總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇一
我本人對工作勤勤懇懇、認認真真,從沒有怨言,不管顧客如何刁難,我都會認真解釋、笑臉相迎,雖然故意刁難的顧客很難對付,可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護膚用品,首先是要讓顧客感受到產品品質的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信心。這點在過節人多時特別管用。
我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應策略,觀察其他促銷員的情況學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的心理,從談話中發現顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進公司的我多么膚淺,如果說品牌的號召力是不可動搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進行一些消費心理方面的知識培訓。平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理最大程度的發揮出贈送贈品的影響力。然后做好產品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來,在各位英明領導的帶領下,我將以更加積極的姿態投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!
有理想的人總是走在前邊,有責任的公司總是引領行業。在這個品牌一流、質量一流的公司,我不是最優秀的,但我永遠是最努力的。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇二
回首過去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、 積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節目,3月8日,是三八婦女節,公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;.....加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的半年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、 認認真真,做好本職工作。
1、 責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業務跟單員應該具備的最基本素質。
2、 勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、 認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發現并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環節的測試,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業務上來說道理都是一樣。
4、 吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下去生產車間里親自監工,根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品,并從中學習經驗,了解生產過程,便于自己工作更好的開展。
第三、 處理好跟客戶和外部協作單位的關系。
學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、 加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。
第三、 加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、 進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。
規范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,并改變自己急性子的性格。
第五、 如果有機會,要多出去開發客戶,在業務上增強自己的能力,進一步的發展和完善各方面的能力。
第六、 爭取更多的機會,發揮更大的作用,為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。
201__年即將結束,回顧這一年的工作,我們團隊中的每個人都盡自己的努力為銷售廳做出貢獻,在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優質服務獎的二等獎、二等獎和一等獎,這與每個人的辛勤付出是分不開的,為了在今后有更好的發展和進步,現將這一年的工作做一下總結以及對今后的工作要求。
一個目標:
在工作中我們秉著“安全運行、健康發展”的目標,帶領員工共同進步,中國發行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”,福彩的產生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項工作為榮,福彩的這種深刻內涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項對社會有益的事業,我們也要用自己的職業道德讓這項事業“安全運行、健康發展”。
兩個建設:
一、建設和諧的銷售環境
在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環境,不論是銷售人員還是購買彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業,每個人都可以通過購買彩票為生活困苦的人提供幫助,對那些輸錢過多的情緒彩民,我們勸導他們在下注大額前要理性投注。在全體員工的努力下,我們一直維持著一種和諧的銷售環境,今后仍將對此不斷完善。
二、建設優秀的銷售團隊
優秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團隊不斷創造著良好的銷售業績,在服務上我們都特別注重細節,盡己所能完成好一切銷售活動,福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識,每個人都是在快樂中進行工作今后我們仍將保持這種工作態度,全體員工團結一致共創佳績。
三個創新:
創新是一切事物發展的力量和源泉,在今后的工作中我們必須時刻保持創新精神,在銷售過程中懂得創新、在管理過程中勇于創新、在服務上善于創新;有創新才有發展,才能使銷售運轉不僵化,福利彩票是一項用心用腦的事業,我們必須使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳,中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始,在我們收獲工作成果的同時,我們也不忘自己的工作使命,當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂,在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期待,創建青年文明號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇三
每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經驗教訓,但讓他們在日常業務工作中整理、加工和傳遞自己的經驗,是不太容易的。這個過程不會自然發生,需要有效的管理。
任何組織都存在一個經驗的自然傳播過程,上下級之間的工作指導,師傅與徒弟的傳幫帶,年終或季度總結會上的回顧,同事之間平時的聊天,同一個項目組在工作配合時的互相學習等,都會把好的經驗傳播開。
發現和收集經驗
實際上,在每一個團隊中,每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經驗教訓,但通常是分散的,不成系統。讓他們在日常業務工作中整理、加工和傳遞自己的經驗,是不太容易的。這個過程不會自然發生,需要有效的管理,要賦予每個團隊和每個人員以承擔這項責任的意愿和能力。
具體方法就是對日常的銷售會議制度和日報制度進行改造。
通過銷售會議弄清楚:
哪些經驗對銷售人員最有價值?
