加贈送、文化活動、聯誼會等手段)。b、以特定對象為目標的促銷手段:是為了提高老顧客對產品的信任與認識,在他們心里樹立品牌形象,不定期是為了刺激潛在的消費者,促銷手段都會不同。c、時間意義上的促銷目標:淡季以維持消費需求,在保證平穩中尋求增長為目標;旺季以培養顧客信心,刺激消費來達到業績的高增長;節假日應該營造節日氣氛,以提高人均消費。
3.促銷定位。
“想解決所有顧客的所有問題的人永不會成功”。在為產品促銷定位時應該牢記這句話。定位的依據可以是以時間(淡季、旺季、節假日),也以是以對象(白領女性,家庭主婦),還需要考慮的是產品本質(是什么時期或什么級別的產品與技術)。
4.促銷方案。
方案就是要解決用什么方式,方法和途徑來影響顧客。在策略上有以下選擇:
a、競爭策略(微笑活動月、員工最佳形象獎);
b、利益分享策略(買二送一等折扣方式);c、活動策略(文藝表演、聯歡等);d、服務策略(專車接送等);e、文化策略(公益廣告、公益投資等)。
在促銷工具上也需要加以準備。工具也是美容院影響顧客,引導顧客的中介物,比如,禮儀氣球,媒體廣告、路牌燈箱,廣告衫,廣告傘、禮品袋等都非常常見。
促銷方案中宣傳的手段也需要確定:是依靠廣告還是明星、專家或者側重公共關系方面的宣傳都需要依據促銷的目標、定位來加以選擇。
促銷預算是促銷方案中不可缺少的一部分,最好是產生幾套促銷方案后比較預算開支,以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤。
在策劃完成了促銷方案中各個環節后,為確保促銷工作開展得條理分明,每一個進度都能明晰有效,應該仔細整理一份《促銷策劃書》。這也同樣是一份檔案,對日后將進行的促銷活動策劃會有很大的比較、幫助作用。
5.促銷培訓。
開展前期員工動員、教育、培訓工作主要是強化員工對美容院促銷方案的認同,提高促銷能力和促銷行動藝術水平,以達到良好效果。但是,這一步驟在現今中小型美容院中被重視的程度不夠,員工對促銷工作沒有積極的心態。對員工講解不當時,甚至會讓員工認為這樣做會降低他們的收入。為確保促銷方案的可行與有效,一定要教育員工有這樣的觀點:員工利益、美容院利益,促銷方案三者同進退。
6.促銷管理。
要使促銷工作全過程得以準確到位地執行,就需要進行完善的管理。工作分工需要全面考慮,其中比較重要的方面是:由誰監督、調整促銷工作;由準協調與顧客的關系;由誰進行員工的考核評比與計算獎勵等。在促銷活動中,從第一次全體骨干會議落實分工后,遇到問題馬上就可以找到專人解決了。美容院促銷策劃是一項程序性很強的工作,依據上面的步驟應該可以改變很多中美容院落跟著感覺走的盲目促銷現狀。而隨著促銷一步步深入地展開,以前只知道以價格來競爭的美容院落可以明晰地看到市場存在的種種機會與可能。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇六
競爭策略是商業中的重要環節,對企業的發展和生存至關重要。在過去的一段時間里,我從中學到了許多心得和體會。本文將重點探討競爭策略的定義、競爭環境的變化、競爭策略的原則、競爭策略的選擇和實施以及案例分析。通過這些內容,我希望能夠對競爭策略有更深入的理解。
首先,競爭策略是企業為了在市場中獲得競爭優勢而采取的行動和決策。它涉及到對競爭對手、目標市場、資源配置和組織能力的分析和把握。在我看來,競爭策略應該是長期的、有針對性的,并且要與企業的核心競爭力相匹配。通過不斷優化和調整競爭策略,企業可以在激烈的市場競爭中取得優勢。
其次,競爭環境是不斷變化的,競爭策略也需要隨之進行調整。市場需求、技術創新、政策法規和競爭對手等因素的變化會對競爭環境產生不同程度的影響。因此,企業必須密切關注市場動態,及時調整競爭策略。例如,電子商務的興起和互聯網技術的發展為許多傳統企業帶來了巨大的挑戰和機遇,只有及時采取適應性的競爭策略,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
在選擇競爭策略時,企業需要考慮到適應性、差異化和成本效益等原則。適應性是指企業能夠根據市場需求和變化靈活調整競爭策略。差異化是指企業通過開發獨特的產品或服務來與競爭對手區別開來。成本效益是指企業在追求競爭優勢的同時要保持合理的成本水平。這些原則并不是孤立的,而是相互關聯的,企業應綜合考慮并找到最佳平衡點。
在具體實施競爭策略時,需要考慮到市場定位、渠道選擇、產品創新、品牌營銷和人才培養等方面。市場定位是指企業如何確定目標市場和目標客戶,并為其提供相應的產品或服務。渠道選擇是指企業如何選擇最適合自己的銷售渠道,以實現產品的最大流通和銷售。產品創新是指企業通過不斷研發和改進產品,提高市場競爭力。品牌營銷是指企業通過打造獨特的品牌形象和推廣策略,塑造品牌價值。人才培養是指企業通過招聘、培訓和激勵等手段培養和留住優秀的人才,提升企業的競爭力。
最后,通過案例分析可以更加深入地理解競爭策略的重要性和實施方式。例如,蘋果公司在智能手機市場的成功就是一個經典案例。蘋果公司通過不斷的創新和差異化策略,成功地在市場上建立了高端、時尚、易用的品牌形象。同時,蘋果公司還通過營銷和渠道策略巧妙地掌握住了消費者的心理需求。這樣的案例為其他企業提供了寶貴的經驗和啟示。
總之,競爭策略是企業在市場競爭中取得優勢的重要手段之一。通過了解競爭策略的定義、競爭環境的變化、競爭策略的原則、競爭策略的選擇和實施以及案例分析,我對競爭策略有了更深入的理解。在未來的發展中,我會進一步學習和實踐,不斷優化和調整競爭策略,為企業的發展做出更大的貢獻。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇七
競爭是商場上必不可少的一部分,對于每個企業來說,如何制定和執行競爭策略是至關重要的。通過多年的實踐和經驗,我深深體會到了競爭策略的重要性。在這篇文章中,我將分享我的一些心得和體會,希望能對讀者有所啟發。
首先,競爭策略必須以市場為導向。市場是企業生存和發展的基礎,只有對市場做出準確的判斷,才能制定出有效的競爭策略。因此,企業需要進行市場調研,了解消費者需求和競爭對手的動態,基于此制定目標,然后制定相應的競爭策略。例如,如果市場上存在高度競爭的情況,企業可以選擇通過降價或增加產品特色等方式來獲得競爭優勢。
其次,競爭策略需要持續創新。市場變幻莫測,消費者需求也在不斷變化。因此,企業應不斷推陳出新,通過創新來滿足消費者需求并保持競爭優勢??梢酝ㄟ^改進產品功能、提高產品質量、拓展服務領域等方式來實現創新。同時,企業還應保持敏銳的市場洞察力,及時調整競爭策略,以應對市場的變化。
此外,競爭策略需要根據企業的核心競爭力來制定。企業的核心競爭力是其在市場中相對于競爭對手的優勢所在,是企業獲得長期競爭優勢的基礎。因此,在制定競爭策略時,企業要充分發揮其核心競爭力,通過精確的市場定位和專業化的產品定位來滿足目標消費者的需求,從而建立和鞏固自身的競爭優勢。
此外,競爭策略的執行也是十分重要的。一套好的競爭策略如果不能得到有效的執行,便是徒有其表。因此,企業需要設立有效的執行機制,確保競爭策略能夠迅速有效地轉化為實際行動。同時,企業還應注重組織能力的提升,培養團隊合作精神和快速決策的能力,以應對市場變化和競爭壓力。
最后,企業在執行競爭策略時要注意市場的監測和反饋。市場不斷變化,競爭對手也在不斷調整策略,因此,企業應該保持高度的警覺和敏感度,及時對市場的變化做出反應??梢酝ㄟ^市場調研、競爭對手分析等手段來了解市場的最新動態,并根據反饋信息對競爭策略進行調整和完善,以保持競爭優勢。
總結起來,競爭策略是企業取得競爭優勢的重要手段,而市場導向、持續創新、核心競爭力、執行力和市場監測反饋是制定和執行競爭策略的關鍵要素。只有在這些要素的共同作用下,企業才能在市場中脫穎而出,保持強勁的競爭力。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇八
保險中介發展和保險市場是結合的,在新的發展時期,保險市場得到了繁榮發展,保險中介在這一過程中所起到的作用就愈來愈大。保險中介企業的發展需要從市場化的角度進行考慮,提高自身的市場競爭力,從而促進企業能夠可持續的發展,通過從理論層面深化保險中介企業的競爭發展研究分析,就能為實際企業發展提供相應參考依據。
一、保險中介的發展作用及企業發展當中的問題。
(一)保險中介的發展作用。
從當前我國的保險中介的發展形勢能夠看到,發展勢頭比較強,保險中介的良好發展對我國保險企業經營模式的優化促進就有著積極作用。我國保險企業在很長的發展時期是通過大而全小而全經營模式,整體的經營效率比較低,在保險中介的行業發展下,對這一經營模式就產生了很大沖擊,也大大刺激了保險公司產品隨市場發展而變化,使得保險公司逐漸向知識密集型方向發展[1]。從整體的發展形勢上來看,保險中介對保險企業所起到的作用就愈來愈突出。
保險中介的發展對保險行業服務的領域有著拓寬的作用。我國保險市場在不斷的完善,中介機構的數量也在不斷的增加,這些發展對我國保險服務行業的深度以及密度有著擴大化,對整個保險領域的發展也有著拓寬作用。在保險中介的發展過程中,就能促進保險行業的創新發展,主要就體現在保險產品層面的創新以及渠道的創新和服務上的創新等,這些創新就必然對帶動整個保險行業的良好發展[2]。除此之外,保險中介的良好發展對保險資源的優化配置也有著積極促進作用,這對保險需求就能起到積極刺激作用,從而使得保險業務能夠得到更高層次的發展。
(二)保險中介企業的發展當中的問題。
從當前我國的保險中介企業的實際發展現狀能看到,其中還存在著諸多的問題有待解決,這些問題是阻礙保險中介企業在市場中獲得發展優勢的重要影響因素,主要體現在以下幾個層面:
其一,保險中介企業發展方向不明確。保險中介企業在市場當中的發展,首先就要能夠有明確的發展方向,這樣才能真正有助于其按照目標進行突破。但是從保險中介企業實際發展的現狀能看到,一些企業的專業化以及規范化的發展目標上實現,發展的整體目標制定不合理等,沒有和企業自身的發展優勢相結合[3]。再有就是保險中介市場的行為不規范,這也就使得保險中介在實際的發展過程中,也存在著不規范的現象,整體的環境對保險中介企業的發展有著不利影響。
其二,保險中介企業盈利模式有待完善。保險中介企業的生產發展,主要是依靠著盈利,但是從實際中保險中介企業的經營盈利的模式現狀能看到,其中還存在著諸多不足之處,經營盈利模式不完善的現象比較突出。當前的保險代理公司的盈利模式主要有幾種,賺取傭金以及做成平臺和資本市場獲得利潤。而當前保險中介企業的盈利模式還在保險產品銷售上產生的業務傭金,從整個業務來源的現狀能發現比較的單一,在價格的競爭上就對傳統運用帶來很大壓力。
其三,保險中介企業的專業化程度有待提高。從當前我國保險中介企業的專業化程度來看,還相對比較低。專業化的企業機構在規模上相對比較小,競爭力不是很強,并且在業務的層次上相對比較低,結構也比較單一化[4]。保險中介企業的專業化人才相對比較緊缺,工作人員的整體素質水平有待進一步提高。保險中介機構和保險公司還沒有形成全面的戰略合作關系等,這些層面的發展問題就對保險中介企業的市場競爭力提高有著很大阻礙。
保障保險中介企業的市場競爭力提高,就要結合實際制定完善的發展策略,這樣才能有助于其可持續發展,筆者結合實際提出幾點措施:
第一,明確保險中介企業的發展方向。保險中介企業的實際發展過程中,要充分注重競爭策略的科學實施,首先在發展的方向上要能夠加以明確化,保障保險中介企業的規范化發展。這就要求市場監管方面能夠正確的進行引導,以及保險中介企業自身能夠加強內部的制度建設,保障企業內部的健康發展,能夠樹立自覺守法和自律的意識,這樣才能有助于促進保險中介企業的良好發展[5]。再有就是要能夠明確保險中介企業向著專業化以及職業化的方向發展,不斷的注重業務的創新以及技術的創新和服務的創新能。
第二,優化保險中介企業盈利模式。為促進保險中介企業的良好發展,就要在經營盈利模式上進行優化,實現經營國際化的發展目標。要能夠積極的借鑒發達國家的保險中介市場經營盈利的經驗,結合實際進行制定晉級標準等,實施考核的方式,從經營好的中介代理公司進行升級和留存,這樣才能保障保險中介的發展優勢。只有從盈利模式上進行創新發展,才能真正的有助于企業的可持續發展。
第三,提高保險中介企業的專業化程度。保險中介企業的實際發展過程中,要重視提高專業化程度,加強專業化的人才培養,注重和高校合作進行培養專業化的人才,能夠豐富教育的資源,制定針對性的人才培養方案。再有就是要對保險中介從業人員職業培訓教育以及人才流動機制的合理制定,將業務的結構能夠及時性的調整,發展專業的優勢,這對我國的保險中介領域的發展就有著積極促進作用。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇九
策略。
差異化競爭:是將企業提供的產品或服務差異化,樹立起企業在全行業范圍中獨特性的東西。實現差異化競爭可以有許多方式,如產品設計、品牌、技術、產品功能、顧客服務、商業網絡及其他方面的獨特性。具體而言就是通過市場細分和個性化服務來獲得差異化的競爭優勢,使其成為企業經營戰略的發展潮流,是crm以客戶為中心的思想在企業競爭戰略中的一種體現。crm主張根據客戶的需求細分市場,通過對細分市場的個性化服務提高客戶滿意度,更好的獲得和保持客戶如今的公司缺少的正是具有這種競爭意識的員工。能夠避開最激烈的正面競爭,根據自己的長處,配合客戶的需求,走一條差異化的道路,這種方法應該是值得借鑒的。
為企業建立差異化競爭力,應從以下幾個方面來考慮:
1、源于消費者需求。
2、避免同質化。
3、以企業資源為基礎。
4、差異化策略有方。
綜合運用差異化競爭進軍競爭激烈的市場,具體而言在于面向目標客戶的差異化:產品及品牌定位差異化,產品質量及包裝的差異化,重點銷售區的差異化,市場推廣的差異化,終端銷售的差異化。
以飲料行業為例,中國飲料行業已經進入諸侯紛爭的戰國時代,可口可樂、百事可樂、康師傅、統一等國際企業還有娃哈哈、樂百氏、農夫山泉、紅牛等國內企業群雄逐鹿。
在這個眾多食利者爭奪的市場中,不同企業往往以其不同的戰略和策略贏得一份市場,或突顯渠道優勢,或突顯產品獨特性,或突顯地方人脈優勢,眾多的企業都在白熱化的競爭中,在狹窄的夾縫中,也在不斷相互學習和借鑒中謀求自己的生存空間。產品的趨同化、渠道趨同化、促銷手段趨同化、公關策略的趨同化,這一切使得創新成為飲料行業成長與發展的主題。
非??蓸芬宰儜儭?/p>
