工作心得體會是對自己在工作過程中的經驗和教訓進行總結和反思的一種方式。小編精選了一些別人的工作心得體會,希望能給大家提供一些思路和靈感。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇一
近年來,“個人工作轉型”成為了一個熱門話題,越來越多的人開始關注、探討、實踐這個話題。我也是其中之一。在經歷了一番思考、實踐和總結后,我發現個人工作轉型對于現代人來說是非常必要和有益的。接下來,請聽我分享我的感悟、心得和體會。
個人工作轉型是指通過學習、實踐、轉換技能和適應市場需求等,來使個人的工作更加符合自身的興趣愛好和優勢,從而獲得更多的發展機會和價值。在信息時代和知識經濟的背景下,每個人的工作都面臨著快速變化和不確定性,而個人工作轉型恰恰是擺脫現有職業和能力局限、順應市場變化和人才需求、實現個人價值和自我實現的重要途徑。
個人工作轉型是基于個人成長和職業發展的前提下,進行的一種自我提升和發展的方式。在今天的競爭激烈的社會中,一個人的職業發展必須與時俱進,不斷學習新技能、拓展新領域、提升自我競爭力才能夠在職場中立足。同時,隨著市場需求和人才結構的變化,很多行業和職業都面臨著洗牌和轉型,如果個人能夠及時調整自己的職業方向,增強自我適應性,就能夠避免因技能不符合人才市場需求而面臨失業或行業萎縮的風險。
要進行個人工作轉型,首先要認清自己的職業發展目標、興趣愛好和技能優劣。其次,需要學習相關的新技能、拓展新圈子,不斷擴張自己的閱讀和知識面,進一步提升自己的專業競爭力。最后,在學習和技能變革的背后,需要保持心態的積極、樂觀和適應性,才能夠更好地迎接職業轉型帶來的機遇和挑戰。
第五段:結語。
個人工作轉型是一個長期而復雜的過程,需要不斷地學習、成長和調整。但是,只要我們能夠始終保持著積極向上的態度和目標前瞻的眼光,不斷拓展自我能力和職業范圍,就能夠獲得更大的成功和價值。在進行個人工作轉型的過程中,我們還需要注重自我品質的提升,例如誠信、勤奮、創新等,它們不僅是個人職業生涯成功的基礎,也是我們追求幸福生活的重要保障。我相信,只要我們能夠不斷努力和前行,總有一天,成功與幸福都會屬于我們的。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇二
大學畢業之后我便來到了醫院,工作也有了很久了,但是自己一直也沒有好好的做一次關于自我的成長總結。這次借著這個機會,我想談一談自己在這份工作中的一些感悟,也想談一談關于這份事業的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發和便利。
以前學這個專業的時候我父母非常的反對,我是家里的獨生女,父母都非常的寵愛我,從不讓我做一些粗活,所以我被保護的很好,但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護。所以當我提出這個想法時,即使遭到了父母的反對,可我也依舊堅持了下去。我知道父母是因為這份事業太苦太累了一點,擔心我承受不住。但是對于我自身來說,我認為這是我人生中的第一次挑戰,也是最值得期待的一次挑戰。所以我來到了醫院,我來到了這個崗位,披上了這一身白色長袍,在護士的這份事業上堅守著。還記得剛剛來醫院的時候,我信心滿滿,但是真正動身起來,才明白父母當初的初衷。做護士真的很累,有時候會經歷很多的事情,那都是我以前不敢想的。看著生老病死在我的眼前轉換,看著離別或是重聚在我的面前反復,這對于我的內心來說,是一次巨大的挑戰,而對我的成長來說,則是一次重生和開啟。做護士的第一步,則是心理上的關卡,而對于這一關,我也已經成功的邁過去了。當年那個打針還顫顫巍巍的女孩,現在已經老練而成熟了,已經有了一個護士姐姐的模樣。所以看著自己的成長,我也是非常的欣慰和滿足,更是要感謝這段日子護士長對我的照顧,如果不是大家都把我看做妹妹,細心的關照,我自己也不會這么順利的成長起來,所以這一切都是需要感恩的,也是需要去銘記的。
工作時間不長,可我對這份事業也有了很多目標,由近及遠,我會慢慢的一一的去實現,即使前方有一些不確定的因素,一些難以抗衡的難關,我都會努力的堅持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業,我也愿意在這個崗位上繼續扎守。我不會辜負護士長對我的期望,也不會辜負父母對我的這一份包容,更不會辜負這份事業賜予我的責任和光榮。我會保持初心,勇敢往前,不負愛和責任。
轉眼我已經在呼吸科工作五年了,時光就像流水一樣悄悄地漫過了我的生命。我永遠記得畢業授帽儀式上,在微微的燭火映襯下,第一次戴上燕帽的那一幕,是如此美麗、圣潔、心中是如此興奮。20__年不滿二十歲的我,帶著少許的童稚走上工作崗位,每當病人向我投來不信任的眼光時,我就以一個文靜的微笑、一聲親切的問候和一個嫻熟的操作“征服”病人。
呼吸內科95%是老年人,大多病人靠氧氣度日,且病情不穩反復發作,大部分病人生活都不能自理,這無疑使病人更加的焦慮與惆悵。有時無名之火也會蔓延到我們,年輕氣盛的我也會有抱怨,但有一件事卻讓我徹底打消了這些念頭。那是去年冬天,大家都在洗手準備下班,一位支氣管擴張穩定期的患者在入廁后突然出現大咯血,意識喪失,面對這樣危重卻又特殊的患者,護士長和我們當時沒有絲毫猶豫,立刻全身心投入到搶救工作中去,她立刻拿起小桶放在患者嘴邊,協助患者平臥頭偏向一側并一直用手支撐者患者的頭,鼓勵患者不要屏氣,輕拍患者背部將血液咳出,大家爭分奪秒的搶救著,小穆護士迅速開放靜脈通路,小楊護士給患者吸氧、吸痰。待患者病情稍穩,搶救結束后,護士長手上、衣襟上、早已濺滿了患者咯出的血液,患者身上也到處都是血漬,這時的我們又默默地打來了溫水為患者清潔皮膚,更換了干凈的衣物和床單。家屬趕到,得知這一切情況后,握著她的手感動地連連稱謝。當時的我心里充滿了欽佩,也很自豪。有人說:護士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟。護士的.品格像紅燭,燃燒了自己,照亮了別人;護士的心靈像清泉,愛的透明,不是親人勝似親人;而護士的微笑,它尤如一壇封存了百年的佳釀,其味柔和,其意深遠。十里飄香是它廣博無私的愛,恬靜含蓄是它綿綿不絕的美,慢慢的品,細細的酌,那真是一段落讓人百感交集的情節。是呀!一個微笑,一句問候,一杯熱水,一束鮮花,多么溫馨而又平凡的小事啊,但它卻融入了護理人員對患者的濃濃親情,為患者點燃了生命的火炬,驅走病魔籠罩的黑暗。