業績好的團隊與差的團隊,其行為和能力差 異何在?
銷售人員當天處理的問題是什么?
他們在業務工作中感覺最吃力的是什么?
他們在工作中最欠缺的能力是什么?
從自身和團隊的角度,業績提高的障礙 是什么?
改造日報制度的要點
讓銷售人員接受這樣一個基本理念:要使上司的決策有助于銷售業務的展開和業績提升,他必須向上司貢獻自己掌握的信息、知識、經驗、對策和信念。他必須時時問自己:應該報告一些什么,才能讓上司做出正確的決策。
同時,依靠制度性規范約束銷售人員,按照規定的要求做出報告:
如果需要尋找系統思考問題和綜合解決問題的經驗典范,就要找到秀的團隊和秀的銷售人員,追蹤業績的團隊,追蹤最成功的案例。
因此,日常銷售會議制度的重點是:關注優秀的市場和優秀的團隊,關注成功的典型案例。日報制度的重點是:關注所有團隊、全部銷售人員,關注他們每天的具體業務工作。
提煉和總結經驗
二是提煉出解決“關鍵過程以及難點”的有效辦法,主要表現為個人的獨到經驗。
完整案例提煉法
要提煉完整案例,就需要在每項重要任務或者關鍵活動之后,進行回顧總結—無論成功還是失敗。而且,必須以故事的方式進行總結,使之富有感染力,易于接受。
這些經驗案例中包含著創新的方法、有效的談判技巧、團隊的良好合作、對市場的獨到理解、思路復雜而操作簡單的方案等,都需要演繹成故事,不僅要經常被討論、學習和思考,而且要被口頭傳播給新員工。
演繹成故事并不需要夸張,而是把經驗發生的前因后果交代清楚。在陳述事實之外,多去關注當事人的想法和思維過程,強調達成目標的階段、困難和方法。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些實踐,這樣經驗才更容易傳播。銷售人員也因為感覺被關注、被依靠、被認同,而更有成就感和歸屬感。
總結案例時,容易產生的誤區是:當面交流起來很好的經驗一旦變成紙上的,大部分信息就被遺漏,活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經驗,變成文字后往往只是一些信息。那些讓人豁然開朗、激動人心的東西再也找不出來,經驗復制就會變成形式主義,毫無價值。
要避免這個問題,重點案例一定要講清楚來龍去脈,與其給團隊員工提供10個簡單故事,不如把一兩個案例闡述透徹。真正產生價值、達到復制團隊效果的經驗案例不是普遍性的原則,而是具體的做法,是事情發生的過程,是經驗教訓。
這就需要企業安排專門的人員,比如人力資源部的培訓部門,跟蹤重點案例的采集,而不是讓銷售人員自己總結——他們往往沒有精力,也沒有專長去用文字闡述一個完整的過程。
有效的做法是:讓有營銷工作經驗的培訓部專門人員,按照一個完整的邏輯結構,采訪每一個重要的當事人,詳細記錄每一個重要的細節。案例總結過程就是一個研究的過程。
個人經驗提煉法
總結日常業務工作的經驗,是每個優秀業務員必須養成的良好習慣,這種制度在大多數企業都被使用過,但做得好的很少。大多數時候都會走樣,變成應付上司的任務,或變成不認真填,或者確實不知道怎么填寫;報表反饋的信息沒有人去關注,提出的困難沒有人去幫助——本來還有一部分人在認真填寫,因為管理者不關注,逐漸地也喪失了積極性。
如何避免這種形式主義,讓銷售人員養成反思和總結的習慣,不是靠幾張表格可以實現的,必須通過會議和討論等方式,圍繞他們日常工作流程上的要點和難點來總結,幫助他們深入剖析業務過程,關注那些花費他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事,讓他們體會到通過反思和討論找到成長的興奮感。
關鍵過程和難點上的經驗,可以從每周總結“三點經驗”和“三點教訓”做起。
1.總結。
把每個人的經驗教訓拿出來討論,每次指定2~3人,不僅把三點經驗和三點教訓說出來,更要回顧事情發生的過程,回到事情的目的、計劃和實際的進展上。
不管是經驗還是教訓,都要多問為什么。主管上級要指導幫助,提出具體改進建議,讓當事人體會到反思和總結的價值,最終讓其進入反思角色,養成反思習慣。
如果每周總結太頻繁,也可以在完成一項工作后總結。尤其是團隊協作的活動中,小而簡單的事可以少花時間,比如一小時;大而復雜的活動結束后,就是花上半天或一天的時間來總結,也是值得的。
2.匯總。
三點經驗和三點教訓匯總起來,就是關鍵過程的操作指南,是難點問題的改進辦法,是銷售人員能力提升的經驗點。
匯總要從基層團隊開始,從5~8個人獨立的行動團隊開始,比如一個項目組,或一個地市業務團隊。匯總時不需要摻雜個人意見,錄入電腦并按照要求歸類即可。
然后以分公司或業務部門為單位,進行第二次匯總,這時候就需要總結提煉而不僅僅是匯總。按照專題和重要順序整理好,從中發現可以進一步挖掘總結的經驗亮點,總部可以圍繞這些亮點進一步編寫專題性的案例。
所有的經驗和教訓到公司總部再進行第三次匯總,根據實際運作的成效,一般在第二天就可以下發到各分公司供學習參考。
基層團隊和營銷人員的經驗能否轉變為原始信息,取決于團隊經理能不能讓他們把有效的信 息表達出來。
為讓基層重視,可以把經驗總結作為基層團隊經理和分公司經理的考核指標。基層團隊經理由他的直接上級評價,分公司由總部的培訓部門評價,評價的依據就是信息反饋的情況。
同時,為了鼓勵這種行為,公司可以設定專項獎勵基金,分季度或者年度評尋團隊經驗傳播實踐獎”。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇四
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
突破,一般可以從存在的主要問題著手,主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇五
1、在服裝銷售過程中:
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20__年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20__年的工作做鋪墊。
20__年計劃:
新的一年掀開新的一頁,20__年如下:
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;
7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;