面對兩樂與康統在飲料市場的全面進攻,國內飲料業老大娃哈哈大膽創新,開始嘗試推拉結合的市場營銷攻略,即在推動傳統渠道的基礎上,大力開展銷售終端的啟動工作,從農村走入城市,走進城市家庭生活。
娃哈哈總裁宗慶后認為,目前,飲料企業主要有以下三種營銷思路:一是可口可樂、百事可樂的直營思路,主要做終端;二是樂百氏的批發市場模式;三是娃哈哈的聯銷體思路。在宗看來,國際名牌和本土企業各有各的優勢,前者有雄厚的資金、科研等實力,還有品牌方面的優勢,但是后者也有熟悉國情、與消費者文化相通等優勢。在國際化競爭中,國際品牌可能是“狼”,也可能是“紙老虎”,關鍵是看本土企業能不能揚長避短,盡可能地發揮自己的優勢,而抑制對方的長處。娃哈哈在與“兩樂”為主的國際飲料名牌競爭中,就通過銷售重心下移,利用廣大農村消費者品牌意識不強的有利因素,以價格優勢搶占農村市場從而獲得了成功。
非??蓸窂纳鲜兄蹙蜎]有正面與兩樂展開攻堅戰,而是瞄準中國人口眾多、地域廣袤的廣大中西部市場及廣大農村市場,通過與兩樂的錯位競爭,通過娃哈哈強大的營銷網絡布局,把自己的可樂輸送到中國的每一個鄉村與角落地帶。1998年,非??蓸吩谥袊袌鲆慌诖蝽?,并且幾年來獲得了持續暢銷,占據中國碳酸飲料市場12%的份額。
對于中西部許多城市和鄉村的廣大群眾來說,娃哈哈的非??蓸废热霝橹鳎褪钦诘目蓸樊a品。另外,非??蓸窂恼Q生的那天起,配料、制瓶、制蓋、灌裝,都是全自動化、封閉式生產流水線,平均每瓶非常可樂的成本都比可口可樂或百事可樂低0.5元,零售價格自然也比兩樂低0.5元,占據了很大的市場優勢。
非??蓸芬揽哭r村包圍城市的策略一舉成功,但是市場不可能有一成不變的銷售策略,娃哈哈也不例外。眼下,娃哈哈正逐步實施“推拉相結合”的營銷策略組合,從最初的利用傳統渠道策略推廣產品,走向市場的終端零售,特別是在城市終端市場與兩樂展開直面競爭。2003年,非??蓸芬廊槐3种己玫匿N售勢頭,年產銷量的達到62萬噸,占可口可樂在中國銷量35%,占百事可樂在中國銷量的70%。2004年的娃哈哈加大了城市市場運作的費用預算,計劃在城市終端市場加強人力、物力和財力,準備與兩樂展開肉搏戰。
新品跟進。
近年來,全球碳酸飲料市場總體處于下滑狀態,許多健康、營養的新飲料,包括功能性飲料層出不窮。除了繼續加強非常可樂的營銷以外,娃哈哈在茶飲料系列、果汁系列產品的銷售也取得了不錯的業績,2003年兩個系列的產品產銷量分別比2002年增長了37%和104%。
在2003年的成功基礎上,娃哈哈確立了2004年的總體營銷思路:通過聯銷體,預測消費者需求,引導市場消費,將競爭優勢建立在有獨到價值的產品上。具體做法是,繼續推出全新理念的飲料產品,進一步做深做細市場;加強市場調查和消費者行為分析,重視正在成長起來的一代人,形成推拉結合的銷售格局;區分不同市場情況,區別對待,進一步加強渠道建設。
順應健康、美味和營養的發展趨勢,娃哈哈2004年初推出的“激活”飲料,突出“富含活性維生素群”健康概念,展示“激活”增強人體細胞活力,促進人的潛能激發的功能效應,目前市場反映相當好,剛剛開市銷售就超過千萬元。
以研發周期就比較短。而國外大企業更多地著眼于未來的市場,他們開發一個產品,從市場調研、開發到上市都需要比較長的時間。這種不同的根本取決于我國市場變化快、產品生命周期短等特點。相同的方面是,我們也建立起了自己的新產品開發和設計規范,完全按照制度化程序操作,并按產品進行了項目分工,這樣有利于把每一個產品研究細、研究透,這也是國外大公司的普遍做法?!?/p>
經過2003年的戰略調整,娃哈哈迎來了創新的2004年。2003年冬天,娃哈哈全面啟動企業流程再造工程,剛剛落成的科研大樓引進了國際一流實驗設備和儀器,并從法國達能研究中心引進60多名科研管理專家、碩士、博士,又陸續與中國科學院上海研究所、浙江大學、江南大學及iif、danone等跨國公司的科研中心合作,積極組織新產品研發。娃哈哈的所有努力目的只有一個,就是通過產品創新、管理創新、營銷創新,實施差異化戰略,盡可能地領先飲料同行。
行銷戰略。
飲料行業競爭的加劇直接導致利潤的下降,兩樂等國際企業憑借雄厚的資金實力和規?;膬瀯?,似乎在價格上更具有操縱的能力,國內中小企業的生存空間越來越小,如何降低成本、保持利潤、提高企業的競爭力成為考驗國內飲料企業的關鍵所在。
宗慶后表示,作為飲料行業的龍頭企業,娃哈哈公司與國際、國內同行企業相比,利潤空間處于全國平均水平以上。2003年公司營業收入達102.28億元,比去年增幅15.85%,銷售收入84.32億元,增幅12.43%,凈銷售收入72.44億元,增幅7.82%,利稅19.47億元,增幅11.25%,利潤13.67億元,增幅13.13%,飲料產量完成370萬噸,增幅16.14%,在世界飲料企業產量排名中位居第五,在全國飲料行業中,娃哈哈在產銷量、利稅、利潤、銷售收入等項指標上繼續領跑,實現了“六連冠”。這些成績的取得,主要得益于娃哈哈實施了“銷地產”戰略,全部產品本地化生產,具備世界先進水平的引進設備保證了大規模生產的水平,提高了產品質量,降低了各項成本,即使與可口可樂、百事可樂、康師傅、統一等境外四大品牌相比,娃哈哈也不落后,從而保證了企業生存和發展必需的利潤空間。
社會責任感。
娃哈哈企業是怎樣看待企業的經濟效益和社會責任之間的關系呢?
宗慶后說過,企業的社會責任與企業經濟效益之間的關系,并不能用簡單的對立或者是簡單的相輔相成來詮釋。
一方面,企業承擔社會責任是一種企業品牌的投資、企業信譽的投資以及企業社會形象的投資。企業合理地承擔其社會責任,往往可以把企業經濟利益最大化與社會利益最大化有機結合起來,從而促使企業承擔社會責任的同時獲得良好的經濟效益。
另一方面,企業不自量力地承擔非經濟性社會責任,也有可能給企業帶來滅頂之災。例如企業家為了一己虛名,揮霍企業資源或資產來做各種社會慈善活動;企業為了解決一批員工就業問題,還在借貸苦撐著一個資不抵債的企業。前者是對社會投資者股東不負責任,后者事實上是對大批勞動力和資源的無謂消耗,真正是對社會的不負責任。這樣經濟效益和社會責任承擔都沒能有效作為。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十
二十一世紀是一個充滿競爭的時代,企業生存的最大武器就是:競爭。在這場較量中,對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理,將成為企業決定勝敗的關鍵因素。請參考:
1.犬獒效應:讓企業在競爭中生存。
2.零和游戲原理:在競爭與合作中達到雙贏。
3.快魚法則:速度決定競爭成敗。
4.馬太效應:只有第一,沒有第二。
5.生態位法則:尋求差異競爭,實現錯位經營。
6.猴子—大象法則:以小勝大,以弱勝強。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十一
摘要:現代營銷渠道變革的重心在于服務。其根本目的也就是通過提供更優質的渠道服務來贏取顧客。而生產商通過營銷渠道向消費者提供服務正是企業建立并保持長久競爭優勢的根本。當前,隨著國內外市場環境的變化,中小企業應以經濟性標準為選擇,因勢利導地對營銷渠道結構、成員間關系及其運作方式等進行管理變革。
關鍵詞:市場定位;中小企業;客戶關系;管理對策;營銷渠道。
一、引言。
在銷售過程中,營銷渠道策略是整個營銷系統的重要組成部分,它對降低企業成本和提高企業競爭力具有重要意義。隨著市場發展進入新階段,企業的營銷渠道不斷發生新的變革,舊的渠道模式已不能適應形勢的變化。企業營銷渠道的選擇將直接影響到其他的營銷決策。如產品的定價,它同產品策略、價格策略、促銷策略一樣,也是企業是否能夠成功開拓市場、實現銷售及經營目標的重要手段,我個人認為進行市場營銷需考慮以下策略:
(一)必須科學地認識市場并實行市場定位。
大家都覺得市場是買賣雙方進行交易的場所,看起來似乎也十分簡單,其實市場蘊涵著一種非常復雜的經濟活動和經濟關系,它不僅直接牽涉到千家萬戶的實際生活,也往往同企業的盛衰有著直接的聯系。比如從市場營銷觀點來看,市場是所有消費者和潛在消費者的集合的場所,即是該產品的消費集團。由于組成消費集團的每個人的需求和愛好不同,企業如果只生產單一品種產品想滿足所有消費者的要求是不可能的。因此,企業從事市場經營活動時首先碰到的,就是發現市場消費者對產品的需要。同時,對一個企業來說,由于資源有限不可能也無必要把所有的市場機會都作為自己的經營對象,而是要選擇能發揮自己優勢的一定范圍的消費者的需要作為目標市場。因此,要想把市場開拓的更強大,就必須研究市場,科學準確地確定目標市場,然后針對每個目標市場的具體要求來開發產品,這樣才有可能使各個層次的消費者都能得到不同的滿足,從而進一步擴大企業的產品銷售,增加企業的銷售范圍。
(二)創造需求.引導消費。
格來說一般都是比較敏感的,產品定價是企業開拓市場營銷的重要手段,產品價格合理與否,直接關系到產品在市場競爭中的地位。
在這個競爭日益激烈的社會中,企業的競爭目標不應針對競爭的企業,而是要不斷開拓新市場,擴大市場的占有名氣,爭取吸引更多的消費者。因此,企業之間不應該以相互壓低價格為手段來進行價格競爭。因為價格的競爭,雖然能暫時刺激消費和擴大銷售,但卻會使企業的經濟效益不斷下降乃至出現虧損。企業應盡可能地采取價格以外的手段進行非價格競爭。個人認為非價格競爭可以從以下三個方面進行:一是新產品開發的競爭。新產品要在某一方面或某些方面與其他產品有所不同,從而能為消費者所偏愛。具體做法包括:提高產品質量、性能、式樣和花色,改進產品包裝,加強銷售服務等。二是地點競爭。產品上市的地點,應主要結合企業實力和市場條件等因素來確定市場條件包括運輸、市場容量和購買力等,這是確定上市地點的必要條件。對中小企業而言,如果是實力較弱的企業可選擇局部市場,如一個城市、一個地區,迅速推出產品占領市場,獲得一定銷量和收入后再逐步拓展市場。實力較強的企業,可在一個協作區范圍內全面推出產品,并可以聯臺方式逐步向其它協作區推進,甚至可進入國際市場。三是促銷競爭促銷就是企業將產品或勞務的性能、特征和好處及時向消費者進行宣傳、報道,引起他們的注意,開發他們的需求增強他們的購買欲望,并促進購買行為,最后將發展為忠誠顧客。
中小企業要想向大企業發展,塑造良好的企業觀念是必不可少的。企業經營要迎接綠色時代的挑戰,必須樹立綠色觀念。沒有觀念上的變化,就不會有行動上變化。而綠色營銷則要求企業以環保意識和生態環境協調發展目標,走綠色營銷之路。如果中小企業想建立綠色營銷理念應有以下兩方面的觀點:
首先是樹立社會責任觀念。企業是社會責任問題,從古至今在企業管理中都得到重視,并逐漸成為企業營銷的基本原則。綠色營銷產生后,企業的社會責任觀念成為綠色營銷的顯著特點之一。
其次是樹立可持續發展觀念。可持續發展戰略是指要使社會具有可持續發展能力,使人類在地球上世世代代能夠生活下去。人與環境的和諧共存,隨著時間的推移和社會的不斷發展,人類的需求內容和層次將不斷增加和提高,可持續發展已經成為了當代人類的永恒原則,它要求社會的發展、經濟的增長必須控制在自然環境中,讓環境能夠持久實現的范圍內。
(一)綠色營銷的渠道實施。
綠色營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷戰略和綠色營銷組合。
(1)制定綠色營銷戰略。制定綠色營銷戰略計劃有利于長期發展啟發和引導中間商的綠色意識,促進中間商的綠色需求為出發點,建立與中間商恰當的利益關系,不斷發現和選擇熱心的營銷伙伴,讓綠色營銷帶來等高的邊際收益,逐步建立穩定的營銷網絡。
(2)制定綠色的營銷組合。注重營銷渠道有關環節的工作。讓綠色產品不僅對社會或環境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業形象,為企業帶來長久效益。為了真正實施綠色營銷,從綠色交通工具的選擇,綠色倉庫的建立,到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施,綠色價格應反應神態環境成本。確立環境與生態有價的基本觀點,學會利用傳媒和社會活動為企業的綠色表現做宣傳。認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。
(二)注重合作伙伴建立長久的客戶關系。
在這個競爭日益激烈的商圈,許多外國的、中國的企業都在密切關注著客戶流失率,開始努力加強與最終顧客之間的聯系,提高客戶的忠誠度?,F代營銷理論認為要使客戶在雙方都有較滿意的盈利基礎上,能長期愉悅地與我們保持良好的合作關系,從而降低客戶流失率。降低客戶流失率一般有兩條途徑:
一是設置較高的轉換壁壘。事實證明,這樣做的后果將使企業面臨因提供更高的讓渡價值而喪失更多的利益,客戶對讓渡價值的閥閘也會不斷提升,企業對市場的控制權將轉向銷售商。
另一種途徑就是提供較高的客戶滿意,培植客戶忠實度,即開展合作關系營銷。我們深深體會到,今天的客戶規模正在不斷地龐大,他們偏好的供應商是能為更多地區提供產品和服務;能迅速地解決出現的問題;與客戶更接近。另外,一個關系建立和執行后,我們就象管理產品生產線一樣,把客戶當作企業管理工作的一個重要環節,使合作關系營銷能持續長久地發揮作用,能夠吸引更多具有長遠眼光的大客戶與我們合作,形成相互忠實、相互依存的長期關系,使雙方獲得更多、更長遠的盈利機會,實現營銷的目標。建立長久有效的客戶關系。
(三)選擇合適的渠道模式。
渠道模式的選擇或者規劃,是小企業建立銷售渠道必然步驟,但小企業由于品牌知名度和企業的經濟實力以及市場管理能力都比較弱。小企業在建立渠道初期,不必拘泥于過分規范的銷售政策,就象一個乞丐,暫時需要的是溫飽而不是營養價值,但需要事先為今后的發展做好系統的規劃。從理論上分析,渠道最基本的營銷策略主要有兩種:直銷渠道模式和混合渠道模式。
1、直銷渠道模式。以報紙發行為例,在直銷渠道模式中,由于報社既是生產者又是零售商,可以高頻次地直接接觸報紙消費者,傳播報社企業文化,塑造報紙品牌,增強報紙的滲透力;可以了解報紙消費者信息和競爭者信息,及時調整報紙產品結構,滿足市場需求;還可以利用自己掌握的渠道提供增值服務,獲得更多的利潤增長點,為培育報紙消費者的使用習慣并迅速成長起來,直銷渠道又是必不可少的。直銷渠道屬于零級渠道,是指報紙產品不經過任何中間商的轉手,從報社直接流向報紙消費者。這樣,報社集生產者和零售商雙重角色為一體,從而最大限度縮短了渠道長度,控制了整個渠道流程。