我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!在每一個人都安睡的夜晚,我們卻守護著一方平安。我們無法把握住生命的長度,但是我們可以把握住生命的厚度。用愛,托起生命之舟,托起夢想之舟。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇三
自從新冠疫情爆發后,世界各國的工作方式和生活方式都發生了很大的改變,很多人都不得不迎接了新的工作轉型。我的工作也不例外,經過一年的試錯和學習,我深刻體會到了這個過程帶給我的感悟和體會。
第二段:認知轉變。
與傳統的工作方式不同,現在的工作轉型要求我們具備更高的自我管理和自我驅動能力,更強的學習和應變能力。我發現我需要不斷的學習和掌握新技能,還需要自我調整和調節,以適應團隊和公司的變化。這是一種認知上的轉變,我必須要明白自己的能力和不足,制定出最優化的工作方式。
第三段:技能培養。
在新的工作環境中,我認為技能培養是我必不可少的一部分。特別是在數字經濟和技術應用越來越普及的背景下,我們需要始終學習新的技術和應用。我開始學習Python編程語言、深度學習等知識,這些技能可以更好地幫助我完成更多的工作任務。不斷學習和技能培養還能讓我更好的了解我的團隊和公司,更快地適應團隊和公司的文化。
第四段:溝通交流。
工作轉型也促進了我與團隊成員之間更好的溝通交流。溝通是團隊成功的基礎,我學習了如何更好地與團隊成員交流和合作。在工作環境中,我發現開放、誠信和信任是最重要的,它們有助于建立團隊成員之間的聯系和增強團隊凝聚力。現在,我開始更加注重溝通,尤其是在工作業務上,我不斷地與同事交流合作,分享問題與想法,以期獲得更好的工作效果。
第五段:結尾。
2020年對于許多人來說是一個不平凡的一年,包括我在內。工作轉型給我帶來了許多挑戰和機會,我學會了如何適應新的工作環境和學習新的技能。在過去的一年中,我最大的感悟就是主動去適應,在不斷的學習和調整范疇內,讓自己獲得更多的發展和機會。我相信,經過不斷的努力和學習,我會變得越來越優秀。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇四
首先要有耐心,不能怕苦怕累。身為護士,照顧病人是自己的天職,因此要控制好自己的情緒,不能夠像在家里一般嬌氣。醫院里的病患都是自己最好的朋友,要帶著這樣的想法去照顧他們。然后也不要有什么難為情的想法,有時候我見過一些新來的護士給病人打針或者做檢查可以做得很好,但是給病人洗澡或者幫他們上廁所的時候總是有些放不開,最開始進行護理工作的時候我也是這樣,其實這種事做得多也就習慣了。有的時候應該要站在病人及其家屬的角度思考問題,因為久病不愈再加上治療費用的昂貴,他們很難在這樣的情況下保證情緒良好,即便是鬧情緒,我們也應該要習慣,并嘗試去開導他們。
其次則是護理專業的知識,這個在平時的工作中一定要熟練掌握,因為該學的內容我們在學校都是學過的,剩下的就是反復練習,遇到難題先自己思考,有次給病人打針,不知道是病人血管細還是脂肪層比較厚,一直找不準血管位置,時間久了我也有些緊張與害怕,所幸那位病人看我年紀并不大,表示能夠理解我,后來在同事的幫助下我才成功完成這次任務。這件事情當時就給我敲響了警鐘,為了避免下次遇到這樣的情況,我經常向身邊的同事學習,為的就是怕專業知識水平不夠而導致無法完成工作。
最后則是對護士工作的感慨吧,因為平時的時候醫院工作特別忙,很難顧及家人的感受,導致家人對我的工作并不是非常支持。這點也是我做的不夠好的地方。其實工作久了以后就會發現,護士這門職業對年齡也有著要求,基本都是年輕在做,因此在醫院除了護士長以外,基本看不到三十五歲以上的護士,這樣的情況也是身為護士工作者的我感到害怕的。
其實我的心得只有兩個字,就是堅持,盡管有的時候會很累,但是正因為如此我才選擇了這份職業,希望能夠幫助更多的病人。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇五
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。
有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習,引發了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
一、責任意識。
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發點。
當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。
如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的,有時能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
二、平等意識。
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。
三、服務意識。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的,也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。
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教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇六
重癥科的護士,是非常忙碌的。我們在值班的時候基本上都要隨叫隨到。工作的時候分心是絕對不行的。重癥科,這一科管理的病人幾乎都是有著生命危險的病人。他們垂死掙扎在生命線上,我們則是在盡力將他們從死神的手里把他們救回來。我們每天都需要照顧好病人,但人力有盡時,我們也有無法挽回人的時候,當心跳機上那一條線的跳動幅度由平緩轉為急促,最后成為直線的時候,那就代表著一個生命的逝去。我們都會默默低下頭,為其默哀,這也是我們對于生命的尊重。在重癥科待久了,我最喜歡的地方就是醫院的婦產科了,還有嬰幼兒室。每當有一個人的離去,我都會去嬰幼兒室外看一看,久而久之,這里的人都對我很熟悉了,看到我過來,原本還會問我幾句,后來,只是直接拍拍的我肩膀。
見多了生離死別,我時常在想,生命的意義到底是什么呢?我們每天在為照顧病人,看著他們難受的樣子,看著家屬們臉上忍不住的悲傷。我也深受感動。我們不是醫生,我們不能幫助他們治病或是手術。我們只能負責照顧好他們,給他們清洗擦拭身子,一遍又一遍。生命是脆弱而又堅強的存在。在這樣的微弱的時刻,我見過很多人迸發出耀眼的光芒,也見過很多人心存死志,身形一天比一天消廋。我們要做的,就是不斷的鼓勵他們,給他們帶來希望。讓他們看到自己在一天天的好轉,盡我們最大的力去照顧好他們。
