總結是一個持續不斷的過程，通過反復總結，我們可以不斷提高自己的能力。以下是一些備受推崇的范文范本，相信會給大家帶來一些寫作上的新思路和啟示。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇一
1、協助貴公司高層赴貴州省，麗江等地對購買設備及投資項目進行審查把關，在擬定合同時將貴公司的利益永遠放在第一位，在條款的設計上充分考慮了以后面臨風險的救濟途徑，使公司不會被陷入困境。發現了問題及時言正的向貴公司指出了可能存在的風險，使得貴公司在決擇時有了更充分的考慮，使此次投資達到了預期的目的，也取得了更多的主動權。
2、嚴格審查、制定公司各類合同，通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協議書》、《合伙協議》、《融資租賃合同》等及及時審查、修改公司即將簽訂的各類合同，使貴公司完善了公司的合同管理，預防了風險發生，至目前止未出現任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認為公司在預防糾紛的發生上是取得了一定的成績，為以后合同的進一步履行打下了堅實的基礎。
3、對貴公司的應收賬款及時進行跟蹤、了解，針對久拖不還的客戶及時向對方發出《律師函》進行追討，向對方闡明利害關系，力爭讓對方盡快支付拖欠公司的款項。
4、幫助公司整理、制定《公司管理制度》，通過制定《公司管理制度》加強了公司的規范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責，使各部門分工明確，工作職責分明，業務井然有序;積極發揮了全體員工的積極性、創造性，提高全體員工的技術、經營、管理水平;完善了公司的經營、管理體系，增強了公司的競爭力。
5、積極參加公司的日常工作會議，了解公司的經營，管理情況，對公司日常工作中出現的法律問題及時進行解答、處理。預防了一些突發狀況的發生，使公司生產、管理更加穩步有序。
6、參與貴公司的股權收購商業談判，分析在可能存在的潛在商業風險，提出合理的建議并及時加以正確的處理，積極維護了公司的利益，預防了風險的發生。
員工的素質和形象代表著公司的實力、規模及發展。員工是公司的組成部份，留住人才是公司仍以發展的前提和保證，由于有些員工不懂勞動法規，可能隨時流動。本律師建議：首先，制定詳細的規章制度，對員工嚴格要求，在外界表現出貴公司是一個紀律嚴明、做事嚴簡、有文化、有修養的正規大公司，以便提升公司的整體能力，以求在市場經濟中更具競爭力;其次，對員工進行法制教育，特別是勞動法律、法規，以便員工能明白自己的所作所為是否合法，會產生怎樣的后果，最終達到讓員工與公司溶為一體，以調動其積極性、創造性、讓公司獲得更大的利益;最后，豐富員工的文化生活，加強業務的培訓，讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發展，賺取金錢，還能提升自己，提升員工的凝聚力。
在總結的最后，我們將再次向貴公司作出慎重的承諾：“以我們的專業服務，為您提供專業的風險防控!”
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇二
對于教育咨詢師的培養是每一個教育機構都很重視的頭等大事，因為他直接關系到中心的招生情況和談單的成功率。我這里所談的教育咨詢師是特別針對個性化一對一教育中心的，對于大班類型的教育中心我后期會有說明。
廢話就不說了，切入正題！
教育咨詢師在我的概念中要分為話務員和談單員兩個方面。話務員主要的`工作是電話營銷方式負責家長的約訪，談單員主要工作是負責洽談家長，促進談單的成功率。
那么我先說說話務員如何培養？
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇三
今年，我們將在市經委的領導下，市中小企業信用擔保協會的督促下，朝著自身行業規范發展，行業自律，有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業、中小企業的服務。
近期來，松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下，一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在市潤州區朱方路長江西路受讓商業(二、三級)地塊35畝，籌建松銀擔保租賃大夏，鋼貿生產資料交易樓，建立永久性綜合服務平臺，竭力打造降低融資成本，促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機，通過規范和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎數據庫，進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢，探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，并研究不斷改進和發展的相關工作舉措。
目前，國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定沖擊。可抵押資產有所縮水，財務狀況有所轉弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過銀-保-企三方合作，才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神，通過擔保公司甄別，擇優選擇實力底子較強，依法經營、管理規范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作為合作對象。促使合作走制度化、規范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面，我們擔保公司應樹立規范、穩健的發展意識，要把中小企業融資擔保作為主營業務，進一步加強與金融機構的合作，并針對主管部門和評級機構分析發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平，在支持企業發展過程中實現自身發展。
在鞏固市松川鋼貿內客戶和中小企業服務的同時，需內部建立健全機構設置及相關制度，改進和優化擔保信貸流程，配合金融部門金融產品的創新，服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。