運行的現象,也存在著渠道的疊加或融合的現象;而談論較多的多渠道模式只是指兩種或多種渠道的并列運行?;旌锨滥J酱砹饲腊l展的方向。在混合渠道模式中,有效地配置渠道資源、避免渠道沖突、獲得最佳的經濟效益,是每一家中小企業都需要認真對待的問題。該渠道策略下,中小企業不必再投入另建銷售渠道就是要以最少的成本獲得最大的收益。
四、簡短的結語結合以上幾點,本文在理論層面上簡單探討了我國中小企業營銷的渠道和策略,但值得強調的是,單純的依賴政府的政策支持或外部制度環境和市場功能的改變,并不能達到營銷的最佳效果。如果企業在國家已有制度環境和市場環境提供的可能性上,充分調動內部資源配置要素,盡快建立起現代企業制度,積極進取,苦練內功,倍守企業信譽,那么企業的營銷在我國一定會有一個長足的發展。
總而言之,營銷是新經濟時代發展是必然趨勢,企業在規劃,制定戰略應該時刻關注環境,轉變傳統的營銷觀念,將可持續性發展作為長期目標,才能在競爭中立于不敗之地。
參考文獻。
[1]郭國慶:《市場營銷通論》,中國人民大學出版社2000版。
[2]吳健安:《市場營銷學》,武漢大學出版社2002第3版。
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[4]萬后芬:《綠色營銷》,湖北人民出版社2000年版。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十二
隨著市場的競爭日趨激烈,企業越來越重視競爭策略的制定與執行。在我的職業生涯中,我積累了一些關于競爭策略的心得體會,下面我將分享給大家。
第一段:明確目標與定位。
在制定競爭策略之前,我們首先要明確企業的目標與定位。目標可以是市場份額的增加、品牌聲譽的提升、利潤的最大化等。定位則是確定企業在市場中的位置,例如高端、中端還是低端市場。明確目標與定位對于制定競爭策略具有重要意義,因為它們直接影響決策者對于市場環境的認知和預期,從而決定了策略的方向與重點。
第二段:分析市場與競爭環境。
在制定競爭策略之前,我們必須對市場和競爭環境進行深入的分析。市場分析包括對潛在顧客群體、需求特征、市場規模等因素的研究。競爭環境分析則包括對競爭對手的評估、競爭優勢和劣勢的識別等。通過對市場和競爭環境的認真分析,我們可以更好地了解市場的需求、競爭對手的實力以及企業的競爭優勢,從而制定出更具針對性的競爭策略。
第三段:確定競爭策略。
根據市場與競爭環境的分析結果,我們要確定適合企業的競爭策略。競爭策略通常包括差異化戰略、成本領先戰略、專注市場戰略等。差異化戰略強調通過產品或服務的差異化來吸引顧客,成本領先戰略則強調通過降低成本來獲得競爭優勢,專注市場戰略則強調通過專注于特定市場、產品或服務來實現競爭優勢。確定競爭策略需要考慮多種因素,包括企業的資源與能力、市場需求與趨勢、競爭對手的實力和策略等。
第四段:執行競爭策略。
制定競爭策略只是第一步,關鍵在于執行。執行競爭策略需要全員參與,需要明確責任和目標,需要不斷調整和優化策略。執行競爭策略不僅僅是推出一款新產品或服務,它需要企業內外部各個環節的協同配合。在執行過程中,我們要不斷與市場和顧客保持溝通,在有效的反饋中優化競爭策略,不斷提高企業的競爭力。
第五段:總結經驗與不斷創新。
制定競爭策略是一個持續的過程,我們需要總結經驗與不斷創新。企業應該在競爭過程中總結成功和失敗的經驗,吸取教訓并進行調整。同時,企業也要不斷創新,不斷尋找新的競爭優勢,因為市場和競爭環境都在不斷變化。
總之,制定競爭策略并不是一件容易的事情,但只有通過深入的市場分析、明確的目標與定位、適合企業實際情況的競爭策略以及有效的執行,企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。希望我的分享能夠對大家有所啟發,也希望大家能夠在競爭中不斷進步,取得更好的成績。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十三
網絡經濟經歷了一段時間的熱潮后似乎歸于平靜,然而網絡經濟卻現實地發展著,關于網絡經濟的爭論也一直沒有停止。網絡經濟與傳統經濟有什么不同?網絡經濟的運行規律如何?網絡經濟下企業的競爭策略是什么等問題值得人們深入思考。我認為,網絡經濟是不同于傳統經濟的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經濟型態.網絡經濟不僅對傳統的經濟學理論提出了嚴峻的挑戰,而且對社會制度、法律、政府和人們的觀念形成巨大的沖擊,尤其是對企業的運作機制和競爭策略提出了迫切的更新要求.
西方交易費用理論認為,任何交易都是有成本的,是要花費費用的,經濟運行是有摩擦、有阻力的,也就是說經濟活動是一種摩擦經濟。只有通過合理的產權界定和有效的制度安排,才能降低交易費用,減少摩擦,提高經濟效率。由此,如果說傳統經濟是一種摩擦經濟的話,那么網絡經濟就是一種非摩擦經濟。
網絡經濟在大部分情況下就是沒有摩擦的經濟,也就是說,生產、銷售和售后服務等費用要比在傳統經濟模式下低得多,幾乎以接近于零的成本獲得無限資源,無限地提供產品、服務及創意,從而使經濟狀況大為改觀。在某種意義上,這種新型的經濟模式就如同一個虛擬的世界,只要產品低成本制造、廉價銷售,就會贏得用戶。可見,網絡經濟是不同于以往經濟模式的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經濟型態。
網絡經濟向傳統經濟學理論提出了嚴峻的挑戰,具體來說,主要表現在以下幾點:
在傳統經濟學中,生產隨需求而變化,企業根據需求的升降來調整生產。也就是說,傳統經濟是一種“供給支持需求”型經濟,即“看不見的手”努力平衡供給和需求。它的傳導機制是:需求――價格――供給。具體來說,需求下降,引起價格降低,再引起供給減少;需求上升,引起價格升高,再引起供給擴大。而在網絡經濟中,由于沒有什么摩擦,沒有相互抵觸的因素,因而需求毫不費力地隨生產的變化而變化。也就是說,網絡經濟是一種“供給主導需求”型經濟,即“看不見的手”努力“主流化”。它的傳導機制是:供給――價格――需求。具體來說,供給增長,引起價格降低,刺激需求增長;供給增長,又引起價格降低,再刺激需求增長,如此循環往復??梢?,網絡經濟中供需平衡的規律顛倒了。
(二)網絡經濟改變了傳統經濟中的“收益遞減規律”
收益遞減規律打個比方說就是,消費者吃得越飽,饑餓感就越小,對食物的需求就越少,因此食品商的.收益也就越小。而在網絡經濟中,消費者吃得越多,就越感到饑餓。例如,微軟公司的用戶需要越來越多的該公司生產的產品,因為軟件用戶已被鎖定在某一個文字處理系統或排版系統上,他們不愿學習使用新的系統,于是不斷購買原系統的新版本。不久,一種產品、一項服務或一個創意就取得了偶像地位,隨之在消費者眼中變成了一種時尚,從而取得了主流地位。主流化了的產品、服務或創意能自身獲得動力,從而使收益遞增,而不是遞減。
(三)網絡經濟具有不同于傳統經濟的“反饋機制”
這里首先要明確負反饋和正反饋的概念。所謂負反饋就象是汽車行駛太快時的突然剎車,是阻力、摩擦力。在傳統經濟學中,負反饋既是阻力,表現為需求阻礙供給;又是摩擦力,表現為制造、分配和銷售的正常開支,表現為收益遞減。正反饋則截然相反,它是在加速而不是阻礙市場份額的變化。降低價格,鎖定特定的用戶群,發展長遠客戶,所有這一切都刺激了需求的增長。這種正反饋機制促使需求不斷增長,迫使產量持續增長,直到市場飽和。因此,網絡經濟自身具有正反饋機制,這種正反饋機制與傳統經濟學中的負反饋機制或收益遞減規律的運作方式正好截然相反。
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學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十四
20世紀70年代以來,世界范圍內企業的平均壽命縮短了,在美國,平均有62%的公司存活不到5年,壽命超過的公司數只占總數的10%;只有2%的公司能存活50年;美國的高新技術企業只有10%能活過5年。許多名噪一時的企業在風光過后紛紛退出歷史舞臺。目前中國的企業平均壽命更短,有相當一部分中小企業,由于實力有限,人力資源跟不上,管理水平不高,生產和營銷工作不力,長期處于維持的困境當中,其中一個重要的原因恐怕與自身的定位和經營戰略不無關系。因此,中小企業要解決生存和發展問題,就必須從宏觀與微觀即戰略規劃與經營運作兩個方面加以改善和提高,正確地進行企業定位和目標設定,生產出適銷對路、質量上乘的產品,輔以有效的營銷策略,才能取得市場競爭的優勢和發展潛力。
首先,小企業要取得成功,必須在經營目標、戰略籌劃和領導者素質三個方面進行正確的定位和提高。
其次,產品策略方面要對市場進行準確細分和定位,生產出適銷對路、物美價廉的產品。
小企業由于自身條件的限制,在市場推廣上難以做大的投入,在競爭中的對抗能力也有先天的不足,這就要求小企業在競爭的第一步――產品選項和市場定位上就打好基礎,產品的競爭環境和技術先進性不能不做考慮。小企業不僅要在銷售推廣上分析市場,更要在產品開發、成形前分析市場,以取得產品本身的先天優勢,這樣就可能大大減小日后推廣的阻力,提高溝通效果,收到事半功倍的成效。在產品選項時可劃定三個原則:
1.細分市場下的空缺市場,具有較大的市場前景,并且有極大的現實性和消費穩定性;。
2.在該細分市場上,雖有同類產品但無領導性晶牌,即晶牌空缺,這樣可大大降低進入成本,為迅速取得市場份額提供可能和便利:
3.技術含量要高,與同類產品對比具有明顯的技術優勢。
市場需要什么就生產什么,而不是生產什么就賣什么。適銷對路的營銷就是滿足消費者需求的過程,它起始于消費者需求,也就是市場需求,滿足于市場需求。“適銷對路”這一概念應該時刻存在于經營者的腦海中,只有有了適銷對路的產品,下面的工作才能展開。
沒有產品質量作基礎,營銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外,產品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮。同時,更要關注競爭對手的質量,只有產品質量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產品質量必須穩定如一,質量下滑是企業由盛轉衰的一個重要原因。產品質量好壞是產品能否暢銷的基礎條件,產品質量一定要勝過競爭對手、產品質量一定要穩定如一。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十五
[摘要]目前國內保險市場正處于起步發展階段,保險市場還在繼續擴張和深化,在人保集團、平安保險集團這些一線保險公司不斷擴大市場份額,鞏固自身領導者或挑戰者地位的情況下,本文探討小型保險公司作為保險市場補缺者如何在市場良性競爭求得生存與發展。
2010中國保險市場排行:在壽險領域,中國人壽31.72%、平安人壽15.15%、太保壽險8.76%,壽險三巨頭占有55.63%;在財險,人保財險、平安財險、太保財險三巨頭達到70.64%份額。如果將中國目前保險市場進行劃分,那毫無疑問是寡頭壟斷市場。由于歷史、體制等諸多原因的共同作用,目前中國保險市場上中小型保險公司市場份額不斷下降,市場競爭力也出現倒退現象,這不僅令人對目前國內保險市場的競爭和發展前景堪憂。面對一線保險公司近年來業務水平大幅提高,這些中小型保險公司在被定位為市場補缺者的嚴峻形勢下,如何尋找出路,避免悲劇的發生,這應該是很多業內人士所關注的。
中小型保險公司在保險市場上主要對大公司不感興趣或尚未有過多涉足的保險細分市場提供服務。由于目標市場明確、力量集中,因此即便中小型保險公司所占市場份額很小,但是憑借比大公司對這些細分市場更了解和更專業的服務,這些市場補缺者依舊可以在大保險公司的重重威脅下獲得高速發展。例如上海美滿人生保險代理公司,面對的是“中國最杰出人士”這樣的高端客戶、天平汽車保險公司主攻“汽車保險”,尤其是為高檔汽車提供保險服務。而美國戰略計劃研究所的數據表明:小市場的投資回報率平均為27%,而大市場平均只有11%,由此可見,中小型保險公司的競爭策略只要正確有效,是完全可以獲得發展的。
找適合自己的未知保險領域。第二點針對目前各大保險公司已經發覺但尚未有過多涉足或不太愿意涉足的保險領域。中小型保險公司應該集中力量,提前介入這些領域,以便各大保險公司在此領域力量尚未很強大時就能夠讓自己擊敗對手,獲得該領域的主動權。第三,是應該涉足目前大保險公司的保險領域。盡管各大保險公司在自己的主要業務領域都很重視,但是也還是會有一些他們難以服務到的客戶存在或服務不盡令人滿意的地方,中小型保險公司只要在這些領域對客戶提供比大保險公司更優質更專業更系統的服務,那么還是可以求得發展的;例如各大財產保險公司雖都有汽車保險,但是針對高檔稀缺汽車的保險就很少;雖然大保險公司也有開辦農業保險,但是尚不夠深入和全面。這些都有可能成為中小型保險公司的發展潛力。
補缺者作為市場上的弱勢者,無論是資金還是技術、規模效益等方面都難以和市場上的寡頭們相提并論,因此中小型保險公司在保險市場上拾遺補闕、見縫插針之時,一待這些寡頭保險公司發現或改變經營策略時,往往和容易成為這些寡頭大保險公司的打擊和報復,這往往也是市場補缺者最擔心的。對此,保險市場上的補缺者應該注意以下幾點:
第一:不斷創造和發現新的補缺市場。如果保險公司只是一味地堅持和固守單一領域,待寡頭保險公司回過頭來,便往往難以招架。不斷傳召和發現新保險市場,對于中小型保險公司來說,一方面可以分散風險,避免毀滅性打擊報復;另一方面由于新領馭的發現與開拓往往也能帶來高額回報,前提是做好充分的風險規劃和準備工作。這些中小型保險公司也能夠快速積累資本,促進自身的發展,進一步爭強抗打擊能力。
第二:必須集中力量,采用各種有效方式迅速占領目標市場。由于中小型保險公司難以在實力上招架大型保險公司的回擊和報復,所以作為市場補缺者,一旦確定好自己要進入發展的目標市場,就應該集中一切有效力量,采用各種有效宣傳和營銷方式來占領市場。在寡頭保險公司回神之時,有效地建立起防御壁壘或競爭資本。在當今社會科技不斷發展的信息時代,保險公司如果能夠充分利用各種媒介資源和營銷模式,給自己的目標客戶視覺、聽覺等多方面產品的感受,是可以在短時間內取得戰果的。
第三:不排除與競爭對手的合作,不管是同類市場補缺者的合作還是與市場。
