圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
油田女工工作總結 油田上半年售后服務工作總結篇一
20xx年是公司發展上臺階的關鍵一年,在即將過去的一年里,公司的各項工作都取得了的很大的成效,為公司的發展壯大奠定了堅實的基礎。過去的一年里,我一直從事售后技術服務工作,目睹公司的發展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。多年的工作經歷,自己對售后服務多少積累了一些認識和體會,現總結分享如下。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,售后技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,"樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。"最大限度的保護客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足客戶的使用要求。
作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察,獨立思考,多與客戶、同事溝通,這一點,對于不斷掌握解決在不同環境下的故障問題的應用知識至關重要。能否做好設備的質量調研,是衡量技術人員專業水準的標尺,同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,設備很多時候是由于使用操作不當或者使用環境達不到標準才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
向客戶推廣公司的產品,不僅是業務人員的職責,也是包括技術人員在內的公司每一個員工的職責,技術人員應更善于從技術的角度分析,向客戶介紹和推廣本公司的產品,同時及時向業務員反饋商機,發揮好橋梁的作用。
油田女工工作總結 油田上半年售后服務工作總結篇二
第一章
總
則
第一條
為進一步加強和規范某有限公司(以下簡稱公司)的內部控制管理水平和風險防范能力,促進公司持續、健康發展,按照財政部等五部委聯合下發的《企業內部控制基本規范》及配套指引、《集團公司內部控制標準建設指引》的要求,結合公司的實際,制訂本辦法。
第二條本辦法適用于公司內部控制工作管理,所屬子公司應依據此辦法制訂適應本公司內部控制管理辦法或內部控制管理實施細則。
第三條本辦法所稱的內部控制,是指由公司執行董事、監事、經理層和全體員工實施的、旨在實現控制目標的過程。
第四條公司內部控制的目標主要包括:
(一)經營管理合法合規;
(二)資產安全完整;
(三)財務報告及相關信息真實完整;
(四)提高經營效率和效果;
(五)促進公司實現發展戰略。
第五條內部控制遵循以下原則。
(一)全面性原則。
內部控制貫穿決策、執行、監督全過程,覆蓋公司各種業務和事項;(二)重要性原則。
內部控制在全面性原則的基礎上,關注重要業務事項和高風險領域;(三)制衡性原則。
內部控制在治理結構、機構設置及權責分配、業務流程等方面體現相互制約與相互監督,同時兼顧運營效率;(四)適應性原則。
內部控制與公司經營規模、業務范圍、競爭狀況和風險水平等相適應,并隨著情況的變化及時加以調整;(五)成本效益原則。
內部控制權衡實施成本與預期效益,以適當的成本實現有效控制。第二章
職責分工
第六條公司經理層負責內部控制的建立健全和有效實施,以及負責組織領導企業內部控制的日常運行,公司監事對內控體系的建立與實施進行監督。
(一)審議批準內部控制體系建設總體目標、總體規劃和建設方案;
(二)審議批準內部控制管理辦法和其他基本管理制度;
(三)決定內部控制重大風險防控機制;
(四)審議批準內部控制手冊;
(五)審議批準內部控制評價報告。
第八條
公司監事對經理層建立與實施內部控制進行監督,履行以下職責:
(一)檢查經營及業績財務報告;
(二)對高級管理人員執行職務行為進行監督;
(三)列席經理層內部控制專題會議;
(四)向經理層提出內部控制改進建議;