護士,看起來很神圣。人們稱呼我們為白衣天使,但其實護理工作,我自己覺得像是一個保姆一樣。只不過是工作的地方不一樣而已。當然我們除了負責為病人清理身體,更換傷口上的紗布之類的,還要給他們打針,喂他們吃藥。有時候碰到那種無法自理的病人,就要常常去給他們換洗褲子,清理排泄物。味道很難聞,最開始的時候覺得很惡心,東西都吃不下,慢慢的,也就習慣了。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇七
隨著新冠疫情的全球蔓延,人們的個人防疫意識不斷提高,我也逐漸明白了“健康第一”的重要性。疫情期間,我主動加強了個人防疫的各項措施,其中最重要的一項就是常做體溫監測。每天早晚測量體溫,將自己的身體狀況及時掌握,一旦體溫異常,就能迅速采取有效措施,以保護自己和他人的健康。
二、勤洗手、常戴口罩。
疫情期間,我養成了“勤洗手、常戴口罩”的好習慣。洗手成為我的每日常規,尤其在接觸公共場所物品后,更注重用肥皂和流動水進行徹底洗手。此外,出門時常戴口罩,無論是乘坐公共交通工具還是在繁忙的街道上行走,都能有效減少病毒傳播的可能性。個人防疫是全民防疫的基礎,只有養成良好的衛生習慣,才能將疫情控制在最小范圍內。
三、減少外出,保持社交距離。
疫情期間,我深刻體會到“減少外出,保持社交距離”的重要性。在外出必要的情況下,我盡量選擇人流稀少的時間段,避免擁擠的地方和封閉的空間,同時保持與他人一定的距離,減少“面對面”接觸。此外,減少社交活動,盡量與家人和朋友通過電話、短信、網絡等方式交流,避免不必要的近距離接觸,以保護彼此的健康安全。
四、保持良好的心態,積極應對壓力。
疫情期間,個人防疫工作的同時,我也充分認識到了良好的心態對于抵御疫情有著重要的作用。面對突如其來的疫情,許多人心情焦慮,甚至出現了恐慌情緒。然而,過度的擔憂與恐慌只會增加自身的壓力,并無助于疫情的控制。因此,我始終秉持樂觀、積極的心態,相信科學的力量和人類的智慧,堅信這場疫情最終會得到控制。
五、積極支持社區,共同抗擊疫情。
個人防疫工作離不開社區的支持和配合。在這次疫情沖擊下,我深切感受到了作為一個社區成員的責任和擔當。積極響應社區的號召,參與到各種防疫宣傳和志愿活動中,為保障社區的安全作出力所能及的貢獻。同時,也要宣傳科學防控知識,提高他人的防疫意識,共同抗擊疫情,共同為社區的健康與安全努力。
總結起來,個人防疫工作感悟心得中最重要的就是健康第一,勤洗手、常戴口罩,減少外出保持社交距離,保持良好心態,積極應對壓力,積極支持社區。這些方面的努力和付出是疫情防控的基本要求,也是我們作為個體應盡的責任。只有個人防疫意識的普及,才能真正夯實起疫情防控的基礎,守護好每個人的健康與安全。在未來的日子里,我將繼續堅持這些個人防疫的基本措施,與社區一起,共同度過這次疫情,共同實現生活的正常化。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇八
護士被冠以“白衣天使”,是美麗、優雅、光明的化身。描寫護士的文章通常會有這么一段:在萬籟俱寂的夜晚,當人們酣睡在甜蜜的夢中,只有護士在病房的走廊上穿梭,時而輕柔護理一個術后病人,時而給晚上需要治療的病人打針輸液,白衣飄飄,腳步輕柔,用雙手解除了病人軀體的痛苦,用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。
畢業那年,懷著對護理事業的熱愛以及對夢想中畫面的向往,我成了一名白衣天使。當我穿上這襲外衣,戴上燕帽,輕巧地穿梭于病房之后,當我經歷了那些忙忙碌碌,卻又平平凡凡的日子后,當我用雙手拯救和呵護了那些脆弱的生命之后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水來支撐的。
我是一名平凡又基層的護士,在我的護士生涯中,我經歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科,面對了不同的病人和不同的渴望,在不同的崗位上,我們奉獻著相同的愛心,醫院就象是一臺超大型的機器,醫生就像是日夜不停的程序在運算,而護士就像一顆顆小按鈕,串聯起了病人和醫院的紐帶,按出我們人生的價值。
但辛酸和淚水通常掩飾在厚實的口罩中,腰酸背痛隱藏在寬大的白衣之下,護士的工作是繁重的、瑣碎的,忙碌的工作讓我們的.生物鐘經常顛倒,飲食總在偶爾的空隙中解決,我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子,惦記著病床上的父親,但我們必須時刻提醒自己你是白衣天使,病人更離不開你的護理和微笑,從晨間護理開始,問候病人、整理床鋪,然后是常規治療和護理,比如打針、輸液、發藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前準備等;俗話說的好“醫生的嘴,護士的腿”,護士不停的奔走為了醫生的一個醫囑,更是為了病人能得到及時的治療和護理,在治療和護理的同時要嚴密觀察病情,及時發現問題并處理,在治療和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通,如講解藥物知識、觀察藥物反應,飲食指導、康復訓練和指導等等,每天的工作不能有一點馬虎,粗略計算護士每日走的路加起來至少也有30里。
期間病人的急躁、家屬的埋怨,我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的,我們的勞動和付出最終會被認可的,那就是病人的康復和笑臉,他們就是我們最好的回報。誰說我們沒有舞臺,那一間間病房和來回穿梭的救護車就是我們的舞臺,誰說我們沒有掌聲,那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑容,就是對我們服務的贊揚與認可!真心的說一句,在日常工作中,我們可能做不到無怨,但我們可以做到無悔。
我們熱愛醫院這個大家庭,它還在不斷發展中,前進中的醫院,肯定會有很多不足,但是我們大家萬眾一心不斷改進缺陷,彌補不足,共同進步,從小事做起,從我做起,堅持“以病人為中心”的服務理念,我有足夠信心,省中醫院一定會蒸蒸日上,發展強大!作為省中的一名護士,我無比榮幸,我愛我的職業,我愛我的患者,更熱愛我們的醫院---浙江xx省中醫院!