領導者、挑戰者的合作。為了謀得長遠的發展,中小型保險公司在制定競爭策略時有必要考慮合作,當前國內保險市場并不是一家獨大的“完全壟斷市場”模式,而是既有競爭又有壟斷的寡頭壟斷模式,那么中小型保險公司在求發展的時候就在理論和實際中都存在合作的可能。但是在合作中,作為市場補缺者,中小型保險公司應該注意利用合作者的資源,進一步擴大補缺市場和保護補缺市場。否則合作便是“引狼入室”,最后為自己招致災難。
在市場經濟的大潮中,如果人人都是理性的產品供給方和需求方,中介方和監管方,那么市場領導者和市場補缺者的命運只有一種可能——不是強者恒強,弱者恒弱,而是強則愈強,弱則愈弱;這個道理不言而喻。但就目前和未來很長一段時間而言,只要這些中小型保險公司能夠制定和執行正確的競爭策略,市場領導者、市場補缺者的地位不是亙古不變的定律,誰能說這些今天的市場補缺者不會成為明天的市場領導者呢。
參考文獻。
栗芳著:《保險營銷學》,2009年第二版。上海財經大學出版社。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十六
一、網絡效應的一般特點。
消費者消費某些產品所獲得的效用會隨著購買這種產品的其他消費者的數量增加而不斷增加,經濟學家把這種現象稱為“網絡效應”。
克茲與夏皮羅(katz與shapiro,1985)把網絡效應分為兩種形式,即直接網絡效應與間接網絡效應。直接網絡效應是指消費一種產品的用戶增加可以直接增加這種產品的老用戶的效用。如消費者購買一部電話,加入一個電話網絡,加入這個電話網絡的用戶越多,則可以聯系的人越多,所獲得的效用就越大。間接網絡效應,主要是由輔助產品所構成的系統產品所引起的。消費者消費這個系統產品的效用大小取決于所提供的輔助產品的數量和質量。克茲和夏皮羅把這種產品關系稱為硬件/軟件范式。消費者在購買一種硬件系統時,他會關心有多少其他的消費者購買相同的硬件,因為將來所能獲得的效用會隨與該種硬件產品相適應的軟件產品的銷售量增加而增加,即一個大的硬件用戶基數會導致更多種類、更高質量的軟件的提供,因而可以獲得更大的效用水平。因此,消費者在購買硬件產品時,要對未來的輔助軟件的數量形成一定的預期。硬件/軟件范式適用于很多市場,如影碟機與碟片,計算機的硬件和軟件,以及信用卡網絡(卡是硬件,交易方是否接受是軟件),耐用的設備和維修服務(耐用的設備是硬件,售后服務是軟件)等等。
具有網絡效應的市場與一般的產品市場相比有幾個重要的特點:
首先是這種市場具有“偏向”的特點。不相互兼容的技術共同存在的狀態是不穩定的,最終會只有一種技術標準主導市場。因為消費某種產品的消費者數量越多,消費者所獲得的效用越大;只要兩種產品或技術的用戶數量不對稱,則網絡效應會使兩種產品的銷售量迅速發生大的偏向(即強者愈強,弱者愈弱),最終會使一種產品或技術成為市場的主導標準。
在具有網絡效應的市場中,消費者在、購買一種產品時,必然會對這個產品的網絡規模作出預期,因為消費者網絡規模越大,他的預期效用水平越高。消費者對未來網絡規模的預期,主要決定性因素有:產品現在的用戶基數、產品的相對優勢、未來輔助產品的價格、生產者在其他市場上的聲譽、廠商的財務支持能力等。其中現在的用戶基數起著關鍵的作用,因為用戶基數越大,就意味著在這種硬件環境下將會有大量的軟件可供消費者選擇。一旦消費者選擇某一種技術標準的系統產品之后,可能由于轉換成本高昂而使自己套牢于一種網絡效應低即效用水平低的硬件/軟件系統。所以,消費者選擇一種技術時必須謹慎決策。
能影響消費者的預期則會獲利豐厚。消費者對某種技術的預期越好,則這種技術就越有可能主導市場。在這種條件下技術本身并不是最關鍵的因素。一種性能稍為遜色的產品有可能戰勝性能更優良的產品而成為市場的主導產品。如ms一dos的成功并不是由于它的技術優勢,而在于這種產品得到了ibm的支持,ibm的支持改變了消費者的預期。
在網絡效應明顯的市場上,用戶基數對于市場到底會選擇哪種技術起著關鍵的作用。因此在網絡效應明顯的市場上,早期銷售量較大的廠商就形成了較大的用戶基數,從而在與用戶基數較小的廠商競爭時處于優勢地位。
其次是這種市場具有“歷史路徑依賴”的特點。一般市場的均衡結果可以用消費者的偏好和生產商的技術得到解釋,但是在網絡效應明顯的市場上,均衡結果如果不考慮到以前的技術選擇模式,則可能無法理解。因為,如上所說用戶基數是一個很重要的因素,先進入者必然擁有大的用戶基數,因此存在先動優勢的問題。一種技術優良的產品可能很難替代早期的技術落后的產品。最顯著的例子是qwerty健盤模式的長期存在。
qwerty鍵盤沿用至今,其中一個重要的原因是19世紀80年代興起的“接觸打字法”。人們最早是用qwerty鍵盤進行接觸打字法教學。這就產生了巨大的網絡外部性。打字員不想改變打字方法。非qwerty打字機的制造商發現,最符合利益的行動是生產與qwerty兼容的打字機。qwerty鍵盤用戶基數的進一步擴大,又進一步加強了接觸打字法技能的地位。網絡效應加強了qwerty的地位,使qwerty鍵盤成為行業標準,并一直沿用至今,而性能更優的dsk卻被打入冷宮。
最后一個特點是在網絡效應明顯的市場上,消費者對產品的兼容問題非常重視。無論是產生直接網絡效應的通信網絡,還是產生間接網絡效應的硬件/軟件網絡,消費者加入一個網絡時所使用的設備可以不是來自于同一個廠商,但卻必須是相互兼容的產品。在硬件/軟件網絡中,與一種硬件技術兼容的軟件數量增加,這種硬件技術的價值會隨之提高,這會導致更多的硬件銷售(形成一個更大的網絡);與之兼容的軟件銷售又隨之擴大……網絡效應的作用可能使這種硬件技術成為行業內事實上的唯一標準,硬件技術的生產商就可以取得壟斷利潤。這就是眾多的廠商在標準競爭中大動干戈的主要原因所在。下面我們就分析網絡效應明顯的市場上具體的標準競爭策略問題。
信息產業可以說是網絡效應最明顯的產業。信息產品的標準競爭已成為市場競爭的重要內容。標準競爭是占領市場制高點的競爭。信息產業的標準競爭案例近幾年屢見不鮮,日趨激烈。如第二代無線通信領域的gsm系統與cdma系統之爭,美國與歐洲的高清晰度電視(hdtv)標準之爭,以索尼和松下為主的dvd一rw與dvd一ram之爭,的以3com公司與朗迅公司之間的56k調制解調器標準之爭以及國內vcd行業的svcd與cvd之爭等。
從上面所描述的具有網絡效應的市場特點來看,不相互兼容產品之間的競爭不僅僅是一個產品的性能和價格的問題。如果廠商所控制的一項技術成了市場的標準,則可以從中獲取巨額的利潤和強大的市場控制力。這種控制力不僅是廠商自己的產品,而且包括協作者的產品。如微軟的操作系統成為pc行業的操作系統之后,就形成了一定的產品網絡,這一網絡包括應用軟件的制造者,以及軟件開發工具、硬件外圍設備和驅動器(如打印機和監視器)以及為微軟操作系統設計的其他產品的生產者。支配標準就意味著支配整個網絡。下面我們分析廠商如何在標準競爭中取勝。
1.采取先占策略,在早期就取得市場地位。先占策略的理論邏輯是明顯的,因為在存在網絡效應的市場上,先行者具有先動優勢。消費者加入先行者的網絡可以獲得比后來加入者的網絡更大的網絡外部收益。因此消費者對先行者產生一定的偏好,市場也隨之會向先行者偏向,而網絡效應的作用會加速這種偏向作用,最終先行者的技術會成為事實上的標準。如在pc操作系統行業,微軟占盡先機,在dos操作系統成功之后,又不斷成功地推出windows操作系統,微軟在pc操作系統上成為事實上的標準與它的先動優勢有重要的關系。qwerty鍵盤成為行業的標準也主要是先占優勢起了最重要的作用。
2.大力加強用戶基數的構造。因為用戶基數決定網絡規模的大小,也直接影響使用這種產品的消費者的效用水平。擴大用戶基數的具體策略有:
(
1)價格策略。以低價方式進入市場,擴大銷售以建立大的用戶基數。如微軟的ms一dos找到了當時最大的用戶ibm之后,又以低價賣給其他硬件商,從而使之成為pc產業(不光是ibm)的標準。它最初對其他硬件商收費95000美元,但之后按這一價格的一半將ms一dos賣出,以使盡可能多的廠一商匯聚到這一標準之下,從而構造了規模龐大的用戶基數。
(2)具備一定的硬件生產能力。在彩電系統標準的競爭中,cbs公司之所以失敗是因為沒有電視機的生產能力,cbs的彩色電視節目在黑白電視機上無法收到,因此無法構筑更大的用戶基數。而rca公司在當時是全美最大的電視機生產廠商,它們的彩色電視信號可以在黑白電視機上收到,從而有利于構造用戶基數。
(3)以出租硬件的方式吸引消費者加入這個網絡,以擴大用戶基數。因為消費者加入一個網絡時會因對于這個網絡的未來命運尚不能肯定而猶豫不決,以出租的方式就可以減少未來因為網絡收益不理想退出時所發生的沉淀成本,這樣可以促使消費者加入這個技術產品的網絡。
(4)向用戶承諾未來有大量的價格便宜、種類繁多、性能優良的輔助產品可以提供,消費者就會放心地購買這種硬件產品。購買產品的消費者越多,則用戶基數越大。作出這種承諾的方法有:直接投資于具有沉淀成本性質的軟件開發,因為投資具有沉淀成本的性質,因此具有一定的承諾價值;采用開發性的標準鼓勵其他軟件開發商為這種硬件產品開發相應的輔助軟件產品,以使用戶在未來可以獲得價廉物美的軟件。
3.積極吸引輔助產品的供應商為這種產品供應輔助產品。當然廠商自己也可以供應配套的輔助產品,但是在輔助產品種類眾多的情況下,投資成本會非常高昂,單個廠商自己往往無力承擔。吸引輔助產品的供應商供應輔助產品的一種方法是影響這些供應商的供應對象選擇。
網絡產品的生產商應該想辦法影響輔助產品供應商對本企業的網絡規模的預期,例如對外公布自己的銷售量,現有的輔助產品供應商的規模等等。一個很大的用戶基數,自然會吸引大量的輔助產品供應商為他供應輔助產品。微軟的windows操作系統占據了世界市場的90%以上,如此大的網絡規模就吸引了大量的應用軟件開發商為他開發應用軟件。目前為windows開發的應用軟件達到7萬多種,使windows成了事實上的標準。
蘋果公司的macintosh操作系統的失敗主要是沒有獲得大量的應用軟件的支持。因為剛開始時蘋果公司不對外公布應用程序接口,采取封閉性的戰略,由它自己開發應用軟件,結果因缺乏足夠的輔助應用軟件支持而在市場上敗下陣來。又如atari公司所引進的“新美洲豹”視頻游戲系統沒有成功主要是因為缺少相應的游戲軟件支持。在彩電系統引入時,rca公司借助對nbc的控制,為自己的彩電系統供應輔助的彩色電視節目,從而成功地建立tntsc彩電系統的標準。
為了與競爭對手爭奪輔助產品的供應,可以與輔助產品的供應商簽訂排它性的合同,即不給競爭對手供應輔助產品。這里典型的例子是:nintendo公司曾與游戲軟件開發商簽訂排它性的合同,要求游戲軟件開發商不給它的競爭對手如atari公司和sega公司開發在它們的游戲系統上運行的游戲軟件。
4.影響消費者的預期。前面已分析消費者的預期在決定購買哪一種技術時起重要的作用。因此,你要想使你的技術在市場上取得主導地位,成為行業的標準,就應該盡力地影響消費者對你的技術的預期。
提前宣布將要推出的產品可以減緩競爭對手用戶基數的成長。如在1990年4月dr一dos剛剛面市之時,微軟就宣布要將ms一dos升級到5.0版。盡管它直到1991年才推出這一產品,但先前的聲明可能已經降低了硬件商和其他消費者購買dr一dos的積極性。這種先發制人而老早宣布將要推出的產品稱為“朦朧件”。這是讓消費者預先知道下一代產品是什么的慣常做法。提前宣布產品也是其他廠商如ibm、intel等公司影響消費者預期的'重要手段。
另外一種影響消費者預期的最直接的方式是組成技術標準戰略聯盟。加入戰略聯盟的成員越多,消費者會預期這種技術受歡迎的程度越大,尤其是一個行業中的重要廠商加入戰略聯盟具有更重要的意義。因為消費者對這些行業中的重要廠商具有很強的消費者忠誠度,這些廠商在市場上的聲譽足以向消費者承諾這種技術對他們的價值,這是一種“借船出海”的戰略。另外,可以通過大量的廣告宣傳,強調該技術的技術性能優勢、受歡迎程度等等。
5.吸引其他的廠商采用自己的標準。標準競爭的結果是非常殘酷的,一種技術成為行業的標準,而另一種技術就可能成為一堆廢物。而且標準之間相互競爭可能導致市場增長的遲緩,因為在行業的技術標準確定之前,消費者可能會采取等待的策略,以減少消費決策錯誤的風險。因此這可能導致競爭者“雙輸”的結果。
不同技術標準的生產廠商會權衡標準競爭失敗的結果,尤其是那些沒有明顯優勢的廠商。如果此時,生產某種技術產品的生產商向另外一種技術產品的生產商伸出橄欖枝,以優惠的條件吸引他加盟,也許可以不戰而勝。當然在專利法和知識產權法的保護下,如果沒有相當優惠的條件,一個擁有某種技術產品的廠商不可能接受另外一個廠商的技術標準。相對低廉的專利許可費用有助于廠商之間合作。著名的案例是intel公司以許可證的方式允許amd公司生產intel公司設計的微處理器。
承諾共同開發技術是使競爭者妥協的又一種策略。因為隨著技術進步,標準的特點會不斷地改變,競爭者也希望在下一代技術標準中不致于落后,因此共同的研究開發可以保證加入你的技術標準的其他廠商共同進步。在錄像技術上,很多廠商選擇jvc的vhs模式而不選擇song的beta模式,其主要的原因就是索尼自認為這種技術性能優良,想進一步壟斷下一代產品的開發,并憑借在消費電子領域的主導地位,最終壟斷錄像機市場。因此,它認為沒有必要像jvc公司一樣鼓勵其他廠商使用vhs技術。在沒有其他廠商采用這種技術的條件下,索尼的beta技術的用戶基數沒法擴大。而由于眾多的廠商加入了jvc的vhs技術,用戶基數迅速擴大。在網絡效應的作用下,jvc的vhs技術就很快地成為了行業的標準。
6.利用一種產品的標準向其他產品市場擴展。技術總是在發生日新月異的變化,即使你目前在一種產品的標準戰中取得了勝利,絕不可沾沾自喜,技術變化的浪潮可能很快就把你從王冠上掀下來。要想保住在技術標準戰中的領先地位,就應密切注意下一代技術的變化,積極利用技術標準所形成的大規模市場向其他產品領域擴展。
件市場上的主導地位。
不過,微軟在對互聯網的發展上也曾發生過估計不足的錯誤,使網景公司乘虛而入,在沏覽器市場上占據了主導地位,而網景在瀏覽器上的成功同時又威脅到了微軟在操作系統上的主導地位。幸虧微軟及時注意到這一問題,采取各種策略阻止網景公司在瀏覽器市場上的進一步發展。而微軟也因此卷入了美國司法部的反壟斷調查,面臨被分割的局面。如果微軟當時能正確地估計到未來互聯網的發展,積極向網絡瀏覽器市場擴展,也許微軟的發展之路要平坦得多!