(五)監督重大內部控制缺陷的上報情況。
(一)制訂內部控制總體目標和總體規劃;
(二)制訂內部控制建設方案并組織實施;
(三)審議批準內部控制工作計劃;
(四)審議批準內控評價工作方案;
(五)審議批準內部控制具體規章制度;
(六)其它內控日常決策事項。
(一)擬訂內部控制工作計劃;
(二)制(修)訂內部控制管理辦法、標準文件;
(三)組織擬訂具體規章制度;
(四)組織編制、完善內部控制手冊;
(五)指導與監督各職能部門及子公司內部控制管理工作;
(八)組織內控建設及運行實施、監督、檢查等具體工作;
(九)完成內部控制領導小組部署的其它工作。
(一)編制內部控制評價辦法、標準等制度文件;
(二)建立并維護公司內部控制缺陷認定標準;
(三)編制內控評價工作方案及實施計劃,報內控領導小組批準后實施;
(四)組織開展內控評價工作;
(五)編制內部控制自我評價報告;
(六)監督內部控制缺陷的整改情況。
第十二條公司各業務部門及所屬子公司作為內控執行責任主體,負責配合開展內控體系建設、更新及自評價等工作,并按照內控體系建設成果開展業務。
第三章
內部控制體系
第十三條
內部控制體系包括下列要素:
(一)內部環境。
內部環境是實施內部控制的基礎,一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。(二)風險評估。
風險評估是及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。(三)控制活動。
控制活動是根據風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內。(四)信息與溝通。
信息與溝通是及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,確保信息在企業內部、企業與外部之間進行有效溝通。(五)內部監督。
內部監督是對內部控制建立與實施情況進行監督檢查,評價內部控制的有效性,發現內部控制缺陷,及時加以改進。第十四條
內部控制體系涵蓋集團公司及各單位所有業務流程和具體事項,貫穿生產、經營、管理活動各個環節,以保證內部控制體系的完整性和有效性。
第十五條
公司設計規范的制度和管理辦法,包括基礎管理、業務管理、財務管理等各項管理,建立內部控制的工作程序。
第十六條
公司綜合運用風險規避、風險降低、風險分擔和風險承受等風險應對策略,以重大風險、重大事件、重大決策、重要管理及業務流程為重點,實現對風險的有效控制,全面、系統、持續地收集相關信息,建立并定期更新風險數據庫。
第十七條
公司將內部控制建設過程中管理框架、業務流程、制度匯編及內部控制評價成果以內部控制手冊等形式匯編成冊,使全體員工掌握內部機構設置、崗位職責、業務流程及業務流程存在的風險點等情況,明確權責分配,正確行使職權。
第十八條
公司結合國家相關法律法規、行業政策等外部環境,以及發展戰略、組織機構等內部環境的變化情況,定期對管理現狀和風險狀況進行診斷和評估,并根據診斷和評估結果及時對內部控制手冊進行更新、維護和完善。
第十九條
公司對全體員工,尤其是管理人員、研發人員及業務人員進行培訓,學習掌握內部控制和風險管理理念、流程、技術和方法,促使全體員工尤其是各級管理人員和業務操作人員樹立風險意識和責任意識。
第二十條
公司運用信息技術加強內部控制,建立與經營管理相適應的信息系統,促進內部控制流程與信息系統的有機結合,實現對業務和事項的自動控制,減少或消除人為操縱因素。
第二十一條
公司建立具有風險意識的文化,促進風險管理水平、員工風險管理素質的提升,保障內部控制目標的實現。
第四章
內部控制監督評價
第二十二條
公司采用日常監督和專項監督相結合的方法,開展內部控制監督。
(一)日常監督。
日常監督是指公司對建立與實施內部控制情況進行常規、持續的監督檢查。(二)專項監督。
專項監督是指在發展戰略、組織結構、經營活動、業務流程、關鍵崗位員工等發生較大調整或變化的情況下,企業對內部控制的某一或者某些方面進行有針對性的監督檢查。第二十三條
公司以12月31日作為內部控制評價報告的基準日,對上一開展內部控制評價,編制《內部控制評價報告》,明確內部控制評價開展情況、缺陷認定情況以及內部控制是否有效的結論,經內控領導小組審核后報請公司股東審議批準。
