在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
火鍋店工作計(jì)劃篇一
精品火鍋城,好吃在川渝。
一次不吃你的錯(cuò),只吃一次我的錯(cuò)。
要爽就去川渝火鍋城
川渝火鍋城傳于火鍋城
川渝火鍋城傳譽(yù)火鍋城
老夫老妻,老滋老味,老吃老想
一鍋紅艷,煮沸生活
串串香,杯杯酒,濃濃情
到銀灘看三觀亭,吃三元紅休閑小火鍋
不到三觀亭,枉到銀灘;不吃三元紅,枉到三觀亭
知味停車,聞香下馬
一鍋三元紅,香滿銀灘
三元紅味道會(huì)說(shuō)話,價(jià)格沒(méi)話說(shuō)
三元紅,鍋色天香
休閑品味之火鍋海岸生活之潮流
一鍋在手,溫暖一冬
品重慶特色火鍋,口享火辣之壽福
辣的讓你爽
香的讓你睡
親朋好友涮得火辣,心滿意足留香回家
不錯(cuò)不錯(cuò),辣的很正點(diǎn)
不求傾倒少數(shù),旨在麻翻大眾
元芳火鍋,四季享用!元芳火鍋店
港式火鍋,惟我獨(dú)有!港式火鍋城
寒風(fēng)凜冽的夜晚,熱騰騰的火鍋,是您最佳伙伴!福興飯店
今年過(guò)節(jié)哪請(qǐng)客,請(qǐng)客就到胖媽來(lái)
火鍋店工作計(jì)劃篇二
1.該餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè),名稱為自助火鍋餐廳,為合伙合資企業(yè)。主營(yíng):狗、羊、雞、鴨、魚(yú)等火鍋;副營(yíng)的食物有海鮮、紅燒肉、鹵菜等。
2.自助火鍋店位于華寧路商業(yè)步行街。一開(kāi)始是一家中檔火鍋店,以后會(huì)逐漸發(fā)展成品牌連鎖店。
3.城市快餐店的老板是三個(gè)合伙人,一個(gè)廚師,一個(gè)服務(wù)員,都有三年的餐飲經(jīng)驗(yàn)。憑借我們的智慧、才華和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著之心,他們一定會(huì)在行業(yè)中領(lǐng)先。
4.店鋪需要8萬(wàn)左右的創(chuàng)業(yè)資金,其中2萬(wàn)多已經(jīng)籌集,剩下的6萬(wàn)已經(jīng)貸給銀行了。
1.因?yàn)榈乩砦恢迷谏虡I(yè)街,顧客比較豐富,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很多,尤其是店鋪剛開(kāi)張的時(shí)候。要想開(kāi)拓市場(chǎng),必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在華寧路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,一年內(nèi)收回成本。
2.該店將在2年內(nèi)增加2家分店,逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的火鍋連鎖,在眾多火鍋品牌中創(chuàng)造世界,成為餐飲行業(yè)知名品牌。
1.客戶來(lái)源:自助火鍋店的目標(biāo)客戶是去華寧路商業(yè)步行街購(gòu)物娛樂(lè)的普通消費(fèi)者,約占50%;附近的酒店、賓館;娛樂(lè)場(chǎng)所;其中大約50%是商店工人和社區(qū)居民。游客數(shù)量充足,消費(fèi)水平中低。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
自助火鍋店附近有4個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,包括2個(gè)門面和另外2個(gè)攤位。這四家店的經(jīng)營(yíng)期都是一年左右。前兩家餐廳價(jià)格貴,顧客少。另外兩個(gè)攤位衛(wèi)生差,服務(wù)質(zhì)量差,就餐環(huán)境擁擠凌亂。我們店抓住這四家餐廳的劣勢(shì),推出& ldquo物美價(jià)廉;服務(wù)第一& rdquo等營(yíng)銷策略,力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
1.火鍋店主要面向大眾,所以蔬菜價(jià)格不算太高,屬于中低價(jià)。
2.考慮到時(shí)間和人員的不足;我們的臨時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間主要是晚上。
3.開(kāi)業(yè)期間,店鋪實(shí)施優(yōu)惠活動(dòng);給再次光顧我們店的顧客發(fā)優(yōu)惠卡;我們商店將提供折扣。
4.隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。比如今年設(shè)定的目標(biāo)是: 打造自己的品牌;推出主火鍋。
5.營(yíng)業(yè)時(shí)間:下午4點(diǎn)到下午2點(diǎn)。
6.對(duì)于以上計(jì)劃,我們會(huì)共同努力,各盡所能。我們將在健康、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面進(jìn)行合作。,爭(zhēng)取更多的客戶。
人事計(jì)劃
申請(qǐng)人被邀請(qǐng)來(lái)我們的商店面試,他們的個(gè)人資料附在《招聘員工登記表》上。
2)面試、筆試、體檢合格者,將與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方法。
2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
3)崗位考試,不合格者暫停學(xué)習(xí),扣除工資的20%,直至合格。三次考試不及格的,扣除當(dāng)月所有工資福利。
銷售計(jì)劃
1.開(kāi)展一系列宣傳工作,在開(kāi)業(yè)前向消費(fèi)者介紹店鋪& ldquo物美價(jià)廉,服務(wù)第一& rdquo銷售策略,還會(huì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,根據(jù)消費(fèi)者的需求,改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.引入會(huì)員制、季卡和月卡來(lái)吸引更多的顧客