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十七
網絡經濟經歷了一段時間的熱潮后似乎歸于平靜,然而網絡經濟卻現實地發展著,關于網絡經濟的爭論也一直沒有停止。網絡經濟與傳統經濟有什么不同?網絡經濟的運行規律如何?網絡經濟下企業的競爭策略是什么等問題值得人們深入思考。我認為,網絡經濟是不同于傳統經濟的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經濟型態.網絡經濟不僅對傳統的經濟學理論提出了嚴峻的挑戰,而且對社會制度、法律、政府和人們的觀念形成巨大的沖擊,尤其是對企業的運作機制和競爭策略提出了迫切的更新要求.
西方交易費用理論認為,任何交易都是有成本的,是要花費費用的,經濟運行是有摩擦、有阻力的,也就是說經濟活動是一種摩擦經濟。只有通過合理的產權界定和有效的制度安排,才能降低交易費用,減少摩擦,提高經濟效率。由此,如果說傳統經濟是一種摩擦經濟的話,那么網絡經濟就是一種非摩擦經濟。
網絡經濟在大部分情況下就是沒有摩擦的經濟,也就是說,生產、銷售和售后服務等費用要比在傳統經濟模式下低得多,幾乎以接近于零的成本獲得無限資源,無限地提供產品、服務及創意,從而使經濟狀況大為改觀。在某種意義上,這種新型的經濟模式就如同一個虛擬的世界,只要產品低成本制造、廉價銷售,就會贏得用戶??梢?,網絡經濟是不同于以往經濟模式的一種低成本、無摩擦、高效率的全新的經濟型態。
網絡經濟向傳統經濟學理論提出了嚴峻的挑戰,具體來說,主要表現在以下幾點:
在傳統經濟學中,生產隨需求而變化,企業根據需求的升降來調整生產。也就是說,傳統經濟是一種“供給支持需求”型經濟,即“看不見的手”努力平衡供給和需求。它的傳導機制是:需求――價格――供給。具體來說,需求下降,引起價格降低,再引起供給減少;需求上升,引起價格升高,再引起供給擴大。而在網絡經濟中,由于沒有什么摩擦,沒有相互抵觸的因素,因而需求毫不費力地隨生產的變化而變化。也就是說,網絡經濟是一種“供給主導需求”型經濟,即“看不見的手”努力“主流化”。它的傳導機制是:供給――價格――需求。具體來說,供給增長,引起價格降低,刺激需求增長;供給增長,又引起價格降低,再刺激需求增長,如此循環往復??梢?,網絡經濟中供需平衡的規律顛倒了。
(二)網絡經濟改變了傳統經濟中的“收益遞減規律”
收益遞減規律打個比方說就是,消費者吃得越飽,饑餓感就越小,對食物的需求就越少,因此食品商的收益也就越小。而在網絡經濟中,消費者吃得越多,就越感到饑餓。例如,微軟公司的用戶需要越來越多的該公司生產的產品,因為軟件用戶已被鎖定在某一個文字處理系統或排版系統上,他們不愿學習使用新的系統,于是不斷購買原系統的新版本。不久,一種產品、一項服務或一個創意就取得了偶像地位,隨之在消費者眼中變成了一種時尚,從而取得了主流地位。主流化了的產品、服務或創意能自身獲得動力,從而使收益遞增,而不是遞減。
(三)網絡經濟具有不同于傳統經濟的“反饋機制”
這里首先要明確負反饋和正反饋的概念。所謂負反饋就象是汽車行駛太快時的突然剎車,是阻力、摩擦力。在傳統經濟學中,負反饋既是阻力,表現為需求阻礙供給;又是摩擦力,表現為制造、分配和銷售的正常開支,表現為收益遞減。正反饋則截然相反,它是在加速而不是阻礙市場份額的變化。降低價格,鎖定特定的用戶群,發展長遠客戶,所有這一切都刺激了需求的增長。這種正反饋機制促使需求不斷增長,迫使產量持續增長,直到市場飽和。因此,網絡經濟自身具有正反饋機制,這種正反饋機制與傳統經濟學中的負反饋機制或收益遞減規律的運作方式正好截然相反。
但是,網絡經濟雖然不同于傳統經濟,但它仍要受市場力量的支配。正如詹姆士?阿利指出的,“遞增利潤的存在并不意味著遞減利潤就不存在了,這兩種現象將永遠共存,并且起著互補作用?!睂嶋H上,網絡經濟僅僅是延遲了遞減利潤開始產生影響的時間。
(四)網絡經濟具有非線性的“混沌”特征。
某些具有內在不穩定的系統時而會出現紊亂的態勢,數學上稱之為“混沌”。而非線性則是指人們難以預料的因果關系。例如股票市場價格的波動就是一種混沌狀態,買賣、搶奪市場份額向來就是按非線性系統規律進行的。一個混沌系統就是一個非線性系統。網絡經濟就是這樣一個非線性的系統,它一旦有變化,就不是從一個值均勻地變化到另一個值,而是跳躍式地變化。網絡經濟內在的非線性特征正是傳統經濟學理論無法解釋的主要原因所在。
這種現象只能用“混沌理論”來解釋。一個非線性系統即使呈不穩定的混沌態勢,它仍會趨于某個均衡點,系統圍繞該點上下波動,達到該點時,便處于穩定狀態。這個點就是混沌系統的均衡點。運用到股市上,它就成了某種股票價格的均衡點;運用到網絡經濟中就是各公司的市場占有率。網絡經濟與傳統經濟體系的本質不同就在于它內在的數學原理是用數理混沌理論描述的。傳統經濟學理論只揭示了有形物品、貨物的供需以及市場總是從一種狀態線性地過渡到另一種狀態的規律,它無法解釋當代網絡經濟所具有的非線性混沌特征。
綜上所述,網絡經濟與傳統經濟有著明顯的不同,傳統的經濟學理論不再完全適用于現代網絡經濟。
網絡經濟與傳統經濟學的定律不同,它有自身的一些特殊定律。
(一)莫爾定律(moore’law)。
莫爾定律認為,網絡技術改變了傳統經濟的變化速度(rateofchange),網絡經濟是按照“因特網時”(internettime)的速度運轉的,計算機處理能力每18個月就翻一番。由于這個定律首先是由美國因特爾公司的戈登?莫爾提出并應用的,因此被稱為“莫爾定律”。
“因特網時”是網絡經濟的變化速度,它。
是以小時為計量單位的,這已接近人類能夠吸收信息并做出決策的能力的極限。通常7年相當于因特網時中的1年。在因特網時,每3~5年就是一個網絡經濟時段。一種產品在3~5年里就會達到主流飽和狀態。為了更鮮明地理解因特網時,可以將網絡經濟與農業、工業、后工業等經濟時代列表對比如下:
時代延續時間(年)交互速度(英里/小時)環球所需時間。
農業經濟3~50003~5(人力)3~5(年)。
工業經濟3~5003~50(馬車~汽車)0.3~0.5(月)。
后工業經濟3~503~500(飛機)0.03~0.05(天)。
網絡經濟3~53~5000(網絡)0.003~0.005(小時)。
顯然,每個時代的長短取決于交通和通訊的速度,也就是那個時代的技術速度。根據上表,工業時代比農業時代要短10倍,后工業時代要比工業時代短10倍,而網絡經濟中每個時代則只有3~5年,極其短暫。
極端的“因特網時”給網絡經濟的運行強加了一個非常重要的力量,那就是學習。莫爾定律是網絡經濟中企業和它的競爭對手必須遵循的一種業績學習曲線(performance-learningcurve)。網絡經濟是給信息增殖的一種經濟模式,增殖能產生更多的信息,而更多的信息又能進一步增殖,這種不斷循環著的特殊的信息收集過程,被稱為學習。學習是運行在網絡經濟中的正反饋機制的核心部分,因為它以技術優勢代替了物質優勢。一般來說,一項新發明、新的電腦程序或新方法問世后,必然會有人對其做出改進,在原來的基礎上巧妙地修改、提高或運用,從而掌握了增殖的奧秘。這促進了更多的革新和改進,于是就有了更多的學習,導致了后代產品的進一步增殖。這個發明、學習和增殖的循環會一直持續到技術枯竭或該技術被其他技術所取代。學習導致了全社會都在追求速度,學習過程和與之相適應的正反饋機制是網絡經濟的推動力,因此,控制學習變化速度是網絡經濟的一個關鍵因素。
(二)達維多定律(davidow’law)。
達維多定律認為,在網絡經濟中,進入市場的第一代產品能夠自動獲得50%的市場份額,因此,一家企業如果要在市場上占據主導地位,就必須第一個開發出新一代產品。與其作為第二或第三家將新產品打入市場,絕對不如第一家,盡管你的產品那時還并不完美。該定律還認為,任何企業在本產業中必須第一個淘汰自己的產品,即要自己盡快使產品更新換代,而不要讓激烈的競爭把你的產品淘汰掉。這實際上是在“因特網時”中生活的一個必然結果。威廉?達維多在因特爾公司任副總裁時,就注意到了提高產品更新速度的重要性,并提出了這一定律。
(三)新蘭切斯特策略(newlanchester’strategy)。
對網絡經濟的形成產生重大影響的第三個人是英國的f.m.蘭切斯特(1868~1946),他設計了英國的第一輛汽車,寫了《戰時飛機:第四代武器的開端》一書,并于19創立了“數學理論策略”。他的思想影響了運籌學的創始人伯拉德?庫柏曼。w.e.德明在60年代把上述兩人的思想介紹到日本,日本科學院院士申夫田岡博士總結了該理論中的精華部分,并以此為基礎針對日本人的消費狀況制定了一種新的營銷策略,被稱之為“新蘭切斯特策略”。該策略描述的是網絡經濟的競爭規則。新蘭切斯特策略被用于商業時,就成為一整套的指導原則,指點市場部門如何在競爭中取勝。
具體來說,新蘭切斯特策略的運用可以使產品、服務或標準主流化。某個產品一旦主流化,它的地位就不大可能被動搖,鎖定了一大批固定用戶,并給生產該產品的公司帶來巨額利潤。因此,蘭切斯特被許多人視為運籌學之父,在網絡世界里,可以稱為網絡經濟的建筑師,至少也可稱為市場交易策略的設計大師。
商場就是戰場。網絡經濟中的市場營銷就象打仗一樣。根據以上網絡經濟的特征以及運行規律,企業必須采取不同于傳統經濟的生存原則和相應的競爭策略。
(一)產品主流化(mainstreaming):搶奪市場份額。
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bsp;主流化是網絡經濟生存競爭的首要原則。為了贏得最大市場份額而贈送第一代產品的做法就是主流化。主流化所追求的目標就是“鎖定”(lock-in),即通過吸引客戶從而占領主要市場份額的過程。一旦數以百萬計的用戶對該產品有了依賴感,考慮到培訓費用和其他轉換成本,他們就再也逃脫不了;一旦某個產品取得了主流地位,這個地位就不大可能被動搖。顯然,主流化有兩方面的意義:它不僅鎖定了用戶,同時還消除了競爭。
免費贈送是實現主流化的具體方式,它通過把自己產品的價格降到冰點,而使其普及程度一夜之間升到沸點,從而一躍成為市場霸主。許多網絡公司都是這么做的。這也就是著名的“剃須刀和刀片”原理,贈送剃須刀就是為了長期推銷刀片。
主流化的直接目標就是追求市場份額的最大化,而市場份額的多少與企業在競爭中的地位有直接的關系。研究發現,一個企業要想在網絡經濟中白手起家,必須先擁有26.1%的份額,再贏得41.7%的份額,最后達到73.9%的份額。這一過程包括以下幾個階段:(1)當一個企業使用高明的計謀達到26.1%的市場份額這一最低目標時,才能成為“競爭者”,即才可被看作是一個可參與競爭的企業。若低于26.1%,則它的生存能力就很弱,只能算是“不穩定的競爭者”,它的地位可能隨時會被競爭者取代。一旦擁有26.1%以上的份額,就開始與其他公司相脫離,處于領導市場產品的地位。獲利能力一改變,市場份額也隨之改變。(2)彌補缺口來進一步贏得41.7%以上的市場份額,這樣就會成為市場“領導者”。所以市場霸主的目標是獵取超出41.7%的份額,這時,該公司與它的競爭對手之間贏利能力的.差距才能擴大。在網絡經濟中取得這一關鍵地位的捷徑常常是兼并和收購(m&a)。(3)通過主流化以賺取73.9%的份額,從而成為“壟斷者”。當然,壟斷是每個雄心勃勃的公司的最終目標。但是,但再往上超過73.9%時就會停滯不前,因為其一,很難刺激出更多的商品需求量;其二,會引來與其他產業集團或專業化產品公司的競爭;其三,市場份額與贏利能力兩者之間就會錯位。因此,雖然擁有90%、95%或100%的市場份額,似乎是最理想的目標,但在網絡經濟中不應該是一個聰明企業的目標。
(二)鑄造價值鏈:“黃金定律”
網絡經濟中,許多高科技產業已構成價值鏈上的分支。價值鏈是由基礎科技公司、中等增殖公司及最終用戶共同聯結成的價值增殖鏈條。網絡經濟通過價值鏈實現價值增殖,企業從價值鏈的一個或多個分支中抽取資金,賺得利潤。網絡經濟決定了任何公司若只是贏利,而不實現價值鏈增殖,將難以幸存。
價值鏈中包含有“黃金”,企業擁有或控制的價值鏈上的分支越多,它所獲取的“黃金”也越多,這就是“黃金定律”。任何企業意欲挖掘網絡經濟的潛力,就必須充分利用由一個甚至多個市場空間構成的價值鏈。
網絡經濟下,價值鏈比各組成部分的總和價值要大。單槍匹馬地干無濟于事,所以各企業要聯合起來,形成“價值鏈群”才能幸存。隨著產品的分解,價值鏈不斷整合。各企業應建立合作關系,發揮聯合的作用,竭力從整個價值鏈上獲取利潤。
(三)picn原則:產品個性化。
網絡經濟中產品和服務必須要有個性,即質量和外觀以及感覺要對人性因素具有吸引力。個性也許很難定義,但是有個性的產品就有市場。一個企業要在網絡經濟競爭中獲勝,必須瞄準個體市場,實現產品、服務和創意的個性化,即遵循picn原則。