在當前經濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業發展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進一步拓寬中小企業的融資渠道，并做好對中小企業的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作，探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度，及時掌握中小企業金融服務信息。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇四
進入環球國際教育公司已有十多天，在領導和同事的指導和幫助下，我慢慢融入到了這個集體。雖說時間很短暫，但我學到了很多東西：
通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更需要虛心請教，因為經驗就是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝通的藝術。
做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質以應對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力，正如剛開始進入公司給客戶打電話時，遇到難以應付的客戶，心里總是有點忐忑，或者是被客戶刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住客戶的心理，讓客戶不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他覺得選擇環球國際教育公司是明智的。雖然這段時間打了150多個電話，卻沒有一個親自來咨詢的，但我并不能因此而灰心，而是應該找出自身不足之處，以取得好的效果。在這期間也接待了一位家長吳先生，通過與家長談話，我更是了解到，光是了解咨詢話術和咨詢的基本知識是不夠的，更重要的是能夠靈活運用它，不然總會有亂陣腳的時候或是感到心有余而力不足。
接下來的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些客戶，提高自己的'業務量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇五
在八月初，我進入巴蜀校區咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經過幾天的專業知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發現存在諸多問題，主要表現在話術不老練，學科知識太欠缺，應變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
作為一個新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎等等問題，并做一個自我小結，找到問題的關鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話，謹慎，認真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業全面的學科分析，爭取家長或學生的認可。對于不同的學科，要有不同的應對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業基礎，從而信任自己。
語言技巧的恰當使用，委婉催促，使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價格因素，當涉及到價格的時候，若不能成功的轉移話題，要以學校的教育水平為切入點，來說明。強調孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學校的教育優勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導，讓家長或學生以自己的思維為主導，來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果，強調學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或學生，要適當的催促，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內，我的整個業務能力都能有質的提高。
我會一直堅持下去，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes！i can。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇六
隨著招生市場的進一步擴大和發展，招生咨詢師也越來越多，實際上招生咨詢師已形成一種職業，只要掌握了招生的技巧就能在招生市場上找到合適的工作崗位?，F在任何一個民辦學校的招生都離不開咨詢師，其實一個普通的招生人員也算是一位咨詢師，只是專業性的問題解決不是很規范，在職業術語和工作行為上有所區別，但其性質是一樣的，都是為了一個目的，那就是說服學生，直致學生入學。作為咨詢師提供給學生或家長的幫助更多的應該是認清學校的優勢、專業的發展、禮貌待人，用規范的語言和敏銳的思維來引導他們，而不是幫他們做抉擇、做判斷。每個人都有自己的價值觀，招生咨詢師尤為不能把自己的價值觀強行傳達給學生或家長，誰能說誰的價值觀就一定是正確的？誰敢說誰的學校就是一流的，只能說相對優勢和特色優勢。我喜歡一位同行咨詢師的話，他說：“咨詢應該像一只獵犬似的永遠跟在學生或家長的后面嗅出一些有價值的`信息”。招生咨詢師是學校招生隊伍咨詢項目的智囊成員，是招生咨詢成果產生的關鍵人物。一般招生人員會經過初期工作把學生帶到學校，這時就需要我們咨詢師來做進一步咨詢，解決學生心理的疑難問題，使學生徹底的相信學校、喜歡專業，能夠讓家長解除疑慮、掏出學費，學生入學了，咨詢師功不可沒。
1、熱愛教育事業，有高度的敬業精神；
2、要熱情、真誠、耐心、細心，充滿朝氣，富有責任感；
3、具備良好的心理素質及較強的目標意識，能承受工作壓力；
4、一定要會電腦操作，熟練掌握辦公軟件word/excel等；
5、要有一定的教育工作基礎或懂得相應的營銷知識；
6、普通話標準而且流利，思維敏捷，表達準確，談吐大方；
7、工作主動性強，具有良好的人際溝通能力；