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇九
高中的三年時光,是每個人成長道路上的重要階段。對于我來說,個人工作心得體會更是貫穿了我的整個高中生活。通過努力學習和積極參與各種活動,我從中收獲了許多寶貴的經驗和感悟。
在高中的第一年,我逐漸意識到學習的重要性。當時,我對自己的學習計劃并沒有明確的規劃,而是憑著一股沖動去追求分數的高低。然而,我很快發現這種方法是行不通的。于是,我開始尋找適合自己的學習方法。通過嘗試不同的學習方式,我漸漸找到了適合自己的學習方法,如拆分任務、制定計劃和合理安排時間等。這些方法不僅提高了我的學習效率,也培養了我的自律能力和獨立思考能力。
高中的第二年,我開始參與各種課外活動和社團。最初,我參加了學校的文學社團,并擔任了社團的干事。在這個過程中,我學會了團隊合作和溝通交流的重要性。每當面對挑戰和矛盾,我都努力保持積極的態度并尋找解決問題的方法。同時,我還參加了學校的辯論隊,提高了自己的演講和辯論能力。這些課外活動不僅為我提供了鍛煉自我的機會,也培養了我的領導能力和團隊協作精神。
高中的最后一年,我逐漸意識到自己需要為未來做好準備。我積極參加各類實踐機會,如科研項目、夏令營和志愿者活動。在參與科研項目時,我學會了科研的基本方法和數據處理的技巧。通過夏令營,我和來自不同學校和地區的同學們交流思想、分享經驗,并結交了許多志同道合的朋友。參加志愿者活動讓我體會到幫助他人的快樂和成就感。這些實踐活動不僅豐富了我的課余生活,也為我未來的發展奠定了堅實的基礎。
回顧這三年的高中生活,我深刻體會到了個人工作心得的重要性。通過不斷思考和總結,我漸漸明確自己的目標和方向,并為之付諸行動。我也明白了學習不僅僅是為了獲取好成績,更是為了提升自己的能力和素質。在實踐中,我勇于接受挑戰,勇敢嘗試新事物。這些經歷使我更加自信,也使我更加明白自己在未來的路上需要付出的努力。
高中生活的最后一年,在面對高考和未來選擇時,我不再焦慮和迷茫。因為我相信,通過三年的努力和積累,我已經打下了堅實的基礎。無論是求學還是工作,我都將以堅定的信心和飽滿的熱情去迎接。這三年的個人工作心得體會,將伴隨著我未來的成長,成為我在人生的道路上的寶貴財富。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十
我是20xx春鄉鎮企業管理專業的一名學生,在平湖電大三年的學習時間即將結束。在那里學習的學生基本上都是利用業余時間來進修的,每一天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少。這三年來,我雖然失去很多的娛樂和休息時間,但得到的是在政治思想素質方面和業務學習潛力方面的大收獲,以下就是我在學習中的一些體會:
(1)要心細、戒躁。就拿《財政與金融》來說吧,它的基礎知識并不難理解,只要大家好好理解這類課程,端正態度就好。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。學習管理要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意,就會出現一些麻煩。
(3)要對所學的課程感興趣,興趣是最好的老師。有些同學認為這些課程太枯燥無味,其實不然。學習的最大樂趣莫過于學以致用。
(4)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐,實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準。
的網絡正為現代的管理學帶給了一個個性化的平臺。
總之,透過上述諸多方面的學習與擴展,使自身的綜合素質得到了全面提高,為進一步的理論學習奠定了基礎。現代社會是學習型社會,今后,我會不斷地學習、學習,將“活到老,學到老”融入自己的一生。
20xx年8月20日郜曹超。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十一
產科護士工作心得本人20__年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動,產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。
要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己,每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,醫學教.育網搜集整理它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十二
我參加了為期30天的廣西大學生志愿服務萬村遠程教育20__年暑期行動。活動期間,我作為河池市市級骨干,在共青團河池市委員會城鄉部工作。我主要負責傳達自治區項目辦的工作安排及要求、聯系河池市各縣負責人、統計河池市各縣志愿者人數及工作開展情況等。
這次大學生志愿服務萬村遠程教育20__年暑期行動,是我提前進入社會的實踐機會,因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德,不斷學習、行動、思考,力求盡善盡美的完成每項工作任務,在工作中收獲快樂,收獲友誼,收獲經驗。
為了更好更快的融入環境,進入狀態,我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進行了較系統的了解,并且經常向項目辦的領導請教,同時多和各個志愿者們進行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯系兩方面工作。下面,我就總結一下我在這兩個方面上的經驗。
信息傳遞中,我要及時將自治區文件傳達至河池市各縣負責人,保證文件傳閱的實效性,與自治區項目辦負責人保持密切的聯系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時,我還要及時、準確地統計志愿者人數、工作開展情況統計,以確保信息下達的實效性、真實性,同時還要負責歸檔、保管以及查閱。當各縣市負責人遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的時候,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務,我始終堅信“幫助別人,快樂自己。”我還接觸到、、通知等各類公文,學習了機關公文的用語規范、寫作格式,語言特點、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學會了對信息的保密。
在電話聯系中,我的經驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發情況處理,必須事前對信息進行篩選,把所要表達的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細節,禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項,我及時做好請示匯報,力求獨立自主的解決問題,保證各項工作環環相扣。此外,我學會了使用復印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間,我曾與自治區項目辦、河池市各縣負責人溝通交流,對于提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會,是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學生志愿服務萬村遠程教育20__年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓會、河池市青年創業小額擔保貼息貸款協調會等。關于會議籌備,我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節中應注意的問題。我著重從領導人的說話方式,思維特點等角度,感受領導人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當然,在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,加強交流與溝通,為工作的良性運轉打下堅實基礎,努力實踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現著一名行政工作者的三顆心—細心、耐心、責任心。除了三顆心,更需要良好的執行能力、領悟能力、組織協調能力、應變能力,使工作有的放矢,重點突出,保證效率。