picn是一個縮略詞,由個人化(personalization)、個體化(individualization)、客戶化(customization)和特定化(narrowcasting)四個詞的英文首字母大寫組成。這里,個人化是指產品恰恰正好符合個人的需要;客戶化是指客戶能根據自己的需要去剪裁某項產品;個體化是指某項產品是專門為某個特定的人的生活方式而設計的;特定化即指客戶是通過單人市場發掘出來的。所有這些,都組成了picn因素。在網絡經濟中,個人化代替了效率,個體化代替了大規模生產,客戶化代替了客戶支持,特定化代替了大規模銷售。
顯然,picn原則迫使生產超越了銷售的束縛。網絡經濟中的生產不再是整體地、大批量地生產出普通呆板的產品,或提供僵硬、沒有特色的服務,取而代之的是,它生產的產品或提供的服務事后能夠改進。個人化和個體化使價值乘數達到了最大化。總之,在網絡經濟中,個人化、個體化和個人市場這些新觀念正在深入人心,而提高效率、降低成本和節約資金這些傳統觀念正在悄然逝去。由于產品和服務越來越個性化了,所以心理學、社會學和人類學在網絡經濟中變得越來越重要。
(四)虛擬社區和部落意識。
虛擬社區是由有著相同需要的人組成的群體,隨著科技的發展越來越把世界各地的人們與世界各地的產品和服務聯結起來,虛擬社區這個概念將發揮更大的作用。
在網絡經濟中,企業首先得找出富有代表性的個人習慣、個人喜好和個人品味,并據此生產出符合個人需要的產品。然后企業必須找出大量的這種類型的潛在客戶,把他們當成一個獨特的群體,向他們出售產品。但是要想吸引住這個群體,就得迎合他們共同的人生經歷、價值觀念和興趣愛好,也就是說,要創造出一種社區意識。一個成功的營銷策略必須迎合他們心靈深處的那種農業時代的部落意識。網絡經濟中的產品和服務不僅要適合一個單個的人,同時要能引起整個部落的興趣。事實上,虛擬社區已超越了社團的范疇,隨著網絡經濟趨于成熟,每個人都將成為某個虛擬社區的一員。這一觀念實現主流化以后,很多后工業時代的做法將被過去的農業時代的傳統所代替,人們的觀念必須領先一步得到更新。
(五)企業產業化。
“金礦”。例如,微軟公司已發展成為一個產業,而蘋果公司只停留在一家公司。微軟公司的產業包括了本公司,外加成千上萬第三方開發商、合作伙伴及追隨者,是最成功的例子。
綜上所述,網絡經濟條件下,經濟運行和企業內外環境均發生了奇異的變化。企業只有密切注視并適應這種變化,采取不同于傳統經濟的競爭策略,才能在網絡經濟中生存和發展壯大。
[參考文獻]。
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學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十八
論文摘要:隨著經濟全球化和科技的飛速發展,中小企業在我國國民經濟發展過程中占據著越來越重要的地位,其發展狀況對于維護社會穩定、促進各地經濟發展等都具有重要的現實意義。本文試圖從我國中小企業發展的特點出發,根據自身的特點制定出適合自身長期發展的經營戰略,根據不同的目標幣場,運用相應正確的產品策略、價格策略、促銷策略增強企業的競爭能力。
眾所周知,中小企業在中國的經濟發展過程中功不可沒。是什么使得它們能在激烈的市場競爭中獲得生存和發展呢?它們又面臨著什么樣的困難和問題?這些都必須從其自身的特殊性來分析。一方面,中小企業規模小、市場適應性強、市場反應快捷、富有創新精神等優勢,另一方面,技術力量薄弱、管理水平落后、競爭能力差、經濟效益低下、資金人才缺乏。面對科學技術迅速發展、全球經濟一體化進程加快所帶來的機遇與挑戰,中小企業能否立足內外環境、結合其組織特點、揚長避短地制定出適合自身長期發展的經營戰略,對中小企業的生存發展至關重要。
由于中小企業受生產規模、資金數量等諸多因素的限制,使得中小企業在市場營銷方面存在著一些問題,主要有以下幾方面。
1.對市場環境的分析不透徹。
中小企業的營銷活動不能被動地接受環境的影響,營銷活動的決策層應采取積極、主動的態度能動地去適應營銷環境,這就要求決策層必須對市場環境進行透徹的分析。然而,現在我國中小企業的營銷活動的領導人經常憑自己主觀的想法、看法來斷定現時的市場環境,更有甚者,對自己企業的基本環境、基本條件掌握不清,這樣就會對整個企業的營銷活動,甚至將來的發展造成了極大的影響。
2.對顧客的需求估計不足。
有些中小企業的決策者沒有對本企業產品的消費者的消費心理、消費行為進行系統的調查,從而使得本企業所生產的產品或是供不應求——造成企業不得不放棄熱銷期,放棄高利潤;或是供過于求——造成企業產品銷售不出去、存貨積壓嚴重,進而造成損失。
3.目標市場不明確,也就是市場定位不準確。
市場定位的不準確,破壞了原有的固定消費群體;不準確的市場定位,直接影響了企業的未來發展。
4.產品定價的不合理。
有些中小企業只見眼前的高利潤,把自己產品的價格定得較高,雖然可以“狠賺一筆”,但會給消費者“趁火打劫”的感覺,使消費者對該企業印象下降,以至“冷落”該企業。不過,過低的定價會使消費者(尤其是不理性的消費者)的心理感到不平衡,會使他們認為這種產品不高貴,不受歡迎,從而不進行購買。
5.經銷商的選擇有誤。
有些中小企業為了使自己的產品覆蓋較大的范圍,不經過嚴密的調查、審核以及評估,就接受了中間商的代理申請。由于有些經銷商的不合理定價以及不妥當的服務,使得消費者對該企業的形象,對企業有厭倦感。
借鑒國際中小企業營銷發展的經驗,結合我國中小企業的發展特點,要全面提升我國中小企業的營銷能力,就應該從營銷文化、營銷管理體系、營銷組織團隊等方面人手,打造一支本領真正過硬的營銷隊伍。
1.培養創新的營銷文化。
建立科學的營銷管理體系,其重點是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度。目前,許多中小企業對營銷人員采取的是典型的單一銷售額目標考核體系。這種分配制度對于銷售人員的成長,尤其是新進人員的培養是極為不利的。因此,改革中小企業營銷人員的分配體制成為提升其營銷能力的當務之急。具體做法是:(1)變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系,將考核的指標由單一銷售額變為銷售量、回款率、新客戶開發率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標。(2)適當提高基本工資,建立富有挑戰性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業生涯規劃,將營銷人員的個人發展與企業的發展緊密結合起來。對營銷人員的日常管理,則主要應從以下幾個方面人手:(1)通過行政管理制度的建立,規范營銷人員的行為;(2)通過業務管理制度的建立,規范業務流現代經濟信息程和個人業務行為;(3)通過行動管理制度的建立,規范個人的市場行動,以保證必要的工作時間。制度的具體執行則可以依靠營銷例會制度。通過營銷例會的召開,做到上情下達、下情上報、共同探討市場問題,同時表揚先進、鞭策落后,培養營銷人員歸屬感、榮譽感。
3.塑造優秀的營銷組織團隊。
對于優秀的營銷團隊來說,團隊成員之間應相互信任,共同分享市場利益和研究成果,準確把握產品市場的變化和走向,建立共同的品牌網絡形象,制定和實施企業的營銷計劃。中小企業要打造這樣一支強有力的、專業化的營銷團隊,首先是要轉變觀念,掙脫從內部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才招聘意識。其次是從相關的高等院校、培訓機構、咨詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業講師,對營銷人員進行市場調研、市場開發、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、廣告、公關、談判等方面的知識與技能培訓,以全面提高中小企業營銷人員的素質和能力水平。
中小企業要在激烈的市場競爭中獲得一席之地,除了要有正確的目標市場選擇,還要在產品策略、價格策略、銷售渠道的選擇等方面增強企業的競爭能力。
1.運用正確的產品策略,增強企業的競爭能力。
當前競爭激烈的國際市場環境中,企業為了生存必須滿足銷費者對新產品或改良產品的源源不斷的需求。這就要求企業要不斷的開發新產品。而開發新產品需要有雄厚的資金和先進的技術支持,中小企業遠遠無法與大企業抗衡。在這方面,中小企業可借鑒香港的企業的明智選擇。香港的企業,一般規模都不大,以中小企業居多,缺乏獨立研制產品的條件。他們的產品策略主要是緊跟國際市場潮流,充分利用國際上的最新技術,研制仿制產品。
2.選擇正確的銷售渠道,增強企業的競爭能力。
在目前的經濟環境與制度下,絕大多數國際企業都未能將產品直接銷售給消費者,在他們與消費者之間存在著一些中間媒介,這些媒介各自起著不同的作用。有些中間媒介如批發商、零售商,在取得產品合法所有權之后,再轉售出去;另外如經紀人,企業代表,銷售代理人,負責尋找顧客,代表企業與人洽商,但他們并沒有取得產品所有權。
3.采取適當的價格策略,增強企業的競爭能力。
國際企業常用的產品價格策略有:產品壽命周期各階段的產品價格策略、產品線定價策略、差別定價策略等。而對于中小企業一般采用低價法策略,滿足顧客追求物美價廉的的動機,贏得市場優勢。香港的產品常以物美價廉的姿態出現在國際市場上,這歸功于香港的中小企業的價格策略,他們以微利低價全力推出新產品,爭取以最快的速度進入市場,進而占領市場。由此可見,成功的價格策略,是中小企業營銷成功的又一關鍵因素。
4.選擇正確的促銷策略,增強企業的競爭能力。
產品的促銷就是人們通過一些有意識的活動手段和媒介等來宣傳、介紹產品,激發消費者的購買欲望,達到銷售的目的。促銷活動主要有廣告、人員推銷、公共關系、營業推廣等方式。中小企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獲得的競爭優勢準確地傳播給消費者,并得到目標顧客的認同理解。但中小企業由于受資金的限制,在促銷方式的選擇上,應注重區域廣告和公共關系的方式,或直接讓利,把促銷交給有實力的經銷商。
總之,在激烈的市場競爭環境中,中小企業實施市場營銷戰略計劃時要充分發揮自己的優勢,揚長避短,善于找先機和制度創新,發揮先行優勢,并揚“船小好調頭”之長,打好主動戰。
2.淺談品牌策略。
論文關鍵詞:品牌營銷;戰略;實施建議。
論文摘要:21世紀是品牌營銷的世紀,企業的經營者,要審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌營銷戰略。本文以研究品牌營銷戰略為核心,對品牌營梢戰略的作用、構成、意義做了詳細的論述,并提出了實施品牌營銷的建議。
品牌營銷戰略,顧名思義,是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所指定的企業總體行動計劃。
1、品牌營銷戰略可以樹立良好的企業形象。企業形象是企業自身在消費者心日中的地位和價值的體現,也是企業在市場競爭中取勝的有力武器。品牌營銷戰略和企業形象息息相關,知名品牌往往就是企業形象良好的具體證明。品牌營銷戰略有助于企業形象的改善,良好的企業形象也有助于品牌營銷戰略的實施,二者相互促進,相互保障。
2、品牌營銷戰略可以促進產品銷售。品牌營銷戰略作為一種促銷手段可以很好的實現企業預定的銷售目標,消費者對知名品牌也越來越情有獨鐘。
3、品牌營銷戰略可以提高員工的向心力。品牌營銷戰略是企業文化的一部分,也是增強企業凝聚力的粘合劑。一個擁有知名品牌的企業在內部組織管理中更容易統一意志,協調行動,同時還可以提高員工精神土的滿足感和歸宿感,能調動員工的積極性,提高勞動生產率,同時也有助于企業其他工作的順利開展。
4、品牌營銷戰略有助于提高經濟效益。品牌本身是一種無形資產,其潛在的價值有利于我們開發使用。我們可以利用它的光環在投人階段降低采購成本;在生產階段降低生產各項制造費用;在銷售階段提高單價和銷量,從而增加銷售額和利潤總額。
5、品牌營銷戰略是區域經濟發展的龍頭。一是優化產業結構,促進資源的優化配置;二是振興一方經濟,形成新的經濟增長點,開創區域經濟發展約新局面;三是借知名品牌企業產品的知名度,提高地區知名度;四是企業可以形成知名品牌產品系列,促進相關產品的崛起。
二、企業品牌營銷戰略的構成品牌營銷戰略包括核心戰略、輔助戰略和維護戰略三個組成部分。企業在實施品牌營銷戰略中必須正確處理好三者之間的關系,分清輕重緩急,有序推進。
企業創立品牌的核心、戰略是設計開發滿足市場需要的產品或服務,這是創立品牌的基礎。核心戰略包括下列幾個方面內容:。
1、選擇目標市場。企業資源的有限性,使企業不可能為所有的細分市場服務。因此,企業必須依據自身資源的特點開展調研,選擇能發揮資源優勢巨規模適宜、前景看好的目標市場。