8、良好的語言表達能力和理解分析能力，
9、良好的學習能力、樂于接受挑戰，不斷完善自我；
11、樂于助人，要有服務意識和奉獻精神；
1.熱愛招生咨詢工作，認真學習招生咨詢理論及其基本技巧，積極參加案例討論和============================生咨詢服務水平，保持自身良好的工作狀態。
2.互相信任，真誠友善，熱心接納來訪者，保持平等關系，給來訪者以====================================================，不把個人觀點外加給咨詢者。
3.對======要絕對保密，有關咨詢者==============。
5.妥善安排好=========================的關系，以免發生不必要的招生業績上的沖突。必須嚴格守時，按時到崗簽到，凡因事不能到崗者，應提前向咨詢室報告或相關領導請假，由咨詢室進行協調或安排。
6.認真學習學校組織的相關招生培訓內容，熟悉自己學校開設專業的特點、優點、缺點、費用、技術、就業、宣傳、師資配備、競爭對手等。尤其在學生家長面前要注意顯示對學校各專業非常熟悉。
7.認真負責接聽學校的咨詢電話，并且要及時的做好=========================。
8.做好網絡咨詢服務，約訪===================或報名。
9.妥善安排學生的來訪，===========================教學和設施。
10.對學生報名申請表要嚴格填寫，報名資料要及時收集。
12、協調===工作，通知學生所報=================。安排好學生的=================。
13.按時統計好各項======數據，以便招生會議的報告和總結。對數據要========，以便更好的制定下一步招生計劃。
14.處理好計劃外的突發事件，并及時的把學生======================部門主管。
15.協助市場總監或區域經理=================================================================================。
1、當面咨詢：就是對來訪的學生或家長進行面對面咨詢，解決他們對學校提出的疑問。
2、電話咨詢：就是通過電話來訪，對學生反饋的信息進行遠程處理，解除學生或家長疑慮。
3、網絡咨詢：就是通過網絡對學生進行在線咨詢，用文字或語音來完成咨詢工作。
4、團體咨詢：就是對有組織的入學團體進行集中講解，促使學生入學。
四、招生咨詢師的職業道德。
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五、招生咨詢師的十點忠告。
1、招生咨詢師要與學生之間保持距離。咨詢師的工作事實上就是與學生打交道，有經驗的咨詢師與新人最大的區別就在于處理與學生或家長之間的關系的熟練、得體等方面。從事招生咨詢師工作的多為年輕的女性，有的甚至與學生的年齡相仿，以有的咨詢師往往把很容易獲得的工作關系錯誤的理解為更緊密的聯系，最后適得其反，以前同事講的一個咨詢師的故事就是這樣，一位咨詢師很快就要把學生咨詢成功了，最后卻與學生產生了戀愛關系，最終學生沒有入學，反倒咨詢師辭職與學生一起去別地兒打工了，這就是我們常說的雞飛蛋打。象這樣的例子我們一定要引以為戒，堅決杜絕。咨詢師一定在尊重學生的同時，也要保持一定距離。
2、招生咨詢師要掌握一整套的招生綜合技能、方法、工具。在剛剛加入學校咨詢的時候，就要接受學校高強度、系統性的培訓，對學校進行全方位的了解，對招生營銷技巧會具體的學習。不用說我們招生咨詢師，就像世界上最著名的麥肯錫公司的咨詢師也必須掌握咨詢的技巧、各類項目管理等。所以我們一定要認真學習，把學校組織的咨詢師培訓做為給自己的一次福利，我們接受起來就更從容更積極。
3、學會制作和利用ppt進行咨詢。ppt是一個成功的咨詢師不可缺少的招生工具，它能使您的講解更具體、形象、富于感染力與說服力，能把學?；驅I繪聲繪色的展現給學生或家長，同時也會另學生或家長高看您一眼，我們工作也會在自信中有條不紊的進行。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇七
20xx年8月2日，我在通博參加了幾天的培訓，之后與本月8號在通博正式上班。雖然工作仍不足一個月，但在這短短的近一個月中，的的確確學到了許多，明白了許多。
咨詢師真正要做到合格，不僅僅是能招到多少學生，當然這是衡量咨詢師能力的標準，但只是其中之一。而真正具有挑戰性的是對自己所招生源的一種維護。通過一段時間的電話邀約，我發現很多家長其實都對當前自己孩子所在的教育機構多多少少存在一些不滿，但也有很滿意很堅定地要繼續學下去。我想這就是后期的一個維護或者是服務是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導班，都會希望老師時刻把孩子放在心上，把家長放在心上。正如我們自己買了家電，對后期的服務，也就是售后服務真正的放在心上。所以咨詢師做得優秀，就一定要做到生源的長久性。正如企業要長青，就要做到服務的長久性。一個真正合格的咨詢師，做到盡心盡責，雖然我們不能擔保孩子一定進步，但是我們可以承諾，我們必將全力以赴。
當然，前面所講的應當是作為咨詢師，首先所要具有的正確的心態，或者是對自己本職業的一個端正的心態，所謂在其位，就要謀其政。
心態固然重要，但咨詢師本身應該具有的素質和技能同樣重要。這些都是實實在在的硬件。
首先是專業性：提供專業的咨詢服務，提供權威性的信息，不能出現前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預知家長所關心的問題，然后層層遞進，一點點解答。而之前的準備工作是必須做好的，包括：家長常問問題的.收集與回答，不同年齡段孩子會出現的學習或行為問題及產生問題的原因，以及各階段同類學科的難易特點，銜接特點，學習不同類學科的思維方式及學習方法特點等等。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己：我就是最專業的，只有我們自己認為自己是最專業的，別人才能感覺我們是最專業的。當然靠感覺并不是長久的，掌握真本事才是硬道理。
其次是良好的服務：不只是單純為了招生而招生，而是向渴望求學的學子提供超前的服務理念，即“教育就是服務”。只有讓學生真正的感到通過輔導，自己取得了一定程度的進步，家長真正感到，我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長久性。