第二十五條
公司及各單位根據《內部控制評價報告》,制定相應整改計劃,內部控制監督部門跟蹤、監督整改落實情況。
第五章
獎
懲
第二十六條
公司開展內部控制評價工作,建立內部控制工作考核機制,將內部控制管理工作納入績效考核體系中。
第二十七條
公司對內部控制檢查與評價中發現的重大違規事項被監管機構處罰、被確認存在重大舞弊行為導致單位利益受損,以及其他導致外部審計機構對內部控制有效性出具否定意見等重大缺陷,按規定追究相關單位及人員的責任。
第二十八條
公司及各單位職能部門相關人員因內部控制存在重大缺陷或者內部控制執行不到位給單位造成損失,依照事件的性質、造成損失金額和影響大小,依據公司現行相關管理制度,追究責任。
第二十九條
在內部控制管理中做出突出貢獻的單位或個人應給予表揚和獎勵。
第三十條
未經授權批準或許可,任何個人或權屬單位不得對外公布涉及內部控制過程的保密文件,凡擅自泄露的,追究有關人員的責任。
第六章
附
則
第三十一條
本辦法由公司內控領導小組負責解釋。
第三十三條
本辦法自印發之日起試行。
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end
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油田女工工作總結 油田上半年售后服務工作總結篇三
烘托女性成才氛圍抓住重大節日契機,例如“三八”節、“五四”青年節、“國慶節”、教師節、黨的生日、校慶等時機,開展各種豐富多彩的活動,樹典型、展風采、營造女性群體成長氛圍。
慶祝“三八”國際勞動婦女節系列活動,以嶄新的形式,深刻的內涵,吸引凝聚了全校女教職工和女大學生。生動、活潑的“比翼雙飛”十對校園模范佳侶表彰活動,把事業、家庭生活雙豐收的濃烈氛圍推向高潮。全校在教學、科研、管理方面成果豐碩的優秀女性都在節日得到鮮花慰問。著名女性電影的放映活動,把傳統女性形象與現代女性精神的思考和對女性自身價值與社會價值的探索更進一步地環繞在女教職工和女大學生中間。
在全校范圍內,自下而上地開展了二年一度的“三八紅旗手”(集體)的評選活動。評選出20位校“三八紅旗手”,5個“三八紅旗集體”,分別上報上海市婦聯及教育系統。(上海市2位個人、1個集體和教育系統2位個人全部當選)為學校爭得了榮譽。另外還積極組織申報上海市婦聯舉行的“巾幗文明崗”評選活動,我校圖書館流通出納崗獲上海市“巾幗文明崗”稱號。
針對大型匯報、展示活動,精心選排制作了體現女性成長、校園變化和婦女系列活動與工作的宣傳展板,生動形象地展示了“華理”女性風采。
著名女性問題專家林華的女性風采與魅力——當代女性素質的思考報告,上海戲劇學院×老師的女性形象設計報告,分別從內、外兩大方面注解了新時代女性的素質、形象,為婦委會向全體華理女性提出的慶校慶五十周年,塑華理成功女性形象即“美麗、聰慧、自信、成功”口號進行了闡釋。歲末舉行“美麗、聰慧、自信、成功”——華理女性風采展示活動,以各基層單位制作的多媒體光盤為主要形式,輔以精心編排的知識女性群體儀態、儀容展示,回顧各單位女性集體成長的經歷、成果,展示當代女教師師德風貌,憧憬為教育事業奮斗的美好明天。
根據市教育系統婦女工作要求,積極組織女教授聯誼會會員走出校門,開展考察、交流活動,增加凝聚力。又在更高立意上結合華理校情,選擇“女教授論壇”作為華東理工大學婦女工作品牌示范點,積極申報并努力創建。既沿承歷史,又創新、拓展女教授論壇領域、形式、內容、氛圍。校慶報告會中的“女教授論壇”專場及各學院女教授、女教師多達41人參與的校慶報告會產生良好效應。立意、層次比較高的“女教授論壇”,為女性人才展示、交流、學習搭建了舞臺,促進了女性人才發展、推動了學校整體學術氛圍,且在校園及部分高校中產生了良好影響。精心組織了創建工作考評匯報會,創建工作得到校外評委的高度贊揚和女教授們的一致好評,同時又進一步推動了“女教授論壇”工作的影響力。
各學院積極開展女大學生入學期的懇談會,女大學生畢業期的擇業援助活動之外,支持引導女大學生社團“陶然社”開展蓬勃向上的女大學生活動,成為女大學生工作的有效載體,輻射全校女大學生的成才活動。