3、“以人為本”強化管理。企業的管理基礎是“以人為本”,無論“硬件”還是“軟件”究其根本還是要靠企業人力資源的開發和管理,人是提高產品質量、強化管理、搞好服務乃至塑造企業形象的根本。
4、優質服務。首先,優質的服務可以促進產品銷售,從而擴大企業及其品牌的知名度;其次,優質完善的服務能減少顧客的錯誤購買、使用不當,能及時處理和解決顧客對產品的各種問題,因而可以減少顧客的風險和損失,具有維護企業和品牌美譽度的作用;第二,優質的完善服務可以增加顧客的利益,如免費送貨、維修、培訓等。另外,優質完善的服務是企業向顧客表達尊重的最好方式,獲得心理上的極大滿足。
(一)樹立強烈的品牌營銷意識。
企業的經營者,特別是大型企業的經營者,要審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌營銷戰略。要深刻認識實施品牌戰略是爭奪市場份額,求得企業生存與發展的根本手段之一,更是企業為國家、為民族做出應有貢獻的一大途徑。要樹立起強烈的品牌開發戰略意識,以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌營銷戰略。
(二)選準市場定位,確立戰略品牌。
在現代科學技術和社會化人生產條件下,企業要通過市場調查,根據消費者需求,開發出一、二個異質性品牌,走品牌戰略之路。
(三)運用資本經營,加快品牌開發。
運用國際仁通行的做法進行資本經營,通過兼并、收購、轉讓、特許經營和有償使用等方法,嫁接和引進現成的品牌,以加快品牌開發的步伐。
(四)利用信息網,實施組合經營。
現在是信息時代,通過信息高速公路可以實現最快的組合經營。品牌一經開發,就要以最快的速度上網,拓展市場,還可以網上購物。
(五)實施規?;?、集約化經營。
品牌營銷戰略要求規模化、集約化經營,為此企業要使開發的品牌進一步延伸和擴大,可。
以連鎖經營、加盟經營,企業還可以通過定牌生產等形式把品牌的生產形成規?;⒓s化。
(六)營造優良的開發環境。
企業實施和推進品牌營銷戰略還要有一個優良的外部環境,特別是能爭取到政府的政策扶持。通過政府有關部門的協調,打破目前尚存的地方保護、壟斷、割據等“圍墻”,還要尋求法律的保護,有一個知識產權的法律保護環境。
美國著名廣告研究專家larryligh根據他對市場發展的研究大膽提出“未來營銷之戰將是品牌之戰,是為獲得品牌主導地位而進行的競爭”。對于企業品牌,從消費者的角度看,是指消費者對該企業商品的使用印象及自身經驗的心理界定,是每個消費者頭腦中對商品的一種期待與想象。然而,人們對某種品牌美好的期待和想象不是從天而降的,而是由產品給消費者所留下的一種長期印象,以及消費者使用產品時所累計的產品信用度。在這一過程中,企業可以通過品牌營銷主動參與進來。
(一)品牌營銷是發展社會主義市場經濟的必然要求。
市場競爭是產品的競爭,產品競爭也就是質量的競爭,而質量競爭歸根到底是通過“牌子競爭”來實現的。目前一些企業在生產經營活動中缺乏品牌競爭意識,未能創出具有市場競爭能力的馳名品牌,有的企業不得不借洋人的牌子進行生產經營,產品雖走出了國門,打入了國際市場,但“為他人作嫁衣裳”,獲利甚微。由此可見,創品牌,創名牌,增效益,已成為現代企業的內在要求,強化品牌營銷意識在企業經營活動中至關重要。
(二)品牌營銷有助于強化產品形象和企業形象,促進產品銷售和提高企業的經濟效益品牌營銷是生產和流通的橋梁與紐帶。企業通過營銷宣傳,可以提高產品的知名度和美譽度,尤其是名、優、特產品更能使消費者認同,從而培養和提高“品牌忠誠度”,鞏固和擴大市場占有率,增加企業利潤。“海爾”、“波司登”、“五糧液”、“可口可樂”等產品之所以暢銷,都與其具有良好的品牌形象密不可分。
(三)品牌營銷有助于維護經營者權益和方便經營運作。
首先,商品品牌便于經營者從事經營管理,在進行廣告宣傳和簽訂購銷合同時,可以簡化手續;其次,注冊品牌商標受法律保護,具有排他性,可以保護產品特色,維護企業間的公平競爭,防止他人假冒仿造。
(四)品牌營銷有利于企業實現規模經濟效益。
品牌可以使一個企業通過大批量生產品牌產品來發揮企業的規模經濟效益,同時,品牌成長可以帶動企業產品價格的上漲和市場需求的增加,這又有利于企業擴大再生產,進一步增加規模經濟收益。
(五)品牌營銷有利于監督和保證產品的品質和價值。
由于品牌是一個集合概念,它包括產品質量、形象、技術、功能、效用等諸多內容,因此,企業要創造一個廣受消費者歡迎的品牌產品,需要日積月累的努力、長期的品質和價值保證。
第二,品牌的持續維持。“點”的宣傳可以使更多的人在短期內關注或購買企業的產品,從而有利于企業品牌的初步樹立。然而,僅有“點”的宣傳是不可能建設好一個品牌的。企業品牌建設需要在維持上下工夫。從產品銷售的角度來說,維持工作可以使更多的消費者成為我們的產品消費的第二次、第三次……回頭客。品牌維持,一靠產品質量,二靠產品美觀,三靠相關服務。全球零售百貨業巨頭“沃爾瑪”的一條“無條件退換貨”的承諾,就是一種品牌維持策略。它讓所有的購物者立即產生了一種品牌的信任感。與此對照,我國“貨一出柜,概不負責”的相應做法,難免使消費者感到失望。
第三,品牌的不斷創新。企業品牌。
一般是在宣傳中創立,在維持中發展,在創新中突破。品牌營銷創新包含著豐富的內涵,既包括宣傳方法,也包括維持手段;既包括經營模式,也包括設計創意;既包括產品本身,也包括服務系統。這里,只探討同一品牌下的產品創新和營銷服務創新問題。在同一品牌下,不斷創新品牌的商品款式,可使產品銷量和市場份額不斷增加。如德國大眾公司在“大眾”品牌之下生產了多款汽車,甚至同一款汽車在不同國家生產,并通過重新命名而實現銷售的突破。正因為如此,上海大眾和一汽大眾生產的大眾系列轎車,至今仍始終占據著中國汽車市場的最大份額。同時,在同一品牌下也可進行不同類產品的系列創新。品牌往往是從產品營銷開始,這時的品牌與產品往往是一一對應的關系。然而,成功的品牌最終會脫離與產品的一一對應關系而獨立出來。過去聽到“雀巢”兩個字,往往會聯想到雀巢咖啡,如今的雀巢不僅經營咖啡,而且還成功地經營著牛奶等多種產品。質量和價格是品牌經營的基礎,在質量和價格既定的情況下,品牌營銷的創新主要體現在客戶服務創新上。很多公司都要求自己員工努力抓住每次與消費者接觸的機會,強化品牌魅力和顯現品牌的品質。這是非常重要的客戶服務創新。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇十九
占存款市場,采取策略積極應對激烈的市場競爭,是當前應特別關注的重大課題。
一、存在主要問題。
客戶存款業務作為一項最基礎的商業銀行業務,長期以來一直是金融機構最重要的資金來源,總量就是實力、份額就是地位。然而,一些基層農信社在激烈的競爭中沒有把握住機遇、搶占到市場。
如某鎮設有農行營業所、郵政儲蓄、農信社3個金融網點,2009年3月末存款余額分別為15,000萬元、8,700萬元、4,000萬元,市場占有率分別為54.2%、31.4%、14.4%。從這組數據可以看出,郵政儲蓄、農行營業所存款業務搶占了大半壁“江山”,贏得了存款市場。縣郵政銀行剛掛牌一年多,開辦存款業務也不過20來年,縣農行基層機構幾經撤并,重新下設機構還沒有具體行動。而具有50多年歷史的農村信用社為什么在短短的幾年內落后這么遠?筆者認為主要有2個方面的原因。
(一)軟件環境較差。
1、認識不到位,競爭意識不強。思想決定行動,思想解放一小步,發展就會邁出一大步。目前,農信社很多員工市場意識、競爭意識和大局意識不強,普遍存在“小富即安”的狹隘觀念。一方面對所在地競爭對手不聞不問,坐井觀天,造成坐失良機;另一方面未及時掌握改革動態,沒有認識到金融市場的競爭將會愈來愈激烈,工作的緊迫感和責任感不強,不能正確預測和評價農村金融市場改革后對農村信用社產生的沖擊力有多大。
2、勞動用工制度改革不夠徹底。近年來,農信社曾多次實行了全員聘用制,干部實行了“競聘上崗”,員工實行了“雙向選擇”,但大家都很清楚,信用社職工誰的“飯碗”被打破過?誰曾下過崗?“進口不寬、出口不暢”的問題仍未得到根本解決,引進人才的決定權依然由上級統籌安排。干部員工的思想觀念、經營理念沒有與時倶進,尚未有質的轉變,沒能徹底摒棄吃大鍋飯的思想,還沒有按照建設現代農村金融企業的要求,樹立全新的市場競爭理念,與農信社同生存、共發展的責任感和使命感并未得到有效增強。
3、部分干部無力承受競爭壓力。應看到,面對激烈的市場競爭,農信社的工作壓力確實比原來增大了不少,包括省、市、縣聯社,基層信用社。但有些干部員工不能解放思想,因循守舊,在工作中總是感覺特別累、壓力大、對工作缺乏激情、對信用社的未來信心不足,甚至會出現牢騷話滿天飛,怨天尤人,見人就說,見面就談,上怨國家政策,下怨單位領導,嚴重影響團結和農信社在客戶心中的形象。
4、服務質量和水平尚待大幅提升。隨著農村信用社電子化程度的提高以及基礎設施建設步伐的加快,與商業銀行在硬件設備上的差距正在逐步縮小。但是,柜面服務工作上卻差距甚遠。突出表現在服務態度“生、冷、硬”,客戶意見比較大,“臟亂差”的問題突出等問題上。
5、激勵機制的作用沒有得到充分發揮。突出表現:一是一些信用社績效分配不透明,不及時,不公正,搞平均主義,影響職工的工作積極性;二是面對激勵政策,一些員工進取心不強,滿足于現狀,混天度日,在考核兌現時,卻斤斤計較,全然不顧自己的出勤天數、任務實績、工作質量;三是不能正確對待“正向激勵”機制。一些員工對于下達分配的任務,動則就要“錢”?;蛘呤侵灰剟?,不接受處罰。
(二)硬件劣勢明顯。
1、品牌劣勢。農信社大多以縣為法人,最高法人級別是省聯社,沒有“國有商業銀行”、“郵政銀行”全國一級法人響亮。
2、資產劣勢。農村信用社由于各種原因,背著沉重的歷史包袱,并深受不良貸款的困擾,而競爭對手有著“健康”的資產負債表及低風險信貸資產,沒有歷史包袱。
3、網絡劣勢。農信社尚未實現全國聯網,即使是信用社之間的通存通兌,也是跨行交易,而郵政與農行擁有全國網點面廣、交易額多的個人金融服務網站。
面對激烈的市場競爭,基層農信社要守住自己“盤子中的蛋糕”并改變競爭暫時失利的局面,就必須正確對待這場已經到來的競爭。如果把競爭對手比作是“狼來了”,那么,這匹“狼”既會給我們帶來一定的威脅,也會促使我們“跑”得更快,發展得更好。
(一)優化服務,贏得客戶。
得可觀的回報。
(二)強化宣傳,提高形象。
通過各種形式、各種渠道廣泛宣傳自身在支持地方發展、支持社會主義新農村建設中的重要作用,使人人都知道農信社是當前縣域經濟的主力軍,是農民自己的銀行。突出農村信用社資金實力雄厚、網點遍布城鄉的優勢,增強社會公信力,為存款工作開創良好的經營環境。
(三)發揮優勢,“以貸引存”。
農村信用社擁有規模龐大的客戶資源,特別是在貸款客戶上具有絕對的優勢;有較高的社會地位和良好的社會形象;有一支長期從事農村金融工作,且經驗豐富的員工隊伍;有較完善的支農措施。因此,農信社應推行立體籌資,夯實發展根基。實行站穩農村、主攻城鎮及城區的策略,經常深入農村調查摸底,做過細的工作尋找黃金客戶放貸,加大對個體戶、種養加工專業戶、外出打工人員及涉農領域的支持力度,全方位開拓和創新,依托農村,以農戶為主形成自己的基本客戶群體,開拓城鎮,培植一批創利大戶,牢牢占領縣域市場,最大程度地做到“以貸引存”。
(四)突出重點,推出特色營銷。
目前,縣域內所在的存款客戶主要分三個層次:第一層是政府類客戶、行業壟斷性客戶,包括行政事業單位、電信、教育、電力、保險等;第二層是企業類客戶和個體工商戶,主要包括民營企業、專業合作社、專業批發市場客戶;第三層是公務員、城鄉居民。由于各信用社所處位置不同,周圍客戶市場狀況、資金情況和客戶群體存在很大差異,所以農信社可根據所在鄉(鎮)的地域特色,認真分析自身所處環境的優劣勢,找準切入點,創新營銷措施和服務項目、內容,突出特色化。
(五)開辟渠道,動態管理客戶信息。
敏銳和準確地捕捉客戶信息是組織資金至關重要的因素,可以說,誰先得到信息,誰就搶占了存款工作的制高點和制勝權。為此,基層農信社一是可以在當地選擇有較好地緣、人緣優勢,有較強攻關協調能力的村組(社區)干部組建信息網絡,及時捕捉客戶信息,把握市場機遇;二是動態管理客戶信息。確定專門客戶經理對客戶市場的調查和細分,根據客戶質量及發展趨勢,確定短期和長期營銷目標,實行動態管理;三是實行定期分析制度。定期召開營銷分析例會,認真分析市場營銷的發展趨勢、客戶潛力及需求,及時查找不足,總結交流營銷工作經驗,研究進一步拓寬市場營銷的對策,制定階段性市場營銷計劃;四是適時開展營銷回訪。農信社主任及營銷員,對存款客戶定期走訪,及時維護,征求意見和建議,了解客戶對農村信用社服務的滿意度和金融需求,以此密切客戶與農村信用社的關系,加強感情溝通。
(六)有效激勵,調動全員積極性。