最后就是要做到人性化：以情感人，通過我們設身處地的為學生考慮，使學生家長從感情上傾向于我們，這是體現人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧。
下面介紹下我自己認為比較實用的一些技巧：
1、微笑，無論是電話咨詢還是現場咨詢，微笑都是很神奇的。現場咨詢就。
不說了。對于電話咨詢，雖然別人沒有看見我們，但我始終相信“行為跟感覺是同步的”，只有我們真正的將微笑，將那種積極向上的行為表現出來，我們才會不經意的將自己高昂的狀態表現出來。同時我相信，不管與家長是否面對面，我們的狀態家長都是能感覺到的。
2、傾聽，做銷售首先要學會傾聽，只有傾聽客戶的心聲，明白客戶的需要，才能抓住關鍵，“對癥下藥”。
3、贊美，人人都喜歡聽到贊美，適當的贊美有利于增進彼此的距離，距離短了，一切就自然水到渠成。當然贊美一定要真誠，切忌虛假的贊美，反而弄巧成拙。
另外還有一些溝通時的技巧。比如向家長介紹我們情況是，不可一次性全部將信息說完，一方面家長也沒時間聽，另一方面留點懸念，作為下次預約的話題。比如這次可以介紹開課的情況，下次就打電話說有個最新的好消息，接著就是有優惠啊，做活動啊之類的。總之，讓家長知道我們在關心她，同時有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結束”。
1、電話來訪時的瞬間準備工作。自電話鈴響開始，檢查咨詢物品、周圍環境，包括咨詢室內沒有閑雜人等，電話咨詢紀錄表，簽字筆。端正姿勢、微笑、清清嗓子。時間不宜太長，太長的話家長很可能會認為我們不忙，要知道我們上班時間是很忙的，會有好多咨詢電話，給家長制造緊張。邀其來機構咨詢。
2、電話中自我介紹，微笑，使咨詢者感受到親切、愉快。語音親切、自然；音量略高于普通聊天。結束語“。。。某某家長，再見！有什么需要我幫忙的地方，隨時給我電話。我們是通博教育，我姓舒（最后的強調是讓家長加深對通博及本人的印象）”。
3、咨詢過程中，多多關心孩子現在的狀況，多多提建議。不要急于推自己的輔導多么多么好。要讓家長自己感覺好，才是真的好。
4、不可輕易打斷對方談話，更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲。最好有問有答，互動進行。
由于接觸時間較短，領會有限。以上只是自己的一些愚見，希望以后能和同事們多多溝通，互通經驗，互相學習。
舒祺珂。
201x.8.22。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇八
在八月初，我進入**教育巴蜀校區咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經過幾天的專業知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發現存在諸多問題，主要表現在話術不老練，學科知識太欠缺，應變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
作為一個新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的'學習基礎等等問題，并做一個自我小結，找到問題的關鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話，謹慎，認真的對待。得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。專業全面的學科分析，爭取家長或學生的認可。對于不同的學科，要有不同的應對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業基礎，從而信任自己。
語言技巧的恰當使用，委婉催促，使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價格因素，當涉及到價格的時候，若不能成功的轉移話題，要以學校的教育水平為切入點，來說明。強調孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學校的教育優勢，讓家長有緊迫感。巧妙的引導，讓家長或學生以自己的思維為主導，來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果，強調學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或學生，要適當的催促，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內，我的整個業務能力都能有質的提高。我會一直堅持下去，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇九
2012年教育咨詢師年度工作計劃2012年初明顯感覺本人業務知識方面有所進步，但整體業績還是不太理想。教育咨詢經驗少、應變能力跟不上、學習力度及執行力不太強，尤其是業務水平較低為最主要的因素。因此，在2012年的工作中，我會努力做到以下幾點：
一．學會分析、反思與總結。
堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷征求領導與同事的建議，爭取自身業務水平提高。
二．學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三．學會學習。
在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位。
四．學會挽單、保單、護單。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩完成課耗。
在八月初，我進入京翰教育巴蜀校區咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經過幾天的專業知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發現存在諸多問題，主要表現在話術不老練，學科知識太欠缺，應變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇十
教育咨詢師的職責是采取策略幫助學生提高學業成績、發展職業意識、加強職業準備性、增進自我意識、培訓人際交流技能，以及獲得在生活中成功所需的能力，其重心是主動的和預防性的，幫助學生獲得和運用終身學習的能力。以下是本站整理的教育咨詢師月。
范例，僅供大家參考。