12月份“尋找華理陽光女生”優秀女大學生形象展示活動,引起校園轟動。由婦委會與學生工作部(處)、“陶然社”聯合舉辦,使整個活動立意高,又不失女大學生特有的活潑、朝氣。通過知識競賽、即興演講、才藝表演、風姿儀容、豐富的各種語言的自我介紹、對理想的憧憬、對未來的定位、對女大學生成才的認識等等,現場評選加上網絡評選,展示了積極向上、健康快樂、綜合素質過硬的充滿青春活力的優秀女大學生群體,為全校女大學生樹立了學習榜樣,同樣對男大學生也有激勵作用。
除了深化常規的青年教師與女教授結對子工作以外,節日的青年教師座談會,新教師的困惑研討,青年教師中較有成就的優秀人才的經驗、感悟交流都引領了青年女教師們奮勇前行,并使廣大青年女教師感受到了婦委組織的關懷與溫暖。積極推薦組織學校優秀青年女教師參加上級婦女組織召開的各類聯誼活動與座談會,發揮好橋梁與紐帶作用。
3月份在深入基層的情況下,匯總了基層對婦女工作的需求與建議,根據廣大女性的要求,開展了各種有利婦女同志身心健康、家庭幸福和自身素質及生活質量提高的講座與活動,比如:家庭理財與保險;業余健身活動;與工會、計算中心聯合舉辦計算機培訓活動;認真做好單親、殘疾兒童和退休婦女干部慰問工作;通過開展為貧困母親捐款的活動,設立了校婦委會捐助基金;響應上級組織號召,參與了認領一位貧困學生和“百萬市民百萬樹”的活動。
積極參與上級婦女組織舉辦的各類培訓活動和工作研討交流活動,努力向兄弟院校學習好的經驗,開闊思路、拓展視野。每學期一次的婦女干部集中培訓工作,分別在政治、師德素質,婦女工作業務素質,心理素質、法律、文化藝術等領域以及學校中心工作,加以學習、培訓,并輔以社會實踐考察內容,專門組織婦女干部聽取“十六”大輔導報告,進行工作研討。校慶前夕,配合學校“校志”出版,組織編寫了有關“婦女委員會”內容,起到凝聚、促進、提高隊伍的作用。
油田女工工作總結 油田上半年售后服務工作總結篇四
1.對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
3.業務技巧
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
二. 個人素質能力
1.誠實
己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2.熱情
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
油田女工工作總結 油田上半年售后服務工作總結篇五
- 油田工作總結
- 油田度精神文明建設工作總結
- 油田教培中心工會上半年工作總結
- 油田作業區工會工作總結范文
xx年,xx公司團委在xx黨委、團xx省委和xx公司青年工作部的正確領導下,在團委的大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,積極適應上市公司新體制、新機制要求,按照“繼承、融合、創新”的工作原則,緊密結合公司開展的“基礎管理創新,增儲降本創效”活動,以“務實、創新、發展”為主題,以“創新創效”活動為載體,以全面提升青工綜合素質為目標,努力做到服務中心工作有新貢獻,服務青年成長成才有新作為,服務團的基層基礎建設有新發展。結合xx公司改革發展的中心任務,公司團委主要開展了以下四項重點工作。
一、以打牢青年思想素質為基礎,創新開展青年思想教育活動
xx年,xx公司團委積極適應新形勢的變化,認真研究青年員工思想工作面臨的理論和現實問題,著眼于青年員工素質的全面提高,注重青年思想教育工作的實際效果,不斷加大工作力度,改進工作方法,青年思想教育工作的針對性和實效性得到明顯增強。