七.財(cái)務(wù)計(jì)劃
店內(nèi)所有賬目必須及時(shí)入賬,費(fèi)用和收入必須入賬或入賬后才能使用。記賬采用復(fù)式記賬法,用科學(xué)的方法管理,避免會(huì)計(jì)混亂。每天的收入要及時(shí)統(tǒng)計(jì),所有的點(diǎn)餐菜單和收據(jù)都要一式兩份保存和記錄,以便核對(duì)和記錄。店內(nèi)所有物品均為店內(nèi)固定資產(chǎn),不得隨意銷毀或帶走。每月總收入,不包括所有費(fèi)用,存入銀行;如果每月結(jié)算后收入高于計(jì)劃,工資會(huì)適度調(diào)整,以調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。如果在工作期間發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)產(chǎn)被無(wú)故破壞,將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。
1)我方固定資產(chǎn) 萬(wàn)元
桌椅(套裝)
營(yíng)業(yè)面積 平方米
冷藏柜(套)
幾個(gè)廚房部件
2)每天的營(yíng)運(yùn)資金是多少?
(主要用于緊急情況和臨時(shí)采購(gòu))
3)對(duì)于賬務(wù),要做到日賬、月賬、季賬、年末總賬,這樣在賬本上就能一目了然企業(yè)的盈虧情況,避免經(jīng)營(yíng)管理的盲目性。
注意:由于我們剛開(kāi)始做生意,所以在各種費(fèi)用上要謹(jǐn)慎,但要保證肉類和蔬菜的質(zhì)量,盡量降低價(jià)格。
火鍋店工作計(jì)劃篇三
1.對(duì)餐廳的q(質(zhì)量)、、c(衛(wèi)生).負(fù)完全責(zé)任。
2.確保勞工法/職工手冊(cè)/財(cái)務(wù)手冊(cè)等確實(shí)執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)職工及主管的招聘及保留。
4.負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。
6.完成餐廳管理組的排班表。
7.主持主管會(huì)議。
8.確保職工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。
9.執(zhí)行l(wèi)sm活動(dòng),并配合地區(qū)與全國(guó)性的促銷活動(dòng)在店內(nèi)執(zhí)行。
10.審核每月所有的餐廳報(bào)告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。
11.與公司或會(huì)計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。
12.根據(jù)職工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開(kāi)除。
13.雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績(jī)效評(píng)估。
14.查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。
15.確保餐廳遵守安全操作程序。
16.確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。
17.訓(xùn)練餐廳管理人員。
18.主持意見(jiàn)調(diào)查與臨時(shí)座談會(huì),包括每月職工大會(huì)和每日例會(huì)
19.完成管理組的績(jī)效評(píng)估。
20.計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時(shí)間,以完成職工的績(jī)效考核與薪資考核。
21.負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。
22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。
23.月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。
24.設(shè)定餐廳qsc、營(yíng)業(yè)額和人員發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃。
25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營(yíng)業(yè)額的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
火鍋店工作計(jì)劃篇四
1、向下級(jí)下達(dá)工作任務(wù),向下級(jí)發(fā)出指示。 2、處理本班組的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活,具有良好的溝通能力,善于處理顧客實(shí)際問(wèn)題。 3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務(wù)規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點(diǎn)、品種與價(jià)格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點(diǎn)。
5、組織能力較強(qiáng),能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作,并合理安排分工,督導(dǎo)服務(wù)規(guī)程,使服務(wù)流程與顧客就餐享受達(dá)到和諧一致。