要性，同時也拿出我們學校的教育優勢，讓家長有緊迫感。
相信在接下來的這個月內，我的整個業務能力都能有質的提高。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇十一
想要突出個人良好的溝通能力，首先需要針對個人簡歷內容進行細致的篩選。
個人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：31。
婚姻狀況：已婚專業名稱：計算機辦公運用。
主修專業：計算機類政治面貌：群眾。
畢業院校：福建農林大學畢業時間：6月。
最高學歷：大專電腦水平：一般。
工作經驗：五年以上身高：150cm體重：60公斤。
現所在地：新羅區戶籍：上杭縣。
求職意向。
期望從事職業：文員期望薪水：面議。
期望工作地區：新羅區期望工作性質：全職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓。
學校名稱：福建農林大學(9月-206月)。
專業名稱：計算機辦公運用學歷：大專。
所在地：福建福州證書：
專業描述：主要是以辦公軟件運用為主，如word、office、ppt等運用。
培訓經歷：
工作經驗。
公司名稱：中國電信10000號客服中心(11月-1月)。
所屬行業：通信(設備·運營·增值服務)公司性質：私營.民營企業。
公司規模：50～200人工作地點：龍巖新羅區。
職位名稱：10000號客服代表。
工作描述：從月份入職從事客服代表工作，負責接聽來電，為用戶查詢辦理電信業務，解答疑惑，記錄并向相關部門反饋用戶來電反應的問題。
離職原因：因個人能力無法勝任工作。
公司名稱：福建新東方烹飪學校(年6月-年9月)。
所屬行業：教育·培訓·科研·院校公司性質：私營.民營企業。
公司規模：50～200人工作地點：福建福州。
職位名稱：咨詢師。
工作描述：在校期間有從事一年的行政人事工作，后調入市場部從事咨詢師一職，負責電話、網絡和前臺接待咨詢招生工作，做好市場數據分析，營銷活動策劃等。
離職原因：因家庭原因回到龍巖發展。
自我評價。
自我評價：本人已經參加工作多年，不能說非常的優秀，但是工作認真負責。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀：畢業生求職需遠離個人簡歷制作誤區。
很多畢業生子在制作個人簡歷的時候，為減少制作簡歷的時間，往往通過網絡等等方式下載大量個人簡歷模板。雖然模板的樣式非常不錯，但是使用的人數比較多，導致招聘單位產生厭煩的心理，能夠突出自我個性的個人簡歷，才能夠幫助求職者找到滿意的工作。
普通的求職者在制作個人簡歷的時候存在很多誤區。比如畢業生在制作個人簡歷時，往往喜歡使用大量的語言針對自己進行全面的'介紹。由于應聘同一崗位的求職者人數非常多，招聘人員消耗與單個求職者的時間僅僅為20秒左右。內容繁瑣的個人簡歷無法引起招聘人員任何的興趣，反而具體針對性的制作個人簡歷能夠獲得招聘單位的認可，從而進入心儀的企業進行工作，并且享受到較高的薪資待遇。
畢業生制作簡歷的誤區非常多。各種認識到的錯誤導致畢業生制作個人簡歷求職效果非常差。尤其對于單純重視專業水平的求職者，全部的內容在于介紹自己的學歷水平非常高，而忽略企業較為看中的工作經驗，導致優秀的人才同樣無法獲得企業認可，同樣處于失業的狀況。
為獲得更好的求職效果，任何畢業生在制作簡歷的時候，均需要根據自身實際情況，依靠個人簡歷將大量信息展現于招聘單位。當然任何的語言必須保持言簡意賅，不能夠存在過多的篇幅介紹同一個內容，從而影響求職者最終的求職效果。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇十二
為了規范公司的組織和行為，維護公司、股東、債權人的權益，根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)和《中華人民共和國公司登記管理條例》(以下簡稱《公司條例》)及相關的法律、法規，制定本章程。
第一章公司名稱和住所。
第一條公司名稱：xxxx教育咨詢有限公司。
第二條公司住所：.徐特立路9號。
第二章公司經營范圍。
第三條公司經營范圍為：學前教育項目策劃、合作與推廣;幼兒園辦園指導、教育教學咨詢;幼兒園玩教具等教學資源服務。(以執照核準的為準)。
第三章公司注冊資本。
第四條公司注冊資本為10萬元人民幣，實收資本10萬元。
第四章公司股東的姓名(名稱)。
第五條公司由2個股東共同出資設立。各自的名稱(姓名)分別:。
股東姓名(名稱)住所事業法人證書編號。
xx省xx師范學校附屬幼兒園xx市蔡鍔北路xx號事證第xxxxxxxxxx號。
xx師范學校xxxx經濟技術開發區特立路x號事證第xxxxxxxx號。
第五章股東的出資額、出資時間。
第六條公司注冊資本實行一次性到位。股東的出資額、出資時間為：
第六章公司股東的權利、義務。
第七條公司股東享有下列權利：
1、在股東會按出資比例享有股東表決權;。
2、有選舉和被選舉擔任公司組織機構組成人員的權利;。
3、按出資比例分取紅利;。
4、在公司解散、清算時，按出資比例分配剩余財產;。
5、公司新增注冊資本時，享有優先認購權;。
6、股東轉讓股份時，有優先購買權;。
7、有權查閱、復制公司章程、股東會會議記錄、董事會會議決議，監事會會議決議和財務報告。
8、依法轉讓股權的權力;。
9、公司經營管理發生嚴重困難，繼續存續會使股東受到重大損失，通過其他途徑不能解決時，請求人民法院解散公司。
第八條公司股東履行下列義務：
1、按時繳納出資;。
2、公司登記后，不得抽回出資;。
4、在股東會紀錄、紀要等相關的文件上簽名。
第七章股東的股權轉讓。
第九條股東之間可以相互轉讓其全部或者部分股權，也可以向股東以外的人轉讓股權。
第十條股東轉讓股份，應當經其他過半數股權的股東同意，其他過半數股權的股東不同意轉讓的，不同意的股東應當購買該轉讓的股權，不購買的視為同意。
第十一條經股東同意轉讓的股份，在同等的條件下，其他股東有優先購買權。兩個以上股東主張行使優先購買權的，協商各自的購買比例;協商不成的，按照轉讓時，各自的出資比例行使優先購買權。
第十二條人民法院依照法律規定的強制執行程序轉讓股東的股權時，其他股東在同等的條件下有優先購買權，兩個以上股東行使優先購買的，協商不成的，按轉讓時各自的出資比例行使優先購買權，其他股東自人民法院通知之日起滿二十日不行使優先購買權的，視為放棄優先購買權。
第十三條股東轉讓股權可以召開股東會進行決定，也可以書面通知其他股東征求同意。采用書面通知形式的，其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復的，視為同意轉讓。