(一)明確思想教育重點,始終把開展鄧小平理論和“三個代表”重要思想學習教育活動放在青年思想教育的首要位置。通過舉辦團干部理論學習班、優秀青年工赴朝鮮考察團、青年理論學習小組、創新創效成果展等各類活動豐富教育效果。各二級單位團組織也結合本單位實際,采取集中宣講、青年夜校、學習小組、演講比賽、座談討論等多種形式,引導青年把企業的改革發展與自身的成長成才統一起來,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(二)扎實開展宣講教育活動,增強思想教育的針對性。一是通過開辟“主題教育談”專欄,講解油田公司面臨的嚴峻形勢和挑戰,讓每名青工認清形勢,明確目標,堅定信心。二是發動各基層單位團干部分片包干,深入到基層班、組、站,利用班前會、“三會一課”等形式對青年員工進行近距離宣傳教育活動,把青工思想統一到實現持續有效較快協調發展上來。三是在廣大青年科技人員中,廣泛開展“四分析、四找準”活動,即分析開發形勢,找準制約發展的技術難點,分析科研生產開展情況,找準科技創新的潛力,分析科技發展動態,找準科研成果與解決開發矛盾的結合點,分析發展需求,找準體現個人價值的努力方向,通過“四分析、四找準”活動引導青年科技人員分析不足,找準差距,努力在科研生產中發揮生力軍作用,盡快成才。
(三)深化青年“典型選樹”活動,用先進人物和事跡激勵、引導青年成長成才。公司團委創新思路,用新的形式吸引青年,舉辦了首屆“十大杰出青年”評選活動,通過在青年學習成才上建立激勵機制,使學有所成的青年得到褒揚,培養推出一大批勤于學習、奮發成長的青年典型,用典型的力量帶動和影響的青年積極投身到生產建設中去。首屆“十大杰出青年”評選活動,從xx年初開展以來,在上下形成了評比、表彰、宣傳先進的濃厚氛圍,xx公司團委通過在報紙上刊登候選人事跡、開辟“十杰”專欄,在電視臺舉辦頒獎典禮,在內部信息網上開設“十杰”專題等多種形式,大力宣傳“十杰”青年先進事跡,全先后有一萬名青工參與投票評選,一千個基層班組組織參評,一百名幸運讀者幸運產生,十名青年有幸當選。各基層單位以“十杰”評選活動為契機,深入開展了“典型選樹”活動。團委開展了“十杰青年走進大凌河畔學習、成長、生活”現場訪談活動,團委開展了“遠學許振超,近學十杰青年王”活動,團委舉辦了“學習我身邊的典型—十杰青年王”演講比賽活動,團委開展了“學做十杰青年,從小事做起”征文活動,歡采團委將公司團委發放的《十杰》畫冊和《十杰頒獎典禮》宣傳片送到基層班站,組織團員青年認真觀看、學習,并撰寫心得體會,在廣大青工中掀起了學習“十杰”、爭做“十杰”的熱潮,通過系列活動,在全公司范圍內營造了一種崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍,使“十大杰出青年”真正成為青年心目中的一面旗幟,激勵的青年盡快成長成才。
(四)扎實開展“青年讀書計劃”活動,用學習的意識和精神引導青年成長成才。xx年,xx公司團委扎實推進“青年讀書計劃”活動,對讀書活動的長遠規劃、階段主題、陣地建設及薦書導讀模式進行深入研究,并將讀書活動納入到團工作考核之中,通過鼓勵青年多讀書、讀好書,勤于實踐,敏于思考,使青年成為學習的模范,成為建設學習型企業的骨干。xx公司團委先后為全公司10個“青年之家”配備了科技、管理、文學等方面書籍1600多冊,進一步完善了“青年之家”陣地建設,豐富了“四個建家”活動內涵。同時,將自編的《青年油水井分析論文集錦》、《油氣藏》等材料發放到一線青工手中,在基層團員青年中營造了一種濃厚的學習氛圍。xx公司團委“因地制宜”,利用公司內部刊物《xx周刊》開辟了以反映青年讀書、成長、成才為主題的專欄—“讀書心得”,引導青年讀精品書、寫精品文、做精品事。xx公司團委通過在基層班站青工中開展“學習型班組”五項活動,豐富了學習內容,增強了學習互動性,達到了建設“學習型班組”的要求。xx公司團委開展的以“健康·讀書”為主題的“精品美文”朗誦會,營造健康向上的讀書、學習風氣,在團員青年中產生了良好的效果。
二、以提高企業經濟效益為中心,深化青年創新創效活動
xx年,xx公司團委緊密圍繞公司生產經營中心工作,創造性地開展了團的各項工作,重點開展了以青工“五小”攻關活動、青年油水井分析活動、青年科技人員“四有”活動等為主要內容的青年創新創效活動。一年來,通過深入有效地開展青年創新創效活動,為xx公司創造了一定的經濟效益。