一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進行角色轉換的同時,我努力實踐。在實踐中,我體驗生活,磨練意志,修煉品行,積累經驗。一個月,說長不長,說短也不短。因為,有時候一個月,足以讓一個人迅速地成長。這一個月,我學到了許多在學校學不到的東西,增長了才干,積累了許多寶貴的工作經驗。
暑期結束后返校,我的角色又將轉變為一名大學生。這些經歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉移到學習。新的學期,新的追求,新的夢想。制定好目標,我將一如既往的前進,前進。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十三
10月12日起,我們__班在信工樓的金工實習車間進行了為期兩周的金工實習。期間,我們接觸了鉗、車、焊、刨4個工種,在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了兩周的實習。
在實習之前,曾經聽過師兄師姐說金工實習挺辛苦的,但初次走進車間時有點興奮。老師給我們說明了注意事項時,特別強調了安全問題,列舉一件件血淋淋的安全事故。在這時,我們徹底認識到安全的重要性。
接著我們分別被安排不同的工種,第一天我被安排車工學習。在老師的簡單介紹下,我們明白了車床各個部件的功能和使用方法,然后我們要做的是利用車床車一個圓柱體形狀的工件。在老師邊示范邊講解如何車這個工件后,我們就開始熟悉車床各個轉盤和手柄的運作,接著到我們每三個人一組,親自動手操作車床。但是當我們車第一個工件時,并不是那么順利,反復的車磨,反復的計算尺寸。經過大半天的折騰,第一個工件終于出來,雖然尺寸不是那么精確,但那種成就感油然而生。經過兩天的練習和總結經驗,我們基本掌握車床的操作,完成老師對我們的考核。
第三天,我要學習的是焊工和刨工。對于焊工,我并不陌生,曾無數次看到建筑工地里閃爍的電火花,我知道那就是焊接,但是親自動手焊還是第一次。老師給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項,焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,我們在操作時要懂得保護自己,要求帶上面罩和手套。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求是勻速。剛開始時,一些女同學對這個東西有一種恐懼感,但練習幾次后,自然習慣了。而我本想著操作起來很容易,然而事實卻并非那樣,比我想象的要難的多了,焊起鋼管,那里一個洞,這里又沒接上,原來這個真是易學難精。在學習焊工期間,有時會被焊接時的電弧刺痛了眼,但是我們每個人都堅持下來,基本掌握了焊接的知識,但要想作到職業工人那樣標準,需要我們反復的練習,熟能生巧。焊接雖然很累,也很危險,但我們親手焊接過,體驗過,以后有機會再好好實踐。接著,要開始學習刨工了,經過學習車床,操作起這個刨床,感覺容易多了,并順利完成了老師所要求的工件。
這么快就到了金工實習的第二個星期,也是到了最辛苦的一個工種。老師告訴我們,鉗工是一項完全靠手工來制作出各種零件,是最能鍛煉一個人動手能力的。接著開始介紹虎鉗、手鋸、各種銼刀的正確用法,而我們要用這些工具將一個圓柱體制作成一把鐵錘。首先,我們要鋸一個平面出來,這是我才體會到鉗工的辛苦,保持一個動作,來回地反復地鋸,幾百個來回下來,手和腰都酸了。但我明白,這考驗的是我們的毅力和耐力,所以我們只有堅持,一點點鋸。鋸完后,還要用銼刀一點點地把它銼平,先用粗銼,再用細銼,真是費時間。經過兩天的努力,我的工件終于有一點錘子的形狀了,然后打孔,又用圓銼銼平孔的邊緣。當把工件拿給老師審評時,我以為我的作品已經成功了,但是老師看了看,一連串地指出我的作品的缺陷和不足。這時我才發現鉗工的嚴謹和技巧性,精準的尺寸,美觀的形態,正確地操作手法,缺一不可。
短短的兩個星期的金工實習結束了,看著自己手中的紀念品(一把錘子,兩顆圓柱體),這是用無數的汗水和智慧換來的。回想起這兩周美好的時光,心中有一種充實和收獲的感覺。
通過這次學習,雖然我們所學到的不是很多,正如老師所說的,三年出師,但我們熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。學到了書本沒有的東西,只有將理論和實踐相結合,這才是科技的真正意義所在。我相信這次實習能為我們以后步入社會就業積累經驗,而且是我大學生活中的又一筆寶貴的財富。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十四
我們一提到青年,就會聯想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農行的青年員工,如何充分展現青年員工的精神風貌,提升農行的整體形象,在本職崗位中發揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強學習,提高自身素質。
時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對于銀行業人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。
我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。
敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創新。
當前,_行,_行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于__銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給__銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了_行的品牌形象。
雖然_行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有__銀行復雜困難,做為_行的青年員工,我們要堅定_行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造_行良好的的形象,打造_行一流的品牌。為了_行健康強大的發展,我們青年員工要開拓進取,不斷創新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發新產品彧整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動化,效率化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發展為已任,開拓進取,不斷創新。
近幾年,我們___行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立_行一流的品牌形象,為___行的健康強大發展做出貢獻!