第十四條有下列情形之一的，對股東會該項決議投反對票的股東可以請求公司按合理價格收購其股權：
2、公司合并、分立、轉讓主要財產的;。
3、公司章程規定的營業期限屆滿或者章程規定的其他解散事由出現，股東會會議通過修改章程使公司存續的。
第十五條自然人股東死亡后，其股權由合法繼承人繼承。
第八章公司的組織機構設置及其產生辦法、
職權職責、議事規則。
第十六條公司設(一)股東會(二)執行董事(三)經理(四)監事。
第十七條公司股東會由全體股東組成，是公司的權力機構，依法行行使下列職權：
1、決定公司的經營方針和投資計劃;。
2、選舉公司的執行董事、監事，并決定其報酬事項;。
3、聘任公司經理，并決定其報酬事項;。
4、審議批準執行董事的報告;。
5、審議批準監事的報告;。
6、審計批準公司的年度財務預算方案、決算方案;。
7、審計批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
8、對公司增加或減少注冊資本作出決議;。
9、對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;。
10、制定、修改公司章程;。
11、確定公司的法定代表人;。
12、聘請或者解聘承辦公司的驗資審計業務的會計師事務所;。
13、對轉讓公司股權作出決定;。
14、對公司為股東和為其他單位提供擔保作出決定。
第十八條股東會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每年兩次，分別于一季度和三季度召開。代表十分之一以上股權的股東、董事會、監事提議時，可以召開股東會臨時會議。
第十九條股東會首期會議由出資最多的股東召集、主持，出資金額相等時，由股東會推薦一名股東召集、主持，依法行使職權。公司成立后，由執行董事召集、主持。當執行董事不能履行或者不履行召集股東會議職責的，由監事召集、主持;監事不召集和主持的，代表十分之一以上表決權的股東可以自行召集、主持。
第二十條召開股東會會議，一般應當于會議召開十五日前通知全體股東。經全體股東協商一致，也可隨時召開股東會。
第二十一條股東會按出資比例行使表決權。公司對一般事項進行時，有代表公司過半數股權的股東同意就可形成決議。對涉及到股東股份轉讓及公司為股東提供擔保等與公司股東個人利益有關的事項進行表決時，該股東不參與表決，由其他過半數股權的股東同意方可作出決定，對公司增加或減少注冊資本，公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經持有公司三分之二以上股權的股東通過。
第二十二條股東會對所議議事項的決定作成會議記錄(或會議紀要)，出席會議的股東應當在會議紀錄(或會議紀要)上簽名。股東會行使職權，股東以書面形式一致表示同意的，可以不召開會議，直接作出決定，并由全體股東在文件上簽名、蓋章。
第二十三條公司不設董事會，只設設執行董事。執行董事由股東會選舉產生。依法行使下列職權：
1、召集主持股東會會議，并向股東會報告工作;。
2、執行股東會決議;。
3、決定公司的經營計劃和投資方案;。
4、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;。
5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
6、制訂公司增加或減少注冊資本方案;。
7、擬訂公司合并、分立、解散或者變更公司的方案;。
8、決定公司內部管理機構的設置;。
9、制定公司的基本管理制度。
10、聘任或者解聘由股東會決定以外的人員;。
11、公司股東會授予的其他職權。
第二十四條公司設經理，由股東會聘任、解聘，對股東會負責。公司經理依法行使下列職權：
1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施股東會決議;。
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;。
3、擬訂公司內容管理機構設置方案;。
4、擬訂公司的基本管理制度;。
5、制定公司的具體規章;。
6、股東受授予的其他職權。
第二十五條經理不是股東的，列席公司股東會。
第二十六條公司不設監事會，設監事1人;監事由股東會選舉產生，由股東或股東單位代表擔任。監事依法行使下列職權：
1、檢查公司財務;。
3、當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求其予以糾正;。
5、向股東會會議提出提案;。
6、依法對董事、高級管理人員提起拆訟;。
7、公司股東會授予的其他職權。
第二十七條監事每屆任期三年。任期屆滿，連選可以連任。監事任期屆滿未及時改選，或者監事在任期內辭職導致監事會成員低于法定人數的，在改選出的監事就任前，原監事仍應當依法履行職務。
監事履行職權，發現公司經營情況時，可以進行調查，必要時可以聘請會師事務所等協助工作，費用由公司承擔。
第九章公司法定代表人。
第二十八條公司法定代表人由公司股東會確定，由公司執行董事擔任。依法行使下列職權：
1、代表公司對外簽署有關文件;。
2、檢查股東決定的落實情況，并向股東報告;。
3、在發生戰爭、特大自然災害等緊急情況下，在符合公司利益的前提下，對公司事務行使特別裁決權和處置權，并事后向股東報告。
第十章公司的財務會計管理及利潤分配。
第二十九條公司依法建立財務會計機構和帳冊、制度。每一會計年度終了時制作財務會計報告，并經依法設立的會計師事務所審驗。
第三十條公司除法定的會計帳冊外，不另立會計帳冊;對公司資產，不以任何個人名義開立帳戶存儲。
第三十一條公司稅后利潤按下列順序分配：
1、彌補虧損;。
2、提取10%的法定公積金;。
3、提取5%的`任意公積金;。
4、支付股利。
第十一章公司的解散與清算、終止。
第三十二條公司出現下列情形之一時，公司予以解散;。
1、股東會決定解散;。
2、因公司合并或者分立需要解散;。
3、依法吊銷營業執照，責令關閉或者撤銷;。
4、經持有公司全部股東表決權10%以上的股東請求，人民法院裁決解散公司的。
公司因1、3、4項規定解散的，于解散事由出現之日起十五日內由股東會決定清算人員組成清算小組對公司進行清算。
第三十三條清算小組自成立之日起十日內通知債權人，并于六十日內在報紙上公告。公司停止與清算無關的經營活動。
第三十四條清算小組在清算期間，行使下列職權：
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇十三