(一)持續有效開展青工“五小”攻關活動。xx年以來,xx公司團委通過在廣大青工中開展 “五小”攻關活動,進一步培養了青工創新意識,激發了創新潛能,較好地發揮了青工的生力軍作用。xx年,廣大青工共完成“五小”成果727項,創效480萬元。xx公司團委結合“五小”攻關活動,開展了以“節約一度電、一方水、一方氣”為主要內容的節約挖潛活動,引導青年從點滴做起,從自身做起,將節約挖潛工作經常化,為實現公司節約挖潛目標獻計出力。
本站
項、攻關、鑒定和成果轉化,實行了過程化管理,使每一個油水井分析成果都能緊貼油井管理實際。重點圍繞提高采收率、減緩遞減、控制含水上升、提高存水率、水驅指數等指標開展油水井分析活動。xx年,全公司采油技術干部和工人,立足油水井生產實際,圍繞“創新、增效、實用”三個環節,共完成油水井分析成果95項,創直接經濟效益180萬元。xx公司團委聯合公司技術發展處、開發處舉辦第21屆青年油水井分析比賽,集中發布在生產實踐中涌現出的優秀油水井分析成果,將此項活動不斷推向深入。此次比賽共展示了以xx公司青工發布的“雙向保護抽油桿接箍在海南斷塊的應用”論文為代表的62篇優秀成果。目前,青年油水井分析活動已被xx公司青年工作部、團xx省委確定為系統青年工作的“品牌”。
(三)扎實開展青年“四有”活動。針對公司擁有近3000名青年專業技術人員的優勢,xx公司團委通過設計開展“四有”活動,既人人有一個創新課題、人人有一個創新項目、人人有一篇創新論文、人人有一個創新成果,引導青年技術人員將科技成果轉化為先進生產力。xx年,公司廣大青年科技人員承擔或直接參與的各級科研攻關項目達200多個,已見效的項目有100多個,創效140萬元。團委、團委結合科研單位特點,引導青年技術人員樹立“四個轉變”意識,開展“六個一”工程,充分調動人才和技術優勢,發揮了青年在科研生產中的生力軍作用。
(四)創新開展“青年質量安全競賽”活動。xx年,xx公司團委緊貼質量安全生產工作,聯合質量、安全部門創新開展了青年質量安全競賽活動。通過在基層班、組、站中廣泛開展“爭創青年先鋒崗”、“爭創青年優質設備”、“爭創青年優秀班組”活動,帶領團員青年在強化設備質量、深化安全基礎、提升安全管理水平中發揮生力軍作用。xx年以來,在參與創建的127個“青年質量安全示范崗”中,未發生一起質量安全事故。團委結合地域特點,與學校聯合開展“童心系安全”活動,通過發放小學生親手書寫的關于安全知識的信件和手抄報,宣傳安全生產理念,提倡安全文明新風。
三、以提高青工隊伍整體素質為目標,持續推進“號·手·者”聯動工程
一是在開展青年文明號創建活動方面,xx公司團委不斷完善青年文明號創建的申報、考核、命名、表彰等各個環節,實行“年度復核制”、“公示制”、“動態管理制”,開展青年文明號經驗交流、典型推薦和巡視調研活動,不斷推出以“全國青年文明號”洼一聯為代表的一批青年文明集體和文明崗位,引領企業創新發展,使青年文明號真正成為弘揚時代新風、傳播社會文明、塑造企業形象、培養才的時代“精品”。二是在青年崗位能手培養方面,xx公司團委抓住兩條主線,在一線青工中倡導開展了提高創新技能的“1234”素質拓展活動,即:要求青工精一門、專二門、會三門、學四門,大力推進“一崗多能”活動。在青年技術人員中開展以解決科研課題、攻克技術難關為目的的導師帶徒活動,通過持續努力,取得了良好成效。團委、xx公司團委被團xx省委確定為“青工技能型人才攀登計劃”創建單位。xx公司團委結合創建活動開展的“創建學習型團組織,爭做學習型青工”活動,有力地提升了青工整體技術素質。三是在開展青年志愿者活動方面,xx公司團委不斷創新形式、內容和載體。公司團委在建立青年志愿者組織網絡體系的基礎上,在全公司范圍內推行“青年志愿者服務卡”、“青年志愿者承諾卡”和“青年志愿活動反饋卡”制度,并實行“一星起步、三星互助、五星獎勵”的星級管理制度,各基層團組織圍繞“服務礦區獻愛心,服務生產做貢獻”,組織青年志愿者開展志愿服務活動。同時,公司團委不斷創新青年志愿者活動內容,拓展青年志愿者服務空間。在xx年全國系統企業文化建設經驗交流會上,組織青年志愿者服務隊為與會者提供的會議引導、參觀講解等服務得到了大家的一致認可和肯定,成為會議一道亮麗的“風景線”。團委在xx公司召開的“雙十雙百”現場經驗交流會上提供的青年志愿者服務也得到了與會者的好評。團委開展的“科技學雷鋒”活動、團委開展的“四走進”活動,都賦予了志愿者活動新的內涵。