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十五
自任教以來,勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對教學不斷研究,不斷創新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業知識水平,刻意培養教育教學能力。現總結二大點:
一.重視自身建設,努力提高業務水平:“學高為師,身正為范”,教師職業要成個人永久職業,人必須永遠保持“學高”這一范疇。“逆水行舟不進則退”。“再學習”“終身教育”就成了它的主題。可以說,思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務,獻身于教育事業。首先必須端正思想,明確人生目標,不斷地從各方面提高自身素質,完善自我,不斷創新,努力培養適應時代需要,為社會作貢獻的有用人才,有了這樣的明確目標后,我們就不會再為環境,為條件而懊惱不已了。雖工作幾經周折,我依然毫無怨言。有人說,一個教師應該具備半個演講家的口才,半個作家的文才,半個演員的表演藝術……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學習。為了提到寫作能力,我還自修了寫作培訓。為了充實的教學理論,更新教學理念,我閱讀了數十本理論書籍。總之,我努力朝著我的話去做:一個合格的教師應該有著永遠清醒的頭腦,時常新鮮的血液。
根據剛入學的學生的個性采取不同的方法教育他每天都是早出晚歸風雨無阻。
平時很注意自己班主任應有的職責,課外經常對學生進行耐心、細致的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養能力、開發智力。同時對后進生和差生都進行了細心的引導,發現問題及時解決。平時經常與學生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調動學生的積極性,我經常鼓勵他們,給戴紅花。使學生對學習產生了濃厚的興趣。及時批改作業,發現問題及時糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識,經常叫他們談談心。
為了使學生盡快地得到進步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯系,和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人,這些后進生在我的精心教育下,思想有了較大的轉變,成績也進步了。平時為了使更好更快地掌握知識,我認真備課,充分利用課堂時間進行認真教學。課內重視學生思維能力和創新思想的培養,讓學生多動腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛,對事業的熱愛,對學生的熱愛,才能教好書,管好班級。近十年來,我一直都擔任班主任,輔導員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設法了解學生,深入到學生中間,做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規規矩距,熱愛學習,熱愛集體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內形成良好的班風,學風。光有愛而缺乏課堂教學藝術是不能達到科學.高效的目的的。我從事語文教學,在教學中刻苦鉆研,勇于探索。根據目前學生接觸媒體的實際情況,主張教學實踐應緊隨社會發展趨勢,迎合社會發展需要,與理論緊密聯系,用理論指導實踐,在實踐中總結經驗,提升理論。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十六
第一段:引言(150字)。
工作是人們生活中必不可少的一部分,它既是一種生計,也是一種對自我實現的需要。通過年復一年的時間累積,我對工作經驗的積淀漸漸產生了深刻的體會和感悟。本文將展示我的個人工作感悟與心得體會。
第二段:如何展現個人價值(250字)。
無論我們身處何種工作環境,都必須確保展現個人價值。當我在工作中時,我不斷地嘗試提升自己的技能。通過學習新的知識和方法,我深刻認識到只有不斷提高自己,才能在激烈的競爭中脫穎而出。我還學會了找到自己擅長的事情,并一直關注行業的發展趨勢,全面提升自己的競爭力。
第三段:如何在工作中保持積極態度(350字)。
工作時間占據了我們人生近一半的時間,如何保持積極的心態,是工作中最重要的一點。我總結出了自己的積極法則:一是不斷提升自己的專業從業能力;二是有所作為,多嘗試挑戰,保持自信;三是信任同事,尊重每一個人,主動解決沖突;四是享受工作和團隊成功背后的榮譽。
第四段:如何建立健康的工作生活平衡(300字)。
眾所周知,工作不能喧賓奪主,也不能耗費所有的時間和精力。在職場的壓力和生活的繁瑣中,我深刻意識到,建立健康的工作和生活平衡對于長期發展非常重要。我經常參與運動和其他興趣愛好,這有助于放松身心,增強身體素質,提高工作效率,更重要的是讓我思維更加新穎、創新。
在我的工作經驗中,我感到真正重要的是保持強烈的工作熱情、細致地完成工作、不斷學習和提升自己,以及建立良好的工作和生活平衡。在這四個方面,我不斷思考,不斷實踐,不斷總結經驗教訓,旨在做的更好、更出色。換言之,每一位人員都應該認真對待各自的工作,不停地提高自己,讓自己的工作產生更大的價值,為自己的人生保駕護航。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十七
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時,也深深體會到自己責任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學習的機會,也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學習,而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管,學生學習的主動性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學生克服困難,增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學生、家長與老師互動最好的一種方式,老師能比較全面地了解學生的家庭狀況,便于對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發現家長都很關注和緊張自己孩子的發展情況,更多是從行為習慣、心理素質的發展方面去探討,還有對待學習的態度等等。
在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發展,并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學方法。我都一一記下來,并和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:
1.真愛和嚴格要求要相結合。真愛是與法律,與社會道德規范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。
2.言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過有根有據有情的道理對孩子進行教育,包括適當的批評。但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風,有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。
3.不代替孩子成長。“成長”是孩子發展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變為社會人的過程。在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經驗,也需要在直接經驗的基礎上,經過別人的講解、傳授,學習書本知識……取得間接經驗。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。
4.發現和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚,那就可能影響他個性的發展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內,發現孩子的閃光點,發現他的長處。
5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養成承擔責任、對自己負責的習慣。
6.家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時,要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程,教育的效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果,三者相互關聯且有機地結合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調統一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎,家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環境很重要,家長素質更加重要。因此,學校以及老師應加強家校的聯系,幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學的家庭教育方法,提高科學教育子女的能力。還有,在作業的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業,確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發現:每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發自內心地進行贊揚,由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學生感受到自身的成就感,這樣,他的學習會更加努力,他的思想會更加進步。同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關注孩子,關注學校,使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!
現在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發展平臺,讓我有那么好的機會學習!
從6月27日我到無錫群泰物業客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們業主百腦匯商場的服務。可以說到現在已經對物業有個籠統的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態的穩定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業的客服專員,有了很強的服務意識和心態與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續努力工作,不斷學習,提升自我,因為現在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態度。為了更好的發展公司的業務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己。客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業戶會喜歡你,那實在太難為業戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己。”
3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
4.要具備專業知識。客服員要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業工作者的態度。于是你的價值馬上被打折扣。現階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十八
大一的生活悄然已逝。記得剛步入大學時,懷著一顆好奇和期盼的心,摸索,期盼著。記憶里,一年的大一生活,有歡笑,有淚水,有失敗,有收獲。
在學習中,對我們每個人來說都就應算是一個考驗吧!從高中那種有人安排有人監督的學習方式轉變成沒人管沒人約束的學習方式,讓每個剛步入大學門檻的學子來說都有些措手不及,我也不例外。轉眼間,入大學已經一年了,經過第一學期的適應,基本已經熟悉了大學的生活、學習,與此同時也產生不少思想問題。一方面,剛上大學的那種新奇感漸漸消失,最初的雄心壯志也隨著時間的推移消磨了不少,導致學習上的動力不足,學習明顯放松。另一方面,有了上個學期的“經驗”,心中難免產生一種“大學但是如此”的想法,以前對大學的神圣感已逐漸喪失,在學習思想上陷入茫然、空虛和無聊。應對這樣一個新的教學方式,新的學習方式,一切都不再那么循規蹈矩了。在這樣一個新的環境里自己難免會覺得迷茫,好像一切都無法計劃,隨意的學習,隨意的生活,渾然不知的揮霍了大把的時間,生活也失去了重心。但是,我明白這只是高中到大學的過渡期。然而,大一第二學期漸漸的適應了周圍的環境,漸漸的在學習中找到了規律,那些迷茫也漸漸消散。加之各種各樣的校院活動,生活也從乏味中充實起來。兼職之路,也讓我慢慢的成熟起來,懂得理智的對待身邊的人和事。讓我再一次明白:以后的路是自己走出來的,靠不得任何人,只有自己,自己才是自己的主人!