為了規范公司的組織和行為，維護公司、股東、債權人的權益，根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)和《中華人民共和國公司登記管理條例》(以下簡稱《公司條例》)及相關的法律、法規，制定本章程。
第一章公司名稱和住所。
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教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇十四
在八月初，我進入京翰教育巴蜀校區咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經過幾天的專業知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發現存在諸多問題，主要表現在話術不老練，學科知識太欠缺，應變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
一、認真聆聽，分析。
作為一個新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎。
二、堅持在實戰中學習，理論知識與實際操作同時并舉。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎等等問題，并做一個自我小結，找到問題的關鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話，謹慎，認真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業全面的學科分析，爭取家長或學生的認可。對于不同的學科，要有不同的應對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業基礎，從而信任自己。
要性，同時也拿出我們學校的教育優勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導，讓家長或學生以自己的思維為主導，來思考。構建一個美。
好且合理的未來或學習效果，強調學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的'方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考。
的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的。
打電話或者發短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或學生，要適當的催促，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
三、反思、總結。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內，我的整個業務能力都能有質的提高。
我會一直堅持下去，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇十五
新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門學科。在這之前，我的生活中是完全沒有“心理咨詢”這個名詞的概念的，因為我一直覺得只是心里有問題的人才會接受心理咨詢，正常的人是會很抗拒心理咨詢，甚至認為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人。但通過這門課，我對心理咨詢有了全新的認識。對心里咨詢的認知，也走上了新的路程。
一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。從我的理解角度看，我認為心理咨詢是幫助來訪者緩解心里壓力、困惑、煩惱等一些問題的，是一種釋放壓力的方式。并不是有心理疾病的人才會接受心理咨詢的。
我明白了作為一位心里咨詢師，更多的時候是作為一名專業的傾聽者。在聽了來訪者的訴說后，可以通過一些專業的知識方法來幫助來訪者解決問題。就像老師說的那樣，心里咨詢師不是告訴來訪者要怎么解決問題，而是要引導他們怎么解決問題。我想這應該是做心理咨詢最基本的要求吧，應該可以說所以案例都要遵循這個要求吧。
論然后發表自己的見解，同學們意見紛紛，每個人的見解都很獨特。從他們的發言中，我了解到這完全是一個心理態度的問題，我發現是我自己的想法過于偏激，學習與工作是可以兼得的。只要我能夠正確對待學習與工作的關系，合理安排好時間，我同樣可以做的很好。
心的路程——在生活中，我學會了如何做一個很好的傾聽者，用心感受朋友家人的傾訴。同時我也可以用我所學的到心理咨詢知識來引導他們。我不是一個好的心理咨詢師，但我可以是一個很好的傾聽者。
在學習的過程中，我認識到心理咨詢師這個職業，是一個需要非常用心的職業。在工作中，面對著咨詢者素未相識的面孔，要用心觀察他，用心傾聽咨詢者的故事，最后用心分析引導咨詢者的走出內心的困惑。對于這個“用心”我覺得很值得我去學習，因為在生活學習工作中，學會用心觀察，用心傾聽，將對我有很大的幫助，這也是我學習心理咨詢這門課的一大收獲！
同時，我知道了在心理咨詢師的工作中，是不能把自己的想法加在案例上的，不能以自己的觀點去看待別人的問題。因此我感到，在我們的生活中，很多人都是獨生子女，他們在為人處事上，大多都是以自我為中心的思維方式來處理人際關系。因此，我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活習慣，行為方式，思維方式。只有這樣，我們才能在大學這個集體中生存。
通過學習心理咨詢這門知識，我掌握了許多有關心理咨詢方面的技巧，學習的雖然不是很精，但我卻學到很多內容，豐富了自己的心理知識底蘊，使得我在生活中能夠學以致用，我覺得每一節課都與生活中的細節息息相關，每次上課時，遇到與自己情況相似案例，都能引起一些對自我的思考，我會結合自己的一些實際情況去分析、對比，同時，加上同學們的交流與意見，我覺得收獲到很多。
篇二：心理咨詢課心得體會。
學院：音樂學院姓名：楊曉君學號：2010514226心理咨詢課心得體會。
——新“心”的路程。
新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門課。在這之前，我的生活中是完全沒有“心理咨詢”這個名詞的概念的，因為我一直覺得只是心里有問題的人才會接受心理咨詢，正常的人是會很抗拒心理咨詢，甚至認為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人。但通過這門課，我對心理咨詢有了全新的認識。對心里咨詢的認知，也走上了新的路程。