四、以加強團的基層基礎建設為根本,深化團的自身建設
xx年,公司團委按照有利于黨組織加強對共青團工作的領導,有利于發揮團組織在兩個文明建設中的積極作用,有利于團組織服務青年成長成才的原則,積極探索加強團的自身建設的有效途徑。
組織,擴大了團的影響力。團委開展的“基層團支部321團建活動”,通過量化支部工作,極大增強了基層團組織的凝聚效應。三是加強團干部隊伍和團員隊伍建設。在團干部隊伍建設方面,xx公司團委始終把提高團干部隊伍整體素質作為團的重要任務來抓,逐步規范了團干部隊伍選配、培養、考評、推薦工作,把是否具有堅定的理想信念,是否具有良好的思想道德,作為選拔團干部的首要條件。建立健全了培訓體系,使崗前培訓和崗內培訓并舉、業務培訓和相關知識培訓并重,xx年,團干部培訓率達到90%以上。在團員隊伍建設方面,xx公司團委始終堅持在團員中開展“學團章、戴團徽、唱團歌”主題教育活動,增強團員意識;通過組織團員參觀遼沈戰役紀念館、九·一八紀念館等愛國主義教育基地,增強團員的愛國情懷和責任意識;堅持把發展新團員作為一項重要的基礎工作去做,為團的隊伍補充新鮮血液,保證團的隊伍戰斗力。團委開展的“立足崗位成才創效,爭做生產經營排頭兵”團旗簽名活動,提高了團員意識,促使團員更好地愛崗敬業。xx公司機關團委針對機關特點,在團員中開展的爭做“服務型、高效型、精干型、務實型”干部活動,較好地發揮了機關團員的先鋒模范作用。
一年來,在廣大團干部和團員青年的共同努力下,油田公司共青團工作取得了可喜的成績:團委被評為“全國五四紅旗團委”;聯合站被評為“全國青年文明號”;青工被評為xx公司“十大杰出青年”;xx公司團委副書記、xx廠團委書記被評為xx公司“優秀青年工”;xx廠團委被評為“xx省雷鋒號”。在看到成績的同時,我們也清醒地認識到,公司共青團工作還面臨著許多挑戰。團干部隊伍的整體素質還有待進一步提高;基層基礎工作還有待進一步加強;部分團干部工作主動性、創造性還有待進一步挖掘;團的活動空間還有待進一步拓寬。這些問題都需要我們在今后的工作中認真地加以克服和解決。
油田女工工作總結 油田上半年售后服務工作總結篇六
自xx年年民族生活會以來已經有一年時間了,現在我還清醒的記得當時我隊領導班子開展批評與自己批評的情況,而我印象最深的就是各位領導給我提出的建議及寄予的希望。為了改變自己的不足,提高自身的素質,今年年初,我為自已的全年工作做了詳細的規劃,以此來指導我這一年來的工作,具體情況如下。
作為一名共青團員,我在學習團的章程的同時還進一步學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的精神,定期向我隊黨組織匯報自己的工作及生活情況,使自己的思想認識水平能夠進一步提高,希望能夠早日加入黨組織,為油田貢獻自己的一份力量。
在技術方面,我一邊努力掌握常規井作業技術,一邊進一步學習我隊獨具特色的側鉆工藝技術。今年我隊共完成六口側鉆井,在這六口井的側鉆施工中,我詳細了解了側鉆井施工的整個工藝流程,還進一步掌握了處理井下復雜情況的技術,同時我還對鉆井液調配與維護技術有了進一步了解。
今年4月份,因外部市場需要,我隊副隊長毛川榮同志被借用,生產和安全的擔子也全部壓在的章隊的肩上,這時我在負責現場技術的同時,還嘗試著組織生產,主動為隊長分擔組織生產與安全管理的重任。在側鉆井施工期間,我堅持每天吃住在井場,合理的調配班組人員,做好每天車輛的計劃安排,銜接每道施工工序,努力減少非生產時間。我定期深入班組檢查安全工作,督促班組人員嚴格執行交接班制度和班前班后會制度,并嚴格執行標準化施工,使生產能夠安全有序的進行。
近一年來,通過我工作上的不斷努力和技術上的不斷學習,我的進步得到了隊領導的肯定。今年12月份,我有幸被舉薦擔任我隊的副隊長職務。我將不負所托,更加努力的工作,不辜負領導對我這三年來的培養。
當然,在工作中還存在一些不足之處:比如政治理論學習還不夠深入,技術水平和實際經驗有待于進一步提高。在以后的工作中,我一定不斷的加強學習,及時的進行總結,爭取使自己的水平得到更進一步的提高。