1、對(duì)前廳經(jīng)理負(fù)責(zé),督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程,配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)培訓(xùn),菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作;遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。
3、根據(jù)每天的接待任務(wù),計(jì)劃安排服務(wù)員的工作;帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)和餐后的清潔工作,負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的清潔保養(yǎng),如有損壞及時(shí)處理。4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,掌握客人從進(jìn)店到離店的整個(gè)過(guò)程,帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問(wèn)題和顧客投訴,作好就餐顧客意見(jiàn)和建議記錄,重要投訴或意見(jiàn)要及時(shí)向前廳經(jīng)理報(bào)告。
6、具體負(fù)責(zé)服務(wù)員的崗前培訓(xùn),帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織的各類培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
7、巡視各值班、加班服務(wù)人員的服務(wù)情況并進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對(duì)各種設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行檢查(如空調(diào)、電燈是否關(guān)好)。
餐前準(zhǔn)備(夏季早9:30—11:30,夏季晚5:30—6:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚5:00—6:00)。
1、準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)班前例會(huì)。 2、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生的工作。
3、帶領(lǐng)員工準(zhǔn)備好當(dāng)天要用的餐具、調(diào)味品等。 4、開(kāi)餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。5、給員工分布當(dāng)天的臺(tái)位情況。
6、了解當(dāng)天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的臺(tái)號(hào)和姓名等。 7、了解當(dāng)天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服務(wù)員。餐中工作(上午11:30—1:00,下午5:00—9:00)1、賓客進(jìn)來(lái)時(shí),要熱情的招待并引領(lǐng)顧客入座。
2、賓客用餐時(shí),領(lǐng)班要站在一定的位置仔細(xì)觀察,指揮服務(wù)員為賓客服務(wù),盡量滿足顧客的要求。
3、對(duì)重要賓客,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
4、對(duì)菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問(wèn)題,要及時(shí)向大堂經(jīng)理匯報(bào)。 5、對(duì)賓客提出的問(wèn)題和服務(wù)員請(qǐng)示的問(wèn)題要熱情的給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛,對(duì)賓客之間的矛盾和糾紛要?jiǎng)窠猓唤槿耄苊庥绊懫渌e客進(jìn)餐。對(duì)員工與賓客的矛盾要迅速制止,在處理問(wèn)題時(shí)要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求,但要盡量減少本店的損失”對(duì)員工同事之間的矛盾不當(dāng)著賓客的面處理,迅速轉(zhuǎn)往后臺(tái)解決。
7、賓客用完餐后起身走時(shí)要提醒值臺(tái)服務(wù)員看顧客是否已買單。 8、開(kāi)餐工作中要注意對(duì)部屬員工的一些上班時(shí)間不應(yīng)做的事情,給于制止。(上班時(shí)間接私人電話,吃東西等)
餐后工作(中午1:00,晚上9:00)1、查看桌椅、地面有無(wú)賓客遺留物品。
2、帶領(lǐng)值臺(tái)服務(wù)員收臺(tái),清理桌面、地面和備餐柜,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生,恢復(fù)桌面,地面的完好狀態(tài)。尤其要清點(diǎn)餐具,對(duì)遺失或損壞的餐具要及時(shí)查明原因并報(bào)告上級(jí)(大堂經(jīng)理)。
3、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開(kāi)關(guān)。
4、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員對(duì)餐柜、門窗、吧臺(tái)等一切需要加鎖的地方是否鎖好。 5、做好交接班工作,交接事宜落實(shí)到人,做好值班記錄。
火鍋店工作計(jì)劃篇五
1.歡樂(lè)齊相聚,美味共分享。
2. 中國(guó)小肥羊,涮出天下香。
3.小肥羊,齊分享。
4.暢享美味生活。
5.綠色美味,快樂(lè)暢享。
6.多姿多彩大草原,有滋有味小肥羊。
7.涮·鮮香四溢,爽·暢快淋漓。
8.沸騰四海,美味八方。
9.美味小肥羊,快樂(lè)涮不停。
10.沸騰天下,美味人間。
11.溫馨備至,火熱情懷。
12.小肥羊火鍋?zhàn)呦蚴澜纾蟛菰朗诚泔h四海。