第一堂課，老師就從根本上糾正了同學們對心理咨詢的誤解與恐懼。我也才弄清楚，心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。從我的理解角度看，我認為心理咨詢是幫助來訪者緩解心里壓力、困惑、煩惱等一些問題的，是一種釋放壓力的方式。并不是有心理疾病的人才會接受心理咨詢的。
同時，我明白了作為一位心里咨詢師，更多的時候是作為一名專業的傾聽者。在聽了來訪者的訴說后，可以通過一些專業的知識方法來幫助來訪者解決問題。就像老師說的那樣，心里咨詢師不是告訴來訪者要怎么解決問題，而是要引導他們怎么解決問題。我想這應該是做心理咨詢最基本的要求吧，應該可以說所以案例都要遵循這個要求吧。
在課堂上，我們會通過分析各種案例來學習心理咨詢知識，我印象比較深刻的案例是：一名學生對做學生干部還是好好學習的艱難抉擇，還有是對工作方向的抉擇。這些案例，是與我的生活息息相關的，很多時候我也在做著這種抉擇。我也是一名學生干部，我曾經也認為魚與熊掌不可兼得。想當好學生干部，就要付出更多的時間，包括學習時間。我親身體驗了這種感覺，很累，很煩躁，甚至很矛盾。所以當老師講到這個案例的時候，讓同學們通過討論然后發表自己的見解，同學們意見紛紛，每個人的見解都很獨特。從他們的發言中，我了解到這完全是一個心理態度的問題，我發現是我自己的想法過于偏激，學習與工作是可以兼得的。只要我能夠正確對待學習與工作的關系，合理安排好時間，我同樣可以做的很好。
在學習課這門課后，我不僅在心理咨詢這門課上踏上新的路程，我對生活中的一些認識也踏上了心的路程。
心的路程——在生活中，我學會了如何做一個很好的傾聽者，用心感受朋友家人的傾訴。同時我也可以用我所學的到心理咨詢知識來引導他們。我不是一個好的心理咨詢師，但我可以是一個很好的傾聽者。
在學習的過程中，我認識到心理咨詢師這個職業，是一個需要非常用心的職業。在工作中，面對著咨詢者素未相識的面孔，要用心觀察他，用心傾聽咨詢者的故事，最后用心分析引導咨詢者的走出內心的困惑。對于這個“用心”我覺得很值得我去學習，因為在生活學習工作中，學會用心觀察，用心傾聽，將對我有很大的幫助，這也是我學習心理咨詢這門課的一大收獲！
理人際關系。然而大學是個集體生活的地方，不可能每個人都可以按照自己的方式去生活，如果我們一直強求別人，沒有設身處地的為他人想，只會使得矛盾激化，人際關變得緊張。因此，我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活習慣，行為方式，思維方式。只有這樣，我們才能在大學這個集體中生存。
心理咨詢培訓學習心得體會。
我有幸被我所選派參加了省局組織的心理咨詢師實操培訓班，經過這一周的培訓學習，對我來說意義重大，讓我進一步了解了心理咨詢師各種實操技能，對我今后的工作具有很大的幫助。本次培訓讓我受益匪淺，以下就是我在這次培訓活動中以及對于未來的一些想法談談自己的幾點體會:。
一、我不僅學到了一些心理咨詢師實操技能，也學到了正確對待生活的方式，如怎樣釋放壓力，調整自己心態，與他人如何溝通、如何相處的方式，建立積極向上的健康心態，以健康的心態工作、學習、生活，碰到問題不消極，想辦法解決。
二、在參加培訓的時間里，使我感受到這個團體也是一個家，這個團體是溫馨的家，是聯系團體成員情感的紐帶，是避風的港灣，是溫柔的港灣。讓我們感受到了每個人都可以與眾不同，不經歷風雨，怎么見彩虹，沒有人能夠隨隨便便成功。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇十六
進入環球國際教育公司已有十多天，在領導和同事的指導和幫助下，我慢慢融入到了這個集體。雖說時間很短暫，但我學到了很多東西：
（一）對自我的認識。
通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更需要虛心請教，因為經驗就是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝通的'藝術。
（二）對工作的認識。
做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質以應對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力，正如剛開始進入公司給客戶打電話時，遇到難以應付的客戶，心里總是有點忐忑，或者是被客戶刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住客戶的心理，讓客戶不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他覺得選擇環球國際教育公司是明智的。雖然這段時間打了150多個電話，卻沒有一個親自來咨詢的，但我并不能因此而灰心，而是應該找出自身不足之處，以取得好的效果。在這期間也接待了一位家長吳先生，通過與家長談話，我更是了解到，光是了解咨詢話術和咨詢的基本知識是不夠的，更重要的是能夠靈活運用它，不然總會有亂陣腳的時候或是感到心有余而力不足。
（三）對工作的計劃。
接下來的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些客戶，提高自己的業務量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。
教務員的教育咨詢工作（熱門17篇）篇十七
12年初明顯感覺本人業務知識方面有所進步，但整體業績還是不太理想。教育咨詢經驗少、應變能力跟不上、學習力度及執行力不太強，尤其是業務水平較低為最主要的因素。因此，在2012年的工作中，我會努力做到以下幾點：
一、學會分析、反思與總結。
堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷征求領導與同事的建議，爭取自身業務水平提高。
二、學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三、學會學習。
在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位。
四、學會挽單、保單、護單。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！