在生活中,自從我踏入大學門檻的那一刻起,就注定我要為之改變。因為這個陌生的環境需要一個更堅強更成熟的我來應對。從那一刻起,我已經進入了一個完全屬于自己的生活,沒了家人的嘮叨,沒了老師的叮嚀,凡事可由自己決定了。然而,這份簡單的背后帶給我的不只是簡單,更多的是迷茫與煩惱。陌生的人、陌生的事、陌生的環境,一切都是那么的陌生。應對豐富多彩的校園生活,我們無從選取,我又一次迷失了方向,不知該做什么,能做什么,更可怕的是連自己想什么都不明白。每個人都走著不同的路,但每個人都務必為自己選取負責。在大學里,沒有人告訴你就應做什么該怎樣做,只有自己慢慢地在生活中逐漸適應,去尋找、去探索自己要走的路。這就是生活,一段讓我成長的生活。
大一已經過去了,是不斷充實自己,不斷探索的一年,這一年里我有過迷茫,也有過失望。人生總是有失有得,過去的一年里我的潛力方面有所提升,眼界有所拓展,思想有所升華,對人生有所了解,逐漸接近現實,同時,缺點也逐漸凸顯。
1、在思想方面,首先我端正了學習態度,認識到大學仍需付出極大的努力用功學習。其次,對人生和職業生涯有了初步思考。逐步發現了自己的興趣并大致擬定了將來的方向,開始思考人生。
2、在生活上,大一的最大收獲就是努力地去了解和接觸大學生活,我能與舍友、同班同學持續好的關系。并結識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。大學就是一個小型的社會,不僅僅要搞好自己的學習成績,更要培養自己的人際交往的潛力。
3、在學習上,極大程度的提高了自己的自學潛力,理解了大學的啟發式教育模式。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。
大一的生活在悄然中離去,不管是滿足還是遺憾,是得意還是失意,是自信還是自卑,一切都已經成為了我走過的足痕,變成了我人生的一份小檔案,保存在我的人生歷程中。此刻,我只有用更好的心態和精神狀態去展望充滿期望的新學年的新學期,懷著更高的信心和抱負踏上新的征途,走好人生下一站途程!我只有一步一個腳印、踏踏實實地去努力,堅持不懈。因為我明白,付出并非有所得。上大學就是來學習知識,在迷惘時,就應回想一下出門時家長的囑托,重溫一下剛上大學時的雄心壯志。離目標相差還遠,不能輕易放下。上課時學不進去了,想出去玩一會兒,這時不妨問一問自己:“不出去玩,難道就坐不住嗎”一個合格的大學生,必定是一個有著很強自控潛力的學生;一個出色的人必定是對個人要求極嚴格的人。人的潛力是巨大的,放心地給自己施加壓力,不必擔心自己會承受不了,沒有壓力就沒有動力,也就不會進步。如果控制不了自己,讓消極、頹廢的思想占據了心靈,人生將面臨一場失敗。
在過去的一年里我也有很多感悟:此刻的很多人,上了大學,以前的目標實現了,精神支柱沒有了。所以,很多的同學就放松了,學會了無所事事和無聊。如果我們找到了追求的目標,隨著目標前行,我們都會有這樣的體會:忙碌了一天,很累,但是覺得很充實。但人如果沒有了目標,便無事可做,無事可做便是空虛。在那里我很想告訴來大學整天無所事事和無聊的同學們,我們此刻很年輕,不能停止奮斗,前方的艱難險阻很多,此刻正是打基礎、練本領的時候,不能讓自己像“三月的柳絮,隨風飄蕩”;不能像“水上的落葉,隨波逐流”。人的一生,屬于“年輕”的這一段并不是很長,浪費不起。時常想一想:自己以前失去了什么正在追求什么不要總是讓自己處于空虛、茫然的狀態,要早日找到自己的理想,并用以支持個人的精神世界,不屈不撓、自強不息。成功的距離對每個人都并不遙遠。誰能付出足夠的汗水,誰就有相應的收獲。人生是一場長時間的賽跑,誰能堅持,誰就能超越。
教育工作者的個人工作心得體會感悟(優質19篇)篇十九
其實工作不僅僅是一種謀生的手段,工作也是一種樂趣,是一種人生價值的體現。下面是本站帶來的工作中的。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
昨天晚上去樂購上班,碰到一個顧客,是我上次在另外一個機臺收銀見過的,還有印象。她也還記得我,跟我打了招呼,說了一句“hello",聽她跟她朋友聊天,說的是別的國家的語言,好像是越南或者泰國那邊的語言,我一點也聽不懂,然后幫她們埋單都是用中文跟她們交流,但是她聽得懂中文,然后跟我說要袋子裝商品,我開始沒聽明白,畢竟外國口音的中文聽起來有點吃力,后來才聽明白她說的是什么意思。其實我很想問她會不戶講英語,這樣我就可以用英語跟她交流,雖然我的英語水平不高,畢竟簡單的對話還是可以過關的。可是,我終究沒有問。
我蠻開心的,只見過一次面,這第二次她到我的機臺埋單居然還認得我還打了招呼,很感謝她!感謝她對我留下了印象所以才會認得我。這對于我而言,無形增加了我的自信心,有時候雖然是一個陌生人,即使只有一面之緣,可是卻會對于你的生活有一定的影響,不是嗎?所以我要感謝她感謝生活,!
雖然晚上兼職很累,卻也很充實,忙著忙著就過去了幾個小時。而面對的是不一樣的顧客,但都要低聲下氣態度很好地對待他們,有的顧客態度不好,故意為難,素質真的很低,幾乎無法溝通,卻還是要做好自己的本份,和氣地解決出現的問題。有的顧客素質很好很有禮貌,我也很樂意微笑著為他們服務,同時也感謝他們對我的尊重和工作的認可。
其實,年輕時候,累點沒有關系,有時候真的覺得撐不下去了,很想好好休息,可是不能,必須要堅持下去不能放棄,因為我有重要的事情要完成。加油!
對于人到中年的我們,其實工作不僅僅是一種謀生的手段,工作也是一種樂趣,是一種人生價值的體現。
人到中年的我們,也許孩子已經長大,生活負擔已經減輕,有了一定的經濟基礎,也許不再需要我們養家糊口,但我們還應該走出家門,融入社會,不要被社會所淘汰,努力跟上時代的腳步,享受工作帶給我們那種成就感,那種不一樣的樂趣!