8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20__年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20__年中突破目標,再績新高。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇六
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,在今后的投標中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關系,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務,來爭取成績。
辭舊迎新,展望20xx年,本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇七
我是20xx年到公司銷售經理工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的`產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,x個月xx的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xx汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
現在x市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在x開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比x小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個x,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標,今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇八
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在20__年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解。
3、在公司的組織下,在20__年9月份的__市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的.更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、20__秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20__春夏訂貨會樣品開發工作。
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,___男裝的明天一定會更美好。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇九
本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領導的正確領導下,積極展開了市場調查、中心開業及中心推廣一系列工作。回首這一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中取得了一些收獲,也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結。
一、市場調研
__行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過__行業、__相關行業、__口碑等信息中搜集。渠道包括:__機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公布資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。
項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。對于市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。
市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,__市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施:部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。信息未能系統整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。
二、中心開業
開業活動今年也做了不少了,開業活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施:開業活動盡量取消,或者以專家講座的形式出現。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內帶來患者。
三、中心推廣
1、軟文:軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內容以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對容易取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登,所以價格和宣傳次數受限制。所以在未來宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費用低廉的地區可以采用這種方式。
2、滾動字幕:__廣告是今年在多個中小型城市中采用的宣傳手段,__宣傳價格低廉,宣傳面積廣泛,且因為通過各地方有線電視臺播放,所以在當地具有一定收視的強制性,取得一定的效果。不過由于將來越來越嚴格的管理和限制,未來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴格而漸漸取消。
服裝銷售的工作總結團隊評價篇十
還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!