為建立一個“人人都使勁,個個都出力”的資金組織氛圍,基層農信社一是要結合自身實際制定合理有效的考核辦法,讓每個人都明確自身的目標任務,重點加大對市場份額占有率、存款日均額和余額的考核,督促責任人對存款日均額和存款余額“兩頭抓”,工作進度天天公布,天天見成效;二是實行績效掛鉤。打破收入分配的平均主義,使能干者多得、不干者不得,把員工的個人利益與所創效益及單位利益捆在一起,充分調動員工的工作積極性。要采取行之有效措施,發動全員行動起來,借工作之便或工作之余走親訪友,盡力擴大范圍扎實地做好存款營銷工作,并持之以恒;三是帶活一個團隊。農信社主任要經常關注和觀察員工的思想和行為狀況,及時協調各崗位員工相處中的不和諧因素,按照一切有利于業務健康發展,有利于發揮員工主觀能動性的原則,促進全員始終保持旺盛的工作精力和積極的工作心態。
當前,農村信用社正處在業務發展的關鍵時期,所面臨的競爭形勢十分嚴峻、工作任務十分繁重。必須進一步增強責任意識、憂患意識,真抓實干,采取切實可行的措施,以“城區市場寸土必爭、農村市場寸土不讓”的工作方針,用“爭”的精神、“搶”的氣勢、“奪”的勁頭去抓存款、增實力,創新思路,千方百計抓好資金組織工作不放松,確保基層農信社在存款激烈競爭的嚴峻形勢下,迅速提高市場占有份額,站穩腳跟,促使存款快速穩定增長,確保農信社能夠又好又快發展。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇二十
在商戰中,并不總是大魚吃小魚,贏者通吃。任何企業都是從小企業成長起來的,面對激烈的市場競爭時,小企業也不是全無勝算。只要練好內功,抓住時機,照樣可以脫穎而出,思科、戴爾電腦、谷歌、聯想、攜程網、如家連鎖酒店等這些當年的小企業,如今獲得的巨大成功就是明證。
當下,世界已進入“非”時代,力量非對稱、競爭非均衡、對策非典型、發展非線性、局勢非常態、信息非完備、合約非完全、環境非確定、未來非可測,所有這些“非”,都給了中小企業以小搏大應對不對稱競爭戰略創造了前所未有的機會和可能,為中小企業的后來居上,提供了更加寬廣的空間和舞臺。
相對大企業來說,中小企業雖然在很多方面處于劣勢,但并不是說小企業只能等著被進攻,也可以主動進攻,與大企業展開競爭。瓦斯康賽洛斯(vasconcellos)在其著作《軍事戰略在管理中的妙用》中,將進攻戰略分為六種,如圖1所示。這六種戰略中特別適合中小企業采用的有三種,即側翼進攻戰略、迂回進攻戰略和游擊戰略。在具體的戰略應用上,則可以參考柔道戰略。
側翼進攻戰略。
側翼進攻是相對正面進攻而言。正面進攻是指企業直接進入在位者所在的主流市場,而側翼進攻則是進入在位者所在的非主流市場,一般該市場在在位者銷售額中,所占份額不超過15%。價格戰就是常見的一種正面進攻形式,當某個企業采取降價行動時,同類廠商會立即跟進,形成僵持局面,從而耗費攻防雙方大量資源。因此,正面進攻需要充足的競爭資源,否則,不但無法在進攻中取勝,還會把自己拖垮。所以,正面進攻一般是大企業才能采取的戰略。中小企業由于沒有充足的資源,生產規模也不大,一般在成本上也沒有什么優勢,所以,不適合采用正面進攻戰略,尤其是在和大企業進行競爭的時候。
中小企業要對大企業進攻,可以采取側翼進攻的戰略。通過尋找大企業較為薄弱的細分市場,集中優勢力量攻擊其弱點,以此作為競爭的突破口,進而打擊對手獲取競爭優勢。在細分市場的選擇上,需注意三點:一是根據市場規模、產品毛利等因素,確信該細分市場具有增長前景;二是企業的核心競爭力與細分市場之間能較好地匹配;三是該細分市場與企業原有產品之間能產生協同效應。
對中小企業來說,側翼進攻是一種有效而且經濟的策略,較正面進攻有更多的成功機會。側翼進攻要把握以下三個原則。
(1)選好突破口。側翼進攻是避開競爭對手的鋒芒,攻其不備,尋找競爭對手的薄弱環節,或是競爭對手不會激烈反擊的環節,作為攻擊的突破口。
(2)進攻速度要快。突然襲擊是側翼進攻成功的重要因素。從本質上講,側翼戰是一場奇襲戰,兵貴神速。對于正面進攻,在位者往往可以預料,但最成功的側翼進攻則是出其不意,以迅雷不及掩耳之勢,對在位者予以打擊。
(3)切忌削弱自身的核心能力。選擇競爭對手市場占有率較低的細分市場,進行側翼。
進攻之初,容易取得暫時的成功。但競爭對手發現后必然會進行反擊,此時,企業需要投入大量資源,應對競爭對手的狙擊。而中小企業的資源是有限的,如果不能在細分市場開發中,強化自身的核心能力,就可能被競爭對手拖垮。
游擊戰略。
軍事上,游擊戰是弱小**向強大**發起進攻的常用方法。游擊戰的目的,是鞏固自身永久性的立足點,而不是占領對方陣地;其方法是通過小規模攻擊,持久地打擊,從而瓦解和迷惑敵人。將游擊戰運用到市場競爭中,則是通過打擊強大對手的薄弱環節,獲取利潤,并使其無暇顧及自己的永久性立足點。游擊戰略與側翼進攻戰略的相同點、不同點見表1。
雖然某些大企業偶爾也會采取游擊戰略,但這種戰略更適合中小企業采用。主要原因有兩點:一是中小企業缺乏采用正面的進攻戰略的各種資源;二是在游擊戰中,中小企業規模小的劣勢反而成了優勢。正因為規模小,能靈活多變,適應環境的能力強,很適合采取這種頻繁變換經營領域的游擊進攻戰略。
中小企業在實施游擊戰略時,要注意三個方面。
(1)要選準進攻位置。中小企業在采取游擊戰略之前,首先要尋找一個適合發起攻擊的領域。比如,大企業一般會將注意力和競爭的資源集中在大城市,對于一些小城鎮,則往往不屑顧及或無暇顧及,因而可以成為中小企業進攻的理想領域。
(2)要建立一個快速反應的機制。游擊戰旨在運動中消滅或消耗對手,貴在一個“快”字。中小企業天生具備快速轉變經營方向的特點,要把這一優勢用足。
(3)要隨時準備撤退。當市場規模變大,大企業開始參與競爭的時候,中小企業要痛下決心,及時撤退,開辟新的“游擊戰場”,千萬不可感情用事,死守陣地,以至招來“滅頂之災”。
迂回進攻戰略。
迂回進攻戰略是中小企業的另外一種戰略。迂回進攻戰略開始并不進攻,而是設法避免同大企業發生正面沖突,等到自己的實力逐步壯大,足以向大企業發起進攻的時候才發起進攻。迂回進攻戰略與側翼進攻戰略的異同,見表2。
迂回進攻的主要方式有兩種。
位,從先前的追隨者一躍成為市場的引領者。
2、采用多元化的迂回策略。發展和競爭對手完全不同的產品,實現市場多元化,然后通過技術創新和產品開發,以替換主要競爭者的現有產品。美國高露潔公司在面對寶潔公司強大的競爭壓力時,就采取了這種策略。高露潔加強了在海外市場的領先地位,在國內實現多元化經營,采用迂回包抄戰略,向寶潔公司沒有占領的市場發展。高露潔不斷收購紡織品、醫藥產品、化妝品和食品公司,獲得了極大成功。現在,高露潔已經成為與寶潔比肩的企業,在日化領域寶潔獨步天下的格局已不復存在。
柔道戰略。
柔道戰略(judostrategy)與相撲戰略(sumostrategy)相對應。相撲的特征是嚴陣以待,以牙還牙,正面對決。柔道則不同,柔道的精要是避其鋒芒,放棄硬碰硬的思維模式,借力打力,將對手的體能和力量為已所用,順勢將對方的攻擊力量轉向,使其失去平衡,從而打敗對方。一般而言,大企業進攻多用相撲戰術,而中小企業更適合用柔道戰術。
柔道戰術有三條原則:移動、平衡和杠桿借力,這三條原則運用到商戰中有不同的戰略內涵,“移動”使競爭對手難以找到有效的沖擊點;“平衡”講究競與合的度,避免與對手惡性競爭,在競爭中積極尋找機會,與對手保持適度合作;“杠桿借力”則是利用競爭對手的進攻的影響,提升自己的市場地位。
1、移動。
柔道戰術的移動原則是,結合進攻市場的特征,不斷改進,保持靈活,盡可能避免在進入初期和發展期的直接沖突。要達到這一效果,企業需做到以下三點。
(1)選準進入點。市場總是存在待填補的空隙,競爭對手的薄弱環節也有很多,但并不是每個市場空隙或薄弱環節都適合企業進入。企業應根據自身的資源和能力,透徹了解競爭對手和目標市場,選準進入點。
(2)隱蔽進入。為避免進入初期的激烈沖突,如與競爭對手的價格戰,就需要靈活運用“移動”戰術。在新入市場的分銷環節上,可以多準備幾種渠道,并根據銷售情況,不斷調整不同渠道的銷售比重,從而避免引起競爭者的注意。
(3)快速發展。在進入目標市場后,中小企業應盡快鋪開資源,全力以赴,快速發展。只有在競爭對手尤其是強大的競爭對手察覺之前,占領并穩固市場份額,基本做到收支平衡,才有可能與競爭對手正面交鋒。
2、平衡。
中小企業進入市場后,或遲或早都會被競爭對手發現,并開始反擊。此時,中小企業的戰術要點是進退結合,通過產品組合、區域組合、渠道組合等方面的調整,形成與競爭對手競爭與合作互現的態勢,從而降低競爭對手反擊的壓力。
平衡原則包括以下三個方面。
(3)持續移動。無論是貼近對手的合作還是局部出擊,都需要保持靈活和移動,并在移動中擴大自身的優勢區域,從而在平衡階段保持發展。
3、杠桿借力。
平衡階段的后期,與競爭對手的正面交鋒將難以避免。采用杠桿借力原則的要點是:利用競爭對手的反擊,提升自己的市場地位。多數情況下,對手的反擊也是一種推動。在位者越是激烈反擊,越容易引起消費者和媒體的注意,同時,進入者的市場地位也得以提升,其效果比廣告還要好。
借力原則表明,某些場合下對擁有較高知名度競爭對手的挑戰,要高調迎戰,利用對手的盛名來提升自身的市場地位。在位者的品牌,從“左邊”看是它的資產,是它最大的家底,但如果從“右邊”看就成了被人利用的弱點,成為中小企業提升自己的籌碼。
柔道戰術的實施是一項系統工程。如果前期沒有實現快速隱蔽的進入,進入后又沒有占領市場,則在后期就將處于不利地位。恰如柔道比賽一樣,要贏得勝利,就不能只靠掌握一兩個原則和技巧,需將所有原則有機結合,靈活運用,才能擊敗對手。中小企業在實施柔道戰術時,同樣需要將積蓄的實力、正確的戰略和靈活的戰術相結合,缺少任何一點,都難以勝出。
學生求職的競爭策略(熱門21篇)篇二十一
可口可樂公司(coca-colacompany)成立于1892年,目前總部設在美國喬亞州亞特蘭大,是全球最大的飲料公司,擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一,百事可樂第二,低熱量可口可樂第三)。可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌,包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁飲料經銷商(包括minutemaid品牌),在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場占有率,而雪碧(sprite)則是成長最快的飲料,其它品牌包括伯克(barq)的rootbeer(沙士),水果國度(fruitopia)以及大浪(surge)。
一、百事公司的優勢:
(一)產品組合帶寬度而言:
1、百事的產品類別豐富。
2、百事可樂經營范圍廣。
3、涉及軟飲料運動用品、快餐以及食品等。
(二).傳播策略而言:
1、獨特的音樂推銷和名人廣告效應。
2、百事可樂的廣告策略往往別出心裁。
(三).消費群體而言:
二、可口可樂公司優勢。
1.全球最大之軟性力。
2.強勢行銷能力、體系及企業廣告。
3.品牌形象深入人心,已成為消費者生活之一部分。
4.核心產品的神秘配方處于極度保密,使其流行100年后仍經久不衰。
5.通路布建相當完整(尤其是自動販賣機之設置),并擁有快餐業(以麥當勞為首)的強大銷售通路。
6.作業流程標準化。
7.具創新及高度研發能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,一上市即造成風潮。
8.市占率高,產品更為市場之領導品牌。
9.產品擁有便利性(隨處可得)、獨特風味(神秘配方)及價格公道等特色。
10.產品生命周期為再循環型態,歷久彌堅。
11.日前宣布將股票選擇權視為員工薪費用之一部分,此舉將充分反映企業之財務狀況,引起眾多專家學者的一片好評,更一掃投資者因安隆弊案而對美國企業所產生的陰霾。
三、支持百事。
百事可樂之評價。
1.形象描述:很有競爭力、市場定位比較適合年輕人、是唯一能與可口可樂競爭的品牌。
2.產品評價:青少年口味、沒有激素、和可口可樂差不多、價格合理…。
3.相關識別:百事可樂標志、祝你百事可樂。
4.個性感受:歡快、青春、活潑、時尚、新鮮、活力、經久不衰、活躍…。
5.自由:藍色、祝愿、百事流行鞋、體育…。
6、百事可樂的網站獨具匠心,氣勢非凡的畫面采用了動感的快速剪接,極富創意的滾筒導航條,配合音樂和特效,傳達出了百事可樂品牌的充沛活力。醒目的標志表達出百事可樂的“渴望無限”。小組總結:百事品牌的理念是“渴望無限”(askofmore),以“渴望無限精彩足球”、“音樂無限渴望無限”為主題的活動一浪高過一浪,倡導年輕人積極進取的生活態度,寓意是對年輕人來說,機會和理想有著無限多的空間,他們可以盡情地遐想和追求。作為新一代,我們是積極進取的,喜歡創新,不斷的追求。而百事可樂就是基于這個理念生產的,符合我們新一代的想法。他的定位于“新一代的可樂”、“年輕人的可樂”