也許大家會說,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承認工作沒有喝酒、跳舞、修長城那么清閑、那么瀟灑,但我們工作的時候內心是充實的,當我們工作中取得一小點成績,哪怕是一組數據,哪怕是一份報表,哪怕是一條合理化建議,哪怕……。,都是我們辛勤勞動的結果,我們都會為自己感到自豪、感到驕傲。我們付出了勞動的辛苦,但我們收獲了勞動帶來的快樂,享受著工作給我們帶來的不一樣的樂趣,這種樂趣無法取代。
人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機會,我們應該感到榮幸,證明我們還沒有老,我們還沒有被社會所淘汰,我們對社會還有利用的價值,我們應該好好的珍惜我們工作的機會,努力的工作,用我們行動回報社會對我們認可和肯定。
我們不但要會生活,更要會工作,我們把被動工作變成積極主動工作,不要把工作當成苦行憎,要從工作中找到樂趣,找到自我。
我們每一個人有份屬于自己的工作,就有了一個合適的社會位置,你的人生價值就有了一定體現。你擁有一份能夠養活自己的那份工作收入,你才能算是一個真正的獨立、不依附任何人的人,你才能真正的談到自尊、自強,自信的笑容才能時刻掛在你的臉上。
工作的女人內心世界是充實的,是積極樂觀向上的,她們不會空虛的傳播那些花邊新聞和小道消息,她們遠離是非,她們的談資,永遠是積極健康的,她們工作之余,喜歡看看書,聽聽音樂等等,不斷充實自己,讓自己越來越有品位、越來越有修養、越來越優秀!
我喜歡工作,我熱愛我的工作,我每天早上迎著朝陽,騎車我的單車快樂去趕赴我的工作場所,每天晚上披著晚霞、帶著微笑,一路小曲趕回家,周而復始,其樂無窮!
工作是什么?從《你在為誰工作?》這本書中可以找到答案。第6頁中的文字是這樣描述的:工作是上帝安排的任務;工作是上天賦予的使命。雖然這些如出一轍的解釋來自各國的權威。
字典。
帶有太多的宗教色彩卻傳達出一個共同的思想:沒有機會工作或不能從工作中享受到樂趣的人就是違背上帝意愿的人就不能完整地享受到生命的樂趣。在讀完這本書后我能理解并體會到“在工作中得到快樂在崗位上實現價值”的人生真諦。
參加工作初期,我只是出于好奇,認為一個人完成了學業后就要走向社會,自然而然地開始工作,沒什么快樂的感受,因為工作僅僅是謀生的職業,掙錢的手段。隨著時間的推移,知識的積累,技能的掌握到閱歷的豐富,工作又是一個人施展才華的舞臺,一份社會的責任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所帶來的樂趣,并且可以在整個工作過程中感受到自己成長、進步的喜悅,從而增強自己的進取心和自信心,促進心理健康。的確,工作不僅僅是謀生的一種手段,更應該是實現人生價值的載體。一個人如果僅僅為了謀生而消極應付地工作,到了晚年,回想起來肯定會覺得自己的人生是悲慘的,因為他沒有給社會留下什么有價值的東西。如果我們的工作能夠得到企業、社會公眾及家庭的認可,得到領導、同事以及我們自已的肯定,那么,我們就會產生成就感,自豪感,從而在肯定自己的價值,體現工作的意義中得到快樂。
我熱愛工作,也可以說是一位“工作狂”吧,有事沒事都愛在辦公室,不是現在有網絡的時代,過去沒有電腦沒有網絡更是如此。一時做不完的活總喜歡加班完成,一些常態的事務性工作還喜歡帶回家去做,不僅完成了本職工作,而且還在省市、中央級各類媒體上發表各類稿件達3000篇(幅)。因為在工作中能得到快樂,所以總不覺得累。一位哲人這樣說過:“在神圣的勞動中,收獲快樂,在創造的艱辛里,體驗幸福。一個人最大的快樂,就在于在一個崗位上不斷的追求和創造。”
一個人的一生應該說是工作的一生,因為從開始工作到光榮退休,要占去人生中大概一半的時間,而且都是寶貴的、有為的好時光。那么,在工作中盡情地收獲快樂就是以一份好的心情對待每一天的工作,工作的樂趣就在于任何環境中都認真而盡其所能地用心工作,全力以赴。工作輕閑不一定使人快樂,因為人在空閑無聊的時候,不是感到快樂而是感到煩惱和不安;而忙碌的人,往往是最快樂的。無論我們身處在何種崗位,無論我們職位高低、大小,我們都應該尊重和肯定自己的工作,追求敬業、樂業的精神,不辭辛勞,守土有責,在快樂工作中找到快樂,在感激中帶來更多值得感激的事情。如果一個人僅僅從工作中得到厭倦、煩惱、緊張或失望,那么他的一生豈不是痛苦的一生?如果一個人在自己并不快樂的工作中,即使他得到了金錢與名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以沒有很大的名望,也可以沒有很多的財富,但不可以沒有工作的快樂。雖然,一個人在實際工作中,所遇到的領導、同事、環境會不盡相同,業績、薪水會不盡如人意,但是,勤奮工作是通往榮譽的必經之路。在長期的工作中,當你從日常或平凡的工作崗位上學習并積累許多知識、能力,鍛煉自己的創造力、決策力、洞察力,那么,你就會擁有積極的工作態度,進取的努力,可以從實際的工作中得到精神上的享受,反過來會作用于更加勤奮認真地完成好自己的本職工作。勞動是神圣的,工作應該是快樂的,愛崗敬業是我們得以長足發展的亙古主題,快樂工作是我們終身用之不竭的幸福源泉。
我熱愛自己的工作,我知道,因為快樂工作就是使員工充分發揮個人潛能,在實現自身價值的同時為企業帶來最大效益,使企業在競爭中取勝。要從工作中得到樂趣,要求我們熱愛自己的工作,不要讓自己變成工作的奴隸。工作不是為了生存,而是為了給個人的生活賦予意義,給生命賦予光彩。
勞動是美麗的,工作是快樂的!
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發現自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度,提高自身的工作素質、快樂工作方法,向優秀員工、執行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創新、奉獻、感恩的學習型企業的優秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業收入、營業成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產品創新能力、產品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中,質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產品做完之后,才發現其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關于質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品,這是不可想象的。
二、對質量的認識和要求。
1質量就是符合要求,并非越高越好。
產品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產的難度自然就越大,這明顯影響到生產效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產效率就越高,次品率就會越低。